媒體融合環(huán)境下廣電傳媒平臺(tái)化創(chuàng)新路徑

廣西衛(wèi)生健康宣傳教育中心：周婷

傳統(tǒng)的廣播電視媒體面對(duì)新媒體的沖擊和用戶需求的變化，不得不采取轉(zhuǎn)型策略，以適應(yīng)新的媒體環(huán)境和用戶需求。廣電傳媒平臺(tái)化作為廣電傳媒轉(zhuǎn)型的一種重要方式，已經(jīng)成為廣電傳媒發(fā)展的必然趨勢(shì)。平臺(tái)化不僅可以為廣電傳媒提供更多的渠道和形式，也可以為用戶提供更加個(gè)性化、多樣化的服務(wù)和內(nèi)容。因此，研究廣電傳媒平臺(tái)化創(chuàng)新路徑對(duì)于推動(dòng)廣電傳媒轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高廣電傳媒的競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。

1.廣電傳媒平臺(tái)化的發(fā)展歷程

廣電傳媒平臺(tái)化是一種全媒體發(fā)展模式，它通過(guò)整合傳統(tǒng)廣播電視、新媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等各種媒體資源和技術(shù)手段，構(gòu)建起一個(gè)覆蓋多個(gè)平臺(tái)、多個(gè)領(lǐng)域的全媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、分發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節(jié)的全面協(xié)同和一體化。廣電傳媒平臺(tái)化的目的是實(shí)現(xiàn)信息的多元化、全面化、個(gè)性化和精準(zhǔn)化傳播，提升用戶體驗(yàn)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。其發(fā)展歷程如下：①傳統(tǒng)廣電媒體向新媒體轉(zhuǎn)型：21世紀(jì)初，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及和移動(dòng)通信技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)廣播電視媒體開(kāi)始面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，傳統(tǒng)媒體開(kāi)始向新媒體轉(zhuǎn)型，不斷拓展自身的業(yè)務(wù)范圍，構(gòu)建全媒體矩陣。②廣電傳媒整合資源推進(jìn)平臺(tái)化：2009年，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的若干意見(jiàn)》，提出要加快推進(jìn)廣電傳媒業(yè)務(wù)的整合和創(chuàng)新，促進(jìn)廣電傳媒平臺(tái)化建設(shè)。從此，廣電傳媒行業(yè)開(kāi)始積極整合資源，推進(jìn)平臺(tái)化發(fā)展。③網(wǎng)絡(luò)電視、移動(dòng)視頻等新型平臺(tái)的興起：隨著網(wǎng)絡(luò)電視、移動(dòng)視頻等新型平臺(tái)的興起，廣電傳媒平臺(tái)化的發(fā)展得到了新的推動(dòng)。廣電傳媒企業(yè)開(kāi)始嘗試將傳統(tǒng)電視節(jié)目轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目，推出移動(dòng)視頻等產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)多屏互動(dòng)和內(nèi)容全球化。④媒體融合加速推進(jìn)：2013年，國(guó)家新聞出版廣電總局發(fā)布《關(guān)于深化廣播電視與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確提出要推進(jìn)廣電傳媒平臺(tái)化建設(shè)，促進(jìn)各類(lèi)媒體融合。此后，媒體融合得到了加速推進(jìn)，廣電傳媒平臺(tái)化建設(shè)進(jìn)入了新的發(fā)展階段。⑤產(chǎn)業(yè)鏈合作協(xié)同加強(qiáng)：近年來(lái)，廣電傳媒平臺(tái)化建設(shè)逐漸進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)鏈合作協(xié)同的階段。廣電傳媒企業(yè)開(kāi)始與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商等產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)開(kāi)展合作，共同打造全媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、分發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)的全面協(xié)同和一體化。

2.廣電傳媒平臺(tái)化創(chuàng)新發(fā)展中的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)的飛速發(fā)展，廣電傳媒平臺(tái)化已經(jīng)成為了廣電傳媒行業(yè)的趨勢(shì)，但是在平臺(tái)化創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程中，也面臨著一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。問(wèn)題分析：①內(nèi)容生產(chǎn)能力不足。廣電傳媒平臺(tái)化需要大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容支撐，但是目前廣電傳媒行業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)能力不足，很難滿足用戶的多樣化需求，這也是行業(yè)面臨的一個(gè)重要問(wèn)題；②產(chǎn)業(yè)鏈缺乏協(xié)同。廣電傳媒平臺(tái)化需要各個(gè)環(huán)節(jié)的緊密配合和協(xié)同，但是目前產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào)，導(dǎo)致平臺(tái)化的效果不佳；③競(jìng)爭(zhēng)加劇。隨著新媒體的興起，廣電傳媒平臺(tái)化面臨著來(lái)自新媒體的激烈競(jìng)爭(zhēng)。新媒體的用戶體驗(yàn)和傳播方式更加靈活，能夠更好地滿足用戶需求，這也給廣電傳媒平臺(tái)化帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)；④監(jiān)管政策不完善。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)對(duì)于廣電傳媒平臺(tái)化的監(jiān)管政策還不夠完善，導(dǎo)致一些企業(yè)在跨界合作、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等方面存在困難和阻礙，也給行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了一定的不確定性。如《健康廣西》電視專(zhuān)欄，是一檔傳統(tǒng)聲像欄目，在媒體融合環(huán)境時(shí)代，也面臨著競(jìng)爭(zhēng)加劇和轉(zhuǎn)型的困擾。《健康廣西》電視欄目創(chuàng)辦于2008年，在廣西廣播電視臺(tái)開(kāi)播至今15年，是一檔由自治區(qū)衛(wèi)健委主辦，自治區(qū)衛(wèi)生健康宣教中心承辦的公益性電視專(zhuān)題欄目。隨著新媒體行業(yè)的迅猛發(fā)展，電視等傳統(tǒng)媒體面臨著巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，如何利用媒體融合繼續(xù)發(fā)揮《健康廣西》電視欄目的宣傳效果是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。挑戰(zhàn)分析：①技術(shù)創(chuàng)新。廣電傳媒平臺(tái)化需要不斷推陳出新，探索新的技術(shù)手段和應(yīng)用場(chǎng)景，以滿足用戶的不斷變化的需求。而技術(shù)創(chuàng)新需要投入大量的研發(fā)費(fèi)用和人力資源，這也是廣電傳媒平臺(tái)化面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)；②人才培養(yǎng)。廣電傳媒平臺(tái)化需要具備跨領(lǐng)域、多技能的人才，這對(duì)于廣電傳媒行業(yè)的人才培養(yǎng)提出了更高的要求。傳統(tǒng)的廣電媒體人才需要進(jìn)行新技術(shù)和新媒體的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)廣電傳媒平臺(tái)化的發(fā)展需求；③跨界合作。廣電傳媒平臺(tái)化需要與各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)進(jìn)行跨界合作，構(gòu)建覆蓋多個(gè)平臺(tái)、多個(gè)領(lǐng)域的全媒體平臺(tái)。而跨界合作需要企業(yè)之間具備相互信任、協(xié)同共贏的意識(shí)和精神，這也是廣電傳媒平臺(tái)化面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)；④品牌建設(shè)。隨著廣電傳媒平臺(tái)化的發(fā)展，企業(yè)的品牌形象和公眾形象也變得越來(lái)越重要。如何在廣電傳媒平臺(tái)化的過(guò)程中建立強(qiáng)大的品牌形象和公眾形象，也是廣電傳媒平臺(tái)化面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。

3.媒體融合環(huán)境下廣電傳媒平臺(tái)化的創(chuàng)新策略

3.1 構(gòu)建全媒體平臺(tái)

構(gòu)建全媒體平臺(tái)是廣電傳媒平臺(tái)化的基礎(chǔ)，它能夠?qū)崿F(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的深度融合，使廣電傳媒在內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)、管理和營(yíng)銷(xiāo)等方面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化、個(gè)性化。首先，要整合傳統(tǒng)媒體和新媒體資源，傳統(tǒng)媒體和新媒體各有優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)媒體擁有優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播經(jīng)驗(yàn)，而新媒體則具有互動(dòng)性強(qiáng)、傳播速度快等特點(diǎn)。廣電傳媒需要整合傳統(tǒng)媒體和新媒體的資源，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。例如，通過(guò)將電視臺(tái)的節(jié)目?jī)?nèi)容與新媒體平臺(tái)的互動(dòng)功能結(jié)合，提高用戶參與度和互動(dòng)性。其次，要實(shí)現(xiàn)內(nèi)容數(shù)字化和智能化，數(shù)字化和智能化是全媒體平臺(tái)的重要特征。廣電傳媒需要將內(nèi)容數(shù)字化，通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的智能化管理和分發(fā)。例如，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析用戶的觀看歷史和興趣偏好，提供個(gè)性化推薦服務(wù)，提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度。同時(shí)，廣電傳媒需要打造跨平臺(tái)分發(fā)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容在不同終端的無(wú)縫播放和傳遞。例如，通過(guò)OTT、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等渠道，將廣電傳媒的內(nèi)容推向更廣泛的用戶群體。同時(shí)，也可以將新媒體平臺(tái)的內(nèi)容，通過(guò)電視等傳統(tǒng)媒體展現(xiàn)給觀眾。此外，用戶體驗(yàn)和互動(dòng)性是全媒體平臺(tái)的關(guān)鍵要素。廣電傳媒需要通過(guò)技術(shù)手段，優(yōu)化用戶體驗(yàn)和提高互動(dòng)性。例如，通過(guò)增加社交網(wǎng)絡(luò)、直播互動(dòng)等功能，增強(qiáng)用戶參與感和忠誠(chéng)度。最后，全媒體平臺(tái)的安全保障和版權(quán)保護(hù)是廣電傳媒的重要責(zé)任。廣電傳媒需要建立完善的安全保障機(jī)制，保障用戶隱私和信息安全。同時(shí)，也需要加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)，保護(hù)廣電傳媒和內(nèi)容提供商的合法權(quán)益。

3.2 推進(jìn)內(nèi)容創(chuàng)新

推進(jìn)內(nèi)容創(chuàng)新是廣電傳媒平臺(tái)化的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。在媒體融合的背景下，廣電傳媒需要不斷創(chuàng)新，滿足用戶多元化、個(gè)性化的需求。制作創(chuàng)新是內(nèi)容創(chuàng)新的重要方向之一，廣電傳媒需要在節(jié)目的創(chuàng)意和制作上下功夫，提高內(nèi)容的創(chuàng)新性和獨(dú)特性。例如，在綜藝節(jié)目中，可以采用新的節(jié)目形式和創(chuàng)意，增加節(jié)目的趣味性和觀賞性。節(jié)目形式創(chuàng)新是內(nèi)容創(chuàng)新的另一個(gè)方向。廣電傳媒需要在節(jié)目的形式和結(jié)構(gòu)上下功夫，提高節(jié)目的新穎性和可看性。例如，在新聞報(bào)道中，可以采用“VR+直播”等形式，增加報(bào)道的真實(shí)感和互動(dòng)性。其次是內(nèi)容跨界，廣電傳媒需要將不同領(lǐng)域的內(nèi)容進(jìn)行跨界融合，創(chuàng)造出更加新穎、有趣的內(nèi)容形式。例如，在電視劇中融入音樂(lè)元素，增加戲劇的情感表達(dá)和藝術(shù)感染力。同時(shí)，需要提高內(nèi)容的原創(chuàng)性和獨(dú)特性，使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。例如，通過(guò)增加原創(chuàng)節(jié)目的比重，增強(qiáng)電視臺(tái)的品牌價(jià)值和影響力。最后，在傳統(tǒng)的廣電媒體中，內(nèi)容是最重要的資源，而在媒體融合的環(huán)境下，內(nèi)容創(chuàng)新更加重要。因此，廣電媒體需要通過(guò)加強(qiáng)創(chuàng)新和深化內(nèi)容，以滿足不同受眾的需求，提高媒體的品牌價(jià)值和忠誠(chéng)度。以廣西廣播電視臺(tái)的《健康廣西》電視專(zhuān)欄為例，該專(zhuān)欄通過(guò)深入調(diào)研和探索，提出了推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育的主題，走深走實(shí)，進(jìn)一步提升衛(wèi)生健康聲像業(yè)務(wù)工作成效的目標(biāo)。此外，該專(zhuān)欄還通過(guò)組織調(diào)研活動(dòng)、參觀演播廳和處于國(guó)內(nèi)高端行列的4K超高清全媒體轉(zhuǎn)播車(chē)等方式，提高欄目的質(zhì)量和影響力，滿足觀眾的不同需求。另外，廣電媒體還可以通過(guò)平臺(tái)化創(chuàng)新策略，加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新。通過(guò)建立多元化的平臺(tái)和技術(shù)創(chuàng)新，廣電媒體可以更好地滿足不同受眾的需求，提高媒體的覆蓋率和傳播效果。

3.3 實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性化服務(wù)

實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性化服務(wù)是廣電傳媒平臺(tái)化轉(zhuǎn)型的重要方向之一。隨著新媒體的發(fā)展，用戶的需求越來(lái)越多樣化、個(gè)性化，廣電傳媒需要通過(guò)技術(shù)手段，提供更加個(gè)性化、定制化的服務(wù)，滿足用戶的需求和期望。首先，數(shù)據(jù)分析是實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性化服務(wù)的關(guān)鍵。廣電傳媒需要通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，了解用戶的觀看習(xí)慣、興趣愛(ài)好、地域特點(diǎn)等信息，提供個(gè)性化的推薦和服務(wù)。例如，通過(guò)分析用戶的觀看歷史和搜索記錄，推薦相似的電視節(jié)目或新聞報(bào)道。其次，個(gè)性化推薦是實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性化服務(wù)的重要方式之一。廣電傳媒需要通過(guò)推薦算法，將用戶感興趣的內(nèi)容推薦給他們，提高用戶的滿意度和忠誠(chéng)度。例如，在電視節(jié)目中，可以根據(jù)用戶的觀看歷史和興趣愛(ài)好，推薦類(lèi)似的節(jié)目?jī)?nèi)容。同時(shí)，定制化服務(wù)是實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性化服務(wù)的另一種方式。廣電傳媒需要根據(jù)用戶的需求和特點(diǎn)，提供定制化的服務(wù)。例如，在廣播電視節(jié)目中，可以提供用戶定制的播放列表，讓用戶自主選擇感興趣的節(jié)目和內(nèi)容。最后，廣電傳媒需要通過(guò)技術(shù)手段，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提高用戶的滿意度和忠誠(chéng)度。例如，在移動(dòng)端觀看電視節(jié)目時(shí)，可以提供更加流暢、清晰的觀看體驗(yàn)，增加用戶的黏性和忠誠(chéng)度。

3.4 開(kāi)拓新興市場(chǎng)

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，廣電傳媒需要開(kāi)辟新的市場(chǎng)，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，提高市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)力。首先，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)是廣電傳媒開(kāi)拓新興市場(chǎng)的重點(diǎn)之一。廣電傳媒需要通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用、移動(dòng)直播等方式，將內(nèi)容推向移動(dòng)端用戶，滿足用戶碎片化、個(gè)性化的觀看需求。例如，在短視頻領(lǐng)域，廣電傳媒可以開(kāi)發(fā)短視頻應(yīng)用，提供更加輕松、有趣的內(nèi)容。其次，OTT市場(chǎng)是廣電傳媒開(kāi)拓新興市場(chǎng)的另一個(gè)方向。OTT技術(shù)可以將電視節(jié)目、電影等內(nèi)容通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)接脩艚K端，滿足用戶的觀看需求。廣電傳媒可以通過(guò)OTT平臺(tái)，提供更加豐富、多樣化的內(nèi)容，滿足用戶多樣化的觀看需求。同時(shí)，隨著電子競(jìng)技的發(fā)展，電子競(jìng)技已經(jīng)成為一種新興的文化和產(chǎn)業(yè)，廣電傳媒可以通過(guò)直播、賽事等方式，打造自己的電子競(jìng)技品牌，吸引更多的用戶和粉絲。最后，中國(guó)媒體在國(guó)際上的影響力不斷提升，廣電傳媒可以通過(guò)國(guó)際化戰(zhàn)略，將自己的內(nèi)容推向海外市場(chǎng)，拓展國(guó)際市場(chǎng)份額。例如，在新聞報(bào)道中，廣電傳媒可以通過(guò)國(guó)際分站、多語(yǔ)種報(bào)道等方式，提高國(guó)際影響力。

3.5 加強(qiáng)合作共贏

在新媒體時(shí)代，合作共贏已經(jīng)成為廣電傳媒與其他行業(yè)、企業(yè)等合作的重要方式，通過(guò)合作，廣電傳媒可以更好地滿足用戶的需求，提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。首先是跨行業(yè)合作，廣電傳媒可以與其他行業(yè)的企業(yè)合作，如互聯(lián)網(wǎng)、通信、電子商務(wù)等行業(yè)，通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提供更加豐富、多樣化的內(nèi)容和服務(wù)。例如，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用，提供更加便捷、個(gè)性化的服務(wù)。其次，可以與同行業(yè)的企業(yè)合作，共同開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)，提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。例如，在電視節(jié)目制作方面，廣電傳媒可以與其他電視媒體合作，共同開(kāi)發(fā)新的電視節(jié)目。同時(shí)，還可以與地方政府、地方企業(yè)合作，共同開(kāi)發(fā)本地化的產(chǎn)品和服務(wù)，提高地方影響力和服務(wù)水平。例如，在地方新聞報(bào)道方面，廣電傳媒可以與地方媒體合作，共同報(bào)道本地新聞和事件。最后，可以與其他企業(yè)、個(gè)人等開(kāi)放式合作，通過(guò)開(kāi)放式合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提供更加多樣化、創(chuàng)新化的服務(wù)。例如，在新聞報(bào)道方面，廣電傳媒可以與普通用戶合作，通過(guò)UGC（用戶生成內(nèi)容）的方式，獲取更加真實(shí)、生動(dòng)的新聞內(nèi)容。

4.結(jié)束語(yǔ)

媒體融合環(huán)境下，廣電傳媒平臺(tái)化創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，需要采取多種策略和手段。同時(shí)，廣電傳媒平臺(tái)化創(chuàng)新需要在技術(shù)、內(nèi)容和商業(yè)模式等多個(gè)方面進(jìn)行深度融合，以實(shí)現(xiàn)真正的價(jià)值創(chuàng)新。因此，廣電傳媒需要不斷探索和創(chuàng)新，以適應(yīng)新的媒體環(huán)境和用戶需求，在未來(lái)的發(fā)展中取得更大的成功。