生活需要溫暖人心的設(shè)計(jì)

生活處處有設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)影響著生活，也改變著生活。那些不僅滿足于功能性的能夠打動(dòng)和溫暖人心的設(shè)計(jì)，在如今已經(jīng)成為新寵。所謂溫暖人心的設(shè)計(jì)，不僅要求好看、好用，而且要能在使用中給予人心理上的舒適感和情感上的愉悅感。因此，設(shè)計(jì)師在創(chuàng)作中既要關(guān)注產(chǎn)品的功能性、審美性、創(chuàng)造性，又要充分考慮用戶的情感需求、生活習(xí)慣和使用體驗(yàn)，注重為人服務(wù)、以人為本價(jià)值觀的呈現(xiàn)。

溫暖人心的設(shè)計(jì)在保證功能性、實(shí)用性的基礎(chǔ)上注入情感價(jià)值。美國(guó)認(rèn)知心理學(xué)家唐納德·諾曼（Donald Norman）說(shuō)：“優(yōu)秀的設(shè)計(jì)不僅僅要好用，更要能打動(dòng)人心?！?。蘋果公司前CEO史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）也曾說(shuō)過(guò)：“我們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品的目標(biāo)不只是為了功能，而是要讓人們愛上它們?！蹦茏屖褂谜邜凵系脑O(shè)計(jì)往往更關(guān)注使用體驗(yàn)，會(huì)考慮到細(xì)節(jié)與互動(dòng)，并給使用者帶去心靈的慰藉。比如一把設(shè)計(jì)考究又舒適的椅子，不僅能夠提供坐的功能，而且能夠通過(guò)柔軟的材質(zhì)、優(yōu)雅的曲線讓人感到舒適、愉悅，從而使用戶產(chǎn)生被關(guān)愛、被呵護(hù)的心理感受。美國(guó)設(shè)計(jì)師比爾·施通普夫（Bill Stumpf）和唐·查德威克（DonChadwick）為赫曼米勒（Herman Miller）公司設(shè)計(jì)的椅子就是這樣的例子。這是一把充分體現(xiàn)了“人椅合一”理念的椅子，座椅使用薄膜材料，靠背透氣、輕巧，且能夠貼合全身，均勻受力，讓使用者倍感舒適。再比如，近期爆火的位于上海市徐匯區(qū)云錦路與龍啟路交叉口的下沉廣場(chǎng)的一處公共草坪采取了人體工程學(xué)設(shè)計(jì)原理，使人躺起來(lái)感覺(jué)很舒適。

溫暖人心的設(shè)計(jì)源于對(duì)使用者需求的深刻理解。這種理解不是停留在對(duì)表面需求的滿足上，而是考慮到使用者的習(xí)慣、情感、文化背景等因素。這也印證了現(xiàn)代設(shè)計(jì)領(lǐng)域的一個(gè)重要真理，那就是設(shè)計(jì)不僅要構(gòu)建形式美學(xué)，而且要深刻洞察使用者的各方面需求和使用體驗(yàn)。正如IDEO（全球創(chuàng)新設(shè)計(jì)公司）創(chuàng)始人大衛(wèi)·凱利（David Kelley）所說(shuō)：“好設(shè)計(jì)不是裝飾品，而是將技術(shù)、人類需求和商業(yè)成功結(jié)合在一起的突破性共鳴?！边@點(diǎn)明了在設(shè)計(jì)要素的深度融合中，設(shè)計(jì)師對(duì)人性理解的重要性。比如日本著名的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師深澤直人設(shè)計(jì)的一把雨傘，傘柄上有個(gè)小凹槽，人們可以把提袋掛在凹槽處，輕松解決了手上拎東西而不方便拿傘的問(wèn)題；再比如日本名為“Nendo”的設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)的“會(huì)站立的傘”，即把傘把設(shè)計(jì)成分岔式，這樣傘可以輕松地立在地上，解決了雨傘靠在墻邊東倒西歪的問(wèn)題?？梢?，好設(shè)計(jì)可以通過(guò)最簡(jiǎn)便的方式解決生活中的問(wèn)題。深澤直人有個(gè)很著名的觀點(diǎn)是“無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)”（Without Thought），他認(rèn)為設(shè)計(jì)并非極度的創(chuàng)新或改變，而是滿足人的一種生活需求，讓產(chǎn)品更加方便于人的使用習(xí)慣。

溫暖人心的設(shè)計(jì)體現(xiàn)出對(duì)人的關(guān)懷。隨著老齡化進(jìn)程的加快，老年人的需求是什么，設(shè)計(jì)能夠?yàn)槔夏耆俗鲂┦裁闯蔀橛葹橥怀龅膯?wèn)題。比如老年人常常因腿腳不便遇到上下樓難的問(wèn)題，因此在有需要的地方安裝升降椅以幫助老人解決爬樓的問(wèn)題，就格外受到關(guān)注。這樣的裝置早已在一些公共場(chǎng)所投入使用。老人坐在椅子上，系好安全帶，操控一旁的手柄，椅子就能順著軌道輕松上樓。地鐵里的無(wú)障礙輪椅升降平臺(tái)和爬樓車也都為行走不便者提供了極大的便利。類似這樣的關(guān)懷特殊人群的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)出“以人為本、為人服務(wù)”的理念，是當(dāng)前為人們創(chuàng)造高品質(zhì)生活所迫切需要的。許多公共空間的設(shè)計(jì)中也有這樣的案例，如在公共衛(wèi)生間中專為攜帶嬰兒的父母設(shè)計(jì)的嬰兒椅、為老年人設(shè)計(jì)的扶手，以及為有需要的人提供的音響等，這些都是具有人性化的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。這些貼心的設(shè)計(jì)，看似不起眼，卻不僅讓使用者的需求得到滿足，而且讓他們?cè)谇楦蟹矫娓惺艿奖蛔鹬睾捅魂P(guān)懷。這種設(shè)計(jì)理念的貫徹，能夠催生出讓產(chǎn)品使用者感受到關(guān)愛的設(shè)計(jì)，讓他們即便在公共空間，也能夠體會(huì)到家的溫暖和舒適。

溫暖人心的設(shè)計(jì)關(guān)注使用者的心理需求。這樣的設(shè)計(jì)不僅能夠讓人在使用時(shí)覺(jué)得便利、舒適，而且能夠增加人與物的情感互動(dòng)。比如宜家家居（IKEA）作為全球知名的家具品牌，其產(chǎn)品設(shè)計(jì)始終以簡(jiǎn)約、實(shí)用、舒適為主，不過(guò)分追求華麗的外表，且非常注重突出溫馨的細(xì)節(jié)和融入溫暖的人情味。宜家家居的沙發(fā)大多采用軟硬適中的填充物，兼顧美觀和舒適。產(chǎn)品介紹會(huì)附帶詳細(xì)的安裝說(shuō)明書和安裝所需的適手的小工具，讓用戶在組裝中獲得成就感，同時(shí)充分感受到創(chuàng)造和互動(dòng)的樂(lè)趣。這樣的設(shè)計(jì)可以說(shuō)是充分關(guān)注使用者心理需求的典范。再比如，有一款熱銷的簽字筆，設(shè)計(jì)師為了給使用者帶來(lái)一些新鮮、有趣的體驗(yàn)，把筆尾設(shè)計(jì)成轉(zhuǎn)經(jīng)筒的樣子，融入祈福的寓意，還能在旋轉(zhuǎn)把玩時(shí)起到減壓作用，滿足了當(dāng)下許多人的心理需求。

溫暖人心的設(shè)計(jì)關(guān)注生態(tài)與環(huán)境的和諧。設(shè)計(jì)不僅要考慮人的需求，還要考慮是否對(duì)環(huán)境友好和符合可持續(xù)發(fā)展要求。比如知名建筑師隈研吾主張“減法設(shè)計(jì)”，強(qiáng)調(diào)人與自然和諧共處，就是遵循了上述設(shè)計(jì)原則。這種設(shè)計(jì)理念源于隈研吾對(duì)人類居住環(huán)境的深刻理解，他說(shuō)：“好的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)使人們感受到自然的氣息，建筑應(yīng)當(dāng)是與自然融為一體的存在?！边@種對(duì)環(huán)境和人的關(guān)系的深刻理解，以及對(duì)人對(duì)居住環(huán)境的需求的理解，使他的建筑作品擁有獨(dú)特的溫度和親和力。除此之外，類似的設(shè)計(jì)案例還有很多，其中聳立在意大利米蘭的摩天“樹塔”——“垂直森林”，就是探討生態(tài)環(huán)境與人居空間和諧關(guān)系的典型設(shè)計(jì)成果，也是建筑設(shè)計(jì)和自然元素有機(jī)融合的典范。又比如，日常生活中的很多一次性塑料制品不但對(duì)環(huán)境造成巨大負(fù)擔(dān)，也缺少人情味。鑒于此，近年來(lái)的一些設(shè)計(jì)師和企業(yè)開始提倡環(huán)保材料的使用，如竹制餐具、再生紙制品等。這些由環(huán)保材料制作的產(chǎn)品不僅在功能上與傳統(tǒng)材料無(wú)異，而且給人一種自然親切的感受。

溫暖人心的設(shè)計(jì)重視傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代技術(shù)的結(jié)合。中國(guó)傳統(tǒng)的生活方式和物品設(shè)計(jì)往往都充滿人情味，比如傳統(tǒng)的四合院設(shè)計(jì)，不僅考慮居住的實(shí)用性，而且營(yíng)造出家人和鄰里間的互動(dòng)與交流空間。在現(xiàn)代設(shè)計(jì)中，我們不應(yīng)該一味追求高科技和時(shí)尚潮流，而應(yīng)結(jié)合傳統(tǒng)文化的理念與現(xiàn)代技術(shù)，創(chuàng)造出既有現(xiàn)代感又不失人情味的設(shè)計(jì)。比如在一些現(xiàn)代化住宅設(shè)計(jì)中加入庭院和綠廊元素，使人們?cè)阡摻钏酀仓某鞘兄幸材芨惺艿阶匀粴庀⒑蛡鹘y(tǒng)文化的魅力。

時(shí)至今日，技術(shù)進(jìn)步與設(shè)計(jì)創(chuàng)新如影隨形，用設(shè)計(jì)的語(yǔ)言傳遞情感、溫暖社會(huì)，既是設(shè)計(jì)者的職責(zé)，也是讓人們的生活變得更有光彩、更有人情味的良好策略。當(dāng)設(shè)計(jì)滲透到生活的方方面面，并且已經(jīng)充分滿足了大眾的使用需求和審美需求后，能夠溫暖人心的設(shè)計(jì)逐漸成為人們新的需求。溫暖人心的設(shè)計(jì)不僅是技術(shù)和美學(xué)的結(jié)合，而且是設(shè)計(jì)師對(duì)生活細(xì)致觀察，對(duì)使用者需求深刻理解基礎(chǔ)上的創(chuàng)作成果。這樣的設(shè)計(jì)作品傳遞出設(shè)計(jì)師的人生態(tài)度、生活理念、價(jià)值觀念和情感追求。溫暖人心的設(shè)計(jì)是以人為本的，能夠在不經(jīng)意間打動(dòng)人心；也是以關(guān)懷為主的，能夠在使用中讓人感受到社會(huì)的溫暖和愛的傳遞；更是與環(huán)境和諧共生的，能夠在滿足個(gè)人需求的同時(shí)，充分關(guān)注生態(tài)平衡和可持續(xù)發(fā)展。在追求高品質(zhì)和快節(jié)奏生活的過(guò)程中，設(shè)計(jì)師的職責(zé)在于要堅(jiān)持在設(shè)計(jì)中融入溫暖的人情味，始終使溫暖人心的設(shè)計(jì)充滿日常生活，讓人們通過(guò)設(shè)計(jì)感受愛與被愛的味道。