組建中央社會工作部對我國社會工作的重要意義

黃晨熹

【關(guān)鍵詞】中央社會工作部 社會工作 機(jī)構(gòu)改革

【中圖分類號】C916 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

2023年3月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《黨和國家機(jī)構(gòu)改革方案》（以下簡稱《方案》），提出組建中央社會工作部，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)人民信訪工作，指導(dǎo)人民建議征集工作，統(tǒng)籌推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理和基層政權(quán)建設(shè)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全國性行業(yè)協(xié)會商會黨的工作，協(xié)調(diào)推動行業(yè)協(xié)會商會深化改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展，指導(dǎo)混合所有制企業(yè)、非公有制企業(yè)和新經(jīng)濟(jì)組織、新社會組織、新就業(yè)群體黨建工作，指導(dǎo)社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)等。同時，地方社會工作的部門職能和設(shè)置也會進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。盡管新成立的中央社會工作部的職能與民間理解的社會工作不盡相同，與各地已經(jīng)運(yùn)作多年的社會工作委員會也有區(qū)別，而與學(xué)界常說的專業(yè)社會工作可能有更大的差異，但“同名同姓”的部級設(shè)置已經(jīng)讓社會工作界同行歡呼雀躍，憧憬著社會工作新時代的到來。

誠然，作為中國特色的標(biāo)志，我國社會工作的發(fā)展無時無刻不與黨和政府發(fā)生著緊密的聯(lián)系。一方面，黨和政府希望領(lǐng)導(dǎo)和依托專業(yè)社會工作力量更好地服務(wù)民生和優(yōu)化治理；另一方面，對社會工作機(jī)構(gòu)來說，接受政府的委托并獲得資金支持是其持續(xù)發(fā)展的重要路徑。新組建的中央社會工作部或?qū)⑦M(jìn)一步強(qiáng)化這種緊密合作關(guān)系。需要強(qiáng)調(diào)的是，中央社會工作部是黨中央職能部門，這意味著黨中央不僅要直接領(lǐng)導(dǎo)社會工作，更要直接管理一些重要社會工作。這種結(jié)構(gòu)性和功能性的制度調(diào)整預(yù)示著黨和政府將進(jìn)一步加強(qiáng)對社會工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高對社會工作的要求，進(jìn)而對社會工作的本土化發(fā)展和中國特色模式的凝練產(chǎn)生深刻而長遠(yuǎn)的影響。如何理解中國語境下的“社會工作”，特別是專業(yè)社會工作和《方案》中社會工作之間的區(qū)別和聯(lián)系？中央社會工作部的成立會對我國社會工作的本土發(fā)展帶來哪些近期和長遠(yuǎn)的影響？這些問題值得細(xì)致分析和深入研究。

我國社會工作的內(nèi)涵

盡管我國專業(yè)社會工作的發(fā)展時間不長，但社會工作并不是一個完全陌生的概念。例如，在城鄉(xiāng)日常生活中就有“社會工作”的說法，加上政府文件中出現(xiàn)的“行政社會工作”和高等院校培養(yǎng)的“專業(yè)社會工作”，我國對社會工作有三種不同的理解。

日常生活中的“社會工作”是相對于本職工作而言的，指人們在本職工作之外無償為他人或集體服務(wù)的利他工作，是一種在單位或集體制度下十分常見的義工工作或志愿工作，主要受集體或單位指派而擔(dān)任，且往往有一定的榮譽(yù)性質(zhì)。集體或工作單位內(nèi)部除本職工作之外的以委員會命名的兼職（如教授委員會、監(jiān)督委員會、關(guān)心下一代委員會等）或兼職的工青婦組織成員（如工會、婦聯(lián)）等，大多數(shù)都屬于社會工作。

“專業(yè)社會工作”是相對于非專業(yè)而言的，強(qiáng)調(diào)科學(xué)性和專業(yè)性，通常指秉持利他主義價(jià)值觀，以科學(xué)知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)方法，幫助有需要的困難群體，解決其生活困境問題，協(xié)助個人及其社會環(huán)境更好地相互適應(yīng)的職業(yè)活動。與“日常社會工作”和“行政社會工作”不同，“專業(yè)社會工作”通常以高等院校社會工作專業(yè)教育為基礎(chǔ)，是一種在專業(yè)倫理價(jià)值指導(dǎo)下、運(yùn)用科學(xué)助人技巧以達(dá)到有效助人之目的的職業(yè)化活動。同律師、醫(yī)生、教師等一樣，專業(yè)社會工作者也屬于專業(yè)技術(shù)人員。2015年修訂的《中華人民共和國職業(yè)分類大典》將專業(yè)社會工作者明確列入“專業(yè)技術(shù)人員”大類。

“行政社會工作”是相對于經(jīng)濟(jì)工作而言的，是黨和政府在社會領(lǐng)域組織和動員社會力量、解決社會問題、加強(qiáng)社會治理、促進(jìn)社會建設(shè)的工作。如非特別注明“專業(yè)社會工作”字樣，大多數(shù)政府文件中的社會工作都是指行政社會工作。無論是中央首次使用“社會工作”概念并作出戰(zhàn)略部署的2006年黨的十六屆六中全會通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，還是2012年中央組織部、民政部等19部門聯(lián)合制定的《社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中長期規(guī)劃（2011—2020年）》（簡稱《規(guī)劃》），其中的“社會工作”都是指寬口徑的行政社會工作。例如，《規(guī)劃》中明確指出要“像高度重視選拔培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)人才那樣，高度重視選拔培養(yǎng)社會工作專業(yè)人才”。早期學(xué)者們通常把行政社會工作理解為傳統(tǒng)民政工作，即黨政機(jī)關(guān)和群團(tuán)組織等以行政職能開展的助人解困和社會救助活動。進(jìn)入新世紀(jì)后，行政社會工作的概念進(jìn)一步拓展，除了公共服務(wù)外，還包含社會治理。

從以上分析不難看出，如以往政府對社會工作定義一樣，新組建的中央社會工作部中的“社會工作”主要指廣義的行政社會工作，是中國共產(chǎn)黨在社會領(lǐng)域開展的工作。與原先的行政社會工作相比，當(dāng)下的社會工作具有兩大特點(diǎn)：一方面，開宗明義凸顯黨在社會領(lǐng)域的引領(lǐng)作用。作為黨中央的職能部門，中央社會工作部的核心任務(wù)是通過職責(zé)集中和機(jī)構(gòu)整合，提高基層治理工作的統(tǒng)籌層級，強(qiáng)化基層治理工作的協(xié)調(diào)權(quán)威，重塑黨和社會的關(guān)系。另一方面，旗幟鮮明強(qiáng)調(diào)基層社會治理的重要地位。當(dāng)前我國社會治理環(huán)境發(fā)生了根本性的變革。社會經(jīng)濟(jì)構(gòu)成、組織形式、就業(yè)分配方式和利益關(guān)系日益多元化，兩新組織基層黨建出現(xiàn)“離散化”與“懸浮化”現(xiàn)象。中央社會工作部將遵循現(xiàn)代社會發(fā)展的邏輯和現(xiàn)代化建設(shè)的內(nèi)在需求，構(gòu)建一種與新型社會形態(tài)相契合的基層治理體系和治理能力建設(shè)范式。

我國社會工作發(fā)展歷程和特征

新中國成立后，社會工作發(fā)展經(jīng)歷了從探索初期到逐步建立專業(yè)教育體系，再到快速發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的階段。在這個過程中，社會工作的范圍不斷拓展，專業(yè)化水平不斷提高，并發(fā)揮著越來越重要的作用。

在探索初期，社會工作的概念和實(shí)踐較為模糊，社會工作主要由政府部門、婦女組織、慈善機(jī)構(gòu)等單位開展，關(guān)注社會救助、兒童保護(hù)和社會福利。政府部門在社會工作中起到重要的作用，通過建立社會救助體系和社會福利制度，為貧困人群、失業(yè)者和其他需要幫助的群體提供基本保障和援助；通過籌集資金和物資，為社會困難群體提供社會救助等方面的支持，致力于緩解社會的壓力和困境，關(guān)注社會困難群體的權(quán)益和福利。然而，在這一階段，社會工作的概念和實(shí)踐缺少理論框架和規(guī)范體系。社會工作的范圍和目標(biāo)不夠明確，實(shí)踐活動具有分散性和片面性的特點(diǎn)。同時，社會工作的專業(yè)性和專業(yè)人員培養(yǎng)也存在一定的不足。

在快速發(fā)展階段，社會工作專業(yè)教育體系開始逐漸建立，社會工作專業(yè)化程度不斷提高，社會工作組織和社會工作者規(guī)模持續(xù)增長。社會工作專業(yè)教育的建立和發(fā)展是中國社會工作快速發(fā)展的重要支撐。國內(nèi)高等教育機(jī)構(gòu)紛紛設(shè)立社會工作專業(yè)，開設(shè)社會工作相關(guān)課程，培養(yǎng)社會工作專業(yè)人才。同時，各高等教育機(jī)構(gòu)引進(jìn)了國外社會工作理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，融合本土文化和社會實(shí)踐，逐步形成適應(yīng)中國國情的社會工作教育體系。在這個階段，大量的社會工作組織、機(jī)構(gòu)和社會工作者開始涌現(xiàn)，并承擔(dān)社會工作的實(shí)踐任務(wù)，提供各類社會服務(wù)和支持，包括社會救助、社區(qū)發(fā)展、家庭服務(wù)、青少年保護(hù)等。社會工作者則在這些組織和機(jī)構(gòu)中擔(dān)任專業(yè)職責(zé)，運(yùn)用社會工作理論和技能，為社會的發(fā)展和個體的福祉作出貢獻(xiàn)。

在現(xiàn)代化建設(shè)階段，社會工作在國家戰(zhàn)略中的地位不斷提升，國家將社會工作人才納入主體人才隊(duì)伍，明確提出了推動社會工作現(xiàn)代化、建設(shè)社會工作人才隊(duì)伍、構(gòu)建社會工作服務(wù)體系等目標(biāo)，社會工作逐漸成為國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分。在這一階段，隨著社會的快速發(fā)展和變革，社會工作逐漸獲得更高的地位和更多的重視，面向社會工作的投入和支持力度也逐漸加大，制度和機(jī)制進(jìn)一步完善，規(guī)范化水平不斷提升。社會工作的發(fā)展不僅僅是為了滿足社會的基本需求，更是為了推動社會的進(jìn)步和人民的福祉。社會工作開始涉及更廣泛的領(lǐng)域，包括社區(qū)發(fā)展、社會融合、社會保障、社會治理等。社會工作人才的需求也逐漸增加，構(gòu)建社會工作服務(wù)與社會治理體系成為現(xiàn)代化建設(shè)的重要任務(wù)。

我國社會工作走的是一條先引入然后通過豐富實(shí)踐予以本土化的發(fā)展路徑，采用政府主導(dǎo)和社會參與相結(jié)合的發(fā)展模式，兩者均與西方社會工作的發(fā)展存在明顯的差異。一方面，我國社會工作是在外部輸入的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，而西方社會工作則是在助人實(shí)踐中逐漸形成的。中國社會工作在發(fā)展歷程中，盡管存在零星實(shí)踐，但真正的制度建構(gòu)是從專業(yè)教育開始的，社會工作專業(yè)教育制度超前于專業(yè)實(shí)踐的制度化過程。相比之下，西方社會工作走的是一條由助人實(shí)踐、專業(yè)教育到職業(yè)服務(wù)的發(fā)展路徑。

另一方面，中國社會工作的發(fā)展路徑呈現(xiàn)出由政府主導(dǎo)到社會參與的自上而下的特點(diǎn)，即先進(jìn)行制度化建設(shè)，然后逐步推動社會化。中國社會工作通過政府與社會的合作，解決個體、家庭、群體、社區(qū)和組織在與環(huán)境互動中出現(xiàn)的問題與矛盾，構(gòu)建專業(yè)化、職業(yè)化的社會服務(wù)制度。而西方社會工作則更加強(qiáng)調(diào)社會內(nèi)生和社會合作的自下而上發(fā)展路徑，即先進(jìn)行社會化，然后逐步實(shí)現(xiàn)制度化?？梢姡袊鐣ぷ鞯谋就粱l(fā)展是在教育為先的專業(yè)化和實(shí)踐為用的職業(yè)化基礎(chǔ)上推進(jìn)的。黨和政府將社會工作發(fā)展作為為國家和社會發(fā)展提供人才保障的戰(zhàn)略目標(biāo)來推動。這反映了中國社會工作本土化的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，也體現(xiàn)了中國社會工作制度建設(shè)的基本成效。

組建中央社會工作部對我國社會工作發(fā)展的新要求

首先，進(jìn)一步強(qiáng)化社會工作的黨建引領(lǐng)。社會工作的最終目標(biāo)在于保護(hù)社會困難群體，促進(jìn)社會公平，提升人民幸福感，這與黨的宗旨不謀而合。踐行黨的根本宗旨需要發(fā)展社會工作，發(fā)展社會工作必須加強(qiáng)黨建引領(lǐng)。根據(jù)《方案》，許多原來由政府行政部門負(fù)責(zé)的工作，如人民信訪和人民建議征集、指導(dǎo)城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系和治理能力建設(shè)和擬訂社會工作政策、全國性行業(yè)協(xié)會商會黨的建設(shè)、全國志愿服務(wù)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查等職能，都被劃入作為黨中央職能部門的中央社會工作部，并由后者全面統(tǒng)籌推進(jìn)，充分彰顯黨中央對社會工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)?！斗桨浮犯瞧鞄悯r明強(qiáng)調(diào)黨建引領(lǐng)基層治理和基層政權(quán)建設(shè)。

其次，進(jìn)一步促進(jìn)社會工作資源的協(xié)同整合。我國人口眾多，經(jīng)濟(jì)體量大，各類社會組織、行業(yè)協(xié)會、區(qū)域商會等蓬勃發(fā)展，社會工作資源十分豐富。但由于我國社會工作相關(guān)職責(zé)分散在不同黨政部門，缺乏集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和高效統(tǒng)籌，部門分割和各自為政問題較為突出，社會工作力量沒有得到有效整合，難以形成合力并發(fā)揮作用。新組建的中央社會工作部將通過職責(zé)集中和機(jī)構(gòu)整合，建立跨組織、跨部門的治理結(jié)構(gòu)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各種社會工作資源，凝心聚力，將體制內(nèi)外的力量統(tǒng)合在黨的引領(lǐng)下，形成系統(tǒng)、科學(xué)的治理體系。

最后，進(jìn)一步發(fā)揮社會工作的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防功能。前期我國行政社會工作多以治療為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)對問題的補(bǔ)救和診治，甚至隱瞞壓制，容易導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳、矛盾積壓難以根治的尷尬局面。其中核心的問題在于吸納協(xié)調(diào)社情民意、回應(yīng)化解市民需求的能力不足。實(shí)踐證明，無論在革命時期還是在建設(shè)改革時期，群眾路線一直是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨永葆青春活力和戰(zhàn)斗力的重要傳家寶。群眾路線“從群眾中來，到群眾中去”的核心要義是積極傾聽群眾聲音，回應(yīng)群眾訴求。新組建的中央社會工作部將統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)國家信訪局，同時加強(qiáng)對人民建議征集工作的指導(dǎo)。未來我國社會工作思路和工作方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，從被動應(yīng)對到積極作為，從行政處置到社會解決，從事后干預(yù)到事前預(yù)防，進(jìn)一步優(yōu)化信訪和收集人民建議職能，讓其回歸聯(lián)系群眾的本質(zhì)屬性，實(shí)現(xiàn)對社會問題的感知和社會矛盾的處理前置，預(yù)防系統(tǒng)性社會風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，實(shí)現(xiàn)政府與社會的協(xié)同治理。

我國社會工作發(fā)展的新趨勢

中央社會工作部的成立將進(jìn)一步強(qiáng)化黨對社會工作的領(lǐng)導(dǎo)，社會工作要融入黨和國家治理體系，參與基層治理和國家治理的本土進(jìn)程，需進(jìn)一步提高專業(yè)化和職業(yè)化發(fā)展水平，充分展現(xiàn)其在制度優(yōu)勢框架下的社會治理效能。中央社會工作部的成立將社會工作與黨的工作聯(lián)系起來，提升了社會工作參與國家治理和基層社會治理的合法性，拓寬社會工作的本土發(fā)展路徑，優(yōu)化社會工作的整體發(fā)展環(huán)境。

首先，更加注重提升整體規(guī)劃與協(xié)調(diào)能力。中央社會工作部通過統(tǒng)籌擬定社會建設(shè)總體規(guī)劃，牽頭研究提出社會建設(shè)領(lǐng)域重大問題意見建議和政策法規(guī)，為社會工作的整體規(guī)劃和協(xié)調(diào)提供重要思路方向和支持保障，通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和整合社會工作資源，包括人力資源、物質(zhì)資源、財(cái)政資源等，推動社會工作資源的優(yōu)化配置和高效利用。中央社會工作部的組建也有利于加強(qiáng)社會工作與其他部門的協(xié)調(diào)與合作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會工作的各個領(lǐng)域和部門，推動社會工作與醫(yī)療衛(wèi)生、教育、文化、就業(yè)、扶貧等領(lǐng)域的銜接，形成多部門協(xié)同推進(jìn)的社會工作體系，發(fā)揮五社聯(lián)動優(yōu)勢。

其次，更加注重專業(yè)化與規(guī)范化發(fā)展。中央社會工作部將通過制定出臺社會工作者管理辦法、工作人員業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等工作規(guī)范，提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)，推廣社會工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和模式，提高社會工作的專業(yè)化水平和規(guī)范化程度；負(fù)責(zé)策劃和指導(dǎo)社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)，通過提供培訓(xùn)課程、研討會和學(xué)術(shù)交流活動，加強(qiáng)社會工作者的培訓(xùn)和管理工作，培養(yǎng)和引進(jìn)社會工作專業(yè)人才，提升社會工作人才隊(duì)伍的整體專業(yè)水平。作為社會工作的主管部門，中央社會工作部制定、推動和實(shí)施社會工作的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)規(guī)范，明確社會工作的職責(zé)、要求和操作指南，健全社會工作的管理制度和工作流程，推動社會工作的科學(xué)化和信息化，規(guī)范社會工作的行為準(zhǔn)則和服務(wù)質(zhì)量，從而提高社會工作的規(guī)范化水平。此外，中央社會工作部還會通過社會工作的監(jiān)督和評估機(jī)制，加強(qiáng)社會工作的監(jiān)督、管理和評估，確保社會工作的實(shí)施符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

再次，更加強(qiáng)調(diào)黨對社會工作的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)。中央社會工作部的組建實(shí)現(xiàn)了黨對社會工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，確保黨的指導(dǎo)思想和方針政策在社會工作中得到貫徹和落實(shí)，推動社會工作與黨的工作相互貫通、相互促進(jìn)，推動社會工作與黨建工作和基層政權(quán)建設(shè)相融合，使社會工作與黨建工作相互融合、相互促進(jìn)，提高社會工作的黨建水平和質(zhì)量。同時，中央社會工作部將加強(qiáng)黨組織對基層政權(quán)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，通過精簡編制和增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的民生服務(wù)力量，加快基層治理、社會工作、養(yǎng)老服務(wù)和鄉(xiāng)村振興的在地化布局。此外，中央社會工作部的組建也將引導(dǎo)各級黨委重視民生服務(wù)類社會工作人才的選拔、服務(wù)和培育，吸引和留用優(yōu)秀的社會工作干部，確保優(yōu)秀的專業(yè)人才在基層治理體系中發(fā)揮作用，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的社會服務(wù)，進(jìn)一步提高黨的工作水平和服務(wù)能力。

最后，更加注重發(fā)揮專業(yè)社會工作優(yōu)勢。盡管中央社會工作部的主要職責(zé)是行政社會工作，但這并不意味著專業(yè)社會工作失去重要性。相反，社會工作政策的制定和實(shí)施可以使專業(yè)社會工作獲得更大合法性，許多行政社會工作領(lǐng)域需要充分發(fā)揮專業(yè)社會工作在保障民生和社會治理中的專業(yè)優(yōu)勢和作用。換言之，《方案》的實(shí)施將為專業(yè)社會工作的發(fā)展建構(gòu)新的制度環(huán)境，為專業(yè)社會工作進(jìn)一步參與保障民生和社會治理創(chuàng)造更好的條件，進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)揮空間，推動專業(yè)社會工作在推進(jìn)中國式現(xiàn)代化進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

我國社會工作發(fā)展的新重點(diǎn)

根據(jù)《方案》中確立的中央社會工作部的職能，未來行政社會工作發(fā)展將集中在三類重點(diǎn)領(lǐng)域：黨建社會工作、公益慈善社會工作和信訪社會工作。

第一，黨建社會工作。黨建是引領(lǐng)社會工作基層服務(wù)體系，共同構(gòu)建社會治理共同體，宣傳貫徹黨的主張政策以及聯(lián)系服務(wù)群眾的重要抓手。黨建社會工作是指黨建和社會工作相互促進(jìn)和融合發(fā)展，通過社會工作專業(yè)實(shí)踐服務(wù)提升基層黨建效果，通過基層黨建載體提升社會工作專業(yè)性，最終實(shí)現(xiàn)社會工作與黨建的雙向互構(gòu)。一方面，黨建社會工作受各級黨組織的委托，以黨群服務(wù)中心為依托，建立常態(tài)長效社會工作服務(wù)機(jī)制，持續(xù)提升社區(qū)居民的獲得感和幸福感，同時積極推動居民參與社區(qū)事務(wù)和社區(qū)治理方式轉(zhuǎn)變。另一方面，社會工作機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)與黨建部門的合作，將黨建工作與專業(yè)服務(wù)緊密結(jié)合，通過營造共同體、加強(qiáng)政治引領(lǐng)和構(gòu)建利益共享的方式，促進(jìn)社會工作的健康發(fā)展。

第二，公益慈善社會工作。社會工作與公益慈善同根同源，后因?qū)I(yè)分野，呈現(xiàn)不同的發(fā)展重點(diǎn)和學(xué)科差異，但近年來兩者又表現(xiàn)出融合共生的發(fā)展態(tài)勢。以社會工作的專業(yè)性引導(dǎo)公益慈善的科學(xué)化與專業(yè)化運(yùn)作，以公益慈善的平臺和資源協(xié)助社會工作落地實(shí)踐與服務(wù)，彼此既獨(dú)立又互相促進(jìn)，共同推動雙方的融合共生乃至互利共贏式發(fā)展。中央社會工作部的組建無疑將進(jìn)一步加速公益慈善和社會工作的互相嵌合過程，通過人才、資源、方法的相互合作與互助，實(shí)現(xiàn)公益慈善和社會工作的共贏發(fā)展，特別是中央社會工作部的成立意味著社會工作與公益慈善將得到更多政策支持和發(fā)展機(jī)會。在未來的社會服務(wù)和社會治理格局中，公益慈善與社會工作需要致力于搭建“社會工作+公益慈善+志愿服務(wù)”的線上及線下平臺網(wǎng)絡(luò)，通過社會工作的專業(yè)理念與實(shí)踐模式引導(dǎo)，發(fā)揮社會工作的專業(yè)能力與公益慈善的資源效應(yīng)，進(jìn)一步推動公益慈善社會工作的融合發(fā)展。

第三，信訪社會工作。信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。而傳統(tǒng)治理方式難以適應(yīng)新時代社會治理的新需求和新特征，因此，將社會工作引入信訪領(lǐng)域，整合社會工作與信訪部門，并在信訪工作中充分發(fā)揮社會工作專業(yè)優(yōu)勢，重新塑造信訪治理機(jī)制，將成為新成立的中央社會工作部的重要政策選擇和舉措。盡管從目前看社會工作介入信訪的研究和實(shí)踐仍不多見，但從已有的研究和實(shí)踐看，社會工作介入信訪的成效則十分明顯。社會工作者可以提供問題預(yù)防服務(wù)和跟進(jìn)服務(wù)，以確保上訪者得到持續(xù)的關(guān)注和幫助。問題預(yù)防服務(wù)將幫助防患于未然，扮演不同階段所需的角色，提供專業(yè)性和綜合性的服務(wù)，以解決信訪工作中的問題和矛盾。跟進(jìn)服務(wù)將幫助評估社會工作介入信訪工作的效果。信訪社會工作將立足源頭治理，預(yù)防和化解各類矛盾糾紛，增強(qiáng)前瞻服務(wù)意識，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)治理、建立信任關(guān)系和構(gòu)建磋商空間，為進(jìn)一步優(yōu)化和完善信訪治理機(jī)制提供新思路和新方法。

總之，中央社會工作部的組建是新時代黨應(yīng)對復(fù)雜局勢、推動社會整體治理的必由之路。在中國式現(xiàn)代化的進(jìn)程中，社會工作特別是專業(yè)社會工作要適應(yīng)新的發(fā)展要求，積極融入黨和國家的治理體系，探索新的本土實(shí)踐，凝練新的發(fā)展特色，在改善困難群體民生、加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和基層社會治理、助力鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展以及促進(jìn)共同富裕等方面發(fā)揮重要作用，在推動中國式社會工作高質(zhì)量發(fā)展的同時，助推社會治理現(xiàn)代化。

（作者為華東師范大學(xué)社會發(fā)展學(xué)院教授、博導(dǎo)，上海市“中國特色的轉(zhuǎn)型社會學(xué)研究”社會科學(xué)創(chuàng)新研究基地研究員；華東師范大學(xué)社會發(fā)展學(xué)院博士研究生余湛、王磊鑫、王天童對本文亦有貢獻(xiàn)）

【注：本文系上海市教育委員會科研創(chuàng)新計(jì)劃“完善解決城市相對貧困的社會政策研究”（項(xiàng)目編號：2021-01-07-00-05-E00025）研究成果】

【參考文獻(xiàn)】

①蔣敏娟：《組建中央社會工作部與社會治理現(xiàn)代化》，《人民論壇》，2023年第7期。

②李迎生：《黨的領(lǐng)導(dǎo)與新時代社會工作高質(zhì)量發(fā)展》，《中國特色社會主義研究》，2021年第5期。

③王思斌：《在機(jī)構(gòu)設(shè)置新格局下發(fā)揮社會工作專業(yè)優(yōu)勢》，《中國社會工作》，2023年第13期。

④王思斌：《中國式現(xiàn)代化新進(jìn)程與社會工作的新本土化》，《社會工作》，2023年第1期。

責(zé)編/李丹妮 美編/楊玲玲