國家通用語言文字應(yīng)用能力與認(rèn)同
——以西藏打隆鎮(zhèn)村居干部為例

格桑益西 朗杰扎西

（西藏社會(huì)科學(xué)院民族研究所 西藏拉薩 850000）

語言是交流思想情感和傳承發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的重要載體，也是獲取信息、掌握技能、提升自身修養(yǎng)、改善生活的重要工具。我國是一個(gè)多民族、多語言、多文字的國家，普通話和規(guī)范漢字是我國各族人民共同使用的語言和文字。推廣普通話、推行規(guī)范漢字是新時(shí)代我國語言文字事業(yè)的重中之重，是國家行為，是事關(guān)國泰民安與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要舉措，是增進(jìn)各族人民交往交流交融、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興、夯實(shí)鑄牢中華民族共同體意識的重要途徑，也是我國發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)人們對美好生活向往的重要橋梁。

隨著全面推廣普及國家通用語言文字，西藏各族人民的國家通用語言文字水平得到了穩(wěn)步提升，但也有較多有待進(jìn)一步深入調(diào)查與研究的領(lǐng)域。本文借助西藏自治區(qū)社會(huì)科學(xué)院的資助，對打隆鎮(zhèn)各村、社區(qū)干部（以下簡稱：村居干部）國家通用語言文字應(yīng)用能力、熟練程度，以及打隆鎮(zhèn)村居干部對國家通用語言文字的認(rèn)同進(jìn)行了初步考察，以求方家指正。

一、選題意義與田野調(diào)研

打隆鎮(zhèn)隸屬西藏自治區(qū)山南市浪卡子縣，下轄8個(gè)社區(qū)和3個(gè)村，有1323戶5281人，是2014年被國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等七部委確定的全國重點(diǎn)鎮(zhèn)之一，也是元朝時(shí)期“衛(wèi)藏十三萬戶”之一羊卓萬戶的腹地。地處羊卓雍錯(cuò)湖西南面的打隆鎮(zhèn)，東與多卻鄉(xiāng)相連，南與不丹王國接壤，西與普瑪江塘鄉(xiāng)、江孜縣相連，北與浪卡子鎮(zhèn)相鄰。全鎮(zhèn)面積875平方公里，農(nóng)牧業(yè)兼顧，有可利用草場面積125萬畝,耕地面積5514 畝，平均海拔4500 米以上，屬高寒地區(qū)。

筆者管檢所及，現(xiàn)有國家通用語言文字在西藏的普及認(rèn)同的調(diào)查研究成果主要聚焦于國道318 和214 沿線自然資源與物產(chǎn)相對豐富(張華娜等2020；格桑益西2020，2021)[1]與外界交往交流相對頻繁的區(qū)域（王海蘭等2019；格桑益西2021）[2]或者從純理論角度討論國家通用語在西藏的推廣與普及（周瑩2016；盧芯怡2022）。[3]因此，本文選擇打隆鎮(zhèn)村居干部作為調(diào)研對象具有較高的學(xué)術(shù)意義和現(xiàn)實(shí)意義。其一，打隆鎮(zhèn)是一個(gè)半農(nóng)半牧、海拔高、自然資源相對匱乏，與其他民族交往交流較少的邊境小鎮(zhèn)，具有一定的典型性和代表性，對前人的研究具有補(bǔ)充材料和擴(kuò)展視野的作用。其二，打隆鎮(zhèn)村居干部接受的系統(tǒng)教育相對有限，且在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)生活中普遍使用藏語，但他們又肩負(fù)著帶領(lǐng)各村（社區(qū)）鞏固脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興無縫銜接，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，實(shí)現(xiàn)對美好生活向往的重?fù)?dān)。根據(jù)國務(wù)院辦公廳《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面加強(qiáng)新時(shí)代語言文字工作的意見》(國務(wù)院辦公廳2022)[4]和教育部、國家鄉(xiāng)村振興局、國家語委《國家通用語言文字普及提升工程和推普助力鄉(xiāng)村振興計(jì)劃實(shí)施方案》（教育部、國家鄉(xiāng)村振興局、國家語委2022）,[5]村居干部是我國新時(shí)代推廣普及國家通用語言文字的重點(diǎn)人群之一。打隆鎮(zhèn)村居干部又扮演著推廣普及國家通用語言文字主力軍的角色。其三，準(zhǔn)確把握打隆鎮(zhèn)村居干部的國家通用語言文字認(rèn)同情況不僅是構(gòu)建打隆鎮(zhèn)和諧健康的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境與實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)藏”目標(biāo)的重要路徑，更是踐行習(xí)近平總書記系列講話精神的重要舉措。其四，本項(xiàng)目組曾調(diào)研西藏部分地（市）和森布日高海拔搬遷點(diǎn)等的語言生活。①語言生活包括語言學(xué)習(xí)、語言交際和利用語言進(jìn)行各種各樣的工作等內(nèi)容，是人生的重要組成部分——李宇明教授打隆鎮(zhèn)又是項(xiàng)目主持人的出生地，有天時(shí)地利之便，并且項(xiàng)目主持人一直都有意愿調(diào)研打隆鎮(zhèn)的相關(guān)問題，但遲遲未能著手，實(shí)屬遺憾。鑒于打隆鎮(zhèn)的平均海拔在4500 米以上，如果再懈怠拖延，唯恐力不從心。

我們項(xiàng)目組于2022 年5 月，進(jìn)駐打隆鎮(zhèn)進(jìn)行首次問卷調(diào)研，考察了68 位村居干部的語言文字特別是國家通用語言文字應(yīng)用能力及對國家通用語言文字的認(rèn)同。為了側(cè)面了解調(diào)研對象的規(guī)范漢字與藏文“讀、寫”能力，調(diào)研中同時(shí)提供了相同內(nèi)容的規(guī)范漢字問卷和藏文問卷。經(jīng)核查篩選有效問卷，發(fā)現(xiàn)3份規(guī)范漢字問卷和11份藏文問卷因未填寫“年齡”或“文化教育程度”，或者“單項(xiàng)選擇多選”等緣故不合格。因此可用于本文寫作的有效問卷有54份。

本次調(diào)研的打隆鎮(zhèn)村居干部中女性干部占40.74%，男性干部占59.26%，均為藏族，中共黨員。年齡最小的只有20 周歲，年齡最大的已是61周歲，其中20-29周歲之間的干部占37.04%；30-39周歲之間的干部占18.52%；40-49周歲之間的干部占20.37%；50-59周歲之間的干部占14.81%；60周歲以上的干部占9.26%。問卷調(diào)研中首先要求調(diào)研對象自我評估“是否具有國家通用語言文字‘聽、說、讀、寫’能力與藏語文‘聽、說、讀、寫’能力”。沒有設(shè)定硬性的熟練要求，是因?yàn)槲覀兿肓私獯寰痈刹康拿撁で闆r。該項(xiàng)中所有調(diào)研對象都評估自己具有國家通用語言文字和藏語文“聽、說、讀、寫”能力。答卷文種的選擇來看，選擇規(guī)范漢字版本問卷的村居干部占59.26%，選擇藏文版本問卷者占40.74%。盡管如此，2022 年5 月，通過觀察打隆鎮(zhèn)村居干部答卷現(xiàn)場，我們了解到鄉(xiāng)村鎮(zhèn)興專干和科技專干都選擇了規(guī)范漢字版本并能獨(dú)立完成答卷，而各村（社區(qū)）原班干部的情形略顯復(fù)雜——既有能夠獨(dú)立完成答卷并聲稱自己的規(guī)范漢字“讀、寫”能力與藏文“讀、寫”能力持平的，有獨(dú)立完成讀題的同時(shí)與旁人確認(rèn)的，也有借助旁人解讀方可完成答題的，留給我們的印象是部分干部的規(guī)范漢字和藏文“讀、寫”能力都有待提升。

二、文化教育程度

文化教育程度是我們關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。在統(tǒng)計(jì)分析打隆鎮(zhèn)村居干部的文化教育程度過程中發(fā)現(xiàn)，不同性別、不同年齡段所接受的文化教育程度有一定的差異。根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì)分析，打隆鎮(zhèn)村居干部的文化教育程度均在小學(xué)以上：具有大學(xué)本科文化教育程度的干部占7.41%，其中女性干部占75%，男性干部占25%；29.63%的干部具有大專文化教育程度，其中女性干部占75%，男性干部占25%；具有高中文化教育程度的干部占3.7%，其中男女干部各占50%；31.48%的干部具有初中文化教育程度，其中女性干部占35.29%，男性干部占64.71%；具有小學(xué)文化教育程度的干部均為男性。因此我們可以說文化教育程度越高，男性干部占比越小，文化教育程度越低男性干部占比越高；換句話說，學(xué)歷越高，女性干部占比越高，如圖1所示。

圖1 不同文化教育程度中的男女干部占比

從年齡結(jié)構(gòu)上看，打隆鎮(zhèn)村居干部以青壯年為主：20--29 周歲之間的干部占37.04%，30--39周歲之間的干部占18.52%，40--49 周歲之間的干部占20.37%，50--59 周歲之間的干部占14.81%，60周歲以上的干部占9.26%。

從年齡結(jié)構(gòu)與文化教育程度的關(guān)系分析，呈現(xiàn)年齡越小，文化教育程度越高，如圖2所示。

圖2 文化教育程度與年齡

打隆鎮(zhèn)村居干部中具有大學(xué)本科或大專文化教育程度的都在20—30 周歲之間；具有高中和初中文化教育程度的干部都在29周歲以上，其中29-39周歲之間的干部占31.58%，40-49周歲之間的干部占47.37%，50-59 周歲之間的干部占15.79%，60周歲以上干部占5.26%；具有小學(xué)文化教育程度的干部都在34周歲以上，其中34-39周歲之間的干部占26.67%，40-49 周歲占13.33%，50-59 周歲占33.33%，60周歲以上占26.67%。

三、普通話應(yīng)用能力

根據(jù)村居干部對普通話應(yīng)用能力方面的自我評估得知：“聽懂上級文件精神和日常用語無障礙”與“能夠流利表達(dá)所想?yún)R報(bào)工作無障礙”者占48.15%；“聽懂日常用語無障礙”者占29.63%，“日常交流無障礙”者占25.92%。雖然沒有根本“聽不懂”或者根本“不會(huì)說”普通話的村居干部，但是22.22%的干部“只聽懂簡單日常用語”，又有25.93%的干部“只會(huì)說簡單日常用語”，如圖3所示。

圖3 普通話“聽、說”的能力

普通話應(yīng)用能力方面存在較大的性別差異。從普通話“聽、說”應(yīng)用能力與性別的對應(yīng)關(guān)系而言，“聽懂上級文件精神和日常交流無障礙”一項(xiàng)中，男性干部占34.62%，女性干部占65.38%；“只聽懂日常用語”一項(xiàng)中，男性干部占75%，女性干部占25%；“能夠流利表達(dá)所想?yún)R報(bào)工作無障礙”一項(xiàng)中，男性干部占38.46%，女性干部占61.54%；“日常交流無障礙”一項(xiàng)中，男性干部占64.29%，女性干部占35.71%；“只會(huì)說簡單日常用語”一項(xiàng)中，男性干部占92.86%，女性干部占7.14%。也就是說，普通話“聽、說”能力越強(qiáng)，男性占比越低，反之普通話“聽、說”能力越弱男性占比越高。以普通話“說”的能力為例，如圖4所示。

圖4 男女干部的普通話“說”的能力

同樣，普通話“聽、說”能力與不同年齡段顯現(xiàn)較大的關(guān)聯(lián)。以普通話“說”的能力為例，如圖5所示，“準(zhǔn)確表達(dá)所思匯報(bào)工作無障礙”一項(xiàng)中，20-29周歲干部占69.23%，30-39 周歲者占11.54%，40-49 周歲的干部占11.54，50-59 周歲的干部占3.85%，60 周歲以上干部占3.85%；普通話“日常交流無障礙”一項(xiàng)中，20-29 周歲的干部占14.29%，30-39 周歲者占14.29%，40-49 周歲的干部占28.27%，50-59周歲的干部占35.71%，60周歲以上者占7.14%；“只會(huì)簡單日常用語”者中，年齡在30-39周歲的干部占35.71%，40-49周歲者占28.57%，50-59周歲的干部占14.29%，60周歲以上干部占21.43%。

圖5 普通話“說”的能力與年齡

與私事場景相對應(yīng)，設(shè)定4 個(gè)公事場景。此4個(gè)場景的嚴(yán)肅程度不盡相同，“同事之間討論工作”和“向村民傳達(dá)會(huì)議精神”時(shí)，言語者可隨意選擇語言和語言變體，但是“鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”和“口頭匯報(bào)工作”屬于相對嚴(yán)肅的場景，可選擇的語言方面也有相應(yīng)的要求。③為了提升村居干部的國家通用語言文字應(yīng)用能力，打隆鎮(zhèn)人民政府要求村居干部在鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上的發(fā)言和匯報(bào)工作等事項(xiàng)中使用普通話完成。以普通話為焦點(diǎn)，考察了打隆鎮(zhèn)村居干部辦理公事時(shí)選擇使用的語言和語言變體情況。我們調(diào)研中的發(fā)現(xiàn)，如圖6所示。

表1 私事場景中的語言與語言變體應(yīng)用

圖6 公事場景中的語言與語言變體應(yīng)用

根據(jù)圖6 顯示，打隆鎮(zhèn)村居干部在辦理公事時(shí)，普通話的使用頻率略高于私事場景中的應(yīng)用，“向村民傳達(dá)會(huì)議精神”時(shí)，選擇使用普通話的干部占12.96%；“口頭匯報(bào)工作”時(shí)普通話使用率達(dá)到53.7%，“鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”時(shí)普通話的應(yīng)用占比為57.41%，“同事之間討論工作”時(shí)，所選擇使用的普通話和藏語，以及兩種語言變體所占比例較為相近，分別是：24.07%的干部主要使用普通話，27.78%的干部主要使用藏語，20.37%的干部主要使用普通話語碼轉(zhuǎn)換，而27.78%的干部則選擇藏語語碼轉(zhuǎn)換。

不同性別的村居干部在公事場景中應(yīng)用普通話情況如圖7 所示，“向村民傳達(dá)會(huì)議精神”一項(xiàng)中，應(yīng)用普通話的男女占比分別是71.43%和28.57%；“口頭匯報(bào)工作”時(shí)，運(yùn)用普通話的男女干部分別占37.93%和62.07%；“鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”一項(xiàng)中，使用普通話的男性干部和女性干部的比例分別是38.71%和61.29%；“同事之間討論工作”時(shí)，應(yīng)用普通話的男性干部占53.85%，女性干部占46.15%。

圖7 公事場景中的普通話應(yīng)用中的性別占比

從年齡角度講，“向村民傳達(dá)會(huì)議精神”一項(xiàng)中，應(yīng)用普通話的年齡段占比分別是：20-29 周歲占57.14%，30-39周歲的干部占28.57%，50周歲以上者占14.29%；“口頭匯報(bào)工作”時(shí)，使用普通話的不同年齡段的干部占比是：20-29 周歲的干部占68.97%，30-39 周歲的干部占13.79%，40-49 周歲之間的干部占3.45%，50-59 周歲之間的干部占10.34%，60周歲以上干部占3.45%?！班l(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”時(shí)，20-29 周歲的干部占64.52%，30-39 周歲者占12.90%，40-49周歲干部占9.68%，50-59周歲之間的干部占9.68%，60 周歲以上的干部占3.23%；“同事之間討論工作”時(shí)，應(yīng)用普通話的不同年齡段的干部占分別比是：20-29 周歲之間的干部占61.54%，30-39 周歲者占30.77%，50-59 周歲的干部占7.69%。

盡管圖7和圖8數(shù)據(jù)顯示，“向村民傳達(dá)會(huì)議精神”“同事之間討論工作”兩項(xiàng)中男性干部應(yīng)用普通話的占比高于女性干部的占比，而“鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”和“口頭匯報(bào)工作”兩項(xiàng)中女性干部的普通話應(yīng)用率高于男性干部，但是我們依舊認(rèn)為女性干部的普通話應(yīng)用能力強(qiáng)于男性干部，是因?yàn)榍皟烧呤菍儆谙鄬p松的環(huán)境，而后二者則屬于相對嚴(yán)肅的語境。與此同時(shí)，我們得出年齡越小應(yīng)用普通話的概率越大的結(jié)論。

圖8 公事場景中普通話應(yīng)用與年齡

四、規(guī)范漢字應(yīng)用能力

規(guī)范漢字“讀”“寫”應(yīng)用能力是我們考察的另一個(gè)焦點(diǎn)。從規(guī)范漢字“讀”的能力講，打隆鎮(zhèn)村居干部中具有“讀書看報(bào)無障礙”能力的干部占50%，其中男性干部占29.63%，女性干部占70.37%；有“能讀懂簡單文章”能力的干部占24.07%，其中男性占比76.92%，女性干部占23.08%；25.93%的村居干部處在“能識個(gè)別字詞”狀態(tài)，均為男性干部，如表2所示。

表2 男女干部的規(guī)范漢字“讀”的能力對比

與規(guī)范漢字“讀”的能力相對應(yīng)呈現(xiàn)規(guī)范漢字“寫”的應(yīng)用能力，如表3所示。調(diào)研對象中40.74%的干部具有應(yīng)用規(guī)范漢字“寫總結(jié)無障礙”的能力，其中男性干部占31.82%，女性干部占68.18%；有應(yīng)用規(guī)范漢字“能寫簡單材料但常出別字”能力的干部占27.78%，其中男性干部占比53.33%，女性干部占46.67%；有“能寫個(gè)別字詞”能力的干部占25.93%，均為男性；還有5.56%的干部有待規(guī)范漢字“寫”的能力“亟待提升”，均為男性。

表3 男女干部的規(guī)范漢字“寫”的能力對比

我們在考察打隆鎮(zhèn)村居干部辦理不同事情時(shí)規(guī)范漢字和藏文的應(yīng)用頻率時(shí)，設(shè)定了“撰寫工作計(jì)劃”“微信回復(fù)”等4 個(gè)場景。根據(jù)所得數(shù)據(jù)分析，打隆鎮(zhèn)村居干部在“撰寫工作總結(jié)”時(shí)有48.15%的干部應(yīng)用規(guī)范漢字，“書面匯報(bào)工作”時(shí)規(guī)范漢字的應(yīng)用率達(dá)到44.44%，“做會(huì)議記錄”時(shí)使用規(guī)范漢字者占50%，“微信回復(fù)”時(shí)規(guī)范漢字使用頻率最高，占57.41%。

根據(jù)圖9，應(yīng)用規(guī)范漢字“撰寫工作總結(jié)”者中，男性干部占比為34.62%，女性干部占65.38%；應(yīng)用規(guī)范漢字“書面匯報(bào)工作”的干部中，男性干部占29.17%，女性干部占70.83%；用規(guī)范漢字“做會(huì)議記錄”的干部中，男性干部占33.33%，女性干部占66.67%；用規(guī)范漢字“微信回復(fù)”者中，男性干部占38.71%，女性干部占61.29%。

圖9 不同性別使用規(guī)范漢字比例

圖10 男女干部的普通話熟練程度比較

根據(jù)我們對田野調(diào)研數(shù)據(jù)的分析，本文得出女性干部的規(guī)范漢字“讀、寫”能力都強(qiáng)于男性干部的初步結(jié)論。另外，將近60%的村居干部的規(guī)范漢字能力有待進(jìn)一步的提升，特別是男性干部的規(guī)范漢字“讀、寫”能力亟待提高。

五、普通話熟練程度

某一個(gè)體掌握多種語言并不代表他對其所掌握的語言都持有相同的熟練程度，而是多語者在表達(dá)其所思所想或與人討論問題，甚至聊天吹牛時(shí)，總有一種語言是他最擅長的或倍感自信的，這種語言就是該個(gè)體最熟練的語言。打隆鎮(zhèn)村居干部在辦理公事時(shí)，總體上較為均勻地使用普通話和藏語，以及兩種語碼轉(zhuǎn)換，但這并不等同于他們所掌握的普通話和藏語的熟練程度和應(yīng)用時(shí)感知的自信心相等。為了更好地了解打隆鎮(zhèn)村居干部的國家通用語言文字熟練程度，特別是普通話熟練程度，我們設(shè)定“討論問題”“傳達(dá)會(huì)議精神”等事項(xiàng)，探尋其最得心應(yīng)手或最自信的語言和語言變體情況如表4所示。

表4 最熟練的語言和語言變體

根據(jù)我們對打隆鎮(zhèn)村居干部的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)“討論問題”時(shí)，使用藏語者占42.59%，普通話者占24.07%，普通話語碼轉(zhuǎn)換者占11.11%，藏語語碼轉(zhuǎn)換者占22.22%；“傳達(dá)會(huì)議精神”時(shí)，藏語的使用率達(dá)到53.7%，普通話的應(yīng)用率為25.93%，普通話語碼轉(zhuǎn)換占5.56%，藏語語碼轉(zhuǎn)換占14.81%；“鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”時(shí)，使用藏語者占55.56%，應(yīng)用普通話者占29.63%，使用普通話語碼轉(zhuǎn)換者占3.7%，藏語語碼轉(zhuǎn)換者占11.11%。也就是說，在以上3個(gè)場景中打隆鎮(zhèn)村居干部最擅長的語言是藏語。但是“交流心得體會(huì)”時(shí)，普通話是他們最熟練的語言，應(yīng)用普通話的干部占40.74%，藏語占31.48%，普通話語碼轉(zhuǎn)換占11.11%，藏語語碼轉(zhuǎn)換占16.67%。由此可以得出打隆鎮(zhèn)村居干部都有不同程度的普通話“聽、說”應(yīng)用能力進(jìn)行“鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”等事項(xiàng)，但是他們最擅長的語言是藏語的初步結(jié)論。然而，從性別和年齡角度分析時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)不同性別和不同年齡階段有其最熟練的語言。

從性別角度講，認(rèn)為“討論問題”時(shí)，應(yīng)用普通話最得心應(yīng)手的干部中，男性干部占38.46%，女性干部占61.54%；認(rèn)為“交流心得體會(huì)”時(shí)，應(yīng)用普通話倍感自信者中男性干部占31.82%，女性干部占68.18%；認(rèn)為應(yīng)用普通話最容易“傳達(dá)會(huì)議精神”的干部中，男性干部占28.57%，女性干部占71.43%；“鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”時(shí)，認(rèn)為用戶普通話最容易能表達(dá)所思所想的干部中，男性干部占31.25%，女性干部占68.75%見圖1。因此我們可以說在辦理“討論工作”等4 個(gè)事項(xiàng)時(shí)，藏語是男性干部最熟練的語言，女性干部則更熟練于應(yīng)用普通話。

應(yīng)用普通話的年齡段來看，“鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”等4 個(gè)場景中，認(rèn)為普通話是他們最擅長語言的干部主要集中在22-29周歲。不同年齡段在“討論工作”時(shí)，應(yīng)用普通話的占比分別是：年齡在22-29 周歲者占84.62%，30-39 周歲者占15.38%。應(yīng)用普通話“交流心得體會(huì)”時(shí)，各年齡段的占比是：22-29 周歲者占72.73%，30-39 占9.09%，40-49 占9.09%，50-59占9.09%?！皞鬟_(dá)會(huì)議精神”時(shí)，不同年齡段應(yīng)用普通話的情況為：22-29 周歲者占85.71%，30-39 周歲者占7.14%，50-59 周歲者占7.14%。應(yīng)用普通話在“鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議上發(fā)言”時(shí)，各年齡段的占比是：22-29 周歲者占62.50%，30-39 占12.50%，40-49 占12.50%，50-59 占9.38%，60 周歲以上者占3.13%（見圖11）。

圖11 不同年齡的普通話熟練程度對比

盡管打隆鎮(zhèn)村居干部在辦理各項(xiàng)事宜時(shí)應(yīng)用普通話，但是從其熟練程度方面講，女性干部更熟練于普通話的應(yīng)用，年齡越小，普通話熟練程度越高。

六、國家通用語言文字認(rèn)同

馬克思主義基本原理告訴我們理論來源于實(shí)踐，又指導(dǎo)實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?？疾齑蚵℃?zhèn)村居干部對國家通用語言文字的認(rèn)同時(shí)，在同一個(gè)問卷中設(shè)計(jì)了“客觀經(jīng)歷”和“主觀認(rèn)知”兩組互為因果的問題，設(shè)法了解調(diào)研對象對國家通用語言文字的認(rèn)同。通過設(shè)定村居干部可能親身經(jīng)歷過的案例為線索，考察了不通曉國家通用語言文字的弊端來佐證主觀認(rèn)同的可信度。

（一）國家通用語言文字認(rèn)同——源于客觀經(jīng)歷

隨著村居干部待遇的不斷提升，現(xiàn)在要求村居干部專注于各村居的事業(yè)，而不鼓勵(lì)外出務(wù)工創(chuàng)收，但是大部分村居干部，特別是年齡在35周歲以上的干部都有過不同程度的外出務(wù)工、經(jīng)商等經(jīng)歷，也有過因不通曉國家通用語言文字而錯(cuò)失升學(xué)、就業(yè)、創(chuàng)收機(jī)會(huì)等經(jīng)歷。根據(jù)前期調(diào)研了解到的信息，通過設(shè)定“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失升學(xué)機(jī)會(huì)”“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失增加經(jīng)濟(jì)收入的機(jī)會(huì)”“因缺乏普通話技能，無法幫助孩子學(xué)習(xí)”“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失晉升機(jī)會(huì)”“因缺乏普通話技能，缺乏匯報(bào)工作信心”等村居干部曾在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)生活中可能遇到過的窘境或因缺乏普通話技能而導(dǎo)致的14個(gè)案例，考察了打隆鎮(zhèn)村居干部對國家通用語言文字的認(rèn)同。以前5個(gè)經(jīng)歷為例圖示見圖12。

圖12 源自客觀經(jīng)歷的認(rèn)同

總體而言，“因缺乏普通話技能，缺乏匯報(bào)工作信心”的人數(shù)占比高于平均數(shù)，“因缺乏普通話技能，無法幫助孩子學(xué)習(xí)”者占50%外，未曾遇到過“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失晉升機(jī)會(huì)”等窘境的人數(shù)占比高于其反面。具體而言，“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失升學(xué)機(jī)會(huì)”者占40.74%，“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失增加收入機(jī)會(huì)”的占38.89%，“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失晉升機(jī)會(huì)”的占32.14%，“因缺乏普通話技能，缺乏匯報(bào)工作信心”者占57.41%。但是不同性別以及不同年齡段的經(jīng)歷有較大差異。

從性別角度講，男性干部遇到過不同窘境的人數(shù)多于女性干部，如“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失升學(xué)機(jī)會(huì)”的干部中，男女干部比例分別是86.36%和13.64%，“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失增加收入機(jī)會(huì)”中的男女干部占比分別為90.48%對9.52%，“因缺乏普通話技能，無法幫助孩子學(xué)習(xí)”的干部中，男性干部占比88.89%，女性占比11.11%，“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失晉升機(jī)會(huì)”干部中，男女性干部的占比分別是88.89%和11.11%，“因缺乏普通話技能，缺乏匯報(bào)工作自信”一項(xiàng)中，男性干部占77.42%，女性干部占22.58%見圖13。

圖13 不同性別因缺乏普通話技而遇到窘境的占比

從村居干部年齡結(jié)構(gòu)分析，因缺乏普通話技能而經(jīng)歷過不同窘境的干部的年齡都在30周歲以上。以上述5個(gè)經(jīng)歷為例，“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失升學(xué)機(jī)會(huì)”的干部年齡都在30 周歲以上，其中30--39 周歲干部占31.82%，40--49 周歲者占31.82%，50--59 周歲干部占27.27%，60 周歲以上干部占9.09%；“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失增加收入機(jī)會(huì)”的干部年齡都在34周歲以上，其中34--39周歲干部占28.57%，40--49 周歲者占28.57%，50--59 周歲干部占33.33%，60 周歲以上干部占9.53%；“因缺乏普通話技能，無法幫助孩子學(xué)習(xí)”的干部年齡也都在34 周歲以上，其中34--39 周歲干部占22.22%，40--49 周歲者占40.74%，50--59 周歲干部占29.63%，60周歲以上干部占7.41%；“因缺乏普通話技能，錯(cuò)失晉升機(jī)會(huì)”者中年齡都在36周歲以上，其中36--39 周歲者占27.78%，40--49 周歲干部占27.78%，50--59 周歲干部占33.33%，60 周歲以上干部占11.11%；“因缺乏普通話技能，缺乏匯報(bào)工作自信”一項(xiàng)中，既有年僅22 周歲的年輕干部，也有年過花甲的老干部，其中年齡在20--29周歲的干部占12.9%，30--39周歲者占19.35%，40--49 周歲干部占35.48%，50--59 周歲干部占25.81%，60周歲以上占6.45%，如圖14所示。

圖14 缺乏普通話技能在不同年齡的占比

根據(jù)田野調(diào)研的數(shù)據(jù)及其分析，我們可以初步提出：打隆鎮(zhèn)村居干部普遍經(jīng)歷過因不通曉國家通用語言文字的不利后果，其中男性干部經(jīng)歷的不同窘境多于女性干部；從年齡角度講現(xiàn)有壯年干部（年齡在40--49周歲）普遍品嘗過不懂或者不通曉普通話的苦果的人數(shù)居多。換言之，年齡越小，其在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)生活中因不同通曉普通話而遇到的窘境越少；男性干部遇到窘境的比例高于女性干部遇到窘境的比例，從而從側(cè)面應(yīng)征了女性干部的普通話熟練程度高于男性干部，年齡越小，其普通話熟練程度越高的結(jié)論。

（二）國家通用語言文字認(rèn)同——源于主觀認(rèn)知

經(jīng)過現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)生活的不斷洗禮以及打隆鎮(zhèn)人民政府對本鎮(zhèn)境內(nèi)大力推廣普通話，推行規(guī)范漢字，打隆鎮(zhèn)村居干部對國家通用語言文字的主觀認(rèn)同得到了極大的提升。在調(diào)研打隆鎮(zhèn)村居干部的主觀認(rèn)同時(shí)，設(shè)計(jì)“掌握普通話與規(guī)范漢字對晉升職位很重要”“掌握普通話與規(guī)范漢字有助于獲得更高的經(jīng)濟(jì)收入”“掌握普通話與規(guī)范漢字受到別人更多的尊重”“掌握普通話與規(guī)范漢字有助于升學(xué)”“掌握普通話與規(guī)范漢字有助于更好地理解相關(guān)政策法規(guī)”等14 個(gè)義項(xiàng)，以“同意”“不清楚”和“不同意”三個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考察?？傮w而言，99%以上的村居干部認(rèn)同掌握國家通用語言文字帶來的積極效應(yīng)，但也有極少數(shù)干部持“不清楚”的態(tài)度。具體而言，“掌握國家通用語言文字對晉升職位很重要”“掌握國家通用語言文字有助于獲取更高的經(jīng)濟(jì)收入”和“掌握國家通用語言文字受到別人更多的尊重”三項(xiàng)中各有1.85%的干部表示“不清楚”，對“掌握國家通用語言文字對外出務(wù)工很重要”和“掌握國家通用語言文字對升學(xué)很重要”兩項(xiàng)中各有3.7%的村居干部表示“不清楚”外，其他10個(gè)義項(xiàng)中，所有干部都選擇了“同意”。因此我們認(rèn)為打隆鎮(zhèn)村居干部從主觀上普遍認(rèn)同國家通用語言文字在現(xiàn)實(shí)生生產(chǎn)中的重要作用。以前5 個(gè)義項(xiàng)為例圖示如圖15。

圖15 源自主觀認(rèn)知的認(rèn)同

結(jié)語

通過對西藏自治區(qū)山南市浪卡子縣打隆鎮(zhèn)村居干部的國家通用語言文字應(yīng)用能力、熟練程度，以及對國家通用語言文字的認(rèn)同進(jìn)行較為深入的調(diào)查研究，得出如下結(jié)論。

打隆鎮(zhèn)村居干部有較強(qiáng)的國家通用語言文字應(yīng)用能力，29.63%的村居干部具有“聽懂日常用語無障礙”的普通話“聽”的能力和25.92%的村居干部具有“日常交流無障礙”的普通話“說”的能力，48.15%的村居干部具有“聽懂上級文件精神和日常用語無障礙”的普通話“聽”的能力和48.15%村居干部具有“流利表達(dá)所思所想?yún)R報(bào)工作無障礙”的普通話“說”的能力。也就是說，具有普通話日常用語無障礙程度以上者在村居干部總數(shù)中占74%以上。同樣，規(guī)范漢字的“讀、寫”能力方面，50%干部聲稱“讀書看報(bào)無障礙”，“能讀懂簡單文章”者占24.07%。

整體而言，打隆鎮(zhèn)村居干部具備較強(qiáng)的國家通用語能力，同時(shí)，語言能力上存在性別差異和年齡段差異。年齡越小，其普通話“說”的能力越強(qiáng)。反之，年齡越大，其普通話“說”的能力越弱。同理可應(yīng)用于普通話“聽“的能力。與此同時(shí)，普通話“聽、說”能力與性別有較大的關(guān)聯(lián)，打隆鎮(zhèn)男性干部的普通話“說”的能力有待提升。用普通話“能夠流利表達(dá)所思匯報(bào)工作無障礙”一項(xiàng)中，男女干部所占的比例分別是31.25%和72.73%，而在“只會(huì)簡單的日常用語”一項(xiàng)中，男女占比分別是40.62%和4.55%。女性干部的規(guī)范漢字“讀、寫”能力相對強(qiáng)于男性干部，聲稱具有“讀書看報(bào)無障礙”能力的50%個(gè)干部中，女性干部占70.37%，男性干部占29.63%。在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)生活中，女性干部的規(guī)范漢字應(yīng)用率遠(yuǎn)高于男性干部的應(yīng)用率。村居干部在用規(guī)范漢字“微信回復(fù)”“撰寫工作總結(jié)”等時(shí)，女性干部的規(guī)范漢字應(yīng)用率達(dá)到61.29%以上，而男性干部的規(guī)范漢字應(yīng)用率最高只達(dá)38.71%。

國家通用語熟練程度是我們調(diào)研的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。掌握多種語言并不等同于對每種語言的熟練程度相同。在條件適宜的前提下，多語者普遍選擇自己最熟悉或表達(dá)所思所想時(shí)最感信心的語言。隨著國家通用語的全民推廣普及，打隆鎮(zhèn)人民政府鼓勵(lì)村居干部用普通話在鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議等上發(fā)言、交流，鼓勵(lì)用規(guī)范漢字撰寫工作總結(jié)等。從打隆鎮(zhèn)村居干部的國家通用語言文字熟練程度來看，除了“傳達(dá)會(huì)議精神”時(shí)普通話應(yīng)用率50%高于藏語應(yīng)用率25.93%外，辦理其他事項(xiàng)時(shí)普通話的選擇均在30%以下，而藏語的應(yīng)用率最低可達(dá)到42.59%。打隆鎮(zhèn)村居干部最熟練的語言還是藏語。在條件允許的情況下，他們更擅長于用藏語發(fā)言、交流心得體會(huì)等。同樣，在普通話的熟練程度上，男女性干部的差異顯著，普通話應(yīng)用率最高的“傳達(dá)會(huì)議精神”一項(xiàng)中，男性干部占28.57%，女性干部占71.73%。從年齡結(jié)構(gòu)與國家通用語的熟練情況來看，年齡越小，其國家通用語熟練程度越高。男性干部和年齡相對偏大的村居干部的國家通用語應(yīng)用能力及熟練程度有待進(jìn)一步的提升。

為了提升村居干部以及有意愿學(xué)習(xí)國家通用語言文字居民的普通話與規(guī)范漢字能力，打隆鎮(zhèn)人民政府特別委托駐村干部和鄉(xiāng)村振興專干，以及科技專干等不間斷地開展推普工作①我們在田野調(diào)研期間了解到在非農(nóng)忙季節(jié)，打隆鎮(zhèn)政府每月至少舉行2至3次國家通用語言文字普及與推廣培訓(xùn)。，是打隆鎮(zhèn)常態(tài)化的語言工作內(nèi)容。

藏語是打隆鎮(zhèn)居民和村居干部共享的第一語言，而普通話是打隆鎮(zhèn)居民后天通過學(xué)校教育等途徑習(xí)得的第二種語言。普通話和藏語、藏語語碼轉(zhuǎn)換和普通話語碼轉(zhuǎn)換是通行于打隆鎮(zhèn)各村（社區(qū)）的語言和語言變體。根據(jù)不同場景和言語環(huán)境需要，既能運(yùn)用普通話又能應(yīng)用藏語已成為打隆鎮(zhèn)村居干部，乃至各村居居民普遍認(rèn)同的語言能力。村居干部都較清晰地認(rèn)識到通曉國家通用語言文字的經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值，特別是在個(gè)體升學(xué)、就業(yè)、創(chuàng)收等方面的巨大作用，認(rèn)同掌握國家通用語言文字是實(shí)現(xiàn)對美好生活向往的重要條件。學(xué)習(xí)國家通用語言文字已成為他們自覺的行為，也鼓勵(lì)子女學(xué)好國家通用語言文字。

能夠在打隆鎮(zhèn)調(diào)研不僅仰仗于西藏自治區(qū)社會(huì)科學(xué)院的支持，更要感謝為我們順利開展本項(xiàng)目提供各種便利的打隆鎮(zhèn)人民政府領(lǐng)導(dǎo)、各村（社區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)。