網(wǎng)絡(luò)自媒體“數(shù)智化”傳播矩陣構(gòu)建路徑

◎任夢源

(四川文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學(xué)院，四川 成都 610200)

隨著“數(shù)智時代”的到來，網(wǎng)絡(luò)自媒體應(yīng)運而生，它不僅打破了傳統(tǒng)媒體中傳播者的壟斷地位，而且也超越了單一信息傳遞渠道，為廣大受眾提供了一個更加開放、多元化的溝通空間。隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體，如報紙、雜志、書籍等以及電子媒體都發(fā)生了巨大的變化，從單向的傳播模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘞虻膫鞑ツＪ?。網(wǎng)絡(luò)自媒體提供了一種快速、便捷的信息傳播渠道，它讓用戶可以在這里表達(dá)他們的想法，建立起一種獨立的、公開的、溝通的社區(qū)，從而使用戶能夠在這里構(gòu)建起一種深入的、真實的關(guān)系。本文基于“數(shù)智化”視域為網(wǎng)絡(luò)自媒體提供了一個全新的發(fā)展空間，構(gòu)建一個覆蓋全局、擁有大量粉絲的傳播矩陣，從而提升用戶的忠誠度，實現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化，并且提供更高質(zhì)量的內(nèi)容。

一、自成一格：“數(shù)智時代”下網(wǎng)絡(luò)自媒體的傳播特點

(一)個人網(wǎng)站傳播的專業(yè)單一性

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，許多大型門戶網(wǎng)站為了吸引更多的用戶和訪問量，紛紛推出免費的個人主頁網(wǎng)站。這些個人網(wǎng)站的傳播特點主要表現(xiàn)在以下幾方面。第一，由于技術(shù)的復(fù)雜性和門檻較高，在創(chuàng)建個人主頁網(wǎng)站的過程中，需要掌握大量的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，而普通受眾很難輕松上手，這就限制了使用者的數(shù)量，從而導(dǎo)致個人網(wǎng)站的活躍度也不夠理想。第二，由于個人網(wǎng)站的信息內(nèi)容更新緩慢，周期較長，加之受到時間和地域的限制，“第一現(xiàn)場”的發(fā)布也相對落后，使得其時效性大為降低。第三，個人網(wǎng)站的信息傳播模式存在著明顯的單一性，即僅僅依靠擁有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的精英階層來展示自身的專業(yè)知識和技能，而沒有讓其他用戶參與其中，從而導(dǎo)致了信息的傳播缺乏多樣性，也沒有形成有效的交流。

(二)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)傳播的多向互動性

“電子公告牌系統(tǒng)”，也被稱為BBS 社區(qū)論壇，是一種網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺。BBS 的傳播特征體現(xiàn)在以下幾個方面。第一，BBS 的用戶可以通過匿名方式進(jìn)行信息傳播，無論他們是否是真實身份，只要注冊成功，就可以在BBS 空間中發(fā)布信息，從而獲得更多的信息。第二，BBS 論壇的主題版塊為用戶提供了更加精準(zhǔn)的信息傳播渠道，用戶可以根據(jù)自身的興趣，輕松地瀏覽、轉(zhuǎn)載和回復(fù)帖子，從而大幅提升了信息的傳播效率。第三，BBS 論壇的互動性使傳播發(fā)生了革命性的變化，它不僅可以發(fā)布信息，而且還可以通過回帖、轉(zhuǎn)載等方式實現(xiàn)雙向互動，從而打破了傳統(tǒng)傳播單向性的局限，為傳播的多向性發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(三)社交微博傳播的主題碎片性

微博也被稱為MicroBlog，是一種微型博客，它最初由2006 年的Twitter 公司發(fā)明，并迅速蔓延到全球。微博的傳播方式具有多種獨特的優(yōu)勢，其中最突出的幾個特點表現(xiàn)如下。第一，微博平臺的內(nèi)容雖然分散，但它們卻能夠展現(xiàn)出作者的獨特價值觀、生活態(tài)度和生活方式，這種獨特的傳播方式正好符合當(dāng)今社會快節(jié)奏的生活。第二，微博信息的傳播具有即時性，它無須經(jīng)過任何復(fù)雜的思維加工，可以通過多種渠道，如網(wǎng)頁、軟件、手機(jī)等實現(xiàn)即時發(fā)布。此外，“數(shù)智時代”的到來，使得人們可以跨越時空的限制，實現(xiàn)隨時隨地地發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)和瀏覽，從而極大地提升了傳播的效率。第三，微博的傳播能力使得它能夠與其他網(wǎng)絡(luò)自媒體進(jìn)行互聯(lián)互通。通過添加關(guān)注，微博能夠接收到來自其他媒體的即時信息，從而實現(xiàn)信息的共享和交流。這也是微博與博客最大的不同之處。

(四)社交微信傳播的生活便捷性

微信是一款由騰訊公司于2011 年初推出的即時通信軟件，它能夠快速發(fā)送文字、圖片和視頻，支持多人語音對講。由于它獨特的用戶體驗和功能，微信迅速在網(wǎng)絡(luò)上流行，成為當(dāng)下最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)自媒體之一。微信傳播的主要特征包括以下幾個方面。第一，微信具有極強的雙向交流和互動性。在這個平臺上，用戶不僅擁有自主選擇的權(quán)利，而且還能夠深刻地影響傳播者的決策，只有獲得用戶反饋的信息才能真正被傳播出去。第二，微信的傳播正在朝著越來越多元化、越來越隱蔽的方向發(fā)展。隨著信息的爆炸式增長，微信提供了一個讓用戶隨心所欲地查閱信息的平臺。同時，微信只限于微信朋友圈和微信好友之間，任何未經(jīng)授權(quán)的用戶都無法查閱信息。第三，“點對點”與“點對面”的融合構(gòu)成了一個完整的傳播體系。一方面，微信中的人際傳播通過“點對點”的形式實現(xiàn)，使用文字、圖像、聲音和視頻等符號來傳遞信息，實現(xiàn)信息的交流與共享。另一方面，“點對面”的傳播主要通過社交媒體和朋友圈實現(xiàn)，這種方式可以有效地擴(kuò)大其影響力。

二、日新月異：網(wǎng)絡(luò)自媒體“數(shù)智化”傳播發(fā)展的時代趨勢

(一)傳播主體層面的精英群體與平民階層

在初期，以個人網(wǎng)站為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)自媒體受到技術(shù)的限制，傳播者大部分都是擁有豐富經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)專家。但隨著科技的不斷發(fā)展，這種限制逐漸被打破，更多的普通受眾可以參與到網(wǎng)絡(luò)空間的傳播當(dāng)中，從而完全改變了少數(shù)精英的控制格局。隨著“全民DIY”的出現(xiàn)，普通受眾可以更加自由地在網(wǎng)絡(luò)空間中表達(dá)和傳播自己的觀點，從而推動社會的發(fā)展。截至2022 年12 月，中國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)突破10.67 億，而且互聯(lián)網(wǎng)的普及率也超過了75.6%，這些網(wǎng)民幾乎全部來自社會各行各業(yè)，他們已經(jīng)成為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)空間的核心力量。隨著網(wǎng)絡(luò)自媒體的發(fā)展，傳播雙方的地位變得更加平等，不論是社會精英還是普通受眾，都有權(quán)利在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)表言論，精英群體的話語權(quán)逐漸被取代，而草根網(wǎng)民則更加熱衷于在網(wǎng)絡(luò)空間中表達(dá)自己的觀點。

(二)傳播方式層面的單一局限與數(shù)字矩陣

在Web1.0 時代，傳播平臺和方式都發(fā)生了巨大的變化，不再局限于個人網(wǎng)站。BBS 和博客的出現(xiàn)使得傳播方式數(shù)量增加，但它們之間仍然存在著隔閡，無法相互連接和交換信息?！皵?shù)智時代”的到來，使得微博、微信等新型媒體的傳播模式得以拓展，并與個人網(wǎng)站、BBS、博客等社交媒體形成了強大的聯(lián)系，從而使得傳播的形式從單一的表達(dá)轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊谋磉_(dá)。人們已經(jīng)進(jìn)入“無處不網(wǎng)絡(luò)”世界，可以在任何地方、任何時間使用各種媒體，滿足各種不同的需求。這也促使傳統(tǒng)媒體和新媒體朝著一體化、多功能的方向發(fā)展。例如，《人民日報》《光明日報》等傳統(tǒng)報紙已經(jīng)推出了電子版閱讀，并開設(shè)了微博賬號和微信公眾號平臺。

(三)傳播內(nèi)容層面的專業(yè)特點與內(nèi)容復(fù)合

在博客的初期，盡管技術(shù)門檻有所降低，但是要想編輯出高質(zhì)量的主頁文字內(nèi)容，就必須擁有相當(dāng)高的專業(yè)知識水平。“數(shù)智時代”的到來，使得即時的信息傳遞以及迅速的消費變得更加普遍，而且個人網(wǎng)站、博客等傳播工具的專業(yè)性也極大地拓展了信息的傳播范圍，增強了傳播效果。隨著生活節(jié)奏的加快，簡短易懂的碎片化內(nèi)容更容易滿足受眾的需求。微博、微信等新型傳播形式正好滿足了這一需求，使得信息的傳播變得更加便捷、快速?！皵?shù)智時代”的傳播內(nèi)容雖然簡潔明了，但它們蘊含了用戶的獨特見解，也反映了當(dāng)下社會的熱點話題，當(dāng)大量的碎片化內(nèi)容匯聚到一起時，便形成了一股強大的網(wǎng)絡(luò)輿論力量。

(四)傳播平臺層面的單向傳播與多元互動

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，許多信息已經(jīng)從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)移到了電腦屏幕，例如“線下”的內(nèi)容被“線上”所取代，但是網(wǎng)絡(luò)空間的話語仍然是一種單向的傳播方式。BBS 的普及極大地降低了技術(shù)門檻，讓人們能夠通過發(fā)布帖子、回復(fù)帖子、轉(zhuǎn)載帖子等方式進(jìn)行雙向交流。此外，博客、微博、微信等新興媒體的興起，也徹底改變了傳統(tǒng)的單向交流的格局，讓傳播者和接收者的距離更加接近。人們不僅能夠通過網(wǎng)絡(luò)自媒體發(fā)表自己的見解，而且能夠根據(jù)自身喜好，自主探索、分享、討論，從而徹底扭轉(zhuǎn)了“被動”的地位。

三、見微知著：網(wǎng)絡(luò)自媒體“數(shù)智化”傳播矩陣的構(gòu)建路徑

(一)“數(shù)智+全景”開啟傳播新時代

時代的進(jìn)步使人們對于網(wǎng)絡(luò)自媒體的需求越來越大，他們希望獲得更好的體驗。然而，傳統(tǒng)的視頻，如超高清畫質(zhì)、環(huán)繞立體聲，正面臨著發(fā)展的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)自媒體的“數(shù)智化”傳播矩陣應(yīng)該聚焦“視頻”這一傳播載體，以“數(shù)智+全景”為重點，讓傳播受眾可以通過旋轉(zhuǎn)、滑動手機(jī)或拖動鼠標(biāo)，看到全部場景。與傳統(tǒng)的媒介形式不同，觀看全景視頻的用戶能夠在360°的環(huán)境中自由切換視角，從而提供更加便捷的交流體驗，讓用戶深入沉浸其中。在“數(shù)智+全景”傳播模式下，通過精心設(shè)計的內(nèi)容和視角，使得受眾能夠更加自由地選擇，而無需擔(dān)心自己不喜歡的內(nèi)容。這樣，就能夠更好地滿足不同的觀看者的需求，從而更好地實現(xiàn)信息的傳播。通過提供更高清的畫面和更多的聲音通道，再加上更快的網(wǎng)絡(luò)連接，可以讓用戶體驗到虛擬現(xiàn)實般的沉浸感受。許多網(wǎng)絡(luò)自媒體創(chuàng)作者急切地尋求更加豐富的內(nèi)容，例如極限運動、產(chǎn)品展示和營銷。通過創(chuàng)設(shè)真實的情境，希望能夠吸引并留住更多的粉絲。

(二)“數(shù)智+粉絲”掌握傳播新語言的權(quán)利

在“數(shù)智時代”下，網(wǎng)絡(luò)自媒體的傳播離不開“粉絲經(jīng)濟(jì)”，精確定位網(wǎng)絡(luò)自媒體內(nèi)容傳播受眾是至關(guān)重要的。根據(jù)用戶群體的不同需求，為了達(dá)到最佳效果，應(yīng)該針對每一位粉絲量身定制傳播內(nèi)容，以滿足他們的需求。例如，通過微信公眾號推文，我們可以將多元化的信息傳達(dá)給受眾，包括思想教育、娛樂等。同時，應(yīng)該重點關(guān)注教育，并且根據(jù)當(dāng)下的熱點話題，精準(zhǔn)定位受眾的需求，從而有效地將信息傳達(dá)給他們。除此之外，時尚微信公眾號以“不同元素主題”為基礎(chǔ)，致力于為崇尚時尚與品位的中高收入女性群體提供精準(zhǔn)定位服務(wù)，旨在幫助她們擁有更多的時尚穿搭、護(hù)膚彩妝、愛用好物等，以此來激發(fā)社會正能量，打造獨特的群體時尚。為了增強粉絲黏性，網(wǎng)絡(luò)自媒體應(yīng)該堅持提供高質(zhì)量的內(nèi)容。這可以通過在公眾號上征集粉絲想要了解的或感興趣的內(nèi)容來實現(xiàn)。此外，還可以提前一周制定話題，與粉絲進(jìn)行交流和互動。為了更有效地抓住粉絲，跟上時代的發(fā)展步伐，網(wǎng)絡(luò)自媒體可以與圖書館聯(lián)動開展“讀書破萬卷”活動，通過APP 的工作人員組建的線下演講團(tuán)，向讀者介紹過去一年中最受歡迎的書籍，從而吸引更多的讀書愛好者，拓展傳播的范圍，實現(xiàn)品牌的有效傳播。同時，在運營網(wǎng)絡(luò)自媒體時，要充分利用明星的影響力，不僅要把他們的粉絲帶到社區(qū)，而且還要為明星提供良好的吸粉平臺。通過這種相互促進(jìn)的關(guān)系，可以讓雙方合作變得更加緊密，并最終形成一個完整的粉絲經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)，增強傳播矩陣的牢固性。

(三)“數(shù)智+模塊”實現(xiàn)傳播新生態(tài)的優(yōu)化

在“數(shù)智化”環(huán)境中，信息的傳播和交流是通過雙向渠道實現(xiàn)的。首先為了提升網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺的信息傳播權(quán)威性，應(yīng)該充分利用其開放的特點，加強質(zhì)量監(jiān)督管理，確保傳播工作能夠有序、健康進(jìn)行。理解“數(shù)智化”環(huán)境下的傳播問題，提升受眾對傳播工作的認(rèn)知，充分利用網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺，如微博、微信、論壇等，傳播科技資訊，激發(fā)受眾的參與意識和積極性，從而提升科技傳播在網(wǎng)絡(luò)自媒體語境中的影響力。其次，不斷改進(jìn)“數(shù)智化”的傳播模式，以達(dá)到更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，更快的傳播速度，實現(xiàn)更明確的傳播目標(biāo)。特別是在網(wǎng)絡(luò)自媒體的傳播過程中，應(yīng)當(dāng)建立起一套統(tǒng)一的質(zhì)量和數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，以便更加客觀、公正地評估網(wǎng)絡(luò)平臺上的科技傳播內(nèi)容和服務(wù)的質(zhì)量。同時，應(yīng)當(dāng)積極把握社會受眾的需求，采取有效措施，以滿足他們的期望為目標(biāo)，不斷提升技術(shù)傳播的效果。最后，通過健全相關(guān)管理制度，合理確定傳播的主要內(nèi)容。利用大數(shù)據(jù)、5G 技術(shù)等搜索信息，采用智能準(zhǔn)入平臺，建立嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入、審查和監(jiān)管機(jī)制，有效抑制網(wǎng)絡(luò)自媒體上傳播低俗、不科學(xué)的內(nèi)容，并且嚴(yán)格追蹤這些信息的來源，以確保網(wǎng)絡(luò)自媒體的安全。

四、結(jié)語

在“數(shù)智時代”背景下，網(wǎng)絡(luò)自媒體迅速發(fā)展，信息傳播也迎來了新的機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)自媒體在傳播信息和豐富娛樂生活方面發(fā)揮著重要作用，其中優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和精準(zhǔn)的用戶定位尤為關(guān)鍵。隨著短視頻用戶數(shù)量的不斷增加，這一群體將成為網(wǎng)絡(luò)自媒體傳播內(nèi)容的重要受眾，從而推動社會發(fā)展。因此，需要加快建立科學(xué)的“數(shù)智化”傳播矩陣，根據(jù)“數(shù)智時代”的環(huán)境特點，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)自媒體傳播工作，積極傳播科普知識，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自媒體傳播的不斷優(yōu)化。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)自媒體內(nèi)容模式正在被淘汰，取而代之的是更加先進(jìn)、具有創(chuàng)意的內(nèi)容。因此，要想在當(dāng)今的“數(shù)智化”環(huán)境中取得成功，網(wǎng)絡(luò)自媒體必須把握機(jī)遇，創(chuàng)造出更多的高品質(zhì)、高質(zhì)量的內(nèi)容，以獲得更大的市場份額。