成都旅游型美麗鄉(xiāng)村智慧服務(wù)信息化的PESTEL分析

摘" 要：隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，數(shù)字化建設(shè)與轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)成為各行各業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，成都市作為全國重點(diǎn)旅游城市，“智慧旅游”是今后的發(fā)展方向。在后疫情時(shí)代，鄉(xiāng)村周邊“微度假”逐漸成為一種旅游消費(fèi)新潮流，而旅游型美麗鄉(xiāng)村的智慧旅游信息化水平的提升還存在著諸多制約因素。該文基于PESTEL模型視角，通過多維度分析成都美麗鄉(xiāng)村智慧旅游服務(wù)信息化建設(shè)過程中的宏觀環(huán)境，為深入分析成都美麗鄉(xiāng)村智慧旅游發(fā)展的問題提供相關(guān)依據(jù)。

關(guān)鍵詞：成都市；美麗鄉(xiāng)村；智慧旅游；信息化；PESTEL

中圖分類號(hào)：F32" " " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A" " " " " 文章編號(hào)：2096-9902（2024）06-0011-04

Abstract： With the arrival of Big Data Era， digital construction， transformation and upgrading have become the development trend of various industries. Chengdu， as a national key tourism city， will develop its \"smart tourism\" as the focus of development in the future. In the Post-Covid 19 Pandemic Era， the \"micro vacation\" around the countryside has gradually become a new trend of tourism consumption， but there are still many factors restricting the improvement of the level of smart tourism informatization in beautiful tourism villages. Based on the perspective of PESTEL model， this paper analyzes the macro environment in the information construction process of Chengdu beautiful rural smart tourism service through multi-dimensional analysis， in order to provide a relevant basis for in-depth analysis of Chengdu's beautiful rural smart tourism development.

Keywords： Chengdu; beautiful countryside; smart tourism; informatization; PESTEL

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中提出的戰(zhàn)略，他多次對(duì)“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)”做出了明確的指示和形象的描述，為推進(jìn)美麗中國建設(shè)、全面建成小康社會(huì)提供了方向的引導(dǎo)。自鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略在黨的十九大報(bào)告中提出以來，休閑旅游型美麗鄉(xiāng)村建設(shè)再一次成為規(guī)劃工作者關(guān)注的重點(diǎn)，全國范圍內(nèi)的鄉(xiāng)村為著力打造各具特色的美麗鄉(xiāng)村，紛紛出臺(tái)了相關(guān)的政策性或指導(dǎo)性文件綱領(lǐng)。2021年四川省政府印發(fā)了《四川省“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，強(qiáng)調(diào)加快“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”進(jìn)程、用互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展，成都市將率先建成西部首個(gè)旅游信息化的城市。根據(jù)成都文旅部數(shù)據(jù)顯示，2023年中秋、國慶“雙節(jié)”期間，都江堰市、天府新區(qū)、大邑縣和浦江縣等區(qū)（市）縣的鄉(xiāng)村旅游精品民宿入住率超過90%，其中不少高品質(zhì)旅游民宿連續(xù)多日滿房。然而據(jù)行業(yè)調(diào)查，成都周邊縣域的鄉(xiāng)村旅游服務(wù)還存在著產(chǎn)業(yè)服務(wù)設(shè)施落后、無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定、服務(wù)設(shè)施質(zhì)量偏低、旅游網(wǎng)站信息更新不及時(shí)等制約發(fā)展因素。本文在PESTEL大環(huán)境模型分析的基礎(chǔ)上，從多維角度分析成都旅游型美麗鄉(xiāng)村智慧服務(wù)建設(shè)的宏觀環(huán)境，為進(jìn)一步解決鄉(xiāng)村智慧旅游發(fā)展中的問題提供依據(jù)。

1" PESTEL模型分析

本文圍繞“成都旅游型美麗鄉(xiāng)村智慧服務(wù)信息化”這一主題，通過PESTEL模型的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、環(huán)境和法律6個(gè)因素分析成都美麗鄉(xiāng)村智慧旅游發(fā)展中所面臨的宏觀因素。

1.1" 政治因素（P）

政治因素（Politics）是指對(duì)成都旅游型美麗鄉(xiāng)村智慧服務(wù)建設(shè)工作具有實(shí)際與潛在影響的政治力量，比如政治制度、政治路線、產(chǎn)業(yè)扶持政策和財(cái)政政策等?！按髷?shù)據(jù)”作為當(dāng)前各行各業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的關(guān)鍵詞，也在成都市旅游發(fā)展的政策文件中頻頻出現(xiàn)。根據(jù)文化和旅游部辦公廳發(fā)布的《工業(yè)和信息化部辦公廳關(guān)于組織開展“5G+智慧旅游”應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》（辦資源發(fā)〔2023〕145號(hào)），四川省多個(gè)旅游項(xiàng)目被選為第一批“5G+智慧旅游”應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目，標(biāo)志著大數(shù)據(jù)智慧旅游時(shí)代的正式到來。在國務(wù)院發(fā)布的《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中，成都在增設(shè)的“旅游城市布局”專欄中，成為了34個(gè)旅游樞紐城市之一，都江堰市作為成都所轄城市，也成為了21個(gè)特色旅游目的地之一。為了響應(yīng)國家號(hào)召，成都市文旅局在2022年5月發(fā)布的《成都市“十四五”旅游名城和音樂之都建設(shè)規(guī)劃》中，強(qiáng)調(diào)推進(jìn)大數(shù)據(jù)賦能旅游治理和服務(wù)，開發(fā)智慧旅游新業(yè)態(tài)，同時(shí)發(fā)展“旅游+”“+旅游”的融合業(yè)態(tài)，“健康+旅游”“農(nóng)業(yè)+旅游”是未來的發(fā)展趨勢(shì)之一，同時(shí)要發(fā)展差異化品質(zhì)化的鄉(xiāng)村旅游，依托山、水、林、田、湖、草等生態(tài)資源，建設(shè)鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)，發(fā)展田園度假游；立足鄉(xiāng)村農(nóng)耕文化，建設(shè)高品質(zhì)的農(nóng)業(yè)主題公園，發(fā)展農(nóng)事體驗(yàn)游；加大古鎮(zhèn)古村的保護(hù)力度，打造特色鄉(xiāng)土文化游；把握周邊游、周末游的消費(fèi)新趨勢(shì)，打造鄉(xiāng)村精品旅游點(diǎn)位，全力開啟成都美麗鄉(xiāng)村“微度假”模式。在國家旅游局頒布的《關(guān)于確定北京等18個(gè)城市為“國家智慧旅游試點(diǎn)城市”的通知》中，明確規(guī)定了成都為“國家智慧旅游試點(diǎn)城市”之一。根據(jù)此要求，成都市旅游局提出了建設(shè)“國家智慧旅游試點(diǎn)城市”的方案，也明確指出了成都鄉(xiāng)村旅游智慧化的發(fā)展方向，即在大數(shù)據(jù)賦能和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，全面提升鄉(xiāng)村旅游的GPS服務(wù)和電子地圖功能，同時(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游智慧服務(wù)的管理水平和營銷推廣力度，進(jìn)而全面實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游智慧化。

1.2" 經(jīng)濟(jì)因素（E）

經(jīng)濟(jì)因素（Economic）是指影響成都旅游型美麗鄉(xiāng)村智慧服務(wù)建設(shè)的經(jīng)濟(jì)特征和發(fā)展方向，包括地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、三大產(chǎn)業(yè)布局及未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)等。從基本經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)來看，2022年四川省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為43 233元，比上年增長4.3%，農(nóng)村居民人均可支配收入為18 672元，比上年增長6.7%。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上看，旅游業(yè)作為成都市第三產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)，2022年，成都文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)增加值2 261億元，占GDP比重達(dá)10.9%，全球城市創(chuàng)新指數(shù)居第29位；旅游總收入1 814億元。2023年中秋、國慶“雙節(jié)”期間，全市旅游收入達(dá)到了237.8億元，同比增長86.9%，共接待游客2 586.8萬人次，同比增長170.6%，已經(jīng)全面超過了2019年水平。值得注意的是，在“雙節(jié)”期間的市區(qū)近郊民宿游也受到了消費(fèi)者的青睞，市區(qū)周邊高品質(zhì)旅游民宿連續(xù)多日滿房，都江堰市、蒲江縣、大邑縣的鄉(xiāng)村旅游精品民宿入住率超過90%。由此可見，都市“微度假”、鄉(xiāng)村民宿游及親子農(nóng)場(chǎng)體驗(yàn)游日益成為了旅游消費(fèi)新趨勢(shì)。在大數(shù)據(jù)資源分布上，成都有11家企業(yè)入選了“大數(shù)據(jù)（含人工智能）各垂直方向的企業(yè)領(lǐng)跑者名單”，在大數(shù)據(jù)賦能旅游業(yè)方面具有相對(duì)良好的資源支持。從資金投入的情況上看，成都市人民政府早在2018年與中國旅游集團(tuán)有限公司簽訂了全面合作協(xié)議，在鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)項(xiàng)目中，雙方共同打造了天府主題度假景區(qū)、金堂溫泉度假區(qū)和鄉(xiāng)村振興示范區(qū)，協(xié)議累計(jì)投資達(dá)到1 000億元。2024年，成都還將推動(dòng)設(shè)立1.5億元的市級(jí)財(cái)政鄉(xiāng)村建設(shè)激勵(lì)專項(xiàng)資金，并加快出臺(tái)金融支持鄉(xiāng)村建設(shè)措施，開展鄉(xiāng)村休閑旅游精品建設(shè)工程。由此看來，成都市鄉(xiāng)村旅游的智慧升級(jí)已經(jīng)具備了較好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

1.3" 社會(huì)因素（S）

社會(huì)因素（Social）指影響成都旅游型美麗鄉(xiāng)村智慧服務(wù)建設(shè)的人口環(huán)境和文化環(huán)境，包括人口規(guī)模、受教育程度、價(jià)值觀、歷史文化和地域風(fēng)俗等。成都是我國西南地區(qū)開發(fā)最早的地區(qū)，是全國首批24座歷史文化名城之一，從有確切的記載開始，距今已有2 300多年歷史。成都也是全國少有從古至今“行不改姓，坐不更名”的城市，古鎮(zhèn)古村保留也相對(duì)完整。根據(jù)2020年人口普查數(shù)據(jù)顯示，成都市2021年末常住人口為2 119.2萬人，比2020年末增加24.5萬人，增長1.17%，比第七次全國人口普查普查時(shí)點(diǎn)增加25.42萬人。其中城鎮(zhèn)人口1 015.61萬人、鄉(xiāng)村人口504.09萬人。成都人口增量排行從全國范圍來看，穩(wěn)居第一位，這使得成都的鄉(xiāng)村周邊旅游消費(fèi)市場(chǎng)具有較大的潛力。更重要的是，成都市是全國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展典范——“農(nóng)家樂”的發(fā)源地，這一事件對(duì)改變農(nóng)村生產(chǎn)生活、發(fā)展模式、破解城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化具有劃時(shí)代的意義。21世紀(jì)初，成都市錦江區(qū)“五朵金花”再次成為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的典范，在全國范圍內(nèi)影響巨大。成都市在中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展史上的地位舉足輕重，其鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式在全國具有典型性。從行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)上來看，成都市的周邊鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員大部分為當(dāng)?shù)鼐用?，其受教育程度普遍較低，具有高中及其以下學(xué)歷的占62.8%，?？茖W(xué)歷的占25.1%，本科及其以上的占12.1%。

1.4" 技術(shù)因素（T）

技術(shù)因素（Technological）是指影響成都旅游型美麗鄉(xiāng)村智慧服務(wù)建設(shè)的新技術(shù)、發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用背景。智慧旅游不同于傳統(tǒng)的旅游模式，而是基于大數(shù)據(jù)背景，通過借助物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算和GIS服務(wù)等技術(shù)手段，服務(wù)于旅游過程中的一切參與要素?？茖W(xué)技術(shù)是成都發(fā)展智慧鄉(xiāng)村旅游，連接鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)、旅游管理部門、交通和氣象管理部門，以及銀行、保險(xiǎn)公司等其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門之間的“橋梁”，是成都鄉(xiāng)村旅游智慧化發(fā)展不可缺少的關(guān)鍵要素之一。2015年成都市鄉(xiāng)村旅游協(xié)會(huì)成立，2018年成都大數(shù)據(jù)協(xié)會(huì)也正式成立，為鄉(xiāng)村智慧旅游提供了技術(shù)保障。成都市鄉(xiāng)村旅游收入已超過100億元，農(nóng)家樂數(shù)量高達(dá)8 000多家。據(jù)調(diào)查，在農(nóng)家樂所提供的預(yù)定服務(wù)方式中，除了可以通過前往農(nóng)家樂當(dāng)面預(yù)定和電話預(yù)定，只有3.1%的農(nóng)家樂可通過網(wǎng)上支付平臺(tái)進(jìn)行預(yù)定；消費(fèi)服務(wù)方式中，除了現(xiàn)金消費(fèi)，只有9.2%的農(nóng)家樂可通過刷卡進(jìn)行消費(fèi)。除此之外，有些農(nóng)家樂還會(huì)為游客提供無線WLAN，游客可通過無線WLAN隨時(shí)上網(wǎng)。根據(jù)調(diào)查得知，目前有29.6%的農(nóng)家樂為游客提供此項(xiàng)服務(wù)，剩余70.4%的農(nóng)家樂是無此項(xiàng)服務(wù)的。由此可見，當(dāng)前鄉(xiāng)村智慧旅游信息化利用率不高，硬件和軟件條件不足使得鄉(xiāng)村智慧旅游信息化建設(shè)水平較低。

1.5" 環(huán)境因素（E）

環(huán)境因素（Environmental）是在鄉(xiāng)村智慧旅游信息化的建設(shè)中，能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。從交通條件上看，“十四五”以來，四川省農(nóng)村公路已累計(jì)完成投資1 090億元，新改建農(nóng)村公路5.5萬km，鄉(xiāng)村運(yùn)輸“金通工程”實(shí)現(xiàn)所有縣（市、區(qū)）全覆蓋。與此同時(shí)，四川省建設(shè)了一大批幸福美麗鄉(xiāng)村路，建成鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)路、旅游路4 500余km，打破了城鄉(xiāng)要素流動(dòng)壁壘，為城鄉(xiāng)旅游提供了基礎(chǔ)設(shè)施保障。從自然地理環(huán)境來看，成都市及其周圍區(qū)域?qū)儆诼糜钨Y源相對(duì)豐富的地區(qū)。全是地勢(shì)差異顯著，西部高，東南低，最高處大邑縣雙河鄉(xiāng)海拔為5 364 m，最低處金堂縣云臺(tái)鄉(xiāng)海拔僅為387 m。懸殊的地勢(shì)差異成就了成都的生物多樣性，物種門類齊全；同時(shí)也直接造成了水、熱等氣候要素在不同空間上的分布，這就為成都發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)提供了非常有利的條件。從生態(tài)環(huán)境上來看，成都土壤類型多樣，土地肥沃，土層深厚，成都市下轄的溫江區(qū)和郫都區(qū)由于土地十分肥沃，一直有“金溫江，銀郫縣”之稱，是糧倉中的糧倉，十分有利于發(fā)展休閑生態(tài)農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游。

1.6" 法律因素（L）

法律因素（Legal）指的是現(xiàn)有的法律法規(guī)對(duì)鄉(xiāng)村智慧旅游信息化建設(shè)的影響。為了促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展，成都市根據(jù)《中華人民共和國旅游法》和《四川省旅游條例》，結(jié)合本市實(shí)際情況，出臺(tái)的法律法規(guī)主要有《成都市旅游業(yè)促進(jìn)條例》《成都市旅游市級(jí)旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理辦法》《成都市旅游民宿管理辦法（試行）》《旅游經(jīng)營者處理投訴規(guī)范》《成都市旅游行政處罰自由量裁認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》等。從公民法律意識(shí)和鄉(xiāng)村旅游管理工作的實(shí)際情況來看，目前，農(nóng)家樂明確制定了管理規(guī)章制度的只占了25.9%，剩余的74.1%處于無明確管理規(guī)章制度狀態(tài)，農(nóng)家樂經(jīng)營者法律法規(guī)意識(shí)比較薄弱。

2" 基于PESTEL分析下成都鄉(xiāng)村智慧旅游提升的對(duì)策建議

2.1" 成都鄉(xiāng)村智慧旅游發(fā)展中存在的問題

2.1.1" 鄉(xiāng)村旅游的整體消費(fèi)水平不高

從居民人均可支配收入上看，盡管每年都在提升，但與全國同等一線城市相比還有一定差距，與此同時(shí)，農(nóng)村與城鎮(zhèn)的人均可支配收入也相差將近4倍左右，而人均可支配收入決定著居民在旅游等娛樂休閑上的消費(fèi)水平。2023年“雙節(jié)”期間，成都市旅游總收入和接待游客總?cè)舜味挤€(wěn)居全國第一，但其中鄉(xiāng)村旅游的占比只有49.8%，鄉(xiāng)村旅游總收入占全市旅游總收入為10.7%，全市旅游人均消費(fèi)額為919.3元，而鄉(xiāng)村旅游的人均消費(fèi)額只有210.17元。鄉(xiāng)村旅游整體的開發(fā)水平和游客消費(fèi)水平還呈現(xiàn)整體偏低的狀態(tài)。

2.1.2" 鄉(xiāng)村旅游服務(wù)信息化水平偏低

根據(jù)前文的調(diào)查分析，成都市的鄉(xiāng)村旅游服務(wù)信息化水平偏低，網(wǎng)絡(luò)支付、無線WLAN覆蓋率都不足10%。同時(shí)，成都市農(nóng)家樂只有36.1%的農(nóng)家樂選擇網(wǎng)絡(luò)宣傳。其中，網(wǎng)絡(luò)宣傳主要是在政府或他人的幫助下設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的關(guān)于農(nóng)家樂信息介紹的網(wǎng)頁，農(nóng)家樂經(jīng)營者沒有通過其他的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式（如與新浪等門戶網(wǎng)合作、推進(jìn)微信互動(dòng)服務(wù)、開通官方微博等）對(duì)其進(jìn)行宣傳，且對(duì)農(nóng)家樂網(wǎng)頁上的信息介紹內(nèi)容更新速度慢。另一方面，鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員中，高中及以下學(xué)歷的工作人員基本為農(nóng)家樂一線服務(wù)人員，專科學(xué)歷的工作人員除了一小部分為一線服務(wù)人員，其余大部分為農(nóng)家樂的中高層管理人員，總體受教育收水平也偏低。受教育程度的高低在一定程度上也反映出其在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)方面的使用水平。

2.1.3" 旅游管理部門對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的管理效率較低

由于鄉(xiāng)村旅游地分布比較散亂，彼此間相隔的距離較遠(yuǎn)，且信息技術(shù)應(yīng)用較少，無法通過網(wǎng)絡(luò)使所有的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)負(fù)責(zé)人直接接收到旅游行政主管部門下達(dá)的一些關(guān)于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的文件或指示，通常需要先通知各鄉(xiāng)村旅游景區(qū)管理局或管委會(huì)，鄉(xiāng)村旅游景區(qū)管理局或管委會(huì)相關(guān)部門人員召開會(huì)議后，再電話通知或讓工作人員直接告知鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人。

2.2" 成都鄉(xiāng)村智慧旅游提升的對(duì)策建議

2.2.1" 通過多樣化的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品擴(kuò)大消費(fèi)需求

在越來越追求個(gè)性化差異化消費(fèi)的今天，鄉(xiāng)村旅游也要迎合時(shí)代消費(fèi)潮流提供豐富多樣的旅游產(chǎn)品來滿足不同的消費(fèi)需求。成都及其周邊地區(qū)有著良好且多樣的自然生態(tài)環(huán)境，為鄉(xiāng)村的農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游提供了環(huán)境基礎(chǔ)。因此，成都鄉(xiāng)村旅游可以推出田園度假、農(nóng)事體驗(yàn)、親自采摘、鄉(xiāng)土特色文化等一系列旅游產(chǎn)品，依托互聯(lián)網(wǎng)打造“網(wǎng)紅景點(diǎn)”，再加上不同農(nóng)家自己的特色美食和親情服務(wù)，可以極大地滿足成都市休閑人群對(duì)美食多樣性和變化性的要求，從而提升鄉(xiāng)村旅游的消費(fèi)水平。

2.2.2" 健全鄉(xiāng)村旅游公共信息服務(wù)體系（智慧旅游全覆蓋工程）

成都鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不斷創(chuàng)新的時(shí)代，轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。因此，在鄉(xiāng)村旅游智慧升級(jí)的建設(shè)中主管部門要利用成都市“智慧旅游”項(xiàng)目建設(shè)的興起，為成都鄉(xiāng)村旅游向智慧化發(fā)展創(chuàng)造良好的機(jī)遇。旅游型美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的過程中需要迎合大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)，可以建立鄉(xiāng)村智慧旅游服務(wù)平臺(tái)，在目前已有的四川智慧鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，對(duì)接各地旅游相關(guān)服務(wù)部門，為美麗鄉(xiāng)村智慧旅游提供原始數(shù)據(jù)，同時(shí)不斷完善鄉(xiāng)村旅游的數(shù)據(jù)庫，為游客提供個(gè)性化、多元化的旅游服務(wù)，提升游客體驗(yàn)感和滿意度。

2.2.3" 充分發(fā)揮政府驅(qū)動(dòng)力

只有地方政府的主導(dǎo)與參與才能有效地降低外部環(huán)境對(duì)于鄉(xiāng)村旅游的負(fù)效應(yīng)，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí)。各級(jí)政府與相關(guān)旅游管理部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村農(nóng)家的觀念引導(dǎo)和培訓(xùn)，提高農(nóng)戶的智慧旅游意識(shí)。同時(shí)要結(jié)合各地鄉(xiāng)村特色指定相應(yīng)的整體規(guī)劃與建設(shè)，加大鄉(xiāng)村公共信息服務(wù)體系的投入。在2023年閉幕的中共四川省委十二屆四次全會(huì)上，圍繞以縣域?yàn)橹匾腥朦c(diǎn)扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展進(jìn)行研究，作出了《中共四川省委關(guān)于深入貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神以縣域?yàn)橹匾腥朦c(diǎn)扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展的決定》（以下簡(jiǎn)稱《決定》）?！稕Q定》指出要一體推進(jìn)鎮(zhèn)村高質(zhì)量發(fā)展，不斷提升農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施配套和公共服務(wù)供給水平。旅游型美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)也將伴隨著政府的政策支持，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游智慧化。

3" 結(jié)束語

繼黨的十九大提出“實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”，黨的二十大又進(jìn)一步提出“建設(shè)宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村”，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展也將隨之步入升級(jí)轉(zhuǎn)型新階段。旅游型美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)，絕不僅僅是改變鄉(xiāng)村的物質(zhì)空間環(huán)境，其宗旨應(yīng)該是給廣大農(nóng)業(yè)工作者營造良好的生活環(huán)境，提升農(nóng)村的生活水平和質(zhì)量，讓農(nóng)民擁有歸屬感與自豪感。與此同時(shí)，旅游者的休閑需求刺激了中國鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展對(duì)于促進(jìn)城鄉(xiāng)和諧發(fā)展起到了積極的作用。成都市作為四川省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心地區(qū)，應(yīng)通過自身的輻射作用更好地帶動(dòng)周邊鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的發(fā)展，引領(lǐng)鄉(xiāng)村旅游實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展和鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)整體提升。

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