“人工智能＋”在高等教育應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)研究

摘 要：“人工智能＋”融入高等教育是新時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。本文以“人工智能＋”融入高等教育的必要性為切入點(diǎn)，探討當(dāng)前背景下“人工智能＋”在高等教育應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)，并提出理性對(duì)待人工智能、注重隱私安全、重塑師生關(guān)系的應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：“人工智能＋”；高等教育；風(fēng)險(xiǎn)；應(yīng)對(duì)

人工智能是研究使用計(jì)算機(jī)來模擬人的某些思維過程和智能行為（如學(xué)習(xí)、推理、思考、規(guī)劃等）的技術(shù)科學(xué)。

國(guó)務(wù)院總理李強(qiáng)在2024年政府工作報(bào)告中提出，要深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應(yīng)用，開展“人工智能＋”行動(dòng)，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。人工智能的發(fā)展勢(shì)不可當(dāng)，不僅在世界范圍內(nèi)引起熱議，更與中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的大勢(shì)緊密相連，可以說研究人工智能就是把握了發(fā)展的主動(dòng)權(quán)?！叭斯ぶ悄埽钡摹埃敝傅氖侨谌敫餍懈鳂I(yè)及各種應(yīng)用場(chǎng)景，把人工智能有效應(yīng)用到社會(huì)民生的方方面面。因此，關(guān)注“人工智能＋”在中國(guó)高等教育語境中的發(fā)展有其重要性和必要性。

習(xí)近平總書記多次提出教育是國(guó)之大計(jì)、黨之大計(jì)。高校更是國(guó)家人才的儲(chǔ)備基地，其興衰在很大程度上影響了一個(gè)國(guó)家的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。因此，“人工智能＋”融入高等教育的重要性和必要性顯而易見。

作為新興事物，人工智能走進(jìn)大學(xué)校園在社會(huì)范圍內(nèi)引起爭(zhēng)議。

如何回應(yīng)眾多不同的聲音，讓“人工智能＋”和高等教育更好地結(jié)合，從而解決“人工智能＋”融入高等教育中存在的問題?！叭斯ぶ悄埽比谌虢逃I(lǐng)域是一個(gè)宏大的議題，需要社會(huì)、學(xué)校、教師和學(xué)生等多主體的共同參與。本文從教師的角度出發(fā)，探討“人工智能＋”在高等教育的應(yīng)用中所遇到的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)策略。

一、“人工智能＋”背景下關(guān)注高等教育的必要性

高等教育與其他教育類型相比，具有一定的特殊性，教師對(duì)人工智能應(yīng)用的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同。對(duì)其必要性的探討，主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)。

一是創(chuàng)新教學(xué)方式的需要。與其他類型的教育相比，高等教育受課本或常規(guī)教學(xué)方式限制較小。高等教育更注重學(xué)生創(chuàng)造性思維和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，這對(duì)教師的教學(xué)方式提出了更高的要求。在傳統(tǒng)教學(xué)方式下，教師需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力準(zhǔn)備課件，以期高質(zhì)量完成教學(xué)目標(biāo)。數(shù)字化背景下人工智能的應(yīng)用為傳統(tǒng)教學(xué)方式帶來了機(jī)遇。為響應(yīng)國(guó)家對(duì)“人工智能＋”的號(hào)召，正確應(yīng)用人工智能技術(shù)，使其與高等教育相融合，需要在教育教學(xué)中應(yīng)用人工智能快速產(chǎn)出結(jié)果，實(shí)現(xiàn)從“單能”到“多能”的轉(zhuǎn)變。這一轉(zhuǎn)變不僅為課堂注入活力，也使教師更貼合全能人才的社會(huì)期待，有效緩解教師的教學(xué)、科研和心理壓力?！叭斯ぶ悄埽比谌敫叩冉逃梢宰尳處煆膯渭兊闹R(shí)傳遞者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生綜合能力的培養(yǎng)者和學(xué)生學(xué)習(xí)潛力的發(fā)掘者。因此，人工智能走進(jìn)高校是創(chuàng)新教學(xué)方式的需要，可以為課堂教學(xué)帶來生機(jī)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。

二是開展人文關(guān)懷的需要。教育要注重人文關(guān)懷，堅(jiān)持以人為本。人文關(guān)懷在高等教育領(lǐng)域體現(xiàn)為尊重學(xué)生主體意識(shí)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。大多數(shù)高校的學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)求學(xué)，他們面臨著經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)、生活、成長(zhǎng)等諸多新挑戰(zhàn)。此外，不同于基礎(chǔ)教育階段的灌輸式教學(xué)，高等教育更注重學(xué)生自身的探索和實(shí)踐。若未妥當(dāng)處理這些新挑戰(zhàn)帶來的壓力，會(huì)對(duì)學(xué)生的心理健康造成威脅。近年來，大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)壓力日益增大，心理健康問題頻發(fā)，高校展現(xiàn)人文關(guān)懷的作用顯得尤為重要。在“人工智能＋”背景下，這一問題可以從以下兩點(diǎn)得到解決。其一，除上文所述對(duì)課件籌備的輔助，人工智能還可用于自動(dòng)化作業(yè)批改系統(tǒng)、答疑系統(tǒng)、個(gè)性化學(xué)習(xí)助手等。［1］這些教學(xué)輔助工作極大地解放了教師的教學(xué)生產(chǎn)力，使其有更多時(shí)間開展人文關(guān)懷。其二，以人工智能驅(qū)動(dòng)的聊天機(jī)器人可以在部分領(lǐng)域代替心理醫(yī)生，有效應(yīng)用于解決心理健康問題。相較于教職工，聊天機(jī)器人具有可得性、即時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性等特點(diǎn)，可以在更大范圍和更短時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)生開展初步關(guān)懷。因此，“人工智能＋”融入高等教育是開展人文關(guān)懷的需要，是中國(guó)高等教育內(nèi)涵與科技發(fā)展的良好互動(dòng)。

二、“人工智能＋”在高等教育應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)

（一）過于依賴人工智能

人工智能是一把雙刃劍，在給使用者帶來便利的同時(shí)，也容易讓其產(chǎn)生依賴性，從而忽視自主思考的重要性。其一，大多數(shù)學(xué)生忽視了人工智能軟件作為輔助手段的重要定位，將其當(dāng)成代替思考的工具。根據(jù)中青網(wǎng)對(duì)高中學(xué)生采訪后的總結(jié)可知，大部分學(xué)生依賴人工智能完成作業(yè)，如實(shí)踐作業(yè)的策劃、書籍的讀后感和總結(jié)等。［2］尤其是對(duì)大學(xué)生來說，他們有更多的時(shí)間和資源接觸到人工智能技術(shù)，無法簡(jiǎn)單通過限制網(wǎng)絡(luò)的使用對(duì)其進(jìn)行約束。此外，失去高考?jí)毫蟮拇髮W(xué)生對(duì)作業(yè)、任務(wù)的態(tài)度發(fā)生極大轉(zhuǎn)變，人工智能的方便快捷容易讓學(xué)生迷失其中。其二，不少教師也對(duì)人工智能技術(shù)產(chǎn)生了依賴。除了繁重的教學(xué)壓力，高校教師還承受著較大的科研壓力。人工智能可以快速產(chǎn)出大批量的課件和教案，能減輕教師教學(xué)壓力，而照本宣科式的教學(xué)模式會(huì)大大降低教學(xué)質(zhì)量。如果對(duì)這類問題不加以警惕，會(huì)削弱師生的創(chuàng)造力和批判思維能力，使大學(xué)課堂失去活力。更為嚴(yán)重地，人工智能會(huì)變成實(shí)現(xiàn)人全面發(fā)展的阻礙力量，從而使人工智能凌駕于人的主體性之上，造成科技異化下人的主體地位的缺失。［3］人失去獨(dú)特性和主觀能動(dòng)性，迷失在工具的掌控之中，是當(dāng)前社會(huì)對(duì)人工智能應(yīng)用的最大爭(zhēng)議點(diǎn)之一。

（二）隱私安全隱患

如何在隱私保護(hù)和技術(shù)創(chuàng)新之間找到平衡，是推進(jìn)人工智能融入教育領(lǐng)域應(yīng)用必然面臨的兩難問題。［4］人工智能的隱私安全問題主要由其運(yùn)作方式和用戶使用習(xí)慣造成的。人工智能是基于大數(shù)據(jù)集對(duì)任務(wù)進(jìn)行模擬和執(zhí)行的智能系統(tǒng)，它可以儲(chǔ)存同一賬戶的所有對(duì)話并聯(lián)系前文進(jìn)行回復(fù)。在某種意義上，人工智能可以為每一位用戶單獨(dú)建立檔案。反之，用戶提供的信息被用以充實(shí)其數(shù)據(jù)庫(kù)，使其不斷優(yōu)化。教育領(lǐng)域使用人工智能是普遍現(xiàn)象，如管理者用其檢查政策措辭，教師用其分析教學(xué)材料，學(xué)生參考其提供的作業(yè)大綱等。然而，這些文本材料會(huì)被大數(shù)據(jù)模型進(jìn)行處理和記憶，存在著泄露風(fēng)險(xiǎn)。若不慎上傳學(xué)生姓名、成績(jī)、身份證信息等個(gè)人隱私，將對(duì)教育領(lǐng)域的隱私安全問題帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)。除上述隱私安全隱患外，高等教育還因其教學(xué)活動(dòng)的定制化和創(chuàng)造性，面臨著獨(dú)特的挑戰(zhàn)，如除課本內(nèi)容外，人工智能還可能被授予執(zhí)行數(shù)據(jù)分析、研究問題細(xì)化、可行性分析等與研究和實(shí)踐相關(guān)的任務(wù)。若使用者的安全意識(shí)淡薄，極有可能出現(xiàn)研究全過程被泄露的風(fēng)險(xiǎn)，滋生人工智能語境下的知識(shí)剽竊行為。更為嚴(yán)重地，不少人工智能軟件如由美國(guó)推出的一種人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自然語言處理工具ChatGPT（聊天機(jī)器人模型），上傳至平臺(tái)的客戶數(shù)據(jù)可能面臨暴露風(fēng)險(xiǎn)，這種數(shù)據(jù)共享可能會(huì)造成國(guó)家層面的信息泄露。因此，要想實(shí)現(xiàn)“人工智能＋”和高等教育的良好互動(dòng)，解決隱私安全問題是重中之重。

（三）師生關(guān)系淡薄

隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，人工智能與人的互動(dòng)呈現(xiàn)出交互式、個(gè)性化的特點(diǎn)。多元化的應(yīng)用功能使其成為不少人尋求幫助的優(yōu)先選擇，忽視了教師傳道授業(yè)解惑的社會(huì)角色。高等教育因其教學(xué)側(cè)重點(diǎn)不同，在師生關(guān)系的探討中面臨著更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。首先，師生見面頻次較低和非固定的見面場(chǎng)所會(huì)降低師生之間的互動(dòng)效率。高等教育中沒有固定的教室，學(xué)生通常要在教師規(guī)定的答疑解惑時(shí)間內(nèi)去請(qǐng)教教師問題。這些不便利因素阻礙了師生之間面對(duì)面交流。其次，比起教師和家長(zhǎng)的監(jiān)督，高等教育更強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要性。教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和獨(dú)立性要求讓不少學(xué)生在面對(duì)問題時(shí)不敢尋求教師的幫助。因此，人工智能應(yīng)用軟件就成了替代品，這進(jìn)一步阻礙了師生交流。再次，除部分專業(yè)課程外，高等教育多采取大班教學(xué)的方式，教學(xué)規(guī)?？蛇_(dá)數(shù)百人。這種情況下，教師難以掌握每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況并進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，這為人工智能進(jìn)入教育領(lǐng)域提供了機(jī)會(huì)。以上問題弱化了教師角色的作用，也是造成師生關(guān)系淡薄的主要原因。此外，人工智能對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)存在機(jī)械性、重復(fù)性等問題，難以正向引導(dǎo)學(xué)生的發(fā)展。

三、“人工智能＋”融入高等教育的應(yīng)對(duì)策略

（一）理性對(duì)待人工智能

人工智能的發(fā)展是大勢(shì)所趨，世界各國(guó)已經(jīng)以人工智能為基準(zhǔn)進(jìn)入了新一輪科技較量。在高等教育領(lǐng)域中杜絕人工智能的使用既不明智也不現(xiàn)實(shí)。引導(dǎo)教師和學(xué)生理性對(duì)待人工智能是實(shí)現(xiàn)“人工智能＋”融入高等教育的有效途徑。首先，出臺(tái)人工智能使用指南。學(xué)校應(yīng)出臺(tái)人工智能使用指南，設(shè)底線、立標(biāo)準(zhǔn)，明晰使用人工智能的規(guī)范。在此基礎(chǔ)上引入人工智能檢測(cè)軟件，以學(xué)生自檢、教師嚴(yán)檢、學(xué)校抽檢的方式把控人工智能的使用。其次，提倡自主思考的良好學(xué)風(fēng)。學(xué)校和教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生正確使用人工智能，鼓勵(lì)學(xué)生自主思考學(xué)習(xí)問題，營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)。某些程度上來說，人工智能可以有效處理枯燥且重復(fù)的工作，但過度依賴人工智能會(huì)阻礙學(xué)生批判性和創(chuàng)造性思維的發(fā)展。再次，注重課后鞏固作業(yè)的質(zhì)量。教師應(yīng)設(shè)計(jì)實(shí)踐性作業(yè)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐的興趣，不讓作業(yè)成為負(fù)擔(dān)，讓學(xué)生在樂中學(xué)。

教師需要認(rèn)識(shí)到人工智能僅是一種用于“減負(fù)增效”的使用工具。學(xué)校在強(qiáng)調(diào)人工智能存在風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，落實(shí)人工智能使用指南。此外，重視師生間互動(dòng)的雙向性，在學(xué)生匿名評(píng)教中加入人工智能使用的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督教師教學(xué)質(zhì)量。

（二）重視隱私安全

首先，完善人工智能的校園使用政策。聯(lián)合國(guó)教科文組織（UNESCO）呼吁教育工作者在“人工智能＋”融入高等教育的過程中要把握決策權(quán)、主動(dòng)承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任，逐步制定和完善針對(duì)人工智能的校園使用政策。教育工作者理應(yīng)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，群策群力，明確規(guī)范

人工智能可以使用的環(huán)境、話題和場(chǎng)合等，在不破壞人工智能應(yīng)用潛力的基礎(chǔ)上最大限度地保護(hù)隱私安全。其次，大規(guī)模、全方位普及、推廣隱私安全教育。學(xué)校應(yīng)成立專門的教育團(tuán)隊(duì)，讓隱私安全教育走進(jìn)課堂，走入生活，培養(yǎng)學(xué)生正確使用人工智能技術(shù)的意識(shí)。這不僅可以幫助學(xué)生注意隱私信息的輸入，還能讓學(xué)生更好地甄別網(wǎng)絡(luò)接收內(nèi)容，培養(yǎng)批判性思維。再次，學(xué)校應(yīng)積極與其他教育機(jī)構(gòu)、科技公司開展合作，從源頭上把控傳播信息。了解人工智能的運(yùn)行原理，開展科技創(chuàng)新，開發(fā)有中國(guó)特色、校園特色的人工智能應(yīng)用，建立由國(guó)家監(jiān)管的、師生良好互動(dòng)的特色智能平臺(tái)。通過學(xué)校、教師和學(xué)生多方面的努力，隱私安全風(fēng)險(xiǎn)可以在高校內(nèi)得到控制。

（三）重塑師生關(guān)系

師生之間的良好互動(dòng)是建設(shè)校園大家庭，助力學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要條件。師生關(guān)系不是一成不變的，在新時(shí)代被賦予新的內(nèi)涵。教師應(yīng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以應(yīng)對(duì)人工智能給師生關(guān)系帶來的挑戰(zhàn)。其一，打破師生對(duì)人工智能的絕對(duì)信任，讓師生意識(shí)到人工智能并不完全可靠。不少對(duì)人工智能應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)表明，人工智能應(yīng)用提供的參考文獻(xiàn)是基于數(shù)據(jù)編造所得，實(shí)際并不存在。這暗示了重塑教師社會(huì)角色和加強(qiáng)師生互動(dòng)的必要性。其二，加強(qiáng)師生互動(dòng)。研究表明，人工智能模型無法為學(xué)生提供與真正的教師相同水平的互動(dòng)，不利于課程創(chuàng)生。［5］因此，教師應(yīng)充分利用課堂時(shí)間，加強(qiáng)師生互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生逐步深入思考，有利于學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也是加強(qiáng)師生信任、重塑師生關(guān)系的有效途徑。其三，加強(qiáng)人文關(guān)懷，拓展互動(dòng)的外延。在高等教育領(lǐng)域中，輔導(dǎo)員、班主任和專業(yè)課教師應(yīng)加強(qiáng)合作，協(xié)同育人，充分發(fā)揚(yáng)人文關(guān)懷精神，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理健康等方面開展全方位關(guān)懷。以上措施可以有效緩解人工智能對(duì)師生關(guān)系的入侵，維系校園和社會(huì)穩(wěn)定。

四、結(jié)語

本文針對(duì)“人工智能＋”在高等教育領(lǐng)域中遇到的發(fā)展困境，提出了應(yīng)對(duì)策略，并論證了“人工智能＋”融入高等教育的必要性和可行性。本文不僅有助于推動(dòng)高等教育適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，在一定程度上助力國(guó)家人才的有效供給，還為“人工智能＋”融入其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了參考依據(jù)。

參考文獻(xiàn)

［1］蔣妮姍.以ChatGPT為代表的AI技術(shù)與高等教育的深度融合［J］.繼續(xù)教育研究，2024（4）：75-80．

［2］王璟瑄，樊未晨.“AI＋作業(yè)”下沉到中學(xué)課堂［N］.中國(guó)青年報(bào)，2024-04-15.

［3］王小慧，宋香慶.科技異化下人的主體性回歸探析——基于馬克思的主體性思想［J］.社會(huì)科學(xué)前沿，2021（10）：2763-2769．

［4］田賢鵬.隱私保護(hù)與開放共享：人工智能時(shí)代的教育數(shù)據(jù)治理變革［J］.電化教育研究，2020（5）：33-38.

［5］郭佳楠，趙姍.生成式人工智能時(shí)代的教育：ChatGPT在助推大學(xué)課程創(chuàng)生中面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)［J］.教育科學(xué)探索，2023（6）：89-97．