家長(zhǎng)心理健康數(shù)字課程開發(fā)與實(shí)踐

路茂方　蘇克銀

【摘 要】浙江省桐鄉(xiāng)市基于數(shù)字化技術(shù)開發(fā)了“陽(yáng)光桐心”數(shù)字課程。課程分為心理健康教育知識(shí)、心理危機(jī)防范與識(shí)別技巧、家庭教育指導(dǎo)與服務(wù)支持、家長(zhǎng)的自我心理調(diào)適技巧四個(gè)板塊，通過桐鄉(xiāng)市互聯(lián)網(wǎng)學(xué)校等平臺(tái)向家長(zhǎng)傳遞心理健康知識(shí)，為營(yíng)造良好的家庭教育氛圍奠定了基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】心理健康數(shù)字課程；家長(zhǎng)心理健康服務(wù)能力；課程開發(fā)

【中圖分類號(hào)】G635.1? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B? 【文章編號(hào)】1005-6009（2023）43-0021-04

【作者簡(jiǎn)介】1.路茂方，浙江省桐鄉(xiāng)市教育局（浙江桐鄉(xiāng)，314500）副局長(zhǎng)，高級(jí)教師；2.蘇克銀，浙江省桐鄉(xiāng)第二中學(xué)（浙江桐鄉(xiāng)，314511）教科室副主任，高級(jí)教師。

數(shù)字課程指在信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持下集知識(shí)內(nèi)容呈現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)于一體的各種活動(dòng)的總和［1］，具有動(dòng)態(tài)性、交互性、協(xié)作性、靈活性等特征，能為遠(yuǎn)距離學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)等提供便利。2021年5月以來，桐鄉(xiāng)市在浙江師范大學(xué)心理學(xué)院的學(xué)術(shù)支持下，實(shí)施了以教育行政部門主導(dǎo)的、多部門聯(lián)動(dòng)的“陽(yáng)光桐心”行動(dòng)。行動(dòng)包括“陽(yáng)光校園”“陽(yáng)光家庭”“陽(yáng)光社區(qū)”三大計(jì)劃。作為“陽(yáng)光家庭”計(jì)劃內(nèi)容之一的“數(shù)字家長(zhǎng)學(xué)校計(jì)劃”，包括了將數(shù)字賦能、心理賦能與正向賦能結(jié)合起來的“陽(yáng)光桐心”數(shù)字課程（以下簡(jiǎn)稱“課程”）建設(shè)。課程堅(jiān)持高校引領(lǐng)下的多部門協(xié)同、多維度協(xié)作與多角度協(xié)商的開發(fā)與實(shí)施原則，將課程頂層設(shè)計(jì)與動(dòng)態(tài)實(shí)施結(jié)合起來，提升區(qū)域家長(zhǎng)的心理健康服務(wù)能力。

一、課程開發(fā)背景

（一）心理健康教育政策的指導(dǎo)

近年來，國(guó)家出臺(tái)了一系列政策文件，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了家校社協(xié)同在家庭教育中的作用?！吨腥A人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》指出，中小學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)家長(zhǎng)的需求，組織開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)和實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)家庭與學(xué)校共同教育。《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》（以下簡(jiǎn)稱“專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃”）指出，要組織辦好家長(zhǎng)學(xué)?；蚓W(wǎng)上家庭教育指導(dǎo)平臺(tái)，為兒童青少年身心健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的氛圍。在此背景下，桐鄉(xiāng)市教育局（以下簡(jiǎn)稱“教育局”）積極探索家庭教育課程建設(shè)，推動(dòng)心理健康服務(wù)的家校協(xié)同，進(jìn)一步整合區(qū)域家長(zhǎng)心理健康服務(wù)的數(shù)字資源，逐步形成了課程體系。

（二）浙江省數(shù)字化改革的推動(dòng)

數(shù)字化改革是近年來浙江省數(shù)字政府建設(shè)的重點(diǎn)工程。在此背景下，面對(duì)家長(zhǎng)難以集中進(jìn)行線下持續(xù)學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)，教育局大力推行“數(shù)字家長(zhǎng)學(xué)校計(jì)劃”。該計(jì)劃以提升區(qū)域家長(zhǎng)學(xué)校的實(shí)效為目標(biāo)，基于家長(zhǎng)的心理健康服務(wù)需求開發(fā)課程。該課程為家長(zhǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間與空間的選擇提供了便利。

（三）家校社協(xié)同育人的必要性

“專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃”指出了推動(dòng)社區(qū)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)的必要性。實(shí)現(xiàn)教育資源求同中互補(bǔ)，讓家校社協(xié)同育人的實(shí)踐更加順暢，這是當(dāng)前推動(dòng)家庭教育的必然。［2］為配合社區(qū)做好家庭心理健康服務(wù)工作，教育局積極搭建課程實(shí)施平臺(tái)。平臺(tái)建設(shè)不斷優(yōu)化家長(zhǎng)的課程學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)資源的整合，增強(qiáng)課程服務(wù)的實(shí)效。

二、課程目標(biāo)及內(nèi)容

（一）課程目標(biāo)

課程旨在建立家長(zhǎng)學(xué)校的心理健康服務(wù)數(shù)字化資源和信息化平臺(tái)，充分發(fā)揮線上家庭教育資源的作用，鼓勵(lì)區(qū)域中小學(xué)校參與共建共享家長(zhǎng)成長(zhǎng)課程，分步推進(jìn)中小學(xué)數(shù)字家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)，多途徑提升區(qū)域家庭心理健康教育整體水平，讓家庭心理健康服務(wù)真正落地。

（二）課程內(nèi)容

1.心理健康教育知識(shí)

課程的首要目標(biāo)就是構(gòu)建心理健康服務(wù)的信息平臺(tái)，向家長(zhǎng)普及必要的心理健康教育知識(shí)，主要包括心理健康科普知識(shí)、學(xué)習(xí)心理指導(dǎo)、人際關(guān)系指導(dǎo)、情緒調(diào)節(jié)指導(dǎo)四個(gè)板塊。具體如下：心理健康科普知識(shí)傳遞心理健康的作用、標(biāo)準(zhǔn)及日常維護(hù)方法等；學(xué)習(xí)心理指導(dǎo)包括如何引導(dǎo)孩子正確認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)、樹立科學(xué)的學(xué)習(xí)觀；人際關(guān)系指導(dǎo)包括如何幫助孩子認(rèn)識(shí)良好人際關(guān)系的重要性，引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)理解他人、與他人合作；情緒調(diào)節(jié)指導(dǎo)包括如何幫助孩子正確認(rèn)識(shí)情緒變化，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)情緒等。

2.心理危機(jī)防范與識(shí)別技巧

該部分包括危機(jī)識(shí)別技巧、一般應(yīng)對(duì)策略、支持獲取技巧、支持系統(tǒng)構(gòu)建策略四個(gè)板塊。具體內(nèi)容如下：危機(jī)識(shí)別技巧主要涉及家長(zhǎng)如何識(shí)別孩子出現(xiàn)的心理危機(jī)或困惑等；向家長(zhǎng)展示如何第一時(shí)間應(yīng)對(duì)孩子出現(xiàn)的心理危機(jī)；讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到尋求專業(yè)支持的重要性以及如何尋求專業(yè)支持；為家長(zhǎng)提供營(yíng)造積極、向上心理氛圍的方法。

3.家庭教育指導(dǎo)與服務(wù)支持

該部分包括家庭教育知識(shí)普及、親子關(guān)系維護(hù)、良好家風(fēng)傳承、學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造四個(gè)板塊。具體包括：提供家庭教育相關(guān)知識(shí)，如家庭教育的內(nèi)容和實(shí)施策略等；親子關(guān)系維護(hù)的重要性及方法；家風(fēng)的作用、傳承及營(yíng)造方法等；引導(dǎo)家長(zhǎng)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，科學(xué)看待孩子的學(xué)業(yè)成績(jī)以及幫助孩子處理好學(xué)習(xí)與休閑的關(guān)系。

4.家長(zhǎng)的自我心理調(diào)適技巧

該部分包括客觀評(píng)價(jià)技巧、情緒調(diào)適策略、人際共情策略、問題求助技巧四個(gè)板塊。具體為：客觀評(píng)價(jià)技巧包括認(rèn)識(shí)自身的心理健康、家長(zhǎng)心理健康狀況對(duì)孩子心理健康的影響等內(nèi)容；幫助家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)自己的情緒對(duì)孩子的影響，學(xué)習(xí)控制、調(diào)節(jié)情緒的方法；引導(dǎo)家長(zhǎng)在親子交往、家校社協(xié)同共育中學(xué)習(xí)人際共情策略，掌握一定的共情技巧，以激發(fā)孩子積極向上的情緒情感；通過問題求助技巧，協(xié)助家長(zhǎng)學(xué)會(huì)尋求外在的專業(yè)支持，化解自身在家庭教育方面存在的心理困惑等。

三、課程實(shí)施

（一）利用技術(shù)手段，搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)

課程主要通過下列幾種技術(shù)手段搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)。第一，桐鄉(xiāng)市互聯(lián)網(wǎng)學(xué)校提供心理健康教育科普知識(shí)、家庭教育指導(dǎo)與服務(wù)支持及心理危機(jī)識(shí)別與干預(yù)技巧等內(nèi)容。第二，微信公眾號(hào)“桐鄉(xiāng)教育”中的《桐家園2.0》專欄針對(duì)家庭教育中的一些突出問題，提供家庭教育指導(dǎo)與服務(wù)支持、家長(zhǎng)的自我心理調(diào)適技巧等內(nèi)容。第三，微信公眾號(hào)“桐鄉(xiāng)教育”中的《一周鮮播報(bào)》專欄與桐鄉(xiāng)市心理健康教育示范學(xué)校、桐鄉(xiāng)市青少年素質(zhì)教育實(shí)踐基地學(xué)校、桐鄉(xiāng)市兒童青少年心理健康服務(wù)站合作，打造心理健康服務(wù)特色活動(dòng)課程，如朋輩輔導(dǎo)、滲透人際交往技能培育的研學(xué)旅行、新居民學(xué)生家庭親子互動(dòng)等，為區(qū)域相同學(xué)段的家長(zhǎng)提供學(xué)習(xí)參考。第四，桐鄉(xiāng)市廣電局《971青蘋果》欄目的“老師出招”系列專題普及心理學(xué)專業(yè)知識(shí)，提供一些突出問題的應(yīng)對(duì)策略，如引導(dǎo)孩子正確使用手機(jī)等電子產(chǎn)品。

（二）推介課程內(nèi)容，鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與

課程推介方法如下。第一，校地協(xié)作，突出推送重點(diǎn)。教育局每學(xué)期初與浙江師范大學(xué)聯(lián)合召開課程推進(jìn)會(huì)議，針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)心理調(diào)適、人際關(guān)系處理、電子產(chǎn)品使用等方面存在的突出問題，選擇學(xué)期推送重點(diǎn)。第二，部門協(xié)同，組建導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。桐鄉(xiāng)市衛(wèi)生健康局、公安局等部門會(huì)同心理健康教育示范學(xué)校，立足全域、全學(xué)段，從中小學(xué)專兼職心理健康教師、骨干班主任及社區(qū)家庭教育指導(dǎo)人員中挑選、組建、培育課程學(xué)習(xí)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)課程。第三，推介課程，鼓勵(lì)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)。課程學(xué)習(xí)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)針對(duì)家長(zhǎng)關(guān)心的心理健康知識(shí)，將桐鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)校、“桐鄉(xiāng)教育”微信公眾號(hào)等平臺(tái)上的相關(guān)課程內(nèi)容做成推介卡，利用線上線下同步推介，鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與課程學(xué)習(xí)。

（三）基于過程反饋，優(yōu)化學(xué)習(xí)資源

課程實(shí)施過程中，教育局采用了“立足反饋，動(dòng)態(tài)調(diào)整”的方法不斷優(yōu)化課程資源，以提升課程學(xué)習(xí)的有效性。具體做法如下。一是依托高校支持，提升指導(dǎo)的專業(yè)性。在浙江師范大學(xué)心理學(xué)院的指導(dǎo)下，定期召開課程學(xué)習(xí)導(dǎo)師指導(dǎo)情況反饋會(huì)議，提供優(yōu)化課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)的方法，讓指導(dǎo)更專業(yè)。二是結(jié)合學(xué)習(xí)調(diào)研，增強(qiáng)課程的針對(duì)性。桐鄉(xiāng)市婦聯(lián)、團(tuán)市委、社區(qū)居委會(huì)等定期開展課程學(xué)習(xí)過程調(diào)研，了解課程學(xué)習(xí)對(duì)家庭的實(shí)際影響，并協(xié)助調(diào)整、設(shè)計(jì)更具有針對(duì)性的內(nèi)容。三是利用協(xié)商座談，促進(jìn)課程的協(xié)同性。教育局通過協(xié)商座談進(jìn)部門、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校等形式，了解教師、家庭、社區(qū)、企業(yè)等對(duì)課程實(shí)施的看法，并根據(jù)反饋情況及時(shí)調(diào)整各平臺(tái)的資源推送，做到學(xué)習(xí)時(shí)段設(shè)置合理、課程資源推送協(xié)同、學(xué)習(xí)內(nèi)容避免重復(fù)。

四、課程評(píng)價(jià)

（一）發(fā)展性評(píng)價(jià)

發(fā)展性評(píng)價(jià)主要考查課程內(nèi)容的質(zhì)量，即采用開發(fā)者自評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)及專家評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式全面考查課程的針對(duì)性、可行性和實(shí)效性。開發(fā)者自評(píng)主要針對(duì)課程開發(fā)的難度、層次、問題聚焦等；家長(zhǎng)評(píng)價(jià)主要關(guān)注課程內(nèi)容的可接受性與實(shí)用性；專家評(píng)價(jià)主要反映課程內(nèi)容的專業(yè)性，包括知識(shí)、技術(shù)與策略層面。教育局在此基礎(chǔ)上聯(lián)合衛(wèi)健、婦聯(lián)、團(tuán)市委等部門和單位統(tǒng)計(jì)、評(píng)選出高質(zhì)量的課程并予以表彰，同時(shí)對(duì)前一階段的課程及其實(shí)施提出改進(jìn)意見，以協(xié)助優(yōu)化下一階段的課程實(shí)施。

（二）過程性評(píng)價(jià)

過程性評(píng)價(jià)主要考查家長(zhǎng)的課程學(xué)習(xí)參與度，包括家長(zhǎng)自評(píng)、小組互評(píng)、教師評(píng)價(jià)。家長(zhǎng)自評(píng)引導(dǎo)家長(zhǎng)回顧學(xué)習(xí)過程，如時(shí)間安排、互動(dòng)情況等，分析學(xué)習(xí)效果；小組互評(píng)指以自然班級(jí)為單位的家長(zhǎng)互評(píng)、以自愿方式組建的家長(zhǎng)工作坊的成員間的互評(píng)，主要反映組內(nèi)成員對(duì)課程聚焦的問題的討論參與度、反思的深度與廣度等；教師評(píng)價(jià)指學(xué)校心育導(dǎo)師、社區(qū)家長(zhǎng)心理健康教育指導(dǎo)人員對(duì)家長(zhǎng)的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，途徑包括家校聯(lián)系手冊(cè)上的課程學(xué)習(xí)日志、社區(qū)的課程學(xué)習(xí)反饋表等。教育局聯(lián)合婦聯(lián)及相關(guān)學(xué)校結(jié)合三項(xiàng)評(píng)價(jià)結(jié)果，評(píng)選出課程學(xué)習(xí)“積極型”家長(zhǎng)。

（三）結(jié)果性評(píng)價(jià)

結(jié)果性評(píng)價(jià)主要考查家長(zhǎng)的課程學(xué)習(xí)效果，包括心育導(dǎo)師評(píng)價(jià)與學(xué)生評(píng)價(jià)兩種方式。每年的5月與11月，學(xué)校心育導(dǎo)師通過家訪、座談會(huì)等形式，從親子關(guān)系、家庭教育觀念、養(yǎng)育方式、家庭問題處理方法等維度進(jìn)行評(píng)價(jià)；學(xué)生評(píng)價(jià)主要采用問卷調(diào)查的形式，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括親子關(guān)系狀況、家長(zhǎng)陪伴方式及效果、親子溝通方式。教育局、婦聯(lián)、社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合各學(xué)校，結(jié)合兩項(xiàng)評(píng)價(jià)結(jié)果，評(píng)選出“學(xué)習(xí)型”家長(zhǎng)。

【參考文獻(xiàn)】

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［2］殷飛，繆建東.建構(gòu)高質(zhì)量的家庭教育實(shí)踐體系——校家社協(xié)同育人的困境與突破［J］.教育發(fā)展研究，2023，43（6）：26-34.

責(zé)任編輯：包俊莉

*本文系2023年浙江省教育科學(xué)規(guī)劃課題“健心見行：心理健康服務(wù)體系區(qū)域建構(gòu)的實(shí)踐與探索”（2023SC082）的階段性研究成果。