高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)對(duì)職業(yè)適應(yīng)性的影響與對(duì)策

劉 權(quán)

(常州幼兒師范高等?？茖W(xué)校, 江蘇 常州 213164)

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》中關(guān)于素質(zhì)教育要求:“職業(yè)教育要面向人人、面向社會(huì),著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力?！薄秶?guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》明確提出,要“著力培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才”。聯(lián)合國(guó)教科文組織《教育:財(cái)富蘊(yùn)藏其中》指出:當(dāng)代教育要讓教育個(gè)體“學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共同生活、學(xué)會(huì)生存發(fā)展”,而職業(yè)素質(zhì)與適應(yīng)性教育正是人們學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)發(fā)展,培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才目標(biāo)的具體實(shí)施途徑。如何培養(yǎng)出既具有職業(yè)素質(zhì),又能適應(yīng)企業(yè)工作崗位的技術(shù)技能人才;如何使高職畢業(yè)生入職后盡快轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人,無(wú)疑是高職院校面臨的重要任務(wù)。本文從分析高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)適應(yīng)程度出發(fā),探討職業(yè)素質(zhì)對(duì)職業(yè)適應(yīng)性的影響并提出有價(jià)值的對(duì)策建議。

一、內(nèi)涵辨析

(一)職業(yè)素質(zhì)

研究者普遍認(rèn)同的職業(yè)素質(zhì)是勞動(dòng)者在生理和心理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上,通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)、專業(yè)教育、職業(yè)實(shí)踐和自我完善等途徑形成和發(fā)展起來(lái)的,是在職業(yè)活動(dòng)中起著重要作用的內(nèi)在基本品質(zhì)[1]。本文認(rèn)為,職業(yè)素質(zhì)是高職畢業(yè)生理解職業(yè),掌握適應(yīng)職業(yè)的知識(shí)、技術(shù)技能與職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,在職業(yè)生涯中具備的品質(zhì)的總和。職業(yè)素質(zhì)主要由思想道德素質(zhì)、文化知識(shí)素質(zhì)、身體心理素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、社會(huì)適應(yīng)素質(zhì)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新素質(zhì)等構(gòu)成,它是高職畢業(yè)生走向就業(yè)的基本條件與職業(yè)成功與否的重要條件,也是整個(gè)高職畢業(yè)生保持職業(yè)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的核心。

(二)職業(yè)適應(yīng)性

關(guān)于職業(yè)適應(yīng)性,不同學(xué)者因?yàn)檠芯拷嵌群土?chǎng)不同,對(duì)職業(yè)適應(yīng)性的定義也不相同。社會(huì)學(xué)理論認(rèn)為,職業(yè)適應(yīng)是一種勞動(dòng)者的社會(huì)化,是個(gè)人繼續(xù)社會(huì)化過(guò)程中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié),其適應(yīng)水平受到勞動(dòng)者預(yù)期社會(huì)化等內(nèi)容的影響。心理動(dòng)力學(xué)理論認(rèn)為,職業(yè)適應(yīng)性是指?jìng)€(gè)人與特定職業(yè)環(huán)境之間為達(dá)到和諧共處的動(dòng)態(tài)調(diào)整過(guò)程。人力資源管理者認(rèn)為,職業(yè)適應(yīng)性是指一個(gè)人從事某項(xiàng)工作所必須具備的生理、心理素質(zhì)特征,它是在先天因素和后天環(huán)境相互作用的基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來(lái)的。本文認(rèn)為,職業(yè)適應(yīng)性是高職畢業(yè)生與特定的職業(yè)環(huán)境,對(duì)職業(yè)選擇、職業(yè)角色、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)認(rèn)同、企業(yè)文化及人際關(guān)系等,與企業(yè)、社會(huì)互動(dòng),做出積極的調(diào)適以逐步達(dá)到和諧共生的過(guò)程[2]。它對(duì)高職畢業(yè)生快速適應(yīng)從“準(zhǔn)職業(yè)人”向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變具有重要作用。

二、研究設(shè)計(jì)

(一)研究對(duì)象

本研究以江蘇省部分高職畢業(yè)生為研究對(duì)象,采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的形式,通過(guò)問(wèn)卷星回收問(wèn)卷1 223份,其中有效問(wèn)卷1 171份,有效回收率95.7%。

(二)研究工具

1．職業(yè)素質(zhì)問(wèn)卷。研究采用丁卓華2012年編制的《“80 后”員工職業(yè)素質(zhì)問(wèn)卷》,共包括17個(gè)題項(xiàng),4個(gè)維度,分別為個(gè)人工作風(fēng)格、個(gè)人工作態(tài)度、人際交往能力和分析思考能力。問(wèn)卷所有項(xiàng)目采用李克特式五點(diǎn)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)檢驗(yàn),該問(wèn)卷具有良好的匯集效度和區(qū)分效度。該問(wèn)卷Cronbach’sα系數(shù)為0.96,說(shuō)明其具有較好的信度。

2.職業(yè)適應(yīng)性問(wèn)卷。研究采用鹿泉在2009年編制的《企業(yè)青年員工職業(yè)適應(yīng)性問(wèn)題綜合問(wèn)卷》,問(wèn)卷采用“是”“否”兩點(diǎn)計(jì)分方法,“是”計(jì)1分,“否”計(jì)2分。該問(wèn)卷共有23個(gè)題項(xiàng),分屬職業(yè)角色、工作技能、人際關(guān)系、企業(yè)文化、來(lái)自企業(yè)相關(guān)因素和客觀物質(zhì)條件6個(gè)維度。經(jīng)檢驗(yàn),該問(wèn)卷具有良好的匯集效度和區(qū)分效度。該問(wèn)卷Cronbach’sα系數(shù)為0.87,說(shuō)明其具有較好的信度。

(三)數(shù)據(jù)處理

研究使用SPSS22.0進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析,采用了描述性分析、獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、單因素方差分析、相關(guān)分析和回歸分析。

三、研究結(jié)果

(一)高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)總體特點(diǎn)

高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)總體處于中等偏上水平,總均分為4.00。從各個(gè)維度來(lái)看,個(gè)人工作態(tài)度的均分最高,然后依次是個(gè)人工作風(fēng)格、人際交往能力和分析思考能力,且都屬于中等偏上水平;從標(biāo)準(zhǔn)差來(lái)看,高職畢業(yè)生在職業(yè)素質(zhì)四個(gè)維度上得分的離散程度較低,見(jiàn)表1。

表1 高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)的描述性分析(M±SD)

(二)高職畢業(yè)生職業(yè)適應(yīng)性總體特點(diǎn)

各個(gè)維度來(lái)看,企業(yè)文化適應(yīng)的均分最高,其次分別是人際關(guān)系適應(yīng)、工作技能適應(yīng)、客觀物質(zhì)條件適應(yīng)和單位相關(guān)因素適應(yīng),最低的是職業(yè)角色適應(yīng)。從標(biāo)準(zhǔn)差來(lái)看,高職畢業(yè)生在職業(yè)適應(yīng)性的六個(gè)維度上得分的離散程度很低,見(jiàn)表2。

表2 高職畢業(yè)生職業(yè)適應(yīng)性的描述性分析(M±SD)

(三)高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)適應(yīng)性的相關(guān)分析

高職畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)各維度與職業(yè)適應(yīng)性各維度均存在密切相關(guān)(P<0.01),且都是顯著的正相關(guān),見(jiàn)表3。

表3 高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)適應(yīng)性各維度的相關(guān)分析

(四)高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)適應(yīng)性的回歸分析

1.高職畢業(yè)生職業(yè)適應(yīng)性對(duì)職業(yè)素質(zhì)的回歸分析。經(jīng)相關(guān)分析發(fā)現(xiàn),職業(yè)素質(zhì)各維度與職業(yè)適應(yīng)性各維度均存在顯著相關(guān)。因此,以職業(yè)素質(zhì)為因變量,以職業(yè)適應(yīng)性的六個(gè)維度和職業(yè)適應(yīng)性總分為自變量,進(jìn)行多元回歸分析,結(jié)果見(jiàn)表4。

表4 高職畢業(yè)生職業(yè)適應(yīng)性對(duì)職業(yè)素質(zhì)的回歸分析

由表4可知,當(dāng)投入“職業(yè)適應(yīng)性”這個(gè)自變量時(shí),其對(duì)職業(yè)素質(zhì)的變異解釋程度為14%,多元線性模型檢驗(yàn)值F=47.58,達(dá)到0.01的顯著性水平。回歸系數(shù)β=0.13,β=0.10,β=0.09,β=0.17,因此調(diào)節(jié)后的R2為0.14,即職業(yè)適應(yīng)性解釋了職業(yè)素質(zhì)的14%,其回歸方程為:職業(yè)素質(zhì)=2.03+職業(yè)角色適應(yīng)×0.13+工作技能適應(yīng)×0.10+人際關(guān)系適應(yīng)×0.09+企業(yè)文化適應(yīng)×0.17。

(五)高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)對(duì)職業(yè)適應(yīng)性的回歸分析

以職業(yè)適應(yīng)性為因變量,以職業(yè)素質(zhì)的四個(gè)維度和職業(yè)素質(zhì)總分為自變量,進(jìn)行多元回歸分析,當(dāng)投入“職業(yè)素質(zhì)”自變量時(shí),其對(duì)職業(yè)適應(yīng)性的變異解釋程度為14%,多元線性模型檢驗(yàn)值F=91.01,達(dá)到0.001的顯著性水平?；貧w系數(shù)β=0.20,β=0.19,因此,職業(yè)素質(zhì)可以正向預(yù)測(cè)職業(yè)適應(yīng)性,調(diào)節(jié)后的R2為0.13,所以職業(yè)適應(yīng)性解釋了職業(yè)素質(zhì)的13%,其回歸方程為:職業(yè)適應(yīng)性=1.30+個(gè)人工作態(tài)度×0.20+個(gè)人人際交往能力×0.19,見(jiàn)表5。

表5 職業(yè)素質(zhì)對(duì)職業(yè)適應(yīng)性的回歸分析

四、分析與結(jié)論

1.高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)總體情況分析。高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)總體處于中等偏上水平,從各個(gè)維度來(lái)看,個(gè)人工作態(tài)度的均分最高,其次是個(gè)人工作風(fēng)格、人際交往能力和分析思考能力。個(gè)人工作風(fēng)格是指?jìng)€(gè)體在工作過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的行為特點(diǎn)。人際交往能力是指?jìng)€(gè)體通過(guò)語(yǔ)言、文字或表情等,將信息傳遞給其他個(gè)體的過(guò)程。這兩個(gè)因子的得分均處于中等偏上水平,這說(shuō)明個(gè)人工作風(fēng)格和人際交往能力在工作中較為重要。分析思考能力是指包含一定程度的認(rèn)知或理智活動(dòng)在內(nèi)的思考能力。這個(gè)因子在總體中得分最低,可能是因?yàn)閱T工在工作中往往更愿意按部就班地工作,而不愿意解決突發(fā)狀況,所以分析思考能力在工作中的作用小于其他因子。個(gè)人工作態(tài)度是指?jìng)€(gè)體對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向。這個(gè)因子得分明顯高于其他三個(gè)維度,說(shuō)明工作熱情、認(rèn)真努力和責(zé)任感在工作中是至關(guān)重要的,對(duì)員工工作有積極影響,積極的工作態(tài)度常常能提高員工的工作效率。

2.高職畢業(yè)生職業(yè)適應(yīng)性總體情況分析。高職畢業(yè)生職業(yè)適應(yīng)性總體處于偏上水平。高職畢業(yè)生職業(yè)適應(yīng)性從各個(gè)維度來(lái)看,企業(yè)文化適應(yīng)的得分最高,其次是人際關(guān)系適應(yīng)、工作技能適應(yīng)、客觀物質(zhì)條件適應(yīng)和單位相關(guān)因素適應(yīng),最低的是職業(yè)角色適應(yīng)。職業(yè)角色適應(yīng)是指員工認(rèn)清自己的身份,克服角色矛盾產(chǎn)生的沖突,完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。職業(yè)角色的變化意味職業(yè)要求、承擔(dān)的責(zé)任等都發(fā)生了改變,員工需要花更多時(shí)間了解并適應(yīng)職業(yè)要求、工作范圍、責(zé)任義務(wù)等,因此職業(yè)角色適應(yīng)得分最低,這說(shuō)明它是最難的。企業(yè)文化適應(yīng)是指適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀念和內(nèi)在原則等。這個(gè)因子的得分最高,說(shuō)明高職畢業(yè)生對(duì)企業(yè)文化的適應(yīng)是最容易的。

3.職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)適應(yīng)性的相關(guān)分析。相關(guān)分析的結(jié)果表明高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)適應(yīng)性之間存在顯著的正相關(guān),具有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的意義。對(duì)高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)適應(yīng)性進(jìn)行回歸分析,表明職業(yè)素質(zhì)對(duì)其職業(yè)適應(yīng)性具有正向的預(yù)測(cè)作用,這與已有相關(guān)資料結(jié)論相符。

通過(guò)上述分析,得出以下結(jié)論:一是高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)適應(yīng)性均處于偏上水平;二是職業(yè)素質(zhì)的各維度與職業(yè)適應(yīng)性的各維度均存在顯著正相關(guān);三是職業(yè)素質(zhì)能正向預(yù)測(cè)職業(yè)適應(yīng)性。

五、對(duì)策與建議

本研究根據(jù)以上研究結(jié)果獲得的啟示是:要想提高高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì),盡快提高其職業(yè)適應(yīng)性,必須要高職院校、學(xué)生、企業(yè)三方共同努力才能達(dá)成。

1.對(duì)高職院校來(lái)說(shuō),要建立學(xué)?！髽I(yè)教育培養(yǎng)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo),探索“學(xué)校+企業(yè)+社會(huì)實(shí)踐”職業(yè)素質(zhì)教育模式,實(shí)現(xiàn)“認(rèn)知、跟崗、頂崗”的梯度遞進(jìn)。建立突出職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)和課程體系,強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育。將產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)等需求融入課程和教學(xué)資源,滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和區(qū)域行業(yè)對(duì)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的需求。在課堂教學(xué)中,教師要以企業(yè)為背景,以職業(yè)崗位為體驗(yàn)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,把專業(yè)知識(shí)引入職業(yè)問(wèn)題中,激發(fā)學(xué)生對(duì)職業(yè)崗位的思考以及鍛煉其專業(yè)能力,幫助學(xué)生更好地體驗(yàn)職業(yè)活動(dòng),提高高職畢業(yè)生的職業(yè)適應(yīng)水平。支持學(xué)生參加技能大賽,既能檢驗(yàn)學(xué)生的競(jìng)技水平,又能檢驗(yàn)其是否具備了職業(yè)素養(yǎng)和意識(shí)。構(gòu)建職業(yè)指導(dǎo)全程化、全員化、立體化的培養(yǎng)環(huán)境,引導(dǎo)學(xué)生逐步了解職業(yè),加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃建設(shè),強(qiáng)化職業(yè)院校職業(yè)生涯教育課程,與學(xué)生共同做好職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施與動(dòng)態(tài)調(diào)整。圍繞學(xué)生成長(zhǎng)需求,打造參與性強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)校內(nèi)外實(shí)踐平臺(tái),促進(jìn)學(xué)生在潛移默化中自覺(jué)養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng),在實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)和感悟職業(yè)世界,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí),激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)成就感,提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)[3]。

2.對(duì)高職畢業(yè)生來(lái)說(shuō),應(yīng)客觀地制訂好職業(yè)生涯規(guī)劃,構(gòu)建自己的“能力框架”,提高職業(yè)素養(yǎng)培育的自覺(jué)意識(shí),并將其貫穿學(xué)生在校學(xué)習(xí)與生活的全過(guò)程。要掌握社會(huì)生存與發(fā)展必要的職業(yè)知識(shí),形成符合職業(yè)發(fā)展的知識(shí)體系。要主動(dòng)投身社會(huì)公益活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查、服務(wù)、社會(huì)技能鍛煉等實(shí)踐中,在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)交往、學(xué)會(huì)包容、學(xué)會(huì)合作和競(jìng)爭(zhēng)[4]。要培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)習(xí)慣,為自己更快、更好地適應(yīng)新的組織環(huán)境提供有效的幫助。要善于思考問(wèn)題,在生產(chǎn)實(shí)踐中培養(yǎng)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神。要樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀、理想觀、金錢觀、地位觀和報(bào)酬觀,找到理想和現(xiàn)實(shí)的平衡點(diǎn)[5]。要積極參加職業(yè)心理健康咨詢活動(dòng),解決就業(yè)心理問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整就業(yè)心理狀態(tài),樹(shù)立充分的職業(yè)自信心,找到自己心儀的職業(yè)。進(jìn)入企業(yè)后,要融入企業(yè)環(huán)境與文化,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與崗位要求,找準(zhǔn)自己的定位,努力學(xué)習(xí)與工作,不斷超越與刷新自我,建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系,以積極的態(tài)度去面對(duì)新的挑戰(zhàn),提升崗位勝任能力,通過(guò)創(chuàng)造性工作給企業(yè)持續(xù)提供價(jià)值,盡快成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人。

3.對(duì)用人單位來(lái)說(shuō),應(yīng)加強(qiáng)與高職院校的聯(lián)系與溝通,促進(jìn)企業(yè)與學(xué)校的良性合作。企業(yè)要參與學(xué)校教育教學(xué)管理的全過(guò)程,將職業(yè)文化、企業(yè)文化滲透學(xué)校文化、課程、教學(xué)及學(xué)生生活,為學(xué)校提供人才培養(yǎng)要求與用人標(biāo)準(zhǔn),提供企業(yè)真實(shí)的工作業(yè)務(wù)、環(huán)境資源,做到校企合一、產(chǎn)教融合,實(shí)現(xiàn) “職場(chǎng)化”教育教學(xué)的有效融合。企業(yè)應(yīng)積極參與高職畢業(yè)生就業(yè)工作體系,盡可能多地給予畢業(yè)生就業(yè)機(jī)會(huì)。要把握引進(jìn)、培養(yǎng)、使用環(huán)節(jié),優(yōu)化員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,從理解人、關(guān)心人、尊重人入手,在新員工入職后,給予其人文關(guān)懷,提高員工對(duì)企業(yè)的吸引力。要提供安全舒適的工作與生活環(huán)境及條件,采取多種手段與方法,豐富文化娛樂(lè)生活。建立溝通機(jī)制,工會(huì)等有關(guān)部門要多聽(tīng)取新員工的意見(jiàn)與建議,關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)、工作及其他合理需求,切實(shí)解決員工的實(shí)際困難,提高員工對(duì)企業(yè)的凝聚力、向心力。要關(guān)注新員工心理變化,及時(shí)提供心理疏導(dǎo),解決新入職員工適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的心理問(wèn)題。開(kāi)展職業(yè)技能比賽、體育比賽及文娛活動(dòng)等,增強(qiáng)新員工的歸屬感[6]。建立激勵(lì)機(jī)制,為新員工提供各種學(xué)習(xí)鍛煉與外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使他們盡快勝任工作崗位的需求,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),從而提高新員工的企業(yè)責(zé)任感。