浙江省建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員工匠精神的重塑與培育路徑

陳文芳 姜健 崔巍

摘?要：在建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下，傳承并重塑建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員的工匠精神具有極為重要的政策意涵和實(shí)踐價(jià)值。有調(diào)研數(shù)據(jù)顯示建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員的工匠精神雖存在，但浮于表面。在梳理其工匠精神“系統(tǒng)性缺失”的基礎(chǔ)上，通過職業(yè)認(rèn)同綜合性分析框架，探討了建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員工匠精神的重塑和培育路徑，為我國(guó)培育建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員的工匠精神提供了地域特色思路和管理啟示。

關(guān)鍵詞：建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員；職業(yè)認(rèn)同；工匠精神

中圖分類號(hào)：F24?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.23.036

0?引言

黨的二十大報(bào)告指出，要“弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神，營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣”，且政府工作報(bào)告中連續(xù)兩年強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化建筑節(jié)能，所以，中國(guó)建筑業(yè)既承擔(dān)著建筑節(jié)能發(fā)展重任，也承擔(dān)著傳承和發(fā)揚(yáng)建筑業(yè)工匠精神的重任?，F(xiàn)階段，“制約綠色建筑發(fā)展的問題主要表現(xiàn)在缺乏高素質(zhì)的管理人員和施工人員”，因此，培養(yǎng)建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員學(xué)習(xí)和掌握綠色建筑節(jié)能技術(shù)、提升職業(yè)素質(zhì)迫在眉睫。

工匠精神既是國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，也是個(gè)體職業(yè)素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。受城市邊緣性、就業(yè)流動(dòng)性等因素影響，有學(xué)者認(rèn)為建筑行業(yè)新生代農(nóng)民工出現(xiàn)工匠精神“系統(tǒng)性缺失”，需要農(nóng)民工“匠心”自我覺醒、企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、社會(huì)組織合力。還有學(xué)者認(rèn)為建筑工人的工匠精神總體不足，可從完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制、改革建筑行業(yè)用工制度、完善社會(huì)支撐體系等方面著手提升。受國(guó)內(nèi)外眾多因素影響，傳統(tǒng)建筑業(yè)的驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)模式難以為繼，建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、綠色建筑節(jié)能技術(shù)亟須重塑工匠精神，使科技創(chuàng)新成為建筑業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。到目前為止，研究者對(duì)建筑業(yè)施工人員工匠精神培育的研究成果雖多，但實(shí)際指導(dǎo)意義不強(qiáng)，缺乏地域特色和社會(huì)層面視角。同時(shí)，這些舉措多屬外部驅(qū)動(dòng)，對(duì)個(gè)人而言，這是外因，而工匠精神真正能夠培養(yǎng)起來的在于內(nèi)因，這就需要建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員認(rèn)同和喜歡這份職業(yè)，從而積極有效的覺醒“匠心”，錘煉“匠技”，成為“匠才”。有鑒于此，本文嘗試借助社會(huì)學(xué)職業(yè)認(rèn)同理論來分析探究浙江省建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員工匠精神的重塑，期望將施工人員培育成符合建筑業(yè)工業(yè)化和綠色建筑需求的“匠才”。

1?職業(yè)認(rèn)同理論與施工人員工匠精神的耦合性

基于社會(huì)學(xué)邏輯和概念內(nèi)涵，職業(yè)認(rèn)同理論與建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員工匠精神培育之間存在著較好的耦合性，為其工匠精神的培育提供了新思路。

1.1?建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員的職業(yè)認(rèn)同

職業(yè)認(rèn)同是個(gè)人對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)知以及職業(yè)帶來的情感與價(jià)值，本文將從職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)情感和職業(yè)行為這三個(gè)維度進(jìn)行分析。建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員的職業(yè)認(rèn)同也包含三個(gè)方面：一是作為施工人員的職業(yè)認(rèn)知，指的是施工人員基于一定的同類職業(yè)參照對(duì)象，對(duì)于自己崗位的報(bào)酬福利、施工環(huán)境、工作內(nèi)容、社會(huì)地位和職業(yè)前景的態(tài)度和看法，從根本上影響著施工人員的工作積極性；二是施工人員是否愿意并忠誠(chéng)于本職業(yè)，取決于其所從事崗位的職業(yè)體驗(yàn)、職業(yè)依戀及從事建筑業(yè)“藍(lán)領(lǐng)”工人群體的整體態(tài)度，影響著施工人員的職業(yè)尊重和技術(shù)追求；三是如何做得更好的職業(yè)行為，指的是施工人員對(duì)于本職業(yè)的職業(yè)信用、職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)化、工作內(nèi)容的履行和職業(yè)技能的持續(xù)深化學(xué)習(xí)。如果建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員認(rèn)可自己所從事的職業(yè)，才會(huì)用心對(duì)自己的匠才作高標(biāo)準(zhǔn)的要求。

1.2?職業(yè)認(rèn)同理論與建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員工匠精神的耦合性

學(xué)者們對(duì)工匠精神的測(cè)量維度研究各有千秋，多為三維、四維的。三維內(nèi)涵精益求精、專注堅(jiān)守和傳承創(chuàng)新；四維內(nèi)涵如專注、傳承、卓越和創(chuàng)新，也有二維、五維、六維的，不再贅述。由此可見，建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員工匠精神的培育，既要求他們熱愛忠誠(chéng)崗位，不斷追求技藝的精湛，也要求他們隨時(shí)代變化不斷改進(jìn)技術(shù)，和建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要相適應(yīng)。同時(shí)，當(dāng)今建筑業(yè)或其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主體是企業(yè)，企業(yè)遵循著市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，形成建筑商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化文化，那么身處其中的施工人員必會(huì)作出適應(yīng)和回應(yīng)，演進(jìn)職業(yè)規(guī)范，形成質(zhì)量文化自覺?；谝陨戏治?，新時(shí)代建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員工匠精神的必備要素有“工作態(tài)度”“操作技能”“產(chǎn)品質(zhì)量”，助力建筑行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

職業(yè)認(rèn)同理論與建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員工匠精神的耦合性主要體現(xiàn)在：一是工匠精神的培育以職業(yè)認(rèn)知為基石。浙江省建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員多來源于外省農(nóng)民工，施工隊(duì)伍除呈現(xiàn)出“老齡化”“斷代化”外，還有從業(yè)穩(wěn)定性低特點(diǎn)。如何正確看待“建筑業(yè)”，吸引新生代農(nóng)民工投入到建筑業(yè)，固化老一代施工人員，將直接影響到其工作積極性、技能投入與表現(xiàn)。因此，工匠精神應(yīng)成為建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員核心精神品質(zhì)，通過不同因素習(xí)得。二是工匠精神的培育以職業(yè)情感為歸屬。建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員作為建筑企業(yè)中的技術(shù)技能人才，隸屬“藍(lán)領(lǐng)”職業(yè)群體范疇，工匠精神是其極其重要的精神品質(zhì)。是否逃離該群體，決定于其是否認(rèn)同建筑業(yè)“工匠精神”。三是工匠精神的培育以職業(yè)行為抓手。具備較高職業(yè)認(rèn)同的建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員，會(huì)在工作過程中積極學(xué)習(xí)掌握施工和管理技能，產(chǎn)生職業(yè)歸屬感，會(huì)提高工作崗位上投入度、敬業(yè)度，提高建筑商品質(zhì)量。

2?浙江省建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員工匠精神“系統(tǒng)性缺失”及成因分析

選取浙江省杭州市、寧波市、紹興市等地的建筑企業(yè)開展現(xiàn)場(chǎng)施工人員職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研，梳理出浙江省建筑施工人員工匠精神缺失的主要原因。

2.1?施工人員對(duì)工匠精神的認(rèn)知不到位，技能守舊

浙江省快速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展催生了農(nóng)民工積聚效應(yīng)，建筑企業(yè)中約有2/3施工人員來自省外，且年齡普遍偏大。由于施工人員文化水平低，工作時(shí)常接觸泥土、水泥砂漿，所以民眾對(duì)施工工種存在著較深的偏見，對(duì)其認(rèn)知基本上停留在一身泥土、一口方言、只會(huì)簡(jiǎn)單涂抹和鉆孔等簡(jiǎn)單操作的影像中，因此，多數(shù)人從事這一行業(yè)是沒有選擇的選擇。在這樣的境遇下，大部分施工人員特別是年紀(jì)不小的施工人員日益得過且過，大有“一招鮮”吃遍整個(gè)從業(yè)歷程的態(tài)勢(shì)，少有主動(dòng)提升施工技能的愿望，造成掌握綠色建筑和智慧建筑技術(shù)、工藝精湛的施工人員寥寥無幾，拖累建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。

2.2?施工人員的待遇不高，工作積極性差

由于歷史、社會(huì)等各種因素的影響，技術(shù)工人常處于弱勢(shì)地位，社會(huì)地位、工資待遇均較低。如在浙江，同樣從事建筑行業(yè)工作，從高校畢業(yè)的管理人員的工資通常是初中或者技校畢業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)施工人員的2～3倍，其他一些省份也大致如此。施工人員工資低、待遇增長(zhǎng)慢導(dǎo)致很多人不想成為一線操作人員；即使是從業(yè)人員，其工作積極性不理想。

2.3?施工人員的安全知識(shí)缺乏，易發(fā)安全事故

從事一線操作的施工人員多數(shù)文化程度不高，安全知識(shí)和技術(shù)安全知識(shí)匱乏。從調(diào)研中得知，項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人和安全員多數(shù)熟悉自身職責(zé)范圍內(nèi)的安全目標(biāo)管理、資料管理、操作技術(shù)和教育等管理知識(shí)和技術(shù)。而一線操作人員并非從專業(yè)的建筑相關(guān)技校畢業(yè)，其綜合素養(yǎng)、技術(shù)水平參差不齊，掌握的安全知識(shí)不足以預(yù)判因違規(guī)操作、錯(cuò)誤操作后產(chǎn)生的安全隱患；另外，在建筑項(xiàng)目施工過程中，某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的施工交底和對(duì)施工材料的檢查也缺乏規(guī)范，使得一線操作人員按其常規(guī)操作，易發(fā)安全事故。

2.4?施工人員的技能培訓(xùn)銜接失衡，落實(shí)呈虛化

面對(duì)飛速變化的信息時(shí)代，隨著建筑理念和技術(shù)的更新?lián)Q代，很多建筑行業(yè)所需的職業(yè)資格未能及時(shí)納入到國(guó)家職業(yè)資格鑒定范圍中來，導(dǎo)致職業(yè)教育鑒定與市場(chǎng)行業(yè)需求脫節(jié)。另外，受利益影響，建筑企業(yè)經(jīng)常忽視施工人員工匠精神的培育，認(rèn)為花錢費(fèi)力培訓(xùn)員工對(duì)技能提升影響不大，有時(shí)還會(huì)給他人做嫁衣；再者培訓(xùn)時(shí)間耗費(fèi)施工人員的作業(yè)時(shí)間，又無帶薪培訓(xùn)福利，施工人員常因經(jīng)濟(jì)原因放棄或人到場(chǎng)但不認(rèn)真聽講，技能培訓(xùn)空有形式，而無實(shí)際效果。

3?以職業(yè)認(rèn)同夯實(shí)建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員工匠精神的培育路徑

由于“工匠精神”的概念較為抽象與學(xué)術(shù)，建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員文化水平普遍不高，其對(duì)理論的認(rèn)知未必能付諸于實(shí)踐，宜從他們切身相關(guān)方面去培育他們對(duì)于工匠精神的實(shí)踐力度。

3.1?以職業(yè)認(rèn)知認(rèn)同帶動(dòng)建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員的從業(yè)積極性

（1）進(jìn)一步改善施工人員工匠精神養(yǎng)成的社會(huì)文化氛圍?；诼殬I(yè)認(rèn)同理論，職業(yè)認(rèn)知受個(gè)體本身所處社會(huì)環(huán)境的影響?，F(xiàn)階段，普遍存在技術(shù)工人不被重視和低薪酬等現(xiàn)象，90后不愿從事技術(shù)工人特別是建筑施工方面的工作，那么結(jié)果將導(dǎo)致技術(shù)人才的巨大缺口。因此，必須提升工匠階層的社會(huì)地位和待遇，樹立正確的人才觀，轉(zhuǎn)變施工人員“低人一等”的觀念痼疾。職業(yè)有分工，但無貴賤。技能人才不能僅僅看學(xué)歷、資歷和論文，他可以是某一行業(yè)低學(xué)歷的“土專家”，也可以是某一企業(yè)無高級(jí)職稱的行業(yè)標(biāo)桿。改良現(xiàn)有政府、企業(yè)和社會(huì)的人才評(píng)價(jià)機(jī)制，建立公開、透明的并與崗位和職業(yè)貢獻(xiàn)相關(guān)的工人績(jī)效考核辦法和薪酬制度，固化一定的保障收入，使之與其技能水平相對(duì)等。只有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)變了，人們對(duì)于施工人員的偏見才會(huì)慢慢消失，后來人才能根據(jù)個(gè)人興趣進(jìn)行職業(yè)選擇，而不需要考慮社會(huì)地位和世俗眼光，各職業(yè)無貴賤之分的氛圍才能慢慢形成，最后形成如日本、德國(guó)的工匠一樣，熱愛自身職業(yè)，用心鉆研技術(shù)，擁有積極的勞動(dòng)態(tài)度，形成優(yōu)秀的具備工匠精神的建筑業(yè)工匠群體。

（2）弘揚(yáng)施工人員工匠精神時(shí)代風(fēng)尚。一是通過微博、抖音、微信等各類主流APP，結(jié)合名人效應(yīng)，著力打造工匠精神培育微博或抖音賬號(hào)，或在微信上開辟弘揚(yáng)工匠精神專欄。邀請(qǐng)各個(gè)施工人員身邊的“土專家”講述他們對(duì)工作的感受以及對(duì)工匠精神的認(rèn)知與實(shí)踐，營(yíng)造具有建筑業(yè)特色的工匠精神風(fēng)尚網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。二是發(fā)展建筑行業(yè)協(xié)會(huì)的先導(dǎo)作用，以區(qū)域性、行業(yè)性競(jìng)賽為主體，啟動(dòng)省市大國(guó)工匠評(píng)選表彰、建筑魯班評(píng)選等職業(yè)技能大賽，通過技能工匠評(píng)選活動(dòng)激發(fā)施工人員成才熱情，使崇尚工匠、學(xué)習(xí)工匠、勞動(dòng)光榮成為社會(huì)共識(shí)。這些措施雖不是最有效的措施，但多多少少能讓施工人員更加精準(zhǔn)地把握工匠精神的內(nèi)涵，使之自覺要求、追求、踐行工匠精神，從而積極、愉快每一項(xiàng)施工任務(wù)。

3.2?以職業(yè)情感認(rèn)同強(qiáng)化建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員的技能提升意識(shí)

（1）健全施工人員的工匠精神企業(yè)養(yǎng)成制度。一是轉(zhuǎn)變企業(yè)用人理念，加快解決施工人員身份問題。多數(shù)建筑企業(yè)具有重“用”不重“養(yǎng)”的用人機(jī)制缺陷，將施工人員當(dāng)成“外人”，無培養(yǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，導(dǎo)致企業(yè)系統(tǒng)化、規(guī)?；氖┕と藛T培育驅(qū)動(dòng)力不足，直接阻斷建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員的職業(yè)晉升和薪酬提升之路。因此，建筑企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變用人理念，培養(yǎng)自有施工隊(duì)伍，有效保障員工合法權(quán)益，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)其工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性，提升其工作幸福感。

二是暢通技能人才流通和上升通道。改革建筑業(yè)人才培養(yǎng)、引進(jìn)、使用、評(píng)價(jià)與激勵(lì)政策體系，健全技能人才使用與引進(jìn)機(jī)制，使施工人員內(nèi)生工匠驅(qū)動(dòng)力。另外還需有施工人員的晉升機(jī)制，吸納優(yōu)秀的有才能的施工人員進(jìn)入技術(shù)骨干和管理人員隊(duì)伍，甚至可以是決策高層或技術(shù)顧問。施工人員的企業(yè)員工身份、職級(jí)晉升和工資待遇必將帶來其對(duì)職業(yè)的認(rèn)可，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)工作的積極。

（2）完善施工人員的技能培訓(xùn)體系。各省市宜緊緊圍繞本區(qū)域建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和施工人員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，以職業(yè)素養(yǎng)提升為中心做好頂層設(shè)計(jì)，從上而下落實(shí)落地工匠精神培育，維護(hù)施工人員再培訓(xùn)權(quán)益。一是進(jìn)一步修繕施工人員技能培訓(xùn)的法規(guī)制度。當(dāng)施工人員在行業(yè)企業(yè)獲得學(xué)習(xí)深造機(jī)會(huì)，其個(gè)人薪酬、文化涵養(yǎng)、綠色施工技術(shù)和思想品德就會(huì)漸進(jìn)提升，更易使其產(chǎn)生行業(yè)歸屬感和職業(yè)認(rèn)同感，從而長(zhǎng)久從業(yè)。

二是規(guī)范施工人員培訓(xùn)的運(yùn)行過程。目前，施工人員雖有培訓(xùn)意愿，但存在著諸多現(xiàn)實(shí)困難。多數(shù)建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員的家庭收入不高，沒有多余的資金去參加培訓(xùn)；且施工人員的工作強(qiáng)度高，一般沒有時(shí)間也沒有精力去參加培訓(xùn)。因此，有必要在實(shí)施時(shí)凸顯培訓(xùn)的補(bǔ)償性和普惠性。針對(duì)不同階段供給多樣化有償或無償技能培訓(xùn)：對(duì)新入行者實(shí)行建設(shè)行業(yè)主管部門提供付費(fèi)培訓(xùn)，通過向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)購買服務(wù)的方式惠及行業(yè)大眾；對(duì)勞模、技術(shù)骨干等優(yōu)秀施工人員實(shí)行院校供給、政府和企業(yè)共同付費(fèi)的方式，商定資助比例、通道和形式；對(duì)一般施工人員實(shí)行政府、企業(yè)和個(gè)人共同付費(fèi)的方式，并確定資助比例和渠道。另外，建筑工人實(shí)名制管理平臺(tái)已投入使用，收錄了建筑工人文化水平、培訓(xùn)經(jīng)歷、技能水平等相關(guān)信息，借此精準(zhǔn)扶貧培訓(xùn)。利用“互聯(lián)網(wǎng)+建筑教育”拓寬培訓(xùn)渠道，內(nèi)容涵蓋建筑行業(yè)新聞、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與常識(shí)、施工安全與事故防范、建筑節(jié)能和綠色建筑等專業(yè)理論與操作知識(shí)、魯班文化與工匠精神、職業(yè)病防治、公民思想素質(zhì)教育、投訴與反饋等內(nèi)容的學(xué)習(xí)模塊，改善施工人員的學(xué)習(xí)模式，使其在充分掌握“怎么做”的實(shí)踐能力的同時(shí)，加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，成為高質(zhì)量的工匠。

3.3?以職業(yè)行為認(rèn)同搭建建筑企業(yè)綠色精造發(fā)展模式

在建筑業(yè)工業(yè)化、數(shù)字化和綠色化的當(dāng)下，如何打造綠色、精品、個(gè)性化住宅以滿足人民群眾對(duì)美好生活的需求，是建筑企業(yè)首當(dāng)其沖需要考慮的問題。自2015年以來，房地產(chǎn)市場(chǎng)中批量流水線建造的商品房持續(xù)面臨著減庫存壓力，而以綠城集團(tuán)為代表的高端定制商品房建造商，訂單卻源源不斷。為了順應(yīng)新時(shí)代的要求，將精益建造理論應(yīng)用于企業(yè)建筑施工過程，開啟綠色精造發(fā)展模式，探索適合自身特點(diǎn)的精益生產(chǎn)方式，營(yíng)造節(jié)能、綠色、精益求精等工匠精神的企業(yè)文化。培育致力于“精、美、品、綠”的建筑商品的質(zhì)量文化，促使建筑現(xiàn)場(chǎng)施工人員養(yǎng)成專注專致節(jié)能的工匠習(xí)性。將工匠精神融入到企業(yè)管理中，提高日常施工時(shí)秉承節(jié)能、精益求精的理念，促使施工人員施工時(shí)做到一絲不茍的極致，增強(qiáng)施工人員的職業(yè)敬畏和自豪感，在企業(yè)中營(yíng)造出綠色、節(jié)能、精益求精的工匠工作氛圍。

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