解文杰,孫曉東,李萍
安丘市中醫(yī)院院感科,山東濰坊 262100
醫(yī)院感染也被稱之為醫(yī)院內(nèi)獲得性感染,具有較高的危險性,此類感染已成為全球公共衛(wèi)生關(guān)注的安全問題[1]。發(fā)生醫(yī)院感染會影響患者病情恢復,較為嚴重者還會增加患者的治療負擔,同時也會導致醫(yī)療資源的巨大浪費,會影響醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,因此需要提高醫(yī)院感染管理水平[2-3]。在醫(yī)院感染管理工作中會發(fā)現(xiàn),護理人員作為患者的主要接觸人以及醫(yī)療設(shè)備的首要接觸者,是感染管理中極為重要的一個環(huán)節(jié),護理人員具體的參與程度直接關(guān)系到醫(yī)院感染工作的成效[4-5]。作為臨床一線醫(yī)務(wù)工作者,能最先發(fā)現(xiàn)臨床中存在的感染管理問題,開展以護理人員為主體的感染管理工作有望能進一步提高醫(yī)院感染管理質(zhì)量。本研究探討2020 年5 月—2021 年5 月山東濰坊安丘市中醫(yī)院院感科護理人員為主體的強化感染管理的應(yīng)用效果,現(xiàn)報道如下。
以本院院感科12 名護理人員為研究對象,2019年1 月—2020 年1 月期間進行常規(guī)管理,為對照組;2020 年5 月—2021 年5 月進行強化感染管理,為研究組。12 名護理人員人員未發(fā)生工作變動,其中男2 名,女10 名;年齡25~45 歲,平均(35.26±3.45)歲;工作年限5~20 年,平均(13.2±0.45)年;職稱:初級5名,中級7 名;學歷:大專4 名,本科8 名。并采集不同管理階段相關(guān)工作指標。
1.2.1 對照組 常規(guī)管理遵循科室規(guī)章制度開展工作,根據(jù)醫(yī)院管理制度開展醫(yī)療服務(wù);由醫(yī)院感染負責人員負責定期組織護理人員參與感染防護相關(guān)知識的學習與培訓,定期檢查醫(yī)院衛(wèi)生感染發(fā)生情況,抽查各科室護理人員手衛(wèi)生及無菌操作情況,針對各級檢查存在的問題進行質(zhì)量改進。
1.2.2 研究組 開展以護理人員為主體的強化感染管理,具體內(nèi)容有:①設(shè)立感染管理護理團隊:由專業(yè)管理人員組成,根據(jù)醫(yī)院實際情況進行感染管理片區(qū)劃分并由專職人員負責,布置防控網(wǎng)絡(luò),主要實施者為護理人員。對參與研究的感染管理護理人員進行上崗培訓,培訓內(nèi)容以感染管理為主,并系統(tǒng)化,主要包括環(huán)境物體表面衛(wèi)生清潔、醫(yī)療廢物管理、多重耐藥菌的防控管理、各類傳染病管理、手衛(wèi)生及檢查等,明確崗位職責,相關(guān)指標的數(shù)據(jù)收集和日常監(jiān)督均由專門的人員負責,月底對各自管理的部分進行自查,及時對感染病例進行上報,并做好防護管理工作。②醫(yī)院信息系統(tǒng)管理:設(shè)置護理人員臂卡開通報警功能,對護理人員進入、離開床單位在一定距離處,后臺管理系統(tǒng)對洗手液觸發(fā)系統(tǒng)是否運行予以記錄,對接觸或離開床單元警戒區(qū)且裝置紅外線感應(yīng)設(shè)備快速手消毒液分化系統(tǒng)未被觸發(fā)者,會有警報聲響起提示護理人員進行洗手,此外還會在手術(shù)室、病房、藥品操作間等設(shè)置電子攝像頭,對洗手操作自動進行拍照并每日進行上傳,便于感染護理人員及時查詢當日護理工作者手衛(wèi)生執(zhí)行情況,同時也可借助電子攝像頭對合理放置醫(yī)療廢棄物等操作進行觀察。統(tǒng)計每月巡查次數(shù),嚴格執(zhí)行院感管理制度及操作流程,加強對護理人員手衛(wèi)生以及科室工作清潔、科室環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測、醫(yī)療廢物處理等情況。全程加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督管理,便于對執(zhí)行中存在的問題及時進行調(diào)整與解決。③ABC 分類績效管理法:根據(jù)醫(yī)院感染管理制度,將建立考核指標及評分細則根據(jù)分值設(shè)為3類,A 類包括手術(shù)室、感染科、介入治療室等,B 類是指重點科室以外的臨床科室,C 類主要包括醫(yī)技科室,考核內(nèi)容包括院感培訓參加率、考評成績、院感考核結(jié)果等以此來頒發(fā)不同獎項獎金,激發(fā)工作人員的感染管理意識。④感染管理持續(xù)改進:通過對每月上報的相關(guān)感染管理工作質(zhì)量相關(guān)指標數(shù)據(jù)進行整理、統(tǒng)計與分析,針對每個季度護理單元感染控制督查中存在的問題進行分析總結(jié),針對問題需通過各個數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等多種獲得信息途徑加以利用,將查找到解決問題的方案與本院情況相結(jié)合,進而制訂出可行性高、科學性強的改進措施,還需對改進措施的落實情況進行追查,不斷實現(xiàn)良好的優(yōu)質(zhì)循環(huán)管理,有助于提高整體醫(yī)院感染管理效果。
①感染防控執(zhí)行力:對比觀察兩組手衛(wèi)生執(zhí)行率、無菌物品檢查執(zhí)行率、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測執(zhí)行率、合理放置醫(yī)療廢棄物執(zhí)行率的差異。
②護理質(zhì)量:評估使用本院自制護理質(zhì)量調(diào)查表,由護士長進行評估,評價內(nèi)容包括有形性、響應(yīng)性、保證性等5 個維度,每個維度20 分,總分100分,分值越高表示護理人員護理質(zhì)量高。
數(shù)據(jù)資料全部以SPSS 28.0 統(tǒng)計學軟件進行處理.符合正態(tài)分布的計量資料采用均數(shù)±標準差(±s)表示,組間差異比較采取t檢驗;計數(shù)資料采用頻數(shù)(n)和百分數(shù)(%)表示,組間差異比較采用χ2檢驗。P<0.05 為差異有統(tǒng)計學意義。
研究組手衛(wèi)生、無菌物品檢查、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測、合理放置醫(yī)療廢棄物的感染防控執(zhí)行力高于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。見表1。
表1 兩組護理人員感染防控執(zhí)行力比較
研究組護理質(zhì)量評分優(yōu)于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。見表2。
表2 兩組護理人員護理質(zhì)量評分比較[(±s),分]
表2 兩組護理人員護理質(zhì)量評分比較[(±s),分]
組別對照組(n=12)研究組(n=12)t 值P 值響應(yīng)性14.95±1.29 18.66±0.91 8.141<0.001保證性17.21±0.36 18.69±0.92 5.190<0.001有形性17.08±0.85 18.49±1.27 3.196<0.001有效性16.54±0.82 19.53±0.43 11.187<0.001移情性17.22±0.36 18.66±0.72 6.197<0.001
當下社會公共衛(wèi)生安全問題引起了人們的廣泛重視,而醫(yī)院感染作為公共衛(wèi)生領(lǐng)域一項重要內(nèi)容,其管理質(zhì)量水平與醫(yī)院整體護理服務(wù)水平息息相關(guān),且還會影響患者的治療質(zhì)量,延長患者的住院時間,加重患者的身心負擔[6-7]。因此加強院感有效管理,減少醫(yī)院感染成為醫(yī)院重要管理內(nèi)容之一。醫(yī)院感染工作涉及面廣、環(huán)節(jié)多、跨多學科,發(fā)生因素多,貫穿患者整個診療過程,而護理人員在感染管理工作中具有“承上啟下”的作用,其能有效構(gòu)建臨床與患者之間聯(lián)系,因此設(shè)立感染控制護理人員是一項有效推進醫(yī)院感染控制的方法[8]。
造成醫(yī)院感染的因素有很多,其中醫(yī)務(wù)人員感染防控執(zhí)行力是重要因素,護理人員是否能理解并熟知上級意圖,并采取有效的醫(yī)務(wù)行為完成預(yù)定目標是醫(yī)院感染控制的關(guān)鍵性因素,而當下醫(yī)院感染管理中會發(fā)現(xiàn),整體防控執(zhí)行力偏低,包括手衛(wèi)生依從性差、無菌物品檢查不合格等,其會直接影響醫(yī)院感染管理效果,為此如何提高防控執(zhí)行力需要引起重視。設(shè)立感染控制護理團隊,熟練掌握感染控制知識,能及時在執(zhí)行護理干預(yù)措施過程中準確發(fā)現(xiàn)臨床上存在的感染管理問題,進而采取有效干預(yù)對策能降低感染發(fā)生率。注重對感染護理人員加強相關(guān)感染管理知識培訓與考核,提升感染管理護理人員自身感染管理水平,便于護理人員在日常工作中充分利用自身技能降低醫(yī)院感染的發(fā)生,在感染管理工作中,重視經(jīng)手傳播而造成院內(nèi)感染的重要誘因,對其加強控制,利用各種電子設(shè)備監(jiān)測及管理系統(tǒng)對手衛(wèi)生清潔消毒、無菌物品管理、廢棄物處理起到提醒作用,進一步提升手衛(wèi)生依從性,最大程度降低醫(yī)院感染發(fā)生率[9-10]。研究結(jié)果顯示,兩組管理模式應(yīng)用后,在護理人員進行手衛(wèi)生、無菌物品檢查、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測、合理放置醫(yī)療廢棄物的感染防控執(zhí)行力方面,研究組高于對照組(P<0.05)。
研究結(jié)果還顯示,經(jīng)不同管理模式干預(yù)后,研究組護理人員工作質(zhì)量較對照組有顯著提升(P<0.05),表示以護理人員為主體的感染管理工作能有效提高整體護理工作質(zhì)量。強調(diào)感染管理護理人員在醫(yī)院感染管理中的應(yīng)用價值,通過設(shè)立相關(guān)職位、工作制度以及管理流程等,整合有限的管理資源,有助于提升醫(yī)療質(zhì)量。開展ABC 分類績效管理法,抓住醫(yī)院感染眾科室中醫(yī)院感染發(fā)生比重高的科室為關(guān)鍵點,分清主次,實行差異性管理,確保監(jiān)測重點,同時也能提高工作效率,對重點部門實施重點監(jiān)測,便于感染管理的準確性,讓護理工作者有章可循,規(guī)范醫(yī)院感染防控行為,提升并加強感染防控意識,提高防控執(zhí)行力,進而能降低醫(yī)院感染發(fā)生率;且每月對上報的相關(guān)感染管理工作質(zhì)量相關(guān)指標數(shù)據(jù)進行整理、統(tǒng)計、分析,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染管理各個環(huán)節(jié)中存在的問題,實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量化感染管理改進,能不斷提高醫(yī)院感染管理質(zhì)量,能降低感染風險,利于促進患者康復,減輕患者治療痛苦和經(jīng)濟負擔,有助于提高工作效率[11-12]。
綜上所述,采取以護理人員為主體的感染管理,可提高護理工作者感染防控執(zhí)行力度,極大程度上使住院患者感染發(fā)生率降低,提高護理人員對管理的滿意度,值得推廣。