企業(yè)人力資源薪酬管理措施探究

■林沛純 揭陽高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)生產(chǎn)力促進(jìn)中心

眾所周知，薪酬管理在企業(yè)中對(duì)員工積極性的影響很大，同時(shí)，薪酬管理也是企業(yè)提高用人效率、發(fā)揮企業(yè)員工價(jià)值、為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的管理內(nèi)容之一。隨著社會(huì)環(huán)境的變化以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益的不斷增長(zhǎng)，企業(yè)想要提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，獲得更高的影響力，就必須認(rèn)識(shí)到人力資源管理中薪酬管理所發(fā)揮的重要價(jià)值。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合時(shí)代的發(fā)展以及社會(huì)市場(chǎng)的需求，對(duì)現(xiàn)有的薪酬管理模式進(jìn)行不斷優(yōu)化和改進(jìn)。市場(chǎng)中大多數(shù)企業(yè)能夠認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，并且在企業(yè)的日常管理中能夠合理利用薪酬管理制度來激勵(lì)員工進(jìn)步。但是，在企業(yè)薪酬管理中依然存在一些問題亟待解決，使得企業(yè)的管理難以發(fā)揮其真正作用，因此，需要對(duì)企業(yè)薪酬管理進(jìn)行相關(guān)的改進(jìn)與完善，使其更符合企業(yè)發(fā)展需求。

一、企業(yè)人力資源管理中薪酬管理的相關(guān)概述

人力資源在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著重要作用，人力資源主要包含了員工招聘、培訓(xùn)、發(fā)展、工資、福利等方面。企業(yè)通常在經(jīng)營(yíng)過程中會(huì)根據(jù)員工自身的表現(xiàn)來完善員工的薪酬，以確保員工的付出與報(bào)酬可以成正比?，F(xiàn)代企業(yè)的薪酬管理方式主要是以貨幣與非貨幣等形式發(fā)放，貨幣性薪酬主要是以給予員工生活保障以及薪資福利等方式；非貨幣的形式主要是彈性的工作時(shí)間以及與員工社會(huì)地位和自身成長(zhǎng)相關(guān)。因此，企業(yè)在制定薪酬管理制度之前需要充分考慮到員工自身的需求以及企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r，薪酬或高或低都會(huì)給企業(yè)發(fā)展造成一定的影響。由此，企業(yè)人力資源管理部門需要充分認(rèn)識(shí)到薪酬管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，如何科學(xué)合理地利用薪酬管理制度將企業(yè)利益最大化，在提高員工工資的同時(shí)刺激員工進(jìn)步發(fā)展，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供制度依據(jù)。

二、薪酬管理在企業(yè)人力資源管理中的重要意義

1.激發(fā)員工的工作熱情

企業(yè)管理中不同崗位的員工薪酬待遇各不相同，相同崗位的員工之間薪資也會(huì)存在差異，影響員工薪資待遇的因素有很多，如工作年限、崗位、技術(shù)水平等。合理的薪酬管理制度不僅能夠滿足員工的物質(zhì)需求，還可以激發(fā)員工工作的熱情。針對(duì)不同的員工給予不同的薪酬是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的重要因素，合理的按勞分配制度可以讓員工根據(jù)自身的工作情況來獲取報(bào)酬，也是對(duì)其他員工的一種尊重，同時(shí)還會(huì)形成一種良好的風(fēng)氣，可以起到激勵(lì)員工的作用，進(jìn)而創(chuàng)造出更大的價(jià)值空間。

2.提升員工工作積極性

企業(yè)實(shí)施合理的薪酬管理，在滿足員工物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，可以充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，并增加其歸屬感和對(duì)企業(yè)的信任感，這對(duì)于企業(yè)未來的發(fā)展非常有利。在企業(yè)人力資源薪酬管理中，管理人員根據(jù)員工的崗位、工作表現(xiàn)等，合理制定每位員工的薪酬，讓他們辛苦的付出得到應(yīng)有的回報(bào)，在這種情況下，工作人員會(huì)得到滿足，對(duì)待工作也會(huì)更加積極，從而提升其工作效率。例如，新冠疫情期間，工作人員不得不在家辦公，但是每個(gè)企業(yè)的薪酬待遇是不一樣的，有的企業(yè)只發(fā)放較少的基本工資，與上班期間相差甚遠(yuǎn)；有的企業(yè)管理比較人性化，在家辦公只要完成工作任務(wù)，則薪資照常發(fā)放，這樣就可以激發(fā)工作人員的工作熱情，而且對(duì)企業(yè)更加滿意，在以后工作中也會(huì)全身心投入，從而使企業(yè)的整體工作效率提升，競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)隨之增強(qiáng)。

3.降低員工流失率，保障工作團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性

現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大，工作人員的機(jī)會(huì)比較多，可以選擇比較適合的工作崗位，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在企業(yè)人力資源管理中，人員的流失率比較大，使工作團(tuán)隊(duì)不夠穩(wěn)定，進(jìn)而影響工作效率和質(zhì)量，工作人員對(duì)企業(yè)的薪資不滿意，在提出意見后又沒有改變，使工作人員對(duì)薪酬得不到滿足，并且外面的就業(yè)機(jī)會(huì)也較多，這時(shí)大部分的工作人員就會(huì)辭職，重新尋找適合自己的工作，從而使企業(yè)的員工流失率較大，工作團(tuán)隊(duì)不斷變化，再加上新員工對(duì)工作有一定的適應(yīng)期，在這期間工作效率較低，直接影響企業(yè)正常運(yùn)行。

三、企業(yè)人力資源薪酬管理存在的問題

1.薪酬管理理念落后

一些企業(yè)在開展薪酬管理工作的時(shí)候，受傳統(tǒng)管理模式及管理思維影響，但是陳舊的管理理念已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需求。一些企業(yè)在制定未來發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候，往往更為關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)占有率，卻忽視了人力資源薪酬管理工作，這對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不利。因此，企業(yè)需要引入先進(jìn)的內(nèi)部薪酬管理理念和管理模式，做到與時(shí)俱進(jìn)，通過科學(xué)合理的薪酬管理制度為人力資源管理工作提供指導(dǎo)，促進(jìn)薪酬管理工作落實(shí)，進(jìn)而提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

2.薪酬管理體系缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

目前，很多企業(yè)都會(huì)配置專業(yè)的人力資源管理人員，還會(huì)向外部咨詢公司購買人力資源管理相關(guān)服務(wù)，但是企業(yè)通常比較關(guān)注薪酬管理措施，從而優(yōu)化薪酬管理流程，而對(duì)于外部市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)沒有重點(diǎn)關(guān)注，導(dǎo)致薪酬體系管理制度缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，造成薪酬管理體系的靈活性及系統(tǒng)性存在不足的情況，這對(duì)于企業(yè)發(fā)展非常不利。

3.福利待遇內(nèi)容單一

近些年來，很多企業(yè)逐步關(guān)注人力資源薪酬管理方面的工作，對(duì)于薪酬管理工作進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，但是在具體實(shí)施的時(shí)候，卻沒有充分地考慮到員工的福利待遇，如住房公積金、加班補(bǔ)助、休假和社會(huì)保障等，這對(duì)企業(yè)工作人員的幸福感及獲得感都會(huì)有一定影響，大部分企業(yè)員工享受到的福利待遇以貨幣形式為主，福利形式十分單一。單一化的福利形式比較難滿足目前企業(yè)員工的生活實(shí)際需求，會(huì)影響到企業(yè)人力資源薪酬管理的激勵(lì)效果。

4.薪酬支付形式單一

多元化的薪酬支付形式能夠保證企業(yè)人力資源薪酬管理的有效性。但是，當(dāng)前很多企業(yè)的薪酬支付形式比較單一，缺少創(chuàng)新，不能夠滿足不同員工的需求，由此對(duì)企業(yè)人力資源管理工作產(chǎn)生阻礙。薪酬支付以靜態(tài)工資為主，而較少關(guān)注動(dòng)態(tài)績(jī)效，薪酬結(jié)構(gòu)和發(fā)放沒有綜合考慮員工的知識(shí)、技術(shù)、管理的作用。

5.薪酬激勵(lì)效果較差

當(dāng)前，部分中小企業(yè)薪酬管理效果并不好，薪酬管理激勵(lì)制度實(shí)施效果同樣比較差。企業(yè)人力資源薪酬管理最為主要的目的就是激勵(lì)每位工作人員，加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，提升企業(yè)員工的工作效率。部分企業(yè)不能及時(shí)更新人力資源管理理念，缺少對(duì)于企業(yè)薪酬管理重要性的深刻認(rèn)知，對(duì)于薪酬激勵(lì)更是知之甚少，也不知道該從何下手，導(dǎo)致薪酬管理工作成效不佳，從而影響到企業(yè)的整體業(yè)績(jī)和效率。

四、人力資源管理中薪酬管理優(yōu)化措施

1.建立完善的激勵(lì)制度

企業(yè)要對(duì)現(xiàn)有的激勵(lì)制度進(jìn)行改進(jìn)，通過完善的激勵(lì)制度激發(fā)員工工作的動(dòng)力，使員工能夠充分了解到付出與收獲成正比的重要性，通過不斷努力獲得相應(yīng)的報(bào)酬。要端正員工的思想態(tài)度，避免員工出現(xiàn)渾水摸魚的工作思想和行為。要使員工意識(shí)到為了獲得更有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，就要多勞多得，避免出現(xiàn)不勞而獲的思想。要通過公正公平的激勵(lì)制度回報(bào)員工，使員工擁有更多的機(jī)會(huì)，不斷挖掘員工的潛能，激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性。通過目標(biāo)考核對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，根據(jù)員工在一定時(shí)間內(nèi)完成的工作情況，對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。對(duì)于表現(xiàn)突出的員工要及時(shí)予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，也可將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合，使員工能夠更加積極主動(dòng)地投入工作，為其他員工做出表率，從而形成積極向上的工作氛圍。企業(yè)要積極培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)，使其掌握更加專業(yè)的技能，敢于從事更具挑戰(zhàn)性的工作。此外，企業(yè)要定期對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，打造一支專業(yè)、強(qiáng)大的員工團(tuán)隊(duì)。

2.注重優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部溝通以及反饋機(jī)制

首先，對(duì)薪酬管理制度進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展期間，應(yīng)整合企業(yè)自身實(shí)際情況，向管理層進(jìn)行匯報(bào)。在調(diào)整薪酬管理期間，當(dāng)存在人力成本上漲比較快的情況時(shí)，應(yīng)注重開展合理性分析，然后向管理層進(jìn)行匯報(bào)，說明成本支出增長(zhǎng)原因。注重對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整，激發(fā)企業(yè)員工工作熱情，可以在短期內(nèi)提高成本，然而從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，可以逐漸提升企業(yè)整體效率，并幫助企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。其次，注重調(diào)整薪酬管理工作思路。對(duì)于薪酬管理人員來說，在日常工作中應(yīng)自主學(xué)習(xí)先進(jìn)、科學(xué)的管理模式以及管理理念，將企業(yè)的自身發(fā)展需求以及員工實(shí)際工作情況進(jìn)行有效結(jié)合，可以對(duì)薪酬管理制度進(jìn)行合理調(diào)整。組織薪酬管理人員開展系統(tǒng)性、專業(yè)性的員工培訓(xùn)，管理人員能夠在培訓(xùn)期間全面了解和掌握科學(xué)、全面的薪酬測(cè)算方式、薪酬績(jī)效考核方法等，有效解決管理中產(chǎn)生的突出問題。最后，應(yīng)多聽取員工的相關(guān)意見。薪酬管理過程中，對(duì)于員工所提出的建議和意見，管理人員應(yīng)及時(shí)認(rèn)真聽取，針對(duì)這些意見開展深入分析并合理采納，對(duì)于不合理的問題應(yīng)做出解釋。對(duì)于企業(yè)員工反映的相關(guān)問題，應(yīng)注重與員工進(jìn)行有效溝通，對(duì)薪酬管理中遇到的問題進(jìn)行有效處理。

3.明確薪酬管理設(shè)計(jì)原則

在進(jìn)行企業(yè)薪酬管理的時(shí)候，管理人員需要根據(jù)目前企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，進(jìn)一步明確符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作需求的薪酬管理設(shè)計(jì)原則。通常來說，企業(yè)需要遵循以下四個(gè)原則。第一，公平原則。企業(yè)管理人員進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)的時(shí)候需要做到公平公正，企業(yè)所支付的報(bào)酬需要和員工個(gè)人業(yè)績(jī)、創(chuàng)造出的效益相結(jié)合。企業(yè)薪酬管理工作應(yīng)該立足員工的基本需求，保證員工的實(shí)際貢獻(xiàn)及所得收入緊密關(guān)聯(lián)，進(jìn)而保證員工薪酬待遇的公平性。企業(yè)需要制定科學(xué)且合理的薪酬管理制度，通過績(jī)效考核對(duì)不同的工作崗位開展評(píng)估，進(jìn)而保證員工個(gè)人業(yè)績(jī)和所獲得的薪酬相匹配，從而落實(shí)薪酬管理的公平原則，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。第二，激勵(lì)原則。薪酬優(yōu)化設(shè)計(jì)一定要充分考慮到薪酬制度對(duì)于員工產(chǎn)生的激勵(lì)作用。在對(duì)薪酬體系進(jìn)行調(diào)整的時(shí)候，需要考慮到每位工作人員的學(xué)歷、工作年限、工作崗位技能要求、工作強(qiáng)度、危險(xiǎn)系數(shù)等因素，全面評(píng)估工作人員的業(yè)績(jī)，在績(jī)效評(píng)估過程中要盡量減少管理人員主觀因素的干擾。創(chuàng)建科學(xué)合理的薪酬管理機(jī)制，激勵(lì)員工提高綜合素質(zhì)，提升工作能力，主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難，發(fā)揮出薪酬管理的激勵(lì)作用。第三，戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。企業(yè)在進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)的時(shí)候，需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展需求，積極調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，從中長(zhǎng)期目標(biāo)出發(fā)調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，為企業(yè)未來發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。第四，競(jìng)爭(zhēng)原則。企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬管理制度的時(shí)候，需要進(jìn)行全面分析，創(chuàng)建更有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬管理制度，吸引更多優(yōu)秀人才來企業(yè)工作，提高企業(yè)在行業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.完善員工晉升機(jī)制

目前，我國很多企業(yè)都在應(yīng)用“薪酬管理+激勵(lì)制度”的管理制度，但是傳統(tǒng)薪酬制度的激勵(lì)效應(yīng)已經(jīng)出現(xiàn)明顯不足，不能夠激勵(lì)員工學(xué)習(xí)新技能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。為了完善薪酬管理制度，企業(yè)需要結(jié)合發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)實(shí)需求，通過縱向晉升與橫向調(diào)崗相結(jié)合的形式，有效改善員工的晉升機(jī)制。具體而言，需要注意以下三點(diǎn)。第一，需要注重員工的德才兼?zhèn)洹！暗隆焙汀安拧眱烧叨疾豢梢猿霈F(xiàn)偏頗，需要協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)在考察員工的時(shí)候，需要注重德才兼?zhèn)?，既要考核知識(shí)技能、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新意識(shí)等，也要注重道德修養(yǎng)、誠信意識(shí)等方面的考察。第二，需要注重機(jī)會(huì)平等。為了使企業(yè)每一位員工都擁有平等的晉升機(jī)會(huì)，在選拔任用人員的過程中需要公開公正，緊密結(jié)合崗位要求等因素進(jìn)行選拔，避免其他因素的干擾，讓所有員工都有平等的晉升機(jī)會(huì)。第三，需要注重“階梯晉升”和“破格提拔”結(jié)合。階梯晉升屬于企業(yè)中十分常見的一種晉升方式，具有盲目性小及準(zhǔn)確度高等主要優(yōu)點(diǎn)，每個(gè)員工都可以通過職業(yè)規(guī)劃來實(shí)現(xiàn)晉升。但是針對(duì)業(yè)務(wù)骨干人員，可以考慮破格提拔，如在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)過程中有較大創(chuàng)新突破的技術(shù)人員，在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中有突出貢獻(xiàn)的銷售人員等。

5.薪酬管理體系的價(jià)值和作用

薪酬管理在企業(yè)的人力資源管理中發(fā)揮著重要的價(jià)值，企業(yè)如果想要有效地把控對(duì)薪酬的管理，就必須讓相關(guān)的工作人員正確認(rèn)識(shí)該工作在企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)過程中的作用，在時(shí)代的發(fā)展下，緊跟社會(huì)進(jìn)步的步伐，及時(shí)學(xué)習(xí)一些更為先進(jìn)的薪酬管理理念。在原有管理理念的基礎(chǔ)上，積極地接納更多的管理體系。在企業(yè)內(nèi)部為員工普及薪酬管理制度，可以根據(jù)員工的崗位、部門、業(yè)務(wù)以及平時(shí)的具體表現(xiàn)，為他們構(gòu)建個(gè)性化的薪酬管理結(jié)構(gòu)，以此激發(fā)員工的工作熱情與動(dòng)力，調(diào)動(dòng)他們?cè)诠ぷ髦械姆e極性。在薪酬管理的基礎(chǔ)上，要維護(hù)和保障員工的個(gè)人利益，結(jié)合員工的表現(xiàn)情況，對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)中的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行調(diào)整，使其發(fā)揮更大的人力資源管理價(jià)值，幫助企業(yè)降低人員管理成本，提高經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

五、結(jié)語

總而言之，社會(huì)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)代，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理一直在進(jìn)步，人力資源薪酬管理已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃的重要部分，也是每個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)和發(fā)展的方向。人力資源薪酬制度實(shí)施的優(yōu)化直接關(guān)系著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和生存。所以企業(yè)應(yīng)該在前進(jìn)的路上不斷自我反思和反省，在發(fā)現(xiàn)問題以后及時(shí)解決，建立和完善有效的薪酬管理制度，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源的配置，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。