文化育人與商科大學(xué)生志愿服務(wù)的融合

◎黃景溪

在新時代，高等院校肩負著文化傳承與創(chuàng)新的使命，文化育人對商科大學(xué)生堅定理想信念、傳承優(yōu)秀商業(yè)文化具有重要作用。黨的二十大報告指出，“弘揚以偉大建黨精神為源頭的中國共產(chǎn)黨人精神譜系，用好紅色資源，深入開展社會主義核心價值觀宣傳教育，深化愛國主義、集體主義、社會主義教育，著力培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人。推動理想信念教育常態(tài)化制度化，持續(xù)抓好黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史宣傳教育，引導(dǎo)人民知史愛黨、知史愛國，不斷堅定中國特色社會主義共同理想”。紅色文化是引領(lǐng)文化育人的核心資源，將其融入商科教育和志愿服務(wù)中，可以取得潤物無聲的育人效果。志愿服務(wù)是大學(xué)生踐行志愿精神、奉獻青春力量的重要途徑，具有提升大學(xué)生精神境界和綜合素養(yǎng)的重要作用。商科院校如何發(fā)揮紅色資源的育人功能，根據(jù)商科專業(yè)特點更好地將紅色文化、優(yōu)秀商業(yè)文化與志愿服務(wù)相融合，即如何優(yōu)化“文化育人+志愿服務(wù)”模式，值得深入探討和研究。

■商科大學(xué)生志愿服務(wù)與紅色文化、商業(yè)文化的內(nèi)在聯(lián)系

志愿精神與紅色文化、商業(yè)文化相融相通

志愿精神是志愿者在服務(wù)過程中的道德體悟和情感認知的凝練，承載著“奉獻、友愛、互助、進步”的價值取向，其核心是服務(wù)和團結(jié)。紅色文化是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民在百余年奮斗史中創(chuàng)造的具有中國特色的先進文化，蘊含著豐富的精神品格和厚重的歷史文化。

新時代下的紅色文化賦予了中華傳統(tǒng)商業(yè)文化新的活力，也豐富了志愿精神的內(nèi)涵。優(yōu)秀商業(yè)文化是中華文明的重要組成部分，凝聚著興邦濟民、誠信為本、勇于開拓、和合共贏等智慧，是一代代工商業(yè)者在長期實踐中共同創(chuàng)造的精神財富。紅色文化、優(yōu)秀商業(yè)文化與志愿精神的內(nèi)涵有許多共通之處，彼此相融互促。因此，在志愿服務(wù)過程中融入紅色文化、優(yōu)秀商業(yè)文化，既有利于大學(xué)生堅定理想信念，又能對商科專業(yè)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展起到重要的推動作用。

商科大學(xué)生基于所學(xué)專業(yè)在志愿服務(wù)中的特點

商科學(xué)生在志愿服務(wù)領(lǐng)域與其他科類的專業(yè)人才相比具有以下幾個特點。一是職業(yè)素養(yǎng)更具內(nèi)隱性。商科人才以掌握智力技能為主。根據(jù)心理學(xué)家麥克利蘭提出的“素質(zhì)冰山模型”理論，人的綜合素質(zhì)可以分為顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)，前者包括知識、技能等，后者包括價值觀、動機等。人的顯性素質(zhì)就像海平面以上的冰山一角，而深藏在海平面以下的內(nèi)隱素質(zhì)則是其基礎(chǔ)。商科學(xué)生的隱性素質(zhì)需要依靠實踐載體來展現(xiàn)，通過志愿服務(wù)等行動來激活其內(nèi)驅(qū)力與潛能，從而提高其綜合素質(zhì)。二是服務(wù)對象具有復(fù)雜性。商科人才的工作對象主要是人，志愿服務(wù)的對象也是人，故而應(yīng)對模式十分復(fù)雜。由于商科學(xué)生容易受到各種因素的影響，因此需要加強紅色文化的引領(lǐng)和優(yōu)秀商業(yè)文化的浸潤，在志愿服務(wù)中提高其專業(yè)素養(yǎng)。三是專業(yè)能力具有綜合性。商科大學(xué)生志愿服務(wù)尤其是涉及專業(yè)對口的活動項目對商科大學(xué)生的知識儲備要求較高，要求其掌握經(jīng)貿(mào)活動整體運營的知識，具備較高的專業(yè)水平。

文化育人具有優(yōu)化商科大學(xué)生志愿服務(wù)的作用

紅色文化、商業(yè)文化資源包含物質(zhì)層面、制度層面、精神層面三個方面，其中，精神層面是核心。在商科大學(xué)生志愿服務(wù)中，挖掘、利用紅色文化與優(yōu)秀商業(yè)文化資源，根據(jù)商科專業(yè)的特點，以文化人，潤心啟智，對提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)和優(yōu)化志愿服務(wù)具有重要意義。在物質(zhì)層面，紅色文化與商業(yè)文化資源不僅有歷史遺存，還有在此基礎(chǔ)上建立的紀念館、博物館和各類致力于弘揚革命精神、傳承商業(yè)文化的文化遺產(chǎn)。在精神層面，紅色文化與商業(yè)文化資源包括在中國革命、工商建設(shè)、改革發(fā)展實踐中形成的精神譜系，以及從古到今在商業(yè)實踐中凝結(jié)的民族智慧。因此，應(yīng)當(dāng)充分挖掘利用紅色文化、商業(yè)文化資源，傳承紅色基因，講好紅色故事，傳播商業(yè)文化，從而使文化育人和大學(xué)生志愿服務(wù)相融相促，相得益彰。

■商科大學(xué)生“文化育人+志愿服務(wù)”模式的現(xiàn)狀

“文化育人+志愿服務(wù)”模式與商科專業(yè)文化耦合度較低

近年來，多所商科院校對“文化育人+志愿服務(wù)”的模式進行了有益的探索和實踐，取得了不少成績；然而仍存在商科學(xué)生參加的“文化育人+志愿服務(wù)”活動與其他專業(yè)學(xué)生參與的相關(guān)活動區(qū)別不大等問題。一方面，志愿服務(wù)項目缺少具有系統(tǒng)性的整體規(guī)劃和具有創(chuàng)新性的項目設(shè)計，部分志愿服務(wù)項目甚至只有一個紅色文化或商業(yè)文化的標簽，難以讓商科學(xué)生在項目活動中感受到紅色文化和商業(yè)文化的魅力。比如，優(yōu)秀傳統(tǒng)商業(yè)文化中經(jīng)商濟世的家國情懷等尚未在商科專業(yè)學(xué)生的志愿服務(wù)中凸顯出來。另一方面，部分商科學(xué)生往往會忽視自己的專業(yè)特長，反而選擇簡單的重復(fù)性勞動作為志愿服務(wù)的主方向，在參與活動的過程中缺乏實踐思考和整體規(guī)劃，疏于在志愿服務(wù)中弘揚紅色文化與商業(yè)文化。

商科大學(xué)生參與“文化育人+志愿服務(wù)”的主動性不夠

近年來，雖然參與志愿服務(wù)的學(xué)生不斷增多，特別是學(xué)生黨員、入黨積極分子、團員骨干的參與度連年提高，彰顯了高校基層黨團組織的引領(lǐng)力量和優(yōu)秀志愿者的榜樣作用，體現(xiàn)了大學(xué)生“領(lǐng)頭羊”的志愿精神與社會擔(dān)當(dāng)；但是關(guān)于“文化育人+志愿服務(wù)”項目，部分學(xué)生尚處于“被動接受”狀態(tài)，“主動作為”的動力不足。還有一部分學(xué)生參加志愿服務(wù)只是為了獲取學(xué)分、附加分，被動地參與活動，對紅色文化、商業(yè)文化的了解度和關(guān)注度不高，導(dǎo)致志愿服務(wù)活動難以取得預(yù)期效果。

商科大學(xué)生“文化育人+志愿服務(wù)”項目模式較為單一

將文化育人與志愿服務(wù)相融合的主要目的是豐富志愿服務(wù)的內(nèi)涵和形式。然而，目前部分項目沒有在活動計劃中精心設(shè)計文化育人的呈現(xiàn)路徑，仍然停留在選一個時間、找一個地方、做一件事情的簡單模式；或者將志愿服務(wù)范圍局限于走馬觀花式地參觀紅色教育基地、工商文化場館等上，故而難以實現(xiàn)紅色革命精神、優(yōu)秀商業(yè)文化入腦入心的目標。還有部分志愿服務(wù)項目模式單一，往往是一次性的活動，缺乏長期活動項目，流于形式，浮于表面，也就達不到走心、走實、走深的效果。此外，商科大學(xué)生志愿服務(wù)項目多為關(guān)愛支教、社區(qū)服務(wù)等，沒有在融入紅色文化與商業(yè)文化上下功夫，志愿服務(wù)模式單一，活動內(nèi)容不豐富。

■文化育人與商科大學(xué)生志愿服務(wù)相融合的路徑探討

聚焦文化育人，打造商科專業(yè)志愿服務(wù)特色品牌

新時代下，商科院校的“文化育人+志愿服務(wù)”是一項系統(tǒng)育人工程，必然要經(jīng)歷從“基礎(chǔ)性”到“專業(yè)化”再到“品牌化”的過程?！缎聲r代的中國青年》白皮書指出，當(dāng)代青年要“展現(xiàn)出積極的社會參與意識和能力”，所以要因勢利導(dǎo)，讓商科大學(xué)生樹立“文化育人+志愿服務(wù)”特色品牌的意識，創(chuàng)新以紅色文化為引領(lǐng)，以商業(yè)文化為特色，以志愿服務(wù)為載體的育人路徑。以無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，其對“文化育人+志愿服務(wù)”模式進行了富有成效的探索和實踐，“益路先鋒”“欣欣向農(nóng)”等社會實踐團隊在鄉(xiāng)村振興行動中取得了顯著成績，在志愿服務(wù)內(nèi)容方面結(jié)合商科特點，傳承紅色文化、優(yōu)秀商業(yè)文化，開展公益直播帶貨和電商培訓(xùn)等助農(nóng)活動。值得一提的是，實踐團隊發(fā)掘了近現(xiàn)代“錫商”熱愛家鄉(xiāng)、創(chuàng)業(yè)報國、百折不撓、奉獻社會的相關(guān)史料，深入了解了“錫商”的家國情懷，在商業(yè)文化中提煉出了紅色元素，從而更好地實現(xiàn)了對紅色文化的傳承。

為使文化育人與志愿服務(wù)相結(jié)合，商科院校應(yīng)當(dāng)厚植實踐育人的文化土壤，加強與政府、企事業(yè)單位特別是與革命老區(qū)的聯(lián)動，善用社會大課堂，發(fā)揮專業(yè)特長，學(xué)以致用，進一步擴大紅色文化、商業(yè)文化與商科學(xué)生志愿服務(wù)深度融合的輻射范圍，打造具有特色的品牌。

“文化育人+志愿服務(wù)”的品牌建設(shè)離不開品牌宣傳。在數(shù)字時代，商科院?？梢越柚诿襟w短、頻、快的特點，結(jié)合爆炸式轉(zhuǎn)發(fā)和現(xiàn)場直播式的評論，及時處理“文化育人+志愿服務(wù)”過程中的反饋信息，發(fā)揮其裂變式傳播的作用。同時，利用傳統(tǒng)媒體較強的品牌效應(yīng)和公信力進行深入跟蹤報道，加強線上、線下深度分享交流，擴大品牌的影響力。

激發(fā)參與熱情，建設(shè)“文化育人+志愿服務(wù)”新高地

商科院校應(yīng)改進“第二課堂”關(guān)于志愿服務(wù)的量化考核機制，鼓勵學(xué)生主動參與志愿服務(wù)；建立動態(tài)、全面的評價機制、考評制度和獎懲制度，例如運用志愿者打卡器和“第二課堂”學(xué)分平臺及時掌握商科學(xué)生參與志愿服務(wù)的比例、次數(shù)和成效，特別是志愿服務(wù)對象的滿意度情況，以便及時調(diào)整策略。還應(yīng)重視保障機制的落實，確保參與志愿服務(wù)的學(xué)生在服務(wù)期間獲得基本保障。

商科院校應(yīng)發(fā)揮學(xué)生黨員、團員骨干、學(xué)生干部的榜樣作用，以激發(fā)學(xué)生參與“文化育人+志愿服務(wù)”的熱情為抓手，推進紅色文化和商業(yè)文化進宿舍、進網(wǎng)絡(luò)、進社團。商科院校還要在文化傳承中踐行社會主義核心價值觀，牢固樹立“文化+志愿”的思維導(dǎo)向，激發(fā)學(xué)生自覺探尋紅色足跡，追溯優(yōu)秀商業(yè)文化記憶，建設(shè)志愿服務(wù)新高地，讓紅色文化、商業(yè)文化和志愿精神貫穿育人全過程。

文化育人與商科大學(xué)生志愿服務(wù)相融合是由點及面、連點成線的發(fā)展過程；促進學(xué)生全方位發(fā)展，構(gòu)建立體式教育模式是高校立德樹人的價值追求。商科院校應(yīng)當(dāng)利用商科專業(yè)優(yōu)勢和紅色文化資源，培養(yǎng)學(xué)生黨員和團員骨干，發(fā)揮其模范帶頭作用，帶動更多學(xué)生積極參與到專業(yè)化志愿服務(wù)中，增強學(xué)生奉獻社會的主動意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。與此同時，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中踐行志愿精神，從小事做起，從自身做起，從現(xiàn)在做起，讓志愿服務(wù)的種子深植大學(xué)生心中，并外化為對其影響久遠的行為習(xí)慣。

創(chuàng)新實踐形式，推動“文化育人+志愿服務(wù)”走深走實

文化育人與商科大學(xué)生志愿服務(wù)相融合，應(yīng)依托學(xué)校搭建的志愿服務(wù)校外平臺開發(fā)靈活多樣、實用有效的“文化育人+志愿服務(wù)”項目。例如，組織學(xué)生搜集閱讀相關(guān)紅色史料，實地走訪調(diào)研紅色基地、工商業(yè)博物館等場所，體驗紅色紀念館與商業(yè)研習(xí)館的志愿講解角色，線上線下訪談紅色人物、創(chuàng)業(yè)精英，運用新媒體陣地宣傳他們的故事，將文化教育轉(zhuǎn)化為志愿服務(wù)的動力源泉，為志愿服務(wù)實踐活動注入活力，從而達到“內(nèi)化于心、外化于行”的目的。

商科院校應(yīng)依托專業(yè)優(yōu)勢走進紅色老區(qū)開展志愿服務(wù)活動，將紅色故事制作成“微黨課”“微交流”，并發(fā)布在微信公眾號、抖音等媒體平臺上。同時，結(jié)合商科專業(yè)特點為紅色老區(qū)貢獻力量，例如進行農(nóng)產(chǎn)品電商直播帶貨，通過志愿服務(wù)助力老區(qū)鄉(xiāng)村振興；還應(yīng)根據(jù)商業(yè)文化故事，融合紅色主旋律、舞臺表演，編排弘揚商業(yè)文化精神和紅色故事的戲劇或歌舞，以提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。

綜上所述，推進商科院校文化育人與商科學(xué)生志愿服務(wù)的深度融合，是培養(yǎng)大學(xué)生家國情懷、公益意識和專業(yè)素養(yǎng)的重要載體，是引導(dǎo)大學(xué)生傳承紅色基因、增強社會責(zé)任感的有效路徑，既有利于傳播與弘揚紅色文化，傳承與創(chuàng)新優(yōu)秀商業(yè)文化，倡導(dǎo)奉獻社會的志愿精神，又有利于商科學(xué)生德技并修、成長成才。