任靜：用“實(shí)干指數(shù)”換取居民的“幸福指數(shù)”

她是城市管理的“排頭兵”，是社區(qū)居民的“服務(wù)員”，是同事眼中的“工作狂”，她是中國(guó)工會(huì)十八大代表、重慶市開州區(qū)漢豐街道迎賓社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任任靜。

2008年，36歲的任靜投身基層社區(qū)工作。2013年，她被調(diào)到新成立的迎賓社區(qū)擔(dān)任黨支部書記。在基層社區(qū)工作中，任靜以行動(dòng)詮釋初心，用“實(shí)干指數(shù)”換取居民的“幸福指數(shù)”。

“2013年，迎賓社區(qū)剛成立的時(shí)候，部分居民存在亂丟亂扔、亂掛亂搭的行為，有人戲稱我們這個(gè)社區(qū)是‘大雜院’，我覺得有道理。”任靜自嘲道。但調(diào)侃歸調(diào)侃，必須想辦法改變“臟亂差”的現(xiàn)狀。

為徹底改變居民的不良生活習(xí)慣，任靜大力推廣“居民自治、居民自管、居民受益”的服務(wù)管理模式。社區(qū)干部深入各樓院、小區(qū)，在認(rèn)真傾聽居民心聲、采納居民建議的同時(shí)，號(hào)召有愛心、有擔(dān)當(dāng)?shù)木用駬?dān)任樓長(zhǎng)，無償為居民服務(wù)，為城市管理服務(wù)。

就這樣，30多名樓長(zhǎng)很快“上崗”。他們對(duì)居民的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)制止和宣傳教育，還組成治安巡邏隊(duì)，成為社區(qū)安全隱患的“排查員”，居民矛盾的“調(diào)解員”，日常生活的“服務(wù)員”。與此同時(shí)，在老黨員、樓長(zhǎng)等群體的號(hào)召下，各小區(qū)的業(yè)委會(huì)也先后成立。

“在社區(qū)治理中，我們一方面發(fā)揮樓長(zhǎng)的作用，另一方面，通過業(yè)主委員會(huì)下面的自管小組，強(qiáng)化管理，如今，社區(qū)各個(gè)小區(qū)樓院環(huán)境都有了很大改善?！比戊o說。

據(jù)該街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為改善生活環(huán)境，提升居民幸福感，任靜不分白天黑夜，帶領(lǐng)迎賓社區(qū)班子成員和城市管理志愿者，清掃小區(qū)樓院、背街小巷的垃圾，她是城市管理的“排頭兵”。

迎賓社區(qū)商業(yè)繁華，轄區(qū)內(nèi)開放式樓院較多，移民樓院環(huán)境衛(wèi)生管理是“老大難”。任靜堅(jiān)持以黨支部為根基，以樓棟為單位，不斷注入紅色基因，成立小區(qū)紅色“黨小組”“業(yè)委會(huì)”“物業(yè)管家”，把24名骨干黨員編入樓棟長(zhǎng)行列，帶頭清理樓棟街面雜物，勸導(dǎo)居民養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，推動(dòng)居民自管自治，社區(qū)面貌煥然一新。

為推進(jìn)社區(qū)平安建設(shè)，任靜還組建“紅袖標(biāo)”義務(wù)巡防，筑起治安防控的流動(dòng)長(zhǎng)城；為辦好民生實(shí)事，她深入居民樓院聽取意見，建立“民事代辦”制度，傾情關(guān)愛“三留守”等困難群體。在她的操持下，先后解決了消防水管網(wǎng)修復(fù)、停車秩序規(guī)范、業(yè)委會(huì)換屆等民生問題。

該社區(qū)的居民表示：“小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔了，業(yè)主素質(zhì)提高了，鄰里關(guān)系和諧了，居民自治蔚然成風(fēng)，這些變化少不了任書記的功勞。”

作為社區(qū)黨支部書記，關(guān)心困難居民的生活是任靜工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。平時(shí)不管是在辦公室接待居民，還是到居民家中走訪，任靜都認(rèn)真與他們交談，了解他們的生活情況。

居民王燕（化名）提及任靜，滿是感激。王燕說，在她兒子患病期間，社區(qū)干部多次上門慰問，還為她家辦理了低保，現(xiàn)在孫子上學(xué)還享受學(xué)費(fèi)減免。

在該社區(qū)，還有不少像王燕這樣的困難居民，任靜把他們登記在冊(cè)，節(jié)假日去看望他們，平時(shí)也多次上門了解他們的生活情況，盡可能解決他們的困難。

“困難居民就像我的家人一樣，我時(shí)刻牽掛著他們的生活，也盡最大的努力幫助他們。”任靜表示，她要求社區(qū)工作人員接待居民態(tài)度要友善，居民來辦事，能馬上辦理的就馬上辦，不能辦理的，要做好解釋說明工作。

社區(qū)工作繁雜瑣碎，任靜每天忙得暈頭轉(zhuǎn)向，但她的臉上從未出現(xiàn)過一絲厭煩。憑著一顆火熱之心和一份赤子之情，在黨支部書記的崗位上踐行初心使命。

在她的帶領(lǐng)下，該社區(qū)先后榮獲“最美志愿服務(wù)社區(qū)”“最美宜居小巷社區(qū)”“先進(jìn)巾幗志愿服務(wù)社區(qū)”等市級(jí)、區(qū)級(jí)榮譽(yù)，她個(gè)人也先后獲得“優(yōu)秀城鄉(xiāng)社區(qū)工作者”“三品標(biāo)兵”“創(chuàng)建重慶市衛(wèi)生縣城先進(jìn)個(gè)人”、重慶市第六屆勞動(dòng)模范等榮譽(yù)。今年8月，任靜被選為中國(guó)工會(huì)十八大代表。

15年來，任靜已經(jīng)把個(gè)人價(jià)值、人生夢(mèng)想、家庭幸福融入為民辦事、助民幸福之中。對(duì)任靜來說，社區(qū)工作是她傾注全部心血的事業(yè)和追求。當(dāng)各種榮譽(yù)接踵而至?xí)r，任靜卻說：“榮譽(yù)是屬于集體的，我只是做了一個(gè)黨支部書記、一名共產(chǎn)黨員應(yīng)該做的事情?！?/p>