趙 旭,向希堯
(西安理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,陜西 西安 710054)
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的全球化市場(chǎng)中,國(guó)內(nèi)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)在全球新產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈中處于主導(dǎo)地位,就必須培育、開(kāi)發(fā)并利用自身的創(chuàng)造力以增強(qiáng)其新產(chǎn)品研發(fā)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)造力,作為創(chuàng)造性想法的產(chǎn)生能力,是企業(yè)原始創(chuàng)新的源泉[1]。在開(kāi)放式創(chuàng)新情境下,由于企業(yè)間協(xié)作研發(fā)的日益頻繁,跨邊界雙向知識(shí)流動(dòng)比以往更加明顯[2],這為企業(yè)整合利用內(nèi)外部知識(shí)以提升自身的新產(chǎn)品研發(fā)能力提供了現(xiàn)實(shí)可能性。
開(kāi)放式創(chuàng)新最顯著的特征,就是企業(yè)通過(guò)對(duì)內(nèi)外部知識(shí)進(jìn)行有效的獲取、吸收及消化,然后將其應(yīng)用于企業(yè)新產(chǎn)品的創(chuàng)造性研發(fā)過(guò)程中[3,4]。然而,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言,由于“非此發(fā)明”(Not-Invented-Here)和“非此不售”(Not-Sold-Here)兩種妨礙企業(yè)間跨界知識(shí)流動(dòng)的思想傾向存在,嚴(yán)重制約了企業(yè)內(nèi)向型與外向型開(kāi)放式創(chuàng)新戰(zhàn)略的同步化實(shí)施[3]。這意味著,為了促進(jìn)企業(yè)間知識(shí)資源的有效流動(dòng)和創(chuàng)造性重組,企業(yè)不僅需要結(jié)果型獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)的反饋性牽引,更需要戰(zhàn)略型獎(jiǎng)勵(lì)的容錯(cuò)式激勵(lì)[5,6]。特別地,目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的組織獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)明顯滯后于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的內(nèi)在工作價(jià)值需求,造成錯(cuò)位激勵(lì)引發(fā)了企業(yè)知識(shí)行為與創(chuàng)造動(dòng)機(jī)的偏轉(zhuǎn),進(jìn)一步加劇這一不利局面。因此,國(guó)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造力水平普遍不高,在很大程度上是由于獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不科學(xué)、不合理所導(dǎo)致的錯(cuò)位激勵(lì)造成的,所以改變現(xiàn)行僅以績(jī)效結(jié)果為評(píng)價(jià)依據(jù)的獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)必須盡快提到企業(yè)的戰(zhàn)略議程[7]。
在理論研究層面,一方面,以往研究的重點(diǎn)大多集中在企業(yè)間單向知識(shí)流對(duì)于組織創(chuàng)新或創(chuàng)新績(jī)效的影響,忽視了企業(yè)間內(nèi)向型與外向型知識(shí)流對(duì)企業(yè)創(chuàng)造力的協(xié)同影響[3]。另一方面,相關(guān)研究把企業(yè)間知識(shí)流動(dòng)作為一個(gè)整體變量,以分析其在創(chuàng)新戰(zhàn)略、合作網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)嵌入等因素影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效過(guò)程中的中介機(jī)制[8-10]。與此同時(shí),目前關(guān)于組織獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制影響創(chuàng)造力的間接效應(yīng)研究多以理論分析和實(shí)驗(yàn)研究為主,實(shí)證研究很少。在相似研究中,僅有謝明磊、劉德勝(2021)分析了發(fā)展型績(jī)效考核對(duì)科技型中小企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新績(jī)效的影響[5]。馬喜芳等(2018)實(shí)證檢驗(yàn)了組織物質(zhì)激勵(lì)和發(fā)展激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的交互通過(guò)跨部門(mén)協(xié)作對(duì)組織創(chuàng)造力的影響[6]。正是由于以上理論缺口的存在,導(dǎo)致無(wú)法深入地理解組織獎(jiǎng)勵(lì)影響新產(chǎn)品創(chuàng)造力的內(nèi)在作用機(jī)理。
事實(shí)上,在創(chuàng)新管理實(shí)踐中,組織獎(jiǎng)勵(lì)與新產(chǎn)品創(chuàng)造力之間一直存在著一個(gè)作用“黑箱”。鑒于現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn)針對(duì)企業(yè)間跨界雙向知識(shí)流的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制及效果缺乏深入探討,尤其是缺少戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)型組織獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)上述作用過(guò)程的影響分析,致使企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新實(shí)踐中有許多亟須解釋與回答的問(wèn)題。文章以開(kāi)放式創(chuàng)新為研究背景,從跨界知識(shí)流耦合視角出發(fā),探索戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)影響新產(chǎn)品創(chuàng)造力的內(nèi)在作用機(jī)理。這對(duì)于企業(yè)在有限的創(chuàng)新資源條件下通過(guò)內(nèi)外部知識(shí)資源的內(nèi)部創(chuàng)造性重組與外部商業(yè)化來(lái)提高自身新產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)造力水平,具有重要的理論和實(shí)踐意義。
在開(kāi)放式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)間的跨界知識(shí)流動(dòng)本身就是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)耦合過(guò)程[11]。在這一過(guò)程中,知識(shí)元素的自由流動(dòng)并不是從一個(gè)企業(yè)流向另一個(gè)企業(yè)的單向過(guò)程,而是源企業(yè)和目標(biāo)企業(yè)之間的雙向轉(zhuǎn)移與整合過(guò)程[12]。
戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)以組織成員戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略預(yù)期實(shí)現(xiàn)的程度為獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)價(jià)依據(jù)[7]?;谥R(shí)治理理論,企業(yè)通過(guò)組織獎(jiǎng)勵(lì)等正式組織機(jī)制對(duì)組織內(nèi)外部知識(shí)活動(dòng)進(jìn)行激勵(lì)和協(xié)調(diào),進(jìn)而影響其內(nèi)外部知識(shí)的流動(dòng)、轉(zhuǎn)移和整合等過(guò)程[10]。在以往研究的基礎(chǔ)上,文章將跨界知識(shí)流耦合劃分為內(nèi)向型知識(shí)流和外向型知識(shí)流的聯(lián)合維度以及兩者的平衡維度。基于此,文章在開(kāi)放式創(chuàng)新情境下,分析戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)通過(guò)跨界知識(shí)流耦合(知識(shí)流雙向聯(lián)合與知識(shí)流雙向平衡) 間接影響新產(chǎn)品創(chuàng)造力的中介作用。
戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)知識(shí)流雙向聯(lián)合和知識(shí)流雙向平衡具有不同的影響機(jī)理。一方面,戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)的增強(qiáng)并不總是促進(jìn)知識(shí)流雙向聯(lián)合,在某些情況下甚至可能產(chǎn)生阻礙作用[3,7]。當(dāng)戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)強(qiáng)度無(wú)法彌補(bǔ)知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中各種投入和成本時(shí),反而會(huì)妨礙企業(yè)間內(nèi)向型知識(shí)流和外向型知識(shí)流之間的聯(lián)合效應(yīng)。隨著戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)的強(qiáng)度超過(guò)某一臨界之后,其激勵(lì)效應(yīng)會(huì)超過(guò)企業(yè)間知識(shí)流動(dòng)過(guò)程中的各種資源投入成本,從而正向促進(jìn)知識(shí)流雙向聯(lián)合[13]。簡(jiǎn)言之,戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)企業(yè)間內(nèi)向型知識(shí)流與外向型知識(shí)流之間聯(lián)合效應(yīng)的影響呈非線性的“U”型特征。
另一方面,基于知識(shí)治理視角和實(shí)物期權(quán)理論,戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)能增強(qiáng)組織成員與外部知識(shí)源之間的社會(huì)互動(dòng),降低企業(yè)間知識(shí)獲取、轉(zhuǎn)移和外部化利用等知識(shí)活動(dòng)過(guò)程中的協(xié)調(diào)成本[14],所以能同時(shí)協(xié)調(diào)并促進(jìn)企業(yè)間不同方向知識(shí)流之間的有效平衡?;诖?,文章提出如下假設(shè):
H1a:戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)知識(shí)流雙向聯(lián)合的影響作用呈非線性的“U”型特征。
H1b:戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)正向促進(jìn)企業(yè)間的知識(shí)流雙向平衡。
知識(shí)是企業(yè)創(chuàng)造力形成與發(fā)展的重要推動(dòng)力量,創(chuàng)造力的組成成分理論認(rèn)為,企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間知識(shí)資源的流動(dòng)與交換是創(chuàng)造性新想法產(chǎn)生的基礎(chǔ)[1,15]。首先,在知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程中,內(nèi)向型知識(shí)流和外向型知識(shí)流之間相互配合、相互補(bǔ)充,共同作用使得企業(yè)的知識(shí)資源既具有廣度又具有深度,從而為創(chuàng)造性新想法的產(chǎn)生提供良好的現(xiàn)實(shí)條件。其次,通過(guò)同時(shí)關(guān)注內(nèi)向型與外向型知識(shí)流過(guò)程,知識(shí)流雙向聯(lián)合有助于企業(yè)內(nèi)外部隱性知識(shí)的顯性化,這會(huì)給組織內(nèi)成員間創(chuàng)造性想法的交流與共享提供便利,進(jìn)而激發(fā)創(chuàng)造性新想法在組織內(nèi)部的涌現(xiàn)[16]。最后,知識(shí)流雙向聯(lián)合有利于在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造學(xué)習(xí)型氛圍,激發(fā)組織內(nèi)部成員的自學(xué)習(xí)和自激勵(lì)行為,從而激發(fā)他們?cè)谛庐a(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中積極利用創(chuàng)造性的視角來(lái)看待和處理工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)[12,17],故而正向激發(fā)企業(yè)的新產(chǎn)品創(chuàng)造力。綜合以上分析,本研究提出如下假設(shè):
H2:知識(shí)流雙向聯(lián)合正向影響新產(chǎn)品創(chuàng)造力。
在開(kāi)放式創(chuàng)新環(huán)境里,企業(yè)間跨組織邊界雙向知識(shí)流的平衡更能在企業(yè)和利益相關(guān)者間建立公平的評(píng)價(jià)機(jī)制,而這種評(píng)價(jià)機(jī)制有助于企業(yè)間的創(chuàng)新資源分享與合作研發(fā),從而有助于企業(yè)創(chuàng)造力水平的提升[18]。首先,提高外部知識(shí)資源轉(zhuǎn)化和利用的效率,使得有價(jià)值的信息和知識(shí)真正有效地流入企業(yè)有發(fā)展?jié)摿Φ难邪l(fā)項(xiàng)目,因而會(huì)提高企業(yè)的創(chuàng)造性產(chǎn)出[19]。其次,知識(shí)流雙向平衡能夠更有針對(duì)性、更高效地填補(bǔ)企業(yè)的知識(shí)空白,從而完善企業(yè)的知識(shí)體系。最后,基于社會(huì)資本理論,互惠性所形成的交換規(guī)則是跨組織邊界知識(shí)轉(zhuǎn)移的前提和基礎(chǔ),企業(yè)間的知識(shí)轉(zhuǎn)移與知識(shí)分享都是建立在互惠交換基礎(chǔ)之上。因此,相對(duì)于非平衡知識(shí)流狀態(tài),知識(shí)流雙向平衡更有利于知識(shí)資源向創(chuàng)造性新想法轉(zhuǎn)化?;诖?,文章提出如下假設(shè):
H3:知識(shí)流雙向平衡正向影響新產(chǎn)品創(chuàng)造力。
戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)首要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與創(chuàng)新行為之間的動(dòng)態(tài)匹配,通過(guò)物質(zhì)和非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償組織成員在知識(shí)活動(dòng)中的各種成本,從而有效促進(jìn)企業(yè)內(nèi)向型知識(shí)流與外向型知識(shí)流之間的有效聯(lián)合與平衡,最終提升企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)造力的水平[12]。
首先,戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)通過(guò)不斷強(qiáng)化企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略,能夠減弱“非此發(fā)明”和“此處不售”兩種妨礙企業(yè)間知識(shí)資源自由流動(dòng)的思想與行為傾向[3,7],促進(jìn)企業(yè)內(nèi)向型開(kāi)放式創(chuàng)新與外向型開(kāi)放式創(chuàng)新這兩種創(chuàng)新戰(zhàn)略的同步化實(shí)施,提高企業(yè)間雙向知識(shí)流的耦合水平,進(jìn)而促進(jìn)正向新產(chǎn)品創(chuàng)造力[20]。其次,戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用能淡化企業(yè)間協(xié)作的邊界分割,顯著增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)的跨邊界流動(dòng)與交換,因而在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段對(duì)企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)造力有重要的影響[15,20]?;诖?,文章提出如下假設(shè):
H4:戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)通過(guò)跨界知識(shí)流耦合的中介作用正向影響新產(chǎn)品創(chuàng)造力。
H4a:戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)通過(guò)知識(shí)流雙向聯(lián)合的中介作用正向影響新產(chǎn)品創(chuàng)造力;
H4b:戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)通過(guò)知識(shí)流雙向平衡的中介作用正向影響新產(chǎn)品創(chuàng)造力。
綜上所述,文章的研究模型如圖1 所示。
圖1 研究模型
文章采用調(diào)研問(wèn)卷的形式收集企業(yè)數(shù)據(jù),為了增加研究結(jié)論實(shí)踐指導(dǎo)意義的普適性,調(diào)研對(duì)象大部分屬于知識(shí)密集型企業(yè),涉及電子通訊產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)計(jì)、咨詢(xún)、建筑設(shè)計(jì)、能源動(dòng)力、文化傳媒等12 個(gè)行業(yè)。企業(yè)樣本包括來(lái)自我國(guó)東部地區(qū)(北京、浙江、山東與江蘇)、南部沿海地區(qū)(廣東、福建) 和中西部地區(qū)(河南、陜西、四川和甘肅) 等多個(gè)省份的企業(yè)。
正式調(diào)研開(kāi)始之前,首先選取了20 家不同類(lèi)型的省內(nèi)企業(yè)進(jìn)行預(yù)調(diào)研,并根據(jù)反饋意見(jiàn)對(duì)調(diào)研問(wèn)卷的相關(guān)內(nèi)容做了修改與完善。正式調(diào)研從2017 年5 月開(kāi)始,到2019 年10 月底結(jié)束。其中,上門(mén)直接發(fā)放的問(wèn)卷是現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放、填寫(xiě)和回收的;而MBA、EMBA 學(xué)員填寫(xiě)的問(wèn)卷,大多數(shù)是現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)、現(xiàn)場(chǎng)回收,也有部分問(wèn)卷通過(guò)郵件或郵寄方式進(jìn)行發(fā)放與回收??偣不厥?72 份,其中有效問(wèn)卷229 份,有效問(wèn)卷率83.45%。
為了保證測(cè)量問(wèn)卷的信度和效度,核心變量測(cè)量指標(biāo)的構(gòu)成主要參考了國(guó)內(nèi)外較為成熟的調(diào)查問(wèn)卷,并根據(jù)文章的研究情境做了適當(dāng)?shù)男薷摹W兞康亩攘烤捎美羁颂? 級(jí)量表,1表示“完全不符合或非常低”,7 表示“完全符合或非常高”。
新產(chǎn)品創(chuàng)造力。對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)造力的測(cè)量主要借鑒了Kim 等(2013)開(kāi)發(fā)的測(cè)量量表[1]。該量表從產(chǎn)品新穎性和有用性?xún)蓚€(gè)方面對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)造力水平進(jìn)行評(píng)估,因而能夠系統(tǒng)而全面地反映企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)造力的內(nèi)涵,這與本研究對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)造力的界定基本一致。
戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)的測(cè)量主要借鑒了Joshi(2016)開(kāi)發(fā)的測(cè)量量表[7]。該測(cè)量包含5 個(gè)題項(xiàng),具體地,戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)包括滿(mǎn)足未來(lái)消費(fèi)者需求的程度、應(yīng)對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)者的行動(dòng)戰(zhàn)略的程度等。
跨界知識(shí)流耦合。在文章中,內(nèi)向型知識(shí)流和外向型知識(shí)流的測(cè)量題項(xiàng)主要借鑒并參考了Lai 等(2016)的相關(guān)研究[12],都采用了6 個(gè)測(cè)量題項(xiàng)。借鑒組織雙元理論,知識(shí)流雙向聯(lián)合與知識(shí)流雙向平衡是在這兩種不同方向知識(shí)流測(cè)量的基礎(chǔ)上,通過(guò)數(shù)據(jù)運(yùn)算而得。
控制變量??紤]到企業(yè)性質(zhì)(虛擬變量)、規(guī)模、發(fā)展階段以及環(huán)境動(dòng)蕩性都能影響企業(yè)的新產(chǎn)品創(chuàng)造力,因此本研究在回歸模型中把其作為控制變量加以控制。
文章使用SPSS20.0 對(duì)所有變量做相關(guān)性分析,可以初步判斷變量間的相關(guān)性,由此推測(cè)出研究假設(shè)是否合理,也可依據(jù)相關(guān)系數(shù)的大小預(yù)判解釋變量間是否存在嚴(yán)重的多重共線性問(wèn)題。描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1 所示。
表1 變量描性述統(tǒng)計(jì)及相關(guān)系數(shù)
信度分析的目的是對(duì)變量所有測(cè)量題項(xiàng)的內(nèi)部一致性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,以檢查其是否符合評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。目前,實(shí)證研究普遍采用Cronbach's α 系數(shù)對(duì)變量的內(nèi)部一致性進(jìn)行評(píng)價(jià),當(dāng)變量的Cronbach's α 系數(shù)大于0.700 時(shí)就認(rèn)定其達(dá)到要求。文章以變量Cronbach'sα 系數(shù)不小于0.700 作為內(nèi)部一致性是否符合要求的標(biāo)準(zhǔn)。所有變量的Cronbach'sα 值都大于0.800,這表明概念模型所涉及的變量都具有良好的信度。
首先,為了檢驗(yàn)戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)知識(shí)流耦合的影響,文章分別將知識(shí)流雙向聯(lián)合和知識(shí)流雙向平衡作為因變量,在控制了企業(yè)類(lèi)型、規(guī)模、成立年限和環(huán)境動(dòng)蕩性等控制變量的基礎(chǔ)上,將戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)、戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)的二次項(xiàng)分別作為解釋量放入回歸模型中進(jìn)行分析。結(jié)果如表2 所示。
表2 戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)與知識(shí)流耦合的回歸分析結(jié)果
從模型2 和模型3 的回歸結(jié)果可以看出,戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)知識(shí)流雙向聯(lián)合的影響不顯著(β=-0.210,p>0.05),而戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)二次項(xiàng)對(duì)知識(shí)流雙向聯(lián)合的影響顯著(β=0.697,p<0.001)。因此,假設(shè)H1a 得到驗(yàn)證,這表明戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)知識(shí)流雙向聯(lián)合的影響作用呈非線性的正“U”型。模型5 是在模型4 的基礎(chǔ)上加入了戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì),從表中可以看出,戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)與知識(shí)流雙向平衡的回歸系數(shù)是正向顯著的(β=0.280,p<0.01),這表明戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)正向促進(jìn)知識(shí)流雙向平衡。因此,假設(shè)H1b 得到驗(yàn)證。
為了檢驗(yàn)戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)、知識(shí)流耦合與新產(chǎn)品創(chuàng)造力之間的關(guān)系,模型6 首先將新產(chǎn)品創(chuàng)造力作為因變量,同時(shí)僅考慮控制變量;在此基礎(chǔ)上,將戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)、知識(shí)流雙向聯(lián)合與知識(shí)流雙向平衡加入回歸模型中進(jìn)行分析。結(jié)果如表3 所示。模型6 和模型7 的回歸結(jié)果表明,戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)正向促進(jìn)新產(chǎn)品創(chuàng)造力(β=0.534,p<0.001)。模型8 和模型9 分別加入知識(shí)流雙向聯(lián)合和知識(shí)流雙向平衡作為前因變量。從回歸結(jié)果可以看出,知識(shí)流雙向聯(lián)合正向促進(jìn)新產(chǎn)品創(chuàng)造力(β=0.639,p<0.001),而知識(shí)流雙向平衡對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)造力的影響作用不顯著(β=-0.022,p>0.1)。因此,假設(shè)H2 得到驗(yàn)證,而假設(shè)H3 沒(méi)得到驗(yàn)證。
表3 戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)與新產(chǎn)品創(chuàng)造力的回歸分析結(jié)果
為了進(jìn)一步揭示知識(shí)流耦合在戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)影響新產(chǎn)品創(chuàng)造力過(guò)程中的中介機(jī)理,文章設(shè)計(jì)了路徑中介檢驗(yàn)?zāi)P鸵詸z驗(yàn)知識(shí)流耦合(知識(shí)流雙向聯(lián)合與知識(shí)流雙向平衡) 的中介效應(yīng)。具體分析情況如下,文章采用了SPSS20.0 軟件以及PROCESS 程序,PROCESS 程序選定模型4,Bootstrap 設(shè)定次數(shù)為2000,置信區(qū)間為95%。在這一多重中介效應(yīng)的檢驗(yàn)過(guò)程中,解釋變量選取戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì),中介變量選擇知識(shí)流雙向聯(lián)合和知識(shí)流雙向平衡,因變量選擇新產(chǎn)品創(chuàng)造力。
從表4 和表5 的結(jié)果來(lái)看,戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)影響新產(chǎn)品創(chuàng)造力的直接效應(yīng)大小為0.221,并且在p<0.05 的統(tǒng)計(jì)水平下是顯著的。
表4 直接效應(yīng):戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)與新產(chǎn)品創(chuàng)造力
表5 間接效應(yīng):戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)通過(guò)知識(shí)流耦合對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)造力的影響
在表5 中,戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)影響新產(chǎn)品創(chuàng)造力的總的間接效應(yīng)大小為0.309,并且通過(guò)Bootstrap 計(jì)算得到的置信區(qū)間內(nèi)不包括0,因此,總的間接效應(yīng)是顯著的。從兩條中介路徑的效應(yīng)值的置信區(qū)間判斷,間接路徑1 和間接路徑2 的估計(jì)值的置信區(qū)間雖然都不包含0,但由于間接路徑2 的效應(yīng)系數(shù)是負(fù)的,因此假設(shè)H4a 通過(guò)了驗(yàn)證,而假設(shè)H4b 沒(méi)有得到實(shí)證支持。綜合以上實(shí)證分析結(jié)果,戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)影響新產(chǎn)品創(chuàng)造力主要通過(guò)知識(shí)流雙向聯(lián)合這一中介路徑。
假設(shè)H1a 和假設(shè)獲得樣本數(shù)據(jù)的支持,假設(shè)H2 獲得數(shù)據(jù)支持,假設(shè)H3 沒(méi)有獲得樣本數(shù)據(jù)的支持。這表明戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)知識(shí)流雙向聯(lián)合的影響作用是非線性,而對(duì)知識(shí)流雙向平衡的影響是正向的。知識(shí)流雙向聯(lián)合正向影響新產(chǎn)品創(chuàng)造力;而知識(shí)流雙向平衡對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)造力的影響作用不顯著。
其中,假設(shè)H3 沒(méi)有獲得數(shù)據(jù)支持,這一結(jié)果說(shuō)明在開(kāi)放式創(chuàng)新情境下,目前企業(yè)間內(nèi)向型知識(shí)流與外向型知識(shí)流的平衡效應(yīng)并不能顯著促進(jìn)新產(chǎn)品創(chuàng)造力。出現(xiàn)這種情況的可能原因如下,相較于知識(shí)流雙向聯(lián)合,為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部知識(shí)資源的動(dòng)態(tài)平衡可能要投入更多的注意力資源、時(shí)間以及協(xié)調(diào)成本等對(duì)企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)資源重新評(píng)估,而這顯著增加企業(yè)的研發(fā)成本,使得企業(yè)投入到新產(chǎn)品創(chuàng)意開(kāi)發(fā)階段的投入減少,所以不利于企業(yè)創(chuàng)造力水平的提升。
假設(shè)H4a 通過(guò)了實(shí)證檢驗(yàn),而假設(shè)H4b 沒(méi)有得到實(shí)證數(shù)據(jù)的支持。這表明戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)通過(guò)知識(shí)流雙向聯(lián)合的中介作用正向影響新產(chǎn)品創(chuàng)造力,而通過(guò)知識(shí)流雙向平衡的中介作用對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)造力的影響效果并不顯著。這主要是由于在現(xiàn)階段的開(kāi)放式創(chuàng)新下,企業(yè)的戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)主要通過(guò)內(nèi)向型知識(shí)流與外向型知識(shí)流的聯(lián)合效應(yīng)促進(jìn)新產(chǎn)品創(chuàng)造力。
依據(jù)開(kāi)放式創(chuàng)新與組織激勵(lì)視角,戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)致力于企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略與知識(shí)行為動(dòng)態(tài)匹配,其獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)度、呈現(xiàn)條件、實(shí)現(xiàn)形式和附帶意義等內(nèi)在特征有助于企業(yè)激發(fā)與協(xié)調(diào)企業(yè)間的跨邊界知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程。因此,在開(kāi)放式創(chuàng)新情境下,戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)可以通過(guò)內(nèi)向型知識(shí)流和外向型知識(shí)流的聯(lián)合效應(yīng)和平衡效應(yīng)直接與間接影響企業(yè)的新產(chǎn)品創(chuàng)造力水平。
第一,以國(guó)內(nèi)企業(yè)為研究對(duì)象,通過(guò)深入分析戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)影響新產(chǎn)品創(chuàng)造力的內(nèi)在作用機(jī)理,因而對(duì)組織獎(jiǎng)勵(lì)和創(chuàng)造力理論都有所貢獻(xiàn)。以往研究主要以績(jī)效或結(jié)果為獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù),主要分析結(jié)果型組織獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)創(chuàng)造力的影響,而很少探討戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)創(chuàng)造力的影響作用。第二,在開(kāi)放式創(chuàng)新情境下,通過(guò)探討內(nèi)向型知識(shí)流和外向型知識(shí)流的聯(lián)合與平衡效應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)造力的影響,文章擴(kuò)展并深化了知識(shí)轉(zhuǎn)移與組織雙元理論。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,企業(yè)創(chuàng)造力水平的提升從根本上來(lái)說(shuō)需要內(nèi)外部知識(shí)與創(chuàng)新資源在企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間的雙向自由流動(dòng)、重組以及商業(yè)化為前提。而以往研究只關(guān)注企業(yè)間內(nèi)向型知識(shí)流對(duì)于企業(yè)創(chuàng)造與創(chuàng)新的影響,而忽略了外向型知識(shí)流的影響效應(yīng),并且很少探討企業(yè)間內(nèi)向型知識(shí)流與外向型知識(shí)流共同影響新產(chǎn)品創(chuàng)造力的作用過(guò)程。第三,本研究發(fā)現(xiàn)了企業(yè)間不同方向知識(shí)流的雙向聯(lián)合與雙向平衡中介戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)影響新產(chǎn)品創(chuàng)造力的內(nèi)在過(guò)程,初步打開(kāi)了戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)通過(guò)企業(yè)間知識(shí)流耦合影響新產(chǎn)品創(chuàng)造力的作用“黑箱”。
第一,由于戰(zhàn)略型組織獎(jiǎng)勵(lì)能夠顯著提升企業(yè)的新產(chǎn)品創(chuàng)造力水平,因此在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變?cè)瓉?lái)單純以績(jī)效或結(jié)果為評(píng)價(jià)導(dǎo)向的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì),采用以戰(zhàn)略預(yù)期目標(biāo)完成情況為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì),以有效提升企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)造力的激勵(lì)效能。第二,研究結(jié)論表明,內(nèi)向型知識(shí)流和外向型知識(shí)流的聯(lián)合效應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)造力有重要的推動(dòng)作用。因此,在新產(chǎn)品研發(fā)階段,企業(yè)管理者應(yīng)不斷提高自身內(nèi)向型知識(shí)流與外向型知識(shí)流的組合管理能力與效率,以有效地整合與利用內(nèi)外部知識(shí)資源。第三,提高企業(yè)間的知識(shí)共享水平,建立協(xié)作企業(yè)間順暢的知識(shí)交換門(mén)戶(hù)系統(tǒng)。通過(guò)建立企業(yè)間共享知識(shí)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)將創(chuàng)新協(xié)作網(wǎng)絡(luò)上所有的節(jié)點(diǎn)企業(yè)聚集起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源在協(xié)作網(wǎng)絡(luò)中的轉(zhuǎn)移與分享。
首先,關(guān)于戰(zhàn)略型獎(jiǎng)勵(lì)、內(nèi)向型與外向型知識(shí)流的測(cè)量主要借鑒國(guó)外成熟量表,因此結(jié)合國(guó)內(nèi)的高科技產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行修訂,使之適合中國(guó)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,是后續(xù)研究值得探討的重要議題。其次,本研究收集樣本是橫截面數(shù)據(jù),所得出的結(jié)論為變量的相關(guān)關(guān)系,所以更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蚬P(guān)系需要后續(xù)研究使用縱向數(shù)據(jù)加以檢驗(yàn)。
技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究2023年11期