市場營銷專業(yè)崗課賽證人才培養(yǎng)模式探索
——基于“1+X” 證書制度

■張忠磊 濱州職業(yè)學院工商管理學院

■張叢叢 山東高速濱州發(fā)展有限公司

一、引言

濱州職業(yè)學院為適應現(xiàn)代商貿(mào)流通行業(yè)轉型升級、新時代職業(yè)崗位更新拓展需求，圍繞濱州“5+5” 十強產(chǎn)業(yè)，實施產(chǎn)業(yè)基礎高級化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化攻堅行動，按照“職業(yè)通用素質、崗位競爭素質、專業(yè)拓展素質” 的整合路徑，在對工商企業(yè)管理、市場營銷、現(xiàn)代物流管理三個專業(yè)相關崗位的知識技能分析和我院學生實際狀況分析，引入崗位素質培育、商貿(mào)流通專業(yè)流程管理等技術要素和產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)邏輯要素，以工商企業(yè)管理專業(yè)為核心，整合現(xiàn)代物流專業(yè)、市場營銷專業(yè)，打造智慧商貿(mào)管理專業(yè)群（如圖1 所示）。

圖1 智慧商貿(mào)管理專業(yè)群課程體系

連接國家雙高建設方案對人才培養(yǎng)方案的要求、國家課程標準進行動態(tài)調整，適時優(yōu)化智慧商貿(mào)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案，緊密結合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實境、“1+X”證書制度，濱州職業(yè)學院正積極推進“工學結合、分段遞進” 的人才培養(yǎng)模式，對合作企業(yè)的崗位群進行分析，確定工作領域，對工作領域典型的崗位任務以及對應的職位素養(yǎng)技能進行分析，最終形成專業(yè)核心能力課程，通過合作單位實習、學院實訓、技能競賽、企業(yè)工作反饋等眾多渠道，培育適應行業(yè)企業(yè)需求的技能型人才（如圖2所示）。

圖2 智慧商貿(mào)管理專業(yè)群“工學結合、分段遞進” 的人才培養(yǎng)模式

“1+X” 證書制度為職業(yè)教育、人才培養(yǎng)、崗位需求三者之間提供了實踐支撐，對學生技能培養(yǎng)、職業(yè)資格證書獲取、考核標準設定提供了制度保障。技能時代背景下，市場營銷專業(yè)的發(fā)展發(fā)生了劇烈變化，借助“1+X”證書制度深化“崗課賽證” 融通育人適應專業(yè)轉型發(fā)展和高質量人才培育，助力智慧商貿(mào)管理專業(yè)群建設顯得特別重要。

二、市場營銷專業(yè)“崗課賽證融合”體系現(xiàn)狀分析

新時代背景下，財經(jīng)商貿(mào)業(yè)面臨高速轉型發(fā)展和高質量發(fā)展的迫切需要，但是市場營銷專業(yè)在智慧商貿(mào)管理專業(yè)實踐中課程體系固化，因襲多于革新，課程體系雖然涵蓋了應用工作崗位上下游所需的知識點，但是理論多于實際、形式大于實質，課程標準也相對陳舊，缺乏對學生業(yè)務素質能力的有效考核和把控，不能應對不斷革新的“崗課賽證” 訴求。

1.“1+X” 證書與“崗課賽證” 融合教學實施缺乏協(xié)同動力，職業(yè)技能培訓資源利用不充分

雖然“1+X” 證書實施效果取得一定成績，但是教學內(nèi)容與證書考核點融合度低，現(xiàn)有課程體系與“1+X” 證書要求的技能和知識不能做到相適應，課程實施缺乏企業(yè)縱向推動和橫向崗位銜接，實施標準離知識、崗位技能、素質要求及競賽標準都相差甚遠。教學實踐中，考取“1+X” 證書強調的是知識掌握能力，缺乏對實踐能力的有效考察和考核，沒有將證書要求的技能點與崗位工作特點相結合，造成學生對技能證書的考核內(nèi)容和考核方式理解模糊，導致技能評價結果預測效度、信度較低，沒有完全反映工作崗位對技術技能人才的真實需求，對學生的實踐操作技能與職業(yè)素養(yǎng)的提升有所欠缺，后續(xù)的崗位實訓實踐中弊端特別突出。

目前，濱州職業(yè)學院和中裕食品有限公司雖然共建中裕產(chǎn)業(yè)學院，但是合作公司更多考慮的是經(jīng)濟效益，企業(yè)兼職教師工作較為繁忙，對深度參與專業(yè)課程體系建設沒有太多熱情；專業(yè)教師企業(yè)研修鍛煉更多地流于形式，導致所教授課程內(nèi)容與實際工作相結合存在諸多問題。

2.“1+X” 證書知識模塊與市場營銷專業(yè)崗、課、賽分離，缺乏交叉共融、包含拓展，加重學生的學習負擔

目前，實施的“1+X” 數(shù)字營銷技術應用證書存在考核方式單一，考核內(nèi)容與專業(yè)課程、業(yè)務崗位未形成適切的融合與銜接，只是將其作為一門單獨的考證課程開設，而教學實訓中的企業(yè)實踐模塊又與其考核內(nèi)容不相適用，造成崗位操作技能和職業(yè)素養(yǎng)能力之間不能有機結合，應用價值較低；隨之而來的各類技能競賽又出現(xiàn)集中訓練、備賽，更加引起教學、備賽與證書的獲取出現(xiàn)分裂，因此出現(xiàn)了崗、課、賽、證相分離的現(xiàn)象。此外，課程學分、專業(yè)技能競賽、“1+X” 證書缺乏相對應實施細則，學生參加職業(yè)技能培訓、技能競賽又占據(jù)大量時間，加重了學生的學習負擔，降低了學生的學習興趣和熱情。

綜上所述，市場營銷專業(yè)人才培育滯后于時代發(fā)展，不能滿足新時代職業(yè)崗位更新拓展需求，“崗課賽證” 尚未形成高效協(xié)同、相互作用、協(xié)作共贏的體系。

因此，為適應現(xiàn)代商貿(mào)流通行業(yè)轉型升級、新時代職業(yè)崗位更新拓展需求，應對技術技能人才崗位結構和崗位規(guī)格變化，結合智慧商貿(mào)管理專業(yè)群建設，市場營銷專業(yè)亟須打破原有課程體系，調整人才培養(yǎng)目標和定位，專業(yè)與崗位的對應關系應向智慧商貿(mào)管理專業(yè)群與區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈對應關系轉變（如圖3 所示），構建“通識課程共享、專業(yè)特色課程分化、專業(yè)拓展課程互選、崗課賽證融合” 的模塊化課程融合體系，以核心崗位模塊化課程建設推動專業(yè)建設，從而培養(yǎng)復合型人才，方能適應職業(yè)崗位新要求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展新形勢。

圖3 依托智慧商貿(mào)管理專業(yè)群市場營銷專業(yè)構建模型

三、基于“1+X”證書制度下崗課賽證融合培養(yǎng)模式的構建與優(yōu)化建議

基于“1+X” 證書制度下“崗課賽證” 的融合培養(yǎng)模式應該遵循“以培養(yǎng)崗位能力素養(yǎng)” 為導向，“以設計匹配崗位教學體系” 為思路，明確教學重點和專業(yè)發(fā)展重心為出發(fā)點，在智慧商貿(mào)管理專業(yè)群引領下，將教學課程、工作崗位需要深度融合，滿足工作崗位、課程標準“融會通浹” 要求，并將“1+X” 證書和職業(yè)技能競賽項目融入課程模塊，主動構建“崗課賽證” 課程體系，使各要素資源配備合理，課程體系得到優(yōu)化和重組，增強市場營銷專業(yè)教育適應性，使崗課鏈接、課賽融會、課證融通，繼而實現(xiàn)崗位、課程、技能競賽和“1+X” 證書的無縫對接，推動建立“崗課賽證” 融合育人模式（如圖4 所示）。

圖4 市場營銷專業(yè)“崗課賽證” 融合方案構建模型

1. 課程重組：基于崗位勝任能力素養(yǎng)設計專業(yè)課程體系，以專業(yè)特色為基礎，融合“1+X” 證書，優(yōu)化課程設計。

依據(jù)智慧商貿(mào)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案，市場營銷專業(yè)課程體系應由“課程——崗位需求” 轉變?yōu)椤澳K課程——復合化崗位需求”，要改變基于經(jīng)驗上的崗位需求分析所形成的人才培養(yǎng)目標與定位，根據(jù)地方現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色，借鑒、融合“1+X” 職業(yè)技能證書等級標準，依托專業(yè)群內(nèi)模塊化課程融合體系，形成教學資源共享，實現(xiàn)課程與企業(yè)崗位銜接、“1+X” 證書與技能競賽內(nèi)容融會，將崗位職責中的典型工作任務分解，分析典型工作基本點的素養(yǎng)要求，明確與崗位需求相適應的專業(yè)目標，研究與產(chǎn)業(yè)鏈條相對接的專業(yè)定位，課程標準對標職業(yè)標準，課程內(nèi)容對接職業(yè)崗位需求，針對專業(yè)重構課程體系，按知識點和能力點進行重構并融入課程教學內(nèi)容中，構建融合型課程模塊，最終實現(xiàn)專業(yè)課程與職業(yè)崗位的連通，建成適應現(xiàn)代服務業(yè)的融合型崗位模塊課程體系，支撐復合型技術技能人才培養(yǎng)。

2. 完善支撐基礎：以專業(yè)特色為基礎，服務濱州地區(qū)發(fā)展，以“產(chǎn)學合作、校企互融” 為依托，形成實現(xiàn)“崗課賽證” 的保障體制。

人才培養(yǎng)方案的落腳點應是更好地適應企業(yè)的用人發(fā)展，培育復合型技術技能人才。結合濱州市政府“十四五” 規(guī)劃，市場營銷專業(yè)應深化校企合作，服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、行業(yè)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)崗位要求，主動對接濱州市“十強” 產(chǎn)業(yè)需求，以服務濱州鄉(xiāng)村振興、商貿(mào)流通發(fā)展為主導，從高端服務產(chǎn)業(yè)崗位需求出發(fā)，根據(jù)新業(yè)態(tài)、新崗位、新模式、新技術發(fā)展現(xiàn)狀，分析人才培養(yǎng)建設落腳點，實現(xiàn)人才培養(yǎng)供給與區(qū)域經(jīng)濟需求契合，為建設國家產(chǎn)教融合型城市作出自己的貢獻。

圍繞產(chǎn)業(yè)鏈設置專業(yè)鏈，打造人才鏈，是濱州職業(yè)學院市場營銷專業(yè)深化“崗課賽證” 的積極探索。目前，合作的中裕產(chǎn)業(yè)學院校企雙方組建專業(yè)建設委員會，重組智力資源，聯(lián)合制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案，共同設計“1.5+0.5+1” 的人才培養(yǎng)模式，據(jù)此確定專業(yè)通識課、專業(yè)核心課、專業(yè)拓展課的課程結構和課時比重，使專業(yè)課程標準與企業(yè)崗位標準全面對接。此外，校企聯(lián)合開發(fā)新型活頁式、工作手冊式等新形態(tài)教材，崗課融合育人效果明顯增強，但是對于崗位實踐教學中如何融入“1+X” 證書內(nèi)容、技能競賽考核點尚未有效實施。因此，以技能競賽賽場設計和比賽規(guī)則融入企業(yè)實踐課堂，運用“1+X” 證書中營銷策劃、搜索競價營銷相關知識點，開展市場需求開發(fā)創(chuàng)業(yè)項目，實現(xiàn)實踐領域與職業(yè)技能等級標準的融合與對接，積極打造“中裕杯” 營銷競賽，實訓指導學生門店運營、產(chǎn)品營銷，打破崗位實訓、課程教學、技能競賽等學校與企業(yè)之間因主體性質差異而產(chǎn)生的種種隔閡，以中裕產(chǎn)業(yè)學院的“實踐崗位” 規(guī)范為出發(fā)點，將產(chǎn)教融合中的“課” 作為融通的重點進行打造，進而實現(xiàn)崗位需求、課程標準及教學過程融合，最終實現(xiàn)“崗課賽證” 深度融合，培育學生的復合能力，繼而解決現(xiàn)代社會生產(chǎn)和服務實踐中的復雜問題，提升職業(yè)競爭力，更好地服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

3. 強化賽教融合：構建學院技能競賽責權利制度。

結合“1+X” 證書考核知識點和市場營銷、“互聯(lián)網(wǎng)+” 等競賽技能點，將技能競賽培養(yǎng)模塊化、項目化革新，構建專任教師主導、學生參與、企業(yè)兼職教師補充的培育模式，以服務學生教學為基礎、以鍛煉工作崗位勝任能力為要求，建立技能賽項標準與“1+X” 證書標準兼容的訓練平臺，逐步將學院技能競賽學分兌換方法推廣到各級、各類技能競賽，破除競賽鏈和教學鏈“兩張皮” 現(xiàn)象，構建技能競賽責權利制度，完善賽教融合方案。此外，強化專任教師對教學競賽內(nèi)容設置、專業(yè)標準修訂、教學過程和質量評價等評價權重，加大業(yè)績考核，在模塊化教學的引領下強化學訓結合、學賽結合。

四、結語

綜上，基于“1+X” 證書制度，打造“崗課賽證” 融合模式的市場營銷專業(yè)教學實踐適切崗位需要、專業(yè)需要、契合性高度統(tǒng)一的專業(yè)群建設，是深化我校智慧商貿(mào)管理專業(yè)群建設的重要推力，有助于優(yōu)化專業(yè)定位及課程體系、解決復合型崗位人才需求問題，其有效實施為進一步推進專業(yè)內(nèi)涵建設、服務區(qū)域經(jīng)濟社會高質量發(fā)展奠定了良好基礎，并且滿足“融合型” 崗位和“復合型”人才的需求，實現(xiàn)了人才培養(yǎng)供給與需求兩端專業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的高度契合。