財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下會計(jì)信息透明度提升策略

蔣孟菲?劉曼莉

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立能夠有效解決大型跨國公司、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)職能效率低下、綜合管理能力弱等問題，同時對提升會計(jì)信息透明度有突出的作用，能夠更好地提升財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的處理速度和質(zhì)量。本文從實(shí)際情況出發(fā)，重點(diǎn)闡述了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對會計(jì)信息透明度的影響，以及在這方面會遇到的挑戰(zhàn)等，并針對性地提出了作用路徑分析，以期幫助企業(yè)更好地提升內(nèi)部會計(jì)信息的透明度，助力財(cái)務(wù)管理工作順利開展，為促進(jìn)企業(yè)科學(xué)決策提供參考。

會計(jì)信息的透明度是指會計(jì)信息能夠被所有的利益相關(guān)者理解、利用和獲取，以及管理者在制定決策時可以被挖掘、利用的最大程度，這更加有利于管理者明確企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動的實(shí)際現(xiàn)狀，進(jìn)而做出正確的投資決策。財(cái)務(wù)共享可以提高會計(jì)信息的透明度，避免企業(yè)內(nèi)部由于信息不對稱而導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理執(zhí)行不到位、存在信息壁壘等問題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠?qū)⑿畔⑦M(jìn)行公開，提升企業(yè)信息透明度。讓企業(yè)內(nèi)部各個部門和外部利益相關(guān)者都能夠明確企業(yè)實(shí)際的財(cái)務(wù)狀況和各項(xiàng)目的經(jīng)營情況，避免企業(yè)內(nèi)部存在部分員工利用自身職務(wù)之便為自己或他人謀取利益的情況?；诖?，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，以進(jìn)一步提升企業(yè)信息透明度。

一、建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對會計(jì)信息透明度的影響

（一）提高會計(jì)信息的準(zhǔn)確性和及時性

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，一方面可以統(tǒng)一管理企業(yè)財(cái)務(wù)核算、資金管理、內(nèi)部控制等，能夠有效降低企業(yè)的運(yùn)營成本，提高財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和及時性，有利于企業(yè)編制更加準(zhǔn)確、真實(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)告，有效提升會計(jì)信息透明度。另一方面通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整合與優(yōu)化，能夠降低企業(yè)運(yùn)營成本和提高經(jīng)營管理效率，促進(jìn)企業(yè)價值創(chuàng)造能力的提升，為企業(yè)提供更高質(zhì)量的會計(jì)信息。

（二）優(yōu)化會計(jì)信息的處理流程

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，能夠優(yōu)化企業(yè)會計(jì)信息處理流程，使企業(yè)會計(jì)信息處理流程由原先的單筆業(yè)務(wù)向批量業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變，從而在降低成本的同時提高財(cái)務(wù)處理效率，同時也為企業(yè)會計(jì)信息提供了更多的分析角度。企業(yè)會計(jì)人員通過分析不同角度的會計(jì)信息，可以為企業(yè)做出更準(zhǔn)確的決策并提供更多信息支持。而不同角度分析得到的結(jié)論更加客觀公正，分析人員在不同的分析角度對會計(jì)信息進(jìn)行驗(yàn)證，使得會計(jì)信息更加透明、公正。

（三）加強(qiáng)會計(jì)信息的監(jiān)督和管理

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，企業(yè)的財(cái)務(wù)部門能夠根據(jù)相應(yīng)的會計(jì)準(zhǔn)則對各個部門進(jìn)行全面監(jiān)督，對財(cái)務(wù)部門的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，并從整個企業(yè)的角度出發(fā)，對各個部門所提供的會計(jì)信息進(jìn)行科學(xué)有效的審核和分析，使會計(jì)信息在企業(yè)內(nèi)部更為透明，進(jìn)而保證會計(jì)信息能夠真實(shí)、準(zhǔn)確地反映企業(yè)的實(shí)際情況，從而滿足企業(yè)內(nèi)部管理的需要，更好地為企業(yè)決策服務(wù)。

（四）增強(qiáng)財(cái)務(wù)信息的可比性和可信度

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，企業(yè)在不同地區(qū)、不同崗位之間都采用相同的會計(jì)核算體系，而不是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式下以業(yè)務(wù)部門為單位進(jìn)行核算，這就使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更具可比性，也使企業(yè)的財(cái)務(wù)信息更加透明，對會計(jì)信息的理解更加準(zhǔn)確。另外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心采用集中核算的模式，能夠減少信息失真的可能性，使信息更加透明。在這種模式下，企業(yè)可以對每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理結(jié)果進(jìn)行記錄、匯總、分析，充分發(fā)揮會計(jì)核算的功能，并且利用信息化技術(shù)將不同地區(qū)、不同部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和整合，因此提高了財(cái)務(wù)信息的可信度。

（五）對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提出了新的要求

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將大大提高企業(yè)會計(jì)信息的透明度，進(jìn)而改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。在傳統(tǒng)模式下，企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)一般是金字塔形結(jié)構(gòu)，存在著信息不對稱、“兩權(quán)”分離、資源無法有效共享等情況。財(cái)務(wù)共享中心通過對傳統(tǒng)模式的改革，將分散在各個部門和崗位的財(cái)務(wù)信息集中到統(tǒng)一的共享中心進(jìn)行處理，將“兩權(quán)”分離轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭龣?quán)”（決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)）分立，極大地提升了企業(yè)內(nèi)部控制的效率和效果，從而提高了企業(yè)會計(jì)信息的透明度。

二、建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對會計(jì)信息透明度的挑戰(zhàn)

（一）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和信息口徑問題

傳統(tǒng)模式下，會計(jì)信息的處理通常是由多個部門共同完成，會計(jì)人員通常需要處理許多不同部門的數(shù)據(jù)，這就導(dǎo)致數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，造成信息處理效率低下，甚至出現(xiàn)信息傳遞誤差等情況，因此難以提升數(shù)據(jù)傳輸?shù)男屎唾|(zhì)量。隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立和完善，對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和信息的傳遞等都提出了新的要求。具體來說，財(cái)務(wù)共享中心建立后，會計(jì)信息的處理不再是簡單地由會計(jì)人員完成，而是由會計(jì)人員與管理人員、業(yè)務(wù)人員共同完成，這就對不同部門的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)提出了新的要求。比如對于預(yù)算、資金、成本等數(shù)據(jù)的處理，如果數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、信息口徑不一致，就需要各部門進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)才能夠整合數(shù)據(jù)，提升企業(yè)會計(jì)信息透明度。而在極端情況下，如果數(shù)據(jù)整合標(biāo)準(zhǔn)不一致，則會導(dǎo)致會計(jì)信息質(zhì)量解碼錯誤，或者形成不同部門之間的信息壁壘。

（二）信息共享和溝通問題

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立打破了原有的會計(jì)核算模式，使得會計(jì)管控集中起來，形成從上到下形式的垂直財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，一定程度上導(dǎo)致出現(xiàn)橫向管理層面的信息流通不暢、會計(jì)信息不對稱等問題。財(cái)務(wù)共享中心建立初期，企業(yè)管理層可能會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行管理和應(yīng)用，但是從傳統(tǒng)的會計(jì)核算向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型是一個長期、復(fù)雜、耗時的過程，對于很多規(guī)模較大、業(yè)務(wù)種類較多、涉及利益主體較廣的企業(yè)而言，要在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型難度較大。在信息共享及信息溝通渠道建設(shè)方面，都可能導(dǎo)致會計(jì)信息傳遞不暢，或者在傳遞過程中出現(xiàn)失真等，從而影響各相關(guān)部門及利益相關(guān)者對于會計(jì)信息的理解，降低會計(jì)信息透明度。

（三）人員培訓(xùn)和管理問題

當(dāng)前，部分企業(yè)雖然開始建立財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心，但是缺乏對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的認(rèn)識，部分企業(yè)在建設(shè)過程中并不重視對人員的培訓(xùn)和管理，僅僅將其定位為一個會計(jì)集中處理機(jī)構(gòu)，并未深入培養(yǎng)員工對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用意識和觀念，因此難以發(fā)揮財(cái)務(wù)共享的職能作用。而對企業(yè)員工來講，大多數(shù)僅僅是做好自己的本職工作，將精力集中于內(nèi)部財(cái)務(wù)事務(wù)，忽略了與相關(guān)單位、部門之間的業(yè)務(wù)交流與信息溝通，因此不能為業(yè)務(wù)部門提供有效的財(cái)務(wù)信息支撐或?yàn)楣芾聿块T的決策提供可靠依據(jù)。

四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心促進(jìn)會計(jì)信息透明度提升的作用路徑

（一）數(shù)據(jù)整合和標(biāo)準(zhǔn)化

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以整合和標(biāo)準(zhǔn)化處理企業(yè)各部門的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)，統(tǒng)一各部門的數(shù)據(jù)，這有利于財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作的開展，從而提高會計(jì)信息的透明度。企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在業(yè)務(wù)上需要將業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)通過系統(tǒng)進(jìn)行采集，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、整合，對不同類型的業(yè)務(wù)進(jìn)行集中管理和處理。通過統(tǒng)一整合企業(yè)內(nèi)部的各種財(cái)務(wù)信息，可以減少由于不同部門和不同地區(qū)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間的差異而引起的會計(jì)信息失真，提高企業(yè)內(nèi)部各部門、各地區(qū)之間的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一致性，降低會計(jì)信息不對稱性。

（二）信息共享和協(xié)作

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠在提升會計(jì)信息的質(zhì)量和效率的同時，提高企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)能力，這對于增強(qiáng)會計(jì)信息透明度，提高企業(yè)價值有著積極作用。

首先，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以通過在財(cái)務(wù)軟件中嵌入業(yè)務(wù)流程的方式，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同，滿足業(yè)務(wù)部門對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的需求，而不是將這些需求直接傳遞給財(cái)務(wù)部門，因此能夠解決財(cái)務(wù)信息孤島和重復(fù)錄入問題。

其次，通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)多個部門之間的數(shù)據(jù)交換，能夠有效避免因人工錄入錯誤而造成的信息不準(zhǔn)確問題。在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，不斷優(yōu)化和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各部門流程，加強(qiáng)了信息流通，各部門之間可以相互協(xié)調(diào)工作，降低了溝通成本。

再其次，由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一個綜合集成的信息平臺，其內(nèi)部數(shù)據(jù)可以進(jìn)行共享和交換，因此企業(yè)通過該共享平臺進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)收集和管控，在不同部門之間實(shí)現(xiàn)信息的共享和交互，使得會計(jì)信息更加全面和準(zhǔn)確。

最后，在共享模式下，企業(yè)的資產(chǎn)管理、人力資源管理等方面的信息也可以通過共享平臺與財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行共享，從而為企業(yè)提供更多的數(shù)據(jù)和信息支持，提高了會計(jì)信息質(zhì)量。

（三）數(shù)據(jù)分析和報(bào)告

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘，從而提供更加詳細(xì)和全面的財(cái)務(wù)報(bào)告，幫助企業(yè)管理層做出更加明智的決策。

首先，使會計(jì)信息橫向透明。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和挖掘，可以提供更加完善的分析與研究，使企業(yè)管理層可以及時掌握企業(yè)各部門的運(yùn)營情況，并對未來趨勢做出預(yù)測，從而提高企業(yè)對市場和環(huán)境變化的應(yīng)變能力。

其次，使會計(jì)信息縱向透明。充分利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)幫助企業(yè)管理層從海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在的模式和趨勢，并及時發(fā)現(xiàn)問題，幫助企業(yè)管理層更好地把握市場動態(tài)、經(jīng)濟(jì)變化、競爭格局以及行業(yè)發(fā)展趨勢等。

最后，使會計(jì)信息多維透明。即企業(yè)管理者能夠從業(yè)財(cái)融合角度深入分析業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息，有效優(yōu)化企業(yè)管理，幫助其更好地了解企業(yè)運(yùn)營現(xiàn)狀和風(fēng)險，進(jìn)而進(jìn)行科學(xué)的決策，從而提高企業(yè)的競爭力和市場份額。

（四）監(jiān)督和合規(guī)

一方面，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有利于監(jiān)督和合規(guī)性審查企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，確保企業(yè)的財(cái)務(wù)活動符合法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)定，從而提高會計(jì)信息的透明度和可信度。例如，在我國上市公司中，有將近80%的財(cái)務(wù)信息是通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心完成的，這表明財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有非常重要的監(jiān)督和合規(guī)職能。

另一方面，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供了一種安全的環(huán)境，使企業(yè)員工可以全面、細(xì)致地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，從而使企業(yè)能更加準(zhǔn)確地評估風(fēng)險，并有效地管理風(fēng)險。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的存在為企業(yè)提供了一個安全的平臺，使企業(yè)可以在更大程度上控制自己的風(fēng)險，并可以更加準(zhǔn)確地進(jìn)行風(fēng)險評估。此外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以幫助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營活動和行為。例如通過建立適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)監(jiān)管體系，確保一切經(jīng)濟(jì)的活動符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定；通過制定有效合規(guī)的政策，加強(qiáng)企業(yè)與利益相關(guān)者之間的溝通和聯(lián)系；通過建立風(fēng)險管理機(jī)制，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)信息披露的質(zhì)量。

（五）提升人員素質(zhì)

集團(tuán)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，其不僅要注重會計(jì)信息質(zhì)量的提升，同時還要在集團(tuán)內(nèi)部營造良好的財(cái)務(wù)共享管理環(huán)境，加強(qiáng)對員工這方面意識的培養(yǎng)和熏陶。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員素質(zhì)的提升，可以有效促進(jìn)會計(jì)信息透明度的提升，基于此，應(yīng)從以下兩個角度來考量。1.企業(yè)高層管理者對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的認(rèn)識和理解在企業(yè)當(dāng)中起到?jīng)Q定性因素，其能夠?yàn)橄聦賳T工樹立良好的榜樣。企業(yè)高層管理者應(yīng)以身作則，帶領(lǐng)員工加強(qiáng)對于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的認(rèn)識，明確自身在不同層面的定位，為企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。2.會計(jì)人員對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的認(rèn)識和理解，在一定程度上決定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能否順利建立并得到廣泛應(yīng)用。因此，在實(shí)際的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)著重按照上述兩個角度來綜合考慮，以期能夠更好地提升集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)和應(yīng)用，從而進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)共享對提升會計(jì)信息質(zhì)量的決定性作用。

結(jié)語：

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠有效地提升自身財(cái)務(wù)管理效率，確保會計(jì)信息實(shí)現(xiàn)透明化，進(jìn)而有效推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)向好發(fā)展。同時，其還能夠通過更加標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)流程和信息數(shù)據(jù)等加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)的集中管理，減少錯誤和漏洞。此外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還可以提供更好的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告功能，使管理層更容易了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和業(yè)務(wù)表現(xiàn)。因此，進(jìn)一步提高了會計(jì)信息的透明度，使投資者和其他利益相關(guān)者可以更好地了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和業(yè)務(wù)表現(xiàn)，從而更好地做出決策。在實(shí)施財(cái)務(wù)共享的過程中，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況，并制定與之相配套的管理方案和措施，加強(qiáng)財(cái)務(wù)流程的管控，提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和能力水平，為企業(yè)會計(jì)信息質(zhì)量提升奠定基礎(chǔ)。