元宇宙創(chuàng)新擴散中社會群體接入差異及其問題研究

摘要：元宇宙作為虛擬和現(xiàn)實融合的數(shù)字空間，正迅速成為全球創(chuàng)新和科技發(fā)展的新前沿，然而，不同社會群體在接入和利用元宇宙技術過程中存在顯著差異，可能導致技術紅利的不均衡分配和新的社會問題。通過對相關文獻、案例的分析，對比中國互聯(lián)網(wǎng)前序技術的創(chuàng)新擴散歷程，以羅杰斯的創(chuàng)新擴散經(jīng)典理論為框架，認為元宇宙技術在中國社會的創(chuàng)新擴散，主要從代際數(shù)字鴻溝、城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝、社會差序格局三個層面凸顯社會問題，包括世代效應與后喻文化特征進一步凸顯、基于“90后”世代的城鄉(xiāng)數(shù)字平衡將被打破、以“脫域”和“脫序”為主要表征的中國社會差序格局的打破與重建。針對以上問題，研究認為：第一，從技術、政策、社會層面，提升元宇宙“適老化”預先布局意識，解決代際數(shù)字鴻溝隱患；第二，加大農村地區(qū)基礎設施建設、人才培養(yǎng)力度等，持續(xù)強化鄉(xiāng)村數(shù)字化生態(tài)建設；第三，從國家、制度、理論研究等方面，對新社會生態(tài)進行黏合及矛盾干預，助力中國社會更好更快地適應新技術帶來的全新世界。

關鍵詞：元宇宙；社會變革；創(chuàng)新擴散；數(shù)字鴻溝;NFT

中圖分類號：G206

文獻標識碼：A

文章編號：1673-8268（2024）04-0140-08

2021年，藝術家Beeple拍賣出6 900萬美元天價的NFT數(shù)字藝術畫作，揭開了一個資本逐鹿、光怪陸離的超現(xiàn)實世界面紗，這背后是以Z世代（出生于1995年至2005年間的一代）為主體的人群對元宇宙所構建起的全新世界的價值認同。蔡恒進等學者認為，NFT的消費價值與既往的藝術收藏品大相徑庭，它代表著一個全新世界的邏輯，即無限的交互可能性所帶來的價值累加，NFT也是人們“進入和參與元宇宙的開端”［1］。因此，在眾多新興的概念之中，元宇宙可被視作信息技術領域一次突破性的概念提出。其突破性主要在于，以數(shù)字孿生的技術手段實現(xiàn)用戶在數(shù)字世界的“具身性”實踐，即通過再造人類數(shù)字“真身”，使其在“全真互聯(lián)網(wǎng)”世界中獲得與現(xiàn)實世界平行共存的生活空間，從而使得現(xiàn)實與虛擬世界的邊界進一步消失殆盡，兩個世界社會語境融合統(tǒng)一，構建起深度媒介化的社會生態(tài)。與前序媒介相比，元宇宙的具身性和沉浸感能夠真正讓人類在媒介使用中達到感官的整合與平衡，從而建立去中心化、扁平化、強調個體力量的微?；鐣??？傊?，元宇宙可能會帶來一個區(qū)別于前序媒介的、更深刻而直觀的社會面貌重塑。

雖然以目前的產業(yè)現(xiàn)狀而言，元宇宙要實現(xiàn)概念的全面落地仍有一段路要走，但已然成為信息技術領域的最大熱點，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如Facebook（Meta）、Reblox，國內的字節(jié)跳動、騰訊、網(wǎng)易等“大廠”紛紛角逐元宇宙賽道，普華永道更是預測元宇宙市場規(guī)模將在2030年達到1.5萬億美元［2］。在技術變革速度超乎想象的互聯(lián)網(wǎng)時代，元宇宙的技術成熟指日可待。這也意味著，技術創(chuàng)新突破之下的社會變革并不遙遠，需要我們提前對其種種可能性做出預判，以便在新的生態(tài)圖景全面成型時，能夠盡快適應和融入。尤其對于網(wǎng)絡人口占比已高達76.4%［3］的中國社會而言，在元宇宙賽道的領先，無論是對于籌謀國內社會信息化的長遠布局，還是對于占據(jù)未來世界的話語權優(yōu)勢地位，皆有不容小覷的意義。

而在技術的創(chuàng)新擴散過程中，各個群體所處的技術發(fā)展周期及使用深度的不同，導致社會變革適應性差異顯著，由此引發(fā)的諸多社會問題也成為研究熱點。尤其是三年新冠疫情期間，人們進一步加深了對于數(shù)字技術、智能應用的依賴，不同群體間的數(shù)字使用差異導致社會矛盾進一步凸顯。因此，下文將結合我國社會現(xiàn)實特征及信息技術發(fā)展規(guī)律，對元宇宙技術在中國創(chuàng)新擴散過程中可能引發(fā)的社會不同群體之間的差異性問題做出預測，并提出應對之策。

一、相關文獻研究：當“烏托邦”照進現(xiàn)實

20世紀70年代以來，烏托邦小說與科幻小說不斷融合，揭示了人類對于探索科技發(fā)展引發(fā)的社會變革的熱切心理。關于超越物理環(huán)境和生理束縛，進入到超現(xiàn)實世界中去的想象，似乎由科幻小說素材逐漸向現(xiàn)實靠攏——早在十幾年前，傳播學者就曾預測全真電視網(wǎng)絡的出現(xiàn)，稱這種新媒體將給人類帶來全方位的實境傳播。而十幾年后元宇宙概念的橫空出世，更是讓研究者們篤定：虛擬的概念將幾乎消失，人們將比我們今天更難以區(qū)分事實與虛構，將經(jīng)歷從“場景時代”到“元宇宙”再到“新世界”的媒介演進［4］。事實上，無論是早期的網(wǎng)絡聊天室、論壇，還是如今的VR（虛擬現(xiàn)實）、AR（增強現(xiàn)實）等主打沉浸式媒介體驗的新興技術，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展始終朝著模糊虛實邊界的目標進發(fā)，并對這種虛實一體的人類進化方向深信不疑：雖然將手機植入你的頭、手或手臂聽起來像是科幻小說，但這確實是合乎邏輯的下一步［5］。

隨著元宇宙概念的火熱，學界也摩拳擦掌，對新興媒介影響下的未來圖景展開研究。李都等學者以“重返部落化”為切入點，將元宇宙定義為一種媒介的進化方向，并試圖從更高維度視角來探索其對于社會變革的驅動作用［6］。喻國明、耿曉夢也將技術驅動下的未來社會描繪成為虛實連接革命之下的超現(xiàn)實新型愿景形態(tài)［7］。高奇琦、隋曉周將這個愿景的實現(xiàn)過程分為四個階段——最初是“虛擬元宇宙”時期，依靠智能終端、穿戴設備等，獲得對于虛擬世界的初步體驗；第二階段是“腦接元宇宙”，主要依賴“腦機接口”對人的意識的操縱，完成更為沉浸式的體驗；第三階段是“意識元宇宙”，通過將意識上載至元宇宙世界的方式，獲得與人體真正分離的虛擬生存，這一階段最了不起的設想，是依靠脫離身體束縛的意識生存，真正實現(xiàn)人類的“永生”；第四階段被稱作“共生元宇宙”，通過“虛擬生物”“黑箱系統(tǒng)”等“跳出世界”的模式，實現(xiàn)全新的世界構建與認知的方式，人機共生是這一階段的生態(tài)特征［8］。在人類與機器真正實現(xiàn)共生的新的社會背景之下，社會運行邏輯必將變革。如有研究者認為，超現(xiàn)實世界的經(jīng)濟體系變革必將席卷人類社會，帶來整個社會舊有經(jīng)濟底座的逐漸崩塌［9］52-53。尤其對于文化領域而言，以元宇宙為代表的超現(xiàn)實技術被視作文化產業(yè)的流量藍海，已催生出文化產業(yè)全新的生產與消費觀，推動文化產品實現(xiàn)全面的生活化和普世化；同時還帶動文化市場需求傾向與市場結構等方面的全面變革，其中最為顯著的是文旅行業(yè)，虛擬場景的融入已成為文化和旅游消費重新搭建場景的重要手段，元宇宙也成為其在新冠疫情防控轉段后生命力延續(xù)的發(fā)展方向［10-11］。雖然也有消極的聲音質疑其概念的虛妄性與泡沫化，甚至用“走向崩潰”預判其概念全面落地的悲觀性［12］，馬爾特還用“現(xiàn)代神話”［13］來形容元宇宙和人類目前的認知能力之間的距離，但縱觀歷史圖景，技術的發(fā)展一般是不可逆的，無論它將為人類社會帶來利弊如何，都將是我們必須共同面對的未來圖景。因此，打破其未知性，借由前序互聯(lián)網(wǎng)技術、社會的發(fā)展規(guī)律，探索其可能性，以及伴隨產生的問題及矛盾的解決思路，對于人類社會的良性發(fā)展而言十分有價值。

二、技術創(chuàng)新擴散之下社會群體差異化發(fā)展趨勢及問題

正如前序媒介一樣，元宇宙也將面臨由產業(yè)、市場到社會大眾等各個層面循序漸進的接納、適應過程，這是每一種新興技術都將面對的歷時性挑戰(zhàn)。羅杰斯提出的創(chuàng)新與擴散理論指出，新技術的廣泛推廣至少需要經(jīng)歷認知、信服、采納、事后確認四個階段，同一個社會的不同人群會在這四個階段中表現(xiàn)出個體的時間先后差異性，而被分為創(chuàng)新者、早期采納者、早期追隨者、晚期追隨者和滯后者，使得這個技術的創(chuàng)新擴散過程呈現(xiàn)“S”型曲線［14］。互聯(lián)網(wǎng)在我國發(fā)展的早期狀況與該理論基本吻合［15］。類比這一發(fā)展規(guī)律，再結合我國的社會特性，對元宇宙技術創(chuàng)新擴散過程中可能引發(fā)的社會結構性、群體差異性問題進行梳理。一直以來，中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程所凸顯出來的、不同群體數(shù)字化融入度差異是備受關注的議題，也是我們在關注技術發(fā)展時應同步深入思考的對象。

結合前序互聯(lián)網(wǎng)技術創(chuàng)新擴散中我國社會所呈現(xiàn)出的特征與規(guī)律，下面將從代際數(shù)字鴻溝、城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝、社會差序格局三個層面進行分析。

（一）世代效應與后喻文化特征進一步凸顯

已有研究顯示，中國年輕人對于互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展初期的擴散起著至關重要的作用［16］。雖然中老年互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量呈逐年遞增趨勢，但總體上，作為數(shù)字原住民的年輕人，與作為數(shù)字移民的長輩（60歲及以上的老年人群），在由信息技術發(fā)展所引發(fā)的社會變革適應性和融入性上存在世代差異，在數(shù)字流暢度、數(shù)字智慧、數(shù)字悟性等方面［17］尤為顯著。該語境下的世代效應根源于新技術在創(chuàng)新擴散過程中代際間的生命歷程階段性差異，如對伴隨報刊、電視等傳統(tǒng)媒體長大的一代人而言，互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，意味著對舊有媒介使用習慣的轉變和對新媒介的掌握與適應，這和離開故土遠居他鄉(xiāng)的移民一樣，在陌生環(huán)境的生活技能習得和習慣培養(yǎng)，需要一個相對費時費力的過程。而生于互聯(lián)網(wǎng)時代的數(shù)字原住民，則可省略這一過程，優(yōu)先獲得較高的媒介使用質量。

如前文所述，元宇宙技術將帶來突破想象的媒介與社會變革，虛實世界的邊界面臨消解，實現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實社會在社會語境、社交關系、文化、價值觀念、話語權等方面的逐漸統(tǒng)一；再加上，元宇宙技術要素的復雜性、創(chuàng)新集成性都達到了前所未有的高度，被稱為“集成與融合現(xiàn)在和未來全部數(shù)字技術于一體的終極數(shù)字媒介”［7］，因此一定程度上也增加了向這種新媒介“移民”的難度。在世代效應的作用下，年輕一代更大概率會成為元宇宙技術創(chuàng)新擴散曲線上的創(chuàng)新者、早期采納者或者早期追隨者，而在深度媒介化的新社會中的話語權、資源分配、文化及價值塑造等方面占據(jù)主動權；中老年群體則極大可能會在進一步凸顯的代際數(shù)字鴻溝中，成為創(chuàng)新擴散曲線上的晚期追隨者和滯后者，通過接受年輕一代“文化反哺”獲得在新世界的生存技能。

這種依賴下一代向上一代“文化反哺”的社會文化被米德定義為“后喻文化”［18］。在信息技術發(fā)展的現(xiàn)階段，后喻文化已嶄露頭角，以Z世代為主導的網(wǎng)絡亞文化在社會各個層面的滲透，展示出“后浪”如今的社會文化塑形能力。因而我們有理由相信，元宇宙技術的創(chuàng)新擴散過程，會在一定時期內存在以年齡為區(qū)隔的數(shù)字鴻溝，從而顯現(xiàn)出其更為顯著的后喻文化特征。

（二）基于“90后”世代的城鄉(xiāng)數(shù)字平衡將被打破

第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，我國城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為83.3%，農村地區(qū)則為66.5%［3］，由于經(jīng)濟、教育、基礎設施建設水平等仍存在差異，城市互聯(lián)網(wǎng)擴散明顯領先于農村。隨著智能手機在農村青年群體中的大量普及、相關基礎設施的逐漸完善、互聯(lián)網(wǎng)資本對下沉市場的開發(fā)熱情高漲等，這種情況將出現(xiàn)積極轉變。崔凱的研究表明，在2015年，基于“90后”世代的城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)使用差異消失，首次實現(xiàn)了城鄉(xiāng)間互聯(lián)網(wǎng)技術擴散程度的平衡［19］。而隨著元宇宙時代的來臨，這種平衡很可能將被再度打破。如前文所述，元宇宙在技術、產業(yè)要素等方面體現(xiàn)出前所未有的集成性、復雜性與超越性，具有相對較高的行業(yè)準入門檻。在其技術創(chuàng)新擴散初期，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術研發(fā)水平將成為競爭關鍵，尤其在區(qū)塊鏈、電子游戲、人工智能、智能網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)等支柱性技術領域，以及在相關設備的升級優(yōu)化上，促使企業(yè)在元宇宙賽道勝出，研發(fā)投入的增加也勢必帶來相關消費價格水漲船高。雖然近年來，如VR頭盔等元宇宙設備品牌為搶占C端市場而持續(xù)降低起售價格，各大廠商也為搶占元宇宙硬件入口而加劇價格戰(zhàn)，但可以預見的是，元宇宙市場的準入門檻，為其消費市場在購買力水平、基礎設施建設水平，以及市場、關聯(lián)產業(yè)發(fā)展的成熟度等方面都提出了更高的要求，經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)顯然更具優(yōu)勢，因而更容易成為資本搶灘的首選。與互聯(lián)網(wǎng)的前序發(fā)展規(guī)律一樣，農村地區(qū)將可能再度成為“比賽”進行到中后期的市場“縫隙”，成為被資本關注的“空白”賽道而獲得延遲性“入場”機會?？偠灾谠钪鎰?chuàng)新擴散過程中，城市和農村發(fā)展的速度落差將會進一步擴大，打破“90后”世代所構建起的城鄉(xiāng)數(shù)字平衡。對于農村的老齡人口而言，將遭遇代際與地理雙重因素作用下的技術邊緣化風險，徹底淪為元宇宙世界的“局外人”。

（三）“脫域”與“脫序”：差序格局的打破與重建

元宇宙技術在全社會的擴散是具有滲透性的，滲透意味著循序漸進。從歷史發(fā)展規(guī)律來看，新技術帶來的“大規(guī)模的全社會變革很難得到理解和支持”［9］59。對于致力于建立由代碼組成的新世界的元宇宙而言，其對現(xiàn)今社會既有邏輯和規(guī)則必然存在的破壞與重建，促使人們“擺脫”物理世界的束縛，進入由代碼、意識構建的“脫域”世界，極可能會被保守者視為技術異化的“洪水猛獸”。因此可以預見的是，在其滲透的一定階段內，社會群體將會大致分化為技術追隨者、觀望者與抵觸者，由是顯現(xiàn)出意識形態(tài)、文化認知、經(jīng)濟行為、規(guī)則共識等方面的群體分化。隨著滲透性的逐漸加強、虛擬與現(xiàn)實邊界的進一步彌合，這種分裂會緩解或消失。但在此之前，會形成“兩個世界、不同規(guī)則”的抵牾沖突，如無限產生的數(shù)字資源對傳統(tǒng)經(jīng)濟模式造成的沖擊，或是完全獨立于人體的數(shù)字替身的諸多不可控因素引發(fā)的法律與倫理困境等。

新的社會秩序的建立，意味著舊有社會秩序將受到?jīng)_擊或消解，即社會群體脫離原有秩序，亟需構建和適應新的社會秩序，這可以概括為元宇宙技術創(chuàng)新擴散過程中社會的“脫序”現(xiàn)象，而中國社會傳統(tǒng)的差序格局的重構將成為社會“脫序”的現(xiàn)象之一。差序格局是費孝通先生的獨創(chuàng)，并被國際社會學界所接受，指以個人為中心，由親緣、地緣等遠近親疏而依次推將出去所形成的有差等的次序關系圈層［20］。在元宇宙視域下，第一，以往社會圈層構成因素中的地緣將被徹底消除，血緣因素弱化，而趣緣、虛擬世界的文化資本、話語權等因素將成為新支撐力；第二，元宇宙強調“個體”，將人的主體性、能動性放至最大化，致力于構建一個去中心化、微?；?、社會結構扁平化的新生態(tài)，這將打破基于既往社會人情世故、親疏遠近等傳統(tǒng)觀念的差序格局，造成不同群體之間基于關系認知差異的社會交往失效，使得部分群體陷入社會交往障礙所帶來的孤獨狀態(tài)之中；第三，元宇宙的核心技術之一——區(qū)塊鏈技術，將以重構權威和信任路徑的方式，即以一種“基于權利平等的個體間如何重拾信任”的“全新組織邏輯和規(guī)則范式”［21］，創(chuàng)建新世界社會組織架構，對當今由社交媒體形成的新差序格局產生沖擊甚至顛覆性影響。

綜上，對“舊世界”的“脫域”式重建或會帶來新社會的“脫序”風險，在技術的先行群體與落后群體之間形成社會裂痕，伴隨元宇宙的創(chuàng)新擴散而涌現(xiàn)新的社會矛盾，這是值得重視和干預的問題。

三、技術創(chuàng)新擴散與社會群體平衡發(fā)展的兼顧策略

雖然必須承認的是，無論是就技術還是產業(yè)成熟度而言，目前完全脫離現(xiàn)實的“全真”世界構建還處于萌發(fā)階段，諸多概念的解讀尚且眾說紛紜，甚至被質疑為技術臆想下的“新式烏托邦”，但正如騰訊在《三觀》《三觀》為騰訊文化2020年12月出品的一本內部員工讀物。中所述：以元宇宙為代表的新技術將帶來各個領域的大洗牌，“不上船的人將逐漸落伍”。因此，理論研究必須以先行者的姿態(tài)，對“將來之未來”做出科學的研判及展望，才能在技術變革中把主動權掌握在自己手里。并且，Web3.0時代進一步強調了用戶的數(shù)據(jù)所有權，并以“去中心化”為核心構建邏輯，這將會進一步催化社會資源分配的兩極化問題。在我國社會，這可能主要體現(xiàn)在代際、城鄉(xiāng)間的差異性或發(fā)展不平衡上，造成社會關系、價值差序格局下群體分裂、矛盾滋生的可能性，如果不思考應對策略，任憑其自由發(fā)展，那么元宇宙社會的快速崩塌將是可以預見的悲劇。

上述問題的出現(xiàn)本質上凸顯了新技術對原有社會平衡性的破壞，是技術發(fā)展帶來的必然“陣痛”。因此阻礙新技術的到來無疑是因噎廢食，唯有讓一部分人先適應變革，成為創(chuàng)新擴散曲線上的早期追隨者，再通過社會群體間的相互帶動提升擴散速度，縮小、縮短晚期追隨者與滯后者的規(guī)模與追趕周期。為此，我們應從政策、技術、社會、市場、理論研究等層面，樹立針對元宇宙社會變革的應對意識，以實現(xiàn)技術發(fā)展與社會平衡的兼顧。

（一）提升元宇宙“適老化”預先布局意識

“適老化”發(fā)展本就是近年來我國信息技術領域的大勢所趨。2021年，中國工業(yè)和信息化部發(fā)布了《關于切實解決老年人運用智能技術困難便利老年人使用智能化產品和服務的通知》等一系列文件，著力從“獲得感”“幸福感”“安全感”等方面提升老年人的信息融入度；抖音等互聯(lián)網(wǎng)平臺積極參與適老化改造，在現(xiàn)有產品及服務的基礎上推出關懷版、長輩模式等，并通過簡化界面、結構、功能、操作等來滿足老年人的互聯(lián)網(wǎng)使用需求。這都表明國家、企業(yè)對信息適老化的政策發(fā)力與市場重視度正在不斷提高。

總體來說，“適老化”發(fā)展是一種代際數(shù)字鴻溝業(yè)已形成后的補救舉措，相較于老年群體在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中面臨的長期困境而言，具有滯后性。在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的幾十年間，老年群體的消費能力、興趣度一直被低估或忽視，但實際上，我國老年人互聯(lián)網(wǎng)接入數(shù)量一直在持續(xù)增長，很大一部分老年群體在退休以后享有較為穩(wěn)定的空閑時間，積蓄也相對充裕，是市場長尾中不該被忽略的消費力量。從專門針對老年人組織的網(wǎng)絡詐騙案件頻發(fā)，到老年人在新冠疫情期間因不會用網(wǎng)而造成生活不便等諸多新聞就可以看出，目前，滯后的智能應用“適老化”發(fā)展，雖然已在一定程度上加速了互聯(lián)網(wǎng)技術在老年群體中的創(chuàng)新擴散，但對于已形成一定規(guī)模的老年“數(shù)字難民”而言，依然動能不足、收效過緩。

而如前文所述，元宇宙世界將實現(xiàn)現(xiàn)實與虛擬世界語境從規(guī)則到價值的高度統(tǒng)一，我們將迎來一個深度智能化、媒介化的新世界。屆時，“數(shù)字難民”的生存空間會被進一步壓縮，甚至舉步維艱。因此，元宇宙的“適老化”發(fā)展必須在技術創(chuàng)新擴散的初始階段就謀劃布局。

第一，政策層面，應基于技術創(chuàng)新擴散的趨勢研判，預先設計適老化政策指導，避免亡羊補牢；細化舉措，給參與適老化開發(fā)的元宇宙企業(yè)更多的政策支持和獎勵；加強對元宇宙媒體的價值管理，避免其基于慣性商業(yè)價值判斷，而從底層技術、上游生產邏輯層面將老年用戶群體排除在外?？傊仨殢娬{政策干預的必要性，將老齡人口的元宇宙接入、使用效度列為未來政府工作的重要考察項之一［22］。

第二，技術層面，應規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)平臺適老化發(fā)展初期的認知偏差——將技術適老化簡單理解為“聲更響”“字更大”等淺表改造，而應深入了解老年人在心理、精神層面的特殊需求、消費偏好等，搭建專門針對老年群體的元宇宙“銀齡”社區(qū)，構建助其適應網(wǎng)絡“具身化”生存的渠道和場景。在元宇宙穿戴設備、交互應用、場景設計上，進一步考慮老年群體的特殊身心特征與需求，積極縮小老年群體元宇宙的“接入溝”“使用溝”。

第三，社會層面，應發(fā)揚后喻文化優(yōu)勢，驅動以家庭為單位的數(shù)字反哺。在元宇宙技術發(fā)展的中后期，可以社區(qū)為單位，關注、追蹤、落實老齡居民的元宇宙接入度，如定期普查老年人口數(shù)字“真身”擁有量與活躍度等。

（二）持續(xù)強化鄉(xiāng)村數(shù)字化生態(tài)建設

元宇宙可以將現(xiàn)實世界中難以實現(xiàn)的一些特殊場景進行虛擬世界的呈現(xiàn)，這對受到地理等因素制約而資源匱乏的地區(qū)而言是有益的。對于因文化、教育等資源匱乏導致的城鄉(xiāng)不平衡，可通過數(shù)字孿生等技術實現(xiàn)資源共享，縮小差距。元宇宙產業(yè)布局必須同步關注城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝問題。

第一，加強農村地區(qū)基礎設施建設，在全面貫徹落實我國對行政村“十四五”發(fā)展規(guī)劃基礎上，進一步加快物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G通訊等基礎設施建設速度，為農村地區(qū)融入“永久在線、永久連接”的元宇宙社會奠定基礎。

第二，加強農村地區(qū)數(shù)字化人才的培養(yǎng)、輸入，針對農村支柱產業(yè)建立專業(yè)人才梯隊，尤其要重視“90后”世代數(shù)字化人才培養(yǎng)，因為他們是縮小城鄉(xiāng)數(shù)字差異不可忽視的力量。

第三，資本應積極開始下沉市場布局。目前，“快手”“拼多多”等深挖下沉市場的互聯(lián)網(wǎng)平臺取得的巨大成功已成為積極信號。對于元宇宙市場開發(fā)而言，農村下沉市場不應僅成為關注滯后的第二選項，其市場潛能不容小覷。另外，作為社會主義國家，我國企業(yè)發(fā)展理應兼顧經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一，農村地區(qū)的元宇宙產業(yè)布局，也是企業(yè)社會責任的體現(xiàn)，應鼓勵元宇宙企業(yè)從相關設備價格、購買渠道、應用場景、消費偏好等方面充分考慮下沉市場的用戶需求，進一步降低農村地區(qū)元宇宙入場門檻，驅動元宇宙技術在農村市場的創(chuàng)新擴散，讓元宇宙技術最終成為拉動產業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的數(shù)字“造血力”。

（三）重視新社會生態(tài)形成過程中的社會黏合與矛盾干預

上文論述了元宇宙技術擴散過程中由于“新舊世界”差異和碰撞而造成社會分化性裂痕的可能，以及伴隨出現(xiàn)的社會困境或矛盾，這是任何一種具有突破性意義的新技術出現(xiàn)時的常態(tài)化問題，需要通過一定手段進行調節(jié)。

第一，元宇宙形成的全新社會組織范式與邏輯可能會對社會價值觀和社會秩序形成一定沖擊，或造成社會價值混亂，甚至社會秩序動蕩。對此，要從國家層面確立符合中國特色社會主義發(fā)展需求的元宇宙價值標準，重視對社會輿論的監(jiān)督和價值引導，從源頭上保證其發(fā)展方向、路線、目標的正確性，促使虛擬世界與現(xiàn)實世界達成思想共識和價值共振。

第二，推進相關制度的建立健全，凸顯制度對于技術的指導作用，尤其要強調規(guī)章制度的時效性，避免走“先污染后治理”的老路，以靈活、彈性、前瞻性、可操作性的制度設計原則規(guī)避、緩解社會矛盾。例如，制定相關制度以保障元宇宙部分資源的開放性和共享性，避免由于過度依賴機器信用，致使公權力、社會契約失效，而形成去中心化、過度散漫自發(fā)的社會資源分配的馬太效應，進一步加劇貧富差距。

第三，驅動對于元宇宙社會問題的理論研究。相較產業(yè)界的熱烈反應，學術界對于伴隨元宇宙產生的社會變革研究熱情不足。實際上，產業(yè)的發(fā)展離不開健康的社會環(huán)境供氧，因此，應加大對元宇宙引發(fā)的社會變革問題研究的支持力度，形成產學研協(xié)作的良性模式，為元宇宙生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展提供理論支撐。

四、結語

元宇宙對于虛實邊界的消融，將使得數(shù)字化生存不再成為一種現(xiàn)實生活的補充選項，而是現(xiàn)實生活本身。從歷史發(fā)展規(guī)律來看，新技術的創(chuàng)新擴散必然呈現(xiàn)出先行與滯后的社會群體差異，也會隨之出現(xiàn)相關社會群體差異性問題。本文結合中國社會特征及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律，著重對其中的代際、城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝、差序格局異化所引發(fā)的差異性問題做出預判，并提出適老化布局，城鄉(xiāng)數(shù)字一體化生態(tài)建設，加強政府干預、價值引導、理論研究先行，避免過度去中心化導致社會資源分配的兩極化等策略?？傊?，元宇宙帶來的社會“脫域”不應等同于社會“脫序”，政策管理、法治建設、價值干預是必不可少的重要因素。

實際上，我們對于元宇宙技術創(chuàng)新擴散中群體差異性問題的探討，本質上是關于技術發(fā)展與社會人文之間的沖突、共生的探察與反思。無論是聳人聽聞的技術異化論，還是關于媒介革命伴隨下文化嬗變的常態(tài)化討論，都是反思技術與人文互動關系的契機，我們于文中提出的政策性、技術性、社會性等問題應對策略，其核心都建立在面對技術對人類社會的進一步滲透時，對人性需求的持續(xù)關注之上。正如機器倫理學家阿薩羅對智能機器倫理所發(fā)出的叩問一樣——我們必須在智能化機器席卷全球、逐步推進社會變革中保持清醒的認知及不斷的自省：該如何設計智能生物的行為準則及倫理道德標準？如何規(guī)定人類在這其中的行為準則、如何劃分人類應該承擔的責任？最后的問題在于，機器是否能夠取代或平行于人類，成為獨立的、完全的道德主體［23］？或者是否會帶來與資本主義社會生產框架的價值沖突［24］？這些看似遙遠和抽象的問題，隨著智能技術的發(fā)展、元宇宙世界的來臨，而有了具體的實踐檢驗空間?？傊?，無論技術如何變革，唯有堅持以人為本，堅定保持對于人文精神、人性追求、人倫價值的信仰與追求，方能使人們在“新舊世界”的碰撞中，辨清社會的正確前進方向，為人與技術的良性互動創(chuàng)造可能。

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A study of social group access differences and problemsin metaverse innovation diffusion

Abstract：

The metaverse， as a digital space integrating virtual and real worlds， is rapidly emerging as the new frontier for global innovation and technological development. However， significant disparities exist among different social groups in terms of access to and utilization of metaverse technologies， potentially leading to an uneven distribution of technological benefits and the emergence of new social issues. Through the analysis of relevant literature and cases， this study compares the innovation diffusion of Chinese Internet preorder technologies and takes Rogers’ classical theory of innovation diffusion as a framework to analyze that the innovation diffusion of metaverse technologies in Chinese society will mainly highlight social problems from three levels： intergenerational digital divide， urban-rural digital divide， and social disorder pattern. These problems include further highlighting the characteristics of generational effects and post-metaphorical culture， breaking the balance between urban and rural digital based on the “post-90s” generation， and breaking and reconstructing the social hierarchy pattern in China characterized by “disembodiment” and “disorder”. In response to the above issues， the study suggests that： first， from the technical， policy， and social levels， we should enhance the awareness of “aging-friendly” pre-layout of the metaverse to address the hidden dangers of intergenerational digital divide; second， we should increase infrastructure construction and talent cultivation in rural areas to continuously strengthen the construction of rural digital ecology; third， we should intervene in the new social ecology from the aspects of national， institutional， and theoretical research to help Chinese society better and faster adapt to the new world brought by new technologies.

Keywords：

metaverse; social transformation; diffusion of innovations; digital divide; Non-fungible token