基于物流管理本科人才培養(yǎng)不同階段的物流虛擬仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系研究

Research on Logistics Virtual Simulation Experimental Training System Based on Different Stages of Undergraduate Talent Training in Logistics Management

YAO Haihong，" SHUANG Haijun" （Chongqing College of Humanities， Science amp; Technology， Chongqing 401524， China）

摘" 要：文章首先分析本科教學(xué)引入虛擬仿真實(shí)驗(yàn)的必要性和現(xiàn)階段所存在的問(wèn)題，明確專業(yè)發(fā)展方向和崗位需求能力，建立了基于不同階段的物流虛擬仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系，將物流虛擬仿真技術(shù)貫穿于物流管理專業(yè)人才成長(zhǎng)培養(yǎng)全過(guò)程。并在此實(shí)訓(xùn)體系的基礎(chǔ)上，形成集仿真實(shí)訓(xùn)、課程、比賽一體化綜合性實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，切實(shí)提高物流管理專業(yè)培養(yǎng)水平，對(duì)社會(huì)輸入高素質(zhì)應(yīng)用型人才具有重要意義。

關(guān)鍵詞：虛擬仿真；不同階段；物流管理

中圖分類號(hào)：F252; G642文獻(xiàn)標(biāo)志碼：ADOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.19.037

Abstract： This article first analyzes the necessity and current problems of introducing virtual simulation experiments into undergraduate teaching， clarifies the professional development direction and job requirements and capabilities， establishes a logistics virtual simulation experiment training system based on different stages， and integrates logistics virtual simulation technology into the entire process of talent growth and cultivation in logistics management. On the basis of this training system， a comprehensive training and teaching system that integrates simulation training， courses， and competitions will be formed to effectively improve the training level of logistics management majors， which is of great significance for society to input high-quality applied talents.

Key words： virtual simulation; different stages; logistics management

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，大數(shù)據(jù)、人工智能、5G和衛(wèi)星通信等信息技術(shù)正在快速發(fā)展。世界正在經(jīng)歷一場(chǎng)革命性的變革。數(shù)字化和智能化在越來(lái)越多的行業(yè)和領(lǐng)域普及。特別是虛擬仿真技術(shù)在教育中的應(yīng)用為教育領(lǐng)域帶來(lái)了一種新的教育生態(tài)。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，借助現(xiàn)代傳感器設(shè)備，創(chuàng)造一個(gè)虛擬環(huán)境，讓體驗(yàn)者在虛擬與現(xiàn)實(shí)的互動(dòng)中體驗(yàn)真實(shí)環(huán)境，從而達(dá)到預(yù)期的教育效果[1]。這一技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用，帶來(lái)了教育理念的創(chuàng)新，帶來(lái)了教學(xué)手段、方法、技術(shù)、內(nèi)容乃至?xí)r空的革命。虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高等教育信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，體現(xiàn)出學(xué)科專業(yè)和信息化技術(shù)的深度融合[2]。因此，建立虛擬仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系對(duì)應(yīng)用型本科院校提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的人才具有重要意義。

1" 研究背景

重慶人文科技學(xué)院物流管理專業(yè)自2012年開(kāi)辦以來(lái)發(fā)展迅速，校內(nèi)擁有現(xiàn)代物流綜合實(shí)訓(xùn)室和物流虛擬仿真實(shí)訓(xùn)室。實(shí)訓(xùn)室多以傳統(tǒng)物流硬件和軟件為主，如裝卸搬運(yùn)設(shè)備、包裝設(shè)備、自動(dòng)儲(chǔ)存設(shè)備以及倉(cāng)儲(chǔ)與配送VR仿真系統(tǒng)、SAP ECC系統(tǒng)、報(bào)關(guān)報(bào)檢單一窗口、SPSS統(tǒng)計(jì)分析等教學(xué)軟件。但大多數(shù)教學(xué)項(xiàng)目操作形式單一，仿真程度不高、效果不佳。因此，學(xué)院實(shí)訓(xùn)室在教學(xué)過(guò)程當(dāng)中存在一定的局限性，無(wú)法滿足物流行業(yè)或企業(yè)的不同崗位實(shí)際培訓(xùn)需求。

為幫助學(xué)生更好地掌握知識(shí)與技能，響應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，開(kāi)展各個(gè)專項(xiàng)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)中必不可少的部分，物流管理專業(yè)致力于培養(yǎng)掌握完備理論知識(shí)體系與較強(qiáng)綜合實(shí)踐能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)存在設(shè)備價(jià)格高昂、空置率高、實(shí)訓(xùn)難以實(shí)現(xiàn)等問(wèn)題，而將三維建模技術(shù)引入教學(xué)的虛擬仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)突破時(shí)間與地點(diǎn)限制、成本低、效果良好。因此，學(xué)院希望依托物流虛擬仿真實(shí)訓(xùn)室，結(jié)合物流管理人才培養(yǎng)目標(biāo)及人才培養(yǎng)要求，在充分發(fā)揮現(xiàn)代物流綜合實(shí)訓(xùn)室基礎(chǔ)上，分不同階段培養(yǎng)物流管理學(xué)生的實(shí)踐運(yùn)用能力，進(jìn)而推進(jìn)物流管理專業(yè)向智能化、系統(tǒng)化及應(yīng)用型方向發(fā)展。

2" 研究思路

基于以上分析，首先，在前期應(yīng)走訪調(diào)研物流管理本科虛擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)開(kāi)展情況，根據(jù)需求與物流虛擬仿真技術(shù)相關(guān)公司進(jìn)行人才培養(yǎng)方面的探討分析，向領(lǐng)域?qū)＜易稍兾锪魈摂M仿真技術(shù)在人才培養(yǎng)體系建設(shè)方面的有關(guān)意見(jiàn)，根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃組織教師參與物流虛擬仿真相關(guān)的師資培訓(xùn)；其次，通過(guò)與物流虛擬仿真技術(shù)相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行“物流管理人才培養(yǎng)不同階段對(duì)物流虛擬仿真技術(shù)的需求分析”、“物流虛擬仿真對(duì)不同成長(zhǎng)階段學(xué)生的培養(yǎng)支撐分析”、“不同成長(zhǎng)階段實(shí)訓(xùn)課程體系研究”、“高校物流虛擬仿真人才培養(yǎng)方案”等主題合作，開(kāi)展課程建設(shè)研討；最后，落實(shí)物流管理本科人才培養(yǎng)不同階段虛擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)與項(xiàng)目的建設(shè)、實(shí)施以及總結(jié)。在整個(gè)實(shí)施過(guò)程中，始終堅(jiān)持“教師引導(dǎo)、學(xué)生主導(dǎo)”工作主線，在遵循人才培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱的前提下，結(jié)合專業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)崗位能力需求，將虛擬仿真引入教學(xué)，分不同階段培養(yǎng)物流管理學(xué)生的實(shí)踐運(yùn)用能力，為社會(huì)輸入高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

3" 研究?jī)?nèi)容

3.1" 明確專業(yè)發(fā)展方向和崗位需求能力

隨著通信、數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展，“智能物流”和“智能供應(yīng)鏈”將是傳統(tǒng)物流的改革發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展方向，同時(shí)也對(duì)物流實(shí)踐教學(xué)和物流專業(yè)人才提出了更高的要求。據(jù)調(diào)研座談和查閱相關(guān)資料，物流專業(yè)就業(yè)方向主要包括：物流企業(yè)、企業(yè)物流、第三方/第四方物流公司、國(guó)際物流。對(duì)物流企業(yè)而言，泛指經(jīng)營(yíng)物流相關(guān)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等行業(yè)的公司。其常扮演著供貨商與零售業(yè)者之間負(fù)責(zé)集貨、理貨、庫(kù)存、配送等的角色。物流崗位主要有物流規(guī)劃師、物流實(shí)操員等；企業(yè)物流則是指各大公司的物流部門，包括采購(gòu)、庫(kù)存、渠道、對(duì)外貿(mào)易、供應(yīng)鏈管理等崗位，企業(yè)要求本科生具備采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、配送作業(yè)計(jì)劃和物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)等方面的能力。而第三方、第四方物流公司是為公司提供全部或部分物流服務(wù)的外部供應(yīng)商，崗位能力要求集中于倉(cāng)儲(chǔ)管理、計(jì)劃、貨物裝卸、貨物搬運(yùn)、路徑優(yōu)化、車輛優(yōu)化等方面。對(duì)于國(guó)際物流，其物流崗位多與國(guó)際物流運(yùn)作有關(guān)，如貨運(yùn)代理、單證員、集裝箱/堆場(chǎng)/碼頭管理、國(guó)際貨物運(yùn)輸?shù)龋瑣徫荒芰Ω赜诤汀皣?guó)際”掛鉤。此外，對(duì)物流相關(guān)系統(tǒng)，如MRP、ERP、倉(cāng)儲(chǔ)與配送VR仿真系統(tǒng)、SAP ECC系統(tǒng)、報(bào)關(guān)報(bào)檢單一窗口、SPSS統(tǒng)計(jì)分析的操作熟練程度也是企業(yè)看重的崗位能力。

3.2" 建立基于不同階段的物流虛擬仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系

根據(jù)以上對(duì)具體崗位和崗位能力分析，與物流虛擬仿真技術(shù)相關(guān)公司進(jìn)行崗位能力的具體細(xì)化，結(jié)合物流管理本科人才培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱要求以及分階段式的建設(shè)目標(biāo)，形成具體的仿真實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目?；诓煌A段的物流虛擬仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系展現(xiàn)了智慧物流中智慧物流信息技術(shù)、智能控制技術(shù)的綜合運(yùn)用，它具備適用范圍廣、存儲(chǔ)容量大、空間利用率高、出入庫(kù)效率高等優(yōu)勢(shì)。該實(shí)訓(xùn)區(qū)內(nèi)配置了組裝區(qū)，倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)，碼垛區(qū)，出貨區(qū)?？砷_(kāi)展實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目如下：倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)平臺(tái)，智能貼標(biāo)，視覺(jué)檢測(cè)，AGV無(wú)人小車，碼垛機(jī)器人，智能叉車等各種倉(cāng)儲(chǔ)智能輔助設(shè)備，認(rèn)知智慧物流信息技術(shù)，智能控制技術(shù)，機(jī)器人視覺(jué)技術(shù)，智慧運(yùn)輸管理，智能物流設(shè)備操作課程等。具體崗位能力和仿真實(shí)驗(yàn)如表1所示：

3.3" 建立集仿真實(shí)訓(xùn)、課程、比賽一體化綜合性實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系

在虛擬仿真實(shí)驗(yàn)形成的基礎(chǔ)之上，將其與物流管理專業(yè)不同階段的培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合，在大一、大二階段，主要是對(duì)設(shè)施設(shè)備的認(rèn)識(shí)、理解，熟悉最基礎(chǔ)的操作思路和方法；在大三、大四階段，主要是能夠自己動(dòng)手操作，培養(yǎng)與崗位技能相對(duì)應(yīng)的操作能力。例如訂貨管理及信息系統(tǒng)操作能力；入庫(kù)管理單證及信息系統(tǒng)操作能力；出庫(kù)管理單證及信息系統(tǒng)操作能力；倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)處理能力等。整個(gè)過(guò)程也要強(qiáng)調(diào)安全的重要性，尤其是對(duì)一些危險(xiǎn)系數(shù)較高的設(shè)備，要在保證安全和有教師實(shí)地指導(dǎo)的前提下得以實(shí)施。同時(shí)，虛擬仿真實(shí)驗(yàn)也要和物流管理相關(guān)的學(xué)科競(jìng)賽相結(jié)合，指導(dǎo)教師也應(yīng)在日常的仿真教學(xué)實(shí)驗(yàn)中穿插學(xué)科競(jìng)賽相關(guān)培訓(xùn)，提高學(xué)生動(dòng)手操作的興趣，提高學(xué)生的創(chuàng)新思維能力和動(dòng)手操作的能力。這樣不僅能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，也能提升學(xué)生參與學(xué)科競(jìng)賽的興趣和技能。

物流與供應(yīng)鏈系一直致力于“數(shù)智化”在應(yīng)用型人才培養(yǎng)的應(yīng)用與創(chuàng)新實(shí)踐。如ERP（SAP）操作實(shí)訓(xùn)課2016年著手基于MTO、MTS邏輯的軟件開(kāi)發(fā)，2017年開(kāi)啟相關(guān)課題研究，重慶市重點(diǎn)規(guī)劃課題《應(yīng)用型SAP物流實(shí)訓(xùn)人才培養(yǎng)模式的探討》，重點(diǎn)調(diào)研企業(yè)物流和供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)中銷售、計(jì)劃、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸部門實(shí)際使用的流程、操作、單證等，為課程的應(yīng)用型開(kāi)發(fā)尋找支點(diǎn)。2018年重點(diǎn)梳理出SAP供應(yīng)鏈管理的核心邏輯：即建立以客戶為中心，客戶需求驅(qū)動(dòng)的端到端客戶服務(wù)流程，2019年形成完整的課程體系，并正式開(kāi)始課程教學(xué)，2020年用于教學(xué)的專著《SAP供應(yīng)鏈管理操作實(shí)務(wù)》出版，2021年獲批重慶市線上線下混合式一流課程認(rèn)定，后續(xù)重點(diǎn)將課程打造成專業(yè)核心課，并在2025年前后實(shí)現(xiàn)校校合作和校企合作的雙10計(jì)劃；此外，物流與供應(yīng)鏈系專業(yè)帶頭人帶領(lǐng)大家積極申報(bào)教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目《基于物流管理本科大學(xué)生不同成長(zhǎng)階段的物流虛擬仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系研究》，共同開(kāi)展理實(shí)一體化研究，并派多名教師參與供應(yīng)鏈管理師和高級(jí)物流師的培訓(xùn)，全方位提高教師數(shù)智化應(yīng)用能力，提高教育教學(xué)水平。《物流系統(tǒng)仿真》作為管理學(xué)院建設(shè)的校級(jí)一流課程，始終貫徹OBE教學(xué)理念，“以學(xué)生為中心、瞄準(zhǔn)行業(yè)需求、對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)一流、服務(wù)一流專業(yè)”。課程基于真實(shí)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送倉(cāng)庫(kù)建立規(guī)劃、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)仿真模型，以案例為中心，涵蓋倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、訂單處理、分揀設(shè)備、配貨包裝的案例情景，讓學(xué)生理解儲(chǔ)位設(shè)計(jì)、進(jìn)出庫(kù)、分揀、分撥等業(yè)務(wù)，學(xué)生通過(guò)在自主交互的虛擬環(huán)境中開(kāi)展在線仿真實(shí)驗(yàn)，掌握物流倉(cāng)儲(chǔ)配送規(guī)劃作業(yè)的基本內(nèi)容、操作流程、數(shù)據(jù)分析方法，達(dá)到“以虛補(bǔ)實(shí)、虛實(shí)結(jié)合、深度交互、理實(shí)融合”的教學(xué)效果。

良好的教學(xué)效果使學(xué)生在全國(guó)大學(xué)生物流仿真設(shè)計(jì)大賽、全國(guó)大學(xué)生智慧供應(yīng)鏈創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽、“東方財(cái)富杯”全國(guó)大學(xué)生金融挑戰(zhàn)賽、四川省物流設(shè)計(jì)大賽等相關(guān)賽事中都取得了優(yōu)異的成績(jī)。

4" 研究亮點(diǎn)

4.1" 物流虛擬仿真技術(shù)貫穿于物流管理專業(yè)人才成長(zhǎng)培養(yǎng)全過(guò)程

基于物流虛擬仿真技術(shù)和現(xiàn)代物流綜合實(shí)訓(xùn)，將物流虛擬仿真技術(shù)應(yīng)用和教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，擴(kuò)展物流虛擬仿真技術(shù)的應(yīng)用，并將其貫穿于物流管理專業(yè)人才成長(zhǎng)培養(yǎng)全過(guò)程，納入到物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案之中。

4.2" 構(gòu)建物流管理本科人才培養(yǎng)不同階段的物流虛擬仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系

通過(guò)物流管理本科學(xué)生不同年級(jí)不同成長(zhǎng)階段，從認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)、綜合訓(xùn)練等過(guò)程，建立相應(yīng)的物流管理專業(yè)人才的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程和項(xiàng)目體系，應(yīng)用型物流人才培養(yǎng)落到實(shí)地。

4.3" 形成對(duì)物流管理專業(yè)本科生不同階段實(shí)踐能力培養(yǎng)的開(kāi)放性和領(lǐng)先性

物流虛擬仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)借助于與真實(shí)環(huán)境與時(shí)俱進(jìn)不斷更新的物流虛擬仿真技術(shù)，能全天候?qū)λ形锪鞴芾韺I(yè)學(xué)生開(kāi)放，并且達(dá)到該領(lǐng)域的最前沿最先進(jìn)的水平，有助于培養(yǎng)學(xué)生與現(xiàn)實(shí)物流發(fā)展要求相匹配的實(shí)踐運(yùn)用能力。

5" 總" 結(jié)

虛擬仿真技術(shù)在物流管理專業(yè)中的應(yīng)用可以有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)教師教學(xué)能力的提升，較好地搭建特色的教學(xué)場(chǎng)景等優(yōu)勢(shì)[3]。基于不同階段的物流虛擬仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系，能貫穿于物流管理專業(yè)人才成長(zhǎng)培養(yǎng)全過(guò)程，對(duì)應(yīng)用型本科教學(xué)具有廣闊的發(fā)展前景。

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