高校普通話水平測試工作評價標(biāo)準(zhǔn)研究

宋一碩

[摘要]大規(guī)模測試需求與信息技術(shù)的進(jìn)步，要求評價標(biāo)準(zhǔn)與之適應(yīng)。在人機(jī)結(jié)合的測評模式和復(fù)雜的測試流程背景下，普通話水平測試標(biāo)準(zhǔn)研制經(jīng)受住了特殊測試環(huán)境的檢驗。以測試工作問題為導(dǎo)向，在專家指導(dǎo)及一線調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成了由5個一級指標(biāo)、10個二級指標(biāo)、51項評價要素組成的評價標(biāo)準(zhǔn)。通過理論研究結(jié)合實地調(diào)研，建立高校普通話水平測試工作的評價標(biāo)準(zhǔn)。實踐證明，該標(biāo)準(zhǔn)有效地提高了高校普通話水平測試的管理水平，具備一定的推廣價值。

[關(guān)鍵詞]高校；普通話水平測試；評價標(biāo)準(zhǔn)

[中圖分類號]G424.74[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1673—1654（2023）03—091—009

支撐課題天津市教育科學(xué)研究院《天津市普通話水平測試高校測試點流動評級制度的探索調(diào)研》。

一、高校普通話水平測試需要建立相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)

（一）信息技術(shù)的進(jìn)步，要求大規(guī)模測試建立與之相適應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)

天津市自1998年開始普通話水平測試工作（以下簡稱“測試工作”）。初期采取人工測試形式。隨著信息技術(shù)手段的進(jìn)步，2007年底，天津市成為首批全國13個“國家計算機(jī)輔助普通話水平測試試點城市”之一[1]。社會對于普通話水平證書的需求和認(rèn)可度逐步提高，高?？忌鷪竺麛?shù)量逐年遞增。與此同時，計算機(jī)輔助測試的形式極大提高了測試效率，在技術(shù)上能夠滿足高校日益增長的測試需求。但在實際測評工作中不難發(fā)現(xiàn)，各高校對測試工作的重視程度不同，執(zhí)行測試任務(wù)的質(zhì)量參差不齊，如何對測試工作進(jìn)行有效評估，是測試管理機(jī)構(gòu)面臨的重要問題。

測試工作由于其技術(shù)特殊性，需要測試點院校配備專業(yè)設(shè)備和相對固定的考務(wù)人員，每年根據(jù)學(xué)生的報名情況制訂考試計劃，對人員和場地的依賴程度較高，導(dǎo)致每個測試點在每批次的測試執(zhí)行中都可能會出現(xiàn)不同的問題。因此，探索一套適合高校測試點的評價制度勢在必行。評價過程應(yīng)與每批次考試同步進(jìn)行，及時更新和梳理實測過程中出現(xiàn)的問題，總結(jié)好的經(jīng)驗做法全面推廣，同時對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行集中總結(jié)培訓(xùn)，規(guī)避測試失誤情況的發(fā)生。

（二）人機(jī)結(jié)合的測評模式及復(fù)雜測試流程需要進(jìn)行全過程監(jiān)督評價

作為語言文字推廣工作的重要組成部分，普通話水平測試誕生于20世紀(jì)80年代。測試考查應(yīng)試人員的普通話規(guī)范程度、熟練程度，認(rèn)定其普通話水平等級，屬于標(biāo)準(zhǔn)參照性考試[2]。作為一項漢語口語考試，普通話水平測試既要具備應(yīng)用語言學(xué)的學(xué)術(shù)性又要兼顧大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化考試的權(quán)威性，是一項綜合口語測試。

普通話水平測試分為四個部分，分別是讀單音節(jié)字、讀多音節(jié)詞、朗讀文章和命題說話[3]。測試開展初期，全部采取由評測員與考生面對面考查的方式完成測試評分。隨著測試規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人工測評的形式無法滿足日益增長的測試需求，信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使得計算機(jī)輔助測評成為可能。自2007年起，普通話水平測試開始在部分城市試行人機(jī)結(jié)合的測評模式[4]。其中前三項有文字憑借，由計算機(jī)評測打分；最后一項圍繞主題即興表達(dá)，沒有文字憑借，后期由評測員根據(jù)考生語料錄音打分。考生最后的普通話水平等級要綜合四項的得分確定。

人機(jī)結(jié)合的測評模式，使得普通話水平測試區(qū)別于其他口語考試，具有對測試環(huán)境、測試設(shè)備和考務(wù)流程的特殊要求。對比其他語言類口語測試，如英語雅思口語考試，采用的是直接式口語測驗方式，通過考生與考官之間進(jìn)行一對一直接交流的形式對考生的口語水平進(jìn)行考查[5]?？脊倥c考生面對面交流，不存在因為錄音質(zhì)量不佳而影響評測結(jié)果的情況。為保證收音質(zhì)量，普通話水平測試對機(jī)房環(huán)境要求嚴(yán)格，需要單人佩戴單向吸音的耳機(jī)話筒，并保證連接無誤。在以往的測試中，曾出現(xiàn)過由于考前裝機(jī)沒有按照流程逐步操作、缺乏相應(yīng)監(jiān)督，而導(dǎo)致耳機(jī)話筒收音效果不佳、設(shè)備連接不暢、影響考試效果的問題。這就要求考試前負(fù)責(zé)技術(shù)的考務(wù)老師提前檢查系統(tǒng)環(huán)境和設(shè)備連接情況，避免因為軟硬件出現(xiàn)問題而影響測評質(zhì)量。因此對考務(wù)全過程各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確評估，可以幫助院校在測試工作中提高效率并有效避免人為原因造成的測評失敗情況。

除人機(jī)結(jié)合的測評模式外，普通話水平測試與其他考試的主要區(qū)別還在于考試準(zhǔn)備環(huán)節(jié)較多，包括候考、備考、測試三個步驟（圖1）?？忌枰诠潭ǖ臅r間按照候考室、備考室、測試室的順序移動，并要注意各個環(huán)節(jié)的過程銜接以便順利完成測試。每個環(huán)節(jié)對各個點位的監(jiān)考人員工作內(nèi)容均有不同要求，必然需要對全過程逐個細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確評估來保證考試順利進(jìn)行。例如在備考環(huán)節(jié)，考生隨機(jī)就座后開始閱讀紙質(zhì)試題，這時需要監(jiān)考老師在學(xué)生的準(zhǔn)考證上填寫座位號，此座位號與最終測試室座位號相對應(yīng)。監(jiān)考老師需提醒學(xué)生，進(jìn)入機(jī)房后按照準(zhǔn)考證上的座位號就座。如果備考室的監(jiān)考老師沒有按照流程操作這個環(huán)節(jié)，將導(dǎo)致考生在測試室無法找到對應(yīng)機(jī)位，從而無法按照備考試卷內(nèi)容進(jìn)行考試，這會影響考生成績及下一輪測試的順利進(jìn)行。

（三）特殊環(huán)境下需要防疫安全評估

2020年新冠肺炎疫情以來，普通話水平測試工作面臨極大挑戰(zhàn)，市語委辦按照《教育部語用司關(guān)于在疫情防控下統(tǒng)籌做好普通話水平測試工作的通知》以及市疫情防控部門有關(guān)要求，下發(fā)了《市語委辦關(guān)于在疫情防控下做好我市院校普通話水平測試工作的通知》（津語委辦函〔2020〕4號），通知要求我市測試工作在天津市語言文字工作委員會、天津市教育委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，由天津市教育科學(xué)研究院國語中心統(tǒng)籌組織指導(dǎo)實施。明確我市高校學(xué)生及教師普通話水平測試實行屬地管理，在確保疫情防控到位的前提下，各院校應(yīng)做好本區(qū)域?qū)W生及教師的報名和測試工作。

2020年納入屬地管理開展測試的院校共28所，參加測試19201人次；2021年開展測試的院校達(dá)38所，參加測試59655人次。屬地化管理既滿足了高校師生的測試需求，又有利于做好疫情防控，保證測試工作安全高效運(yùn)行。在執(zhí)行測試監(jiān)督管理的過程中，參與測試的院校各自所具備的測試軟硬件條件不同，學(xué)生的測試需求也有差異，學(xué)生數(shù)量、專業(yè)設(shè)置等的不同，會對測試工作完成質(zhì)量產(chǎn)生影響。例如師范類與非師范類院校，參加測試的學(xué)生規(guī)模差異很大。一些設(shè)有播音主持專業(yè)的院校，學(xué)生對于考取一級甲等證書需求較高?？忌倪@些測試需求，直接反映在各校對于測試工作的重視程度不同，各校在執(zhí)行測試流程標(biāo)準(zhǔn)和防疫措施上有明顯差異。普通話水平測試的特殊性，決定了只有從學(xué)校宏觀管理層面對測試給予充分的關(guān)注與必要的支持，才能推進(jìn)測試工作穩(wěn)步發(fā)展。加之測試需在機(jī)房這一相對封閉的空間內(nèi)進(jìn)行，每個場次學(xué)生重復(fù)使用耳機(jī)話筒等設(shè)備，在疫情防控常態(tài)化期間，存在一定程度的防疫風(fēng)險。在這種情況下保證各高校測試工作安全平穩(wěn)運(yùn)行，必然要求測試管理機(jī)構(gòu)具備較高的統(tǒng)籌管理水平和完整的測試工作評估體系。

另外，國語中心考務(wù)負(fù)責(zé)人員實行每人對應(yīng)幾所學(xué)校對接考務(wù)的制度，相關(guān)部門制定了一系列考務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部工作要求，但缺乏統(tǒng)一的對于院校測試工作的評價標(biāo)準(zhǔn)。若要進(jìn)一步規(guī)范各?？紕?wù)流程，嚴(yán)格防疫管理，推廣先進(jìn)做法，制定一套測試工作評價標(biāo)準(zhǔn)勢在必行。

二、標(biāo)準(zhǔn)研制的簡要過程及指標(biāo)篩選與權(quán)重

（一）標(biāo)準(zhǔn)研制過程概要

本研究自2020年測試工作實行屬地化管理以來，結(jié)合目前已有的工作流程和測試中經(jīng)常出現(xiàn)的各類問題，查閱了大量相關(guān)文獻(xiàn)及規(guī)章制度。從全國來看，自2003年6月15日起開始實施的《普通話水平測試管理規(guī)定》以及《普通話水平測試工作評估指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》（教語用司函〔2003〕17號）和《普通話水平測試規(guī)程》（教語用司函〔2003〕18號）為測試工作規(guī)范化發(fā)展提供了制度保障[6]。全國部分省份（如湖南、湖北、廣西、浙江等）在此基礎(chǔ)上，結(jié)合本省測試工作具體情況，也制定了適用于各自的評估標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。云南省、江蘇省和上海市更是出臺了一系列地方政策和制度，針對普通話培訓(xùn)、測試、考務(wù)等各個環(huán)節(jié)，形成了系統(tǒng)的文件政策。

在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，通過廣泛征求意見、實地調(diào)研、發(fā)放問卷、組織考務(wù)人員座談等多種形式，充分吸納一線考務(wù)人員意見，并組織專家就標(biāo)準(zhǔn)研制給予指導(dǎo)，梳理出影響普通話水平測試能否順利進(jìn)行的五個關(guān)鍵點作為五項一級指標(biāo)，分別為測試管理、隊伍建設(shè)、測試實施、特色項目及一票否決項目。一級指標(biāo)確立后，按照邏輯順序展開相應(yīng)工作流程，逐項落實細(xì)節(jié)。一級指標(biāo)下設(shè)10個二級指標(biāo)，總計51項評價要素（其中包含47個正面清單項目及4個負(fù)面清單項目），力求全面真實反映測試全過程，以評促測，推動高校普通話水平測試及語言文字推廣各項工作全面發(fā)展。

（二）標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)篩選及權(quán)重

在研制標(biāo)準(zhǔn)的過程中，充分評估了各項評價因素的重要程度，尤其注重實際考務(wù)工作中的可操作性，對關(guān)鍵崗位關(guān)鍵環(huán)節(jié)賦予更高的權(quán)重分值。在百分制的評價標(biāo)準(zhǔn)中，“測試實施”是五個一級指標(biāo)中占比最高的一項，共計55分。分步驟將測試全過程納入評價體系中，分為開測前“信息發(fā)布”（4分）、“測試報名”（6分）、“裝機(jī)自查”（17分）、測試中“測試規(guī)程”（26分）及測試后“證書管理”（2分）五個部分，詳細(xì)說明了各個環(huán)節(jié)中應(yīng)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和須注意的問題，目的在于鼓勵學(xué)校在開展測試前對照此部分內(nèi)容逐一自查。

有了固定的工作流程，還需要一支專業(yè)的考務(wù)教師隊伍及學(xué)校管理層面的資源整合，才能保證測試順利進(jìn)行。一級指標(biāo)“隊伍建設(shè)”共計20分，明確了測試工作各崗位具體的人員要求；一級指標(biāo)“測試管理”共計15分，以學(xué)校對測試統(tǒng)一管理的頂層設(shè)計作為考核依據(jù)?！瓣犖榻ㄔO(shè)”對應(yīng)的二級指標(biāo)分別為“人員組成”（12分）和“隊伍管理”（8分），規(guī)定了考務(wù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及測試現(xiàn)場各監(jiān)考點位對應(yīng)的人員要求，明確了各崗位間的相互溝通協(xié)助及隊伍建設(shè)和培養(yǎng)規(guī)劃?！皽y試管理”對應(yīng)的二級指標(biāo)分別為“組織領(lǐng)導(dǎo)”（6分）、“管理措施”（4分）、“財務(wù)管理”（5分）三個方面，確定了普通話水平測試在學(xué)校年度工作中的定位，以提升學(xué)校對語言文字工作的重視程度。

一級指標(biāo)“特色項目”共計10分，此項為加分項目，旨在激勵測試工作開展良好的學(xué)校進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揮自身優(yōu)勢，帶動其他院校，共同做好天津市高校測試工作。此項得分需要提供相關(guān)文字或音視頻資料作為支撐材料，同時鼓勵院校開展語言文字推廣相關(guān)科研工作及承擔(dān)片區(qū)內(nèi)其他高校測試任務(wù)。以上四項一級指標(biāo)均為“正面清單”，以加分的形式明確測試工作的規(guī)范流程。第五項一級指標(biāo)“一票否決項目”為負(fù)面清單，旨在為院校敲響警鐘，杜絕違紀(jì)行為及防疫漏洞的產(chǎn)生，保證測試工作安全平穩(wěn)運(yùn)行。此項中一旦有一個類似情況發(fā)生，則判定等級為不合格，需要暫停該校測試并限期整改。

三、標(biāo)準(zhǔn)的初步使用效果

以2021年度開展的測試工作為例，共有三所院校試行了評價標(biāo)準(zhǔn)，評價具體過程分別由教科院巡場考務(wù)人員與信息技術(shù)員在各校測試工作期間依據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場評估：一人逐項打分，另一人進(jìn)行得分復(fù)核，如兩人就某一項得分產(chǎn)生分歧，則現(xiàn)場重新審核評定。這樣的評分方式相對公平，避免了信息不對稱產(chǎn)生的評分誤差。通過試行評價標(biāo)準(zhǔn)，極大地調(diào)動了學(xué)校對測試工作的積極性，也在評估過程中初步檢驗了標(biāo)準(zhǔn)的有效性及需要改進(jìn)的內(nèi)容。通過各校反饋，標(biāo)準(zhǔn)初步使用效果體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）督促各高校全面梳理測試工作

在試行評價標(biāo)準(zhǔn)的過程中，各高校紛紛表示，通過對照評價標(biāo)準(zhǔn)重新梳理本校測試工作，考務(wù)負(fù)責(zé)人感覺找到了測試考務(wù)工作的“抓手”，進(jìn)一步提高了學(xué)校對語言文字工作的重視程度，幫助相關(guān)部門建立健全符合自身情況的測試工作管理規(guī)定、測試經(jīng)費財務(wù)管理制度及疫情防控常態(tài)化下的防疫工作預(yù)案。經(jīng)統(tǒng)計，開展評價以來，因考務(wù)流程執(zhí)行不到位造成的測評失敗情況，由原來的4%下降到2%，極大地提高了測試工作效率。以往從開始報名到最終測試需要近一個月的時間準(zhǔn)備各項工作且流程繁復(fù)，現(xiàn)在可以逐項對照評價標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行清單式檢查，準(zhǔn)備工作時長也縮短了三分之一。

（二）幫助各高校組建一支人員相對固定、熟悉工作流程的考務(wù)人員隊伍

在評價過程中發(fā)現(xiàn)一些高校考務(wù)負(fù)責(zé)人頻繁更換，這在很大程度上影響到測試工作規(guī)范性的延續(xù)，易產(chǎn)生測試流程上的漏洞。還有一些院校未能充分重視考前對各點位監(jiān)考教師統(tǒng)一進(jìn)行考務(wù)培訓(xùn)，使得測試當(dāng)天前幾輪的流程銜接出現(xiàn)斷檔。面對這些問題，在評估標(biāo)準(zhǔn)中將這兩項得分值占比提高，引起學(xué)校對人員安排與考務(wù)培訓(xùn)的重視，進(jìn)一步保障了測試的順利進(jìn)行。學(xué)校內(nèi)具體負(fù)責(zé)測試組織的部門和人員在整體溝通協(xié)調(diào)時也會借助評價標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)，相關(guān)輔助的部門和人員在了解了評價標(biāo)準(zhǔn)的具體要求后，能夠更加積極地配合，共同為平穩(wěn)開測做好服務(wù)保障工作。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行測試全過程管理，鼓勵學(xué)校按照標(biāo)準(zhǔn)開展自查

在制定評價標(biāo)準(zhǔn)時充分總結(jié)了以往各校的測試經(jīng)驗，例如有的學(xué)校考務(wù)負(fù)責(zé)人經(jīng)驗不足，在考前臨時出現(xiàn)調(diào)整考場等情況，這會造成考試系統(tǒng)的重新配置和整個考務(wù)流程路線的重新規(guī)劃，學(xué)校如能按照標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)行自查，就可以避免突發(fā)狀況對測試造成影響。而特色項目及一票否決項目獎懲分明，明確底線。通過試行評價過程，優(yōu)秀院?？偨Y(jié)自身測試工作承辦經(jīng)驗，在全市普通話水平測試考務(wù)人員及信息技術(shù)員培訓(xùn)會上做了分享。院校暢談各自考務(wù)工作的寶貴經(jīng)驗，也都提到了對照評價標(biāo)準(zhǔn)逐項梳理工作流程后，測試失敗的比例明顯下降，有的學(xué)校甚至杜絕了評測失敗情況的發(fā)生。

（四）促進(jìn)信息化評測方式的進(jìn)一步升級

評價標(biāo)準(zhǔn)的試行大幅降低了測試流程中不確定因素對測試產(chǎn)生影響的可能性。測評失敗率的減低，為評測方式的進(jìn)一步信息化升級創(chuàng)造了條件。目前測試中前三項試題為計算機(jī)評測，最后一題綜合計算機(jī)評分和兩名人工評測員評分，未來將逐步探索升級為綜合計算機(jī)評分和一名人工評測員評分，減輕人工評測工作壓力，提升評測效率，縮短從測試到公布成績的時間，真正做到服務(wù)于廣大考生。

四、標(biāo)準(zhǔn)仍需完善的內(nèi)容

（一）確定開展評價工作的具體方式

在測試工作評價標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行初期，可以采取兩種方式推動評價工作開展。方式一是依靠行政力量推進(jìn)，如市語委或教科院以通知公文形式將評價標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)至各校，并要求院校遵照執(zhí)行；與此同時，由發(fā)文部門牽頭組成專門的評審員隊伍，深入院校監(jiān)督測試過程并進(jìn)行評價。此種評價方式的優(yōu)點是權(quán)威性強(qiáng)，能夠大幅提升學(xué)校對此項工作的重視程度；缺點是需要牽頭單位投入大量人力物力，組織一支專業(yè)的評審員隊伍并進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。方式二是將院校根據(jù)地理位置或類型特點分成片區(qū)，片區(qū)內(nèi)的院校互相進(jìn)行評價，此種方式的優(yōu)點是可以促進(jìn)院校間的溝通交流，互評互助互學(xué)，實現(xiàn)測試水平的同步提升；缺點是對于評價標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性難以有效衡量。以上兩種方式各有利弊，在未來的評價過程中可以分別試行以檢驗評價效果，通過對評價具體方式的不斷完善，最終確立合理有效的評價機(jī)制。

（二）發(fā)揮評價結(jié)果對測試工作的促進(jìn)作用

設(shè)立高校測試工作評價標(biāo)準(zhǔn)初衷是為了解決院校測試需求與自身承辦能力之間的矛盾。隨著每一次測試的進(jìn)行，用細(xì)化的評級評價標(biāo)準(zhǔn)評估測試的各個環(huán)節(jié)，做到“一測一評級，一評一整改”，將院校下一次的測試規(guī)模與本次測試工作評級成績相掛鉤，評級高的學(xué)?？梢员３只蜻m當(dāng)擴(kuò)大下次測試的人數(shù)規(guī)模；存在問題的學(xué)校需縮減下次測試的規(guī)?；驎壕彅U(kuò)大規(guī)模，并針對評價中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。這樣既可以鼓勵測試管理水平高的院校積極承接測試任務(wù)，又可以對管理水平暫未達(dá)標(biāo)的院校提出整改要求，使院校之間形成比學(xué)趕超的良好氛圍，不斷推動測試工作規(guī)?；纤健５u價結(jié)果與下一次考試規(guī)模的動態(tài)相關(guān)性應(yīng)如何科學(xué)合理地設(shè)定，是下一步實際運(yùn)用評價結(jié)果過程中需要重點解決的問題。

與此同時，通過橫向比較各院校的評價結(jié)果，進(jìn)一步優(yōu)化測試流程，推動片區(qū)化管理進(jìn)程。以評價結(jié)果作為對學(xué)校承辦測試能力的考核依據(jù)，對符合條件、承辦能力良好的學(xué)校，可以嘗試作為片區(qū)內(nèi)的牽頭院校，根據(jù)實際情況適當(dāng)承擔(dān)片區(qū)內(nèi)其他學(xué)校的部分測試工作，賦予其更多職能。執(zhí)行評價標(biāo)準(zhǔn)的過程也可以第一時間搜集各校在測試中遇到的共性問題，為進(jìn)一步優(yōu)化測試流程、實現(xiàn)天津市高校測試工作高質(zhì)量發(fā)展提供參考。

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Song Yishuo

Tianjin Academy of Educational Sciences，Tianjin，300191

Abstract：The evaluation standard of the Putonghua Proficiency Test has to be adapted to the situation that the demand for large-scale testing has been increasing and information technology has been advancing. Under the background of human-machine integrated testing mode and complex testing process，the development of the Putonghua Proficiency Test standard has withstood the test of the complex testing environment. To address the issues surrounding the Putonghua Proficiency Test，a set of criteria，including five first-level indicators，ten second-level indicators，and fifty-one evaluation factors，are laid down on the analysis of the survey data under the guidance of experts. This paper aims to establish the evaluation standard of the Putonghua Proficiency Test in colleges and universities through theoretical research and practical investigation，taking Tianjin City as an example. The practice has proved that this standard can effectively improve the management level of the Putonghua Proficiency Test in colleges and universities in the Tianjin area，which is worth popularizing to a certain degree.

Key words：Colleges and Universities， Putonghua Proficiency Test，Evaluation Criteria

附件：

天津市高校普通話水平測試工作評價標(biāo)準(zhǔn)（草案）

（責(zé)任編輯：陳暢）