智能手機消失之后，人類如何通信交流

左鵬飛

近日，《日本經(jīng)濟新聞》報道稱，日本瑞穗銀行發(fā)布的報告預(yù)測，智能手機將在2050年消失。根據(jù)該報告，智能手機如今在世界范圍內(nèi)的普及率是65%，而這個數(shù)字2030年將下降至60%，2050年則將降至0%。那么，智能手機未來可能消失嗎？如果消失，又可能會出現(xiàn)什么樣的新通信工具？

自全球首部手機誕生至今已有半個世紀(jì)。這半個世紀(jì)里，伴隨移動通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，手機日益成為人類日常生活不可或缺的一部分。但也應(yīng)看到，手機更新迭代的速度驚人。大哥大、傳呼機、小靈通、功能機等20世紀(jì)末、21世紀(jì)初風(fēng)靡一時的通信工具如今都成了“老物件”，被人們束之高閣。智能手機是否也將步其后塵？

從演進歷程來看，智能手機發(fā)展已經(jīng)進入傳統(tǒng)技術(shù)瓶頸期、新興技術(shù)成長期和潛在用戶培養(yǎng)期的“三期”疊加階段，未來或?qū)⒓铀偻顺鰵v史舞臺。

自2007年蘋果公司發(fā)布第一代iPhone以來，智能手機發(fā)展就步入了“高速路”，無論是處理器、內(nèi)存、攝像頭、屏幕、電池等硬件方面，還是操作系統(tǒng)、核心算法、應(yīng)用開發(fā)等軟件方面，都實現(xiàn)了性能的巨大飛躍。然而，隨著技術(shù)向縱深發(fā)展，手機的硬件改進和軟件升級都逐漸進入了瓶頸期，在傳統(tǒng)賽道上愈發(fā)難以取得革命性創(chuàng)新，傳統(tǒng)技術(shù)進入發(fā)展瓶頸期。

從技術(shù)上看，智能手機是通信、網(wǎng)絡(luò)、語音、圖像等一系列技術(shù)的系統(tǒng)集成。當(dāng)前，生成式人工智能、虛擬現(xiàn)實、人機交互等新一代數(shù)字技術(shù)已經(jīng)進入成長期，它們對智能手機的影響日益加深，不斷促進用戶界面向智能化、沉浸化、立體化方向發(fā)展，并持續(xù)通過多技術(shù)路徑探索來驗證未來應(yīng)用場景?？梢灶A(yù)見，在技術(shù)與場景的雙輪驅(qū)動下，智能手機被更高維度的產(chǎn)品替代只是一個時間問題。

此外，近年來，全球消費者換機周期普遍拉長，這一方面是因為智能手機使用壽命的提高，另一方面則是因為用戶對于產(chǎn)品創(chuàng)新的預(yù)期也在提高。圍繞新的市場預(yù)期，越來越多的數(shù)字科技企業(yè)開始布局新賽道，通過加強技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用推廣、完善業(yè)務(wù)模式和內(nèi)容生態(tài)、重塑消費理念和消費場景等方式，積極培養(yǎng)未來的潛在用戶。

雖然理想的下一代通信工具尚未露出真容，但隨著可穿戴智能設(shè)備、元宇宙等相關(guān)技術(shù)的飛快發(fā)展，人類下一代通信方式已經(jīng)現(xiàn)出雛形。

首先，隨著計算機視覺技術(shù)的不斷進步，人們越來越不滿足于文字、圖片、視頻等二維信息展現(xiàn)形式，開始追求更具可視性的信息呈現(xiàn)方式。在技術(shù)與需求的雙重升級下，信息展現(xiàn)形式正在加速從二維平面轉(zhuǎn)向三維空間。我們預(yù)計，下一代通信工具將呈現(xiàn)立體化用戶界面，增強人們溝通交流、參與會議、開展研討等線上活動的臨場感。

同時，在內(nèi)置傳感器等設(shè)備的加持下，身體狀態(tài)與行為活動數(shù)據(jù)化日益成為現(xiàn)代社會的普遍現(xiàn)象。很多人的睡眠信息、行程軌跡等都以數(shù)據(jù)的形式存儲在智能手機中，智能手機愈發(fā)成為存儲和分析這些數(shù)據(jù)的重要工具。下一代通信工具將延續(xù)和升級這一重要功能，更加融入人們工作生活場景，并為個體提供更深入、更全面、更智能的計量服務(wù)。

此外，交互性是衡量終端設(shè)備易用程度的關(guān)鍵指標(biāo)。從智能手機發(fā)展歷史來看，觸摸屏、手勢控制、語音操作、面部識別等交互技術(shù)的廣泛應(yīng)用，推動手機向著智能、高效、便捷的方向快速發(fā)展。下一代通信工具將繼續(xù)保持這種趨勢，同時推動人類心理、習(xí)慣、行為等因素與差異化場景因素充分結(jié)合，實現(xiàn)更加人性化的操作交互。

最后，智能手機上有大量的第三方應(yīng)用程序（App），它們在滿足人們社交、網(wǎng)購、出行、娛樂等各種需求的同時，也帶來了更新頻繁、內(nèi)存難清、管理復(fù)雜等一系列問題。下一代通信工具或?qū)⒂行Ы鉀Q這一難題，通過將App高度集成并深度嵌入系統(tǒng)，由數(shù)字人或者虛擬偶像作為程序的統(tǒng)一入口，用戶可根據(jù)不同場景需要開啟相關(guān)程序。

新一代通信設(shè)備發(fā)展的主旋律是智能化。伴隨科技的發(fā)展，人工智能（AI）與通信技術(shù)的聯(lián)系日趨緊密。展望未來，AI與通信技術(shù)的深度融合將給通信領(lǐng)域帶來一系列深刻變革，并可能重塑人類的通信方式。

從通信網(wǎng)絡(luò)來看，基于AI的自智網(wǎng)絡(luò)可能成為未來通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重要方向。自智網(wǎng)絡(luò)具有較高的智能化水平，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的自感知、自決策、自執(zhí)行，為用戶提供高度個性化、高度精準(zhǔn)性、高度安全性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

從終端設(shè)備來看，個人智能助手擁有巨大的應(yīng)用潛能。當(dāng)前，個人智能助手已經(jīng)成為全球手機巨頭爭相布局的重要新賽道。未來，個人智能助手將有效幫助用戶制訂計劃、管理生活和處理工作，并可能成為用戶與外界溝通和連接的主要渠道。