文/本刊記者 郭瀟雅
現(xiàn)代醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)要求藥師從發(fā)藥“窗口內(nèi)”走向“窗口外”,從院內(nèi)走向院外,服務(wù)更多的基層群眾。
舉辦藥學(xué)服務(wù)實踐專題培訓(xùn)班。
數(shù)據(jù)顯示,我國以心血管疾病、慢性阻塞性肺病、糖尿病為主的慢性病占所有死亡人口總數(shù)的86.6%,基層醫(yī)院和家庭醫(yī)療逐漸成為慢病管理的主戰(zhàn)場。但目前基層醫(yī)療水平參差不齊,患者回家后對藥物使用的依從性較差,上級醫(yī)院的治療方案在患者離院后無法得到有效的延續(xù),慢病患者的規(guī)范管理尚需完善。
2016年,南京鼓樓醫(yī)院(南京大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬鼓樓醫(yī)院)藥學(xué)部開始探索臨床藥師參與慢病管理的相關(guān)工作,并以糖尿病為突破口,形成了相應(yīng)的管理體系。此后,為更好地將院內(nèi)工作模式向院外延伸,藥學(xué)部攜手南京市多家基層衛(wèi)生服務(wù)中心,在藥品調(diào)劑、處方審核、處方點評、慢病管理等多方面進(jìn)行了深入溝通與交流,并積極組織了藥學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn),為成立“藥聯(lián)體”奠定了扎實的基礎(chǔ)。
南京鼓樓醫(yī)院臨床藥學(xué)中心主任葛衛(wèi)紅介紹,在醫(yī)院藥學(xué)部的幫助下,2019年,南京市雨花臺區(qū)在江蘇省率先成立糖藥師工作室。2020年,創(chuàng)立了以首席藥師為龍頭、指導(dǎo)藥師為支撐、基層藥師為基礎(chǔ)的“三級藥師”聯(lián)動服務(wù)模式,深入開展上下級藥學(xué)服務(wù)聯(lián)動,實現(xiàn)區(qū)域藥學(xué)服務(wù)連續(xù)化。2020年12月,在南京市衛(wèi)生健康委的指導(dǎo)下,南京鼓樓醫(yī)院與南京市雨花臺區(qū)衛(wèi)生健康委簽署合作協(xié)議,雙方在人才培養(yǎng)、基層藥學(xué)門診建設(shè)、區(qū)域?qū)彿街行钠脚_搭建等方面開展全方位合作,雨花臺區(qū)所轄7家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心加入藥聯(lián)體。
無論是醫(yī)聯(lián)體還是藥聯(lián)體,同質(zhì)化服務(wù)都是重點與難點。對此,南京鼓樓醫(yī)院藥學(xué)部給出的答案是八個字——技術(shù)幫扶、資源共享。
在技術(shù)幫扶方面,南京鼓樓醫(yī)院委派臨床藥師,去條件成熟的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心指導(dǎo)開設(shè)藥學(xué)門診或MDT門診,幫助其建立區(qū)域?qū)彿街行模嵘蒲兴?,協(xié)助開展相應(yīng)科研項目等;在資源共享方面,雙方建立以慢病為重點的上下銜接藥品供應(yīng)目錄,共享南京鼓樓醫(yī)院藥學(xué)部教學(xué)資源,包括學(xué)術(shù)交流、進(jìn)修、培養(yǎng)、指導(dǎo)等,建立了上下級轉(zhuǎn)診信息平臺。通過這兩方面的工作,構(gòu)建了同質(zhì)化藥學(xué)服務(wù)模式和藥事管理評價體系。
葛衛(wèi)紅告訴記者,藥聯(lián)體內(nèi)基層藥師的培訓(xùn)形式多樣,包括完整的一年期臨床藥師進(jìn)修,以及短期的理論授課和實踐帶教。一年期的臨床藥師進(jìn)修即基層藥師完全脫產(chǎn)來到南京鼓樓醫(yī)院,跟隨臨床帶教老師,完成病房臨床藥學(xué)服務(wù)、藥學(xué)門診和審方中心的帶教。短期理論授課分為兩種形式:一種是針對社區(qū),開展慢病管理和開設(shè)藥物治療管理門診的線下授課;一種是共享醫(yī)院自制的線上教學(xué)課程,包括MTM培訓(xùn)課程、抗凝藥物培訓(xùn)課程、皮藥師培訓(xùn)課程和PCCM咳喘藥學(xué)培訓(xùn)課程等。在短期理論授課完成后,將開展實踐帶教,如基層藥師跟隨南京鼓樓醫(yī)院的藥師出門診、共同查房、參與審方中心工作等。
1 指導(dǎo)基層開設(shè)藥學(xué)門診。
2 藥物咨詢室深受患者好評。
此外,南京鼓樓醫(yī)院藥師在藥聯(lián)體能力提升的指導(dǎo)中,還幫助基層藥師建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭藥師團(tuán)隊,針對社區(qū)有健康管理需求的患者,積極開展家庭藥師簽約服務(wù),并與家庭醫(yī)生團(tuán)隊一起開展藥箱整理、用藥評估、社區(qū)義診、有獎問答等形式多樣的“線上+線下”居家藥學(xué)服務(wù)活動,深受廣大群眾喜愛。
在南京鼓樓醫(yī)院的幫助下,如今南京市雨花臺區(qū)藥聯(lián)體建設(shè)初見成效,葛衛(wèi)紅將其歸納為以下四個方面。
一是建成區(qū)域?qū)彿街行摹?021年10月,雨花臺區(qū)合理用藥審方系統(tǒng)在區(qū)政府所辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)中上線運行。2022年7月,雨花醫(yī)院建成區(qū)域?qū)彿街行?,整合全區(qū)藥學(xué)資源,以雨花醫(yī)院藥師為主體、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥師為補(bǔ)充,在雨花醫(yī)院集中進(jìn)行處方審核。2023年上半年,審方系統(tǒng)自動通過率上升為96.96%,較2022年上半年的86.56%提高了10個百分點。
二是開設(shè)基層藥學(xué)門診。為幫助慢病患者合理用藥,提升慢病精細(xì)化管理水平,豐富家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容,藥聯(lián)體積極推進(jìn)慢病藥學(xué)門診建設(shè),已在雨花臺區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中實現(xiàn)“全覆蓋”,并在基層藥學(xué)門診中融入了自身特色。南京鼓樓醫(yī)院藥學(xué)部臨床藥師定期到門診坐診,以“傳幫帶”形式指導(dǎo)基層藥師開展藥學(xué)服務(wù)。
三是開展形式多樣的藥學(xué)服務(wù)活動。藥聯(lián)體在推動優(yōu)質(zhì)藥學(xué)資源下沉的同時,也注重將優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)向社區(qū)和家庭延伸。截至目前,開展居家藥學(xué)服務(wù)簽約152人,有效管理患兩種以上慢病、使用5種以上藥物、長期使用高警示藥物、依從性較差的患者達(dá)152人,整理藥箱83次,進(jìn)行用藥評估68人次。
四是加強(qiáng)藥學(xué)人才培養(yǎng)。通過在藥聯(lián)體內(nèi)進(jìn)行藥師聯(lián)合培養(yǎng)、舉辦業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)等方式,大力培育基層藥學(xué)人才。藥聯(lián)體建設(shè)以來,南京鼓樓醫(yī)院臨床藥師下沉開展專業(yè)培訓(xùn)600人次,藥聯(lián)體內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)精選業(yè)務(wù)骨干開展藥物治療管理、處方審核、精麻毒放藥品管理等理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)10場次;分批組織雨花醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心7名藥學(xué)人員進(jìn)行臨床藥師規(guī)范化培訓(xùn),10名藥學(xué)人員順利通過中國藥科大學(xué)藥物治療管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),14名藥學(xué)人員參加全省家庭藥師培訓(xùn)班并順利通過考核。
葛衛(wèi)紅表示,在國家衛(wèi)生健康委發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》《關(guān)于加快藥學(xué)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的意見》以及《加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理促進(jìn)合理用藥的意見》等文件中,均要求上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)藥學(xué)服務(wù)體系建設(shè),促進(jìn)藥學(xué)服務(wù)向基層下沉,實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)藥學(xué)服務(wù)連續(xù)化、同質(zhì)化。下一步,南京鼓樓醫(yī)院擬建立以慢性病為重點的藥物治療管理團(tuán)隊,讓藥師主動走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭,將更加優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)向社區(qū)和家庭延伸,并通過“互聯(lián)網(wǎng)+藥學(xué)服務(wù)”,遠(yuǎn)程指導(dǎo)審方中心工作,不斷提高基層藥學(xué)服務(wù)水平和合理用藥水平。
第14名
南京鼓樓醫(yī)院藥學(xué)部自2015年起,連續(xù)多年獲得中國醫(yī)院??坡曌u和綜合排行榜臨床藥學(xué)??铺崦?。2021年度排名為全國第14名,華東區(qū)第3名。