基于培訓有效性下國有企業(yè)員工培訓的問題與舉措

□ 蘭州 納俊杰

員工培訓是國有企業(yè)進行人力資源管理和人才應用的關鍵，也是提高企業(yè)人力資源管理水平的重要措施。當前我國越來越多的企業(yè)開始認識到人才培養(yǎng)的有效性和重要性，開始立足人才培養(yǎng)組織開展多種形式的人才培養(yǎng)活動，使企業(yè)的人才不管是在專業(yè)素質還是專業(yè)能力等方面都有顯著提升。但是國有企業(yè)在人才培訓中也會面臨一些問題，例如培訓缺乏系統(tǒng)性等，因此本文就培訓有效性下國有企業(yè)員工培訓的問題展開討論，并提出了一些解決措施，希望可以給國有企業(yè)的管理層人員提出一些有效的借鑒。

一、引言

國有企業(yè)是促進社會經(jīng)濟發(fā)展的動力，在長期的社會發(fā)展中國有企業(yè)都發(fā)揮了突出的作用，這都源于企業(yè)員工從中作出了突出貢獻。在新時代背景下企業(yè)之間的競爭更加激烈，如果國有企業(yè)能夠緊緊抓住人才這個關鍵，做好員工培訓工作，就會充分發(fā)揮企業(yè)員工的潛力，讓其在提升企業(yè)競爭力以及促進發(fā)展方面創(chuàng)造更大的價值。為此，我國要加強對國有企業(yè)員工培訓工作的研究和分析，讓員工有更多上升和發(fā)展的機會。

二、國有企業(yè)員工培訓的重要性

1.有助于促進企業(yè)發(fā)展。發(fā)展是國有企業(yè)開展一些工作的最終目的，只有不斷地發(fā)展，才能夠不被社會所淘汰。員工培訓是國有企業(yè)的重要工作內(nèi)容，在員工培訓工作中企業(yè)會給員工傳遞和灌輸正確的價值理念，也會讓員工始終保持與時俱進的發(fā)展思想，將更加先進的工作方式運用到日常工作中，這樣員工的工作效率就會得到提升，國有企業(yè)的各項工作也會呈現(xiàn)出新的特點，并實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

2.有助于提升員工綜合素質。在不同的時期國有企業(yè)對員工的要求不同，企業(yè)員工只有緊跟時代發(fā)展趨勢，不斷提升專業(yè)素質和專業(yè)能力，才能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益，實現(xiàn)自身的價值。而國有企業(yè)做好員工培訓工作，為員工的素質和能力發(fā)展搭建了舞臺，創(chuàng)造了機會，員工可以借助企業(yè)搭建的平臺學習更多知識，掌握更多技能，并將其用于日常工作中，實現(xiàn)良性互動，并提升了員工的綜合素質。

3.有助于塑造企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的實踐和發(fā)展中總結出來的，企業(yè)文化能夠反映出企業(yè)的精神面貌以及價值觀念，如果國有企業(yè)做好員工培訓工作，能夠營造一種尊重人才、支持人才以及發(fā)展人才的企業(yè)文化氛圍，這樣企業(yè)對于人才的重視程度會顯著提升，企業(yè)中也會形成一種積極向上的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化一旦形成并延續(xù)下去，就會讓國有企業(yè)朝著更加健康有序的方向發(fā)展。

三、國有企業(yè)員工培訓問題

1.培訓缺乏系統(tǒng)性。員工培訓作為國有企業(yè)的重要工作內(nèi)容，如果員工培訓工作出現(xiàn)問題，就會直接影響員工培訓的質量。眾所周知，國有企業(yè)員工培訓是一項十分系統(tǒng)性和專業(yè)性的工作，在國有企業(yè)員工培訓中涉及到大量的人員，同時還要統(tǒng)籌各部門的時間等等，但是在當前部分國有企業(yè)員工培訓工作缺乏一定的系統(tǒng)性，主要表現(xiàn)在下面幾個方面。第一，缺乏職業(yè)設計和規(guī)劃。國有企業(yè)不同崗位的員工都有自己的發(fā)展需求，也有上升發(fā)展的潛力，希望為企業(yè)創(chuàng)造效益，實現(xiàn)自身的價值。但是部分國有企業(yè)忽視了員工內(nèi)心的需求，沒有建立可以使員工職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相一致的員工培訓制度，這就降低了員工的穩(wěn)定性。同時，在員工培訓方面，部分國有企業(yè)也沒有做好規(guī)劃設計，例如在某個階段開展怎樣的培訓活動，要實現(xiàn)怎樣的培訓目標等。第二，缺乏明確的培訓考核指標。員工培訓離不開員工的積極參與，這就需要國有企業(yè)要從培訓考核入手，明確相應的培訓考核指標。但是在當前部分國有企業(yè)缺乏明確的考核指標；一方面降低了員工培訓的積極性，另一方面也會影響培訓的最終效果。

2.培訓內(nèi)容更新不及時。培訓工作主要是指企業(yè)根據(jù)企業(yè)的當前工作情況以及員工實際情況組織員工進行的一系列學習活動，在一定意義上來講，培訓工作是為企業(yè)發(fā)展所服務的。當前國有企業(yè)發(fā)展迅速，在不同的時期也有不同的發(fā)展特征，這就決定了在員工培訓工作中應該保障培訓內(nèi)容的先進性，能夠反映當前問題以及員工問題，但是部分國有企業(yè)的員工培訓內(nèi)容更新速度慢，沒有將更加先進的內(nèi)容融入到培訓工作中，這就降低了企業(yè)員工培訓的有效性。

3.培訓方式相對落后。國有企業(yè)員工培訓方式一直備受社會爭議，比如在我國大多數(shù)國有企業(yè)是采用講授式培訓方式，雖然這種培訓方式能夠將知識更加集中地傳遞給員工，但是培訓效果卻一直不是十分理想，而在一些國外企業(yè)，開始嘗試新的員工培訓方式，如“互動式”培訓方式、“實踐式”培訓方式等，這些培訓方式更能夠調(diào)動員工的參與熱情，也能夠讓傳統(tǒng)的培訓工作變得不再枯燥。為此，國有企業(yè)需要在員工培訓工作中做好培訓方式的調(diào)整和優(yōu)化工作。

4.培訓理念不深入。國有企業(yè)進行員工培訓的重要性已經(jīng)不言而喻，上面我們也對此進行了詳細地分析，但是在當前部分國有企業(yè)在看待和對待員工培訓方面還有所欠缺，沒有對其引起高度的重視。之所以會存在培訓理念不深入的問題，其主要原因是部分管理人員認為員工培訓的見效時間十分緩慢，而且在培訓中會投入大量的時間和精力，還不如將這些資金和時間用在生產(chǎn)經(jīng)營以及企業(yè)建設上，錯誤的觀念影響了員工培訓工作的有效開展。

5.缺乏對培訓效果的反饋。培訓效果能夠直接反映出國有企業(yè)的員工培訓效果，也能夠反映出企業(yè)在員工培訓方面存在的不足，所以如果國有企業(yè)能夠加強做好員工培訓反饋工作，可以更好地優(yōu)化員工培訓工作。但是在當前部分國有企業(yè)人力資源組織者和管理者忽視了培訓效果反饋的重要性，這就無法更好地發(fā)現(xiàn)員工培訓方面存在的不足，也不能對員工培訓工作進行改進。

四、培訓有效性下國有企業(yè)員工培訓舉措

1.制定系統(tǒng)培訓方案。制定系統(tǒng)的培訓方案是解決國有企業(yè)員工培訓缺乏系統(tǒng)性的有效措施，為此，國有企業(yè)可以結合企業(yè)發(fā)展實際，建立符合企業(yè)和員工自身發(fā)展需求的系統(tǒng)培訓方案。首先，國有企業(yè)要建立三級培訓體系。落實到具體工作中，國有企業(yè)可以在公司層面設計教育管理中心，由企業(yè)下面各部門設置培訓管理專責，在各級班組設計培訓管理兼職人員，國有企業(yè)人力資源部門負責開展員工培訓統(tǒng)籌工作。通過做好企業(yè)員工培訓工作的部署，能夠讓各部門充分發(fā)揮職責，保障員工培訓工作有序進行。其次，完善員工培訓計劃。國有企業(yè)在完善培訓計劃時要服從于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和未來的發(fā)展目標，并設計短期培訓、中期培訓以及長期培訓三種不同的方式，這樣才能夠保障企業(yè)員工能夠獲得更多的教育機會。再其次，國有企業(yè)員工培訓計劃應該包含計劃說明、培訓工作重點、實施管理流程（培訓目的、培訓原則、培訓職責、培訓計劃的制定、培訓的實施以及培訓效果評估和培訓風險管理等）、培訓課程計劃、培訓用費預算等內(nèi)容。最后，國有企業(yè)要將員工培訓計劃進行細化，滲透在每個環(huán)節(jié)中，為企業(yè)人力資源管理部門和培訓組織者提供更多的數(shù)據(jù)參考和依據(jù)。比如在培訓實施方面，由行政人事部根據(jù)企業(yè)年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫《內(nèi)部培訓效果評估表》，以及《培訓訓后總結報告》等，只有將內(nèi)容細化到位，才能夠保障國有企業(yè)員工培訓的有效性。

2.及時更新培訓內(nèi)容。培訓內(nèi)容是國有企業(yè)員工學習的主要材料，也是決定員工知識儲備和知識結構的重要依據(jù)，在員工培訓中企業(yè)要不斷加強對培訓內(nèi)容的研究，將最新的時政內(nèi)容以及管理方面內(nèi)容融入到企業(yè)員工培訓工作中，讓培訓內(nèi)容始終具有先進性，并可以滿足企業(yè)員工在該階段的實際需求。首先，國有企業(yè)可以將二十大報告的內(nèi)容融入員工培訓中。二十大報告內(nèi)容為我國社會經(jīng)濟發(fā)展以及國企改革創(chuàng)新指明了方向，國有企業(yè)人力資源管理部門可以加強對二十大報告的學習，領會其內(nèi)涵和精神，并將滲透到員工培訓中，這樣可以賦予員工培訓工作更多的意義和價值，也保障了員工培訓內(nèi)容的更新。其次，國有企業(yè)可以將黨建內(nèi)容融入員工培訓中。黨建是國有企業(yè)的重要抓手，黨建也是引領國有企業(yè)發(fā)展的指明燈，企業(yè)可以將黨建內(nèi)容以不同的形式呈現(xiàn)在企業(yè)員工面前，讓員工樹立正確的價值理念，堅定信念，始終圍繞在黨中央領導周圍，積極為企業(yè)建設與發(fā)展出謀劃策，作出貢獻。再其次，國有企業(yè)人力資源部門還要保持與時俱進的思想。例如將培訓內(nèi)容更新作為主要工作來抓，并對其進行動態(tài)性管理與調(diào)整，及時修正員工培訓內(nèi)容，這樣可以讓培訓內(nèi)容始終與社會、企業(yè)、員工發(fā)展同步。

3.保持培訓方式的先進性。培訓方式直接影響國有企業(yè)員工培訓的積極性，因此，為了充分調(diào)動員工培訓的積極性，國有企業(yè)可以從培訓方式入手，對傳統(tǒng)的培訓方式進行創(chuàng)新和優(yōu)化，時刻保持培訓方式的先進性。首先，國有企業(yè)可以加強對“互動式”培訓方式的應用?；邮脚嘤柗绞阶铒@著的特點就是講師和員工展開深入地交流與互動，員工可以向講師反饋自己當前的想法以及不理解的內(nèi)容，而講師也可以站在國有企業(yè)員工的角度思考問題，分析問題，這種培訓方式下講師和企業(yè)員工建立了一個更加默契的關系，在共同研究和討論問題中促進了企業(yè)員工專業(yè)素質和專業(yè)能力的提升，進而達到了培訓的目的。其次，國有企業(yè)可以加強對實踐式培訓方式的應用。實踐是檢驗真理的唯一標準，也是員工獲得知識的重要途徑，為此，國有企業(yè)在員工培訓中可以嘗試加強對實踐式培訓模式的應用，為企業(yè)員工提供更多實踐操作的機會，讓企業(yè)員工在實踐中領悟知識，加深對知識的理解，并總結實踐經(jīng)驗，在后續(xù)的工作中進行改進。

4.深化培訓理念。培訓理念是國有企業(yè)管理者對員工培訓工作所持有的看法和態(tài)度，這種培訓理念在很大程度上影響著后續(xù)員工培訓工作的開展，為此，在新時期國有企業(yè)管理層要深化培訓理念，加強對員工培訓工作的重視程度，主動配合開展好員工培訓工作，促進員工培訓工作能夠高效開展。首先，國有企業(yè)管理層要樹立以人為本的教育培訓理念。國有企業(yè)每一位員工都是一個獨立的個體，對待工作、對待生活都有不同的認知和看法，在培訓工作中也會有自己的想法，作為國有企業(yè)管理者在組織開展員工培訓工作中應該樹立以人為本的教育培訓理念，加強對員工的調(diào)查與了解，明確員工的需求，并站在員工的角度豐富培訓內(nèi)容，讓員工在培訓工作中有更多的收獲。其次，國有企業(yè)要加大在員工培訓方面的投資力度。對于國有企業(yè)來說，員工培訓工作可能會耗費企業(yè)的人力物力財力資源，但是從長遠來看卻是一種潛在投資行為，為此，國有企業(yè)有必要加大在員工培訓方面的投資力度，讓員工培訓工作有充足的資金作為保障，提高培訓效果。再其次，國有企業(yè)要加強對員工培訓工作的宣傳力度。比如國有企業(yè)可以利用企業(yè)微信公眾號等向企業(yè)員工普及培訓工作的重要性，營造員工培訓的環(huán)境和氛圍，讓員工能感受到企業(yè)的培訓文化，自覺接受企業(yè)的文化，參與到培訓活動中。

5.加強對培訓效果的反饋和應用。針對當前部分國有企業(yè)缺乏培訓效果反饋的問題，國有企業(yè)應該采取積極有效的措施，加強對培訓效果的反饋和應用。首先，企業(yè)員工要做好配合工作。例如在一節(jié)課結束后，企業(yè)員工應該積極地向企業(yè)培訓講師等反饋自己的收獲或者疑問，為講師提供數(shù)據(jù)參考，讓其在今后的培訓工作中可以根據(jù)員工實際需求及時調(diào)整培訓方案，保障培訓工作的有效性。其次，國有企業(yè)要加強對培訓效果的應用。比如國有企業(yè)可以借助培訓效果反饋內(nèi)容，部署下一步的培訓工作，確定培訓計劃，完善培訓流程，優(yōu)化培訓制度等，讓員工培訓工作的效率和水平顯著提升。

五、結語

隨著社會的發(fā)展，員工培訓在國有企業(yè)中的重要性也明顯提升，作為國有企業(yè)管理者要意識到做好員工培訓工作的重要性，緊跟時代發(fā)展趨勢，加強對員工培訓工作的研究，針對其中的不足采取針對性解決措施，讓企業(yè)員工可以有更多的學習教育機會，并實現(xiàn)專業(yè)素質和專業(yè)能力的共同發(fā)展。相信在不久的將來，國有企業(yè)員工培訓工作將會更加完善，培訓效率也會得到顯著提升，員工也會在企業(yè)中有更多的幸福感和獲得感。