摘 要:隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們通常會通過購入不動產(chǎn)的方式,以強化個人的固定資產(chǎn),導致不動產(chǎn)檔案管理工作量增加。為了解決傳統(tǒng)檔案管理中的問題,本文從不動產(chǎn)檔案管理中數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用效果著手,對其應(yīng)用范圍展開深入研究,并對其應(yīng)用策略提出建議,希望能為不動產(chǎn)檔案管理的現(xiàn)代化發(fā)展提供參考。
關(guān)鍵詞:不動產(chǎn);檔案管理;數(shù)字化技術(shù)
由于不動產(chǎn)檔案管理工作與權(quán)益人的切身利益之間存在密切關(guān)聯(lián),不動產(chǎn)檔案管理質(zhì)量及其效率與人們的生活息息相關(guān),為有效解決傳統(tǒng)管理模式中檔案資料查閱、檢索、更新效率低的問題,通過對數(shù)字化技術(shù)的合理運用,實現(xiàn)檔案管理模式創(chuàng)新,充分發(fā)揮現(xiàn)代化技術(shù)的先進優(yōu)勢,滿足不動產(chǎn)檔案管理工作的需求。
一、數(shù)字化技術(shù)在不動產(chǎn)檔案管理中的作用
1.提升不動產(chǎn)檔案管理效率
隨著不動產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展,不動產(chǎn)檔案管理的任務(wù)量與工作量大幅上升,再加上不動產(chǎn)登記檔案更新速度加快,導致相關(guān)工作的開展難度增加。受不動產(chǎn)檔案管理數(shù)量增加和更新變化等多種因素的影響,在不動產(chǎn)檔案管理中應(yīng)用傳統(tǒng)的工作方式開展檔案檢索工作,往往要消耗更多的時間和精力。對此,在現(xiàn)代社會背景下選擇適宜的現(xiàn)代化信息技術(shù),加大數(shù)字化技術(shù)在不動產(chǎn)檔案管理中的應(yīng)用力度,使申請人在辦理不動產(chǎn)交易和登記的過程中,利用數(shù)字化的不動產(chǎn)登記資料,省去中間環(huán)節(jié),為不動產(chǎn)交易創(chuàng)造便利條件。例如,2021年11月,某不動產(chǎn)登記中心正式啟動市本級不動產(chǎn)登記產(chǎn)權(quán)檔案整理數(shù)字化服務(wù)項目,通過公開招投標優(yōu)選技術(shù)能力強的檔案技術(shù)單位,實現(xiàn)了讓企業(yè)和群眾最多跑一次的轉(zhuǎn)型目標,推動當?shù)貭I商環(huán)境進一步優(yōu)化。
2.降低不動產(chǎn)檔案管理成本
社會經(jīng)濟高速發(fā)展,快速提升了人們的物質(zhì)生活水平,在滿足人們基本物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,越來越多的人對不動產(chǎn)表現(xiàn)出較強烈的購買欲望,我國整體不動產(chǎn)的購買量大幅增加,也導致不動產(chǎn)檔案管理工作壓力持續(xù)提升。由于不動產(chǎn)檔案管理工作本身具有較強的專業(yè)性和復(fù)雜性,在相關(guān)工作開展期間往往需要多部門和人員的共同參與才能完成,基于這種不動產(chǎn)檔案管理工作形式,導致該工作的成本投入大幅提升。對此,在不動產(chǎn)檔案管理的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用中,借助數(shù)據(jù)庫技術(shù)、云存儲技術(shù)、OCR技術(shù)、掃描技術(shù)和計算機技術(shù)等高新技術(shù)使檔案資源信息形式發(fā)生轉(zhuǎn)變,降低了紙質(zhì)資源的需求。通過各類不動產(chǎn)登記檔案掃描入庫和數(shù)字化項目順利實施,縮減了檔案存儲的占用空間,提升了檔案數(shù)據(jù)的流動性,使大量不動產(chǎn)檔案管理期間的人員和場地成本大幅降低。
3.提供便捷服務(wù)
不動產(chǎn)檔案管理中加強數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,在全國范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的不動產(chǎn)信息登記制度,使傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案資料信息向數(shù)字化、電子化轉(zhuǎn)變,完善其管理流程和管理內(nèi)容,通過對不動產(chǎn)檔案資料信息的全面收集和數(shù)字化管理,不動產(chǎn)基本權(quán)益人利用數(shù)字化技術(shù)和平臺,在網(wǎng)絡(luò)支持下能夠隨時隨地查看其不動產(chǎn)的相關(guān)信息,從根本上得到有效保障。同時,還可以就其中部分問題展開線上聯(lián)絡(luò)和調(diào)整,使不動產(chǎn)的檔案管理信息的準確性得到切實提升。此外,圍繞不動產(chǎn)檔案資料的管理范圍、保密要求、年限跨度等,開展統(tǒng)一培訓,制定統(tǒng)一標準,落實統(tǒng)一計劃,構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)檔案管理”一體化平臺,提升不動產(chǎn)檔案管理服務(wù)的便捷性和高效性。
二、數(shù)字化技術(shù)在不動產(chǎn)檔案管理中的應(yīng)用范圍
1.檔案資料掃描
在不動產(chǎn)檔案管理工作開展初期應(yīng)用數(shù)字化技術(shù),通常以數(shù)據(jù)對接工作為主,記錄與審核不動產(chǎn)檔案資料。在傳統(tǒng)的不動產(chǎn)檔案管理中,檔案資料通常選擇以紙質(zhì)資料為主的方式展開儲存和管理,但在數(shù)字化技術(shù)的運用中,要先對不同類型和不同時期的不動產(chǎn)紙質(zhì)資料檔案開展掃描,并對原材料信息的準確性反復(fù)檢查。在掃描過程中如果發(fā)現(xiàn)不動產(chǎn)檔案資料信息存在錯誤或者不一致的問題時,要及時與權(quán)益人取得聯(lián)系,積極溝通和交流,既要保證不動產(chǎn)檔案資料信息的準確性,還要促進其完整性不斷提升。按照標準的不動產(chǎn)檔案管理相關(guān)流程,全面收集相關(guān)圖片信息,修整還原其中清晰度較低的圖片,在確保圖片信息可靠性和真實性的基礎(chǔ)上,做好檔案資料的數(shù)字化掃描工作,避免信息不明或錯誤等問題給權(quán)益人帶來麻煩。
2.資料分類管理
由于不動產(chǎn)本身在種類、用途等方面的差異性,導致不動產(chǎn)檔案資料在管理過程中具有多種不同類型,在資料管理中如果僅從數(shù)量上對其統(tǒng)計,而忽略了對不動產(chǎn)資料類型的整理,不僅會在后續(xù)檔案管理與使用期間造成不動產(chǎn)檔案管理信息混亂的問題,還會對檔案查找的效率造成極大影響。對此,應(yīng)加強對數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,建設(shè)數(shù)字化不動產(chǎn)檔案管理模式,解決傳統(tǒng)檔案管理工作中存在的問題,提升不動產(chǎn)檔案管理的標準性和規(guī)范化。不動產(chǎn)檔案資料分類管理,可以通過多種途徑學習借鑒成功的應(yīng)用經(jīng)驗,遵循國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,秉承嚴謹負責的工作態(tài)度,了解當?shù)貦n案分類標準,科學劃分不動產(chǎn)檔案類型,根據(jù)不動產(chǎn)檔案信息記錄的實際情況,嚴禁隨意修改和涂抹信息內(nèi)容,避免檔案信息與不動產(chǎn)現(xiàn)實情況出現(xiàn)偏差,對建檔、存檔、查檔等檔案管理工作造成不利影響。
3.信息數(shù)據(jù)上傳
在不動產(chǎn)檔案管理數(shù)據(jù)掃描、圖片整理及資料分類的工作完成后,還要借助數(shù)字化技術(shù)將檔案信息數(shù)據(jù)上傳至相關(guān)平臺和終端中。在傳統(tǒng)不動產(chǎn)紙質(zhì)檔案資料管理中,為了便于快速查找檔案資料,并實現(xiàn)不動產(chǎn)檔案資料的集中管理,通常會建立嚴格的編號制度,為每份不動產(chǎn)檔案資料設(shè)置編號。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃不動產(chǎn)檔案管理的各項工作,基于標準化、數(shù)字化的檔案管理模式,建立線上線下兩種渠道,針對不動產(chǎn)登記跨域辦理和線上辦理的挑戰(zhàn),充分展現(xiàn)數(shù)字化技術(shù)的優(yōu)勢,使企業(yè)和群眾在不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理的過程中,同步完成登記資料的數(shù)字化錄入,構(gòu)建不動產(chǎn)數(shù)字化檔案,并通過信息數(shù)據(jù)上傳,為企業(yè)和群眾的網(wǎng)絡(luò)查詢等服務(wù)功能提供支持,促進不動產(chǎn)服務(wù)質(zhì)效不斷提升。
4.搭建共享平臺
基于不動產(chǎn)類型的差異,對其檔案建檔提出不同要求,為了保證數(shù)字化技術(shù)在不動產(chǎn)檔案管理中的有效性,還可通過對數(shù)字化技術(shù)的有效運用,完成不動產(chǎn)檔案信息共享平臺的搭建,通過平臺功能板塊的設(shè)置與完善,使檔案管理人員明確不動產(chǎn)檔案資料整理順序和管理標準,為后續(xù)檔案查閱、更新、檢索等相關(guān)工作高效開展奠定基礎(chǔ)。此外,還應(yīng)消除信息孤島,打破企業(yè)不同部門之間的信息壁壘,增強部門之間數(shù)據(jù)信息的互聯(lián)互通,基于內(nèi)部各相關(guān)部門的共同參與,完成信息共享平臺的搭建和使用功能的完善。例如,2022年底,廣州市國土規(guī)劃和自然資源局某分局,利用數(shù)字化不動產(chǎn)檔案管理平臺共處理查解封登記、涂銷登記、存量房轉(zhuǎn)移登記、增量房轉(zhuǎn)移登記、抵押權(quán)登記等網(wǎng)辦案件10306宗。
三、數(shù)字化技術(shù)在不動產(chǎn)檔案管理中的應(yīng)用策略
1.建立檔案信息錄入統(tǒng)一化標準
高速發(fā)展的信息化時代,數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用引發(fā)人們對信息安全的高度關(guān)注,不動產(chǎn)檔案管理工作也受到人們更多的重視。在我國不動產(chǎn)檔案管理長久的發(fā)展中,雖然已經(jīng)形成了初步建設(shè)模型,但檔案登記管理制度實施的規(guī)范性相對較低。對此,在不動產(chǎn)檔案管理中數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,要積極構(gòu)建統(tǒng)一的不動產(chǎn)信息錄入標準,確保不動產(chǎn)檔案編排、資料整理和電子檔案的一致性??蓪⒐獗P作為不動產(chǎn)檔案數(shù)字化管理的重要載體,在計算機技術(shù)的支持下,實現(xiàn)傳統(tǒng)紙質(zhì)文件向電子文件的轉(zhuǎn)變,發(fā)揮其成本低廉、使用簡便的優(yōu)勢,為后續(xù)信息搜索和網(wǎng)絡(luò)傳輸提供便利。在不動產(chǎn)檔案信息數(shù)字化管理中,還要做好檔案資料的數(shù)字化編排,利用數(shù)據(jù)庫和超文本的方式構(gòu)建分布式數(shù)據(jù)庫。首先,將紙質(zhì)信息轉(zhuǎn)換為數(shù)字電磁信號,并對其壓縮處理,減少其存儲空間,擴大數(shù)據(jù)庫容量。其次,優(yōu)化文件管理組織形式,按照不同標準標注各不動產(chǎn)檔案資料,并加強云存儲系統(tǒng)的建立和應(yīng)用,為其快速檢索和遠程檢索提供便利。最后,結(jié)合時代發(fā)展對檔案信息錄入的數(shù)字技術(shù)手段及時采取系統(tǒng)升級措施,使不動產(chǎn)檔案管理工作的維護成本得到有效控制,促使數(shù)字化技術(shù)在不動產(chǎn)檔案管理中高效運用,推動不動產(chǎn)檔案管理可持續(xù)開展。
例如,某市為提升不動產(chǎn)登記便利度和群眾體驗感,打破市縣兩級的運作隔閡,在全市全面上線不動產(chǎn)登記市縣一體化平臺,全面實現(xiàn)不動產(chǎn)登記服務(wù)全市聯(lián)辦、多點能辦、就近可辦的目標,積極推動電子檔案數(shù)字化管理,不動產(chǎn)數(shù)據(jù)共享應(yīng)用,統(tǒng)一不動產(chǎn)檔案管理的政務(wù)服務(wù)標準、權(quán)籍系統(tǒng)標準、互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)標準、數(shù)據(jù)利用標準、登記系統(tǒng)標準、電子檔案標準、數(shù)據(jù)共享標準、數(shù)據(jù)采集標準、采集渠道標準及信息技術(shù)標準,使建成的檔案管理數(shù)字化平臺,在實際應(yīng)用中可以實現(xiàn)就近領(lǐng)取、證書郵寄、屬地審批、信息共享和異地申請等,其辦事效率顯著提升,減少了企業(yè)和群眾的辦理時間。
2.完善檔案管理規(guī)范化約束
社會經(jīng)濟的高速發(fā)展促使人們對專業(yè)法律法規(guī)知識的需求不斷增強,當自身權(quán)益受到侵犯時會拿起法律武器,維護自身的合法權(quán)益?;诜煞ㄒ?guī)對行業(yè)發(fā)展的重要影響,為了避免數(shù)字化技術(shù)在不動產(chǎn)檔案管理中的不當應(yīng)用,在加強數(shù)字化不動產(chǎn)檔案管理建設(shè)和持續(xù)推進中,還要完善相關(guān)法律法規(guī),確保不動產(chǎn)檔案管理有法可依,保證各種數(shù)字化技術(shù)運用的合法性。在保證相關(guān)法律法規(guī)全面覆蓋不動產(chǎn)檔案管理工作內(nèi)容的前提下,使用戶在不動產(chǎn)檔案資料的使用過程中更好地維護自身的合法權(quán)益,促進不動產(chǎn)檔案管理水平的提升,在法律法規(guī)的約束下,進一步推動不動產(chǎn)檔案管理工作規(guī)范化開展。受不同地域?qū)Σ粍赢a(chǎn)檔案管理差異性要求的影響,在不動產(chǎn)檔案管理工作規(guī)范中要以其存檔模式為重點,利用規(guī)范化的存檔模式,使數(shù)字化檔案管理工作持續(xù)推進,發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)的積極作用,保證信息利用合理性的同時,使信息得到長久保存,便于后續(xù)查閱、更新、檢索等管理工作高效開展。例如,在某不動產(chǎn)登記中心規(guī)范增量業(yè)務(wù)檔案的數(shù)字化建設(shè),建立了統(tǒng)一的檔案電子化成果庫,2022年新增不動產(chǎn)登記檔案約4.9萬卷。截至2022年底,基于規(guī)范化的檔案管理,推動存量檔案的數(shù)字化,完成存量檔案數(shù)字化掃描檔案4163萬頁,錄入資料目錄883萬條,錄入檔案目錄27萬條,共完成存量檔案數(shù)字化掃描579525卷,針對業(yè)務(wù)檔案、文書檔案等檔案類型建設(shè)了專用的數(shù)據(jù)庫。
3.強化檔案管理的安全防范
應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)建立不動產(chǎn)檔案管理信息系統(tǒng),要在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上同步引進并應(yīng)用多種先進技術(shù),提升其對檔案信息和錯誤圖像的糾正能力,但這種管理方式在不動產(chǎn)信息儲存中通常還會帶來信息安全風險,如果對防火墻建設(shè)等安全防護措施的重視程度不足,就有可能在信息共享和檔案管理過程中出現(xiàn)信息被泄露等安全問題。此外,在檔案信息數(shù)字化更新完成前,不動產(chǎn)檔案管理工作人員通常在完成不動產(chǎn)信息建檔和存檔工作的同時,還要兼顧行政秘書等其他工作內(nèi)容,受其工作內(nèi)容復(fù)雜性和壓力的影響,很難保證對不動產(chǎn)檔案信息及時采取有效的安全防護工作。
為了強化數(shù)字化技術(shù)在不動產(chǎn)檔案管理中的信息安全,檔案管理工作人員要積極樹立檔案風險管理意識,選擇專業(yè)的技術(shù)人員做好數(shù)字化不動產(chǎn)檔案管理的安全防護工作,將信息泄露的可能性降至最低。同時,針對不動產(chǎn)檔案管理數(shù)字化信息系統(tǒng)建設(shè)和使用過程中可能出現(xiàn)的各種風險,應(yīng)積極開展內(nèi)部培訓活動,并對工作人員的培訓效果從理論和實踐兩個層面開展考核,選擇其中綜合能力優(yōu)秀的人員開展數(shù)字化檔案信息系統(tǒng)的風險管理工作。
隨著數(shù)字化不動產(chǎn)檔案管理的深入發(fā)展,檔案管理工作對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的依賴性會持續(xù)增強,使不動產(chǎn)檔案信息得到有效處理,為避免信息丟失、遺漏等問題對不動產(chǎn)檔案管理造成不利影響,在風險管理工作中還可借助數(shù)字化技術(shù)完善檔案信息的備份工作,并加強登錄接口和專網(wǎng)專用的設(shè)置,確保不動產(chǎn)檔案管理數(shù)字系統(tǒng)只有內(nèi)部工作人員才有使用權(quán)限。通過這種風險管理和安全防護方式,既能保證信息資源的共享效率,還能保障檔案信息的安全管理。
4.搭建檔案管理數(shù)字化空間
在檔案管理的現(xiàn)代化發(fā)展中,部分部門已經(jīng)完成了不動產(chǎn)檔案信息數(shù)據(jù)庫的初步建設(shè),在建立數(shù)據(jù)庫、完善檔案信息、確保信息真實的基礎(chǔ)上,提高不動產(chǎn)檔案管理效率,縮短檔案查詢時間。在信息化技術(shù)的基礎(chǔ)上構(gòu)建數(shù)字化不動產(chǎn)檔案管理新模式,結(jié)合不動產(chǎn)檔案管理工作實際,完善數(shù)字化檔案信息,并做好人員管理意識的培養(yǎng)和強化,實現(xiàn)數(shù)字化不動產(chǎn)檔案的集中化管理。
雖然傳統(tǒng)不動產(chǎn)檔案管理的方式具有獨特的優(yōu)勢,但在信息時代背景下,檔案管理需求的變化和內(nèi)容的擴充對其管理工作提出更高要求,面對時代挑戰(zhàn),把握發(fā)展機遇,充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)在不動產(chǎn)檔案管理功能中的重要作用,搭建適宜的發(fā)展平臺,以促進不動產(chǎn)檔案管理與利用效率不斷提升。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在社會各個行業(yè)領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用,對其現(xiàn)代化發(fā)展產(chǎn)生推動作用,在不動產(chǎn)檔案管理中加大數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用力度,將其融入不動產(chǎn)檔案管理的各個工作環(huán)節(jié)中,充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢,提升不動產(chǎn)檔案管理效率,完善管理程序,促進不動產(chǎn)檔案管理在新時代背景下的創(chuàng)新開展。
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(作者單位:臨沂市不動產(chǎn)登記交易中心)
作者簡介:劉海燕(1971—),女,漢族,山東臨沂人,本科,副高,研究方向:檔案管理。