李艷雙 華南理工大學(xué)公共管理學(xué)院
廣東昭信集團股份有限公司 北京市東城區(qū)職工大學(xué)
從企業(yè)文化和企業(yè)內(nèi)部職業(yè)教育的角度,企業(yè)人才培養(yǎng)的重要任務(wù)之一是使企業(yè)人才能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境,快速地與企業(yè)保持一致的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),更加有效地為企業(yè)和團隊做出貢獻。然而,企業(yè)人才培養(yǎng)所面向的企業(yè)人員,其在知識結(jié)構(gòu)、技能需求、受教育程度等方面存在一定的差異性。因此,優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素的有效應(yīng)用,可以增進企業(yè)人才培養(yǎng)參與者和企業(yè)人才間的共識,豐富人才培養(yǎng)內(nèi)涵,增加企業(yè)人才在傳統(tǒng)文化知識方面的積累,促進人才對知識主體內(nèi)容的理解、吸收和認同,進而推動企業(yè)人才文化修養(yǎng)提升,促進其對企業(yè)工作和企業(yè)文化的了解及認可程度,進而促進人才自身和企業(yè)的協(xié)同進步與發(fā)展。
傳統(tǒng)文化是指一個民族在長期歷史發(fā)展過程中逐步形成,并世代延續(xù)、傳承下來的具有重要價值和生命力的形態(tài)相對穩(wěn)定的文化,它影響和制約著每個社會成員的意識形態(tài)、思想觀念和生活實踐。傳統(tǒng)文化并不是靜止不前的,它是一個生生不息的、在保留基本精神的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展創(chuàng)新的過程[1]。
中國具有悠久的歷史和深厚的文化底蘊。翻開歷史畫卷,有這樣一個清晰的文化脈絡(luò),在春秋戰(zhàn)國時期,思想和文化上呈現(xiàn)著百家爭鳴的局面,形成了儒家、道家、法家、陰陽家、墨家、兵家等諸多學(xué)術(shù)流派,其中儒家和道家思想對后世影響最為深刻。戰(zhàn)國后期,秦統(tǒng)一六國,法家思想成為思想的主體;此后,從漢代,特別是“罷黜百家,獨尊儒術(shù)”開始,儒家思想和儒家文化逐漸成為中國數(shù)千年封建統(tǒng)治的核心思想,隨著文化的逐漸深入,儒家思想深入影響著一代又一代中國人,成為中華民族思想中的主體組成部分。
誠然,漢代董仲舒提出“獨尊儒術(shù)”之后,思想和文化在社會結(jié)構(gòu)中越來越趨于統(tǒng)一,這在歷史進程中一方面對國家的統(tǒng)一和穩(wěn)定起到了重要的促進作用,使中國得以長期發(fā)展和進步,但另一方面,這種社會上的趨于一種聲音,結(jié)合中國歷史的經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu),也在很大程度上壓抑了人們的主觀能動性和創(chuàng)造性,對人們的思想形成了一種自上而下的天然禁錮。
從更廣泛的角度看,任何文化和思想都不是一成不變的。董仲舒對儒家文化的重新詮釋,再到后來的宋明理學(xué)的發(fā)展,實際上都是儒家文化不同的歷史形態(tài)和發(fā)展。同時,中華民族在接受儒家文化的同時,也同樣受到道家、墨家、佛教文化等諸多文化來源的影響。即便在儒家文化體系中,除了強調(diào)權(quán)威和保守的思想外,也強調(diào)“忠孝”“有為”“堅韌”“仁愛”等優(yōu)秀內(nèi)涵,這些優(yōu)秀的文化內(nèi)涵塑造了一代又一代中國人“忠誠、堅忍、誠信、有為”的優(yōu)秀品質(zhì)。
精髓即精華,精華是事物最重要最核心、最優(yōu)秀的部分[2]。中國傳統(tǒng)文化的精髓是歷史發(fā)展過程中對生產(chǎn)生活、社會實踐產(chǎn)生積極影響的價值理念、根本方法。中國傳統(tǒng)文化的精髓主要表現(xiàn)在“天人合一、以人為本、厚德載物、忠君孝親”等幾個方面。
1.天人合一
“天人合一”是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓之一,是中國傳統(tǒng)哲學(xué)的經(jīng)典理念,是討論人與自然關(guān)系的宇宙觀[3]。道家學(xué)派創(chuàng)始人老子曾提出,“人法地, 地法天, 天法道, 道法自然”[4],強調(diào)人與自然的和諧。儒家則強調(diào)“天人合德”,其認為人應(yīng)該修身達到自覺履行道德規(guī)范的境界,認識到自然界有其自身的運行規(guī)律,要遵循自然規(guī)律、順應(yīng)自然[5]。隨著時代的發(fā)展,“天人合一”的文化理念不僅強調(diào)人與自然的和諧,也強調(diào)人與社會的和諧、人自身的和諧、國家內(nèi)部的和諧、國家與國家的和諧等。如,2014 年5 月4 日,習(xí)近平總書記在北京大學(xué)師生座談會上指出:中華文化強調(diào)“民惟邦本”“天人合一”“和而不同”……強調(diào)了“天人合一”宇宙觀以及和諧觀的重要性。受“天人合一”思想理念的影響,中國在經(jīng)濟發(fā)展過程中相繼提出了可持續(xù)發(fā)展、綠色發(fā)展、“綠水青山就是金山銀山”等理論,提倡大力發(fā)展環(huán)境友好型產(chǎn)業(yè),盡量避免或減少因經(jīng)濟發(fā)展而帶來的環(huán)境污染、生態(tài)破壞、資源枯竭等,強調(diào)人與自然的和諧發(fā)展。此外,中國人及相關(guān)企業(yè)在經(jīng)營管理過程中為了推動企業(yè)良性發(fā)展,還強調(diào)“以和為貴”“和氣生財”,企業(yè)與社會、企業(yè)員工之間、企業(yè)與客戶之間、企業(yè)與企業(yè)之間要和諧溝通相處等??梢?“天人合一”的和諧理念已經(jīng)滲透到社會發(fā)展的方方面面。
2.以人為本
“‘以人為本’是一種從人自身出發(fā),以人為根本、以人為中心、以人為目的和尺度來考慮問題,注重人的生命、價值和尊嚴(yán),肯定人的世俗生命的思潮?!盵6]“以人為本”的思想萌芽于西周,發(fā)展興盛于春秋戰(zhàn)國,此時期以儒家“愛人”思想最為突出。在人神關(guān)系上,強調(diào)“民先神后”,即人事優(yōu)于神事;在人與自然關(guān)系上,提倡“人最為天下貴”“人貴于物”“惟人萬物之靈”等說法;在人際關(guān)系方面,主張“仁愛”“和諧”“平等”等思想;在政治層面,倡導(dǎo)“民貴君輕”“民惟邦本”“仁政”等理論[7]。時至當(dāng)下,“以人為本”的人文思想仍然在人與自然、人與人、人與社會以及政治層面發(fā)揮著積極的引導(dǎo)和管理作用。
對企業(yè)而言,企業(yè)管理者要以“仁愛”“平等”之心關(guān)愛員工、尊重員工,要給予員工完善的福利待遇、尊重員工的勞動成果,加強對員工的培訓(xùn),提高員工的知識技能等。從客戶角度講,企業(yè)要關(guān)注客戶的需求,從客戶的角度出發(fā)經(jīng)營管理企業(yè)。
3.厚德載物
“厚德載物”是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,蘊含了豐富的大智慧、大哲學(xué)。張岱年先生曾經(jīng)把中華民族精神概括為“自強不息、厚德載物”[8]?!昂竦螺d物”出自《周易》,“地勢坤,君子以厚德載物”,意為大地寬厚溫和,人應(yīng)當(dāng)效法大地,以寬廣深厚的德行包容萬物、寬厚待人?!昂竦螺d物”闡述了人應(yīng)該具備的道德修養(yǎng),以及如何成為一個具有高尚道德的人。時至當(dāng)下,厚德載物更多是指道德高尚且能夠擔(dān)當(dāng)大任的人。千百年來,“厚德載物” 承載的寬厚待人、兼容并蓄、寬宏大量等和諧思想,成為處理人際關(guān)系、調(diào)節(jié)事務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要指導(dǎo)思想。
在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,管理者應(yīng)該樹立高尚的道德品質(zhì),嚴(yán)于律己、寬以待人,以包容的心態(tài)吸收融合有利于企業(yè)發(fā)展壯大的不同意見,以和諧的思想構(gòu)建同事工作關(guān)系和工作環(huán)境。
4.忠君孝親
忠孝文化是中國傳統(tǒng)文化倫理觀念中的核心內(nèi)容之一?!爸摇奔粗揖?,“孝”即孝敬父母,是兒女須履行的責(zé)任和義務(wù)。忠孝文化是儒家倡導(dǎo)的重要倫理道德規(guī)范,是每個社會成員都應(yīng)該遵守的社會準(zhǔn)則[9]。
受“忠君文化”的影響,中國涌現(xiàn)出了不計其數(shù)的愛國英雄,如“精忠報國”的岳飛、“天下興亡,匹夫有責(zé)”的顧炎武、“奮勇殺敵”的張自忠等。受“孝親文化”的影響,有經(jīng)典古籍《孝經(jīng)》《全相二十四孝詩選集》等勸孝書籍,引導(dǎo)每一個社會成員遵守孝道?!爸倚⑽幕北灰氲狡髽I(yè)文化中通常表現(xiàn)為“下級服從上級、個人利益服從集體利益、員工與企業(yè)共存共榮”等?!爸倚⑽幕笔蛊髽I(yè)員工在思想上、行為上忠于企業(yè),在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。但另一方面,忠孝文化在一定程度上使人們盲目地追求忠孝而不明事理,禁錮了人們的主觀能動性和創(chuàng)造性,所以在提倡忠孝文化的同時也要提倡實事求是,追求客觀真理。
目前,我國的技能人才培養(yǎng),特別是企業(yè)中的人才培養(yǎng),存在重職業(yè)技能培養(yǎng)、輕文化素養(yǎng)培養(yǎng)的現(xiàn)象。雖然讓企業(yè)員工更快更好地適應(yīng)工作環(huán)境和工作內(nèi)容是企業(yè)人才培養(yǎng)的核心內(nèi)容之一,但從人自身發(fā)展的角度,文化素養(yǎng)不應(yīng)被忽視。文化素養(yǎng)教育一方面影響著企業(yè)人才的社會公德、個人價值觀,另一方面也影響著企業(yè)人才在工作中是否具有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德。
職業(yè)技能水平是企業(yè)人才在工作中的核心能力,決定著人才在工作崗位實現(xiàn)價值和對企業(yè)貢獻的大小,也決定著其在企業(yè)能達到的高度,但文化素養(yǎng)卻是人才能夠走多遠的關(guān)鍵因素。如果工作者沒有良好的心理素質(zhì)、文化素養(yǎng),或者沒有良好的道德觀念,長期來說不可能在工作中持續(xù)發(fā)揮正能量和正向作用。
就文化素養(yǎng)教育而言,傳統(tǒng)文化教育和優(yōu)秀的中國傳統(tǒng)文化應(yīng)用必不可少。一方面,從企業(yè)人才角度講,在受訓(xùn)過程中具有接受優(yōu)秀中國傳統(tǒng)文化元素的文化基礎(chǔ);另一方面,從人才培養(yǎng)的目的角度講,優(yōu)秀的中國傳統(tǒng)文化是中國特有的文化風(fēng)貌,在催人向善、催人奮進方面具有鮮明的民族性和獨特性,對于企業(yè)人才培養(yǎng)目的實現(xiàn)具有良好的促進作用。
中國傳統(tǒng)文化有許多優(yōu)秀的元素,例如“和諧”“厚德”“愛國”“忠孝”“誠信”“仁愛”[10],通過對這些優(yōu)秀的文化元素的學(xué)習(xí),有利于企業(yè)人才樹立健康的、積極向上的職業(yè)道德,對于企業(yè)人才在工作中做出積極貢獻都有很好的促進作用。再如,一般認為傳統(tǒng)文化中強調(diào)的“執(zhí)兩用中”對于部分領(lǐng)導(dǎo)崗位學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力修養(yǎng)來說也是重要方面之一。
企業(yè)人才培養(yǎng)雖然與學(xué)歷型職業(yè)教育存在較大差異性,但在培養(yǎng)、培訓(xùn)和教學(xué)的過程中,都應(yīng)當(dāng)遵循教學(xué)規(guī)律和科學(xué)的教育教學(xué)理念。在企業(yè)人才培養(yǎng)的具體實踐中,除了面向企業(yè)工作內(nèi)容的教學(xué)實訓(xùn),提升企業(yè)人才的文化素養(yǎng)是重要的內(nèi)容之一,這既包括培養(yǎng)學(xué)員對中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化的認同度,增加傳統(tǒng)文化知識,還包括培養(yǎng)學(xué)員傳承發(fā)展優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的思想意識。
如果企業(yè)人才能夠較好地吸收優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的精髓,諸如“和諧、厚德、愛國、忠孝、誠信、仁愛”[10]等,那么在企業(yè)的工作實踐中,企業(yè)人才在心理素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng)、忠實誠信等方面都會有良好的表現(xiàn),也會促進業(yè)務(wù)工作有序開展,如果企業(yè)人才群體都較好地接受和吸收了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的精髓,企業(yè)文化和企業(yè)工作氛圍也會得到一定程度的提升和優(yōu)化。
在企業(yè)人才培養(yǎng)中,狹義的人才培養(yǎng)的參與者一般指人才培養(yǎng)的實施者,主要包括人力資源和培訓(xùn)發(fā)展工作者、企業(yè)高管、中層管理者、業(yè)務(wù)專家等,人才培養(yǎng)的參與者與企業(yè)人才的關(guān)系和學(xué)校環(huán)境下的師生關(guān)系不同,參與者和人才首先是同事關(guān)系,在教育過程中又是師生關(guān)系[11]。由于關(guān)系的特殊性,就需要人才培養(yǎng)的參與者在知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)技能體系、文化素養(yǎng)等方面具有獨到之處,因此,參與者應(yīng)當(dāng)尤其注重各方面不斷的自我提升。尤其是當(dāng)代社會科學(xué)技術(shù)、社會形態(tài)發(fā)展迅速,這在產(chǎn)業(yè)界尤為明顯,這些都需要企業(yè)的人才培養(yǎng)參與者在知識和文化上不斷與時俱進。
企業(yè)人才培養(yǎng)的參與者的自我提升可以從兩方面入手:一是,參與者應(yīng)不斷提升自身的道德修養(yǎng)和傳統(tǒng)文化素養(yǎng)。企業(yè)的職教培訓(xùn)人員,有的是人力資源板塊的培訓(xùn)發(fā)展崗人員,有的是業(yè)務(wù)板塊的資深業(yè)務(wù)專家,還有企業(yè)管理者,不論是哪種人員從事人才培養(yǎng),其在教育教學(xué)過程中就是一名教育者和受訓(xùn)者的靈魂工程師。只有具有良好的道德修養(yǎng)和嚴(yán)于律己的優(yōu)良品格,才能為學(xué)員樹立良好的榜樣,在教育教學(xué)中才有更好的說服力和影響力,也只有更好地領(lǐng)悟和體會中國傳統(tǒng)文化的博大精深,才能更好地指導(dǎo)學(xué)員、豐富學(xué)員的傳統(tǒng)文化知識。二是,參與者要注重自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升。一方面,只有自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)過硬,才能在業(yè)務(wù)方面向?qū)W員有效傳授業(yè)務(wù)知識,另一方面,也只有具有良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng),參與者才能合理設(shè)計教學(xué)內(nèi)容、精心挑選教學(xué)案例、有節(jié)奏地把控教學(xué)進度。應(yīng)當(dāng)說,不論是道德及傳統(tǒng)文化修養(yǎng),還是業(yè)務(wù)能力和素養(yǎng),都是人才培養(yǎng)參與者必備的素質(zhì),缺一不可,也不能厚此薄彼,只有二者兼?zhèn)?,才能較好地實現(xiàn)企業(yè)人才培養(yǎng)目的。
良好的人文環(huán)境和氛圍會使人受到潛移默化的影響,這種影響更具有深遠意義,而良性的人文環(huán)境和氛圍對企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展具有重要的積極作用?;趦?yōu)秀的中國傳統(tǒng)文化元素營造企業(yè)及其人才培養(yǎng)人文環(huán)境,有利于構(gòu)建忠實誠信、仁愛厚德、奮發(fā)圖強、積極向上的良性人文環(huán)境。構(gòu)建良性的人文環(huán)境,不限于企業(yè)人才培養(yǎng)中的道德修養(yǎng)教育中,也應(yīng)體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和技能教學(xué)和實際訓(xùn)練過程中。例如,在道德修養(yǎng)教育中,可以充分利用《論語》等經(jīng)典作品中關(guān)于誠信、明禮等內(nèi)容感染受訓(xùn)人才,實現(xiàn)人才培養(yǎng)參與者與受教者的心靈共鳴;再如,一些業(yè)務(wù)或技能培訓(xùn)過程中,結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容穿插布置一些體現(xiàn)發(fā)奮圖強的傳統(tǒng)故事和案例,對培訓(xùn)效果也會起到積極作用。需要說明的是,基于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素構(gòu)建良性人文環(huán)境應(yīng)該與時俱進,不應(yīng)一味追求古文故事,可利用現(xiàn)當(dāng)代優(yōu)秀的影視作品中的橋段和多媒體手段,營造良好的環(huán)境氛圍。
一般來說,企業(yè)人才培養(yǎng)形式靈活多樣,包括常規(guī)性課堂教學(xué)、實訓(xùn)教學(xué)、參觀考察、專題講座、頭腦風(fēng)暴等,其中,常規(guī)性課堂教學(xué)和專題講座是目前最主要的培訓(xùn)培養(yǎng)形式。企業(yè)人才培養(yǎng)中的課堂教學(xué)常常應(yīng)用于新員工入職培訓(xùn)、專題講座、崗位技能培訓(xùn)、特殊規(guī)范培訓(xùn)(如安全培訓(xùn))等。重視課堂教學(xué)并在課堂教學(xué)中滲透優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化元素,將有利于激發(fā)受訓(xùn)人才對課程內(nèi)容的興趣,促進人才知識積累和企業(yè)文化認同。
綜上所述,中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化具有強大的生命力和影響力。企業(yè)的人才培養(yǎng)參與者通過提高自身文化修養(yǎng)、構(gòu)建良性人文環(huán)境和在企業(yè)課堂教學(xué)中融入優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素等合理運用傳統(tǒng)文化,將對企業(yè)人才培養(yǎng)效果起到積極的促進作用。從企業(yè)人才即受教者的角度,將中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與企業(yè)內(nèi)職業(yè)教育相融合,對促進人才自身的全面發(fā)展具有重要的積極作用,不僅有利于其職業(yè)道德修養(yǎng)的養(yǎng)成,也有利于人才對企業(yè)文化的認同,進而促進企業(yè)人才與企業(yè)的協(xié)同進步和發(fā)展。