構(gòu)筑“需要金字塔”成就幸福教師

付錦

摘要 四川省成都市草堂小學(xué)西區(qū)分校以提升教師幸福感為目標(biāo)，基于安全感、歸屬感和價值感三個維度構(gòu)筑“需要金字塔”，形成行之有效的教師管理實踐模型。一是創(chuàng)設(shè)包容與接納的校園環(huán)境，給予教師試錯和失誤的空間，滿足教師的合理訴求，從而提升其安全感；二是通過涵養(yǎng)共同價值理念，營造溫暖互助的工作場域，讓教師感受到集體中的深度情感連接，從而提升其歸屬感；三是圍繞教師專業(yè)發(fā)展重構(gòu)學(xué)校管理制度，鋪設(shè)多元成長平臺，推行“教師課程”建設(shè)，從而激發(fā)教師潛能，不斷提升其自我價值感。

關(guān)鍵詞 教師發(fā)展；教師減負(fù)；教師幸福感；執(zhí)行校長制度；教師課程

中圖分類號G62

文獻(xiàn)標(biāo)識碼B

文章編號1002-2384（2023）09-0051-04

注釋：① 本文系四川省2022年度教育科研重大協(xié)同研究課題“以文化人：成都市深化社會主義核心價值觀教育的實踐創(chuàng)生研究”（課題編號：SCJG22A009-2）的研究成果。

教師是一所學(xué)校最重要的發(fā)展資源和辦學(xué)力量，關(guān)心關(guān)愛教師是學(xué)校管理的常態(tài)話題。當(dāng)下，面對新時代教師發(fā)展的新要求以及教師工作壓力和負(fù)擔(dān)不斷增加的實際狀況，中小學(xué)校管理者如何真正樹立以人為本的管理理念，給予教師切實的關(guān)心和幫助，支持與成全教師的專業(yè)成長，從而保障學(xué)校發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)，促進(jìn)學(xué)校教育高質(zhì)量發(fā)展，成為一個亟待回應(yīng)的現(xiàn)實問題。

基于此，四川省成都市草堂小學(xué)西區(qū)分校以構(gòu)筑美好人際關(guān)系為管理追求，努力營造富有人文關(guān)懷的共創(chuàng)氛圍，致力于提升教師工作的幸福感。在長期辦學(xué)實踐中，學(xué)校結(jié)合馬斯洛需求層次理論，將安全感、歸屬感、價值感作為影響教師幸福指數(shù)的三級要素，探索通過多種方式提升教師的這“三感”，構(gòu)筑起一座滋養(yǎng)幸福教師的“需要金字塔”，形成了行之有效的教師管理實踐模型。

安全感是心理需要中的第一要素，主要表現(xiàn)為確定感和可控制感。[1]對于教師而言，安全感也是最基礎(chǔ)的心理需求。如果教師長期處在緊張狀態(tài)，那么其工作意愿、效率和創(chuàng)造力都會受到較大影響。特別是近年來，教師行業(yè)競爭越來越激烈，很多時候教師職業(yè)不再是“鐵飯碗”，因此培育安全感是當(dāng)下提升教師幸福感的重要內(nèi)容。

1. 營造容錯氛圍，給予失誤空間

要建立教師的安全感，筆者以為“容錯”是至關(guān)重要的基礎(chǔ)，當(dāng)有了允許試錯和包容失誤的空間，教師的安全感就會得到極大的提升。

一方面，學(xué)校管理者應(yīng)當(dāng)對教師的個性化表達(dá)、教學(xué)方式創(chuàng)新等給予寬松有力的評價和支持，如開展多元績效考評、發(fā)放課題扶持金等。只有讓教師感受到自在、踏實，不必?fù)?dān)心會因與眾不同遭到批評指責(zé)，教師的潛能才能得到充分激發(fā)，教育的創(chuàng)新也才能有一片堅實的土壤。另一方面，當(dāng)教師尤其是經(jīng)驗不足的新手教師發(fā)生工作失誤，學(xué)校不能為了平息輿論盲目地站在學(xué)生或家長一邊，而是要尊重事實，信任教師，和教師一起面對矛盾、解決問題，引導(dǎo)教師從挫折中獲得成長。教師管理的核心從來都不是束縛、懲罰，而是成全、發(fā)展。

當(dāng)然，容錯也要有標(biāo)準(zhǔn)和底線，如違反師德師風(fēng)這樣的底線問題就容不得觸碰，一旦發(fā)生必須嚴(yán)肅處理。學(xué)校要做的正是在堅守原則的基礎(chǔ)上，實施“有收有放，寬嚴(yán)適度”的人文式管理，鼓勵教師大膽表達(dá)、創(chuàng)造，減少教師的被管控感和焦慮感，給予教師自由成長的信任空間。

2. 傾聽教師聲音，滿足合理訴求

接納并滿足教師的合理訴求也是提升教師安全感的有效途徑。學(xué)校管理者要當(dāng)好教師的服務(wù)者，多一些協(xié)商，少一些命令，通過不定期召開懇談會、進(jìn)行面聊等傾聽老師們的心聲，并為其提供支持。例如：“雙減”實施后，針對教師反饋的各種實際困難，我們推出了系列暖心舉措。如教師工作時間延長，我們便在食堂開辟晚餐窗口，讓教師不必餓著肚子工作，而且還能把晚餐帶回家，解決了家里的做飯問題。又如：教師們因工作緊張繁忙，心理壓力增大，我們便在校內(nèi)布置心理療愈空間，探索彈性上下班制度，讓教師能夠更好地放松身心，為工作生活留白；我們還為教師開設(shè)油畫、舞蹈、蜀繡、形象管理等興趣課程，豐富教師的在校生活和精神世界等。當(dāng)教師感到安全、舒適、松弛，也就能以更輕松愉悅的狀態(tài)投入教育教學(xué)工作中。

歸屬感是個體要求與其他人建立聯(lián)系的情感需求。人們都渴望在群體中作為真實的自己受到重視和肯定。教師對學(xué)校的歸屬感有利于激發(fā)教師的內(nèi)在潛能和主人翁精神，從而提升教師的職業(yè)滿意度和幸福指數(shù)。

1. 共建“一所房子”，涵養(yǎng)共同的價值理念

教師的歸屬感從何而來？筆者認(rèn)為首先要建立團(tuán)隊共同的價值觀。我校以“我有一所房子”為核心辦學(xué)理念。我們認(rèn)為，學(xué)校不僅是一座為師生提供庇護(hù)和溫暖的建筑，更是悅納每一種顏色、安頓每一個靈魂的精神家園，所有師生職工都是這所房子的主人，在這里共同思考、實踐、創(chuàng)造，相互啟蒙、支撐、滋養(yǎng)，詩意棲居，建設(shè)家園。在這樣的價值取向引領(lǐng)下，教師工作有了明確的目標(biāo)信念，因而獲得更強烈的組織認(rèn)同感和內(nèi)在驅(qū)動力。[2]

2. 注重生活品質(zhì)，塑造有愛的工作場域

歸屬感的內(nèi)核是愛，當(dāng)個體感覺到被愛，其自然會對組織產(chǎn)生依賴。我們注重在日常中、從細(xì)節(jié)處營建有愛的工作場域，讓教師感受到來自學(xué)校的溫暖和關(guān)愛。例如：學(xué)校為全體教師定制了傳統(tǒng)中式工裝—旗袍和中山裝。我們認(rèn)為，中式服裝不僅能夠發(fā)揮工裝的禮儀規(guī)范功能，更體現(xiàn)著中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之美，散發(fā)著古典雋永的氣質(zhì)。穿上工裝，教師不僅可以獲得美的體驗，而且能夠感受到學(xué)校的溫度，受到為人師表、傳遞文化的職責(zé)感召。再如：學(xué)校為教師提供福利早餐，并將餐具由不銹鋼餐盤升級為定制款陶瓷碗盤，讓老師們在每個工作日清晨都被美的色彩和器具喚醒，帶著美好的心情走進(jìn)一天的教育生活。此外，學(xué)校還利用重要節(jié)點或傳統(tǒng)節(jié)日契機(jī)給教師送去慰問和制造驚喜，如送上新學(xué)期開工禮，新年之際讓老師們互相手寫“情書”，在婦女節(jié)請男老師給女老師做一頓早餐等……這些小小的儀式感既是教師一學(xué)期工作長跑中的“能量補給站”，也向?qū)W生傳遞了經(jīng)營美好生活的理念。我們相信，生活幸福的教師能夠拓展自己生命的廣度，從而給學(xué)生做好幸福的示范。

3. 組建“幫幫團(tuán)”，建立互助的人際關(guān)系

建立良好的人際關(guān)系也是培養(yǎng)個體歸屬感的重要因素。管理學(xué)就是關(guān)系學(xué)，管理者要做的就是潤滑關(guān)系、和諧關(guān)系。我校重視營造和諧安心、互為支撐的工作環(huán)境和同事關(guān)系。為匯聚合力應(yīng)對挑戰(zhàn)，我們可以隨時組建各種“幫幫團(tuán)”，如辦公室?guī)蛶蛨F(tuán)、新老班主任結(jié)對幫幫團(tuán)、科研課題幫幫團(tuán)等，這些“幫幫團(tuán)”是基于人情關(guān)系建立起來的一個個非正式、靈活敏捷的協(xié)作小隊。例如：我校數(shù)學(xué)教師徐老師參加市級青年教師賽課活動，數(shù)學(xué)學(xué)科組將其視作全組乃至全校的榮譽和大事，科組的老師們自發(fā)幫助徐老師查資料、磨課、完善課堂設(shè)計等，其他學(xué)科教師也主動卷入其中發(fā)揮自身專長，如信息技術(shù)教師幫忙修改課件、美術(shù)教師指導(dǎo)設(shè)計精美板書等。

“幫幫團(tuán)”不僅把教師凝聚在一起，而且形成了學(xué)校的共創(chuàng)機(jī)制。當(dāng)教師遇到困難、面對壓力或落后掉隊時，“幫幫團(tuán)”會自動匯聚、自發(fā)生長，老師們彼此照應(yīng)，相互取長補短，一起成長進(jìn)步。一個人的事情是一群人在出力，在長期的實踐、示范、影響下，這種現(xiàn)象和氛圍已逐漸成為學(xué)校的一種風(fēng)格、一種基調(diào)；管理者與被管理者之間也沒有人為地劃出界線，大家榮辱與共，風(fēng)雨同舟。人際關(guān)系中的善意和溫度讓學(xué)校充滿人情味，教師因而對學(xué)校有了依戀感和歸屬感。

自我價值感是指個體覺得自己的才能和人格受到重視，并在團(tuán)體中擁有良好評價時所產(chǎn)生的積極情感體驗。[3]為提升教師的自我價值感，我校的行動關(guān)鍵詞是“看見”。我們認(rèn)為，每位教師都擁有自己的天賦和能力，當(dāng)他們身上的閃光點被看見、被彰顯、被欣賞，當(dāng)他們熱愛教育、執(zhí)著教育的力量被點燃和傳遞，學(xué)校就會成為一個能量滿滿、蓬勃生長的場域，為師生職工帶來正向的影響。基于這樣的理念，我們圍繞教師專業(yè)發(fā)展進(jìn)行學(xué)校管理制度的整合重構(gòu)，從看見教師、發(fā)展教師出發(fā)，不斷生發(fā)提高教師的價值感。

1. 實施執(zhí)行校長制度，支持教師實現(xiàn)夢想

我們通過重構(gòu)創(chuàng)新管理機(jī)制，不斷激發(fā)教師潛能，增強學(xué)校的辦學(xué)活力。多年來，我們探索推行“校級教師執(zhí)行校長”和“年級分校執(zhí)行校長”制度，構(gòu)建了“一所學(xué)校，三級校長，兩級學(xué)校”的縱橫交錯的管理模式（見圖1），通過堅持向教師賦權(quán)，看見了一線教師更多的可能性。

在我們學(xué)校，每位教師都可以是“校長”。在每個學(xué)期的每個月，我們都會通過民主投票選出當(dāng)月的一名校級教師執(zhí)行校長。其職責(zé)包括如下幾方面：聘用和培訓(xùn)學(xué)生執(zhí)行校長，收集教師和學(xué)生的意見建議，參與每周一的學(xué)校行政會，協(xié)助行政承擔(dān)簡報制作、新聞稿撰寫工作等。更重要的是，在任職的一個月里，教師執(zhí)行校長可以盡情發(fā)揮自己的想象和才能，由學(xué)校為其創(chuàng)造條件和提供資源，助力其策劃一場全校學(xué)生共同參與的活動，實現(xiàn)自己的一個教育夢想。例如：我校青年音樂教師敬老師夢想為全校學(xué)生舉辦一場樂隊音樂會，在她當(dāng)執(zhí)行校長的一個月里，在其年級團(tuán)隊、學(xué)科團(tuán)隊及學(xué)校行政團(tuán)隊的鼎力支持下，敬老師成功領(lǐng)銜舉辦了我校首屆樂隊節(jié)。多年來，我們見證了數(shù)學(xué)教師帶領(lǐng)全校學(xué)生玩轉(zhuǎn)魔方，語文教師和學(xué)生一起舉辦淘書集市等，執(zhí)行校長們嘗試以各種創(chuàng)意提升學(xué)生素養(yǎng)，用執(zhí)行的力量為學(xué)生成長加油，同時也在富有挑戰(zhàn)性的實踐中不斷加深對教育教學(xué)的理解，提升自己的行動力、思想力、創(chuàng)造力，實現(xiàn)快速成長。

另外，全校六個年級就是六個年級分校，每個分校通過校長任命、自主競聘、因人設(shè)崗等方式，產(chǎn)生年級的執(zhí)行校長、德育主任、教學(xué)總監(jiān)、工會主席等。其中年級執(zhí)行校長負(fù)責(zé)全面管理年級分校團(tuán)隊和各項事務(wù)，擁有決策權(quán)、人事權(quán)、財經(jīng)權(quán)等重要權(quán)力。在扁平化的組織管理結(jié)構(gòu)下，教師各司其職，各盡其責(zé)，彼此示范，行為自轉(zhuǎn)，從工作中收獲成就感和意義感，教師的潛能也在一次次的角色嘗試和崗位實踐中被激發(fā)、放大。

2. 鍛造多元成長平臺，助力教師特色發(fā)展

我校以教師的發(fā)展現(xiàn)狀和成長需求為出發(fā)點，構(gòu)建階梯式教師培養(yǎng)體系，鋪設(shè)多元化教師成長平臺，以滿足教師的個性化專業(yè)發(fā)展需要，從而有效提升每位教師的自我價值感。為給教師提供具有針對性的成長支持，學(xué)校按照教齡和個人能力對教師進(jìn)行綜合評價，劃分出磐石型教師、優(yōu)化型教師、領(lǐng)航型教師和風(fēng)格型教師四類教師，并瞄準(zhǔn)不同類型教師的發(fā)展需求，定制專屬培養(yǎng)計劃和路徑，以形成學(xué)校教師隊伍的梯度發(fā)展格局和持續(xù)發(fā)展局面。例如：磐石型教師剛步入職場不久，他們需要盡快把理論知識轉(zhuǎn)化成實踐行動，豐富教育技能，提高教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)能力。為此，學(xué)校開發(fā)了“新教師融入系列課程”，同時組織“青年教師培訓(xùn)營”，邀請專家和優(yōu)秀教師為他們進(jìn)行有針對性的政策解讀、教學(xué)指導(dǎo)和經(jīng)驗分享；開展師徒結(jié)對，安排資深教師在教學(xué)或班主任工作上對新手教師進(jìn)行一對一的貼身指導(dǎo)。此外，新教師在入職一年內(nèi)就有機(jī)會公開獻(xiàn)課，借此歷練技能、發(fā)現(xiàn)潛能、展示才能。

學(xué)校還為教師學(xué)習(xí)展示搭建了豐富多維的渠道和空間，如設(shè)立草西人文講堂，組織草西TED教育演講、青年教師精彩500秒演講，開展各類磨課、賽課、獻(xiàn)課活動等，通過專家引領(lǐng)、名師導(dǎo)教、外派研修、團(tuán)隊研修、舉辦工作坊等方式，以“中心”輻射“團(tuán)隊”，以“點”促“面”，引領(lǐng)、陪伴、成全教師的專業(yè)成長。在教師培養(yǎng)中，我們秉持不以編制、榮譽等附加頭銜衡量教師的價值理念，從行為、態(tài)度、價值觀等樸素直觀的層面考量教師，努力為所有真心愛學(xué)生、竭誠為教育付出的教師提供足夠的支持和鼓勵。例如：美術(shù)教師莫老師是我校的校聘教師，她熱愛剪紙，學(xué)校便支持其拜師學(xué)藝，多年來莫老師在剪紙領(lǐng)域持續(xù)深耕，形成了自己的藝術(shù)風(fēng)格，塑造了鮮明的個人符號。

3. 推行“教師課程”建設(shè)，提升教師專業(yè)自信

課程與教學(xué)是教師專業(yè)發(fā)展的底色和根基，也是建立教師專業(yè)自信的主要著力點。為促使教師步入專業(yè)成長的快車道，學(xué)校推行“教師課程”建設(shè)，鼓勵支持每位教師依據(jù)個人的興趣特長，自主設(shè)計、開發(fā)具有鮮明特色的個人課程，如思維導(dǎo)圖、數(shù)學(xué)魔方、馬賽克鑲嵌畫、非遺剪紙等。作為課程的開發(fā)者與實施者，教師在課堂的舞臺上發(fā)揮專長、錘煉技能，將興趣愛好變成教育教學(xué)研究方向，其教師角色的專業(yè)價值與意義得到極大彰顯。

以我校特色課程“耕詩課程”的設(shè)計實施為例。來自語文、美術(shù)等學(xué)科的教師因為對詩歌的共同熱愛聚在一起，依托成都杜甫草堂博物館等資源，對面向低年級學(xué)生的詩歌教學(xué)進(jìn)行了全新的探索。每月，課程小組會挑選兩個漢字作為主題，圍繞主題字開展豐富多彩的學(xué)科融合教學(xué)。在此過程中，教師不再只是教學(xué)的實施者或教材的應(yīng)用者。通過親歷課程研發(fā)的各個環(huán)節(jié)，參與具體教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方式、評價等的設(shè)計，教師對課程本質(zhì)和功能的認(rèn)識更清晰，對學(xué)生發(fā)展需求的把握更精準(zhǔn)，對課程資源的開發(fā)利用更深入，逐漸成長為具備一定課程意識和研究能力的高素質(zhì)專業(yè)化教師。

心靈的安頓與幸福是一種持久的生命動力。擁有安全感、歸屬感、價值感的幸福教師，能夠懷揣教育熱忱，在日復(fù)一日看似平凡的教育教學(xué)工作中自發(fā)地提升自己、優(yōu)化工作、創(chuàng)新創(chuàng)造，并通過情感價值的傳遞將幸福感帶給學(xué)生，與學(xué)生一起共創(chuàng)共享教育的幸福，從而激發(fā)學(xué)校持續(xù)生長的蓬勃力量。

參考文獻(xiàn)：

[1] 叢中，安莉娟.安全感量表的初步編制及信度、效度檢驗[J].中國心理衛(wèi)生雜志，2004（2）：97-99.

[2] 劉希婭.安全感·成就感·意義感：基于情感獲得的教師領(lǐng)導(dǎo)力提升[J].中小學(xué)管理，2020（9）：12-15.

[3] 林崇德，楊治良，黃希庭.心理學(xué)大辭典（上）[M].上海：上海教育出版社，2003：12.

（編輯 黃子珂）