基于PEST分析的公共圖書館閱讀推廣品牌建設研究

摘要：利用PEST分析法，從政治、經(jīng)濟、社會與技術發(fā)展四個維度歸納閱讀推廣品牌建設的宏觀外部規(guī)律。文章以湖北地區(qū)為例，嘗試構建“維度——推論——論證（補充）——總結”PEST分析模型，最后就公共圖書館品牌建設提出四點建議：瞄準文旅政策，賦能品牌內容；摒棄經(jīng)費依賴單線思維，提升品牌核心競爭力；實施品牌組合戰(zhàn)略，形成以點帶面品牌生態(tài)；鏈接科技力量，打造數(shù)字網(wǎng)絡文化矩陣。

關鍵詞：PEST分析； 湖北公共圖書館；品牌建設；閱讀推廣

中圖分類號：G259.27"" 文獻標識碼：A

DOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2023.0045

閱讀推廣是實現(xiàn)“全民閱讀”的重要途徑，近年來各地圖書館創(chuàng)新推廣形式，創(chuàng)建了多種類型的閱讀品牌。在2018年全國第六次公共圖書館評估定級中，圖書館業(yè)界首次將服務品牌的創(chuàng)建作為了考核指標之一。對于圖書館閱讀推廣而言，品牌化是一種戰(zhàn)略方法，是增強閱讀推廣競爭力和可持續(xù)發(fā)展的需要。

公共圖書館作為財政撥款事業(yè)單位，圖書館行業(yè)作為文化建設的重要陣地，其發(fā)展建設與宏觀外部環(huán)境密不可分。利用PEST分析法對公共圖書館發(fā)展的宏觀環(huán)境進行分析，有助于更全面地了解品牌建設的總體情況和發(fā)展規(guī)律，為公共圖書館品牌建設提供新參考。

1 相關研究

“品牌”的概念最早由品牌運營家、奧美創(chuàng)始人大衛(wèi)·奧格威提出，他認為品牌是包含品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的綜合［1］。近年來，圖書館界也開始運用品牌理論指導閱讀推廣工作，并從不同視角對閱讀品牌進行討論，開展了大量的學術交流會議并發(fā)表了一系列論著。目前關于閱讀推廣品牌的研究大體可分為內涵探究和現(xiàn)狀調研兩方面。

在閱讀推廣品牌內涵研究方面，學者對閱讀推廣品牌的構成要素、構建過程等內容做了探討。石繼華［2］指出閱讀推廣品牌化就是圍繞品牌的相關構成要素，包括設計、定位、傳播和維系的過程。吉杰［3］認為公共圖書館閱讀推廣品牌構建過程包括活動名稱和對外宣傳標識、品牌的實質內容、品牌受眾面和影響力三方面。付婷等［4］以品牌定位、品牌建設主體、品牌塑造、品牌推廣、品牌評估搭建了圖書館文化空間品牌建設分析框架。

在閱讀推廣品牌現(xiàn)狀方面，學者們通常對某一經(jīng)典案例進行詳細描述，總結可供參考的經(jīng)驗和啟示。裴永剛［5］以“書香中國· 北京閱讀季”為研究對象，從品牌定位、設計、管理、傳播、創(chuàng)新等五方面總結品牌化運作經(jīng)驗。王小平［6］分析了美國“一書一城”閱讀推廣品牌的塑造過程與管理方法。蘆藝、王天泥［7］以遼寧省圖書館視障閱讀推廣為例，從跨界融合、市場營銷、品牌孵化、制度團隊經(jīng)濟技術結合四個角度給出品牌建設方法。黃百川

［8］以佛山市圖書館鄰里圖書館項目為例，分析從組織、形式、運營等角度打造新的閱讀推廣品牌。羅素潔［9］以杭州市余杭區(qū)“美麗洲”故事會為例，分析塑造地域閱讀推廣活動品牌的有益經(jīng)驗。許群毅［10］結合浦東圖書館讀書活動節(jié)案例，認為公共圖書館應深度挖掘總分館制與閱讀推廣活動品牌化建設的契合點，改進品牌化閱讀推廣活動的管理方式和運營模式。

在PEST分析法的運用上，已經(jīng)有學者將其引入到對閱讀推廣和基層公共文化服務管理的研究上，但涉及品牌建設的內容較少。徐建鋒等［11］利用PEST分析方法和SWOT模型對地方高校圖書館閱讀推廣工作的內外環(huán)境進行了全面分析。陸和建等［12］綜合分析基層公共文化服務社會化管理在PEST分析法下所暴露出來的優(yōu)劣，并建立分析矩陣，找出當前基層公共文化服務社會化管理存在的問題。王德銀［13］采用PEST分析法研究公共圖書館抖音短視頻服務策略，并提出發(fā)展建議。張婷［14］等利用PEST-SWOT模型系統(tǒng)分析了公共圖書館的服務體系構建，并探討了發(fā)展路徑。田麗梅［15］利用PEST法剖析了高校圖書館“十四五”規(guī)劃編制所面臨的宏觀環(huán)境，并提出應對之法。

本研究以品牌建設基本要素為切入點，深入調研湖北省內所有閱讀推廣品牌建設的實際狀況，并基于PEST分析法，總結湖北省公共圖書館閱讀推廣品牌建設的規(guī)律與深層原因，以期為公共圖書館更有效地進行閱讀推廣品牌建設提供參考。

2 湖北省公共圖書館閱讀推廣品牌建設問題分析

湖北省的閱讀推廣品牌建設具有一定成績和代表性。目前，湖北地區(qū)具有一定規(guī)模的閱讀推廣品牌有200余個，其中不乏“長江讀書節(jié)”這類影響力廣泛的閱讀IP。因此，以湖北地區(qū)為例，了解湖北省公共圖書館品牌建設現(xiàn)狀，能為本研究提供實例支撐。

2021年，湖北省圖書館發(fā)布了《湖北省公共圖書館閱讀推廣品牌建設調研報告》［16］，針對品牌建設時間、品牌經(jīng)費、人員數(shù)量、設施設備、建設主體、規(guī)模人數(shù)、推廣方式、品牌評估等關鍵環(huán)節(jié)做了調研，從微觀層面分析了湖北省公共圖書館閱讀推廣品牌建設情況。根據(jù)該報告內容，湖北省公共圖書館在閱讀推廣品牌建設過程中存在不足之處。按照品牌建設的流程劃分，從五個部分分析問題，即品牌意識、品牌規(guī)劃設計、品牌內容打造、品牌傳播及品牌維護

［17］。

2.1 閱讀推廣品牌戰(zhàn)略意識、運作意識不強

公共圖書館的閱讀推廣活動具有服務性、公益性和文化內涵，這是公共圖書館在閱讀推廣領域的強項和特色。如何將這些優(yōu)勢合理地轉化成閱讀推廣品牌建設的“養(yǎng)分”，是現(xiàn)階段評估公共圖書館服務轉型升級的重要指標［18］。湖北省公共圖書館雖然陸續(xù)開展了閱讀推廣品牌建設的相關工作，但是大部分地方公共圖書館品牌戰(zhàn)略意識、 運作意識不足。根據(jù)調查問卷結果顯示，有42家湖北省公共圖書館各只有一個閱讀推廣品牌，例如來鳳縣圖書館的“元宵燈謎”、公安縣圖書館的“全民閱讀活動”。另外，湖北省公共圖書館缺乏品牌意識還體現(xiàn)在閱讀推廣品牌運作方面。一方面，閱讀推廣品牌建設經(jīng)費難以給足，40.63%的品牌無經(jīng)費，40.63%的品牌經(jīng)費低于5萬元；另一方面，缺乏品牌建設專業(yè)的人才資源，45.83%的品牌建設團隊低于5人［16］。財力和人力兩方面的缺失從源頭上導致公共圖書館閱讀推廣品牌運作難以開展。

2.2 缺乏評估體系參照，品牌規(guī)劃設計不完善

品牌規(guī)劃與設計是閱讀推廣品牌建立前期的重要環(huán)節(jié)，好的品牌規(guī)劃方案能夠全面反映閱讀推廣品牌的核心價值和內涵。這對隨后的品牌打造、品牌傳播、品牌長態(tài)化發(fā)展等工作都起到積極的推動作用。然而，在閱讀推廣品牌建設過程中，湖北省公共圖書館存在對品牌規(guī)劃與設計不重視、不細致、不長遠等問題。除了公共圖書館自身的不足，也有外部的原因，即圖書館品牌規(guī)劃與設計缺乏相關評估體系參照。對于一些缺乏資源、人才和閱讀推廣經(jīng)驗的地方公共圖書館，相關評估體系的缺位會讓閱讀推廣品牌建設前期的規(guī)劃與設計工作難以著手。

2.3 閱讀推廣品牌活動內容不豐富

高質量的內容是文化服務品牌得以建立并可持續(xù)發(fā)展的關鍵。品牌建設就是為了讓公共圖書館通過品牌化運作持續(xù)向讀者輸出優(yōu)質、豐富的閱讀內容和服務。但是，湖北省公共圖書館對于品牌活動內容的開發(fā)仍不夠充分，主要體現(xiàn)在以下三點：

一是特色不足。部分湖北省公共圖書館對當?shù)貎?yōu)秀特色文化資源挖掘不深、對特色館藏閱讀品牌推廣不夠。

二是形式單一。據(jù)調研結果顯示，24個品牌名稱中有“講壇/講堂/書堂”和“讀書會”，占全部品牌的四分之一。大多數(shù)公共圖書館并沒有分析讀者服務對象，不了解服務群體閱讀需求，貿然籠統(tǒng)地推出閱讀推廣活動，導致品牌在讀者群體中效應不足甚至失效。

三是缺乏深度。幾乎所有的湖北省公共圖書館的閱讀推廣品牌活動都是在特定場所空間和時間范圍內依托館藏資源或社會贊助圖書資源舉行的，這種活動模式雖然好操作、可復制，但往往會形成“淺閱讀”現(xiàn)象［3］。閱讀推廣品牌活動帶給讀者的也許僅僅是“熱鬧”，并沒有達到真正閱讀推廣品牌產(chǎn)生的良好效果。

2.4 閱讀推廣品牌傳播影響力有限

2021年4月，國內首份“書香中國”全民閱讀品牌傳播影響力大數(shù)據(jù)榜單與研究報告問世，湖北省綜合排名全國前二十，但在傳播力、影響力、美譽度三個份榜單中卻看不見湖北省的蹤影［19］。品牌建立需要通過傳播手段來吸引讀者的廣泛關注和參與，閱讀推廣活動本身的要義也在于“推廣”二字，只有宣傳到位，讀者才有可能來了解、參與、反饋、二次傳播公共圖書館的閱讀推廣服務。目前，湖北省公共圖書館閱讀推廣品牌宣傳工作還做得不夠到位，品牌傳播影響力有限，推廣手段同質化，宣傳渠道不完善，不利于讀者快速有效地跟進閱讀推廣品牌活動。

2.5 缺乏后期品牌維系手段，品牌效應較弱

閱讀推廣品牌的打造必須有后期的管理和維系措施跟進，否則品牌效應難以在讀者群體中充分發(fā)揮。目前，湖北省公共圖書館主要的維系手段就是活動后的政策激勵，通過讀者參與閱讀推廣活動的情況來贈送相應獎品，這在一定程度上可以強化讀者黏性，而獎品內容的重復和預算的有限會導致讀者參與積極性的疲軟和激勵政策的失效。另外，公共圖書館也可自建品牌評估指標體系，用以量化品牌建設的效果，從而在品牌活動結束后總結問題并對品牌進行管理和維系，為下一輪品牌活動做好準備，形成一個品牌升級的閉環(huán)。

3 基于PEST分析的湖北省公共圖書館閱讀推廣品牌建設

PEST分析作為戰(zhàn)略管理方法和宏觀環(huán)境分析工具，能夠從多個維度對當前所處現(xiàn)狀的外部原因做出分析。利用PEST分析法可以對湖北省公共圖書館閱讀推廣品牌的建設環(huán)境做出分析，從而對其發(fā)展趨勢做出研判?！逗笔」矆D書館閱讀推廣品牌建設調研報告》是對實際建設情況的調研，可以對PEST分析法的研判結果進行佐證，并對品牌建設的研究做出有益補充。因此，根據(jù)問卷結果，筆者從“PEST分析法”的四個維度，構建湖北省公共圖書館閱讀推廣品牌建設情況“維度——推論——論證（補充）——總結”模型（見圖1），以期探究閱讀推廣品牌建設的底層發(fā)展邏輯。

3.1 政治維度因素（P）：政策保障，推動品牌“數(shù)量”穩(wěn)步增長

自2014年全國兩會政府工作報告首次提出“倡導全民閱讀”，到2022年再次明確“深入推進全民閱讀”，“全民閱讀”已作為國家戰(zhàn)略連續(xù)九次被寫入政府工作報告，從“倡導”到“深入推進”，閱讀推廣的縱深度愈發(fā)受關注。在此背景下，湖北省也積極配合國家大政方針，出臺了一系列文件，并予以實施：2014年，頒布《湖北省全民閱讀促進辦法》，成為全國首部關于全民閱讀的地方政府規(guī)章；2016年，發(fā)布《湖北省全民閱讀三年計劃》，對此后三年全民閱讀工作全面部署；2017年，制定《湖北省“十三五”時期文化事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，強調閱讀推廣品牌建設；2021年，湖北“十四五”規(guī)劃指出，要實施公共文化設施建設提檔升級工程，創(chuàng)新實施文化惠民工程，打造一批公共文化品牌。由此可見，作為全民閱讀的主陣地，湖北省公共圖書館迎來了自身發(fā)展的政策黃金期。

政策的支持能夠推動閱讀推廣品牌建設的發(fā)展。隨著各級圖書館對閱讀品牌的重視，閱讀推廣品牌的數(shù)量和質量都在穩(wěn)步提升。根據(jù)“湖北省公共圖書館年報”數(shù)據(jù)來看，從2016年到2020年間，湖北省公共圖書館的數(shù)量由112座增加到117座，僅增加了5座。但在此期間，閱讀推廣品牌建設正處于快速增長期。調研結果顯示，在“十三五”期間閱讀推廣品牌數(shù)量增加了44個。這期間還出現(xiàn)了“長江讀書節(jié)講書人大賽”和“江城讀書節(jié)”等具有較大知名度、輻射范圍廣泛的品牌，對湖北省其他公共圖書館起到了引領作用。

3.2 經(jīng)濟維度因素（E）：經(jīng)費助力，但并非品牌建設

決定性因素

“十三五”期間湖北省文旅事業(yè)的支出總體穩(wěn)定，不同年份間略有增減?！笆濉逼陂g相關產(chǎn)業(yè)支出增長了11.5%，由2016年的6.85億元增長到2020年的7.56億元［20］。在圖書館事業(yè)上，財政撥款總體穩(wěn)步上升。在項目支出決算上，由于2017年超額完成年度預算，因此2017年較上一年支出決算大幅增長（增長率達32.3%）。此后圖書館項目支出決算保持平穩(wěn)［21］。

穩(wěn)定的外部經(jīng)濟環(huán)境是文化事業(yè)發(fā)展的基礎。通常來說，充足的活動經(jīng)費對品牌建設推廣具有促進作用。在96個調研閱讀品牌中，有4個品牌的建設經(jīng)費達到了20萬元及以上，其中有3個品牌由省級公共圖書館成立或參與成立。在市級圖書館中，利川市圖書館參與打造的“全民閱讀·書香利川”品牌由于獲得了利川市全民閱讀領導小組的領導和支持，也躋身活動經(jīng)費20萬以上的閱讀推廣品牌行列?？梢姡?jīng)濟可以助力閱讀推廣品牌擴大影響。

但問卷調查結果顯示，經(jīng)費并非閱讀推廣品牌建設的決定性因素。在96個品牌中，39個未獲得專門經(jīng)費支持的品牌依靠圖書館員、志愿者、自有傳媒等資源做好閱讀推廣工作。并且這39個無經(jīng)費支持的閱讀推廣品牌中，還有許多是具有一定規(guī)模的品牌，并未申請專門經(jīng)費。例如：恩施州圖書館的“悅讀恩施”閱讀推廣品牌在沒有經(jīng)費支持的情況下，輻射讀者數(shù)達10萬人次。經(jīng)費的不足可由其他條件補足。

由此可見，經(jīng)費助力閱讀推廣品牌，但品牌的推廣與建設還需要仰賴其他條件，如政策支持、志愿者團隊等。這一規(guī)律對于缺乏經(jīng)費地區(qū)的品牌建設工作具有啟示意義。

3.3 社會維度因素（S）：領頭羊效應，帶領品牌建設“廣面”發(fā)展

在社會環(huán)境中，最重要的影響因素之一是人口環(huán)境。湖北省擁有一個超大城市，3個特大城市和11個大城市，總人口近7 000萬。武漢市作為湖北省省會、湖北省交通樞紐和文化建設中心，在湖北省內具有不可比擬的重要地位。同時，武漢市還是有著1 200多萬常住人口的超大城市，大學文化人口占比為33.87%，遠超全省平均水平13%（第七次全國人口普查數(shù)據(jù)）。這些都為在武漢市做好閱讀推廣品牌建設工作帶來了天然的優(yōu)勢。根據(jù)2020年湖北省公共圖書館年報，湖北地區(qū)共有公共圖書館117家，其中省級3家，市州級14家，區(qū)級100家。湖北省的三家省級圖書館（湖北省圖書館、武漢圖書館、武漢市少年兒童圖書館）均坐落于武漢市。在本次調研的96個閱讀品牌中，其中參與讀者人次達百萬的有4個，其中有3個品牌都是由這3家省級圖書館打造建設。由此可見，武漢市已然是湖北省公共圖書館閱讀推廣品牌建設的主陣地。

文化氛圍和社會思潮等同樣是社會環(huán)境的重要影響因素。在“十三五”期間，閱讀推廣品牌建設初具規(guī)模，以湖北省圖書館為代表的公共文化服務單位不斷加強文化服務基礎設施體系的建設，積極整合湖北地區(qū)優(yōu)秀文化信息資源，打造了諸如“長江讀書節(jié)” “江城讀書節(jié)” “童之趣少兒讀書節(jié)”等輻射范圍廣泛的閱讀推廣IP，影響了成千上萬的閱讀民眾，成為了群眾的閱讀文化陣地。

放眼全省，武漢市成為了閱讀推廣品牌建設的中心，其他市縣級圖書館在閱讀推廣品牌建設上也取得了一定的成績。例如：仙桃市圖書館的“悅度讀書會”品牌輻射人數(shù)已達百萬級。本次調研中，服務人次10萬以上的閱讀品牌共有23個，其中18個品牌成立于湖北省其他市縣地區(qū)，占比達到78%。其他市縣地區(qū)的品牌數(shù)量、活動規(guī)模、服務人數(shù)等數(shù)據(jù)與武漢市的差距逐步縮小。這說明湖北省公共圖書館的閱讀推廣品牌建設形成了以武漢市為中心、全省多地開花的局面。

3.4 技術維度因素（T）：技術支持，數(shù)字化信息化成為主流

數(shù)字化和信息化已然成為了當前各公共圖書館致力發(fā)展的方向。這種趨勢與信息網(wǎng)絡通信技術的普及密切關聯(lián)，隨著電子閱讀的普及相關支持設備的易得性增加，電子化閱讀的比例不斷上升。數(shù)字化、信息化的普及還帶來了用戶使用習慣的變化。以湖北省圖書館近三年（2019-2021）的用戶使用情況為例，微信平臺讀者數(shù)量年均增長378.4%，點擊量與點擊人次年均漲幅分別為67.4%和77.2%。微信端用戶群體規(guī)模不斷擴大，用戶粘性增加。相比之下，湖北省圖書館專屬掌上鄂圖APP點擊量呈下降趨勢。這說明讀者更愿意選擇成熟便利的微信平臺，而非需要下載的專門APP。多樣化的資源渠道能夠使讀者自主選擇。由此可見，數(shù)字化成為了湖北省閱讀推廣品牌建設過程中的主要技術支持手段。

調研結果顯示，82.29%的閱讀推廣品牌都實現(xiàn)了資源的數(shù)字化，推廣過程中建立、提供或者連入數(shù)字閱讀設施和數(shù)字閱讀平臺的品牌也分別占比71.88%和56.25%，充分證明閱讀推廣品牌越來越依賴數(shù)字化與信息化。

通過對宏觀環(huán)境的分析，可知湖北省公共圖書館閱讀推廣的政策支持、經(jīng)濟助力、文化環(huán)境和基礎設施建設等外部條件日臻完善；同時部分公共圖書館能夠發(fā)揮自身能動性，在宏觀環(huán)境的加持下為品牌建設創(chuàng)造更有利的條件，湖北省公共圖書館的閱讀推廣品牌建設有著良好的培養(yǎng)土壤和發(fā)展先機。

4 基于PEST分析的品牌建設發(fā)展建議

根據(jù)對湖北省公共圖書館閱讀推廣品牌建設PEST模型的構建和發(fā)展規(guī)律的分析，筆者認為閱讀推廣品牌建設可以從以下方面著手：

4.1 瞄準文旅政策，賦能品牌內容

以政策為導向，把握時代脈絡。“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃中提出，要“加快公共數(shù)字文化建設……大力發(fā)展云展覽、云閱讀、云視聽，推動公共文化服務走上‘云端’、進入‘指尖’，加強公共文化機構和數(shù)字文化企業(yè)的對接合作，拓寬數(shù)字文化服務應用場景和傳播渠道”。閱讀推廣品牌建設應當響應政策借助數(shù)字平臺和網(wǎng)絡平臺開展工作。

除此以外，加快“閱讀推廣+旅游”模式的探索，優(yōu)化讀者的參與感和體驗感。在鄉(xiāng)村振興的背景下，地方圖書館還可以依托地方特色文化，合理借助上級政策的支持和社會志愿力量的參與，因地制宜打造特色閱讀推廣品牌。結合自身和外部的因素，加強公共圖書館品牌建設意識和品牌運作意識，借助政策之利把品牌建設工作放在戰(zhàn)略層面進行長遠規(guī)劃。

4.2 摒棄經(jīng)費依賴單線思維，提升品牌核心競爭力

在品牌營銷學中，品牌建設已經(jīng)形成了規(guī)范的流程和范式。首先，合理借鑒成功品牌規(guī)劃設計方案；其次，打造完整的品牌構成要素，在閱讀推廣品牌設計方面要對品牌的構成要素做到全覆蓋；最后，充分規(guī)劃品牌推廣、活動開展、后續(xù)維系等工作細節(jié)。做好品牌規(guī)劃，提升品牌硬實力，是品牌建設的關鍵所在。通過品牌前期規(guī)劃要素全覆蓋、品牌內核做細做實、形成多方合力等方式，擺脫經(jīng)費依賴，實現(xiàn)品牌為王。

4.3 實施品牌組合戰(zhàn)略，形成以點帶面品牌生態(tài)

全國范圍內，閱讀推廣品牌建設的成功案例不勝枚舉。各公共圖書館可以對案例的可復制性、可操作性、以及“雷區(qū)”全盤考察與分析，取長補短。在品牌建立過程中，可以參考快消品牌的品牌組合策略，避免閱讀推廣品牌的“單打獨斗”。借助總分館制和已有品牌的影響力，發(fā)揮省會館和優(yōu)勢館平臺作用與指導功能，積極打造子品牌或系列品牌，通過打造品牌矩陣來擴大閱讀推廣品牌生態(tài)，增強品牌生命力，最終實現(xiàn)地區(qū)閱讀推廣品牌“組合拳”，打造品牌體系，完善品牌組合機制，發(fā)揮品牌共振效應。

4.4 鏈接科技力量，打造數(shù)字網(wǎng)絡文化矩陣

利用現(xiàn)代科技拓寬傳播渠道，實現(xiàn)數(shù)字化網(wǎng)絡化推廣。5G通信構建高速網(wǎng)絡，是人工智能技術的發(fā)展基礎，二者融合可以讓讀者體驗到智慧圖書館的魅力。區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)萬物互聯(lián)，使得跨區(qū)域流通與共享成為可能。隨著時代的發(fā)展，當前部分圖書館事業(yè)的排頭兵已經(jīng)從數(shù)字化圖書館時代逐漸邁向智慧化圖書館時代。各公共圖書館在建設閱讀推廣品牌時要有前瞻意識，讓科技服務于推廣，為讀者帶來新的閱讀體驗。

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［21］湖北省文化文化廳.湖北省文化廳2017年部門決算［R/OL］. ［2022-10-17］.https：//www.hubei.gov.cn/czyjsxx/2019bm/swhtycb/201808/t20180831_1642

704.shtml.

作者簡介：

黃萍（1993 ），女，碩士，湖北省圖書館助理館員。研究方向：閱讀推廣、特殊群體公共服務。

陳大猷（1993 ），男，碩士，湖北省圖書館助理館員。研究方向：閱讀推廣、國外圖書館。

謝娟（1982 ），女，碩士，湖北省圖書館副研究館員。研究方向：閱讀推廣、讀者服務。

（收稿日期：2022-12-21 責任編輯：張靜茹）

Research on the Brand Construction of Public Librarys

Reading Promotion Based on PEST Analysis

—Taking the Libraries in Hubei Province as the Example

Huang Ping Chen Da-you Xie Juan

Abstract：

Using PEST analysis method， the macro law of the reading promotionbrand construction could be summarized from the perspectives of politics， economy， society and technology. Taking Hubei region as the example，building the PEST model of “dimension-deduction-demonstration（supplement）-summary”， for the brand construction of public libraries in various regions， this paper proposes four suggestions： targeting culture and tourism policy to energize the brands content; refusing expenditure dependence to take the brand construction as the central task; using the brand portfolio to form the point to area ecosystem; and linking the technology to build a digital network culture matrix.

Keywords：PEST Analysis; Public Libraries in Hubei Province; Brand Construction; Reading Promotion