高校智慧化體育場(chǎng)館建設(shè)SWOT分析及推進(jìn)策略研究

韓 峰，王志強(qiáng)，孫心基，白春燕

（1.山西大同大學(xué)體育學(xué)院 山西 大同 037009；2.山西師范大學(xué)體育學(xué)院 山西 太原 030000）

高校體育場(chǎng)館作為重要的公共體育資源，其功能不僅僅是滿(mǎn)足學(xué)校師生日常教學(xué)和體育鍛煉的需求，也有義務(wù)向社會(huì)開(kāi)放，來(lái)滿(mǎn)足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的健身需求，緩解體育場(chǎng)地資源緊張的現(xiàn)狀，助力健康中國(guó)的建設(shè)。[1]當(dāng)前，我國(guó)處于智慧化、智能化、5G等信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，為進(jìn)一步推動(dòng)“健康中國(guó)”和“體育強(qiáng)國(guó)”建設(shè)，國(guó)家體育總局就推動(dòng)體育場(chǎng)館智慧化建設(shè)下發(fā)了一系列文件，智慧化體育場(chǎng)館建設(shè)已成為新時(shí)代高校體育場(chǎng)館發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是提高高校體育場(chǎng)館服務(wù)質(zhì)量的應(yīng)然選擇。但就目前情況來(lái)看，我國(guó)高校體育場(chǎng)館的智慧化建設(shè)還處于起步階段，在運(yùn)營(yíng)與管理方面存在諸多現(xiàn)實(shí)困境。因此，對(duì)高校體育場(chǎng)館智慧化建設(shè)的探討，不僅有助于推進(jìn)高校體育場(chǎng)館智能化建設(shè)，提升廣大師生體育運(yùn)動(dòng)的參與感和體驗(yàn)感，同時(shí)對(duì)于進(jìn)一步推動(dòng)“體育強(qiáng)國(guó)”“健康中國(guó)”的建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、高校體育場(chǎng)館智慧化建設(shè)

隨著社會(huì)的進(jìn)步，傳統(tǒng)的管理模式已然無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求。大眾健康意識(shí)的提高以及高校體育教學(xué)的改革，對(duì)高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理提出了更高的要求。其在滿(mǎn)足師生日常教學(xué)和鍛煉過(guò)程中，暴露出了諸多問(wèn)題。例如：配套設(shè)施無(wú)法滿(mǎn)足師生日益增長(zhǎng)的體育鍛煉需求、體育場(chǎng)地資源不能充分利用、服務(wù)質(zhì)量水平無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等。建設(shè)智慧化的體育場(chǎng)館是新時(shí)代賦予高校的新要求，蘊(yùn)含深刻的價(jià)值內(nèi)涵。其一，能夠有效地彌補(bǔ)傳統(tǒng)體育場(chǎng)館管理模式的弊端，高效服務(wù)學(xué)生，改善高校體育場(chǎng)館管理的專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范性，提高體育場(chǎng)館的使用效率；其二，為高校體育教學(xué)改革提供了強(qiáng)有力的后勤保障，促進(jìn)學(xué)校體育場(chǎng)館資源的合理配置，更好的滿(mǎn)足了學(xué)校體育課程教學(xué)和學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的需求；其三，極大的提升了高校的智能化水平，智慧化體育場(chǎng)館的建設(shè)不僅規(guī)范和優(yōu)化了體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)與管理，還極大地降低了人力資源成本，為推進(jìn)高校體育場(chǎng)館的智慧化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；其四，高校智慧化體育場(chǎng)館的建設(shè)有效推動(dòng)高校體育場(chǎng)館對(duì)外開(kāi)放，緩解了體育場(chǎng)館與群眾參加體育鍛煉需求不平衡的矛盾。

二、高校智慧化體育場(chǎng)館建設(shè)的SWOT分析

SWOT 分析法又稱(chēng)態(tài)勢(shì)分析法，是一種能夠客觀準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位現(xiàn)實(shí)情況的戰(zhàn)略分析方法。通過(guò)對(duì)高校建設(shè)智慧化體育場(chǎng)館進(jìn)行SWOT 分析，以期探尋高校智慧化體育場(chǎng)館建設(shè)所具有的利好條件和現(xiàn)實(shí)阻障、面臨的良好機(jī)遇和外部挑戰(zhàn)。

（一）高校智慧化體育場(chǎng)館建設(shè)具備的利好條件

1.高校體育場(chǎng)館具有豐富的智慧化設(shè)施設(shè)備

據(jù)全國(guó)第六次體育場(chǎng)地普查報(bào)告顯示，教育系統(tǒng)的場(chǎng)地資源最為豐富，其中高校體育占據(jù)了較大的比例，包括了豐富的體育場(chǎng)地資源、人力資源、設(shè)施資源等。[2]一方面，政府為了切實(shí)保障師生的身體健康發(fā)展，對(duì)高校體育場(chǎng)館的建設(shè)給予了大量的資金、政策支持。另一方面，高校體育場(chǎng)館為了滿(mǎn)足日常的教學(xué)任務(wù)和師生體育鍛煉配備了功能齊全的智慧化的設(shè)施，如智能閘機(jī)、場(chǎng)控?zé)艄馀c音響、智能儲(chǔ)物柜、智能監(jiān)控、場(chǎng)館無(wú)線全覆蓋等。通過(guò)實(shí)地走訪調(diào)查，所調(diào)查的高校體育館基本上都配備了LED 大屏、場(chǎng)控?zé)艄馀c音響等基礎(chǔ)的智慧化硬件設(shè)施，但是，經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其使用率并不高，絕大部分的時(shí)間處于閑置狀態(tài)。在軟件上，擁有較完備的現(xiàn)代先進(jìn)大數(shù)據(jù)、智慧化等管理理念與技術(shù)，從而構(gòu)建出來(lái)的高校體育場(chǎng)館智慧化管理服務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)智慧化管理服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建實(shí)現(xiàn)對(duì)高校體育場(chǎng)館實(shí)時(shí)信息發(fā)布、場(chǎng)館預(yù)約、體育課程管理、賽事和文化活動(dòng)管理等諸多內(nèi)容（見(jiàn)圖1），如服務(wù)于高校體育教學(xué)管理，為管理人員、老師提供排課、安排場(chǎng)地、學(xué)生請(qǐng)銷(xiāo)假、上課點(diǎn)名，為場(chǎng)館使用者提供場(chǎng)館在線預(yù)約、場(chǎng)館信息實(shí)時(shí)發(fā)布等服務(wù)功能，配合管理人員高效完成場(chǎng)館管理等工作。

圖1 高校智慧化體育場(chǎng)館系統(tǒng)模型

2.滿(mǎn)足高校體育場(chǎng)館多元化的服務(wù)需求

大多數(shù)傳統(tǒng)的高校體育場(chǎng)館管理模式僅能為師生上課、體育鍛煉服務(wù)，但是隨著時(shí)代的進(jìn)步以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的體育場(chǎng)館在滿(mǎn)足承辦體育賽事、大型開(kāi)閉幕式、對(duì)外經(jīng)營(yíng)等功能的過(guò)程中顯示出明顯的吃力感。智慧化的體育場(chǎng)館是新時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，通過(guò)智慧化體育場(chǎng)館的建設(shè)，能夠不斷滿(mǎn)足高校體育場(chǎng)館多元化的服務(wù)需求，提高人民群眾的獲得感與幸福感。智慧化建設(shè)一方面能夠有效的縮短體育場(chǎng)館與消費(fèi)者的距離，提高場(chǎng)館的利用效率，為場(chǎng)館使用者提供場(chǎng)館在線預(yù)約、場(chǎng)館信息實(shí)時(shí)發(fā)布等服務(wù)功能；另一方面，配合管理人員高效完成場(chǎng)館管理等工作，并且做到提升場(chǎng)館賽事、活動(dòng)等服務(wù)水平和體驗(yàn)感，解放人力、物力、降低成本，不僅有效的服務(wù)于運(yùn)動(dòng)參與者，更能高效率的為后勤、安保部門(mén)服務(wù)。[3]例如：線上預(yù)約告別人員擁擠，人臉識(shí)別加智能閘機(jī)做到進(jìn)出場(chǎng)人員可追朔，電子計(jì)分、電動(dòng)國(guó)旗升降等提升參賽與觀賽感。

3.與日俱增的體育鍛煉熱情與需求

隨著國(guó)民生活水平的提升，消費(fèi)水平也隨之提高，全民健身規(guī)劃以及“健康中國(guó)2030”發(fā)展戰(zhàn)略的提出，不僅有效的幫助群眾樹(shù)立了正確的體育運(yùn)動(dòng)觀念，提升了群眾參與體育鍛煉的熱情，也極大的將群眾體育消費(fèi)需求從體育用品轉(zhuǎn)向娛樂(lè)性、參與性和服務(wù)性消費(fèi)。大眾鍛煉和消費(fèi)熱情的上漲需要體育市場(chǎng)作出相應(yīng)的變化。新冠疫情的爆發(fā)給我們國(guó)家?guī)?lái)了不可估量的損失，但是在一定程度上也激發(fā)了人民群眾對(duì)于身體健康與身體運(yùn)動(dòng)的重視程度，民眾對(duì)于健康的重視程度直接激發(fā)了參與體育鍛煉的熱情，促進(jìn)了體育消費(fèi)與體育需求的激增。[4]現(xiàn)如今疫情逐漸常態(tài)化，各大賽事逐漸開(kāi)始恢復(fù)正常，人們的鍛煉熱情在壓抑之后將會(huì)迎來(lái)一個(gè)“井噴”的階段。

（二）高校智慧化體育場(chǎng)館建設(shè)存在的現(xiàn)實(shí)阻障

1.缺乏相應(yīng)的資金支持

高校體育場(chǎng)館在前期的建設(shè)過(guò)程中已經(jīng)投入了大量的資金，后期也需要大量的人力和物力來(lái)對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行維護(hù)。在高校建設(shè)智慧化的體育場(chǎng)館，無(wú)論是智慧化設(shè)施設(shè)備的安裝、場(chǎng)館硬件與軟件的改善與更新，還是聘用專(zhuān)業(yè)人才、設(shè)置專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)等都需要投入大量的經(jīng)濟(jì)支持，特別是對(duì)于一些經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)原本就很薄弱的學(xué)校來(lái)講，靠學(xué)校的投入僅僅只是杯水車(chē)薪，無(wú)法解決實(shí)際問(wèn)題。[5]通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然國(guó)家陸續(xù)推出了一系列的政策文件，明確提出要在高校體育場(chǎng)館場(chǎng)地設(shè)施建設(shè)方面給予更多的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入。然而在財(cái)政補(bǔ)貼方面，目前也僅僅處于規(guī)劃發(fā)展階段，各級(jí)政府沒(méi)有推出及時(shí)的跟進(jìn)政策，嚴(yán)重的制約了體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在高校體育場(chǎng)館智慧化管理上相關(guān)資金補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有明確指明，相應(yīng)的專(zhuān)項(xiàng)資金也無(wú)法到位，從而制約高校體育場(chǎng)館智慧化建設(shè)的進(jìn)程。

2.管理人員的智慧化素養(yǎng)低

隨著智慧化技術(shù)的不斷提升，對(duì)體育場(chǎng)館相關(guān)管理人員的智慧化素養(yǎng)提出了更高的要求，但就目前情況來(lái)看，高校體育場(chǎng)館具備智慧化管理能力的管理人員不足。[6]在高校體育場(chǎng)館中，絕大部分的管理人員為學(xué)生和教師，或者雇傭一些退休的中老年人來(lái)進(jìn)行管理。場(chǎng)館場(chǎng)地設(shè)施管理人員受到傳統(tǒng)思想的限制，沒(méi)有形成科學(xué)先進(jìn)的管理理念，也無(wú)法進(jìn)行與智慧化相關(guān)的操作。管理人員對(duì)智慧化缺乏深入的了解，認(rèn)知程度低，導(dǎo)致相關(guān)管理人員對(duì)智慧化相關(guān)設(shè)施設(shè)備的使用出現(xiàn)抗拒思想，從而阻礙了高校體育場(chǎng)館智慧化的進(jìn)程。

3.服務(wù)理念滯后思想認(rèn)識(shí)不到位

智慧化體育場(chǎng)館的建設(shè)不僅僅只需要相應(yīng)的硬件設(shè)施設(shè)備，智慧化的服務(wù)理念在其發(fā)展實(shí)踐過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。智慧化體育場(chǎng)館的提出并不是近期才有，早在2008年北京奧運(yùn)會(huì)就引入了智慧化體育場(chǎng)館的思想。首先，對(duì)高校而言，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)管理人員盡管認(rèn)識(shí)到了智慧化帶來(lái)的便利與高效，但未曾加大對(duì)高校智慧化體育場(chǎng)館建設(shè)的重視程度，從而缺乏對(duì)智慧化體育場(chǎng)館建設(shè)的資金、人員等投入。其次，高校體育場(chǎng)館被賦予了多方面的功能，受傳統(tǒng)思想束縛，一方面，相關(guān)人員認(rèn)為體育課為公共課，在有限的資源與條件下，選擇優(yōu)先投入教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館的建設(shè)，從而制約了體育場(chǎng)館的優(yōu)化；另一方面，高校體育場(chǎng)館局限于滿(mǎn)足師生日常體育教學(xué)任務(wù)，學(xué)校體育場(chǎng)館的有償、公益對(duì)外開(kāi)放、運(yùn)營(yíng)等不被理解。

（三）高校智慧化體育場(chǎng)館建設(shè)面臨良好的發(fā)展機(jī)遇

1.國(guó)家政策的驅(qū)動(dòng)

國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》中提到，要推進(jìn)全民健身智慧化發(fā)展，為了貫徹全民健身國(guó)家戰(zhàn)略，助力健康中國(guó)行動(dòng)的實(shí)施。[7]2020年10月10 日，國(guó)務(wù)院辦公廳正式印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)全民健身場(chǎng)地設(shè)施建設(shè)發(fā)展群眾體育的意見(jiàn)》指出，加強(qiáng)全民健身場(chǎng)地設(shè)施建設(shè)。[8]卞志良認(rèn)為，在“十四五”開(kāi)局之年，想要進(jìn)一步推動(dòng)建設(shè)“體育強(qiáng)國(guó)”“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的落實(shí)，就必須擁有創(chuàng)新的思想，加快智慧化體育場(chǎng)館設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步提升群眾獲得感、幸福感。[9]為了順應(yīng)當(dāng)前國(guó)家方針政策和新時(shí)代發(fā)展的要求，智慧化體育場(chǎng)館是高校體育場(chǎng)館未來(lái)建設(shè)的必然趨勢(shì)和路徑選擇，一系列政策的提出為高校智慧化體育場(chǎng)館的建設(shè)提供了強(qiáng)有力的動(dòng)力保障，有效推動(dòng)高校建設(shè)智慧化體育場(chǎng)館的進(jìn)程。

2.全民健康意識(shí)的提升

隨著全民健康意識(shí)的覺(jué)醒、人民群眾生活的快節(jié)奏以及互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)的發(fā)展，體育消費(fèi)呈現(xiàn)出新特征，智能化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也隨之應(yīng)運(yùn)而生。[10]健康意識(shí)的增強(qiáng)使得體育消費(fèi)節(jié)節(jié)攀升，體育場(chǎng)館服務(wù)需求層出不窮。在體育行業(yè)，“她”經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、青少年培訓(xùn)市場(chǎng)已然迅速崛起，為了促進(jìn)不同年齡、性別、項(xiàng)目的細(xì)分群體成為健康消費(fèi)領(lǐng)域的新血液，高校體育場(chǎng)館作為群眾體育鍛煉的有效補(bǔ)給，需要做出相應(yīng)的改變，跟得上時(shí)代，也需要更為貼切的產(chǎn)品和服務(wù)，體育人口消費(fèi)習(xí)慣、收入模型的轉(zhuǎn)變以及電子競(jìng)技的崛起將會(huì)為高校體育場(chǎng)館轉(zhuǎn)型更新帶來(lái)一定的壓力，但這一趨勢(shì)將創(chuàng)造巨大的新商機(jī)，為高校體育場(chǎng)館的發(fā)展吸引更多的受眾和商業(yè)投資伙伴，打破傳統(tǒng)，最終迎來(lái)新生。

3.新興智能技術(shù)的強(qiáng)力支撐

近年來(lái)，我國(guó)處于數(shù)字化、智慧化、網(wǎng)絡(luò)化等新技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，新技術(shù)不僅促進(jìn)了相關(guān)新興智能技術(shù)在體育領(lǐng)域的應(yīng)用，和傳統(tǒng)技術(shù)相比具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，極大的推動(dòng)了我國(guó)體育事業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。[11]從最初的電子計(jì)時(shí)、激光測(cè)試距離到現(xiàn)在的可穿戴設(shè)備、大數(shù)據(jù)智慧化管理平臺(tái)等，表明智慧化、智慧化已經(jīng)廣泛應(yīng)用于體育領(lǐng)域。國(guó)際最先進(jìn)的5G、IOC 智慧監(jiān)管、VR 等高新技術(shù)已經(jīng)較為成熟，不斷應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。充分的科技條件極大的助力了高校體育智慧化體育場(chǎng)館的建設(shè)，為智慧化體育場(chǎng)館的建設(shè)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

（四）高校智慧化體育場(chǎng)館建設(shè)的外擾因素

1.智慧化管理服務(wù)體系不完善

高校智慧化體育場(chǎng)館的建設(shè)仍處于初級(jí)階段,體育場(chǎng)館智慧化管理服務(wù)體系的建設(shè)以及相關(guān)智慧化硬件設(shè)施不完善，在體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，由于缺少較為先進(jìn)的智慧化管理理念，無(wú)法正確的指導(dǎo)相關(guān)工作人員，給智慧化管理服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)帶來(lái)了困難。[12]智慧化管理服務(wù)體系的不完善，造成高校體育場(chǎng)館服務(wù)體系的智慧化管理程度低，智慧化場(chǎng)館建設(shè)的推進(jìn)受到阻礙。盡管?chē)?guó)家發(fā)布了關(guān)于大型體育場(chǎng)館信息管理服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，但是于高校而言，可效仿程度低，實(shí)施起來(lái)具有極大的挑戰(zhàn)性和不可預(yù)知性，從而造成高校體育場(chǎng)館在智慧化建設(shè)過(guò)程中緩慢且無(wú)法達(dá)到預(yù)期理想的狀態(tài)。

2.安全隱患制約體育場(chǎng)館智慧化建設(shè)

盡管目前我國(guó)5G 技術(shù)、智慧化技術(shù)已經(jīng)處于一個(gè)較為成熟的階段，但是普及程度較低，提到智慧化必然聯(lián)想到自身安全，人臉識(shí)別、健身運(yùn)動(dòng)APP 等是否會(huì)造成個(gè)人信息暴露，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否健康都是人們擔(dān)憂的關(guān)鍵點(diǎn)，同時(shí)也是高校建設(shè)智慧化體育場(chǎng)館的實(shí)然阻障。[13]其次，智慧化體育場(chǎng)館的建設(shè)面臨投入資金大這一現(xiàn)實(shí)情況，且高校有義務(wù)向社會(huì)開(kāi)放使用體育場(chǎng)館，對(duì)外開(kāi)放體育場(chǎng)館必然會(huì)造成校外人員入校這一大困擾，使用人群的增多在一定程度上會(huì)加大體育器材的丟失、體育場(chǎng)地的損壞，最重要的是學(xué)校內(nèi)師生安全無(wú)法得到保障等安全隱患，從而制約高校智慧化體育場(chǎng)館的建設(shè)。

3.智慧化管理沒(méi)有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

高校在智慧化體育場(chǎng)館的發(fā)展規(guī)劃過(guò)程中比較盲目，缺乏相應(yīng)的規(guī)章制度和方向作為引導(dǎo)，在智慧化管理過(guò)程中沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有相關(guān)的管理部門(mén)，監(jiān)督部門(mén)也不明確，各高校只能自行摸索，謹(jǐn)慎管理，這也是導(dǎo)致高校體育場(chǎng)館場(chǎng)地設(shè)施管理中場(chǎng)館信息不流通的主要原因，各高校場(chǎng)館未形成整體合力，不能進(jìn)行良好的溝通與互補(bǔ)，固步自封，極大的阻礙了高校智慧化體育場(chǎng)館的建設(shè)。

三、高校智慧化體育場(chǎng)館建設(shè)的推進(jìn)策略

通過(guò)SWOT 高校智慧化體育場(chǎng)館建設(shè)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，在高校智慧化體育場(chǎng)館的建設(shè)過(guò)程中面臨多重阻礙，但總體來(lái)看，高校智慧化體育場(chǎng)館建設(shè)具備著良好的社會(huì)條件，要想加速高校智慧化體育場(chǎng)館的建成，就必須將靶心直擊“痛點(diǎn)”，將劣勢(shì)向優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換，抓住現(xiàn)有的良好機(jī)遇，研究根據(jù)現(xiàn)有情況，從以下五個(gè)方面提出了高校智慧化體育場(chǎng)館建設(shè)的推進(jìn)策略。

（一）健全智慧化管理體制，完善智慧化管理制度 高校體育場(chǎng)館智慧化管理服務(wù)是為了將高校體育設(shè)施資源充分利用，推進(jìn)我國(guó)體育事業(yè)的發(fā)展。場(chǎng)館智慧化管理服務(wù)是高校體育資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。在進(jìn)行場(chǎng)館智慧化整體設(shè)計(jì)規(guī)劃部署時(shí)應(yīng)將智慧化的運(yùn)維管理作為考核智慧化建設(shè)成效的重要指標(biāo)，應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)場(chǎng)館智慧化運(yùn)維和技術(shù)支撐。抓好信息安全體系建設(shè)，依靠制度規(guī)范信息使用和管理。保障措施到位，明確責(zé)任機(jī)制，抓好督察督辦，形成長(zhǎng)效機(jī)制。各高校應(yīng)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，明確將高校體育場(chǎng)館智慧化管理及服務(wù)提升工作納入學(xué)校工作重點(diǎn)任務(wù)清單和考核內(nèi)容。進(jìn)一步明確責(zé)任主體，分類(lèi)分級(jí)推進(jìn)落實(shí)。堅(jiān)持以高校體育部門(mén)為主導(dǎo)，有關(guān)單位協(xié)同參與，統(tǒng)籌推進(jìn)高校體育場(chǎng)館智慧化管理服務(wù)提升各項(xiàng)工作。將體教融合作為推進(jìn)學(xué)校體育發(fā)展和建設(shè)的戰(zhàn)略，通過(guò)完善相關(guān)體制機(jī)制，制訂高校體育場(chǎng)館智慧化管理服務(wù)規(guī)范，推進(jìn)高校體育場(chǎng)館智慧化管理服務(wù)和改造提升。

（二）積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，樹(shù)立智慧化管理思維 體育場(chǎng)館不僅是體育產(chǎn)業(yè)生態(tài)的中樞，也是普及全民運(yùn)動(dòng)、實(shí)現(xiàn)體育強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的重要途徑。加大對(duì)體育場(chǎng)館智慧化建設(shè)，可以有效提升全民的幸福感和獲得感。對(duì)于高校體育場(chǎng)館智慧化管理需要從思想上入手，轉(zhuǎn)變政府及群眾的傳統(tǒng)觀念，積極開(kāi)展宣講會(huì)，利用信息平臺(tái)，加大對(duì)智慧化管理的宣傳，同時(shí)，政府要樹(shù)立智慧化管理思維，積極開(kāi)展高校體育場(chǎng)館智慧化管理服務(wù)改革試點(diǎn)工程，通過(guò)典型示范，切實(shí)感受到場(chǎng)館智慧化管理服務(wù)帶來(lái)的高效、便捷、節(jié)能等優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升智慧化管理意識(shí)，加大對(duì)高校智慧化體育場(chǎng)館的建設(shè)，以點(diǎn)帶面，共同推進(jìn)高校體育場(chǎng)館向集成化、智慧化、智慧化轉(zhuǎn)變。

（三）擴(kuò)寬融資渠道，加大場(chǎng)館智慧化管理服務(wù)資金投入 要切實(shí)落實(shí)國(guó)家對(duì)于高校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)政策，明確智慧化管理服務(wù)相關(guān)設(shè)施設(shè)備建設(shè)后期維護(hù)日常損耗等需要投入的經(jīng)費(fèi)，有針對(duì)性對(duì)高校體育場(chǎng)館的智慧化投入專(zhuān)款專(zhuān)項(xiàng)資金。[14]同時(shí)高校要善于挖掘體育場(chǎng)館的社會(huì)化服務(wù)功能，通過(guò)合理的對(duì)某些項(xiàng)目的場(chǎng)館進(jìn)行有償開(kāi)放，將運(yùn)營(yíng)收入用來(lái)反哺場(chǎng)館所需要的日常開(kāi)支，彌補(bǔ)因場(chǎng)館經(jīng)費(fèi)不足帶來(lái)的困擾。未來(lái)高校體育場(chǎng)館建設(shè)可以利用社會(huì)企業(yè)的資金技術(shù)，創(chuàng)新校企合作模式，吸納社會(huì)資本，打造高校體育大數(shù)據(jù)平臺(tái)，加強(qiáng)場(chǎng)館智慧化建設(shè)和管理的督導(dǎo)。高校和企業(yè)建立更加深入的合作關(guān)系，以此促進(jìn)高校體育場(chǎng)館的智慧化管理服務(wù)，鼓勵(lì)高校通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)組織服務(wù)或委托第三方開(kāi)展高校體育場(chǎng)館專(zhuān)業(yè)化、智慧化管理工作。高校要與各級(jí)體育、教育部門(mén)及相關(guān)企業(yè)密切配合，推進(jìn)體育場(chǎng)館設(shè)施共建共享，鼓勵(lì)各地與高校共同優(yōu)化高校體育場(chǎng)館。

（四）加強(qiáng)場(chǎng)館人員培養(yǎng)，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)化管理人才建設(shè) 高校體育場(chǎng)館智慧化管理服務(wù)的發(fā)展建設(shè)過(guò)程中，缺乏專(zhuān)業(yè)的體育場(chǎng)館智慧化管理人員成為亟待解決的問(wèn)題。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)高校體育場(chǎng)館管理隊(duì)伍的強(qiáng)化培訓(xùn)工作，能夠有效的緩解專(zhuān)業(yè)化體育場(chǎng)館智慧化管理人才缺失的現(xiàn)狀。政府與學(xué)校應(yīng)當(dāng)定期舉行體育場(chǎng)館工作人員智慧化管理服務(wù)能力的培訓(xùn)與培養(yǎng)工作，緊緊圍繞場(chǎng)館智慧化管理為中心，進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化人才培養(yǎng)力度和儲(chǔ)備力度，有效提升管理人員智慧化素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，掌握智能化的經(jīng)營(yíng)管理理念。同時(shí)，體育場(chǎng)館管理層還需建立健全科學(xué)的人才考核評(píng)價(jià)體系，設(shè)立獎(jiǎng)懲制度，定期考核。此外，還需積極引導(dǎo)高校體育場(chǎng)館管理隊(duì)伍定期開(kāi)展內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流，推動(dòng)高校體育場(chǎng)館管理隊(duì)伍朝著科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展，增強(qiáng)隊(duì)伍整體活力，并將體育場(chǎng)館智慧化建設(shè)納入高校管理進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。

（五）以滿(mǎn)足學(xué)生需求為主，完善智慧化管理服務(wù)設(shè)施 高校體育場(chǎng)館在具體的智慧化管理服務(wù)建設(shè)發(fā)展過(guò)程中，要充分結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需求，從硬件與軟件兩方面著手，對(duì)高校體育場(chǎng)館智慧化管理服務(wù)設(shè)施進(jìn)行建設(shè)與開(kāi)發(fā)，要優(yōu)化建設(shè)硬件、軟件設(shè)施設(shè)備，實(shí)現(xiàn)高校體育場(chǎng)館的智慧化管理服務(wù)，同時(shí)，高校應(yīng)當(dāng)深入挖掘現(xiàn)有硬件設(shè)施的功能，將其與場(chǎng)館內(nèi)其它軟件有效結(jié)合起來(lái)，深入挖掘其多重功能，無(wú)論是對(duì)學(xué)校教學(xué)還是場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)宣傳、賽事承辦都具有重要意義。

四、結(jié)語(yǔ)

高校智慧化體育場(chǎng)館建設(shè)面臨眾多利好條件，包括資源優(yōu)勢(shì)、龐大的需求優(yōu)勢(shì)等，加上當(dāng)前全民健身、體育強(qiáng)國(guó)的政策推動(dòng)，高校智慧化體育場(chǎng)館建設(shè)面臨較好的發(fā)展機(jī)遇。但由于專(zhuān)業(yè)人才匱乏、資金、觀念、管理等外部因素的影響，對(duì)其發(fā)展又形成一定的制約，因此，政府應(yīng)對(duì)癥下藥，合理增加體育場(chǎng)館資金投入，提升管理工作人員的智慧化素養(yǎng)、加強(qiáng)體育場(chǎng)館的安全防護(hù)建設(shè)，建立完善的智慧化管理體制。以較快的速度形成高校體育場(chǎng)館科學(xué)、有效的智慧化管理體系，加速高校智慧化體育場(chǎng)館的建成。