國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系存在的問(wèn)題及構(gòu)建思路探究

■尹 書(shū) 貴州建工集團(tuán)第七建筑工程有限責(zé)任公司

我國(guó)的國(guó)有企業(yè)發(fā)展對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)有著重要的作用，國(guó)有企業(yè)在不斷的發(fā)展過(guò)程中，離不開(kāi)人才的支持，人才是保證國(guó)有企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的關(guān)鍵，所以企業(yè)加大人資培訓(xùn)管理體系建設(shè)非常重要。隨著我國(guó)市場(chǎng)環(huán)境不斷發(fā)生變化，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，人才競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越突出。人才之間的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，因此企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)且穩(wěn)定的發(fā)展，強(qiáng)化企業(yè)的人資培訓(xùn)體系是非常重要的，這是促進(jìn)國(guó)有企業(yè)人才力量提升的關(guān)鍵，也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要支撐。因此，企業(yè)在強(qiáng)化人資培訓(xùn)體系時(shí)，一定要結(jié)合發(fā)展實(shí)際情況，健全企業(yè)內(nèi)部人資管理體系，拓展人資培訓(xùn)機(jī)制，促使國(guó)有企業(yè)的發(fā)展能夠?yàn)閲?guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。所以，筆者認(rèn)為開(kāi)展國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的分析非常必要。

一、國(guó)有企業(yè)的人力資源培訓(xùn)體系建設(shè)問(wèn)題

1. 企業(yè)在培訓(xùn)投入方面缺乏力度

就我國(guó)目前大部分國(guó)有企業(yè)所開(kāi)展的人資培訓(xùn)體系建設(shè)來(lái)看，仍有部分企業(yè)所建設(shè)的培訓(xùn)體系不夠完善，并且企業(yè)所投入的培訓(xùn)力度仍然不夠。主要由于我國(guó)大部分國(guó)有企業(yè)更加看重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，將主要的精力投入在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，為了更好地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)管理者忽視了人力資源培訓(xùn)工作。雖然有的企業(yè)重視人力資源培訓(xùn)工作，但由于缺少對(duì)人力資源培訓(xùn)的投入，而造成企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)體系問(wèn)題頻出，主要體現(xiàn)在人資培訓(xùn)計(jì)劃不夠周全、不夠嚴(yán)密，無(wú)法有效地控制人資培訓(xùn)成本，既降低了人資培訓(xùn)的有效性，同時(shí)也造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下降。另外，我國(guó)目前大部分國(guó)有企業(yè)在人資培訓(xùn)投入方面存在不足，導(dǎo)致企業(yè)職工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力無(wú)法推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，加之企業(yè)開(kāi)設(shè)的人資培訓(xùn)缺乏針對(duì)性，形式化較嚴(yán)重，甚至缺乏培訓(xùn)設(shè)施，培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié)，造成企業(yè)開(kāi)展的培訓(xùn)工作根本沒(méi)有發(fā)揮出效能。除此之外，也有部分企業(yè)開(kāi)展的人資培訓(xùn)工作沒(méi)有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，導(dǎo)致企業(yè)的培訓(xùn)工作出現(xiàn)空殼子現(xiàn)象，表面化的培訓(xùn)工作根本不利于企業(yè)職工的發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)也不能為企業(yè)的發(fā)展提供助力。

2. 企業(yè)在培訓(xùn)內(nèi)容建設(shè)方面匱乏

國(guó)有企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的強(qiáng)化，加大對(duì)企業(yè)職工的人力資源培訓(xùn)工作非常重要。但目前大部分的國(guó)有企業(yè)開(kāi)展的人資培訓(xùn)主要是采用集中式的授課方法，這種方式在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中缺乏創(chuàng)新性。另外，國(guó)有企業(yè)開(kāi)展人資培訓(xùn)體系建設(shè)時(shí)，由于缺乏規(guī)劃，造成崗前培訓(xùn)與崗位實(shí)際工作內(nèi)容不相符，長(zhǎng)期的培訓(xùn)工作效率不高。所以大部分企業(yè)使用短期培訓(xùn)方式，而這種短期性、突發(fā)性的培訓(xùn)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的宏觀需求。另外，也有大部分企業(yè)在開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)，方式和內(nèi)容較為單一，主要以理論培訓(xùn)為主，嚴(yán)重缺乏實(shí)踐性的培訓(xùn)內(nèi)容，長(zhǎng)此以往只會(huì)讓員工對(duì)培訓(xùn)工作產(chǎn)生抵觸，降低了企業(yè)職工參與培訓(xùn)的積極性。除此之外，也有部分企業(yè)在進(jìn)行人資培訓(xùn)時(shí)，由于培訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)性，培訓(xùn)模式較傳統(tǒng)老化，無(wú)法實(shí)現(xiàn)新穎的培訓(xùn)方式，只會(huì)造成所開(kāi)展的培訓(xùn)不能滿(mǎn)足企業(yè)職工發(fā)展需求，不僅限制了企業(yè)職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的提升，對(duì)企業(yè)綜合素養(yǎng)能力的提高也形成阻礙。最后，由于大部分企業(yè)所開(kāi)展的培訓(xùn)體系缺乏激勵(lì)效果，導(dǎo)致企業(yè)員工不愿意參加培訓(xùn)，且由于培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作內(nèi)容無(wú)關(guān)，更加限制了培訓(xùn)活動(dòng)的有效開(kāi)展。

3. 企業(yè)開(kāi)展的激勵(lì)機(jī)制不夠到位

就我國(guó)目前的國(guó)有企業(yè)人資培訓(xùn)開(kāi)展情況來(lái)看，大部分國(guó)有企業(yè)所開(kāi)展的人資培訓(xùn)形式化問(wèn)題突出，根本沒(méi)有體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)效果被嚴(yán)重弱化，甚至阻礙了企業(yè)的發(fā)展。國(guó)有企業(yè)人資培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制不足，主要表現(xiàn)在以下三方面：首先，國(guó)有企業(yè)雖然開(kāi)展了人資培訓(xùn)，但缺少相對(duì)應(yīng)的考核評(píng)價(jià)體系。同時(shí)，人力資源管理工作與企業(yè)實(shí)際情況產(chǎn)生脫節(jié)，并沒(méi)有對(duì)企業(yè)職工的培訓(xùn)表現(xiàn)和行為作出評(píng)價(jià)，既降低了培訓(xùn)的有效性，同時(shí)也讓培訓(xùn)缺乏了合理性。其次，大部分國(guó)有企業(yè)在開(kāi)展人資培訓(xùn)過(guò)程中并沒(méi)有形成有效的激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)所開(kāi)展的培訓(xùn)也沒(méi)有與企業(yè)職工的薪資福利掛鉤，從而導(dǎo)致在推進(jìn)人資培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)無(wú)法激發(fā)員工的培訓(xùn)積極性。最后，國(guó)有企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展中，并沒(méi)有對(duì)人資培訓(xùn)全程跟蹤，缺乏有效且實(shí)時(shí)性的評(píng)價(jià)機(jī)制，尤其是并不重視培訓(xùn)反饋工作的開(kāi)展，無(wú)法保證培訓(xùn)工作的有效性。除此之外，也有部分國(guó)有企業(yè)并沒(méi)有結(jié)合該地域的實(shí)際情況，有針對(duì)性地開(kāi)展企業(yè)所需的培訓(xùn)內(nèi)容，降低了人資培訓(xùn)的整體效能。

4. 企業(yè)的培訓(xùn)師資力量不夠充足

就目前國(guó)有企業(yè)所開(kāi)展的人資培訓(xùn)情況來(lái)看，除了人力資源管理部門(mén)的支持，大部分企業(yè)管理層都疏于管理。雖然部分國(guó)有企業(yè)具備高素質(zhì)、高能力的人才，但在培訓(xùn)方面仍然缺乏專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的支持，無(wú)法從整體上提高人資培訓(xùn)的質(zhì)量。我國(guó)目前國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍能力不足，主要表現(xiàn)在以下三方面：其一，國(guó)有企業(yè)在開(kāi)展人力資源培訓(xùn)體系建設(shè)時(shí)，無(wú)法從實(shí)際內(nèi)容進(jìn)行，存在單打獨(dú)斗現(xiàn)象，無(wú)法與高校形成合力，不能對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。其二，我國(guó)目前大部分培訓(xùn)體系師資整體能力不足，缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、能力較強(qiáng)的培訓(xùn)人才，在推進(jìn)培訓(xùn)工作時(shí)，無(wú)法以企業(yè)職工為中心，造成培訓(xùn)深度及廣度不夠。其三，國(guó)有企業(yè)雖然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人資培訓(xùn)的重要性，但在人資培訓(xùn)的投入上仍然不夠，只是定期聘請(qǐng)培訓(xùn)教師開(kāi)展培訓(xùn)，這些教師往往身兼數(shù)職，其系統(tǒng)性不強(qiáng)，無(wú)法提高培訓(xùn)成效。除此之外，大部分企業(yè)只重視開(kāi)展培訓(xùn)，并不重視過(guò)程，造成培訓(xùn)以講授為主，缺乏教師與職工之間的互動(dòng)交流。長(zhǎng)此以往，職工既不能在培訓(xùn)中得到提升，也會(huì)失去培訓(xùn)興趣，導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)所開(kāi)展的人資培訓(xùn)無(wú)法見(jiàn)到成效。

二、國(guó)有企業(yè)構(gòu)建人力資源培訓(xùn)體系的思路

1. 樹(shù)立以人為本的培訓(xùn)理念

國(guó)有企業(yè)在構(gòu)建人資培訓(xùn)體系時(shí)，要樹(shù)立以人為本的培訓(xùn)理念。對(duì)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資源培訓(xùn)工作是保證企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，能夠增強(qiáng)企業(yè)管理的有效性。因此，在強(qiáng)化人資培訓(xùn)體系建設(shè)時(shí)，一定要保證該工作具備創(chuàng)新性、科學(xué)性。并在建設(shè)人資培訓(xùn)體系時(shí)，時(shí)刻堅(jiān)守以人為本，結(jié)合國(guó)有企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展情況，明確企業(yè)職工的需求，健全人資培訓(xùn)制度，確保企業(yè)開(kāi)展的人資培訓(xùn)體系能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供助力，又能夠?yàn)槁毠さ膫€(gè)人發(fā)展提供幫助。

這要求國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行人資培訓(xùn)體系建設(shè)時(shí)，首先，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中存在的不足，明確人資培訓(xùn)體系的目標(biāo)和思路，分析影響體系建設(shè)的因素，確保開(kāi)展的人資培訓(xùn)體系能夠推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展。其次，國(guó)有企業(yè)人力資源管理部門(mén)要打破傳統(tǒng)的管理模式，積極推廣人資培訓(xùn)體系建設(shè)，確保員工能夠充分認(rèn)識(shí)到人資培訓(xùn)的重要性，積極主動(dòng)地參與培訓(xùn)。此外，國(guó)有企業(yè)也要緊貼實(shí)際，打造符合生產(chǎn)、生活的培訓(xùn)機(jī)制。最后，國(guó)有企業(yè)人力資源管理在開(kāi)展的過(guò)程中要善于總結(jié)，總結(jié)培訓(xùn)中存在的不足，不斷對(duì)培訓(xùn)優(yōu)化改進(jìn)，通過(guò)培訓(xùn)減少職工的工作壓力，同時(shí)也要重視企業(yè)文化的培訓(xùn)，針對(duì)內(nèi)部職工的崗位不同和職責(zé)不同，有針對(duì)性地?cái)U(kuò)充培訓(xùn)內(nèi)容，確保企業(yè)全體職工都能深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性，從而發(fā)揮出自身的價(jià)值，為企業(yè)作出更多貢獻(xiàn)。

2. 加大培訓(xùn)體系的投入力度

任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)人才的支持，人才在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中起到了重要作用。國(guó)有企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，加大人資培訓(xùn)力度非常重要。因此，在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，一定要重視人才培訓(xùn)工作。通過(guò)加大培訓(xùn)力度，為職工提供更廣闊的發(fā)展空間。只有這樣，企業(yè)內(nèi)部人才才能為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

這要求企業(yè)在開(kāi)展人資培訓(xùn)體系建設(shè)時(shí)，首先要結(jié)合實(shí)際情況創(chuàng)設(shè)模擬實(shí)訓(xùn)中心。同時(shí)注重培訓(xùn)中心的建設(shè)，加大建設(shè)中心的投入力度，引進(jìn)先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)技術(shù)，選購(gòu)先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)施，例如3D 數(shù)字化培訓(xùn)設(shè)備，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)職工的一體化培訓(xùn)。其次，國(guó)有企業(yè)要對(duì)現(xiàn)有資金進(jìn)行整合，適當(dāng)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行投資，同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)設(shè)素質(zhì)較強(qiáng)、能力過(guò)硬的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，確保能夠?yàn)槿速Y培訓(xùn)工作提升時(shí)效性和實(shí)用性；也可以與高校聯(lián)合，促使開(kāi)展的培訓(xùn)能夠更貼合職工的實(shí)際，實(shí)現(xiàn)多角度、全方位的培訓(xùn)模式；此外，企業(yè)還可以引入導(dǎo)師機(jī)制，不斷完善內(nèi)部人資培訓(xùn)體系。最后，國(guó)有企業(yè)在實(shí)施人資培訓(xùn)時(shí)，要保證人力資源管理部門(mén)全程跟蹤，確保培訓(xùn)制度和內(nèi)容能及時(shí)調(diào)整，并將培訓(xùn)工作納入職工績(jī)效考核中，確保能夠通過(guò)人資培訓(xùn)提高職工的工作積極性。所以，國(guó)有企業(yè)在打造人資培訓(xùn)體系時(shí)，一定要滿(mǎn)足綜合性、科學(xué)性，確保企業(yè)所培養(yǎng)的人才能夠發(fā)揮出價(jià)值，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的活力。

3. 健全企業(yè)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系

國(guó)有企業(yè)在優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人資培訓(xùn)體系時(shí)，一定要重視人資培訓(xùn)體系的開(kāi)發(fā)與建設(shè)。在這個(gè)過(guò)程中，一定要貼合實(shí)際，滿(mǎn)足企業(yè)職工的實(shí)際需求。既要提高人資培訓(xùn)的有效性，也要保證科學(xué)性。此外，國(guó)有企業(yè)也要積極轉(zhuǎn)變?cè)械呐嘤?xùn)理念，利用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)手段，打造新的培訓(xùn)路徑。例如，可以通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式為企業(yè)職工提供培訓(xùn)，這種方式既能突破空間限制，也能突破時(shí)間限制。

這要求國(guó)有企業(yè)首先要構(gòu)建健全的人資培訓(xùn)機(jī)制，可以積極利用微課等線(xiàn)上的培訓(xùn)方式提高培訓(xùn)效率，將信息技術(shù)手段運(yùn)用到日常培訓(xùn)中，能夠提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效率。其次，企業(yè)也要結(jié)合現(xiàn)有的人資培訓(xùn)再創(chuàng)新，可以開(kāi)展小組制、課題研究制，并以職工為培訓(xùn)主體，提供專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，并在培訓(xùn)期間提高職工與專(zhuān)家的交流，確保在培訓(xùn)的過(guò)程中能夠?yàn)槁毠ご鹨山饣蟆Ｗ詈?，?guó)有企業(yè)也要重視人資培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)之間的結(jié)合，基于企業(yè)的實(shí)際情況和職工的實(shí)際需求，以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，利用信息技術(shù)手段創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)，完善人資培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系，促使人資培訓(xùn)能夠得以全面性提高，確保培訓(xùn)工作更加系統(tǒng)化、完整化。同時(shí)，企業(yè)人力資源管理部門(mén)也要進(jìn)行全程跟蹤，結(jié)合培訓(xùn)實(shí)際情況不斷優(yōu)化培訓(xùn)機(jī)制，保證培訓(xùn)能夠發(fā)揮出它的效能。此外，也要根據(jù)企業(yè)的人資培訓(xùn)現(xiàn)狀，將理論與實(shí)踐融合，確保職工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后能夠?qū)⒗碚撝R(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行中，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供保障。

4. 完善企業(yè)的激勵(lì)制約機(jī)制

國(guó)有企業(yè)在優(yōu)化人資培訓(xùn)體系時(shí)，也要完善激勵(lì)制約機(jī)制。對(duì)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理工作，建立激勵(lì)機(jī)制非常重要。多元化的激勵(lì)評(píng)價(jià)能夠激發(fā)職工的工作積極性，并根據(jù)評(píng)價(jià)機(jī)制充分地認(rèn)識(shí)到自身不足，激發(fā)職工的自我改進(jìn)，形成良好的發(fā)展前景。

國(guó)有企業(yè)首先要在人資培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)時(shí)，重視人力資源部門(mén)的動(dòng)態(tài)管理，創(chuàng)建科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制，針對(duì)職工的工作表現(xiàn)以及培訓(xùn)表現(xiàn)給予相應(yīng)的激勵(lì)，可以通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)其培訓(xùn)積極性和工作積極性，對(duì)表現(xiàn)不好的職工可以開(kāi)展獎(jiǎng)懲措施，從而起到督促作用，讓職工有效地改善自身不足，調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性。其次，國(guó)有企業(yè)也要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和職工的個(gè)人需求，針對(duì)性地開(kāi)展內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，確保職工能夠通過(guò)激勵(lì)制約機(jī)制提高其自身的綜合素質(zhì)能力。同時(shí)，企業(yè)也要不斷地對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，針對(duì)性地為職工量身定做培訓(xùn)計(jì)劃。此外，也要以大局為主，將企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合，打造雙贏的培訓(xùn)方式。最后，國(guó)有企業(yè)要不斷強(qiáng)化人資培訓(xùn)的內(nèi)容，結(jié)合現(xiàn)有職工的動(dòng)態(tài)，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)工作，確保職工能夠?qū)崿F(xiàn)綜合素質(zhì)的全面提高。所以，國(guó)有企業(yè)在推進(jìn)人資培訓(xùn)體系建設(shè)時(shí)，一定要具備前瞻性，從戰(zhàn)略發(fā)展的角度出發(fā)，制定適合企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)制，健全培訓(xùn)內(nèi)容，開(kāi)展多元化評(píng)估工作，嚴(yán)格執(zhí)行激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)提高人資培訓(xùn)的有效性。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，國(guó)有企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供助力，就要不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人資培訓(xùn)體系。筆者認(rèn)為，想要實(shí)現(xiàn)人資體系全方位優(yōu)化，首先要樹(shù)立以人為本的培訓(xùn)理念；其次要加大培訓(xùn)體系的投入力度；再次是要健全企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系；最后要完善企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)制約機(jī)制。企業(yè)只有不斷地優(yōu)化自身的不足，有針對(duì)性地優(yōu)化人資培訓(xùn)體系，才能充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供強(qiáng)有力的支持。