徐若鴻 廣州市紅十字會(huì)醫(yī)院
企業(yè)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在實(shí)施內(nèi)部控制過(guò)程中遇到的一種不確定因素,這種不確定因素會(huì)給企業(yè)內(nèi)部控制的有效性帶來(lái)不利影響,甚至?xí)恋K企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)因素有很多,內(nèi)部控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等五個(gè)基本要素組成了內(nèi)部控制的核心。第一,從企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境來(lái)看,企業(yè)的內(nèi)部控制制度不健全,職責(zé)不明確,財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高等因素導(dǎo)致內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)較大。第二,企業(yè)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)中的不足表現(xiàn)為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)機(jī)制不合理、財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)不全面、應(yīng)對(duì)與監(jiān)督機(jī)制不完善[1]。究其原因,主要是因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)內(nèi)部控制制度不完善。第三,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn),其根源在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的貨幣資金管理、預(yù)算管理、投資管理、融資管理等制度上的缺陷,從而造成內(nèi)部控制的失敗。第四,在信息交流中,還存在著一些內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),這些內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)包括:信息獲取的時(shí)間不夠及時(shí),信息輸入的精度不夠高,信息數(shù)據(jù)庫(kù)不夠完善,信息流動(dòng)的渠道不夠暢通等。
隨著科技的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為社會(huì)各部門的重要工具。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,企業(yè)和個(gè)人都在努力收集和分析大量的數(shù)據(jù),以便更好地了解市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求和潛在機(jī)會(huì)。然而,這種數(shù)據(jù)采集和分析的過(guò)程也帶來(lái)了一系列新的挑戰(zhàn),尤其是在保護(hù)個(gè)人隱私和商業(yè)秘密方面。首先,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用使得企業(yè)能夠更深入地了解消費(fèi)者的需求和行為。通過(guò)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的挖掘和分析,企業(yè)可以為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品,從而提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。其次,企業(yè)還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),制定更有效的營(yíng)銷策略,提高市場(chǎng)份額。在這種情況下,如何平衡數(shù)據(jù)收集和隱私保護(hù)之間的關(guān)系成了一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。一方面,企業(yè)和政府需要加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的監(jiān)管,確保其合法合規(guī)地使用[2]。例如,可以通過(guò)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)使用政策等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。另一方面,公眾也需要提高自己的數(shù)據(jù)安全意識(shí),學(xué)會(huì)保護(hù)自己的隱私信息。例如,可以通過(guò)設(shè)置復(fù)雜的密碼、定期更新軟件等方式來(lái)提高自己的網(wǎng)絡(luò)安全水平。
首先,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為,從而制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。通過(guò)分析海量的數(shù)據(jù),企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的購(gòu)買偏好、消費(fèi)習(xí)慣和需求變化等信息,進(jìn)而有針對(duì)性地推出更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù),提高銷售額和市場(chǎng)份額。其次,大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以幫助企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程和管理模式。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)的收集和分析,企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理和庫(kù)存優(yōu)化,降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。最后,政府企業(yè)管理者需要認(rèn)識(shí)到,大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅僅是一種工具或技術(shù),更是一種思維方式和管理理念的轉(zhuǎn)變。只有將大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理體系相結(jié)合,才能真正發(fā)揮其潛力,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。因此,政府企業(yè)管理者需要不斷學(xué)習(xí)和掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用方法和管理技巧,積極推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
首先,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和監(jiān)控。通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析和處理,企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況和潛在風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行預(yù)防和應(yīng)對(duì)。這種基于大數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和監(jiān)控機(jī)制可以幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和不確定性,提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。其次,大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以幫助企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部控制流程和機(jī)制。通過(guò)將大數(shù)據(jù)與內(nèi)部控制相結(jié)合,企業(yè)可以更加精細(xì)化地管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)資產(chǎn),從而降低內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)和成本。例如,企業(yè)可以通過(guò)建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)分析平臺(tái),對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理和分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)流程的全面監(jiān)控和管理。最后,大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以幫助企業(yè)提高內(nèi)部控制的透明度和公開(kāi)性。通過(guò)對(duì)內(nèi)部控制過(guò)程和結(jié)果的公開(kāi)展示,企業(yè)可以增強(qiáng)內(nèi)部員工和外部利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的信任和認(rèn)可,提高企業(yè)的聲譽(yù)和品牌價(jià)值。同時(shí),這也有助于企業(yè)建立良好的企業(yè)文化和社會(huì)形象,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)面臨著大數(shù)據(jù)研究的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。所以,要想適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和國(guó)家戰(zhàn)略的需要,就必須努力培養(yǎng)出符合時(shí)代要求的專業(yè)人才,這就要求教育要進(jìn)行改革,以適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)人才培養(yǎng)的新要求。當(dāng)前,高校由于缺少大數(shù)據(jù)專業(yè)的教師,且受大數(shù)據(jù)資源的制約,很難向?qū)W生提供高質(zhì)量的課程,嚴(yán)重制約了大數(shù)據(jù)專業(yè)人才的培養(yǎng)。在現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新下,傳統(tǒng)的教學(xué)模式已無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的需要,需要進(jìn)行變革。在對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行單向性能力培養(yǎng)的過(guò)程中,傳統(tǒng)企業(yè)更加重視對(duì)其財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理等方面的專業(yè)素養(yǎng)的提高,從而滿足了社會(huì)發(fā)展的需求。在大數(shù)據(jù)的背景下,傳統(tǒng)的企業(yè)缺乏的是具有專業(yè)知識(shí)和大數(shù)據(jù)思考能力的復(fù)合型人才。
1.建立大數(shù)據(jù)內(nèi)部控制制度。面對(duì)大數(shù)據(jù)復(fù)雜多變的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,企業(yè)必須對(duì)其所處環(huán)境進(jìn)行深刻的分析,才能更好地順應(yīng)時(shí)代潮流。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,提出基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)內(nèi)部控制研究方法。為了獲得海量的、有價(jià)值的資料和資訊,必須利用多種先進(jìn)的科技手段,來(lái)深入地研究企業(yè)的宏觀環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和管理制度方面,需要對(duì)其進(jìn)行全面的重新規(guī)劃和考慮,其中包含但不局限于組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、決策企業(yè)和激勵(lì)機(jī)制等方面,從而構(gòu)建出一個(gè)健全的大數(shù)據(jù)內(nèi)部控制制度和管理體系,并對(duì)大數(shù)據(jù)資源進(jìn)行合理的利用,為創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)部控制環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[3]。本文重點(diǎn)對(duì)大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行了深入研究。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)趨向于扁平化,減少了管理層級(jí),優(yōu)化了人員配置,有效降低了成本,提高了工作效率。
2.轉(zhuǎn)變管理理念,建立大數(shù)據(jù)思維。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn),管理者需要從傳統(tǒng)的基于業(yè)務(wù)的管理方式向基于數(shù)據(jù)的管理方式轉(zhuǎn)變。在大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)快速發(fā)展的背景下,社會(huì)公眾對(duì)信息獲取的需求越來(lái)越高,這就要求政府機(jī)關(guān)必須適時(shí)地進(jìn)行管理,并在管理工作中融入大數(shù)據(jù)分析。以往,企業(yè)對(duì)其自身及外部環(huán)境的分析,往往局限于對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)總結(jié),導(dǎo)致得出的結(jié)論不夠深刻,甚至做出錯(cuò)誤的決策。企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí),面臨著很大的不確定性,也面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,信息化程度不斷提高,大數(shù)據(jù)已成為一種重要的信息資源平臺(tái)。在新時(shí)代,政府機(jī)關(guān)必須以“大數(shù)據(jù)”為導(dǎo)向,充分挖掘數(shù)據(jù)資源的巨大價(jià)值,并將其作為戰(zhàn)略資源加以利用。在公共服務(wù)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)能夠有效提升公共服務(wù)的效率與質(zhì)量,為公共服務(wù)企業(yè)的管理人員提供科學(xué)的決策支持。在收集、存儲(chǔ)、分析、篩選大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行預(yù)測(cè),并從客戶、業(yè)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷等多個(gè)角度對(duì)其進(jìn)行全面分析,最后得出一個(gè)科學(xué)、合理的決策方案。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更多的發(fā)展空間,從而更好地服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)與民生需求。在新時(shí)代,任何一個(gè)企業(yè),不管是大是小,都需要對(duì)其經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,才能更好地適應(yīng)這一數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)。其次,行政管理人員要改變思維模式,由單純的因果關(guān)系轉(zhuǎn)向注重變量間的關(guān)聯(lián)性。企業(yè)管理人員要把自己擁有的海量信息加以分析、整理,為決策提供依據(jù)。隨著新時(shí)代的到來(lái),政府企業(yè)獲得的數(shù)據(jù)與信息越來(lái)越多。要想把這些信息高效地轉(zhuǎn)換成有用的知識(shí),從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,就要求管理者利用現(xiàn)代管理思想,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,進(jìn)行歸納和總結(jié)。要全面挖掘企業(yè)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)在價(jià)值,管理者需要關(guān)注企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)聯(lián)關(guān)系,并從中挑選出有潛在價(jià)值的信息。最后,要充分利用自身所掌握的各類信息資源,如財(cái)務(wù)資料、市場(chǎng)信息等。要充分運(yùn)用這些數(shù)據(jù)和信息,構(gòu)建出一種可以對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的行情和需求等進(jìn)行預(yù)測(cè)的模型,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的策略進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到利潤(rùn)最大化的目的。
3.培養(yǎng)勝任大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的員工,提升員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。為了應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)背景下的人力資源緊缺問(wèn)題,政府機(jī)關(guān)應(yīng)通過(guò)與科研院所的合作,聘用大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的專業(yè)人才,對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行大數(shù)據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培養(yǎng)。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,機(jī)關(guān)必須將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入日常管理工作之中,并構(gòu)建與之相適應(yīng)的信息化平臺(tái)。本課題擬通過(guò)案例與實(shí)踐相結(jié)合的方式,使企業(yè)內(nèi)控與金融管理者在已有的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高企業(yè)內(nèi)控與金融管理者的大數(shù)據(jù)應(yīng)用水平,使其具備更高層次的數(shù)據(jù)收集、整理與分析能力。為加強(qiáng)機(jī)關(guān)一線人員對(duì)運(yùn)營(yíng)管理和內(nèi)部控制體系的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)他們?cè)诖髷?shù)據(jù)背景下的內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)一線人員進(jìn)行定期的崗位培訓(xùn),以保證在遇到各類風(fēng)險(xiǎn)時(shí)其可以及時(shí)有效地妥善應(yīng)對(duì)。應(yīng)指導(dǎo)一線員工主動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)處理流程中的數(shù)據(jù)參數(shù)進(jìn)行記錄,并將其存儲(chǔ)到企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中,為大數(shù)據(jù)分析提供第一手?jǐn)?shù)據(jù),從而提升工作效率[4]。通過(guò)建立健全內(nèi)控體系,提升企業(yè)員工的職業(yè)道德,提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。要提倡一種以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化,并引導(dǎo)其員工始終堅(jiān)持誠(chéng)信價(jià)值觀,杜絕企業(yè)數(shù)據(jù)盜竊、信息轉(zhuǎn)售、商業(yè)機(jī)密泄露等違法行為,從而保證企業(yè)的健康穩(wěn)定運(yùn)行。應(yīng)暢通檢舉渠道,讓職員與市民可以即時(shí)檢舉舞弊行為,避免資訊外泄的危險(xiǎn)。
1.構(gòu)建控制指標(biāo)層與控制措施層。基于Hadoop平臺(tái),企業(yè)應(yīng)該對(duì)各類控制指標(biāo)進(jìn)行存儲(chǔ),并構(gòu)造出對(duì)應(yīng)的控制指標(biāo)體系。在控制指數(shù)層中,包括了管理指數(shù)、商業(yè)指數(shù)等多個(gè)維度。結(jié)構(gòu)性指數(shù)可以提供收入和利潤(rùn)等財(cái)務(wù)資料,非結(jié)構(gòu)性指數(shù)可以提供社會(huì)責(zé)任和節(jié)約能源的資訊。企業(yè)要構(gòu)建出一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心和管理框架,并將各種數(shù)據(jù)集中到一個(gè)數(shù)據(jù)中心中,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享,保證單位內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間以及與外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的一致性。為了保證各項(xiàng)控制指標(biāo)的有效性,企業(yè)需要將大數(shù)據(jù)、環(huán)境大數(shù)據(jù)、宏觀大數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、峰值數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)以及災(zāi)難臨界數(shù)據(jù)等一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合考慮,并為其設(shè)定觸發(fā)臨界點(diǎn),從而保證控制措施的有效性。應(yīng)針對(duì)不同類型的控制點(diǎn),采取相應(yīng)的控制措施,并在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建了一系列的控制手段。內(nèi)部控制系統(tǒng)主要由四個(gè)方面構(gòu)成,即控制制度、組織架構(gòu)和流程、信息系統(tǒng),其中控制制度又包含了控制目標(biāo)、控制主體、控制程序三個(gè)層次。內(nèi)部控制系統(tǒng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的種類、程度、敞口及其相互關(guān)系進(jìn)行了識(shí)別,形成了內(nèi)部控制的層次。應(yīng)根據(jù)“可控”的原則,以內(nèi)部控制為目標(biāo),制訂出一套合理、高效的控制計(jì)劃,并將其付諸實(shí)施,以達(dá)到對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及運(yùn)營(yíng)管理流程的整體控制,減少運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。為達(dá)到最佳的控制效果,必須構(gòu)建一套控制指數(shù)層級(jí),并與之相對(duì)應(yīng)的控制措施層級(jí)。機(jī)關(guān)內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)是指機(jī)關(guān)內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)其內(nèi)部控制的目標(biāo)達(dá)到一定的閾值時(shí),就會(huì)啟動(dòng)內(nèi)部控制的措施。內(nèi)控部門會(huì)根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,將損失降至最低。
2.利用技術(shù)加強(qiáng)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。目前,我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部控制體系還不夠健全,這就給企業(yè)的內(nèi)部控制帶來(lái)了許多隱患,必須對(duì)其進(jìn)行全面、系統(tǒng)的評(píng)價(jià),并采取相應(yīng)的措施加以防范。當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)的內(nèi)控工作以Excel 統(tǒng)計(jì)、SQL 查詢?yōu)橹鳎捎贓xcel 中的數(shù)據(jù)數(shù)量較少,而SQL 又不能滿足復(fù)雜的查詢要求,所以很難實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)控工作。所以,要做好這個(gè)工作,就必須有相應(yīng)的工具。R 語(yǔ)言所提供的多種分析功能及圖形化工具可使企業(yè)內(nèi)控人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的、直觀的分析以及有效的預(yù)測(cè)。通過(guò)構(gòu)建與之相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)挖掘模型,能夠?qū)赡艿娘L(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行精確的預(yù)測(cè),并對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的預(yù)警。R 語(yǔ)言具有豐富的可視化功能,將數(shù)據(jù)以一種形象的形式展現(xiàn)出來(lái),便于組織企業(yè)找出可能存在的問(wèn)題。
3.信息與溝通方面。隨著新時(shí)代的來(lái)臨,企業(yè)所面對(duì)的數(shù)據(jù)、信息量越來(lái)越大,企業(yè)內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大,迫切需要構(gòu)建更加有效的內(nèi)部信息流動(dòng)通道,同時(shí)也需要健全信息傳遞機(jī)制。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,建立高效的信息交流機(jī)制,是提高企業(yè)內(nèi)部控制效率的重要手段[5]。為保證企業(yè)管理層的有關(guān)決定可以迅速傳達(dá)給相應(yīng)的部門,并在此基礎(chǔ)上嚴(yán)格遵守內(nèi)部管理規(guī)定,降低風(fēng)險(xiǎn),必須建構(gòu)一套由上而下的信息交流機(jī)制,也就是利用平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的傳遞。公司的管理人員可以將自己的經(jīng)營(yíng)理念和管理方式及時(shí)地向下屬傳遞,讓他們清楚地了解公司的發(fā)展方向,從而提升公司的工作效率。另外,要構(gòu)建一個(gè)由下至上的信息反饋機(jī)制,讓員工對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題進(jìn)行逐級(jí)報(bào)告,這樣,就可以讓管理人員更有效地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),防止出現(xiàn)信息延遲。企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放和有效的信息交換機(jī)制,加強(qiáng)與外界的各種主體的相互作用和溝通。加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)控體系,強(qiáng)化企業(yè)的預(yù)算與費(fèi)用控制。從宏觀環(huán)境、行業(yè)、供應(yīng)商、客戶、戰(zhàn)略合作伙伴等多個(gè)角度,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握客戶需求。利用真實(shí)、高效的大數(shù)據(jù),智能地調(diào)整自己的行為與決策,使企業(yè)提高自身的決策能力[6]。同時(shí),內(nèi)審部也能將公司的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能有機(jī)地結(jié)合起來(lái),從而提升內(nèi)審工作的效率與質(zhì)量。內(nèi)控部門能夠從企業(yè)內(nèi)外兩個(gè)方面,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等進(jìn)行廣泛的收集。這個(gè)信息是經(jīng)過(guò)一系列的處理而實(shí)現(xiàn)的。這樣,內(nèi)部控制人員就可以更準(zhǔn)確地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和判斷,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信息和控制反饋信息進(jìn)行科學(xué)的控制,最終實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部控制循環(huán)。
隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)資產(chǎn)已經(jīng)成為企業(yè)重要的核心資產(chǎn),為企業(yè)的決策與管理提供了便利。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)的企業(yè)也越來(lái)越重視內(nèi)部審計(jì)工作。但是,在這一過(guò)程中,也存在著許多不可忽視的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槿鄙僖粋€(gè)健全的內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,以及一個(gè)行之有效的外部監(jiān)督體系,所以一些單位的內(nèi)控制度中出現(xiàn)了一些缺陷,這就造成了它們的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不能正常、有序地進(jìn)行。企業(yè)如果想要在快速變化的新時(shí)代中取得強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位,就必須及時(shí)地采取有力的措施,具體內(nèi)容包括但不限于對(duì)內(nèi)控環(huán)境的優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等方面,來(lái)抵御內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),提升內(nèi)控質(zhì)量,進(jìn)而幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。