□ 陜西延安 馮春香
站在新的歷史起點上,隨著國有企業(yè)改革力度的加大,企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和隊伍結(jié)構(gòu)的大幅度調(diào)整,給國有企業(yè)工會工作帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。面對新形勢,國有企業(yè)工會必須清醒地認識到企業(yè)文化是企業(yè)建設的靈魂,是激勵企業(yè)不斷進步、員工不斷進取的巨大精神動力,只有建立起以企業(yè)文化為依托的戰(zhàn)略性成功要素和地位的企業(yè),才能取得長期的競爭優(yōu)勢。具體在工會工作中,要以企業(yè)文化建設為突破口,使廣大職工充分發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)獻計獻策,才能使企業(yè)不斷發(fā)展壯大,促進社會和諧。為此,筆者就新時期如何將群眾性的工會工作與企業(yè)文化建設有機的結(jié)合起來暨相互促進作以淺析論述,以共商榷。
企業(yè)文化是企業(yè)中現(xiàn)有的價值取向和行為規(guī)范。它是從屬于企業(yè)精神的企業(yè)理念,是一個具體、形象、向所有職工及公眾表明企業(yè)經(jīng)營目的和企業(yè)目標的設想。
企業(yè)文化作為現(xiàn)代化企業(yè)的管理理論和管理方法,越來越受到國內(nèi)外企業(yè)界的重視。許多企業(yè)家認為,凡是成功的企業(yè),其生存、競爭、發(fā)揮效率的原動力及凝聚力無不來自企業(yè)文化。企業(yè)文化把情感融入管理,把管理和情感融為一體。如果職工心中有“我們是一個家”的意念,那就意味著,職工努力為企業(yè)工作,就象在為自己的小家工作一樣,這將充分調(diào)動職工的積極性,形成一股強大的凝聚力,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。
工會作為企業(yè)的重要組織之一,由于其得天獨厚的群眾基礎條件,在企業(yè)文化建設中,起著不可逾越的重要作用。
1.企業(yè)文化具有導向作用,以信念鼓舞職工。企業(yè)文化反映了企業(yè)共同追求、共同價值和共同利益。企業(yè)理念的核心是企業(yè)精神,隨著企業(yè)理念的不斷發(fā)展和完善,職工的思想素質(zhì)也將在企業(yè)理念的影響下不斷提高。因此,只有打造出富有激情、敢于創(chuàng)新的員工隊伍,才是企業(yè)打造凝聚力、再創(chuàng)佳績的動力之源。工會通過卓有成效、形式多樣的文體活動,使職工在參與活動的同時,在潛移默化中接受共同的價值取向,從而與企業(yè)的目標與愿景結(jié)合起來。
2.企業(yè)文化具有凝聚作用,以情感凝聚員工。關心也是一種管理,關注員工生活,解決員工困難,抓好以維護員工切身利益為主要內(nèi)容的維權工程。改善生產(chǎn)工人工作環(huán)境,開展對困難員工送溫暖及幫扶活動等,都為凝聚員工起到了極大推動作用。工會通過創(chuàng)辦“職工之家”,了解員工的習慣、感知、動機、期望等微妙的文化心理,溝通職工的思想和情感,使職工圍繞企業(yè)的共同目標,凝結(jié)成極大的群體合力,產(chǎn)生奮發(fā)向上的集體意識,煥發(fā)職工的能動精神,最有效地推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。
3.企業(yè)文化具有激勵作用,以知識提升員工。企業(yè)文化是提高企業(yè)素質(zhì)和員工素質(zhì)的催化劑。引導員工堅信一種“今天的業(yè)績來源于昨天的學習”的觀念。通過開展勞動競賽、合理化建議、革新創(chuàng)新等活動來激發(fā)職工的勞動熱情,激發(fā)員工的榮譽感、責任感,使員工與企業(yè)共命運,為企業(yè)的發(fā)展盡職盡責。同時,企業(yè)文化可以滿足員工的多重社會心理需要,并通過企業(yè)共同的經(jīng)營理念,及行為準則,形成員工強烈的使命感和驅(qū)動力,成為員工自我激勵的“標尺”。
4.企業(yè)文化具有模范作用,靠競爭激活員工。通過先進集體、先進個人的表彰,宣傳他們的事跡,弘揚他們身上所體現(xiàn)出的企業(yè)精神。給了員工以思想上的啟迪:一是勞動創(chuàng)造歷史,勞模書寫崇高。埋頭苦干、無私奉獻的勞模精神已經(jīng)從老一輩勞模手中傳給了新一代人,艱苦創(chuàng)業(yè)的精神沒有丟,而是在新時期進一步得到了發(fā)揚光大,勞動模范將成為我們勞動精神的引領者;二是新一代勞模體現(xiàn)了鮮明的時代特色,他們有知識、有文化、有開拓創(chuàng)新精神,站在了改革和發(fā)展的最前列,勞模精神已成為企業(yè)的一筆財富。企業(yè)文化通過精神、理念、傳統(tǒng)等無形的因素,對員工形成文化上的約束力,從而培養(yǎng)職工群體意識和良好的共同習俗和道德風尚。
5.企業(yè)文化具有協(xié)調(diào)作用,用文化引領發(fā)展。企業(yè)文化建設的目的之一就是開發(fā)人力資源,體現(xiàn)人的價值,而民主管理是職工參與企業(yè)管理的有效形式,通過切實有效的民主管理,增強職工的責任意識,為職工提供發(fā)揮聰明才智的舞臺和機會,逐步形成各盡所能、各展其才的良好氛圍。
1.把企業(yè)文化建設納入到工會的整體工作中去。有計劃、有步驟地按照黨政部門的安排,參與企業(yè)文化建設,并把它作為工會工作的一項重要內(nèi)容,抓好以維護員工切身利益為主要內(nèi)容的維權工程。堅持人本管理,通過體制創(chuàng)新、工作創(chuàng)新,構(gòu)筑符合市場經(jīng)濟要求的企業(yè)工作模式的創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和員工“以企業(yè)為家”二者之間的高度融合。
2.加強文化載體建設,廣泛開展群眾文化活動。要圍繞創(chuàng)建精神文明單位、文化先進單位和特色文化企業(yè)活動,善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進經(jīng)驗,切實抓好文化載體建設。重視員工的精神待遇,搭建體現(xiàn)員工成就感、責任感、受重視程度、個人影響力、體現(xiàn)自有價值的平臺。創(chuàng)建“和諧企業(yè)”、“和諧班組”,營造和諧企業(yè)氛圍,穩(wěn)定職工隊伍,增強企業(yè)凝聚力。
3.采取多種形式的民主管理引導職工參與企業(yè)的管理和監(jiān)督。堅持“依靠”方針,注重民主的實效性。充分發(fā)揮民主管理委員會的作用,堅持廠務公開,疏通民主管理渠道,使各個工作環(huán)節(jié)透明清晰,便于員工監(jiān)督,營造民主管理氛圍。使員工能夠最大限度地參與公司各項管理,提高職工參政的意識,增強職工的主人翁責任感,讓職工的心真正貼近企業(yè),與企業(yè)同舟共濟。
4.大力開展職工素質(zhì)工程。協(xié)助黨政組織加強對職工的崗位技術培訓,提高業(yè)務素質(zhì)。加強職業(yè)道德建設,以愛崗敬業(yè)、崗位成才、崗位奉獻為主要內(nèi)容,大力開展“盡職業(yè)責任、講職業(yè)道德、守職業(yè)紀律、學職業(yè)技能”活動,大力宣傳生產(chǎn)經(jīng)營中的先進典型,推動職工道德建設深入開展,用知識提升員工整體素質(zhì)。
5.廣泛開展群眾性的合理化建議和技術創(chuàng)新活動。一方面激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和工作熱情,通過觀念、體制、機制、技術等的不斷創(chuàng)新,不斷優(yōu)化職工隊伍結(jié)構(gòu),成功構(gòu)筑支撐企業(yè)健康發(fā)展的平臺,從而推動企業(yè)的兩個文明建設;另一方面要讓合理化建議更合理。合理化建議是企業(yè)開辟的一條“智慧航線”,是最佳的“民主通道”,也是促進企業(yè)發(fā)展和技術改進的有益舉措。工會要把增強企業(yè)科技開發(fā)能力、市場競爭能力和抗風險能力作為合理化建議的主攻方向,要把企業(yè)發(fā)展的重點、生產(chǎn)經(jīng)營中的主攻點作為合理化建議的著力點,組織職工圍繞生產(chǎn)建設和創(chuàng)新技術廣泛開展合理化建議活動。合理化建議體現(xiàn)了職工的主人翁精神,再現(xiàn)了職工的聰明才智。征集合理化建議,一直是企業(yè)改進管理、挖潛降耗、拓展新產(chǎn)品及營銷思路必不可少的手段之一,是對技術研發(fā)工作的有益補充,是工會作為提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要方式。實踐證明,凡是重視職工合理化建議的企業(yè),他們的經(jīng)營狀況、業(yè)務發(fā)展、干群關系都是比較和諧而超前的。因此,重視合理化建議認真進行研究取舍,做到既要“善始”,還要“善終”,更要“善待”,它已成為目前工會研究征集合理化建議工作的主要課題。
6.有計劃有步驟地開展國情、企情教育。引導職工正確認識企業(yè)與國家、企業(yè)與個人的關系,樹立長遠觀念和大局意識;開展企業(yè)創(chuàng)業(yè)史的教育,以文字、圖片、實物等形式在職工中開展“回顧昨天、珍惜今天、創(chuàng)造明天”主題教育活動。
7.開展職工喜聞樂見、豐富多彩的文化娛樂活動。通過活動使廣大職工群眾在活動中豐富知識、陶冶情操、活躍生活,倡導團隊精神,不斷豐富企業(yè)文化,讓企業(yè)文化的精神和理念通過實實在在,生動具體的活動為廣大職工群眾理解、接受和認同,并轉(zhuǎn)化為工作中的自覺行動,從而使企業(yè)文化建設的基礎得到加強。
企業(yè)文化不是傳統(tǒng)文化的簡單復制,而是與現(xiàn)代文化的“基因”再造。也就是說,企業(yè)文化是企業(yè)全體員工共同的文化,需要成為員工自覺的精神追求和價值取向。因此,工會作為群眾組織,在企業(yè)文化建設中應當也必須發(fā)揮其優(yōu)勢,合物質(zhì)與精神于一身,把企業(yè)各個組織和員工匯聚一起,達成共識,形成合力,發(fā)掘、營造、培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,從而推進企業(yè)的健康發(fā)展。