盧珉玥,胡憲洋
(1.陜西師范大學(xué)地理科學(xué)與旅游學(xué)院,陜西西安 710119;2.陜西省旅游信息化工程實(shí)驗(yàn)室,陜西西安 710119;3.陜西省旅游信息科學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,陜西西安 710119)
自然聯(lián)結(jié)是指人在主觀上感到與自然融為一體的程度[1],反映了人與自然關(guān)系的質(zhì)量。在漫長(zhǎng)的進(jìn)化歷程中,人類形成了融于自然、與自然和諧共處的本性[2]。但隨著工業(yè)化和城市化進(jìn)程的推進(jìn),人們逐漸疏離自然,與自然的關(guān)系受到損害,同時(shí)導(dǎo)致身心亞健康癥狀的出現(xiàn)[3]。而自然環(huán)境作為重要的旅游資源,是開展旅游活動(dòng)載體[4]。當(dāng)前,居民通過旅行來逃離繁忙枯燥生活的需求愈加強(qiáng)烈,其中包括期望通過在旅行過程中與環(huán)境的互動(dòng)滿足心理舒緩、恢復(fù)平衡等需求[5]。由此,旅游成為親近自然、融入自然的重要方式之一[6]。然而,旅游中亂寫亂畫、亂扔垃圾等破壞環(huán)境的行為時(shí)有發(fā)生,對(duì)于這些行為,無論施動(dòng)者抑或旁觀者或多或少都存在偏離道德標(biāo)準(zhǔn)的心理認(rèn)知[7]。這種心理狀態(tài)本質(zhì)上是對(duì)自我道德感的威脅[26],其促使個(gè)體通過各種補(bǔ)償行為削弱負(fù)面作用[17],進(jìn)而影響了主體與自然心理聯(lián)結(jié)的固有狀態(tài)。故此,本文試圖探討旅游情境下偏離道德標(biāo)準(zhǔn)的心理認(rèn)知是否會(huì)影響其自然聯(lián)結(jié),并通過怎樣的路徑產(chǎn)生影響的。
本研究將偏離道德標(biāo)準(zhǔn)的心理認(rèn)知具體化為道德受脅,即主體的行為與社會(huì)公認(rèn)的道德標(biāo)準(zhǔn)或自我內(nèi)部道德標(biāo)準(zhǔn)相違背,由此產(chǎn)生的道德失調(diào)感[8]。現(xiàn)有的研究在解釋道德與環(huán)境態(tài)度之間的關(guān)系方面大體可以歸納為3 個(gè)視角:主體的道德情感與親環(huán)境行為[9-11]、遵循自我標(biāo)準(zhǔn)(work on self-standards)和自我差距理論(self-discrepancy theory)[12]、道德許可效應(yīng)(moral licensing effect)和道德自我形象(moral self-image)[13-14]。然而,這些視角均沒能回答道德受脅對(duì)自然關(guān)聯(lián)影響機(jī)制的問題:第一,在環(huán)境心理學(xué)領(lǐng)域,自然聯(lián)結(jié)是新興的研究熱點(diǎn),其作為一種環(huán)境態(tài)度[15],受到道德規(guī)范的影響[16],而道德受脅作為道德研究相對(duì)負(fù)面的研究取向,其是如何影響自然聯(lián)結(jié)的,過程是怎樣的,這些問題都亟待新的分析框架和具體研究予以實(shí)證回應(yīng);第二,目前關(guān)于影響自然聯(lián)結(jié)的研究較少,且大多停留在與自然接觸、親環(huán)境行為等外顯層面的變量關(guān)系探討,認(rèn)知層面對(duì)自然聯(lián)結(jié)形成路徑的分析和呈現(xiàn)亟待探明;第三,在旅游情境下,游客容易產(chǎn)生道德弱化的現(xiàn)象,在這種特殊情境下的道德受脅具有相對(duì)慣常環(huán)境較為隱性的心理壓力,因此,道德受脅是否影響自然關(guān)聯(lián),相比慣常情境下是否存在差異尚缺乏明確的實(shí)證解釋。從理論發(fā)展來看,現(xiàn)有研究存在一定理論推進(jìn)空間,上述問題是旅游地面對(duì)道德沖突情境進(jìn)行合理引導(dǎo)和環(huán)境治理的重要問題,但尚未得到系統(tǒng)的解釋。
基于上述思考,本文將重點(diǎn)借鑒Bagozzi 提出的自我調(diào)節(jié)態(tài)度理論和Evans提出的雙系統(tǒng)理論鋪陳展開具體研究[18-19]。其中,自我調(diào)節(jié)態(tài)度理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體通過評(píng)價(jià)進(jìn)而引發(fā)情感及行為或行為意向的改變[18]。而道德受脅恰是個(gè)體將看到的行為與自身道德自我比較后,進(jìn)行評(píng)價(jià)形成的,其形成過程與具體影響可以借助自我調(diào)節(jié)態(tài)度理論進(jìn)行闡述。雙系統(tǒng)理論指出,人的思維模式包含基于直覺的快速判斷模式和基于深思熟慮思考的慢速判斷模式[19]。結(jié)合具體情境,本文將雙系統(tǒng)理論模型具體表述為消費(fèi)者思維決策的“感性決策-理性決策”模型。本文認(rèn)為,感性路徑和理性路徑的關(guān)聯(lián)探討是明晰道德受脅對(duì)自然聯(lián)結(jié)影響的重要取徑。鑒于環(huán)境敏感性強(qiáng)調(diào)主體愿意關(guān)注環(huán)境、保護(hù)環(huán)境是個(gè)體的一種主觀意愿[41],因此,其被認(rèn)為是一個(gè)重要的感性指標(biāo)。同時(shí),環(huán)境知識(shí)是指自然環(huán)境、生態(tài)系統(tǒng)、環(huán)境保護(hù)等知識(shí),其主要獲取途徑為環(huán)境教育、人際傳播和信息媒介傳播[50],即需要從外界進(jìn)行不斷獲取和積累,是環(huán)境相關(guān)研究中重要的理性測(cè)度指標(biāo)。因此,本研究引介環(huán)境知識(shí)和環(huán)境敏感性概念分別作為理性路徑和感性路徑的主要測(cè)度指標(biāo)。在具體實(shí)測(cè)方面,本文借助眼動(dòng)追蹤技術(shù),從神經(jīng)生理層面探索人們?cè)诼糜吻榫诚旅媾R道德沖突時(shí)的認(rèn)知加工過程,既彌補(bǔ)了傳統(tǒng)自報(bào)告法和問卷法存在的缺陷,又能精細(xì)化反映被試者心理活動(dòng)和心理狀態(tài)[51]。同時(shí)結(jié)合實(shí)驗(yàn)法,探析旅游者從道德受脅到自然關(guān)聯(lián)的心理機(jī)制,力圖豐富和拓展道德情感和環(huán)境心理在旅游領(lǐng)域的研究,為旅游目的地生態(tài)環(huán)境治理與游客行為引導(dǎo)提供參考借鑒。
道德被認(rèn)為是區(qū)別于法律的、審美的、對(duì)于人的行為和目的地所做的對(duì)錯(cuò)好壞的評(píng)價(jià)[22]。日常生活中,人們常用“道德”或者“不道德”來評(píng)判某種行為,然而不同主體對(duì)于道德標(biāo)準(zhǔn)的理解不盡相同。究其原因,個(gè)體具有道德自我,它包含了自我對(duì)于道德規(guī)范的理解及進(jìn)行道德選擇和道德評(píng)價(jià)的能力[23]。Blasi 提出的自我模型指出,道德自我是道德必須包括的成分之一,著重說明了道德價(jià)值對(duì)于自我認(rèn)同起著重要的作用[24]。道德自我作為道德實(shí)踐的主體具有可塑性,即道德自我具有相對(duì)穩(wěn)定性但卻不是一成不變的。因此,當(dāng)?shù)赖缕x自我的道德標(biāo)準(zhǔn)時(shí),個(gè)體會(huì)通過自我調(diào)節(jié)的方式保持道德的平衡。道德自我調(diào)節(jié)包括3種方式:道德認(rèn)同、道德許可和道德受脅。其中,道德認(rèn)同被認(rèn)為是道德自我調(diào)節(jié)的正反饋機(jī)制,個(gè)體道德認(rèn)同程度越高,其越傾向行使道德行為[25]。而道德許可和道德受脅則被稱為道德自我調(diào)節(jié)的負(fù)反饋機(jī)制;道德許可指?jìng)€(gè)體進(jìn)行了道德行為后,在之后的一段時(shí)間內(nèi)會(huì)減少道德行為或增加不道德的行為[26];道德受脅指?jìng)€(gè)體看到或不得不做出與道德自我不一致的行為時(shí),產(chǎn)生的受到威脅的心理狀態(tài)[27]。
面對(duì)道德受脅,個(gè)體會(huì)采取一系列行為來緩解這種狀態(tài),主要的應(yīng)對(duì)方式包括3種:第一種是認(rèn)知途徑,即個(gè)體通過認(rèn)知來重新定義自己的行為,減輕自己的行為責(zé)任[28];第二種是行為途徑,即通過行使道德行為[29]、清潔行為[30]等途徑恢復(fù)道德自我;第三種是距離應(yīng)對(duì),即更嚴(yán)厲地看待他人的行為,拉開自己與不道德的人的距離。這些概念提出后,相關(guān)的實(shí)證研究也不斷增加,研究?jī)?nèi)容主要為對(duì)結(jié)果變量的探尋。在環(huán)境方面,結(jié)果變量則集中于個(gè)體在行為或行為意向的改變,包括購(gòu)買生態(tài)產(chǎn)品[31]、垃圾分類意愿[32]、道德行為意向[33]等。這些都表明,道德自我調(diào)節(jié)機(jī)制對(duì)個(gè)體在環(huán)境方面進(jìn)行正向行為(或意向)有顯著影響。故本研究認(rèn)為,研究道德自我調(diào)節(jié)機(jī)制是否會(huì)影響個(gè)體對(duì)自然的情感以及如何影響是值得探索的方向。因此,本文以道德受脅為例,將其引入旅游情境中,以期從道德的角度為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展提供新的視角。
環(huán)境敏感性指,愿意對(duì)環(huán)境知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)、對(duì)環(huán)境保持關(guān)注,并以已有的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)針對(duì)環(huán)境保護(hù)采取一系列行動(dòng)[34],它強(qiáng)調(diào)“個(gè)人對(duì)自然環(huán)境的青睞”和“與自然建立和諧關(guān)系而采取的行動(dòng)”[35]。近年來,由于對(duì)人與環(huán)境間情感的關(guān)注度提高,針對(duì)環(huán)境敏感性的相關(guān)研究也隨之增多。目前,這些研究主要側(cè)重于環(huán)境敏感性的測(cè)量及其作用機(jī)制。環(huán)境敏感性測(cè)量方面,Chawla 提出了環(huán)境敏感性量表,該量表包含情感意向和行為意向兩個(gè)維度,共計(jì)6 個(gè)問項(xiàng)[34];而Sivek 的環(huán)境敏感性量表則是一維的,涉及4 個(gè)問項(xiàng)[36],采用Likert 5級(jí)量表。
環(huán)境敏感性的作用機(jī)制是學(xué)者研究的重點(diǎn)。Sia等、Marcinkowski研究認(rèn)為環(huán)境敏感性是親環(huán)境行 為 的 前 因[37-38]。Fishbein 和Manrfedo 提 出 的“認(rèn)知-情感-態(tài)度-行為意愿”模型常被用在該類研究中[39],如Cheng 和Wu 將環(huán)境知識(shí)作為認(rèn)知階段、環(huán)境敏感性作為情感階段、地方依戀作為態(tài)度階段、親環(huán)境行為作為行為意愿階段來研究這4個(gè)變量之間的關(guān)系[40];張茜等同樣使用該模型,以張家界國(guó)家森林公園為例,對(duì)這4個(gè)變量進(jìn)行了研究,指出環(huán)境知識(shí)對(duì)環(huán)境敏感性存在正向影響,環(huán)境敏感性越強(qiáng),其地方依戀及親環(huán)境行為越顯著[41]。
環(huán)境知識(shí)被認(rèn)為是個(gè)體所具有的辨識(shí)與環(huán)境保護(hù)相關(guān)的標(biāo)志、概念及行為模式的能力[42]。Schahn 和Holzer 對(duì)其進(jìn)行分類:一是基本的環(huán)境知識(shí),即一般環(huán)境知識(shí);二是為實(shí)施某種特定行為掌握的知識(shí),即具體環(huán)境知識(shí)[43]。環(huán)境知識(shí)廣泛應(yīng)用于個(gè)體對(duì)環(huán)境情感及行為的研究當(dāng)中,主要包括3個(gè)分支。一是將環(huán)境知識(shí)作為前置變量,環(huán)境知識(shí)會(huì)正向促進(jìn)環(huán)境態(tài)度和環(huán)境友好行為的產(chǎn)生[44]。如Zsóka 等研究表明,個(gè)體環(huán)境知識(shí)的提高有助于增加其環(huán)保行為[45];黃靜波等探討了環(huán)境知識(shí)、感知價(jià)值、感知消費(fèi)效力及環(huán)境態(tài)度對(duì)環(huán)境友好行為的影響[46];范香花等以國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)東江湖為例,驗(yàn)證了環(huán)境知識(shí)與環(huán)境態(tài)度的顯著關(guān)系[47]。二是以環(huán)境知識(shí)作為中介或調(diào)節(jié)變量。如龔文娟和杜兆雨探討了環(huán)境知識(shí)在不同領(lǐng)域中的不同調(diào)節(jié)作用[48];洪大用和肖晨陽引入環(huán)境知識(shí)作為中介變量。對(duì)環(huán)境關(guān)心的性別差異進(jìn)行了研究[49]。三是將環(huán)境知識(shí)作為結(jié)果變量,研究認(rèn)為環(huán)境知識(shí)獲取途徑主要有教育、人際傳播及媒體3 種[50]。Karahan 和Roehrig研究表明,媒體使用對(duì)于環(huán)境知識(shí)的提高存在正向影響[52]。在這些研究中,將環(huán)境知識(shí)作為前置變量的研究較多,而分支二和分支三的研究相對(duì)較少。
目前關(guān)于自然聯(lián)結(jié)的概念命名不盡相同,在英文文獻(xiàn)中,“nature connectedness”[53]“nature relatedness”[54]“l(fā)ove and care for nature”[55]“dispositional empathy with nature”[56]“inclusion of nature in the self”[53]等均體現(xiàn)了人與自然關(guān)聯(lián)的意涵。相應(yīng)地,中文文獻(xiàn)中將此概念譯作自然聯(lián)結(jié)、自然關(guān)聯(lián)性等,考慮其所強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體在情感體驗(yàn)上與自然的聯(lián)結(jié)感和同一感[57],大多數(shù)研究譯作自然聯(lián)結(jié),本文沿用自然聯(lián)結(jié)的概念表述來反映人和自然的親密關(guān)系。本研究認(rèn)為,自然聯(lián)結(jié)體現(xiàn)了個(gè)體在情感方面對(duì)自然依戀,在認(rèn)知方面與自然融為一體,在身體體驗(yàn)方面感受到自然的吸引并愿意與其共處的態(tài)度傾向[58]。
作為一個(gè)新興研究熱點(diǎn),自然聯(lián)結(jié)的形成及影響是學(xué)者研究的重點(diǎn)。在自然聯(lián)結(jié)的影響方面,相關(guān)研究表明自然聯(lián)結(jié)會(huì)對(duì)個(gè)體的身體健康[59]、心理健康[60]、認(rèn)知功能和環(huán)保意識(shí)及行為[61]有著重要的影響。如李娜和吳建平以大學(xué)生為研究對(duì)象,證實(shí)了自然聯(lián)結(jié)會(huì)使個(gè)體產(chǎn)生幸福感[62];Fisher和Abram研究表明,自然聯(lián)結(jié)正向影響親環(huán)境行為[63]。在自然聯(lián)結(jié)的形成機(jī)制方面,主要是從情感和認(rèn)知兩方面展開。Nisbet 等研究發(fā)現(xiàn),個(gè)體在自然中所處時(shí)間越長(zhǎng),其自然聯(lián)結(jié)水平越高[54]。同時(shí),諸多研究表明,環(huán)境知識(shí)是自然聯(lián)結(jié)水平提高的重要形成因素,如Kossack 和Bogner 證實(shí)了即使是1 天的環(huán)境教育也可以提高學(xué)生的自然聯(lián)結(jié)水平[64];Cheng 和Monroe 研究發(fā)現(xiàn),兒童的環(huán)境知識(shí)水平與自然聯(lián)結(jié)呈正相關(guān)[65];Nisbet 和Zelenski 研究表明,學(xué)習(xí)與環(huán)境相關(guān)知識(shí)的大學(xué)生的自然聯(lián)結(jié)水平更高[66]。
本研究借鑒Bagozzi 提出的自我調(diào)節(jié)態(tài)度理論構(gòu)建假設(shè)模型,用以探討道德受脅對(duì)自然聯(lián)結(jié)的影響機(jī)制。Bagozzi認(rèn)為,個(gè)體會(huì)評(píng)價(jià)自身所遇到的事情,根據(jù)此評(píng)價(jià)結(jié)果激發(fā)情感產(chǎn)生,并進(jìn)一步影響其行為,表現(xiàn)為“評(píng)價(jià)-情感響應(yīng)-應(yīng)對(duì)響應(yīng)”的連續(xù)發(fā)生過程。本文認(rèn)為,此理論模型在本研究情境中同樣適用,具體表現(xiàn)為,當(dāng)旅游者看到破壞環(huán)境的行為時(shí),會(huì)對(duì)這種行為進(jìn)行評(píng)價(jià),認(rèn)為這項(xiàng)行為與道德自我不符,從而產(chǎn)生道德受脅;在此驅(qū)動(dòng)下,旅游者會(huì)產(chǎn)生情感響應(yīng),個(gè)體會(huì)增加對(duì)自然的關(guān)注及保護(hù)意愿,即環(huán)境敏感性。此外,個(gè)體對(duì)自己所擁有的環(huán)境知識(shí)進(jìn)行更加深刻的思考,增加情感響應(yīng);之后,旅游者會(huì)產(chǎn)生應(yīng)對(duì)響應(yīng)來保持和強(qiáng)化此結(jié)果,進(jìn)一步加強(qiáng)與自然的關(guān)系,使之更加親密,即增加自我與自然的聯(lián)結(jié)感。
當(dāng)個(gè)體道德受脅啟動(dòng)時(shí),個(gè)體的道德感知會(huì)偏離其道德平衡的標(biāo)準(zhǔn)值,從而產(chǎn)生道德失調(diào)感,產(chǎn)生受到威脅的心理狀態(tài)。為了緩解這種心理狀態(tài),個(gè)體會(huì)根據(jù)自身的道德標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行道德行為的自我調(diào)節(jié),從而采取道德行為,這種現(xiàn)象也被稱作道德補(bǔ)償[67]。在環(huán)境心理學(xué)方面,這種道德行為就體現(xiàn)為親環(huán)境行為,主體在進(jìn)行親環(huán)境行為的過程中,會(huì)與自然產(chǎn)生或多或少的接觸,而這種自然接觸正是自然聯(lián)結(jié)形成的重要路徑[68]。
此外,人對(duì)自然的情感可能受到情境的影響,當(dāng)游客看到不文明行為時(shí),由于他人的行為與自己的道德標(biāo)準(zhǔn)不符,個(gè)體會(huì)將自己與不文明的行為分離開來,將不文明游客他者化。此外,在凝視他者的不文明行為過程中,會(huì)明確自己在旅游情境中的道德立場(chǎng)。因此本文認(rèn)為,當(dāng)游客產(chǎn)生道德受脅時(shí),個(gè)體會(huì)對(duì)自然環(huán)境產(chǎn)生同情和關(guān)心,而且為了減少自己與不文明行為的關(guān)聯(lián),會(huì)將自己與其他游客區(qū)分開來,認(rèn)為自己與自然是一體的,從而明確自身對(duì)于環(huán)境的態(tài)度,增加自我與自然的關(guān)系。由此本文提出以下假設(shè):
H1:道德受脅對(duì)自然聯(lián)結(jié)具有顯著正向影響
根據(jù)道德補(bǔ)償理論,道德沖突會(huì)引發(fā)一定的反思,因此,道德受脅能夠通過環(huán)境知識(shí)影響自然聯(lián)結(jié)。具體而言,當(dāng)個(gè)體面臨與自我道德標(biāo)準(zhǔn)不一致的行為選擇時(shí),其道德平衡被打破,為了緩解這種認(rèn)知偏差帶來的負(fù)面情緒狀態(tài),他們會(huì)重新對(duì)已有的環(huán)境知識(shí)進(jìn)行思考,并且反思自身對(duì)于環(huán)境知識(shí)的理解,而這種進(jìn)一步的理解使他們?nèi)ジJ(rèn)真地考慮自己與自然的、環(huán)境的關(guān)系,明確自己對(duì)環(huán)境的態(tài)度與立場(chǎng),在心理或情感上增加與自然的關(guān)聯(lián)。此外,Wurzinger 和Johansson 認(rèn)為能夠更多關(guān)注造訪地環(huán)境問題的游客具有更豐富的環(huán)境知識(shí)[69]。因此,本文認(rèn)為,雖然旅游情境下,游客處于非慣常環(huán)境之中,旅游者的本我可能不再受到壓抑[40],但當(dāng)個(gè)體啟動(dòng)道德受脅時(shí),具有較高的環(huán)境知識(shí)的個(gè)體,對(duì)環(huán)境問題關(guān)注及反思依舊更多,更容易由道德受脅而引起對(duì)已有環(huán)境知識(shí)的審視,在這個(gè)過程中會(huì)更加明確自己與自然的關(guān)系,與自然的間接接觸會(huì)更加深入,因此更容易產(chǎn)生與自然的聯(lián)結(jié)。
當(dāng)個(gè)體面對(duì)道德受脅時(shí),由于產(chǎn)生了受到威脅的心理狀態(tài),個(gè)體會(huì)意識(shí)到這種行為是對(duì)環(huán)境有害的、不道德的,為了緩解消極情緒,個(gè)體會(huì)希望對(duì)于環(huán)境的破壞降到最小,從而會(huì)對(duì)周邊的環(huán)境更加關(guān)注,即環(huán)境敏感性增加。此外,對(duì)于環(huán)境敏感性高的個(gè)體,其通過影響地方依戀而產(chǎn)生情感認(rèn)同[40],這種情感上的同一感正是自然聯(lián)結(jié)概念中所強(qiáng)調(diào)的,所以環(huán)境敏感性高的個(gè)體,其自然聯(lián)結(jié)水平也較高。因此提出以下假設(shè):
H2:環(huán)境知識(shí)在道德受脅和自然聯(lián)結(jié)的關(guān)系中起中介作用
H3:環(huán)境敏感性在道德受脅和自然聯(lián)結(jié)的關(guān)系中起中介作用
自我肯定是指通過肯定個(gè)人的價(jià)值來消除個(gè)體所感受到的心理威脅[70]。因?yàn)榭隙藗€(gè)體其他方面的重要價(jià)值,就會(huì)使其不僅關(guān)注威脅所涉及的方面,還關(guān)注威脅之外的層面,從而使個(gè)體從更多角度來看待自己、看待威脅[71]。
個(gè)體在啟動(dòng)道德受脅后產(chǎn)生的受到威脅的心理狀態(tài)就可以通過自我肯定的調(diào)節(jié)作用來消除。首先,個(gè)體在看到或不得不做出與道德自我不一致的行為時(shí),其所維持的道德平衡就會(huì)被打破[72],由于其僅關(guān)注眼前的不道德行為,個(gè)體對(duì)于自身道德與否的判斷就很局限,因此會(huì)認(rèn)為自己是“不道德的”,正如上文所述,這種道德失調(diào)感可能會(huì)使個(gè)體的自然聯(lián)結(jié)水平增加。但是如果讓被試進(jìn)行自我肯定,個(gè)體就會(huì)意識(shí)到除了當(dāng)下這件事情,自己在其他方面仍是十分有價(jià)值的[71],并且通過多方面審視自身行為,會(huì)認(rèn)為在其他方面的行為都與自己的道德標(biāo)準(zhǔn)相符合,即在整個(gè)層面來看是保持道德平衡的,因此,就會(huì)降低甚至忽略這一件事所帶來的道德失調(diào)感;而因道德受脅而提高的自然聯(lián)結(jié)水平也會(huì)因此而降低或恢復(fù)。由此本文提出以下假設(shè):
H4:自我肯定調(diào)節(jié)了道德受脅對(duì)自然聯(lián)結(jié)水平的影響。沒有啟動(dòng)自我肯定時(shí),道德受脅的個(gè)體相對(duì)于未產(chǎn)生道德受脅的個(gè)體而言,其自然聯(lián)結(jié)水平更高;當(dāng)啟動(dòng)自我肯定時(shí),是否啟動(dòng)道德受脅對(duì)個(gè)體的自然聯(lián)結(jié)水平不存在顯著影響
其次,個(gè)體在遇到威脅自我的狀態(tài)時(shí),會(huì)出現(xiàn)自我損耗的現(xiàn)象,即消耗一定的自我能量來抑制固有沖動(dòng)[71]。而自我肯定對(duì)自我損耗存在補(bǔ)償作用,個(gè)體思考與這個(gè)方面無關(guān)的價(jià)值可以維護(hù)個(gè)體的自我整體性,進(jìn)而緩解消極的情緒[72],即個(gè)體道德受脅狀態(tài)下,為了緩解這種消極情緒會(huì)進(jìn)行正向的道德行為來保持道德平衡,而自我肯定會(huì)對(duì)所產(chǎn)生的負(fù)面情緒以及自我損耗直接補(bǔ)償,維持個(gè)體的整體性。因此當(dāng)個(gè)體面對(duì)道德受脅時(shí),自我肯定會(huì)緩解個(gè)體受到威脅的心理狀態(tài),從而減輕道德受脅帶來的影響。上文提到,當(dāng)個(gè)體啟動(dòng)道德受脅時(shí),可能會(huì)通過增加環(huán)境敏感性,進(jìn)一步提高自然聯(lián)結(jié)水平。而當(dāng)自我肯定啟動(dòng)后,由于其自我損耗已經(jīng)被補(bǔ)償,緩解了道德受脅的威脅情緒,因此對(duì)環(huán)境敏感性的影響也降低了。由此本文提出以下假設(shè):
H5:自我肯定調(diào)節(jié)了環(huán)境敏感性在道德受脅和自然聯(lián)結(jié)中的中介作用
同上,當(dāng)個(gè)體啟動(dòng)道德受脅時(shí),由于個(gè)體想要去緩解面對(duì)不道德行為的失調(diào)感,同時(shí)也為了補(bǔ)償自我損耗,可能會(huì)重新審視自己所知曉的環(huán)境知識(shí),更深層次地看待和理解環(huán)境知識(shí),從而增加自我與自然的關(guān)系即自然聯(lián)結(jié)。但是當(dāng)自我肯定啟動(dòng)時(shí),由于其對(duì)自我損耗本身就存在補(bǔ)償作用,并且個(gè)體看待問題更加多面,那么道德受脅帶來的威脅感就會(huì)大大降低,因此其通過環(huán)境知識(shí)對(duì)自然聯(lián)結(jié)的影響也隨之消失。由此本文提出以下假設(shè):
H6:自我肯定調(diào)節(jié)了環(huán)境知識(shí)在道德受脅和自然聯(lián)結(jié)中的中介作用
基于前述討論所構(gòu)建的分析模型如圖1所示。
圖1 總體研究模型Fig.1 Research model
在科學(xué)實(shí)驗(yàn)中,研究者需要一系列操作以啟動(dòng)被試者的道德受脅。道德受脅的啟動(dòng)范式共有4種:(1)行為回憶啟動(dòng)范式,即讓被試者自己回憶過去發(fā)生過的道德或不道德行為[77];(2)行為想象啟動(dòng)范式,即要求被試者想象做了道德或不道德的事情[78];(3)詞語啟動(dòng)范式,即讓被試者抄寫消極或積極的詞語,并用這些詞來描述自己[29];(4)短文啟動(dòng)范式,即讓被試者閱讀或抄寫道德和不道德的短文[30]。
如前所述,由于短文啟動(dòng)方式操作更簡(jiǎn)便,并且對(duì)于被試者來說,刺激的展示更為直接,因此,本研究采用短文啟動(dòng)方式。本研究的道德受脅類型包括“個(gè)體”和“群體”兩種。當(dāng)?shù)赖率苊{的類型為個(gè)體時(shí),道德情景故事中的道德沖突只針對(duì)個(gè)人;當(dāng)?shù)赖率苊{類型為群體時(shí),道德情景故事中的道德沖突涉及個(gè)體所屬的整個(gè)群體。其中,針對(duì)個(gè)體的道德受脅,主要表現(xiàn)為被試者在閱讀一段關(guān)于“在景區(qū)看到老人折花,是否上前阻止”的行為選擇的文字材料;而道德行為涉及群體利益時(shí),被試者閱讀的材料主要內(nèi)容為其所在企業(yè)是愿意為了改善生態(tài)環(huán)境、增加游憩場(chǎng)所而選擇旅游景區(qū),還是因?yàn)樽陨砑巴碌哪杲K獎(jiǎng)而選擇利潤(rùn)更高但對(duì)環(huán)境有害的加工廠項(xiàng)目。
每段實(shí)驗(yàn)材料的字?jǐn)?shù)相近、詞頻相似,并且設(shè)計(jì)成矩形排版,保證被試者對(duì)材料的理解難度相似,從而排除干擾變量的影響,本文的實(shí)驗(yàn)材料已通過前測(cè)驗(yàn)證。
自我肯定的操縱可以安排在自我威脅之前[75],也可以在自我威脅之后[76]。在本研究中,自我肯定用來調(diào)節(jié)道德受脅引起的消極情緒或心理狀態(tài),因此,要設(shè)置在道德受脅和其他變量之間進(jìn)行調(diào)節(jié)。自我肯定的操縱方式一般是讓個(gè)體描述、思考自己重要的價(jià)值或者參與肯定個(gè)人價(jià)值[79];或者直接讓被試者寫下對(duì)自己最重要的和使自己感到驕傲的身份、才能、關(guān)系和價(jià)值等[80]。對(duì)于本研究,通過讓被試者寫下自己的個(gè)人價(jià)值來啟動(dòng)自我肯定。具體而言,要求被試者在填寫問卷前寫下對(duì)自己最重要和使自己感到驕傲的身份、才能、關(guān)系和價(jià)值,以此來啟動(dòng)自我肯定。在對(duì)照組中,則要求被試者寫下最近的一次旅游經(jīng)歷。
考慮實(shí)驗(yàn)長(zhǎng)度、被試者特征與研究情境,本研究采用經(jīng)過驗(yàn)證的成熟量表,所有量表的形式皆采取Likert 5 級(jí)量表。本研究刺激材料包含涉及群體利益和個(gè)體利益兩種,而性別、年齡等對(duì)選擇有影響的變量都可能會(huì)使結(jié)果有所不同。因此,為了保證實(shí)驗(yàn)結(jié)果的嚴(yán)謹(jǐn)性以及檢驗(yàn)本研究樣本與整個(gè)研究群體具有相似的組成,在最后加入了對(duì)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的收集。
第一部分測(cè)量環(huán)境敏感性,選用Daniel 的環(huán)境敏感量表,該量表包括4 個(gè)問項(xiàng)[36];第二部分和第三部分是對(duì)于環(huán)境知識(shí)的測(cè)量,選取Haron 等提出的環(huán)境知識(shí)量表,包括可持續(xù)發(fā)展知識(shí)和環(huán)保知識(shí)兩個(gè)維度,共9 個(gè)問項(xiàng)[81];第四部分測(cè)量自然聯(lián)結(jié),選用Mayer 和Frantz 的自然聯(lián)結(jié)量表,包括14 個(gè)問項(xiàng)[82];最后一部分是人口統(tǒng)計(jì)變量,包括性別、年齡、受教育程度以及常住地4個(gè)問題。
本研究采用田野實(shí)驗(yàn)形式進(jìn)行,調(diào)研對(duì)象主要為景區(qū)游客,為了確保被試者的身份為游客,會(huì)在實(shí)驗(yàn)前簡(jiǎn)單詢問被試者的身份及來訪地。為了保證實(shí)驗(yàn)的可操作性以及問卷的嚴(yán)謹(jǐn)性,調(diào)研過程分為預(yù)調(diào)研和正式調(diào)研兩個(gè)階段。預(yù)調(diào)研時(shí)間在2020 年11 月,招募西安植物園的游客作為研究對(duì)象,累計(jì)邀請(qǐng)被試者100 人,回收有效問卷92 份,有效率為92%;之后根據(jù)預(yù)調(diào)研的結(jié)果對(duì)實(shí)驗(yàn)流程進(jìn)行了詳細(xì)的討論,并反復(fù)修正。正式調(diào)研于2021年1—2 月在西安植物園進(jìn)行公開招募,取得被試者同意后將其帶至預(yù)先選好的安靜、不受干擾的場(chǎng)所,保證實(shí)驗(yàn)在同一環(huán)境下進(jìn)行。本研究采用的是眼鏡式眼動(dòng)儀,要求所有參與本實(shí)驗(yàn)的被試者的裸眼視力或者矯正視力正常,無色盲色弱等眼疾患者。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,共得到問卷199 份,有效問卷為189份,問卷有效率為94.97%。被調(diào)查對(duì)象中,閱讀“道德受脅類型-個(gè)體”組的被試者98 名,閱讀“道德受脅類型-群體”組的被試者91名,男女比例為90∶99,樣本覆蓋面積比較廣,具有一定的代表性。
本次實(shí)驗(yàn)采用的是Tobii Pro Glasses眼動(dòng)儀,采樣率為50Hz 或100Hz,校準(zhǔn)方式為一點(diǎn)式,眼動(dòng)傳感器數(shù)量為4個(gè)。該儀器可以自動(dòng)記錄被試者的眼動(dòng)過程并包含一系列眼動(dòng)指標(biāo),包括瞳孔直徑、注視時(shí)間、注視次數(shù)等。眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)在防噪音、防磁干擾的條件中進(jìn)行。
本實(shí)驗(yàn)采用2(道德受脅類型:個(gè)體vs.群體)×2(道德受脅啟動(dòng):是vs.否)×2(自我肯定啟動(dòng):是vs.否)組間設(shè)計(jì)。整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程包括以下兩個(gè)部分。
第一部分:通過對(duì)眼動(dòng)儀的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,來判斷被試者是否啟動(dòng)道德受脅以及哪種類型的道德沖突會(huì)使被試者產(chǎn)生道德受脅。道德受脅所采用材料為前測(cè)確定的實(shí)驗(yàn)材料,為了檢測(cè)被試者是否認(rèn)真閱讀材料,要求被試者閱讀后簡(jiǎn)要復(fù)述所閱讀的材料。
第二部分:收集完被試者的眼動(dòng)數(shù)據(jù)后,讓被試者開始填寫問卷,包括3 個(gè)任務(wù):首先,按照是否啟動(dòng)自我肯定,分為啟動(dòng)組和對(duì)照組;其次,填寫環(huán)境敏感性、環(huán)境知識(shí)以及自然聯(lián)結(jié)量表;最后,填寫個(gè)人信息,包括性別、年齡等。
本研究借助SPSS 23.0,利用多因素方差分析的方法,對(duì)環(huán)境敏感性、環(huán)境知識(shí)和自然聯(lián)結(jié)3個(gè)變量受各人口統(tǒng)計(jì)量的影響程度進(jìn)行分析。結(jié)果顯示,在0.05顯著水平下,年齡和性別對(duì)這3個(gè)變量的影響均不存在顯著差異,因此,在以下內(nèi)容中不再單獨(dú)討論。
在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中,眼鏡式眼動(dòng)儀通過錄制被試者在閱讀刺激材料時(shí)的眼動(dòng)數(shù)據(jù),并對(duì)應(yīng)到圖片中進(jìn)行比對(duì)得出數(shù)據(jù)。該實(shí)驗(yàn)眼動(dòng)指標(biāo)的原始數(shù)據(jù)及熱點(diǎn)圖均由眼鏡式眼動(dòng)儀自帶軟件Tobii Pro Lab 進(jìn)行整理,并由其中的Metrics 及Data Export 部分導(dǎo)出,并用SPSS 23.0進(jìn)行分析。
4.2.1 熱點(diǎn)圖
在眼動(dòng)儀記錄的過程中,會(huì)自動(dòng)生成可視化的數(shù)據(jù)結(jié)果圖,如軌跡圖(gaze plot)及熱點(diǎn)圖(heat map),可以更加簡(jiǎn)便地分析出被試者的關(guān)注重點(diǎn)。本研究興趣區(qū)選取整個(gè)圖片部分。其中,顏色越深表示被試者對(duì)于該區(qū)域注視時(shí)間越長(zhǎng)及注視次數(shù)越多;反之,則表示對(duì)于該區(qū)域的注視時(shí)間較短,注視次數(shù)較少。
其中,圖2 的熱點(diǎn)圖代表道德受脅類型為群體,可以看到刺激材料中選擇“加工廠”所對(duì)應(yīng)的圖片顏色要明顯比選擇“城市公園”所對(duì)應(yīng)圖片的顏色深,代表被試者在看兩則材料時(shí),看到選擇“加工廠”這個(gè)“不道德”的行為時(shí),注視次數(shù)更多,注視時(shí)間更長(zhǎng)。
圖2 熱點(diǎn)圖-群體Fig.2 Heat map-group
圖3的熱點(diǎn)圖代表道德受脅類型為個(gè)體。從圖3 的兩個(gè)熱點(diǎn)圖中,可以發(fā)現(xiàn)顏色的深淺相近,所以,本文并不能直接判斷出被試注視時(shí)間及注視次數(shù)是否存在顯著的差異。
圖3 熱點(diǎn)圖-個(gè)體Fig.3 Heat map-individual
圖2 和圖3 是通過熱點(diǎn)圖的形式,來直觀地判斷被試者在閱讀不同類型的道德情景(群體vs.個(gè)體),即進(jìn)行定性的比較。為了使該實(shí)驗(yàn)的結(jié)果更為科學(xué)準(zhǔn)確,以下進(jìn)行定量分析。
4.2.2 道德受脅的眼動(dòng)指標(biāo)分析
本文沿用施卓敏和鄭婉怡的研究結(jié)論[17],通過眼動(dòng)指標(biāo)判斷是否啟動(dòng)道德受脅。當(dāng)閱讀的刺激材料類型為群體時(shí),對(duì)閱讀材料為群體道德和不道德情景的被試者的注視時(shí)間、注視次數(shù)以及瞳孔直徑這3 類眼動(dòng)指標(biāo)進(jìn)行ANOVA 方差分析。結(jié)果顯示,注視時(shí)間(F=15.441,p<0.05)、注視次數(shù)(F=20.982,p<0.05)和瞳孔直徑(F=11.069,p=0.002<0.05)均存在顯著差異。因此,被試者在閱讀不道德的情景時(shí),注視時(shí)間更長(zhǎng),注視次數(shù)更多且瞳孔直徑更大,即被試者在閱讀群體類型不道德行為的刺激材料時(shí),啟動(dòng)了道德受脅。
當(dāng)閱讀的刺激材料類型為個(gè)體時(shí),對(duì)閱讀材料為個(gè)體道德和不道德情景的被試者的注視時(shí)間、注視次數(shù)以及瞳孔直徑這3 類眼動(dòng)指標(biāo)進(jìn)行ANOVA方差分析。結(jié)果顯示,注視時(shí)間(F=0.75,p=0.392>0.05)、注視次數(shù)(F=0.735,p=0.396>0.05)以及瞳孔直徑(F=1.539,p=0.221>0.05)均不存在顯著差異。即當(dāng)被試者閱讀的刺激材料類型為個(gè)體時(shí),道德受脅啟動(dòng)無效。
鑒于此,下文僅對(duì)涉及群體利益的道德受脅類型進(jìn)行主效應(yīng)、中介效應(yīng)以及調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗(yàn)及分析。
為了檢驗(yàn)道德受脅對(duì)自然聯(lián)結(jié)的影響以及自我肯定的調(diào)節(jié)作用,對(duì)變量進(jìn)行了單變量的方差分析,結(jié)果顯示如下。
自我肯定(F=0.161,p=0.690>0.05)的主效應(yīng)不顯著,而道德受脅(F=4.302,p=0.041<0.05)以及道德受脅和自我肯定的交互效應(yīng)(F=5.107,p=0.026<0.05)均顯著。如圖4所示,自我肯定的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著,即道德受脅對(duì)自然聯(lián)結(jié)的影響受自我肯定的調(diào)節(jié)。
圖4 對(duì)自然聯(lián)結(jié)的交互效應(yīng)Fig.4 The interaction effects on connectedness to nature
通過方差分析結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)自我肯定未啟動(dòng)時(shí),啟動(dòng)被試者的道德受脅使得被試者的自然聯(lián)結(jié)水平更高,并且兩者存在顯著差異(F=9.280,p=0.004<0.05),表示當(dāng)看到群體利益受到損害時(shí),會(huì)使被試者內(nèi)心的道德標(biāo)準(zhǔn)有所矛盾,導(dǎo)致被試者內(nèi)心增加與自然的聯(lián)結(jié)。而當(dāng)啟動(dòng)自我肯定后,被試者會(huì)考慮到自身的其他價(jià)值,從而不再拘泥于某一方面的行為,因此,是否啟動(dòng)道德受脅對(duì)自然聯(lián)結(jié)的水平高低并不存在顯著差異(F=0.018,p=0.893>0.05)。
綜上所述,本研究的H1 成立,即道德受脅對(duì)自然聯(lián)結(jié)存在顯著影響。此外,H4 得到驗(yàn)證,即自我肯定調(diào)節(jié)了道德受脅對(duì)自然聯(lián)結(jié)的影響。具體而言,當(dāng)沒有啟動(dòng)自我肯定時(shí),相對(duì)于未啟動(dòng)道德受脅的個(gè)體,啟動(dòng)道德受脅個(gè)體的自然聯(lián)結(jié)水平更高;當(dāng)啟動(dòng)自我肯定時(shí),是否啟動(dòng)道德受脅對(duì)自然聯(lián)結(jié)水平不存在顯著影響。
4.4.1 選擇分析方法
本研究采用SPSS 中的process 插件進(jìn)行中介效應(yīng)的檢驗(yàn)。由于Bootstrap 法能適應(yīng)于中、小樣本和各種中介模型,因此,本研究采用Bootstrap 抽樣法進(jìn)行檢驗(yàn)。本次檢驗(yàn)的置信區(qū)間為95%。
4.4.2 環(huán)境敏感性和環(huán)境知識(shí)的中介效應(yīng)分析
根據(jù)Preacher和Hayes的操作程序[85],在檢驗(yàn)中介效應(yīng)時(shí)選用模型4①運(yùn)用process 插件檢驗(yàn)中介及調(diào)節(jié)效應(yīng)時(shí),其包含多個(gè)可選擇的模型,本文在此處選用的是模型4(下節(jié)選用的是模型7)。關(guān)于模型的具體表述可參見Preacher和Hayes[85]的文章。,在檢驗(yàn)過程中有兩條路徑。路徑一為:(群體利益引致的)道德受脅→環(huán)境知識(shí)→自然聯(lián)結(jié),區(qū)間(BootLLCI= -0.0326,BootULCI=0.2697)包含0,因此環(huán)境知識(shí)的中介效應(yīng)不顯著,即假設(shè)H2不成立。路徑二為:(群體利益引致的)道德受脅→環(huán)境敏感性→自然聯(lián)結(jié),結(jié)果顯示為,區(qū)間(BootLLCI=0.0027,BootULCI=0.4290)不包含0,因此環(huán)境敏感性的中介效應(yīng)顯著,即H3成立。
直接效應(yīng)代表自變量直接對(duì)因變量造成的影響,間接效應(yīng)則代表自變量通過中介變量對(duì)因變量造成的影響,直接效應(yīng)和間接效應(yīng)之和構(gòu)成了總效應(yīng)。根據(jù)以上陳述,本研究在考慮貢獻(xiàn)率時(shí),只考慮環(huán)境敏感性的中介效應(yīng),環(huán)境敏感性在道德受脅和自然聯(lián)結(jié)關(guān)系中的間接效應(yīng)為0.1849,直接效應(yīng)為0.2822,總效應(yīng)值為0.4671。因此,環(huán)境敏感性的間接效應(yīng)在總效應(yīng)中占比,即效應(yīng)貢獻(xiàn)率為39.6%。
4.4.3 有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)分析
選取模型7 來檢驗(yàn)“自我肯定”作為有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)是否顯著,首先檢驗(yàn)自我肯定對(duì)環(huán)境敏感性的中介作用的調(diào)節(jié),結(jié)果顯示,區(qū)間(BootLLCI=-0.4873,BootULCI=-0.0364)不包含0,這說明自我肯定作為有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)在路徑“(群體利益引致的)道德受脅→環(huán)境敏感性→自然聯(lián)結(jié)”中顯著。繼續(xù)選用模型7 來檢驗(yàn)自我肯定在“(群體利益引致的)道德受脅→環(huán)境知識(shí)→自然聯(lián)結(jié)”之間的調(diào)節(jié)作用,結(jié)果顯示區(qū)間(BootLLCI= -0.2523,BootULCI=0.0476)包含0,說明自我肯定的調(diào)節(jié)效應(yīng)不顯著。進(jìn)一步針對(duì)自我肯定對(duì)環(huán)境敏感性中介作用的調(diào)節(jié)分析,結(jié)果顯示,當(dāng)未啟動(dòng)自我肯定,區(qū)間(BootLLCI=0.0342,BootULCI=0.2681)不包含0,且中介效應(yīng)為0.1402,證明未啟動(dòng)自我肯定時(shí),環(huán)境敏感性作為中介變量的中介效應(yīng)顯著。當(dāng)啟動(dòng)自我肯 定 時(shí),區(qū) 間(BootLLCI= -0.2525,BootULCI=0.0540)包含0,說明中介效應(yīng)消失。綜上,本研究中的H5成立,H6不成立。
4.5.1 關(guān)于針對(duì)個(gè)體道德受脅啟動(dòng)無效的原因探究當(dāng)?shù)赖滦袨樗婕暗膬H僅是個(gè)人利益而不是群體利益時(shí),個(gè)體在做出選擇時(shí),就會(huì)從更多的方面考慮這個(gè)行為是否會(huì)影響自己的利益,當(dāng)做出的選擇和自己的道德標(biāo)準(zhǔn)不符合之后,個(gè)體可能會(huì)產(chǎn)生道德推脫。道德推脫是指?jìng)€(gè)體產(chǎn)生的一些特定的認(rèn)知傾向,這些認(rèn)知傾向包括為使其傷害性顯得更小而對(duì)自己的行為進(jìn)行重新定義,為自己在行為后果中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任及對(duì)受害者痛苦的認(rèn)同進(jìn)行最大程度的降低等[86]。道德推脫與社會(huì)環(huán)境有著很大的關(guān)系,個(gè)體由于不道德行為引起的慚愧可以通過道德推脫與其內(nèi)在的道德標(biāo)準(zhǔn)分開,從而減少自我控制[8]。本研究的道德情景是在景區(qū)看到老人折花是否上前阻止,而在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境中由于出現(xiàn)過一些個(gè)體本是好心提醒但被誤會(huì)的案例,因此,個(gè)體更會(huì)把不道德行為的出現(xiàn)歸因于社會(huì)的整體風(fēng)氣不夠端正,即當(dāng)個(gè)體看到與自己道德標(biāo)準(zhǔn)不相符的行為時(shí),會(huì)產(chǎn)生受到威脅的情緒即道德受脅,為了緩解這種消極情緒,會(huì)選擇進(jìn)行道德推脫,這與王躍鵬和孟維杰[83]對(duì)旁觀者在面對(duì)霸凌這種不道德行為時(shí)反應(yīng)的研究結(jié)果相一致,這一現(xiàn)象在Francisco 等的研究中也得到了證實(shí)[84]。這意味著,當(dāng)涉及個(gè)體利益時(shí),個(gè)體對(duì)于是否選擇道德行為前會(huì)對(duì)自我利益及會(huì)遇到的情況做多方面考慮,當(dāng)選擇了不道德行為時(shí),也存在更多的辯解。但是當(dāng)不道德行為涉及群體利益時(shí),由于選擇要考慮多人,不便做道德推脫,因此容易引起道德受脅。
除此之外,道德許可理論也可以在一定程度上解釋個(gè)體道德受脅啟動(dòng)無效的原因。該理論認(rèn)為,個(gè)體之前所做的一系列積極的行為可能會(huì)為其之后的負(fù)向行為提供道德許可,從而使個(gè)體實(shí)施負(fù)向行為[89]。在本研究中,個(gè)體可能已經(jīng)保持了自身的道德平衡,并且在此之前可能進(jìn)行了一系列的道德行為,這使個(gè)體在進(jìn)行道德選擇時(shí),即使進(jìn)行了不道德行為,個(gè)體的道德平衡也不會(huì)被打破,也不會(huì)感到愧疚,因此在考慮到自身利益后,可能會(huì)進(jìn)行一些“不道德”的選擇,這一研究結(jié)果與孫俊才等在道德文本閱讀的眼動(dòng)研究中保持一致[87],Olson在涉及道德許可在產(chǎn)品購(gòu)買中的作用研究中也支持了這一觀點(diǎn)[88]。
4.5.2 關(guān)于旅游情境下群體道德受脅成功啟動(dòng)的原因探究
虛擬內(nèi)疚理論[90]指出,雖然主體并沒有做出傷害他人或與社會(huì)道德規(guī)范不一致的行為,但當(dāng)他們認(rèn)為自己做了錯(cuò)事或與他人受的傷害有間接關(guān)系時(shí),也會(huì)感到內(nèi)疚。虛擬內(nèi)疚分為4類,分別是關(guān)系性內(nèi)疚(relationship guilt)、責(zé)任性內(nèi)疚(responsibility guilt)、發(fā)展性內(nèi)疚(developmental guilt)、幸存性內(nèi)疚(survivor guilt)。其中,責(zé)任性內(nèi)疚常發(fā)生于肩負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者或組織者身上[90]。本研究中,當(dāng)被試者看到關(guān)于群體的不道德行為選擇時(shí),被試者作為決定者的身份,可能會(huì)產(chǎn)生責(zé)任性內(nèi)疚,認(rèn)為沒有修建對(duì)居民有利的城市公園是自己的錯(cuò)誤,這也是群體道德受脅能夠有效啟動(dòng)的原因。
在本研究中,“個(gè)體道德受脅啟動(dòng)無效,而群體道德受脅正常啟動(dòng)”與施卓敏和鄭婉怡[17]的研究結(jié)論恰好相反。究其原因,其研究所針對(duì)的情景為生態(tài)產(chǎn)品消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)捐贈(zèng)行為的不信任,使被試者可能會(huì)將不道德行為歸責(zé)于法治體系的不透明。此外,決策者出于對(duì)自身員工利益的考慮,也會(huì)更傾向在面對(duì)群體的道德情景時(shí),道德受脅無法正常啟動(dòng)。而本研究面對(duì)的是旅游情景,旅游是在移動(dòng)過程中不斷形成的產(chǎn)物,是一個(gè)“邂逅”的過程,“邂逅”強(qiáng)調(diào)主體間的相遇是被置入一種集體存在的實(shí)踐中。在整個(gè)空間中,隱形的地方場(chǎng)域和顯性的地方場(chǎng)域分別由主體和客體的社會(huì)習(xí)慣、文化環(huán)境等構(gòu)成[91],個(gè)體在針對(duì)群體所做的決定中有來自個(gè)體和群體兩方面的約束,個(gè)體更傾向把個(gè)體的不道德行為歸結(jié)于社會(huì)風(fēng)氣,而面對(duì)群體利益時(shí)則考慮得更全面,不會(huì)輕易做出不道德行為。
4.5.3 道德受脅對(duì)自然聯(lián)結(jié)的影響機(jī)制
在預(yù)設(shè)模型中,本研究把道德受脅作為自變量,以自然聯(lián)結(jié)作為因變量。同時(shí)在道德受脅和自然聯(lián)結(jié)之間引入了環(huán)境知識(shí)和環(huán)境敏感性兩個(gè)中介變量。其中,環(huán)境敏感性屬于感性層面,而環(huán)境知識(shí)屬于理性層面。通過研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),在道德受脅的情況下,感性路徑的中介作用成立而理性路徑則不成立。究其原因,環(huán)境敏感性作為感性因素會(huì)因?yàn)橥饨绲拇碳?,提高個(gè)體對(duì)環(huán)境關(guān)心的意愿,進(jìn)一步提高個(gè)體與自然的聯(lián)結(jié)。而環(huán)境知識(shí)作為理性方面,通過教育及人際或媒體傳播等不斷積累而形成,并不會(huì)因?yàn)槎虝盒缘耐獠看碳ざ淖儯虼?,道德受脅并不會(huì)對(duì)環(huán)境知識(shí)產(chǎn)生影響。
此外,自我肯定在整個(gè)模型中充當(dāng)調(diào)節(jié)變量,不僅調(diào)節(jié)道德受脅和自然聯(lián)結(jié)間的關(guān)系,也調(diào)節(jié)環(huán)境知識(shí)和環(huán)境敏感性兩個(gè)中介變量的中介效應(yīng),其原因在于,自我肯定增加了個(gè)體的自我完整性,使個(gè)體看問題更加全面,從而減輕了道德受脅帶來的威脅狀態(tài)。
本研究探討了個(gè)體在面臨有關(guān)環(huán)境的道德沖突時(shí),由于閱讀刺激材料內(nèi)容中包含不同的選擇,被試的眼動(dòng)指標(biāo)也存在差異,并以此為基礎(chǔ)分析了道德受脅對(duì)自然聯(lián)結(jié)的影響條件及中介效應(yīng)。本文通過實(shí)證研究得到如下結(jié)論。
第一,旅游情境下,道德受脅的啟動(dòng)存在前提條件,即當(dāng)啟動(dòng)道德受脅的刺激材料涉及群體利益而不是個(gè)人利益時(shí),才能成功啟動(dòng)。換言之,面對(duì)道德行為的選擇,當(dāng)主體選擇與群體利益發(fā)生沖突時(shí),會(huì)引起道德受脅。第二,道德受脅對(duì)自然聯(lián)結(jié)的影響存在中介效應(yīng)。環(huán)境敏感性作為道德受脅和自然聯(lián)結(jié)關(guān)系的感性變量,部分中介了道德受脅對(duì)自然聯(lián)結(jié)的影響。第三,自我肯定是影響道德受脅和自然聯(lián)結(jié)關(guān)系的一個(gè)重要變量。自我肯定在道德受脅和自然聯(lián)結(jié)中起到直接的調(diào)節(jié)作用,并通過中介變量來調(diào)節(jié)自然聯(lián)結(jié)。此外,當(dāng)啟動(dòng)自我肯定時(shí)個(gè)體看待問題更加客觀全面,面對(duì)道德受脅時(shí),其通過“環(huán)境敏感性”影響自然聯(lián)結(jié)的中介效應(yīng)消失。
第一,本文從道德受脅的視角提供了一個(gè)分析旅游目的地人地關(guān)系的理論框架,豐富了該領(lǐng)域的研究情境和研究?jī)?nèi)容。前人對(duì)人地關(guān)系的探討大多忽視了道德的作用,而對(duì)道德受脅的研究又大多局限于消費(fèi)者行為領(lǐng)域,對(duì)旅游情境關(guān)注甚少。本文通過聚焦旅游這種非慣常環(huán)境中的道德受脅與自然聯(lián)結(jié)的關(guān)系,不僅是對(duì)學(xué)界呼吁旅游情境理論創(chuàng)新的可能性的響應(yīng)[92],也是對(duì)道德與人地關(guān)系研究的有益補(bǔ)充。第二,本文探索了道德受脅對(duì)自然聯(lián)結(jié)的中間機(jī)制,強(qiáng)化了二者之間關(guān)系的理論認(rèn)識(shí)。以往對(duì)道德與人地關(guān)系的研究缺乏具體路徑的分析,本研究引入理性路徑和感性路徑,并探討了自我肯定的調(diào)節(jié)作用,提高了道德情境下自然關(guān)聯(lián)研究的深度和廣度。第三,本文以眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)的方式明晰了道德受脅啟動(dòng)的邊界條件,為道德沖突引起的認(rèn)知失調(diào)提供了心理認(rèn)知證據(jù)。與以往自陳式研究方法不同,本文以眼動(dòng)指標(biāo)證實(shí),旅游情境下道德受脅的前提是群體利益受到威脅,這為目的地實(shí)施更高水平、更高精度的營(yíng)銷與管理措施提供了系統(tǒng)化的實(shí)施框架和管理工具。
本研究從道德視角為景區(qū)不文明行為治理提供了新的視角,一定程度上回應(yīng)了如何對(duì)游客進(jìn)行心理干預(yù),從而促進(jìn)積極環(huán)境行為與情感的研究需要。據(jù)此,為景區(qū)管理提出如下實(shí)踐建議。
第一,重視游客在景區(qū)可能產(chǎn)生的道德受脅感,借此提高游客環(huán)境敏感性及自然聯(lián)結(jié),達(dá)到規(guī)范游客環(huán)保行為的目的。道德受脅是提高自然聯(lián)結(jié)水平的有效途徑之一,為游客營(yíng)造出適度的道德受脅感是增加游客在情感上與自然親密程度的重要方式,而更高的自然聯(lián)結(jié)水平又會(huì)進(jìn)一步引發(fā)親環(huán)境行為[61]。因此,在景區(qū)管理中可以將沖突情景與旅游情境融合展示,具體而言:(1)通過在景區(qū)播放不文明旅游行為的視頻動(dòng)畫引發(fā)游客的道德受脅;(2)鑒于涉及群體利益的道德沖突才會(huì)引發(fā)道德受脅,可以在景區(qū)設(shè)置相應(yīng)的警示牌,主要內(nèi)容為破壞環(huán)境行為對(duì)大眾產(chǎn)生的影響,使游客意識(shí)到這些行為可能會(huì)導(dǎo)致眾多游客游覽不便的后果;(3)涉及個(gè)體利益的道德沖突不會(huì)造成道德受脅,究其原因,游客可能存在一定程度的道德推脫,因此,可以針對(duì)環(huán)境被破壞后果進(jìn)行輿情引導(dǎo),來降低游客進(jìn)行推脫的可能性。此外,由于自我肯定會(huì)通過強(qiáng)化游客的其他價(jià)值而降低其受到威脅的心理狀態(tài),因此,可以設(shè)置多樣化旅游項(xiàng)目,引導(dǎo)游客專注于旅游情境,減少自我審視的幾率[93]。
第二,重視游客環(huán)境敏感性的提高,提高游客環(huán)境關(guān)注度。環(huán)境敏感性作為感性中介,在道德受脅和自然聯(lián)結(jié)關(guān)系間的中介作用成立,對(duì)自然聯(lián)結(jié)存在顯著的影響。環(huán)境敏感性作為一個(gè)正向積極的環(huán)境態(tài)度,有利于促進(jìn)親環(huán)境行為的產(chǎn)生[40]。因此,一方面,旅游管理部門可以聯(lián)合政府部門和環(huán)保機(jī)構(gòu),加大居民與游客的環(huán)境意識(shí)教育,提高環(huán)保認(rèn)知,并促成更多親近自然的社會(huì)活動(dòng);另一方面,鼓勵(lì)環(huán)保人士和團(tuán)體的環(huán)保行動(dòng),以此為樣本提升全民對(duì)環(huán)境的關(guān)切和行動(dòng)能力。此外,Cheng和Wu 的研究指出,環(huán)境知識(shí)對(duì)環(huán)境敏感性有顯著影響,因此,可以通過增強(qiáng)游客環(huán)境知識(shí)的辦法來達(dá)到增強(qiáng)其環(huán)境敏感性的目的[40]。由于環(huán)境知識(shí)的增加是一個(gè)不斷積累的過程,景區(qū)可以作為一個(gè)旅游式的學(xué)習(xí)場(chǎng)所來規(guī)劃和營(yíng)建,可以在景區(qū)網(wǎng)站、宣傳手冊(cè)等地方增加一個(gè)知識(shí)科普板塊,聘請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)相關(guān)環(huán)境知識(shí)進(jìn)行講解,通過環(huán)境知識(shí)的普及和傳播來增加環(huán)境敏感性。
第三,景區(qū)應(yīng)對(duì)游客的自然聯(lián)結(jié)進(jìn)行多角度培養(yǎng),既要從道德角度出發(fā),通過游客將看到的不文明行為他者化,從而確定自己的環(huán)境態(tài)度;同時(shí),也要增加游客與自然的接觸與互動(dòng),來直接增加自然聯(lián)結(jié)。對(duì)于政府部門而言,要切實(shí)完善環(huán)境教育,傳統(tǒng)的環(huán)境教育聚焦于環(huán)境知識(shí)的講述,而對(duì)親生命性和自然聯(lián)結(jié)的喚起不足,因此,環(huán)境教育理念與措施亟待推出;健全生態(tài)環(huán)保制度立法和經(jīng)濟(jì)激勵(lì)體系建設(shè),營(yíng)造綠色環(huán)保的社會(huì)風(fēng)氣制度體系。對(duì)于企業(yè)而言,應(yīng)該積極探索參與式互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目的開發(fā)與應(yīng)用,增加游客與自然的接觸與互動(dòng);增加生態(tài)旅游、文明旅游、低碳旅游的產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)置,制定綠色營(yíng)銷計(jì)劃,促成人與自然的情感關(guān)聯(lián)。
第一,在實(shí)驗(yàn)過程中采用的是短文啟動(dòng)范式,即被試者通過閱讀文字材料來體會(huì)場(chǎng)景,并啟動(dòng)道德受脅,后續(xù)可以通過讓被試者在虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中進(jìn)行感受,從而讓被試者更加立體直觀地感受到道德的沖突。第二,本文從道德的角度進(jìn)行切入來研究個(gè)體自然聯(lián)結(jié)的改變,而影響個(gè)體自然聯(lián)結(jié)的因素眾多,未來研究可以引入其他變量,與本研究關(guān)聯(lián)對(duì)比。