人工智能應(yīng)用背景下商務(wù)英語課程“專創(chuàng)融合”實(shí)踐探索

賴元薇

（山東財經(jīng)大學(xué)，山東濟(jì)南 250014）

黨的二十大報告明確指出：教育、科技、人才是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐。推動科技、教育和人才發(fā)展將是實(shí)現(xiàn)中國式現(xiàn)代化的核心。在此背景下，探討國際化人才的培養(yǎng)工作十分必要。

人工智能（Artificial Intelligence，AI）的興起正深刻地影響著人類生活的各個方面，包括工作和學(xué)習(xí)方式。在商業(yè)領(lǐng)域，以大語言模型（Large Language Models，LLMs）為代表的生成式人工智能技術(shù)被廣泛應(yīng)用于自動化任務(wù)，能夠提高效率和做出更好的決策。大語言模型是一種人工智能深度學(xué)習(xí)模型，主要應(yīng)用于自然語言處理（Natural Language Processing，NLP）和自然語言生成（Natural Language Generation，NLG）任務(wù)，可以通過大量的未標(biāo)記文本數(shù)據(jù)進(jìn)行自我監(jiān)督訓(xùn)練，從而獲得對語言的深刻理解和表達(dá)能力?；诖笳Z言模型的人工智能生成式內(nèi)容涵蓋文本、圖片、音頻和視頻等，被廣泛應(yīng)用于營銷、客戶服務(wù)、教育、娛樂、新聞等領(lǐng)域。

國際化人才在現(xiàn)代商業(yè)社會中獲得成功所需的技能正在發(fā)生變化，最重要技能之一是國際溝通能力，即能夠與來自不同文化背景的人進(jìn)行有效溝通。借助基于人工智能的翻譯、語法、寫作以及展示工具，商務(wù)英語課程可以幫助學(xué)生鍛煉在國際化商業(yè)環(huán)境中高效溝通所需的技能。另一項(xiàng)重要技能是創(chuàng)造性思維和解決問題的能力。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育可以幫助學(xué)生強(qiáng)化創(chuàng)造性思維和解決問題所需的技能，從而更好地使用人工智能工具提升工作效率。

可見，在人工智能應(yīng)用的新時代背景下，在高校商務(wù)英語課程教學(xué)中融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對學(xué)生的綜合發(fā)展至關(guān)重要，它能夠激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維，提升學(xué)生實(shí)踐能力，并培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力，為學(xué)生的國際化職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。因此，在新時代推動商務(wù)英語教學(xué)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合具有重要意義。

1 文獻(xiàn)回顧

1.1 建構(gòu)主義理論與商務(wù)英語教學(xué)

建構(gòu)主義理論是一種重要的學(xué)習(xí)理論，其強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者通過與環(huán)境互動和經(jīng)驗(yàn)建構(gòu)自身知識的過程。按照該理論，學(xué)習(xí)是一個知識獲取和建構(gòu)的過程。建構(gòu)主義理論注重學(xué)習(xí)者的中心地位，倡導(dǎo)主動學(xué)習(xí)、問題解決和批判性思維。教師在這一過程中的作用是引導(dǎo)和支持學(xué)習(xí)者建構(gòu)知識[1]。

在商務(wù)英語教學(xué)中，可以通過多種方式應(yīng)用建構(gòu)主義理論。例如，教師可以運(yùn)用建構(gòu)主義原則創(chuàng)建學(xué)習(xí)活動，讓學(xué)生積極建構(gòu)商務(wù)英語知識。這些活動可以包括角色扮演、問題解決和小組合作，從而提高學(xué)生的參與度和積極性，培養(yǎng)學(xué)生的理解能力、記憶能力、問題解決能力和批判性思維能力[2]。同時，教師還可以運(yùn)用建構(gòu)主義原則營造促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的環(huán)境，并為學(xué)生提供團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會[3]。

近年來，大語言模型的規(guī)模每年增加10 倍以上。隨著這些模型復(fù)雜程度的提高和規(guī)模的不斷擴(kuò)大，其性能也在不斷提升。ChatGPT 大語言模型已經(jīng)被應(yīng)用于課堂教學(xué)。研究指出：由于工作繁重，教師很難幫助所有的學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握新概念與知識點(diǎn)，但是借助人工智能，教學(xué)變得易于實(shí)施[4]。因此，該研究提出了五種教學(xué)策略：通過大量的示例幫助學(xué)生理解抽象的概念，提供不同的解釋和類比，幫助學(xué)生克服困難；進(jìn)行低風(fēng)險的測試，幫助學(xué)生提取信息和評估他們的知識；評估知識差距，讓教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況；通過分散練習(xí)鞏固知識[4]?？梢?，合理應(yīng)用人工智能工具可以更好地體現(xiàn)建構(gòu)主義理論的指導(dǎo)思想，幫助教師更有效地開展課堂教學(xué)。

1.2 認(rèn)知負(fù)荷理論與商務(wù)英語教學(xué)

認(rèn)知負(fù)荷理論是一種解釋學(xué)習(xí)者受到工作記憶負(fù)荷影響機(jī)制的理論，它指出人類工作記憶的容量是有限的，工作記憶的認(rèn)知負(fù)荷會影響學(xué)習(xí)質(zhì)量[5]。因此，為了提高學(xué)習(xí)效率，減少學(xué)習(xí)者工作記憶的認(rèn)知負(fù)荷是必要的[6]。

在商務(wù)英語教學(xué)實(shí)踐中，認(rèn)知負(fù)荷理論可以通過兩個方面應(yīng)用。首先，教師可以通過采用清晰簡潔的方式呈現(xiàn)信息、使用視覺支持學(xué)習(xí)材料、盡量減少引入新概念的數(shù)量等方式，減少學(xué)生的認(rèn)知負(fù)荷。其次，教師可以提供鍛煉商務(wù)知識與技能的實(shí)踐機(jī)會，鼓勵學(xué)生反思學(xué)習(xí)過程，為學(xué)生提供反饋[7]。

通過應(yīng)用認(rèn)知負(fù)荷理論，教師可以借助生成式人工智能技術(shù)創(chuàng)建高效的學(xué)習(xí)活動，提高學(xué)生的參與度、理解力、記憶力、積極性、解決問題的能力，以及批判性思維能力。

1.3 商務(wù)英語專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合

專業(yè)教育是以培養(yǎng)具有特定領(lǐng)域知識、技能和職業(yè)道德的專業(yè)人才為目的的教育。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是培養(yǎng)具有發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會、解決問題和承擔(dān)風(fēng)險能力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的教育[8]。“專創(chuàng)融合”是將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育，最終使知識教育與能力訓(xùn)練和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)有效結(jié)合起來的教學(xué)模式[9]。

專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合，可以全面培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)技能，增強(qiáng)其就業(yè)競爭力。在商務(wù)英語教學(xué)中融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育具有重要作用：首先，兩者結(jié)合可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和解決問題的能力，提高就業(yè)競爭力；其次，可以提高學(xué)生的實(shí)踐能力，使其加深對商業(yè)實(shí)踐的理解，并提高解決實(shí)際問題的能力；最后，“專創(chuàng)融合”還可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。因此，推動商務(wù)英語教學(xué)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的有機(jī)融合對學(xué)生的綜合發(fā)展至關(guān)重要，也是高校英語相關(guān)專業(yè)教育發(fā)展的內(nèi)在需要和必然選擇[10]。

1.4 英語教學(xué)改革中人工智能技術(shù)的應(yīng)用

當(dāng)前，許多高校開始探索將人工智能與教育教學(xué)相結(jié)合，利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)個性化和精準(zhǔn)化的教學(xué)改革[11]。在英語教育領(lǐng)域，人工智能技術(shù)發(fā)揮著重要作用，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)器翻譯、自動測評系統(tǒng)、聊天機(jī)器人、智能導(dǎo)師系統(tǒng)和虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用等技術(shù)為教學(xué)提供了支持[12]。人工智能技術(shù)的應(yīng)用為英語教育帶來了活力，推動了英語教學(xué)方法的創(chuàng)新。

研究表明：英語教師應(yīng)該積極使用新技術(shù)，如以ChatGPT 為代表的生成式人工智能技術(shù)提供了智能語言學(xué)習(xí)環(huán)境，可以根據(jù)學(xué)生的個性化需求和學(xué)習(xí)情況提供實(shí)時反饋，為學(xué)生提供高質(zhì)量、真實(shí)的語言輸入，人機(jī)交互過程能夠培養(yǎng)學(xué)生批判性思維，提升學(xué)生的人文素養(yǎng)，從而增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)意識和自主學(xué)習(xí)能力[13]。

在人工智能時代，商務(wù)英語課程專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育可以通過多種方式融合。一種方式是幫助學(xué)生學(xué)習(xí)使用人工智能技術(shù)，提高其分析、解決問題以及人際溝通的能力，并且增強(qiáng)學(xué)生的批判性思維能力。另一種方式是提供高度定制化和個性化的結(jié)合商務(wù)英語和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐機(jī)會，更好地激發(fā)教學(xué)活力。例如，教授學(xué)生用英語撰寫商業(yè)計劃書，幫助學(xué)生用英語完成創(chuàng)業(yè)路演活動等。

2 商務(wù)英語課程教學(xué)現(xiàn)狀

商務(wù)英語課程是為了培養(yǎng)學(xué)生在商業(yè)環(huán)境下的英語交流能力而設(shè)立的實(shí)用型課程。傳統(tǒng)商務(wù)英語課程教學(xué)存在以下問題。

2.1 理論教學(xué)與商務(wù)實(shí)踐脫節(jié)

受傳統(tǒng)教育理念的影響，我國的外語專業(yè)教學(xué)過于強(qiáng)調(diào)外語的工具性，在教學(xué)方式上側(cè)重于知識的傳授，忽略學(xué)生思辨能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)[14]。

許多商務(wù)英語課程過于注重傳授語言知識，缺乏實(shí)際商業(yè)環(huán)境下的實(shí)踐體驗(yàn)，使得學(xué)生難以將所學(xué)的語言知識應(yīng)用到實(shí)際的商務(wù)情境中。

因此，在課程設(shè)計方面，教師可以將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類實(shí)踐項(xiàng)目融入商務(wù)英語課程，讓學(xué)生在掌握商務(wù)英語基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。這樣的課程設(shè)置不僅能使學(xué)生掌握商務(wù)英語的基本知識和技能，還能夠鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力。

2.2 課程設(shè)計無法滿足人工智能時代人才培養(yǎng)的要求

在人工智能時代，商業(yè)環(huán)境正在發(fā)生變化，商務(wù)英語課程的教學(xué)內(nèi)容和方法需要與時俱進(jìn)。然而，當(dāng)前很多商務(wù)英語課程的設(shè)計仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，無法滿足學(xué)生對于新技術(shù)和新知識的需求。

因此，在教學(xué)方法和技術(shù)使用方面，教師可以通過人工智能工具，有效促進(jìn)商務(wù)英語課程專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合，提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。例如，利用自然語言處理技術(shù)和機(jī)器翻譯技術(shù)可以提高學(xué)生的語言實(shí)踐能力和跨文化交際能力，利用數(shù)據(jù)分析工具可以幫助學(xué)生更好地理解商業(yè)數(shù)據(jù)和趨勢，提高商務(wù)決策的準(zhǔn)確性。

2.3 教學(xué)資源整合不充分

商務(wù)英語課程所需要的教學(xué)資源非常廣泛，涉及語言技能、商業(yè)知識、文化背景等方面內(nèi)容，需要有跨學(xué)科、復(fù)合型的商務(wù)英語教師[15]。然而，目前的教學(xué)資源整合不充分，缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性，無法形成有機(jī)整體，影響了商務(wù)英語課程的教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

在人工智能技術(shù)的輔助下，教師能夠把一些教材無法覆蓋的教學(xué)內(nèi)容和資源引入英語課堂，讓學(xué)生從不同角度完成英語學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的詞匯庫，開闊視野，積累更多商務(wù)知識，成為具有國際競爭力的人才[16]。

綜上所述，通過專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合以及人工智能工具的應(yīng)用，可以有效解決商務(wù)英語教學(xué)存在的問題，提高商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量和效果，培養(yǎng)更多具有國際競爭力的人才。

3 人工智能工具在商務(wù)英語課程教學(xué)實(shí)踐應(yīng)用舉例

在英語教學(xué)中應(yīng)用人工智能工具的關(guān)鍵目標(biāo)之一是提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。教師需要使用人工智能應(yīng)用軟件，激發(fā)學(xué)生的求知欲，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)，積極思考。同時，采用人工智能教學(xué)也將提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)科素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

教師應(yīng)充分使用人工智能技術(shù)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，并及時對學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評估。同時，教師應(yīng)時時關(guān)注學(xué)生在課堂中的學(xué)習(xí)狀態(tài)，加強(qiáng)與學(xué)生的互動和交流，以提高教學(xué)效果[17]。

目前，人工智能大語言模型主要應(yīng)用在商務(wù)英語智能寫譯、聽說以及綜合應(yīng)用三大方向，其在自然語言處理和自然語言生成等任務(wù)中顯著提高了準(zhǔn)確性和效率，能夠更好地滿足學(xué)生學(xué)習(xí)和應(yīng)用英語知識的需求。

3.1 人工智能寫譯工具和口語學(xué)習(xí)工具

目前，市場上有許多不同類型的人工智能自然語言處理技術(shù)工具，它們都可以不同程度地幫助教師實(shí)現(xiàn)學(xué)生個性化評估反饋、自動化輔導(dǎo)與答疑，并智能化推薦適合學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容[18-19]。表1 對提供免費(fèi)版本的國內(nèi)外主流AI 輔助智能寫譯工具和口語學(xué)習(xí)工具進(jìn)行了列舉。

個性化教育是智能教育時代變革的必然趨勢[20]。借助自然語言處理技術(shù)，教師可以對教學(xué)與學(xué)生練習(xí)數(shù)據(jù)及時進(jìn)行統(tǒng)計分析，一些開放教師端的智能工具系統(tǒng)后臺（例如英語趣配音、批改網(wǎng)等）已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了學(xué)生個性化評估反饋、以學(xué)定教、自動化輔導(dǎo)與答疑、智能化推薦適合學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容等功能，以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率與質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)智能化因材施教。

3.2 AI 綜合應(yīng)用工具

綜合應(yīng)用方面，有研究指出：ChatGPT 可被學(xué)生運(yùn)用于自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)以及探究學(xué)習(xí)等多個方面[21]。但是，因?yàn)镃hatGPT 屬于通用技術(shù)，不能較好地滿足教育教學(xué)的需求[22]，因此，教師需要通過教學(xué)設(shè)計與引導(dǎo)，使學(xué)生借助AI 綜合應(yīng)用工具更深入地理解商務(wù)英語，并有效地表達(dá)相關(guān)內(nèi)容。

在教師教學(xué)方面，主要的人工智能工具如ChatGPT、Bing Chat 和Google Bard 等在商務(wù)英語教學(xué)中有望得到廣泛應(yīng)用，它們能夠高效生成互動式內(nèi)容和素材，為課堂教學(xué)提供生動有趣的素材，從而促使學(xué)生在情感、認(rèn)知和行為層面都積極參與課堂教學(xué)活動。這些工具的應(yīng)用能夠減少教師重復(fù)性、機(jī)械性的工作，使他們能夠?qū)Ｗ⒂诩ぐl(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新精神，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的能力。教師可以借助這些AI 工具營造更具吸引力的教學(xué)環(huán)境[21]，進(jìn)而提高學(xué)生在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中的積極性和學(xué)習(xí)成效。AI 綜合應(yīng)用工具見表2。

表2 AI 綜合應(yīng)用工具舉例

由于人工智能大語言模型正在不斷演化和發(fā)展，大多數(shù)模型的回復(fù)具有隨機(jī)性。因此，可能需要多次嘗試提示，根據(jù)需要清除對話歷史，以確保獲得有效的輸出結(jié)果。

綜合來看，表2 中的三種AI 綜合應(yīng)用工具都可以在商務(wù)英語課程教學(xué)中發(fā)揮重要作用，但它們的應(yīng)用方向和可行性略有不同。AI 工具的選擇應(yīng)該根據(jù)具體的教學(xué)需求和場景來確定。例如，根據(jù)最常用的模擬商務(wù)英語情境對話需求，使用同樣的提示語“Now please compose teaching material as a dialogue template for students to practise Business English in the workplace of an advertising company”（現(xiàn)在請編寫一個用作教學(xué)材料對的話模板，讓學(xué)生模擬在廣告公司的工作情境中練習(xí)商務(wù)英語），使用以上三種AI 綜合應(yīng)用工具生成對話。通過對它們生成的內(nèi)容進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)：Bing Chat 的文本在本土化程度和表述上相對簡單，適合初級學(xué)習(xí)者；ChatGPT 的文本則更多地涉及商務(wù)英語專業(yè)詞匯，適合中高級學(xué)習(xí)者；而Google Bard 的文本則設(shè)置了更專業(yè)的情境，需要教師為學(xué)生提供更多的行業(yè)背景知識幫助學(xué)生深入理解，因此更適合高級學(xué)習(xí)者。

4 商務(wù)英語課程“專創(chuàng)融合”改革實(shí)踐及成效

在人工智能應(yīng)用背景下，商務(wù)英語課程基于OBE（Outcome-Based Education）理念進(jìn)行教學(xué)設(shè)計。OBE 是成果導(dǎo)向教育的簡稱，是以學(xué)生獲得學(xué)習(xí)成果為目標(biāo)、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計和組織教學(xué)實(shí)施的教學(xué)理念。

4.1 創(chuàng)新課程模塊設(shè)置，引入AI 工具，豐富教學(xué)模式

為實(shí)現(xiàn)價值塑造、專業(yè)知識夯實(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)三方面的教學(xué)目標(biāo)，商務(wù)英語課程“專創(chuàng)融合”改革實(shí)踐模塊設(shè)置如圖1 所示。

圖1 “專創(chuàng)融合”的商務(wù)英語課程模塊設(shè)置

商務(wù)英語課程的教學(xué)模塊在原有教材（《新編劍橋商務(wù)英語（中級）》）的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展，結(jié)合4 個單元12 個商務(wù)主題，讓學(xué)生通過OMO（Online-Merge-Offline）線上線下融合的方式，借助前文中提到的AI工具，練習(xí)并掌握相關(guān)主題領(lǐng)域的商務(wù)詞匯、短語和情景對話。同時，利用項(xiàng)目教學(xué)法開展貫穿整個學(xué)期的中國文創(chuàng)產(chǎn)品“走出去”主題實(shí)踐項(xiàng)目，從而讓學(xué)生將所學(xué)的商務(wù)英語知識和技能應(yīng)用于實(shí)踐（詳見表3）。這種基于OBE 理念的改革強(qiáng)調(diào)能力本位，“專創(chuàng)融合”實(shí)踐的應(yīng)用性場景有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中將易忘記的信息和知識經(jīng)過實(shí)踐內(nèi)化吸收，并形成情感體驗(yàn)和存續(xù)性更高的學(xué)習(xí)成果。

表3 商務(wù)英語課程“專創(chuàng)融合”內(nèi)容及對應(yīng)能力培養(yǎng)目標(biāo)

在課程實(shí)施中，針對每個商務(wù)主題部分，都設(shè)置了“課前線上導(dǎo)學(xué)”“課堂研學(xué)”以及“課后拓展延伸”三個環(huán)節(jié)。其中，“課前線上導(dǎo)學(xué)”和“課后拓展延伸”借助相應(yīng)的AI 工具來實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目教學(xué)貫穿整個學(xué)期，并將階段性評價納入單元考核。通過“專創(chuàng)融合”實(shí)踐的方式，學(xué)生能夠真正解決傳統(tǒng)課程中理論與實(shí)踐脫節(jié)的問題。

4.2 優(yōu)化學(xué)業(yè)評價體系，培養(yǎng)適應(yīng)時代要求的國際化人才

在創(chuàng)新課程模塊設(shè)置的基礎(chǔ)上，調(diào)整學(xué)業(yè)評價體系。學(xué)生的學(xué)習(xí)成績由三部分構(gòu)成：平時考核（占20%）、四次“專創(chuàng)融合”項(xiàng)目的階段性考核（占30%），以及期末考核（占50%）。其中，平時考核成績包括學(xué)生課堂互動和出勤的表現(xiàn)，以獲取的相關(guān)AI 工具的后臺評分?jǐn)?shù)據(jù)為依據(jù)。在實(shí)踐項(xiàng)目的階段性考核中，采用以全體學(xué)生互評和組內(nèi)學(xué)生互評為主、以教師評分為輔的形式，借助雨課堂或者學(xué)習(xí)通平臺，實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教與評，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與競爭意識?？己藘?nèi)容聚焦團(tuán)隊(duì)溝通和小組匯報展示，以及小組活動的參與度，要求學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)商務(wù)英語技能開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)前期的經(jīng)營管理活動。期末考核為綜合性考核，學(xué)生需要根據(jù)小組實(shí)踐項(xiàng)目撰寫商務(wù)計劃書，考查學(xué)生綜合分析和解決問題以及商務(wù)英語書面溝通的能力。全過程學(xué)業(yè)評價可以將過程考核和終結(jié)考核結(jié)果相結(jié)合，使學(xué)生獲得更客觀、真實(shí)的成績評價。

4.3 “專創(chuàng)融合”教學(xué)改革成效

本研究收集了96 位修讀商務(wù)英語課程學(xué)生的自評數(shù)據(jù)，針對問題“請評價課程實(shí)踐項(xiàng)目對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)能力提升的作用”，分別在項(xiàng)目啟動和結(jié)束時收集數(shù)據(jù)。為檢驗(yàn)前后數(shù)據(jù)的顯著性差異，本研究采用單因素方差分析（One-way ANOVA），分析結(jié)果顯示：F值為17.16，p值小于0.0001，顯著性水平小于設(shè)定值（0.05）。因此，可以得出結(jié)論：自評數(shù)據(jù)的前后數(shù)據(jù)存在顯著差異，即學(xué)生認(rèn)為通過該項(xiàng)目學(xué)習(xí)明顯提升了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

學(xué)生對于課程教學(xué)評價的分?jǐn)?shù)以及課程成績也表明：采用“專創(chuàng)融合”教學(xué)改革方法后，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性以及應(yīng)用能力都得到了顯著提升。

5 結(jié)語

經(jīng)過商務(wù)英語“專創(chuàng)融合”課程改革實(shí)踐，本研究完成了對新時代商務(wù)英語課程教學(xué)目標(biāo)的三方面重構(gòu)，即價值塑造、知識目標(biāo)和能力目標(biāo)。在課程設(shè)計方面，本文立足學(xué)生國際商務(wù)專業(yè)發(fā)展和就業(yè)升學(xué)需求，使用人工智能工具開展創(chuàng)新實(shí)踐探索，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生自主思考、積極創(chuàng)新等能力。本文以學(xué)生為主體，結(jié)合人工智能工具的應(yīng)用，通過貫穿整個學(xué)期的實(shí)踐項(xiàng)目，深入實(shí)踐了基于“專創(chuàng)融合”的教學(xué)改革，有利于滿足未來智慧社會對高素質(zhì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型國際人才的需求，也為其他相關(guān)專業(yè)課程的改革提供了經(jīng)驗(yàn)參考。

未來，基于自然語言處理技術(shù)的智能系統(tǒng)將更精確地賦能于教學(xué)活動。傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化教育將逐漸向個性化、融合化、智能化教育轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)因材施教的目標(biāo)，培養(yǎng)更多具備創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力的人才[23]。同時，教師還需要在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)人機(jī)協(xié)同以及批判性思維的應(yīng)用，關(guān)注學(xué)生的心理需求，注重師生情感交流，增強(qiáng)人文關(guān)懷[22]。