新工科背景下“項(xiàng)目管理”課程改革與實(shí)踐

傅琳 陳張平 張帆

［摘 要］ “項(xiàng)目管理”是自動化、電氣工程及其自動化、智能科學(xué)與技術(shù)等工科專業(yè)的必修課，也是滿足學(xué)生工程認(rèn)證畢業(yè)要求與企業(yè)就業(yè)需求的課程之一。結(jié)合“新工科”對工科人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求，分析課程存在的問題，構(gòu)建以學(xué)生為中心的實(shí)戰(zhàn)驅(qū)動教學(xué)模式，從豐富教學(xué)內(nèi)容層級、形成以項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告+小組項(xiàng)目+企業(yè)微課的實(shí)踐教學(xué)形式、構(gòu)建動態(tài)的教學(xué)過程考核方式及提升教師自身項(xiàng)目管理水平等方面進(jìn)行改革，并在教學(xué)中實(shí)踐應(yīng)用。

［關(guān)鍵詞］ 項(xiàng)目管理；新工科；教學(xué)改革；就業(yè)；項(xiàng)目實(shí)踐

［基金項(xiàng)目］ 2022年度杭州電子科技大學(xué)教學(xué)改革研究項(xiàng)目“新工科背景下的項(xiàng)目管理課程建設(shè)與實(shí)踐”（YBJG202266）；2022年度浙江省屬高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助“仿生撲翼飛行器”（GK229909299001-402）；2021年度教育部第二批產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目“智能機(jī)器人課程改革與創(chuàng)新實(shí)踐”（202102385001）；2020年度浙江省產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)同育人項(xiàng)目“‘思‘產(chǎn)‘教‘研‘創(chuàng)五維一體人才培養(yǎng)模式探索”（202063）

［作者簡介］ 傅 琳（1986—），女，浙江寧波人，碩士，杭州電子科技大學(xué)自動化學(xué)院工程師，主要從事智能機(jī)器人感知與控制研究；陳張平（1987—），男，浙江德清人，碩士，杭州電子科技大學(xué)自動化學(xué)院實(shí)驗(yàn)師，主要從事無人自主系統(tǒng)與人工智能、機(jī)器人應(yīng)用研究；張 帆（1976—），男，浙江東陽人，博士，杭州電子科技大學(xué)自動化學(xué)院高級工程師，主要從事電力裝備和電動汽車充換電研究。

［中圖分類號］ G642.0 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 1674-9324（2023）32-0053-04 ［收稿日期］ 2022-12-31

引言

為主動應(yīng)對新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革、“中國制造2025”等一系列國家戰(zhàn)略，教育部從2017年2月以來，積極推進(jìn)新工科建設(shè)，先后形成新工科建設(shè)復(fù)旦共識、新工科行動路線（“天大行動”）和新工科建設(shè)指南（“北京指南”）［1-2］。在中國工程教學(xué)專業(yè)認(rèn)證協(xié)會頒布的2022年版《工程教育認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》中提到與“項(xiàng)目管理”相關(guān)的畢業(yè)要求：理解掌握工程管理原理與經(jīng)濟(jì)決策方法，并能在多學(xué)科環(huán)境中應(yīng)用［3］。

“項(xiàng)目管理”不僅是學(xué)院相關(guān)新工科專業(yè)的一個畢業(yè)目標(biāo)，也是一門基礎(chǔ)必修課程。“項(xiàng)目管理”課程改革符合本科畢業(yè)生就業(yè)趨勢的需求。以學(xué)院為例，近五年學(xué)院畢業(yè)本科生就業(yè)去向排名前五的單位為華為杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司、浙江宇視科技有限公司、浙江大華技術(shù)股份有限公司、新華三技術(shù)有限公司、中興通訊股份有限公司，這些高科技企業(yè)已經(jīng)廣泛認(rèn)可和應(yīng)用“項(xiàng)目管理”的理念與模式，“工作項(xiàng)目化，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)化”已經(jīng)成為這些企業(yè)工作的基本范式，部分企業(yè)已開始推行敏捷管理。因此，如何上好“項(xiàng)目管理”課程、將“項(xiàng)目管理”的理念充分融入學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯，為將來就業(yè)需求打下一定的基礎(chǔ)，對學(xué)生的發(fā)展有著重要的作用。

一、“項(xiàng)目管理”課程的現(xiàn)狀和在專業(yè)課程體系中的地位

此前“項(xiàng)目管理”作為一門校級選修課由管理學(xué)院開設(shè)，2020年起，學(xué)院為使該課程適應(yīng)自動化、電氣工程及其自動化、智能科學(xué)與技術(shù)等專業(yè)和畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，重新改革“項(xiàng)目管理”課程的教學(xué)模式和實(shí)踐。

該課程原教學(xué)模式存在的主要問題如下。

（一）教學(xué)形式單一

課程內(nèi)容以教材為主，課堂教學(xué)多以板書、多媒體等傳統(tǒng)教學(xué)形式為主，采用教師課堂教授和課后習(xí)題相結(jié)合的形式，由于理論知識抽象，學(xué)生幾乎沒有項(xiàng)目開發(fā)場景的認(rèn)知，理解起來存在較大的困難，也缺乏針對本專業(yè)實(shí)際“項(xiàng)目管理”場景下的案例分析。

（二）考核方式單一

課程成績基本由平時(shí)成績和期末成績組成，其中平時(shí)成績以考勤和作業(yè)為主，占20％～30％，期末成績占70％～80％，基本上期末理論成績決定了學(xué)生的課程成績，實(shí)踐成績沒有得到充分的體現(xiàn)，缺乏全面的針對課程特點(diǎn)的考核模式。然而，“項(xiàng)目管理”是一門理論性、專業(yè)性和實(shí)踐性兼具的課程，“項(xiàng)目管理”的知識要充分應(yīng)用于項(xiàng)目實(shí)踐才能轉(zhuǎn)化為學(xué)生的個人能力?！绊?xiàng)目管理”課程的教學(xué)評價(jià)也來源于學(xué)生期末成績，忽略或者較少關(guān)注學(xué)生在平時(shí)教學(xué)過程中的表現(xiàn)，如隨堂測驗(yàn)、小組討論、課堂提問等。

（三）學(xué)生完全沒有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

大部分學(xué)生并沒有參與專業(yè)相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)歷，部分導(dǎo)師制學(xué)生參加導(dǎo)師項(xiàng)目僅僅參與部分事務(wù)性工作，沒有全程參與項(xiàng)目甚至主導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)展。因此，對于學(xué)生來說，“項(xiàng)目管理”的相關(guān)概念和知識點(diǎn)抽象、枯燥，特別是安全管理、質(zhì)量管理、費(fèi)用控制、進(jìn)度控制等需要結(jié)合實(shí)際“項(xiàng)目管理”案例進(jìn)行具體分析的知識點(diǎn)難以理解和掌握，挫傷學(xué)習(xí)積極性，也影響上課的效果。

二、以學(xué)生為中心的實(shí)戰(zhàn)驅(qū)動教學(xué)模式

“項(xiàng)目管理”既是一種專業(yè)的方法和工具，又是一門重要的學(xué)科，也是每個本科生在畢業(yè)時(shí)都需要掌握的核心能力之一。按照PMBOK的定義，“項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作”，其問題核心在于“學(xué)以致用、活學(xué)活用”，“項(xiàng)目管理”的所有本質(zhì)和特點(diǎn)都源自項(xiàng)目這個定義?！绊?xiàng)目管理”課程是一門實(shí)踐性與綜合性極強(qiáng)的課程，對學(xué)生綜合運(yùn)用知識的能力要求較高，其理論性、實(shí)踐性和應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)也決定了它需要探索采用不同于傳統(tǒng)的授課模式，研究符合專業(yè)需求和學(xué)生工程管理意識能力培養(yǎng)的“項(xiàng)目管理”課程授課方式勢在必行［4-5］。

（一）以專業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)前沿，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容

為了更好地契合專業(yè)人才培養(yǎng)需求，增加學(xué)生的競爭力，以始為終，由企業(yè)對人才的要求為切入點(diǎn)，將“項(xiàng)目管理”教學(xué)置于具有專業(yè)行業(yè)特色的開發(fā)場景下，通過系統(tǒng)化的理論講授，引入行業(yè)項(xiàng)目管理最新發(fā)展，以場景案例輔助理解如何應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法、流程和工具進(jìn)行項(xiàng)目管理，以實(shí)戰(zhàn)演練體驗(yàn)實(shí)際項(xiàng)目的開發(fā)和管理，在團(tuán)隊(duì)或組織中形成管理項(xiàng)目的基本能力，以此建設(shè)滿足專業(yè)目標(biāo)和行業(yè)發(fā)展需要的課程資源，教學(xué)形式、內(nèi)容和層次如表1所示。

“項(xiàng)目管理”的理論教學(xué)圍繞“項(xiàng)目管理”的十大知識領(lǐng)域和五大過程組為基本授課范圍，項(xiàng)目的計(jì)劃與控制包括項(xiàng)目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，項(xiàng)目十大知識領(lǐng)域重點(diǎn)介紹范圍管理、時(shí)間管理、成本管理和質(zhì)量管理等4個核心知識領(lǐng)域的相關(guān)內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，增設(shè)項(xiàng)目管理國際新趨勢、IT類行業(yè)敏捷管理、項(xiàng)目管理新工具等知識，完善教學(xué)內(nèi)容，打開學(xué)生的全球視野。

在理論知識講授過程中，按照教學(xué)進(jìn)度，進(jìn)行場景化案例分析，這些案例既有來自授課教師的科研項(xiàng)目管理、學(xué)生學(xué)科競賽項(xiàng)目管理故事，也有行業(yè)龍頭企業(yè)研發(fā)案例等，圍繞場景案例和具體項(xiàng)目講解知識點(diǎn)，使學(xué)生借助具體化場景和項(xiàng)目實(shí)踐理解項(xiàng)目管理的知識體系。

小組項(xiàng)目以每組4～8個學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目分析和實(shí)戰(zhàn)演練，要求分組中包含項(xiàng)目經(jīng)理、干系人（客戶、公司內(nèi)部經(jīng)理等）、項(xiàng)目成員等，在課程開始時(shí)從備選題目中選擇感興趣的題目，按照課程教授進(jìn)度完成項(xiàng)目階段內(nèi)容，在課程結(jié)束前1～2周進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)，輸出項(xiàng)目報(bào)告。

企業(yè)微課邀請企業(yè)研發(fā)或項(xiàng)目經(jīng)理講授企業(yè)正在做的項(xiàng)目案例，分享企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)管理過程中的新技術(shù)、新工具，項(xiàng)目經(jīng)理來自學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)排名前十的企業(yè)，這有助于拓寬學(xué)生的眼界，使學(xué)生提前了解企業(yè)實(shí)際的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀。

（二）以學(xué)生職業(yè)發(fā)展為中心，創(chuàng)新工程教育手段，豐富實(shí)踐教學(xué)形式

由于學(xué)生在項(xiàng)目管理實(shí)踐上的零基礎(chǔ)，對項(xiàng)目管理中的質(zhì)量控制、成本管理、進(jìn)度控制等復(fù)雜內(nèi)容理解困難，在教學(xué)過程中，結(jié)合混合式教學(xué)優(yōu)勢和課程特點(diǎn)，重構(gòu)傳統(tǒng)課堂教學(xué)，加大實(shí)踐教學(xué)比例，形成“項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告+小組項(xiàng)目+企業(yè)微課”的實(shí)踐教學(xué)形式。

項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告由學(xué)生自主選題和調(diào)研方向，以與專業(yè)相關(guān)的國內(nèi)重大科研科技項(xiàng)目中，如探月工程、長征七號等，選擇一個感興趣的項(xiàng)目，從項(xiàng)目管理的某個要素，比如成本、質(zhì)量、時(shí)間等，搜集資料并分析該要素在該項(xiàng)目中的具體實(shí)現(xiàn)方法和實(shí)施措施，將引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、討論和思考，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

小組項(xiàng)目注重與學(xué)生交流、探索與學(xué)生性格特點(diǎn)相結(jié)合的分角色實(shí)踐，讓組內(nèi)學(xué)生模擬項(xiàng)目經(jīng)理、組員、客戶、相關(guān)方，實(shí)踐項(xiàng)目管理的活動，如采用Project制作項(xiàng)目計(jì)劃、生成WBS、制作項(xiàng)目進(jìn)度圖，采用Word或Excel擬定項(xiàng)目章程、項(xiàng)目報(bào)告等；在項(xiàng)目各階段，由項(xiàng)目經(jīng)理（即組長）向項(xiàng)目干系人匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展、項(xiàng)目遇到的問題及解決措施、項(xiàng)目后續(xù)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對措施；在項(xiàng)目實(shí)施過程中，教師將至少3次根據(jù)項(xiàng)目情況發(fā)布項(xiàng)目變更，以模擬項(xiàng)目管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)和不可控因素，由項(xiàng)目經(jīng)理向干系人提出變更請求，干系人分析項(xiàng)目具體情況后，審核變更請求，以此使學(xué)生全方位體驗(yàn)項(xiàng)目全過程管理內(nèi)容，加強(qiáng)對項(xiàng)目管理的理解，形成針對具體項(xiàng)目場景解決實(shí)際問題的能力。在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，由每組匯報(bào)本組項(xiàng)目實(shí)施情況。教師若在小組項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀實(shí)踐或典型問題，可以作為案例進(jìn)行總結(jié)。

（三）基于課程實(shí)踐性特點(diǎn)，構(gòu)建動態(tài)的過程考核方式，持續(xù)改進(jìn)教學(xué)

課程考核根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建全面評價(jià)體系，從整個教學(xué)活動和學(xué)、用、思的過程對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行全面、系統(tǒng)的評價(jià)，主要從考核項(xiàng)、占比、考核方式、考核維度等方面進(jìn)行改進(jìn)，具體考核方式如表2所示。在原考核項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、小組項(xiàng)目的考核內(nèi)容，降低期末開卷考試的分值占比。通過作業(yè)、書面考試等形式考查學(xué)生基本知識點(diǎn)的掌握程度，通過項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告考查學(xué)生搜集項(xiàng)目資料并從項(xiàng)目管理的某個維度運(yùn)用所學(xué)的知識點(diǎn)進(jìn)行分析和應(yīng)用的能力，通過小組項(xiàng)目考查學(xué)生在實(shí)際項(xiàng)目場景下運(yùn)用項(xiàng)目管理方法及前人的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)對和解決項(xiàng)目管理實(shí)際問題的能力，采用小組項(xiàng)目教師和學(xué)生共同評分方式，使評分指標(biāo)全面。這樣通過多元化的考核形式，確保對項(xiàng)目管理知識的掌握和應(yīng)用，做到過程與結(jié)果、理論與實(shí)踐的結(jié)合。

（四）注重教師自身項(xiàng)目管理水平的提升，持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量

為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，項(xiàng)目管理本身及相應(yīng)的支撐技術(shù)和服務(wù)在不斷演化，以更好地滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。例如，“項(xiàng)目管理”領(lǐng)域中出現(xiàn)了項(xiàng)目工作常態(tài)化、敏捷項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理全球化和虛擬化等新趨勢，美國項(xiàng)目管理協(xié)會已于2021年正式啟動了《項(xiàng)目管理知識體系指南》，提出了項(xiàng)目管理的12項(xiàng)原則和8個項(xiàng)目績效域，并基于此重新構(gòu)建了項(xiàng)目管理的知識體系。授課教師是項(xiàng)目管理教學(xué)的主導(dǎo)者，也是信息的傳遞者，現(xiàn)國內(nèi)教材大多是經(jīng)典項(xiàng)目管理理論體系，與國際“項(xiàng)目管理”的新發(fā)展和新趨勢，存在一定的差距。在持續(xù)改進(jìn)改善教學(xué)內(nèi)容與質(zhì)量的過程中，授課教師應(yīng)該不斷提升自身的項(xiàng)目管理知識水平，除了鞏固經(jīng)典項(xiàng)目管理理論知識外，應(yīng)該主動學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理國際前沿和自動化、人工智能等專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)管理優(yōu)秀案例，在學(xué)有余力的情況下考取PMP等“項(xiàng)目管理”證書；同時(shí)，授課教師也應(yīng)該走出校園，多與專業(yè)領(lǐng)域的項(xiàng)目經(jīng)理等進(jìn)行交流與合作，參加相關(guān)的培訓(xùn)講座，能夠?qū)I(yè)的最新發(fā)展和專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的“項(xiàng)目管理”咨詢與授課學(xué)生分享。

結(jié)語

“項(xiàng)目管理”是新工科類專業(yè)的核心必修課程，也是一門結(jié)合理論、工程實(shí)踐和個人素質(zhì)能力的綜合性課程，本文基于新工科教學(xué)理念和工程教育認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，立足于學(xué)院自動化、電氣工程及其自動化、智能科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，針對“項(xiàng)目管理”教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)過程和教學(xué)評價(jià)的現(xiàn)狀，提出理論+實(shí)踐的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)過程以學(xué)生為中心、構(gòu)建動態(tài)過程考核方式、提升教師自身項(xiàng)目管理水平等教學(xué)改革措施，具體包括項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、學(xué)生分角色小組項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)、企業(yè)微課、建立教學(xué)全過程考核評價(jià)體系等，以滿足新工科課程建設(shè)改革和工程認(rèn)證的需求，通過多樣化的教學(xué)手段鞏固理論知識和培養(yǎng)實(shí)踐能力。經(jīng)過兩年的教學(xué)實(shí)踐活動，學(xué)生普遍感覺實(shí)踐內(nèi)容有趣且緊跟實(shí)際應(yīng)用，本課程在教師學(xué)評教成績統(tǒng)計(jì)中名列全校前15％的水平，獲得學(xué)生的認(rèn)可。

參考文獻(xiàn)

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Project Management Course Reform and Practice in the Context of Emerging Engineering Education

FU Lin， CHEN Zhang-ping， ZHANG Fan

（School of Automation， Hangzhou Dianzi University， Hangzhou， Zhejiang 310018， China）

Abstract： Project management is a compulsory course for engineering majors such as automation， electrical engineering and automation， intelligent science and technology， which is also one of the graduation requirements for engineering certification and employment requirements of enterprises. Combined with the requirements of emerging engineering education for engineering talents， this paper analyzes the problems of the course and constructs a student-centered practical-driven teaching model， which is applied in teaching from enriching the teaching content level， forming a practical teaching form of project research report+group project+enterprise micro-lesson， building a dynamic teaching process assessment method and improving teachers own project management level.

Key words： project management; emerging engineering education; teaching reform; employment; project practice