【摘" 要】隨著財務管理與人工智能技術的日益融合,智能財務時代已然來臨,并推動財務管理模式發(fā)生巨大變革。在此背景下,財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為必然趨勢。論文首先簡述了智能財務的概念及發(fā)展,其次總結(jié)了智能財務背景下財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性,最后引入中國石油財務共享服務平臺建設、蒙牛集團財務共享中心建設、云南煙草商業(yè)財務數(shù)字化建設轉(zhuǎn)型升級3個典型案例,在對其財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程進行分析的基礎上總結(jié)共性啟示,進而從技術支撐、人才保障、標準規(guī)范3個方面提出智能財務背景下財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略。
【關鍵詞】智能財務;財務會計;數(shù)字化轉(zhuǎn)型
【中圖分類號】F234.4;F275;F49" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文獻標志碼】A" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文章編號】1673-1069(2024)05-0126-03
1 引言
隨著科學技術的不斷進步,大數(shù)據(jù)、云計算及人工智能等前沿信息科技已逐漸成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關鍵所在,智能財務理念也隨之興起,為企業(yè)財務會計工作方式的轉(zhuǎn)變提供了新的路徑[1]。智能財務理念依托于數(shù)字經(jīng)濟理論,強調(diào)業(yè)務與財務的緊密融合,推動企業(yè)財務會計向智能化發(fā)展模式轉(zhuǎn)型升級,這不僅有助于提升企業(yè)在市場競爭中的快速反應能力,更有助于提高企業(yè)的管理效能和價值創(chuàng)造能力。基于此,本文將實踐案例作為分析切入點,探討智能財務背景下財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略,旨在為企業(yè)財務會計的智能化發(fā)展提供參考與借鑒。
2 智能財務概述
2.1 智能財務的概念
智能財務是運用人工智能、機器學習、大數(shù)據(jù)分析等技術,對財務活動進行自動化和智能化管理的一種新興模式[2]。智能財務的核心在于決策支持,其能夠讓財務人員從繁重的基礎工作中解放出來,轉(zhuǎn)向更具戰(zhàn)略性的任務,進行更加科學的財務規(guī)劃和風險管理。
2.2 智能財務的發(fā)展
智能財務并非一蹴而就,其發(fā)展是伴隨著信息技術特別是人工智能技術的進步而逐步演變的,主要應用在自動化記賬與審計、財務分析與預測、風險管理、智能報告生成等場景中。從最初的自動化會計軟件開始,到現(xiàn)在的智能系統(tǒng),智能財務的概念和技術已經(jīng)日趨成熟,未來,智能財務平臺的功能還會延伸到數(shù)據(jù)集成和管理、自動化會計處理、實時報告和分析、現(xiàn)金流預測和建模、智能審計、戰(zhàn)略決策支持、用戶交互和協(xié)作、定制化和擴展性服務等模塊,因此對財務會計人員的信息技術能力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)作能力等方面提出了更高的要求[3]。
3 智能財務背景下財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性
3.1 政策驅(qū)動數(shù)字化發(fā)展
近年來,我國在金稅四期、電子發(fā)票、檔案電子化、一流財務管理體系、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化等多個方面實施了包括法律法規(guī)約束、政策鼓勵、試點推廣及標準制定在內(nèi)的一系列相關舉措,積極引導和推動財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型[4]。同時,我國在5G網(wǎng)絡、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、云數(shù)據(jù)中心等基礎設施的建設上也取得了顯著成果,為企業(yè)實施財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅實的底層支撐。在智能財務背景下,隨著相關政策的持續(xù)演進與升級,企業(yè)財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型已從可選項逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楸剡x項。在政策的驅(qū)動下,企業(yè)財務會計將會完全實現(xiàn)稅務線上化、發(fā)票電子化、檔案無紙化及業(yè)財融合化。
3.2 人力成本上升
隨著經(jīng)濟環(huán)境波動的放緩,人力成本逐漸回歸上升趨勢,使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中面臨成本上升帶來的經(jīng)營壓力。在智能財務背景下,實現(xiàn)財務會計數(shù)字化能夠有效提升費用報銷、采購應付、銷售應收等業(yè)務的效率,減少人力成本。此外,企業(yè)為了降低人力成本,滿足精益管理類考察指標,通常會縮減財務會計人員數(shù)量,但企業(yè)又處于高速發(fā)展中,業(yè)務量增長速度較快,使得財務會計人員面對繁重的工作量。在這種情形下,財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠有效解決這一問題。企業(yè)通過財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型,能夠滿足持續(xù)增加的業(yè)務工作量的響應處理及時性需求,同時,能夠降低管理及運營成本,促進企業(yè)良性發(fā)展。
3.3 業(yè)財融合需求提升
智能財務背景對財務、業(yè)務數(shù)據(jù)之間的融合度要求較高,數(shù)據(jù)孤島、數(shù)據(jù)質(zhì)量差等問題都會直接影響財務會計工作的效率和產(chǎn)出質(zhì)量。因此,財務會計人員除了會“做賬”之外,還要懂業(yè)務、懂管理,才能更好地為業(yè)務、戰(zhàn)略和決策服務,這就要求財務會計人員由基礎的核算會計向管理會計轉(zhuǎn)型,以此滿足日益變化的業(yè)務需求和適應日益提升的管理目標,而財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠為其提供技術與資源支撐。同時,在智能財務時代下,財務會計人員需要具備數(shù)字化素養(yǎng),包括數(shù)字化工具應用、數(shù)字化需求提出、數(shù)字化產(chǎn)品設計等,這些都需要不斷推進財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型以提供支撐。
3.4 管理體系發(fā)展的必然選擇
財務管理是企業(yè)管理體系中最為核心的部分,需具有持續(xù)優(yōu)化升級的能力,以便于更好地應對內(nèi)外部環(huán)境為企業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)。當前,國家層面積極引導鼓勵企業(yè)與時俱進,建設與國際接軌的財務管理體系,智能化理念、數(shù)字化技術在其中發(fā)揮著關鍵性作用,是職能、流程、組織、協(xié)同等多個方面的支撐平臺,推動傳統(tǒng)財會組織向管理會計組織轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)人機協(xié)同的工作方式。同時,智能財務背景下,財務會計管控也不再是事后應急,而是轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A警。此外,在財務會計職能的價值方面,數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動其從低價值操作型逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楦邇r值決策型??梢哉f,推動財務會計的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求,也是構(gòu)建一流財務管理體系的必然選擇。
4 智能財務背景下財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的案例分析與啟示
4.1 案例一:中國石油財務共享服務平臺建設
中國石油為了解決業(yè)財融合不到位的問題,基于智能財務背景引入機器人流程自動化、人工智能等前沿技術構(gòu)建智能化、移動化財務共享服務平臺,實現(xiàn)財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其具體應用場景共有3個類型,即RPA機器人、進項稅發(fā)票池、智能識別及智能填單服務。
運用RPA機器人實現(xiàn)流程自動化:中國石油對操作流程、審核規(guī)則、風險評估、異常處理等進行梳理后,采用靈活可擴展的分布式服務架構(gòu),構(gòu)建了6類180個RPA機器人,將會計核算、資金結(jié)算等常規(guī)業(yè)務納入共享中心統(tǒng)一處理,實現(xiàn)復雜工作簡單化、標準化,消除多余及低附加值作業(yè),提升同質(zhì)業(yè)務處理的專業(yè)化程度。經(jīng)統(tǒng)計,RPA機器人的平均處理效率是人工的20倍,完成工作量占比高達54%。
搭建FileNet發(fā)票影像數(shù)據(jù)庫,建立進項稅發(fā)票池:共享服務平臺通過智能識別及知識圖譜技術,將70多家單位的進項稅發(fā)票數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化,并進行自動化采集、實時化查認,為納稅申報和稅務分析提供數(shù)據(jù)支撐。
智能識別及智能填單服務:中國石油差旅報銷業(yè)務較為復雜,票面類型較多,財務共享服務平臺基于智能識別技術實現(xiàn)各類票據(jù)信息的自動切割、識別、歸類及智能填寫,將員工“手工錄入”變?yōu)椤白詣犹崛 薄?/p>
4.2 案例二:蒙牛集團財務共享中心建設
蒙牛集團于2014年全面開展SAP系統(tǒng)的上線工作,這標志著企業(yè)開始實施業(yè)務與財務的整合管理。隨后,在SAP系統(tǒng)全面投入使用的基礎上,2015年蒙牛成功建立了財務共享中心,這一重要舉措不僅優(yōu)化了資源配置,更推動了企業(yè)財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
蒙牛集團財務共享中心依托OCR光學字符識別技術實現(xiàn)了全流程智能化連接,包括供應商SRM管理系統(tǒng)及合同平臺、VAT增值稅發(fā)票管理平臺、稅務系統(tǒng)等。在這一智能化連接流程中,以規(guī)范式合同付款賬期為標準,到期付款時系統(tǒng)會自動生成對應的付款單據(jù),推送到報賬系統(tǒng)及業(yè)務負責人的郵件系統(tǒng),審核沒有問題后付款單自動流轉(zhuǎn)到金蝶EAS資金平臺,通過銀企直聯(lián)完成實時支付。
蒙牛集團應用財務共享中心之后,財務部門工作效能提升了70%。經(jīng)統(tǒng)計,該財務共享中心已將超過2 000家的供應商納入其中,涉及多種日常業(yè)務,包括供應商的票據(jù)和對賬線上可視。同時,預算的全流程線上自動管理,使集團整體運營效率提升了90%。
4.3 案例三:云南煙草商業(yè)財務數(shù)字化建設轉(zhuǎn)型升級
云南煙草商業(yè)在加快推進財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級方面,開展了大量的探索實踐,于2019年1月正式啟動以“自動化、智能化、數(shù)字化”為導向的財務數(shù)字化建設項目,開發(fā)了財務會計、管理會計、財務共享3個方面共16個工作臺,運用新技術18個大項、22個細項,對應151個智能化應用場景、971個智能流程自動化任務,實現(xiàn)了人機協(xié)同運行、核算自動化全業(yè)務覆蓋、自動審計等既定目標。
云南煙草商業(yè)財務數(shù)字化建設項目按照業(yè)務驅(qū)動財務、管理規(guī)范業(yè)務和數(shù)據(jù)驅(qū)動管理三大邏輯推進,以業(yè)務流程梳理、表單附件梳理、數(shù)據(jù)標準梳理、信息系統(tǒng)梳理和模型算法為重點,驅(qū)動企業(yè)建立了包含共享財務、業(yè)務財務和戰(zhàn)略財務的“三支柱”新型財務運營管理模式,提升了財務工作質(zhì)量與效率,實現(xiàn)了財務價值創(chuàng)造與風險管控的目標,為高質(zhì)量發(fā)展帶來了“顛覆式”創(chuàng)新。
4.4 案例啟示
在智能財務背景下,本文對中國石油、蒙牛集團、云南煙草商業(yè)的財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例進行總結(jié)分析后,可以得到如下啟示:
首先,3家企業(yè)均引入了以人工智能為代表的“大智移云物區(qū)”等新技術作為數(shù)據(jù)架構(gòu)及應用平臺開發(fā)的底層支撐,包括采集、存儲、關聯(lián)分析等方面,并將感知智能、運算智能及認知智能充分運用到各類財會場景中;其次,3家企業(yè)由于行業(yè)異質(zhì)性在財務數(shù)字化平臺開發(fā)方面存在一定差異,但在底層數(shù)據(jù)邏輯建構(gòu)上存在顯著共性,主要表現(xiàn)在各類型數(shù)據(jù)標準與規(guī)范的劃定、業(yè)財數(shù)據(jù)接口的統(tǒng)一等方面;再次,3家企業(yè)推進實施財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后,財務會計工作效率、工作質(zhì)量乃至企業(yè)整體運營效率都出現(xiàn)明顯提升,企業(yè)可以更好地進行財務人員優(yōu)化配置,促進財務人員由核算型向管理型、由價值守護型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變;最后,3家企業(yè)財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型得以順利推進與實施人才保障有必然聯(lián)系,因為這一過程中不僅需要財務人員充分了解業(yè)務需求,還需要財務會計人員掌握各種數(shù)字化工具和技術,可見,培養(yǎng)一支具備數(shù)字化技能的專業(yè)人才隊伍,是推動財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎。
5 智能財務背景下財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略
5.1 技術支撐:加強大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術的應用
智能財務基于大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術的發(fā)展和應用,為全面財務智能化時代的到來奠定了基礎。在此背景下,企業(yè)應重視技術在財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的支撐作用,構(gòu)建完善的技術應用體系,制定切實可行的技術應用方案,運用云計算技術為財務會計數(shù)字化提供高效且安全的計算服務與數(shù)據(jù)存儲保障,訓練機器學習系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務流程標準化與財會工作流程自動化,采用人工智能技術對海量數(shù)據(jù)中隱含的、未知的卻有潛在價值的信息進行發(fā)掘,從而提升財務會計信息查詢及應用的智能化程度。此外,企業(yè)在財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中應重視數(shù)據(jù)安全和隱私保護的問題,通過采用加密技術、數(shù)據(jù)備份、訪問控制等有效手段,強化數(shù)據(jù)安全和隱私保護,確保財務會計數(shù)據(jù)的安全性和隱私性,為財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強有力的保障。
5.2 人才保障:培養(yǎng)與引進具備數(shù)字化技能的財務會計人才
在智能財務背景下,新興技術的發(fā)展推動財務職能及管理人才向價值導向轉(zhuǎn)型,具備數(shù)字化技能的財務會計人才隊伍是企業(yè)財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進與實施的重要保障。首先,企業(yè)需明確智能財務背景對具備戰(zhàn)略意識的財務數(shù)據(jù)分析人才、具備高效學習與跨界融合能力及較強溝通能力的財務通才、接軌數(shù)字化高效運營的報表會計人才的需求非常大,這3類人才在支持決策、深入業(yè)務及適應數(shù)字化方面有著不可替代的作用;其次,企業(yè)應構(gòu)建數(shù)字化財務會計人才培養(yǎng)體系,包括對現(xiàn)有人員進行數(shù)字化專業(yè)素養(yǎng)培訓、優(yōu)化招聘策略引入外部人才、采用團隊搭配培養(yǎng)方式儲備人才等,形成專業(yè)模塊數(shù)字化分析的專家型人才和數(shù)字化業(yè)務與財務結(jié)合的應用型人才的雙重保障;最后,企業(yè)需優(yōu)化工作環(huán)境,用積極、開放、包容的企業(yè)文化吸引和留住優(yōu)秀的數(shù)字化財務會計人才,建立完善的薪酬福利體系及自由的職業(yè)發(fā)展空間,滿足人才各層次的需求。
5.3 標準規(guī)范:建立與完善財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標準與規(guī)范
標準化、規(guī)范化對于企業(yè)財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設計非常關鍵。建立與完善財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標準與規(guī)范主要從制度規(guī)范化、數(shù)據(jù)標準化、應用標準化及迭代規(guī)范化4個方面開展。首先,企業(yè)應明確財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的制度類型,是規(guī)則導向型、需求導向型,還是服務導向型,以此來推進財務會計標準化、信息化工作,形成良好的閉環(huán)管理;其次,做好基礎數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)標準化,集成各業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù),制定財務會計數(shù)據(jù)化標準,并納入整個體系的主數(shù)據(jù)管理中,打破數(shù)據(jù)孤島與信息壁壘,在此基礎上將財務主數(shù)據(jù)與業(yè)務主數(shù)據(jù)進行深度的映射和對接,形成數(shù)據(jù)中臺;再次,引入RPA機器人、AI等自動化技術手段,推動核算、預算、存貨、采購、合同、項目等應用標準化,利用大數(shù)據(jù)分析工具配合已形成的數(shù)據(jù)中臺搭建友好型操作界面;最后,正確認識整個標準化、規(guī)范化過程,既不能忽視客觀規(guī)律,也不能強行推進階段性跳躍式發(fā)展,合理制定迭代策略。
6 結(jié)語
在智能財務背景下,企業(yè)財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然趨勢,對于促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展有重要意義。本文基于案例實踐,對企業(yè)財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路進行探索,提出加強大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術的應用,培養(yǎng)與引進具備數(shù)字化技能的財務會計人才,建立與完善財務會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標準與規(guī)范等策略,以期為賦能財務智能生態(tài)提供參考建議。
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