大數(shù)據(jù)時(shí)代智慧圖書館建設(shè)路徑分析

摘要：近年來，智慧圖書館的建設(shè)如火如荼，其是圖書館適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展和讀者需求變化的主動(dòng)變革。智慧圖書館利用信息新技術(shù)和智能設(shè)備，打造虛實(shí)結(jié)合的智慧空間，提升了圖書館管理服務(wù)的效益。文章通過闡述建設(shè)智慧圖書館的內(nèi)涵及優(yōu)勢(shì)、發(fā)展方向及重點(diǎn)，從資源技術(shù)基礎(chǔ)、理論研究體系、網(wǎng)絡(luò)信息安全、智慧館員隊(duì)伍4個(gè)層面出發(fā)，指出智慧圖書館的建設(shè)問題和具體路徑，以期提升智慧圖書館的建設(shè)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；智慧圖書館；互聯(lián)網(wǎng)；建設(shè)路徑

中圖分類號(hào)：G250.76" 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

1智慧圖書館的內(nèi)涵及優(yōu)勢(shì)

智慧圖書館是指借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、AI技術(shù)、VR、區(qū)塊鏈、3D全息投影等新技術(shù)，進(jìn)行智慧管理并實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)的全新圖書館。網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化是智慧圖書館最基礎(chǔ)的信息技術(shù)建設(shè)，人與物的互聯(lián)相通是智慧圖書館的核心要素。其優(yōu)勢(shì)主要在于以下幾個(gè)方面：一是資源共享。智慧圖書館采用數(shù)字化處理技術(shù)，將圖書館的所有資源，包括書籍、期刊、論文、音視頻、電子書等數(shù)字化存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了資源共享，提升了讀者體驗(yàn)。同時(shí)，智慧圖書館的在線檢索功能也大大方便了讀者檢索和獲取目標(biāo)信息，節(jié)省了查找信息的時(shí)間和成本。二是自助服務(wù)和24小時(shí)服務(wù)。智慧圖書館的自助服務(wù)設(shè)施包括自動(dòng)借還書機(jī)、自助查詢終端、自助復(fù)印機(jī)、智慧書柜等，實(shí)現(xiàn)了自主借還、查詢、復(fù)印等服務(wù)，使圖書館的服務(wù)更加便捷、高效，同時(shí)也為讀者提供了24小時(shí)不間斷的服務(wù)。智慧圖書館使得讀者不再受時(shí)間和空間的限制，通過全方位、立體式的服務(wù)布局為讀者提供服務(wù)，從而讓讀者在任何場(chǎng)所、任何時(shí)間都能夠享受圖書館提供的定制化服務(wù)。三是個(gè)性化服務(wù)和信息推薦。智慧圖書館不僅提供精確、全面的信息檢索服務(wù)，還能根據(jù)讀者的閱讀習(xí)慣、興趣和需求，向讀者推薦相關(guān)的書籍、期刊和電子資源，提供個(gè)性化、高質(zhì)量的信息服務(wù)。四是數(shù)字化閱讀和智能化互動(dòng)。智慧圖書館提供了多種數(shù)字化閱讀方式，如在線閱讀、電子閱讀器下載等，讓讀者可以隨時(shí)隨地進(jìn)行數(shù)字化閱讀，同時(shí)，虛擬館員、智能機(jī)器人等為讀者提供智能化互動(dòng)服務(wù)，為讀者帶來細(xì)心、專業(yè)的引導(dǎo)。

2大數(shù)據(jù)時(shí)代下智慧圖書館建設(shè)的方向及重點(diǎn)

目前，不斷提升圖書館的數(shù)字化建設(shè)、智能化開發(fā)和智慧化服務(wù)，構(gòu)建閱讀智慧生態(tài)網(wǎng)是大數(shù)據(jù)時(shí)代智慧圖書館建設(shè)的重點(diǎn)和重要方向。借助智慧化技術(shù)，打造智慧圖書館，創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)空間、服務(wù)模式、服務(wù)渠道和服務(wù)類型，從而創(chuàng)新圖書館服務(wù)理念，提升服務(wù)效能。智慧圖書館建設(shè)的不斷深入將構(gòu)建出閱讀智慧生態(tài)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與虛擬、虛擬與虛擬、圖書館之間、讀者與讀者之間的信息情感等交流互動(dòng)。圖書館的智慧生態(tài)網(wǎng)使得館際交流合作、讀者交流互動(dòng)等能在虛擬化的空間中進(jìn)行，閱讀服務(wù)模式更加豐富，從而創(chuàng)建出新的閱讀生命體。

3大數(shù)據(jù)時(shí)代下智慧圖書館的建設(shè)問題

3.1資源不足及技術(shù)基礎(chǔ)薄弱

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，智慧圖書館建設(shè)也面臨著不少難題，尤其是資源不足、技術(shù)基礎(chǔ)薄弱的問題。一是數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。目前，圖書館界并不是大數(shù)據(jù)、人工智能以及區(qū)塊鏈等技術(shù)的第一掌握者，由于數(shù)據(jù)來源的不確定性、資源集合的廣泛性和數(shù)據(jù)質(zhì)量的非統(tǒng)一性，造成數(shù)據(jù)質(zhì)量不高的問題，給圖書館管理和讀者查詢帶來了困難。二是權(quán)限管理問題［1］。智慧圖書館中的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限需要穩(wěn)定的算法和算力資源，但由于資源的不足，權(quán)限管理也受到制約。權(quán)限管理的不合理與技術(shù)人員缺乏，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)訪問困難等問題。三是標(biāo)準(zhǔn)體系不統(tǒng)一。圖書館、發(fā)行方和讀者的數(shù)據(jù)資源來源各異，難以建立一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系。各方之間的數(shù)據(jù)不匹配、不規(guī)范，也給資源使用者帶來了困難。四是技術(shù)基礎(chǔ)薄弱。智慧圖書館的建設(shè)需要強(qiáng)大且穩(wěn)定的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和分析能力，但現(xiàn)實(shí)中很多圖書館無法承擔(dān)大規(guī)模的數(shù)據(jù)處理和分析工作，導(dǎo)致圖書館無法從海量數(shù)據(jù)中獲取更有價(jià)值的信息。從目前智慧圖書館建設(shè)中不難看出，其建設(shè)與使用中還存在許多不足和缺失，未來隨著技術(shù)和投入的增長(zhǎng)，智慧圖書館將會(huì)給讀者帶來更加便捷高效的服務(wù)體驗(yàn)。

3.2理論研究建設(shè)不足

目前，智慧圖書館在理論研究建設(shè)方面還存在一定的不足。首先，智慧圖書館建設(shè)的理論基礎(chǔ)還不夠完善。雖然一些學(xué)者已經(jīng)開展了相關(guān)研究，但智慧圖書館的理論研究還缺乏一個(gè)完整系統(tǒng)的框架以指導(dǎo)實(shí)踐的推進(jìn)。例如，智慧圖書館的數(shù)據(jù)管理、信息檢索、知識(shí)服務(wù)等方面都需要進(jìn)一步的理論解析和研究，探索建立符合圖書館實(shí)際的智慧圖書館理論模型。其次，大數(shù)據(jù)時(shí)代智慧圖書館建設(shè)的目標(biāo)和價(jià)值仍未被充分認(rèn)識(shí)和理解。智慧圖書館建設(shè)不僅需要深刻理解其價(jià)值和意義，還需要清晰認(rèn)識(shí)和明確建設(shè)目標(biāo)。智慧圖書館的建設(shè)不能僅僅是新技術(shù)的引入和應(yīng)用，而應(yīng)該注重提升用戶體驗(yàn)、服務(wù)質(zhì)量、知識(shí)傳播等方面的價(jià)值提升?？傊?，智慧圖書館建設(shè)不僅需要不斷推進(jìn)與完善，還需要在理論研究上進(jìn)行更深入、更具體的探索，以此來推動(dòng)圖書館的智慧化建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展的步伐。

3.3網(wǎng)絡(luò)安全問題突出

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，智慧圖書館建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)安全問題也逐漸凸顯出來，主要表現(xiàn)如下：一是個(gè)人信息保護(hù)不足。由于智慧圖書館體系中的系統(tǒng)需收集大量讀者的信息，包括個(gè)人身份信息、借閱信息、搜索詞匯等，如何保護(hù)這些信息安全成為一個(gè)重要問題。一旦這些信息被泄露，讀者的隱私權(quán)將受到侵犯，甚至可能造成身份盜竊和財(cái)產(chǎn)損失。二是網(wǎng)絡(luò)安全威脅增加。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全威脅也不斷增加。智慧圖書館作為一個(gè)數(shù)字化的圖書館，需要依托互聯(lián)網(wǎng)這一龐大的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和傳輸。然而，網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒、惡意軟件等安全威脅的風(fēng)險(xiǎn)也因此增加。如何保障智慧圖書館在網(wǎng)絡(luò)安全方面的可靠性和穩(wěn)定性，成為一個(gè)亟待解決的問題。三是數(shù)據(jù)交換與共享困難［2］。智慧圖書館建設(shè)需要大量的數(shù)字化數(shù)據(jù)進(jìn)行支持，這些數(shù)據(jù)不僅來自圖書館內(nèi)部，還包括外部資源，如學(xué)術(shù)期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)等。為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和共享，智慧圖書館需要與多個(gè)方面進(jìn)行協(xié)作。然而，由于各方面的數(shù)據(jù)格式不一、安全措施不同、安全策略不同等問題，導(dǎo)致數(shù)據(jù)交換和共享出現(xiàn)困難。

3.4館員智慧化理念和能力不足

智慧圖書館建設(shè)中運(yùn)行模式、服務(wù)理念的發(fā)展是創(chuàng)新變革傳統(tǒng)圖書館建設(shè)的重要體現(xiàn)之一，不斷完善、提升傳統(tǒng)基礎(chǔ)工作的開展質(zhì)量能為智慧圖書館發(fā)展創(chuàng)造良好條件。現(xiàn)階段，一方面是圖書館的部分工作人員仍然保留著傳統(tǒng)的管理服務(wù)理念，這使得圖書館的智慧化管理和服務(wù)的水平進(jìn)步緩慢，還處于較低層次。另一方面是目前大部分圖書館館員的信息化素養(yǎng)跟不上智慧圖書館發(fā)展的步伐。大數(shù)據(jù)環(huán)境下需要對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的處理、篩選，并對(duì)數(shù)據(jù)和讀者信息進(jìn)行保護(hù)，同時(shí)智能化設(shè)備需要實(shí)時(shí)維護(hù)，而目前大部分圖書館中有計(jì)算機(jī)專業(yè)背景又具備數(shù)據(jù)意識(shí)與數(shù)據(jù)處理能力的館員欠缺，這制約了智慧圖書館建設(shè)發(fā)展的效率。

4基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的智慧圖書館建設(shè)路徑

4.1加強(qiáng)資源建設(shè)和技術(shù)投入

智慧圖書館通過利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、AI技術(shù)、3D全息投影等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館資源及服務(wù)的智能化管理和運(yùn)營(yíng)，提高圖書館工作效率和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步滿足讀者需求，營(yíng)造更優(yōu)質(zhì)的閱讀環(huán)境。在智慧圖書館建設(shè)中，重視資源建設(shè)、技術(shù)投入是非常重要的措施。首先，智慧圖書館的建設(shè)需要進(jìn)行全面的資源整合，包括圖書、期刊、報(bào)紙、數(shù)據(jù)庫(kù)等各類文獻(xiàn)資源，以及各類學(xué)科數(shù)據(jù)庫(kù)和電子書籍等數(shù)字資源。為實(shí)現(xiàn)資源的整合，圖書館需要建立完善的數(shù)字化管理系統(tǒng)，對(duì)資源進(jìn)行統(tǒng)一分類、標(biāo)注、管理，以便使讀者能夠便捷地查找和獲取所需資源。同時(shí)，圖書館還需要引進(jìn)各種先進(jìn)的智能設(shè)備，如機(jī)器人導(dǎo)航、智能檢索終端、RFID定位系統(tǒng)、盤點(diǎn)機(jī)器人、新一代圖書館管理系統(tǒng)等設(shè)施，以提供高效、便捷的服務(wù)。其次，智慧圖書館需要引入大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)，通過分析數(shù)據(jù)，提高圖書館的資源利用效率，增強(qiáng)服務(wù)讀者的能力，提高個(gè)性化、定制化智慧服務(wù)力度。此外，還需要利用好各類客戶端等渠道，建設(shè)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，為讀者提供更加方便、快捷的服務(wù)，通過官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、移動(dòng)客戶端等多種方式，讓讀者隨時(shí)隨地獲取所需信息和服務(wù)?？傊ㄔO(shè)智慧圖書館需要宏觀全面的頂層設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌整合資源、加大技術(shù)投入。同時(shí)，結(jié)合自身發(fā)展情況，制定切實(shí)可行的規(guī)劃和措施，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理、智能化運(yùn)營(yíng)，為讀者提供更加高效、便捷、智能的服務(wù)。

4.2健全智慧圖書館理論研究體系

理論研究是智慧圖書館建設(shè)的先行條件。為了更好地利用各類新技術(shù)，智慧圖書館建設(shè)需要積極健全基礎(chǔ)理論研究體系，以下是一些相關(guān)的措施。一是深入了解大數(shù)據(jù)技術(shù)。智慧圖書館建設(shè)必須了解大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點(diǎn)、應(yīng)用場(chǎng)景和實(shí)現(xiàn)過程，只有這樣才能更好地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來處理圖書館的相關(guān)數(shù)據(jù)。二是開展大數(shù)據(jù)與圖書館管理研究。智慧圖書館建設(shè)需要和圖書館管理相結(jié)合，通過研究和分析大數(shù)據(jù)對(duì)圖書館管理的影響，更好地推動(dòng)智慧圖書館的建設(shè)和發(fā)展。三是培養(yǎng)相關(guān)學(xué)科人才。建設(shè)智慧圖書館需要相關(guān)學(xué)科人才的支持，比如大數(shù)據(jù)分析師、圖書館管理專家等。應(yīng)該加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科專業(yè)、學(xué)術(shù)領(lǐng)域的培養(yǎng)，積極培養(yǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代所需的圖書館專業(yè)人才。四是共享模式下的知識(shí)傳播。從本質(zhì)上講，智慧圖書館是多維共享的［3］。因此，需要從多方面深入圖書館行業(yè)的研究；通過定期組織集中開展學(xué)術(shù)研討和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，提高圖書館工作人員的總體素質(zhì)，形成對(duì)圖書館前沿相關(guān)知識(shí)的認(rèn)識(shí)度和共識(shí)。

4.3加強(qiáng)智慧圖書館信息網(wǎng)絡(luò)安全管理

在智慧圖書館建設(shè)中，實(shí)施圖書館信息網(wǎng)絡(luò)安全管理措施非常重要。相關(guān)措施包括：一是建立安全基礎(chǔ)設(shè)施。圖書館在網(wǎng)絡(luò)安全的前提下，應(yīng)該建立安全監(jiān)管系統(tǒng)，包括設(shè)立防火墻、安裝殺毒軟件、限制服務(wù)的訪問權(quán)等措施。同時(shí)，也需要定期進(jìn)行漏洞掃描或安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)可能的安全漏洞。二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)。收集的讀者信息需要加密處理，防止泄露。此外，還應(yīng)該建立備份機(jī)制，定期備份數(shù)據(jù)，并將備份文件存放在多個(gè)位置，保證數(shù)據(jù)在意外破壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。三是提高館員安全意識(shí)。圖書館所有工作人員不僅需要參加網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，了解最新的安全技術(shù)和最佳實(shí)踐，以便規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)，還需要明確員工的安全責(zé)任與義務(wù)，確保能夠在工作中主動(dòng)遵守安全規(guī)則和制度。四是加強(qiáng)管理和監(jiān)管。圖書館應(yīng)該對(duì)館內(nèi)的借閱系統(tǒng)和其他服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格的管理及監(jiān)管，責(zé)任到人，同時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，對(duì)不安全的行為進(jìn)行預(yù)警和處理。智慧圖書館建設(shè)中，圖書館信息網(wǎng)絡(luò)安全管理只有多維度的防控措施，才能更好地保障圖書館系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全，保障讀者信息安全。

4.4打造智慧館員隊(duì)伍

任何智慧圖書館的發(fā)展都離不開智慧館員的發(fā)展，智慧館員是智慧圖書館的靈魂。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的館員不僅要具備較高水平的職業(yè)技能素養(yǎng)與學(xué)科知識(shí)背景，還要有較強(qiáng)的服務(wù)理念與意識(shí)，同時(shí)要充分了解物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、RFID等運(yùn)用于智慧圖書館建設(shè)的關(guān)鍵技術(shù)，掌握各種數(shù)據(jù)分析工具軟件的使用［4］。應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)智慧館員隊(duì)伍建設(shè)：一是引入具有交叉學(xué)科背景的專業(yè)人才，例如具有圖書情報(bào)專業(yè)或者計(jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)專業(yè)的人才。二是構(gòu)建培養(yǎng)智慧館員能力提升的體系，包括開展長(zhǎng)期職業(yè)教育培訓(xùn)，通過制定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案、明確的培訓(xùn)計(jì)劃，采取多層次、多階段、多形式的培訓(xùn)方法和手段，與時(shí)俱進(jìn)地拓展圖書館員的專業(yè)能力和學(xué)科知識(shí)，提高交叉學(xué)科的學(xué)術(shù)能力。三是開展定期的崗位選聘工作，館員可以掌握多個(gè)崗位的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，制定詳細(xì)的政策措施，定期對(duì)館員進(jìn)行崗位輪換，通過在不同的工作崗位，自主學(xué)習(xí)新知識(shí)和新經(jīng)驗(yàn)，這不僅能加強(qiáng)不同崗位之間的交流和聯(lián)系，更有助于構(gòu)建一個(gè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)，提升館員的能力素養(yǎng)。

5結(jié)語(yǔ)

智慧圖書館建設(shè)是社會(huì)變革、讀者需求轉(zhuǎn)變和智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的必然趨勢(shì)，也是建設(shè)書香校園、書香社會(huì)的重要組成部分。當(dāng)前，只有充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)智慧圖書館的優(yōu)勢(shì)，深層次分析當(dāng)前智慧圖書館建設(shè)面臨的問題，并在大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的支撐下全面創(chuàng)新智慧圖書館建設(shè)的方法路徑，才能有效提升智慧圖書館的建設(shè)水平，滿足讀者對(duì)信息獲取和個(gè)性化、多樣化服務(wù)的需求。

參考文獻(xiàn)

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［3］溫麗萍.高校智慧圖書館的特征、功能與實(shí)施路徑研究［J］.采寫編，2023（2）：187-189.

［4］陳麗冰.智慧圖書館：價(jià)值內(nèi)涵、主要困境與優(yōu)化路徑［J］.圖書館，2023（2）：19-25.

（編輯編輯姚鑫）

Path analysis for the construction of smart library in the era of big data

Wang" Fei

（Library， Nanjing University of Aeronautics and Astronautics， Nanjing 210016，China）Abstract：" In recent years， the construction of smart libraries has been in full swing， which is a proactive transformation of libraries to adapt to the development of science and technology and changes in reader needs. The smart library utilizes new information technology and intelligent devices to create a smart space that combines virtual and real， improving the efficiency of library management services. The article elaborates on the connotation， advantages， development direction， and key points of building a smart library. Starting from four levels： resource technology foundation， theoretical research system， network information security， and smart librarian team， it points out the construction problems and specific paths of smart libraries， in order to improve the construction quality of smart libraries.

Key words： big data; smart library; Internet; construction path