慢直播云陪伴熊貓丫丫現(xiàn)象的解讀

摘要：目的：技術(shù)助力下的慢直播已然成為一種新興的、融入人們?nèi)粘Ｉ钪械膫鞑シ绞?，分析慢直播中的情感因素、符號互動，對慢直播未來的發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)空間中的情感動員、輿論引導都有一定的現(xiàn)實意義。方法：文章采用參與式觀察法，以互動儀式鏈理論為依據(jù)，解讀慢直播云陪伴熊貓丫丫的現(xiàn)象，分析其作為互動儀式鏈的構(gòu)成要素，包括技術(shù)賦能后慢直播為網(wǎng)友塑造的虛擬在場；互動儀式中設置屏障，對“圈內(nèi)人”進行界定與區(qū)分；隨事件發(fā)展進程不斷轉(zhuǎn)移的共同關(guān)注的焦點；儀式參與者在情感共享過程中以多重情感邏輯共同編織情感網(wǎng)絡。分析此次互動儀式后的結(jié)果，包括持續(xù)互動后積聚的情感能量、共同關(guān)注與互動后形成的群體符號、塑造與維護共同的道德標準。結(jié)果：研究發(fā)現(xiàn)，慢直播作為構(gòu)筑“共景監(jiān)獄”的媒介工具，充分發(fā)揮了輿論監(jiān)督作用，承載著千萬網(wǎng)友對旅美大熊貓丫丫的關(guān)切，同時能夠助力為儀式參與者塑造以國族情感為基底的集體記憶。然而，互動儀式雖然具有強大的情感動員與社會整合力量，但是也須警惕情感儀式后的泛情緒化。結(jié)論：應辯證看待互動儀式中的情感能量，巨大的情感能量雖然具備增強群體和社會凝聚力的正向作用，但是逾越界限的情感能量也有瓦解秩序的可能，值得警惕。

關(guān)鍵詞：慢直播；互動儀式鏈；云陪伴；熊貓丫丫

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2023）23-0-03

0 引言

蘭德爾·柯林斯認為，人們在微觀環(huán)境中進行的互動儀式是構(gòu)成社會活動的重要基礎，這種互動儀式需要置于宏觀的社會情境當中。他結(jié)合微觀社會學與宏觀社會學，提出了互動儀式鏈理論。互動儀式鏈中有4個構(gòu)成要素：一是兩個或兩個以上的成員集合在同一場所，二是對局外人設置界限，三是有共同關(guān)注的焦點，四是共享情感體驗［1］。在慢直播云陪伴熊貓丫丫的互動儀式中，技術(shù)賦能助力參與者實現(xiàn)身體的虛擬在場，直播間的網(wǎng)友圍繞熊貓丫丫展開交流互動，表達對熊貓丫丫的關(guān)心與擔憂，傳遞熊貓符號下的民族情感。儀式中產(chǎn)生的情感與符號再次引發(fā)之后的互動，共同構(gòu)建情感與互動行為的鏈式反應。

1 慢直播云陪伴熊貓丫丫中互動儀式的構(gòu)成要素

1.1 虛擬在場：實景直播塑造參與式場景

身體的共同在場是互動儀式鏈成立、運轉(zhuǎn)的必要前提?；ヂ?lián)網(wǎng)賦予人們虛擬共同在場的可能。人們通過網(wǎng)絡的連接也能夠?qū)崿F(xiàn)認知、行為、情緒與情感的互聯(lián)，進行有效的溝通、交流與互動。

央廣網(wǎng)、中國藍新聞等多家媒體在新浪微博等平臺發(fā)起云陪伴熊貓丫丫的慢直播，全程無剪輯、無干預、無解說，這種實時、真實的原生態(tài)畫面進一步增強了觀眾的臨場感，優(yōu)化了觀眾云陪伴熊貓丫丫的沉浸式體驗。在慢直播塑造的虛擬空間中，物理空間界限得以弱化，距離被縮短，萬千網(wǎng)友聚集在直播間，共同關(guān)注熊貓丫丫的生活狀況，實現(xiàn)虛擬的身體在場，達成構(gòu)建互動儀式鏈的第一步。

1.2 設置屏障：對“圈內(nèi)人”的界定

蘭德爾·柯林斯提出，對進行互動的參與者劃定范圍是一個完整的互動儀式鏈成功的前提條件，以是否參與儀式活動作為標準界定“圈內(nèi)人”與“局外人”。劃分界限有助于明晰儀式參與者的身份。身份的界定與儀式圈層的劃分，一方面有助于保持儀式的嚴肅性，另一方面能夠提升儀式參與者的重視度，促進互動儀式的成功推進。

在云陪伴熊貓丫丫的互動儀式中，能否成為“圈內(nèi)人”，面臨雙重篩選屏障。第一，是否選擇以參與慢直播的方式云陪伴熊貓丫丫為第一道屏障，只有選擇觀看某一場慢直播，才能在這個場域中與同時觀看的人實現(xiàn)虛擬的共同在場，進而實現(xiàn)儀式共同體的塑造。

第二，網(wǎng)友對不同慢直播平臺的選擇為另一道屏障。有關(guān)旅美大熊貓丫丫的生活狀況與回國日程，多家媒體在不同平臺實時直播。以中國藍新聞為例，其同時在微博、抖音和中國藍新聞APP上直播，不同平臺基于目標用戶的主動選擇，首先劃定了互動范圍，形成了一個相對封閉的互動圈層，區(qū)分出“圈內(nèi)人”和“圈外人”，達成互動儀式形成的基礎要素之一。

1.3 關(guān)注焦點：隨事件發(fā)展進程不斷擴散轉(zhuǎn)移的焦點內(nèi)容

人們對某一事件自發(fā)的、共同的關(guān)注是互動儀式的重要因素。有關(guān)熊貓丫丫慢直播的互動儀式中的關(guān)注焦點并非一成不變，而是隨著事件發(fā)展進程不斷變化與擴散。

關(guān)于美國孟菲斯動物園是否虐待熊貓以及熊貓丫丫的身體、生活狀況、回國時間是網(wǎng)友最初的關(guān)注焦點。中國藍新聞獨家直播大熊貓丫丫的最新情況，當天直播畫面中被“接丫丫回家！”的彈幕刷屏。當然，彈幕中也不乏對熊貓丫丫身體狀況的關(guān)切與擔憂，如“可憐的丫丫被養(yǎng)成這么瘦骨嶙峋，心疼！”等。除此之外，美國孟菲斯動物園對熊貓照顧欠佳也是本次儀式的討論焦點，直播彈幕中常見網(wǎng)友對孟菲斯動物園的批判與質(zhì)問。

隨著事件的發(fā)展，關(guān)注焦點不斷增加、更迭。在熊貓丫丫回國時間確定后，外交部發(fā)表聲明表示中方已做好迎接丫丫回國的準備，網(wǎng)友的關(guān)注焦點再度轉(zhuǎn)移至丫丫回國后的生活安排，包括居住地點、是否展出、是否繼續(xù)進行慢直播等。

在云陪伴熊貓丫丫的互動儀式中，關(guān)注焦點隨著事件發(fā)展不斷擴散與更迭，由不同的焦點內(nèi)容觸發(fā)多個互動儀式，共同維系事件熱度，并實現(xiàn)了互動儀式中的持續(xù)互動。

1.4 情感共享：共同編織情感網(wǎng)絡

互動儀式的關(guān)鍵在于情感的共享。參與者就共同關(guān)注的焦點相互交流、共享情感，在情緒感染的氛圍帶動下，互動儀式能夠?qū)崿F(xiàn)由低度團結(jié)跨越為高度團結(jié)的互動模式，儀式參與者被高頻次的信息流和集體情緒裹挾，呈現(xiàn)出一種強興奮狀態(tài)，形成高強度的情感連帶。

在慢直播云陪伴熊貓丫丫的互動儀式中，存在由多重情感邏輯編織而成的情感網(wǎng)絡。基于共同的情感傾向，網(wǎng)友在直播間向熊貓丫丫喊話，直播彈幕中“堅持”“加油”“早日回家”等高頻詞跨越空間距離，共同點燃情感引線，健康熊貓的可愛形象與瘦骨嶙峋的熊貓丫丫之間巨大的反差引起人們對熊貓丫丫身體、生活狀態(tài)的同情與擔憂，網(wǎng)友就美國孟菲斯動物園對國寶熊貓照顧欠佳的行為引發(fā)的憤怒與質(zhì)疑，以及隱藏在直播間互動話語下的民族情懷相互碰撞，共同編織情感網(wǎng)絡。

2 慢直播云陪伴熊貓丫丫互動儀式鏈的結(jié)果

2.1 持續(xù)互動積聚情感能量

在互動儀式鏈理論中，情感因素被賦予極高的地位，一方面體現(xiàn)在構(gòu)成要素上，另一方面體現(xiàn)在結(jié)果要素中。在一場成功的互動儀式中，持續(xù)互動能夠推動短期情感能量轉(zhuǎn)化為長期情感能量，在情緒感染機制的作用下，情感能量不斷累積疊加，周而復始，推動互動儀式鏈運轉(zhuǎn)。

起初，熊貓樂樂去世的消息與熊貓丫丫瘦骨嶙峋的形象引發(fā)了網(wǎng)友的擔憂，而后隨著慢直播彈幕與社交媒體互動的深入，以及網(wǎng)友對熊貓丫丫回國事件的自我解讀，大量群體符號得以產(chǎn)生，形成群體狂歡。網(wǎng)友在情感的相互碰撞下產(chǎn)生共鳴，在云陪伴熊貓丫丫時放大了自己對熊貓丫丫的情感，同時收獲了屬于自己的云端陪伴，在持續(xù)的交流互動與群體狂歡中滿足了自己的情感需求。

情感能量在互動儀式的作用下能夠有質(zhì)量的變化，轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的情感能量。熊貓作為中國的國寶，可作為代表中國形象的符號象征。而人們因熊貓丫丫未能在海外受到良好飼養(yǎng)而表達的憤怒，不僅是對熊貓丫丫的心疼，更是對美國不重視熊貓丫丫的憤怒。因此，在云陪伴熊貓丫丫的互動儀式中，愛國情感與民族情懷作為重要的情感邏輯交織其中，在持續(xù)互動中迸發(fā)出巨大的情感能量。

2.2 共同關(guān)注形成群體符號

蘭德爾·柯林斯提出，有共同關(guān)注焦點的人在持續(xù)互動中不僅能增強群體的團結(jié)感，還能收獲由這種團結(jié)感衍生而來的群體符號。互聯(lián)網(wǎng)空間中，互動后的群體符號不拘泥于單一的形式，在多次傳播與重復的作用下，文字、圖片、表情都可以被視為具有特殊意義的群體符號。

在云陪伴熊貓丫丫的互動儀式中，丫丫瘦骨嶙峋的照片是最早生成且傳播量最大的群體符號，頻頻出現(xiàn)在社交媒體中，甚至登上廣場大屏，圖片符號中隱匿的情感從線上延續(xù)至線下。除此之外，慢直播畫面圖片、網(wǎng)友的彈幕話語、熊貓丫丫的漫畫版本等都成了網(wǎng)友傳播與再創(chuàng)造的物料，在共同關(guān)注與情感交互中成為群體符號，網(wǎng)絡迷因效應不斷將此事擴散開來。

群體符號在共同關(guān)注與傳播后產(chǎn)生，同時作為情感載體的群體符號在循環(huán)往復的交互下轉(zhuǎn)化為群體團結(jié)的“黏合劑”，加速情感傳遞的鏈式反應。

2.3 塑造與維護共同道德標準

儀式是群體道德標準的來源。在社會生活的互動儀式中，互為主體性和情感力量的強化體驗，能夠在群體內(nèi)部形成善與惡的理念?；觾x式的參與會堅決維護善的理念，認為這是在維護群體的正義感，反之，對于惡的理念則會堅決抵制，通過譴責或物質(zhì)壓制的方式，反對任何不利于群體的企圖。

在云陪伴熊貓丫丫的互動儀式中，對共同道德標準的維護體現(xiàn)在網(wǎng)友對孟菲斯動物園的譴責、對我國動物保護協(xié)會的監(jiān)督以及對少部分持不同意見的網(wǎng)友的反對上。保護珍稀動物——熊貓，是所有人的共識，且為熊貓丫丫的發(fā)聲也是對熊貓符號下的所指即我國國家形象的維護?！皣鴮氁彩俏覀儑业南笳鳎〔蝗蒇`踏！”網(wǎng)友的呼聲在情感與共同道德標準的驅(qū)動下愈發(fā)高漲。

3 啟示與反思

3.1 慢直播構(gòu)筑“共景監(jiān)獄”，革新輿論監(jiān)督方式

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦權(quán)下，每個人都可以成為信息的傳播者與共享者，政府的信息掌握權(quán)就此分散、削弱，與傳統(tǒng)的“全景監(jiān)獄”相對的概念“共景監(jiān)獄”就此產(chǎn)生，個體身份由“被監(jiān)視者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨O(jiān)視者”。

慢直播參與者在云陪伴熊貓丫丫時，也在慢直播構(gòu)建的“共景監(jiān)獄”中實施輿論監(jiān)督的權(quán)力，利用?？滤f的“權(quán)力的眼睛”監(jiān)督美國孟菲斯動物園，以期借助輿論的力量為旅美熊貓丫丫討要說法，提早熊貓丫丫回國的時間，推進熊貓丫丫回國的進程。

慢直播既是輿論監(jiān)督的新形式，又是媒體提升公信力、優(yōu)化口碑的渠道。慢直播中的事件現(xiàn)場直觀透明地展現(xiàn)在公眾眼前，極大地滿足了公眾的信息需求。中國藍新聞是首個開啟慢直播云陪伴熊貓丫丫的主流媒體，開啟慢直播的第二天已有超過1300萬人在線觀看，網(wǎng)友連連夸贊中國藍新聞，更有百名網(wǎng)友親筆簽名為浙江廣電集團和中國藍新聞寄來感謝信，感謝其帶來更真實、更近距離的報道。

3.2 塑造集體記憶，增強身份認同

尼葛洛龐帝認為，身處互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的大型網(wǎng)絡生存空間，人們可以尋找并體驗各種超越現(xiàn)實情境的生存狀態(tài)，運用不同于現(xiàn)實環(huán)境的體驗方式，體驗不同于現(xiàn)實環(huán)境的情感交流。

慢直播以實時、無干預、自然態(tài)的技術(shù)特點助力于為網(wǎng)民塑造超自然的媒介環(huán)境，身處其中的群體成員圍繞核心事件展開討論，共享、構(gòu)建共同記憶。熊貓丫丫的陪伴者為丫丫加油打氣，喊話孟菲斯動物園，表達對丫丫的關(guān)心與擔憂，從個體的意見表達到群體的情緒共享，嵌套在當下社會環(huán)境與民族意識中的情感不斷迸發(fā)、蔓延，在共同的情感基礎上構(gòu)筑集體記憶［2］。在此過程中，網(wǎng)友將自己的身份定位為熊貓丫丫的守護者、孟菲斯動物園的監(jiān)督者、對國家形象的維護者，由此身份認同、對民族的認同感與愛國主義情感不斷強化。

3.3 警惕情感儀式后的泛情緒化

在涉及公平正義、社會公共安全、自我實現(xiàn)等富含情感能量的事件中，網(wǎng)民極易受到非理性情緒的影響［3］。在情緒的裹挾下，信息中的公共價值下沉，泛情緒化導致的輿論失序等負面現(xiàn)象接踵而至。

熊貓丫丫事件后期，輿論環(huán)境中的情感動員逐漸發(fā)展為情緒支配下的爭論，關(guān)于熊貓丫丫回國后是否繼續(xù)慢直播等問題，網(wǎng)友各執(zhí)一詞，甚至出現(xiàn)“熊貓迷”的極端行為。中方派出的專家組在一定程度上確認了丫丫沒有受到虐待，確認丫丫的身體健康暫時不是一個需要擔心的問題，在此情況下，仍有部分極端的“熊貓迷”忽視官方解釋，甚而造謠、相互言語攻擊。在“熊貓迷”的母性情感與愛國主義情感的雙重投射下，對丫丫回國的呼聲雖然具備廣泛動員的能量，但是其內(nèi)里的非理性因素一旦沖破邊界，就會致使動員聲音拒斥不一樣的觀點、專業(yè)的科普，情感動員轉(zhuǎn)而成為非理性的情緒喧囂與爭吵。

泛情緒化下的公眾只滿足于在線的情緒宣泄、病毒式的信息刷屏，這無助于公眾有效參與社會治理［4］。過度膨脹的情感因素會導致輿論失序、群體極化、事實坍塌等負面影響，這意味著情感因素應得到辯證看待，除了宣揚互動儀式中情感動員的力量外，理性思辨與共識的塑造同樣重要。

4 結(jié)語

慢直播的媒介形式為網(wǎng)友創(chuàng)造身體的虛擬在場，網(wǎng)友在云陪伴熊貓丫丫的同時，以高頻的交流互動與情感共振構(gòu)成互動儀式，在持續(xù)互動下產(chǎn)出的互動符號與充沛的情感能量相互耦合，共同推動著互動儀式鏈的運轉(zhuǎn)。

公眾在云陪伴熊貓丫丫的同時實施輿論監(jiān)督權(quán)力，塑造獨特的集體記憶。然而，在進行情感互動的同時，要警惕情感儀式后的泛情緒化，以共情筑共識，助力輿論環(huán)境乃至整個社會良性運轉(zhuǎn)才是互動儀式的初衷與終點。

參考文獻：

［1］ 蘭德爾·柯林斯.互動儀式鏈［M］.林聚任，王鵬，宋麗君，譯.北京：商務印書館，2009：76.

［2］ 田野.慢直播中情感傳播的互動儀式鏈研究［D］.呼和浩特：內(nèi)蒙古大學，2021.

［3］ 董向慧.“后真相時代”網(wǎng)絡輿情與輿論轉(zhuǎn)化機制探析：互動儀式鏈理論視角下的研究［J］.理論與改革，2019（5）：50-60.

［4］ 王斌.數(shù)字平臺背景下情感傳播的成因、風險及反思［J］.電子科技大學學報（社科版），2019，21（3）：85-90.

作者簡介：石嘉儀（1998—），女，江蘇揚州人，碩士在讀，研究方向：新聞與傳播。