探討互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與防控策略

楊子良

伴隨互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迎來了良好的發(fā)展契機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)屬于新興行業(yè)，市場環(huán)境較為復(fù)雜，與傳統(tǒng)的行業(yè)經(jīng)營方式及財(cái)務(wù)模式存在一定的差異性，在其經(jīng)營中存在著較為復(fù)雜的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。但很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不具備新興財(cái)務(wù)管理理念，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識不足，難以識別網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，這對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展造成了一定的影響。本文針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與防控策略進(jìn)行分析，期望能夠?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)良性經(jīng)營發(fā)展提供科學(xué)建議，以供各界同仁參考。

一、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類型

（一）盈利模式風(fēng)險(xiǎn)

在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營中企業(yè)盈利模式主要分為收費(fèi)與免費(fèi)兩種類型，收費(fèi)模式則分為直接收費(fèi)與間接收費(fèi)兩種形式。常見的直接收費(fèi)如手機(jī)游戲或是電腦游戲，借助游戲點(diǎn)卡及虛擬道具實(shí)現(xiàn)收費(fèi)盈利。常見的間接收費(fèi)如愛奇藝會員、樂視會員等，其中的基礎(chǔ)服務(wù)是免費(fèi)的，如果需要享受更高級的服務(wù)需要另外收費(fèi)。免費(fèi)盈利模式如騰訊微博、百度網(wǎng)站等。

收費(fèi)盈利模式存在的風(fēng)險(xiǎn)為，如果用戶對于體驗(yàn)不滿意，在付費(fèi)后沒有享受到應(yīng)該享有的服務(wù)，則會造成客戶流失。而免費(fèi)盈利模式所存在的風(fēng)險(xiǎn)為，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依靠免費(fèi)作為宣傳手段，其目的在于吸引更多的用戶，將其中的廣告費(fèi)作為盈利收入，在后續(xù)的經(jīng)營中需要調(diào)整經(jīng)營模式，在原來免費(fèi)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行收費(fèi)，或是通過開發(fā)其他系列產(chǎn)品對其進(jìn)行收費(fèi)，這一過程極易引發(fā)客戶流失。

（二）籌資風(fēng)險(xiǎn)

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展存在一定的差異性，傳統(tǒng)企業(yè)大部分以有形資產(chǎn)為主，但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的資產(chǎn)主要以無形資產(chǎn)為主?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在不斷發(fā)展中成功上市，資產(chǎn)可以通過股票的形式體現(xiàn)，但很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)處于發(fā)展初期階段，并未形成一定的規(guī)模，固定資產(chǎn)較少，也沒有股權(quán)，僅有技術(shù)創(chuàng)新與科技研發(fā)專利，這些無形資產(chǎn)難以估量與體現(xiàn)，因此無法得到銀行等相關(guān)金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，這極大地提高了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融資難度，縮小了其融資渠道，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)僅能通過風(fēng)投或者眾投的形式進(jìn)行融資。以上融資方式對于企業(yè)具有較高的要求，存在不穩(wěn)定因素。運(yùn)用此種方式進(jìn)行融資，極有可能造成股權(quán)稀釋，最終喪失對企業(yè)的控制權(quán)。另外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有形資產(chǎn)較少，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)甚至不需要辦公場所與固定資產(chǎn)投入。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融資渠道較少，其資產(chǎn)負(fù)債要遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)企業(yè)，因此在實(shí)際融資中很難得到投資者的信賴，一旦投資者盲目撤資，將造成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資金鏈斷裂，導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，影響企業(yè)良性發(fā)展。

（三）投資風(fēng)險(xiǎn)

在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營中，市場份額決定了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的利潤。要想獲得更高的利潤空間就需要吸引更多的客戶，占領(lǐng)更多市場份額，因此需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強(qiáng)投資。即使在前期處于虧損狀態(tài)，只要搶占了足夠的市場份額，在后續(xù)的經(jīng)營中也能夠扭虧為盈。例如滴滴打車和快的打車在前期的經(jīng)營中為了能夠大量地?fù)屨际袌龇蓊~，展開了價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)前滴滴與快的已經(jīng)合并，并占據(jù)了大量的市場份額，因此在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭中獲得了勝利。但是在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營中，很多企業(yè)在前期階段過度增加投資，導(dǎo)致企業(yè)虧損嚴(yán)重，進(jìn)而引發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（四）政策監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成立較晚，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是伴隨近年來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而崛起的。對于新興行業(yè)政府有關(guān)部門沒有相關(guān)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，因此需要不斷探索并逐步完善。此外，政府有關(guān)部門雖然根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展制定了一系列相關(guān)政策，明確了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)監(jiān)管單位的職責(zé)，但是在實(shí)際監(jiān)管過程中卻依然存在監(jiān)管不到位的現(xiàn)象，造成監(jiān)管盲區(qū)。由于對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)缺乏有效的監(jiān)管，不能保證互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)范發(fā)展，很多企業(yè)管理者無法意識到自身管理問題，未能加強(qiáng)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把控，阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。

二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成因素

（一）宏觀環(huán)境是造成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的外在影響因素

宏觀環(huán)境主要包含了經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境、政策環(huán)境等多個方面。政策環(huán)境是指政府制定的相關(guān)政策，這些政策的制定與實(shí)施均會對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展造成一定程度的影響。例如，受到P2P公司跑路的負(fù)面影響，政府因此對相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域制定了具體的政策制度，期望以此整治相關(guān)行業(yè)市場，讓與P2P一樣不合規(guī)的企業(yè)退出行業(yè)，凈化并規(guī)范市場環(huán)境，進(jìn)而保證行業(yè)領(lǐng)域的良性發(fā)展。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指國家方面所采用的一系列經(jīng)濟(jì)手段，經(jīng)濟(jì)環(huán)境對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展有著重要影響。如減少信貸投資，由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境產(chǎn)生了變化會提高互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融資難度，一旦互聯(lián)網(wǎng)無法及時(shí)融資，將造成資金鏈斷裂，最終導(dǎo)致經(jīng)營失敗。社會環(huán)境，如伴隨旅游行業(yè)的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)中逐步衍生了驢媽媽、途牛網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)旅游企業(yè)。宏觀環(huán)境較為復(fù)雜，不易察覺，一旦宏觀環(huán)境出現(xiàn)變化，就會對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展造成影響，最終引發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）管理者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識別能力不足

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)屬于新興行業(yè)，與傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理存在極大差異，因此需要管理者具有先進(jìn)的管理理念與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識。但大多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理者并不具備新型管理理念，在實(shí)際財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在風(fēng)險(xiǎn)防范意識不足的問題，不能有效識別網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營中隱藏的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。首先，由于管理者管理理念落后，沒有將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范列入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃之內(nèi)，在日常經(jīng)營管理中忽視了財(cái)務(wù)管理教育，導(dǎo)致內(nèi)部人員財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識不足。其次，沒有根據(jù)市場環(huán)境建立完善的財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，沒有根據(jù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)制定對應(yīng)的應(yīng)對措施。一旦出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，將難以有效應(yīng)對。最后，企業(yè)管理者對于財(cái)務(wù)人員不夠重視，沒有充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)人員的監(jiān)督職能，因此導(dǎo)致出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）缺乏完善的內(nèi)部控制制度

首先，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并未在內(nèi)部設(shè)置專門的會計(jì)機(jī)構(gòu)，同時(shí)沒有建立完善的內(nèi)部控制制度，內(nèi)部人員內(nèi)部控制意識薄弱，這是造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的因素之一。其次，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖然在內(nèi)部設(shè)置了專門的會計(jì)機(jī)構(gòu)，但是卻未配備完善的財(cái)務(wù)人員，各個財(cái)務(wù)崗位之間無法互相監(jiān)督，導(dǎo)致未能發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，影響了企業(yè)內(nèi)部控制效果，造成了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。再次，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖然制定了內(nèi)部控制制度，也有了較為完善的工作流程，但是執(zhí)行力度不足，沒有根據(jù)內(nèi)部控制制度建立與之匹配的約束與懲罰機(jī)制，導(dǎo)致內(nèi)部控制制度淪為形式，無法充分發(fā)揮內(nèi)部控制作用。最后，部分企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高，在實(shí)際財(cái)務(wù)工作中沒有嚴(yán)格遵守會計(jì)法律與規(guī)定，導(dǎo)致會計(jì)工作把控不嚴(yán)格、資金應(yīng)用混亂、風(fēng)險(xiǎn)防范意識不足等一系列問題，最終造成企業(yè)經(jīng)營面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

三、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控

（一）根據(jù)市場變化科學(xué)制定風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在經(jīng)營中需要意識到互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的復(fù)雜性，管理者要積極革新管理理念，加強(qiáng)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境變化，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)動態(tài)發(fā)展形勢，科學(xué)制定風(fēng)險(xiǎn)防控目標(biāo)。首先，在面臨盈利模式風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要針對現(xiàn)有固定的客戶群體制定風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)，保證市場份額制定能夠滿足現(xiàn)有客戶群體需求，避免大量客戶流失，造成收入降低的問題，從而避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。其次，在面臨籌資風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營現(xiàn)狀的分析與研究，在保證企業(yè)資金鏈正常供應(yīng)且經(jīng)營權(quán)在自身掌握之中的前提之下進(jìn)行籌資。再次，面臨投資風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要立足于長遠(yuǎn)發(fā)展角度，在內(nèi)部制定止損額度，不要因?yàn)閾屨际袌龇蓊~長久持續(xù)地打價(jià)格戰(zhàn)，避免超出企業(yè)承受范圍，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失，因此引發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。最后，面臨政府監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要加強(qiáng)對自身發(fā)展方向的研究，基于自身發(fā)展需求制定財(cái)務(wù)制度，保證企業(yè)財(cái)務(wù)工作規(guī)范開展。因此在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營中，需要加強(qiáng)對宏觀環(huán)境的分析與監(jiān)測，針對宏觀環(huán)境與自身發(fā)展需求，合理制定風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)動態(tài)控制，進(jìn)而促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)良性持續(xù)發(fā)展。

（二）建立有效的財(cái)務(wù)預(yù)警體系

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)范圍廣泛，面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素較多。為了避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)經(jīng)營造成影響，需要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境與企業(yè)自身發(fā)展情況，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部建立完善的財(cái)務(wù)預(yù)警體系，加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的分析，明確互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營中可能遭遇的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，基于此出具對應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范手段，實(shí)現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。首先，制定完善的風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案。針對性分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營中有可能出現(xiàn)的一系列風(fēng)險(xiǎn)因素，對其出具對應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，在企業(yè)內(nèi)部定期組織工作人員開展模擬演練活動，提升工作人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識與防范能力，保證其在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠冷靜客觀應(yīng)對，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)經(jīng)營的影響。其次，根據(jù)自身發(fā)展建立科學(xué)可行的內(nèi)部控制制度，完善現(xiàn)有財(cái)務(wù)規(guī)章制度，保證各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作按照規(guī)章制度規(guī)范開展，加強(qiáng)對審批流程的監(jiān)督，避免財(cái)務(wù)工作出現(xiàn)不規(guī)范行為。最后，優(yōu)化與調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部設(shè)置專門的會計(jì)機(jī)構(gòu)，并配備完善的財(cái)務(wù)工作人員，明確具體財(cái)務(wù)工作人員的職責(zé)權(quán)限，在內(nèi)部形成互相監(jiān)督互相制約的工作機(jī)制，提升內(nèi)部控制效果，避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。此外，對于規(guī)模較大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置對應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制部門，積極引進(jìn)專業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制人才，針對性開展企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制工作，借此構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)預(yù)警體系，降低互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)良性發(fā)展。

（三）進(jìn)一步完善企業(yè)文化建設(shè)體系

企業(yè)文化對于提升企業(yè)凝聚力，促進(jìn)各個部門通力合作具有重要意義。每一家企業(yè)都有著獨(dú)特的企業(yè)文化，承載與記錄了企業(yè)發(fā)展的光輝歷程，如海爾企業(yè)的質(zhì)量與創(chuàng)新、華為的狼文化。通過對不同企業(yè)文化進(jìn)行分析能夠發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的品牌具有密切關(guān)聯(lián)。為了提升互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，促進(jìn)各個部門通力合作，需要注重企業(yè)文化體系建設(shè)。將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識融入企業(yè)文化中，提升全體人員內(nèi)部控制意識，各個部門積極開展合作，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)文化引領(lǐng)作用，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。首先，針對財(cái)務(wù)人員開展教育培訓(xùn)，讓財(cái)務(wù)人員意識到企業(yè)良性發(fā)展與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范之間的關(guān)系，提升財(cái)務(wù)人員對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范工作的重視程度，使財(cái)務(wù)人員在實(shí)際工作中能夠嚴(yán)格地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。其次，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識強(qiáng)，積極遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對沒有發(fā)生財(cái)務(wù)問題的部門與個人給予一定的物質(zhì)獎勵；同時(shí)對防范工作落實(shí)不足的個人及部門進(jìn)行相應(yīng)的處罰，以此提升內(nèi)部人員財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，提升內(nèi)部控制約束力，從而推進(jìn)內(nèi)部控制工作規(guī)范開展。

（四）加強(qiáng)企業(yè)籌資風(fēng)險(xiǎn)管理

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具有一定的特殊性，籌資風(fēng)險(xiǎn)防范對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來講尤為重要。首先，應(yīng)加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的研究，謹(jǐn)慎地挑選投資方。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，融資是一大難題，尤其是初步創(chuàng)業(yè)階段，由于政策限制，大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)難以在初步創(chuàng)業(yè)階段獲得銀行支持。這一政策環(huán)境提高了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融資難度，在實(shí)際投資方選擇時(shí)，需要企業(yè)能夠謹(jǐn)慎挑選投資方，保證所挑選投資方能夠滿足企業(yè)資金需求，同時(shí)還應(yīng)提升自身辨別能力與警惕意識，不要過多地拋售股權(quán)，避免喪失企業(yè)控制權(quán)。其次，應(yīng)進(jìn)一步分析資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制好負(fù)債，保證負(fù)債在合理的控制范圍之內(nèi)，進(jìn)而獲得金融機(jī)構(gòu)對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的認(rèn)可，提升自身核心價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。最后，還應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部制定保障措施。根據(jù)自身發(fā)展需求在內(nèi)部設(shè)置籌資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備金，有效應(yīng)對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)經(jīng)營造成影響。

結(jié)語：

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)屬于新興行業(yè)領(lǐng)域，在外界看來具有遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。但是由于一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)缺乏財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，在實(shí)際經(jīng)營中無法及時(shí)有效地識別財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營發(fā)展受阻，進(jìn)而造成企業(yè)破產(chǎn)。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要提升對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的重視程度，結(jié)合宏觀環(huán)境與企業(yè)自身發(fā)展需求，建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)、完善的預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部控制力度，從而推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。