全媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿情對大學(xué)生價值觀的影響及引導(dǎo)探究

【摘要】網(wǎng)絡(luò)輿情是社會輿情在網(wǎng)絡(luò)空間的映射，是社會輿情的直接反應(yīng)。隨著全媒體時代的到來，網(wǎng)絡(luò)輿情的出現(xiàn)像是一把“雙刃劍”，對大學(xué)生的價值觀產(chǎn)生了深遠的影響。本文考察了全媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿情對大學(xué)生價值觀的影響以及引導(dǎo)策略，力求幫助大學(xué)生樹立正確的價值觀，科學(xué)、理性地面對網(wǎng)絡(luò)輿情，進而為校園和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。

【關(guān)鍵詞】全媒體時代|網(wǎng)絡(luò)輿情|大學(xué)生價值觀|影響|引導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)輿情是指互聯(lián)網(wǎng)上對社會問題不同看法的網(wǎng)絡(luò)輿論，是通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的大眾對現(xiàn)實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。全媒體時代的到來，為信息的交流和共享提供了便利。但與此同時，網(wǎng)絡(luò)輿情也在不斷涌現(xiàn)，對大學(xué)生價值觀的形成既有積極正面的影響也有消極負面的作用。這就需要我們進行深入的研究，以便更好地幫助大學(xué)生理性地應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情對其價值觀產(chǎn)生的負面影響。

一、全媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿情的主要表現(xiàn)形式

（一）帖子和評論

用戶在各類社交平臺、論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)表的帖子和評論是網(wǎng)絡(luò)輿情的重要表現(xiàn)形式。這些帖子和評論往往以文字、圖片、視頻等形式呈現(xiàn)，內(nèi)容涉及各種話題，包括社會事件、娛樂八卦、政治言論等。

（二）網(wǎng)絡(luò)聊天和微信群

在網(wǎng)絡(luò)社交媒體和即時通訊應(yīng)用中，大學(xué)生習(xí)慣運用網(wǎng)絡(luò)聊天或是微信群進行彼此間的溝通和互動。網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播便會通過這一過程而展開，包括分享新聞、傳播謠言、表達觀點等。

（三）熱門話題和排行榜

各類網(wǎng)絡(luò)平臺常常會根據(jù)用戶的瀏覽和點贊數(shù)據(jù)，推出熱門話題和排行榜，以顯示當(dāng)前社會最受關(guān)注的議題或事件。這些話題和排行榜的出現(xiàn)能夠引導(dǎo)并塑造網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展方向。

（四）媒體報道和轉(zhuǎn)載

傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)輿情中的角色依然重要。媒體的報道和轉(zhuǎn)載往往能夠引起公眾的廣泛關(guān)注和討論，進而影響輿論的形成和發(fā)展。媒體的報道和轉(zhuǎn)載在很大程度上決定了網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播方式和影響力[1]。

二、全媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿情對大學(xué)生價值觀的影響

（一）認知和思維習(xí)慣

大學(xué)生往往具備較為敏感的思想和社會觀察力，容易受到網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)和影響。由于網(wǎng)絡(luò)輿情往往具有突發(fā)性和情緒化的特點，所以在面對輿情事件時，大學(xué)生的情感容易被激發(fā)，更容易陷入熱點事件的情緒化議論當(dāng)中。一方面，全媒體時代背景下，大學(xué)生接收信息存在著多樣性和碎片化的特點，由于信息的數(shù)量繁多，加之信息的真實度無法準確辨識等問題，極易使大學(xué)生產(chǎn)生心理焦慮導(dǎo)致認知混亂；另一方面，面對復(fù)雜的多角度等信息，大學(xué)生的思維習(xí)慣則會傾向于片面的、主觀的和情緒化的處理，而非理性的、客觀的和綜合的思維方式。

（二）情緒和心理狀態(tài)

一方面，網(wǎng)絡(luò)輿情往往涉及到社會熱點、事件、人物等，這些話題容易引起公眾的關(guān)注和討論。在討論過程中，人們?nèi)菀资艿狡渌说挠^點和情緒的影響，產(chǎn)生情緒波動，如憤怒、悲傷、焦慮等。另一方面，在網(wǎng)絡(luò)輿情中，負面情緒和煽動因素較為突出，這容易導(dǎo)致大學(xué)生的心理壓力增大，從而對他們的行為產(chǎn)生影響。一旦網(wǎng)絡(luò)輿情對情緒產(chǎn)生了負面影響，就不可避免地會引發(fā)心理健康問題，如焦慮癥、抑郁癥等。在面對負面的網(wǎng)絡(luò)信息時應(yīng)該學(xué)會保持理性思維和獨立判斷能力，切勿盲目跟風(fēng)，而是要保持堅定的心態(tài)，并找到適當(dāng)?shù)姆绞絹砭徑庳撁媲榫w[2]。

（三）社會責(zé)任感和公民意識

由于網(wǎng)絡(luò)的即時性和互動性，大學(xué)生能夠第一時間了解到社會問題的存在及最新進展。他們往往會被網(wǎng)絡(luò)輿情中的人道關(guān)懷、社會公正等價值觀所觸動，進而形成社會責(zé)任感和對社會問題的關(guān)注意識。這對于激發(fā)大學(xué)生的社會責(zé)任感和公民意識具有一定的積極作用。然而，也不可避免地會帶來一些挑戰(zhàn)和問題。網(wǎng)絡(luò)輿情往往具有情緒化和激進化的特點，容易激發(fā)大學(xué)生的情緒和個人主義傾向。在網(wǎng)絡(luò)輿情中，一些不負責(zé)任的言論和行為可能會誤導(dǎo)大學(xué)生，使他們過分關(guān)注個體權(quán)益，而忽視了整體社會的利益和責(zé)任。

三、全媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿情對大學(xué)生的引導(dǎo)策略

（一）培養(yǎng)大學(xué)生輿情意識

輿情意識不僅是個人素養(yǎng)與組織管理的重要組成部分，也是公共管理與社會和諧的重要保障。在全媒體時代，輿情意識的培養(yǎng)顯得尤為重要。一是要引導(dǎo)大學(xué)生認識到網(wǎng)絡(luò)輿情的定義、特點和影響，通過培養(yǎng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的敏感性，使他們意識到網(wǎng)絡(luò)輿情對個人和社會的重要性。二是在日常教育管理中為學(xué)生提供相關(guān)案例分析和實際經(jīng)驗，幫助大學(xué)生理解網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展規(guī)律和影響因素。通過分析經(jīng)典案例以及社交媒體和網(wǎng)絡(luò)的交互作用，使大學(xué)生認識到網(wǎng)絡(luò)輿情的潛在風(fēng)險和沖擊。三是要加強大學(xué)生信息獲取和明辨是非的能力，學(xué)習(xí)如何有效地獲取信息、判斷信息的真實性和可信度以防止被虛假信息誤導(dǎo)和誤解，以便更加客觀、理性地應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情。四是強化家校共管。高校與家庭之間要共同努力，通過言傳身教、專題培訓(xùn)等形式鼓勵大學(xué)生主動參與社交媒體的正面話題討論，培養(yǎng)積極的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍。五是要主動利用圖書館的資源，進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和研究，以保證信息的全面性和準確性[3]。

（二）加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

一是要培養(yǎng)大學(xué)生信息安全意識，向大學(xué)生傳授如何創(chuàng)建和維護強密碼、如何避免點擊可疑鏈接和下載未經(jīng)驗證的應(yīng)用程序等基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識。同時，強調(diào)網(wǎng)絡(luò)空間中保護自己隱私的重要性。二是要加強網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育，培養(yǎng)大學(xué)生正確獲取和評估信息的能力。學(xué)會利用適當(dāng)?shù)乃阉饕婧蛿?shù)據(jù)庫獲取可靠和權(quán)威的信息。三是加強網(wǎng)絡(luò)文化素養(yǎng)教育，培養(yǎng)大學(xué)生使用正確的網(wǎng)絡(luò)文化禮儀，注重培養(yǎng)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中的公民素養(yǎng)，教育他們積極參與良好的網(wǎng)絡(luò)交流和互動，尊重他人的言論自由和多樣性。通過教育活動和范例的引導(dǎo)，讓大學(xué)生明白在網(wǎng)絡(luò)空間中表達自己觀點的方式和語言要合理、有理性，并遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范和法律。第四，加強網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力的培養(yǎng)，幫助大學(xué)生迅速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化和發(fā)展。教育機構(gòu)可以開發(fā)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)媒體的教學(xué)資源和平臺，培養(yǎng)學(xué)生利用多媒體技術(shù)進行學(xué)習(xí)和交流的能力。鼓勵大學(xué)生通過在線學(xué)習(xí)、社交媒體和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)來積極擴展自己的知識和交際圈子，提升自己的輿情應(yīng)變能力。

（三）注重大學(xué)生心理調(diào)適

引導(dǎo)大學(xué)生進行心理調(diào)適，能夠幫助大學(xué)生認識到網(wǎng)絡(luò)輿情對自身的影響，如壓力、焦慮和沮喪等；掌握應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的方法和技巧，例如對媒體信息的甄別和分析技能、積極地表達情感、經(jīng)常鍛煉身體等。心理調(diào)適教育應(yīng)該由專業(yè)的心理咨詢師或者高校從事心理咨詢方面的老師、輔導(dǎo)員來進行，他們能夠更好地幫助大學(xué)生面對網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生的負面情緒和心理困擾。同時，鼓勵大學(xué)生進行適當(dāng)?shù)男菹⒕徑馇榫w。例如睡眠、運動、聽音樂和看電影等有益于放松的活動，幫助大學(xué)生緩解負面情緒。最后，建立心理危機干預(yù)體系引導(dǎo)大學(xué)生應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生的負面情緒。也可以建立一個心理熱線服務(wù)用于大學(xué)生在需要時隨時咨詢相關(guān)問題。心理危機干預(yù)體系旨在及時響應(yīng)大學(xué)生的任何心理問題，以維護大學(xué)生的心理健康和人身安全[4]。

四、結(jié)語

本文從全媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿情對大學(xué)生的價值觀產(chǎn)生的影響入手，提出了有效的引導(dǎo)策略，通過培養(yǎng)大學(xué)生輿情意識、加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、注重大學(xué)生心理調(diào)適等方式，幫助大學(xué)生更好地理解和應(yīng)對全媒體時代的網(wǎng)絡(luò)輿情，從而培養(yǎng)大學(xué)生正確的價值觀，推進個人發(fā)展和社會進步。中國軍轉(zhuǎn)民

參考文獻

[1]毛銳.全媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)輿情治理和引導(dǎo)策略探析[J].吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報，2023，39（10）：9-12，16.

[2]王濤.全媒體時代高校網(wǎng)絡(luò)輿情的影響及引導(dǎo)策略探究[J].新聞研究導(dǎo)刊，2023，14（20）：118-120.

[3]李欣蔓.全媒體視域下高校網(wǎng)絡(luò)輿情的基本特征與引導(dǎo)對策[J].中共濟南市委黨校學(xué)報，2023（5）：94-96.

[4]李梓卉.全媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿情對大學(xué)生價值觀的影響及引導(dǎo)研究[J].中國新通信，2023，25（20）：122-124.

【基金項目：齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院社會科學(xué)基金項目“‘微時代’背景下高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)研究”（項目編號：QYSKL2023-23YB）】

（作者簡介：汲秋宇，齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院病理學(xué)院輔導(dǎo)員，學(xué)生黨支部書記，碩士研究生，助理研究員，研究方向為大學(xué)生思想政治教育工作；郜瑩，通訊作者，齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院精神衛(wèi)生學(xué)院輔導(dǎo)員，學(xué)生黨支部書記，碩士研究生，助理研究員，研究方向為大學(xué)生思想政治教育工作；李曉璇、劉興來、李達，齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院）