面向鄉(xiāng)村振興背景的貴州地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展途徑探索

近年來，為全方位緩解農(nóng)村地區(qū)發(fā)展存在的缺陷以及不足，降低“三農(nóng)”問題帶來的影響，中央政府部門正式提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，并將其逐步推廣到全國各個地區(qū)，要求各地區(qū)始終將鄉(xiāng)村振興當(dāng)作重要任務(wù)之一，解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，讓農(nóng)民生活更加富裕與充實。這也為貴州發(fā)展提供極大的機遇，必須要全面結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，以及貴州地區(qū)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展存在的問題，展開改革與創(chuàng)新，合理引入農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展模式，改變農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道以及銷售存在的不足，加大對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)引導(dǎo)與干預(yù)管理力度，依托農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)來帶領(lǐng)貴州農(nóng)村、農(nóng)業(yè)以及農(nóng)民發(fā)展，推動貴州農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級與轉(zhuǎn)型。

一、鄉(xiāng)村振興與農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)概述

1、鄉(xiāng)村振興

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是黨十九大報告當(dāng)中提出的戰(zhàn)略化發(fā)展方針，為全面建成小康、脫貧攻堅提供牢固的支撐。一方面鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略明確指出鄉(xiāng)村今后發(fā)展任務(wù)，要求到2050年全面實現(xiàn)農(nóng)業(yè)強、農(nóng)民富、農(nóng)村美等戰(zhàn)略目標(biāo)。另一方面，鄉(xiāng)村振興為新農(nóng)村建設(shè)和發(fā)展提供全新動力，從根本上改變常規(guī)發(fā)展思路，要求農(nóng)村將自身文化、生態(tài)以及產(chǎn)業(yè)等各類資源當(dāng)作整體，積極做出改變，在深入助推城鄉(xiāng)一體化、融合發(fā)展基礎(chǔ)上，建設(shè)出宜居、宜業(yè)的新型鄉(xiāng)村。

2、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)

電子商務(wù)是以通信科技為基礎(chǔ)組織展開的商業(yè)活動，其相關(guān)構(gòu)成因素較多，包括消費者、商城、物流、產(chǎn)品等，有著便捷性、普遍性、安全性、整體性以及協(xié)調(diào)性等各種優(yōu)勢特征。而農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)就是將電子商務(wù)與農(nóng)產(chǎn)品有機結(jié)合的一種全新商務(wù)運行模式，即在農(nóng)產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)、管理等各個不同環(huán)節(jié)，全方位、系統(tǒng)化導(dǎo)入電子商務(wù)科技以及系統(tǒng)，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)布和整合供求、價格等各類信息，基于農(nóng)產(chǎn)品物流配送系統(tǒng)、生產(chǎn)基地等，讓貨幣支付、產(chǎn)品交易可以安全、迅速?？梢哉f，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)不僅具備電子商務(wù)具備的特征以及相應(yīng)構(gòu)成要素，同時，還可以適當(dāng)打破農(nóng)產(chǎn)品交易局限性，讓農(nóng)產(chǎn)品交易效率全方位提升。

二、貴州農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題

當(dāng)前，貴州省結(jié)合鄉(xiāng)村振興要求，全面助推農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展，提出將以貧困鄉(xiāng)、貧困縣、貧困村以及貧困戶為核心，圍繞著全省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化方向，聚焦優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，通過電子商務(wù)進(jìn)村，助推農(nóng)村網(wǎng)購領(lǐng)域快速發(fā)展，帶動貧困用戶脫貧致富，在2021年省級農(nóng)村公共電商平臺也逐步實現(xiàn)縣域全面覆蓋、快速物流全面覆蓋等，新增605個產(chǎn)地冷藏保鮮設(shè)施，2個現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園，新增15家國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，45個農(nóng)民合作社，農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化幾率為55%，出口農(nóng)產(chǎn)品增長23%，累計在阿里巴巴、京東等開設(shè)特色電商館106個。并且，結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，聚焦食用菌、茶葉、生態(tài)畜牧、蔬菜等多個特色產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建合作社+貧困戶+電商的合作發(fā)展機制，統(tǒng)籌管理品牌、產(chǎn)品、物流以及服務(wù)，農(nóng)村居民人均可支配收入提升10.4%。不過，由于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展時間相對較短，在全面發(fā)展基礎(chǔ)上，仍舊存在一定不足和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系不完善，平臺管理不合理

電子商務(wù)的快速發(fā)展，為一直以來受到經(jīng)濟環(huán)境、地理環(huán)境等各類因素影響，而鎖閉在貴州大山中的優(yōu)質(zhì)、特色農(nóng)產(chǎn)品提供更多銷路，讓農(nóng)產(chǎn)品銷售不會受到空間以及時間的限制。但是農(nóng)產(chǎn)品相對較為特殊，電子商務(wù)在為其打通銷路的同時，也對產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)量提出更高、更加嚴(yán)格的要求，而我國現(xiàn)階段與農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的安全監(jiān)管體系并未徹底形成，一方面質(zhì)量監(jiān)管模式單一，管理機制欠缺，公益團(tuán)體以及人民群眾在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管中參與積極性不高。另一方面，網(wǎng)絡(luò)銷售市場規(guī)范管理不到位，難以精準(zhǔn)展示商家信息資料，電商平臺對于農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營人員信息審查不合理，可能會給消費者健康安全留下隱患，對于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展也產(chǎn)生不利影響。因此，質(zhì)量問題也成為嚴(yán)重限制與影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展關(guān)鍵因素。

2、農(nóng)產(chǎn)品品牌形象建設(shè)不到位，產(chǎn)品影響力較低

現(xiàn)階段，在政府全面號召與影響下，越來越多的農(nóng)戶群眾投身到網(wǎng)絡(luò)銷售這一發(fā)展浪潮當(dāng)中，針對當(dāng)?shù)靥貏e農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行挖掘，構(gòu)建專屬品牌形象，為農(nóng)村電商循序發(fā)展提供支撐。不過，由于品牌宣傳不到位，使得大部分品牌在市場當(dāng)中影響力欠缺，難以在激烈競爭市場當(dāng)中獲取長遠(yuǎn)發(fā)展機會以及優(yōu)勢地位。同時，品牌文化并未被徹底挖掘，自身特色不明顯，難以很好凸顯品牌形象，無法提升產(chǎn)品具備的附加值以及客戶對其的信任度，提升相應(yīng)的經(jīng)濟效益。

3、物流成本較高，冷鏈運輸體系不健全

一般情況下，電子商務(wù)可以快速發(fā)展最重要條件就是物流，是支撐電子商務(wù)運行的基礎(chǔ)。但是現(xiàn)階段，農(nóng)村區(qū)域物流配送仍舊處于不斷完善階段，難以全方位滿足市場要求。一是農(nóng)產(chǎn)品本身存在周期性、季節(jié)性較強的特征，對于物流配送要求相對較高，明顯高于其他各類產(chǎn)品，這也就導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品物流運輸體系建設(shè)成本以及難度不斷增加。二是貴州部分農(nóng)村地區(qū)位置十分偏遠(yuǎn)，很難建設(shè)可以滿足農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展要求的專業(yè)、系統(tǒng)化物流系統(tǒng)，在冷鏈運輸、存儲方面存在一定缺陷，難以及時有效運輸各類生鮮農(nóng)產(chǎn)品，保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而造成貴州農(nóng)產(chǎn)品在全國市場當(dāng)中競爭力降低。

4、農(nóng)產(chǎn)品電商供應(yīng)鏈管理保障能力較為薄弱，產(chǎn)業(yè)鏈上下銜接不到位

從貴州當(dāng)前農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀層面分析，大部分農(nóng)村生產(chǎn)形式以家庭聯(lián)產(chǎn)承包為核心，通過土地使用權(quán)外包、租賃等各類模式，使得土地被集中在部分大戶手中，即便成立專屬、針對性的農(nóng)民專業(yè)合作社，其具備的功能作用也難以有效發(fā)揮。同時，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)組織程度不高，并且以村為主要單位呈現(xiàn)分散化的模式，產(chǎn)業(yè)鏈上下之間難以緊密銜接，甚至存在脫節(jié)，企業(yè)、農(nóng)戶、電商平臺等并未形成良好的互惠互利關(guān)系，三者間存在的聯(lián)結(jié)關(guān)系十分薄弱，無法抵御電子商務(wù)市場風(fēng)險。

5、高端人才流失嚴(yán)重，農(nóng)戶技術(shù)水平薄弱

近年來，雖然農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程不斷加快，經(jīng)濟效益不斷提升，但是從整體層面分析，仍舊存在高端電子商務(wù)人才欠缺的問題。一是老一輩農(nóng)戶文化水平相對較低，電子商務(wù)運行時期涉及支付模式、網(wǎng)絡(luò)營銷等各類全新知識和技術(shù)，其很難有效掌握，也無法充分理解和學(xué)習(xí)，這也就造成農(nóng)戶在實施農(nóng)產(chǎn)品線上營銷過程中極易出現(xiàn)力不從心情況。二是近年來伴隨著義務(wù)教育全面普及，貴州農(nóng)村地區(qū)培育的大學(xué)生不斷增多，但是因為農(nóng)業(yè)地區(qū)就業(yè)機會較少、環(huán)境相對較差等各類因素的影響，使得年輕、優(yōu)秀大學(xué)生大部分都選擇在大城市就業(yè)、居住，造成農(nóng)村區(qū)域電商營銷人才十分欠缺，很難通過互聯(lián)網(wǎng)針對所有特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行銷售、宣傳，一定程度上制約電子商務(wù)在農(nóng)村區(qū)域發(fā)展和普及。

三、鄉(xiāng)村振興下貴州地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展途徑以及策略

1、強化品牌宣傳力度，提升消費者關(guān)注度

貴州各個基層政府部門，要想真正讓當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品脫穎而出，就必須要依托互聯(lián)網(wǎng)具備的優(yōu)勢，在打造品牌的基礎(chǔ)上，面向廣大消費者展開大力、全面宣傳，讓消費者對于貴州特色農(nóng)產(chǎn)品深入了解與掌握。一是為全方位增強特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)具備的競爭水平，可以通過消費者參與的方式，塑造一個良好的品牌形象。例如：結(jié)合特色農(nóng)產(chǎn)品，確定農(nóng)產(chǎn)品品牌定位、市場定位，針對農(nóng)產(chǎn)品整個生產(chǎn)流程以及發(fā)展歷史進(jìn)行公開展示，通過消費者監(jiān)督、關(guān)注的形式，來提升品牌知名度。二是積極引導(dǎo)農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體申報“三品一標(biāo)”的認(rèn)證，完善線上分類交易標(biāo)準(zhǔn)，讓農(nóng)產(chǎn)品線上交易更加合理與科學(xué)。此外，還可充分構(gòu)建“貴州綠色化農(nóng)產(chǎn)品”這一品牌，不斷提升對地理標(biāo)志性產(chǎn)品保護(hù)以及培育力度，例如：麻江縣的藍(lán)莓、修文縣的獼猴桃等，形成一個公共熟知的品牌形象。

2、加大對農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量與質(zhì)量管理力度，提升市場準(zhǔn)入門檻

充足的產(chǎn)量以及良好的質(zhì)量是農(nóng)產(chǎn)品可以長期、穩(wěn)定銷售的基礎(chǔ)，也是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)快速發(fā)展的前提條件。對此，一是需要保證農(nóng)產(chǎn)品有著過硬質(zhì)量，針對農(nóng)產(chǎn)品整個生產(chǎn)、運輸流程展開監(jiān)督管理，構(gòu)建完善的農(nóng)產(chǎn)品選品標(biāo)準(zhǔn)，并強化部門以及企業(yè)監(jiān)督管理力度，以此來避免在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中出現(xiàn)負(fù)面評價或者報道。二是網(wǎng)絡(luò)銷售模式下，農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道更加多元，這也就表明產(chǎn)品需求量可能會出現(xiàn)大幅度、全面提升狀況。而部分采取傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的農(nóng)產(chǎn)品，很難在短時間內(nèi)大幅度提升產(chǎn)量。針對這一問題，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)以及基層政府部門，必須要將數(shù)據(jù)分析與研究當(dāng)作基礎(chǔ)，明確把握農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展趨勢，通過合理計劃規(guī)劃，來保證企業(yè)生產(chǎn)與市場需求可以一直維持平衡。在供需無法維持平衡情況下，則可依托調(diào)整網(wǎng)絡(luò)銷售方案以及宣傳模式，來有效消除客戶與商家之間信息不對稱問題，全面滿足客戶需求。

3、全面構(gòu)建“最初一公里”物流體系，分階段設(shè)置物流配送流程

在2019年，我國郵政局與交通運輸部門等眾多部門，結(jié)合新時代農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀，提出《關(guān)于認(rèn)真落實習(xí)近平總書記重要指示推動郵政業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》，當(dāng)中指出到2022年需要基本實現(xiàn)快遞“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點”郵政“村村直通郵”這一目標(biāo)，通過快遞以及郵政來保證電商配送服務(wù)可以全面覆蓋各個鄉(xiāng)村。這一政策也為貴州地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展提供極大的支撐，貴州省必須要充分把握政策機遇。

①將交通云與電子商務(wù)云全面融合，讓電商和交通兩者可以互相交融，著力實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)縣城、網(wǎng)貨下鄉(xiāng)這一雙向流通發(fā)展目標(biāo)。需要重點針對“最初一公里”物流體系進(jìn)行構(gòu)建，不僅實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的雙向流通，還需要重點關(guān)注環(huán)保生態(tài)，保護(hù)好貴州的綠水青山以及優(yōu)美生態(tài)，讓農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)可以全面、持續(xù)化發(fā)展。即各地成分需要積極與企業(yè)合作，加大對綠色物流體系建設(shè)、投入力度，整合縣鎮(zhèn)區(qū)域物流資源，大力、全面發(fā)展協(xié)調(diào)、統(tǒng)一配送服務(wù)，讓快遞、物流、電商等各個企業(yè)逐步朝向鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域下沉，以此來為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展奠定一個良好基礎(chǔ)。

②分階段設(shè)計物流配送流程，第一階段，可以結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品特征以及線上購買模式，從源頭針對農(nóng)產(chǎn)品訂單展開歸類處理，例如：結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品特征，劃分成為容易保存以及容易腐蝕的農(nóng)產(chǎn)品;依托線上線下不同消費需求分類處理訂單，對產(chǎn)品進(jìn)行二次加工處理，讓消費者多樣化需求得到滿足。第二階段，目前隨著經(jīng)濟發(fā)展人均消費水平明顯提升，人們消費理念也從過往的關(guān)注數(shù)量，轉(zhuǎn)變成為重視質(zhì)量，因此農(nóng)產(chǎn)品安全問題越來越重要，需要積極合理與第三方物流企業(yè)合作，借助第三方物流企業(yè)具備的專業(yè)性較強、速度快并且可以減少配送成本的特征優(yōu)勢，構(gòu)建完整的農(nóng)產(chǎn)品物流運輸體系。例如：結(jié)合貴州地區(qū)“市、鎮(zhèn)、村”三級聯(lián)動以及交流的模式，在村、鎮(zhèn)、市等區(qū)域科學(xué)合理展開第三方物流配送。第三階段，將以上兩個階段結(jié)合，并以此為基礎(chǔ)，全方位整合村、鎮(zhèn)、市區(qū)域物流運輸平臺，規(guī)劃建設(shè)專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流運輸產(chǎn)業(yè)園，在產(chǎn)業(yè)園內(nèi)引進(jìn)相應(yīng)的物流企業(yè)，構(gòu)建一體化、系統(tǒng)化的物流運輸網(wǎng)絡(luò)、冷鏈運輸網(wǎng)絡(luò)，共享共同人員車輛、信息服務(wù)，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)一配送和存儲，以此來為貴州農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品運輸提供良好支撐。

4、結(jié)合農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，打造健全的產(chǎn)業(yè)鏈

將農(nóng)村農(nóng)民合作社當(dāng)作重點，引導(dǎo)消費者、零售商以及農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營生產(chǎn)主體等直接對接，以政府為核心，構(gòu)建一個市場經(jīng)營主體與農(nóng)戶效益共享互助機制。一是大力推行與實施“企業(yè)、農(nóng)戶、合作社”經(jīng)營生產(chǎn)模式。其中合作社需要重點負(fù)責(zé)實施整合農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)信息資源、社會農(nóng)戶培訓(xùn)管理，并與市場其他企業(yè)對接;農(nóng)戶則負(fù)責(zé)展開農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、管理;企業(yè)負(fù)責(zé)組織展開產(chǎn)品包裝加工、市場銷售、品牌構(gòu)建;政府則重點針對不同主體進(jìn)行管理與監(jiān)督，發(fā)布引導(dǎo)下政策。二是在此基礎(chǔ)上，由當(dāng)?shù)卣l(fā)揮主導(dǎo)作用，構(gòu)建“線上+線下”專業(yè)電商平臺，全方位拓展農(nóng)產(chǎn)品直接銷售與傳播渠道，不斷改善與調(diào)節(jié)“農(nóng)超對接”工程，與市場當(dāng)中的商超、物流企業(yè)進(jìn)行深入、系統(tǒng)化合作，構(gòu)建一個針對性“社區(qū)團(tuán)購”發(fā)展形勢，助推消費者、企業(yè)以及農(nóng)戶等主體實現(xiàn)協(xié)調(diào)供應(yīng)。三是構(gòu)建由政府主導(dǎo)管理，企業(yè)共同參與的農(nóng)產(chǎn)品電商信息平臺，引入云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等，分析與調(diào)研市場，為涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)戶、農(nóng)民專業(yè)合作社提供各類信息，例如：市場農(nóng)產(chǎn)品價格、農(nóng)產(chǎn)品前沿生產(chǎn)技術(shù)、消費者需求、投資合作、農(nóng)機租賃等各個層面的農(nóng)產(chǎn)品信息。

5、強化電子商務(wù)人才引進(jìn)力度，解決人才欠缺問題

人才作為電子商務(wù)長遠(yuǎn)、快速發(fā)展的基礎(chǔ)保障，需要對其進(jìn)行重點關(guān)注。一是需要當(dāng)?shù)卣块T選擇補貼、獎勵以及貸款貼息等各種模式，從政策方針層面引領(lǐng)與帶動電子商務(wù)人才入駐農(nóng)村，強化名企員工、大學(xué)生等專業(yè)人才的引進(jìn)和培育力度。二是需要為電商人才長期留在農(nóng)村創(chuàng)設(shè)一個良好的環(huán)境，不斷完善和改進(jìn)人才考核培養(yǎng)機制，鼓勵電子商務(wù)人才參與到鄉(xiāng)村振興以及新農(nóng)村建設(shè)等各項事業(yè)中，獲取良好發(fā)展以及晉升機會。三是鼓勵農(nóng)村區(qū)域合作社、龍頭企業(yè)，積極合理選擇內(nèi)部高精尖、現(xiàn)代化人才，與各大電商機構(gòu)合作，組織展開人才聯(lián)合培養(yǎng)，引導(dǎo)人才深入學(xué)習(xí)農(nóng)產(chǎn)品品牌設(shè)立、經(jīng)營銷售、網(wǎng)店設(shè)計、策劃包裝、建設(shè)等各種必備知識，或者與當(dāng)?shù)卣c企業(yè)進(jìn)行交流溝通，以扶貧助農(nóng)為主題，將農(nóng)村區(qū)域擁有電商基礎(chǔ)的農(nóng)戶，送往專業(yè)電商平臺進(jìn)行交流深造。

綜上所述，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)作為現(xiàn)代科技與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)有機融合的產(chǎn)物，已經(jīng)逐漸成為農(nóng)村、農(nóng)業(yè)以及農(nóng)民經(jīng)濟增長的最主要引擎。必須要加大對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)關(guān)注力度，大力推動電子商務(wù)發(fā)展與進(jìn)步，讓其可以在精準(zhǔn)扶貧、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中作出更大的貢獻(xiàn)和幫助。

（作者單位：558000 貴州機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院）