對事業(yè)單位加強職工教育培訓(xùn)的思考

［摘 要］在經(jīng)濟新常態(tài)大背景下，事業(yè)單位的運行方式和經(jīng)營環(huán)境也正在發(fā)生變化，這種變化要求各部門重視對內(nèi)部人才的培養(yǎng)，為事業(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展提供重要支撐。為了更好地適應(yīng)社會經(jīng)濟快速發(fā)展的局面，事業(yè)單位必須加強內(nèi)部職工教育培訓(xùn)，提高事業(yè)單位整體職員的思想政治覺悟，加快組建一支高素質(zhì)、高能力、高要求的專業(yè)人才隊伍，推動國家社會主義現(xiàn)代化建設(shè)目標(biāo)得以實現(xiàn)。因此，本文就對事業(yè)單位的職工教育培訓(xùn)工作進行探討，明確職工教育培訓(xùn)對事業(yè)單位發(fā)展的重要性，并針對在教育培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題進行分析，提出相應(yīng)的解決策略，提升職員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)水平，進而實現(xiàn)事業(yè)單位協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

［關(guān)鍵詞］事業(yè)單位；職工教育培訓(xùn)；工作思考

［中圖分類號］C93文獻標(biāo)志碼：A

對事業(yè)單位工作人員進行教育培訓(xùn)是增強單位內(nèi)部職工創(chuàng)新能力和提升綜合素質(zhì)的重要依據(jù)，各單位只有充分認(rèn)識到職工教育培訓(xùn)工作的重要性，才能助推事業(yè)單位實現(xiàn)全面發(fā)展目標(biāo)。所以，各有關(guān)單位和部門要切實加強職工思想教育，對職工教育培訓(xùn)進行系統(tǒng)化、現(xiàn)代化和全面化管理，認(rèn)真組織各部門協(xié)調(diào)相關(guān)教育培訓(xùn)工作，轉(zhuǎn)變事業(yè)單位社會服務(wù)性質(zhì)，培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、能力出眾、實事求是的事業(yè)單位工作人員隊伍。

1 加強事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)的必要性

1.1 有利于幫助職工適應(yīng)工作環(huán)境

隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，事業(yè)單位與市場發(fā)展之間的聯(lián)系越來越緊密，同時為促進事業(yè)單位現(xiàn)代社會服務(wù)轉(zhuǎn)型升級奠定了基礎(chǔ)。為了能夠更好地適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，更好地發(fā)揮公共社會服務(wù)職能，事業(yè)單位要加強職工教育培訓(xùn)，這不僅能夠促使各部門職工形成良好的工作意識，更好地適應(yīng)工作環(huán)境，為事業(yè)單位的日常運營提供重要支撐，還能在教育培訓(xùn)的過程中引導(dǎo)職工堅持馬克思主義理論，培養(yǎng)唯物主義精神，進而促進國民經(jīng)濟協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展，為推進我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)注入源源不斷的動力。

1.2 有利于滿足職工對自身發(fā)展的要求

事業(yè)單位職工除了要滿足自身的生活經(jīng)濟需要，還要在工作過程中體現(xiàn)自身價值，滿足精神發(fā)展的需要。大力開展職工教育培訓(xùn)工作，能夠讓職工對自身的工作內(nèi)容和職業(yè)發(fā)展進行合理規(guī)劃，在一定程度上為職工促進自身全面發(fā)展提供有力支撐，促使職員對本職工作有更清晰的了解，有利于更好地發(fā)揮職工自身的優(yōu)勢和才華，實現(xiàn)事業(yè)單位對人才資源的有效利用［1］。同時，職工教育培訓(xùn)工作的順利實施能夠體現(xiàn)事業(yè)單位對各部門職工的因材施用，增強職工的滿足感和幸福感，從而增強職工崗位主體意識，有利于職工積極主動地完成工作任務(wù)，實現(xiàn)自己的人生價值。

1.3 有利于提高職工的服務(wù)能力和創(chuàng)新能力

事業(yè)單位是國家為開展社會公益活動設(shè)立的機關(guān)部門和組織，主要以政府職能和社會公益服務(wù)為宗旨，而事業(yè)單位社會公益服務(wù)的質(zhì)量主要取決于單位部門職工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。開展職工教育培訓(xùn)工作能夠在一定程度上增強各部門職工的集體社會服務(wù)意識，為事業(yè)單位公益服務(wù)工作質(zhì)量和效率的提升奠定堅實的基礎(chǔ)，有利于促進事業(yè)單位全面健康地發(fā)展。同時，開展職工教育培訓(xùn)活動不僅能提高職員的思想政治水平，還有利于提升職工自身的專業(yè)能力，進而幫助事業(yè)單位進一步調(diào)整和創(chuàng)新思想教育模式，為實現(xiàn)事業(yè)單位現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型添磚加瓦。

1.4 有利于優(yōu)化單位內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)

事業(yè)單位內(nèi)部組織團隊意識是促進事業(yè)單位穩(wěn)定健康發(fā)展的重要因素，職工教育培訓(xùn)活動的有效開展，有利于調(diào)動各部門職工的工作積極性，加強部門之間的交流，優(yōu)化事業(yè)單位內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，共同為促進事業(yè)單位整體發(fā)展建言獻策。另外，加強職工教育培訓(xùn)在一定程度上能夠加深職員對單位整體發(fā)展方向和目標(biāo)的理解，促使職工形成強烈的崗位責(zé)任感和工作使命感，進一步凝聚人心，增強職工的主觀能動性，推動事業(yè)單位的長期高質(zhì)量發(fā)展。

2 當(dāng)下事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)存在的問題

2.1 各級單位對職工教育的重視程度不夠

現(xiàn)階段，在職工教育培訓(xùn)過程中，部分事業(yè)單位的管理層干部認(rèn)為教育培訓(xùn)消耗的時間成本和資金成本較大，不能在一定時間內(nèi)呈現(xiàn)良好的教育效果，不能對事業(yè)單位的整體發(fā)展起到關(guān)鍵作用，因此在對職工進行管理過程中，過度關(guān)注專業(yè)技術(shù)能力和實際工作績效，缺乏對職工的思想政治和素質(zhì)教育，沒有充分認(rèn)識到職工教育培訓(xùn)對事業(yè)單位全面發(fā)展的重要性，導(dǎo)致教育培訓(xùn)工作的積極作用無法得到有效發(fā)揮。另外，有些事業(yè)單位對于職工的教育培訓(xùn)工作期望過高，實際的培訓(xùn)工作沒有與單位自身的發(fā)展?fàn)顩r相融合，單位內(nèi)部缺乏相應(yīng)的教育培訓(xùn)原則和規(guī)范，導(dǎo)致教育培訓(xùn)工作行于表面，不能夠有效滿足各部門職工對自身發(fā)展的需求，對事業(yè)單位的健康可持續(xù)發(fā)展造成了阻礙。

2.2 教育培訓(xùn)方式傳統(tǒng)單一

目前，事業(yè)單位內(nèi)部職工教育培訓(xùn)還是以課堂講授、現(xiàn)場講解為主，培訓(xùn)方式比較單一，只注重對相關(guān)知識的普及與傳授，缺乏相關(guān)的實際操作與溝通交流。這導(dǎo)致職工的學(xué)習(xí)思維受限，無法培養(yǎng)創(chuàng)新能力，不能對實際工作的問題和困難給出相應(yīng)的解決辦法，使得教育培訓(xùn)工作效果不能達(dá)到要求［2］。同時，部分事業(yè)單位憑借以往的培訓(xùn)經(jīng)驗對各個崗位進行統(tǒng)一的教育培訓(xùn)，對具體的教育工作比較隨意，沒有對不同崗位進行有針對性的教育培養(yǎng)，不能提高職工參與教育培訓(xùn)的積極性和主動性，使得單位內(nèi)部人才資源流失，對事業(yè)單位長期高質(zhì)量發(fā)展造成了一定的消極影響。

2.3 職工教育培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo)不明確

部分事業(yè)單位在職工教育培訓(xùn)過程中沒有明確制定培訓(xùn)工作內(nèi)容，導(dǎo)致教育培訓(xùn)活動缺乏切實的目標(biāo)，沒有對事業(yè)單位的職員崗位進行全面、科學(xué)、系統(tǒng)的安排和規(guī)劃。此外，對各個崗位職工的具體需求缺乏合理分析，造成教育培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)職工的學(xué)習(xí)范圍和能力不相匹配，沒有制定針對性、差異性的培訓(xùn)工作內(nèi)容，導(dǎo)致教育培訓(xùn)活動滯后于事業(yè)單位的整體發(fā)展，不利于各部門職工的職業(yè)發(fā)展，也不利于促進社會經(jīng)濟的發(fā)展。

2.4 職工教育培訓(xùn)管理體系不完善

事業(yè)單位崗位工作機制的長期性，使得單位內(nèi)部之間缺乏良性競爭，部分職工對自身能力的要求變低，整體工作態(tài)度懶散，工作效率不高，導(dǎo)致各崗位部門缺乏強烈的奮斗動力和工作熱情。之所以形成這種低質(zhì)量的工作情況，就是因為事業(yè)單位沒有建立完善的職工教育培訓(xùn)制度，沒有形成全面的教育培訓(xùn)體系，使得事業(yè)單位人才建設(shè)任務(wù)停滯不前，阻礙了事業(yè)單位現(xiàn)代化發(fā)展前進的步伐［3］。同時，部分事業(yè)單位內(nèi)部缺乏教育考核機制，沒有對職工的教育學(xué)習(xí)結(jié)果進行可靠評估和監(jiān)督，沒有對各個崗位職工的教育學(xué)習(xí)提供專業(yè)的指導(dǎo)，導(dǎo)致職工教育培訓(xùn)工作流于表面，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，不僅浪費單位內(nèi)部資源，還降低了教育培訓(xùn)效果。另外，部分事業(yè)單位沒有制定職工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，沒有相應(yīng)的政策規(guī)定對各崗位職工教育培訓(xùn)形成約束，出現(xiàn)職工缺席教育培訓(xùn)活動、違反教育培訓(xùn)要求以及教育培訓(xùn)效果不佳等問題，不能促進職工教育培訓(xùn)活動的高效開展。

2.5 對職工教育培訓(xùn)效果缺乏信息化評估

隨著新時代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，事業(yè)單位也要加強信息化建設(shè)。但是，部分事業(yè)單位的培訓(xùn)工作還是以傳統(tǒng)的管理層干部為指導(dǎo)中心，以被動的方式向職工講授思想教育知識和培訓(xùn)工作內(nèi)容，沒有形成相互之間主動交流的培訓(xùn)過程，導(dǎo)致職工教育培訓(xùn)工作程序化、刻板化，不能夠適應(yīng)新時代對事業(yè)單位發(fā)展的要求。同時，有些事業(yè)單位沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，缺乏線上教育培訓(xùn)，也沒有對職工的培訓(xùn)結(jié)果進行信息評估，導(dǎo)致職工的專業(yè)能力和服務(wù)能力不能有效提升，造成培訓(xùn)工作無法與事業(yè)單位的具體發(fā)展?fàn)顩r相匹配，無法加快事業(yè)單位整體信息化發(fā)展的步伐。

3 加強事業(yè)單位職工教育培訓(xùn)的策略

3.1 增強職工教育培訓(xùn)意識

一方面，管理層領(lǐng)導(dǎo)要重視職工教育培訓(xùn)工作，不斷更新教育培訓(xùn)理念，對職工進行先進的馬克思主義思想教育和專業(yè)理論知識教育，讓培訓(xùn)教育與職工的工作績效相聯(lián)系，創(chuàng)新教育培訓(xùn)模式，引導(dǎo)職工積極學(xué)習(xí)，不斷進步。另一方面，要將事業(yè)單位的職工教育培訓(xùn)與單位自身實際發(fā)展相融合，制定相應(yīng)的工作原則和標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮職工教育培訓(xùn)對事業(yè)單位發(fā)展的重要作用，加大對職工教育培訓(xùn)的投入力度，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)提供綜合性人才。

3.2 采用多元化的教育培訓(xùn)方式

事業(yè)單位內(nèi)部有不同的工作崗位，在進行教育培訓(xùn)的過程中，必須考慮崗位的性質(zhì)和工作要求，對單位內(nèi)部職員進行有針對性的教育培訓(xùn)，采用多元化的教育方式，保證培訓(xùn)工作的實際效果［4］。比如，對事業(yè)單位內(nèi)部全體技術(shù)崗位的職員進行繼續(xù)教育。每年定期讓專業(yè)技術(shù)人員按照相關(guān)政策規(guī)定，參加專業(yè)技術(shù)職工資格評審、考試以及崗位晉級測評，對專業(yè)技能崗位人員進行能力培訓(xùn)，提高職工的工作熱情，引導(dǎo)職工積極主動地參與事業(yè)單位的各項經(jīng)營活動。對新入職的職工進行初任培訓(xùn)，讓職工了解日后崗位的具體工作內(nèi)容和工作任務(wù)，讓職工能夠在短時間內(nèi)熟悉自己的本職工作，提高工作效率，減少時間成本。此外，事業(yè)單位要定期召開研討會、交流會、座談會以及案例模擬研究會議，鼓勵各部門職工積極發(fā)言，綜合應(yīng)用組織調(diào)訓(xùn)與自主選擇相結(jié)合、脫產(chǎn)培訓(xùn)與自主交流學(xué)習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方式，加強各部門之間的交流與溝通，在提高專業(yè)技術(shù)能力的同時，樹立自身綜合發(fā)展理念，增強培訓(xùn)效果，從而促進事業(yè)單位的健康發(fā)展。

3.3 制定明確的職工教育培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)

事業(yè)單位的全面發(fā)展，需要全面落實職工教育培訓(xùn)工作。制定明確的教育培訓(xùn)目標(biāo)是保證職工培訓(xùn)工作順利開展的必要前提，所以事業(yè)單位首先要將社會主義現(xiàn)代化的特點與單位自身的實際運行狀況相結(jié)合，在相關(guān)政策的基礎(chǔ)上改進和調(diào)整職工教育培訓(xùn)內(nèi)容，要讓職工教育培訓(xùn)活動符合新時代社會發(fā)展的要求。比如，專業(yè)技術(shù)崗位的培訓(xùn)內(nèi)容分為公共知識和專業(yè)知識培訓(xùn)［5］。公共知識培訓(xùn)由上級部門統(tǒng)一制定安排，單位組織或委托相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)對專業(yè)考試進行確認(rèn)和評估；而專業(yè)知識培訓(xùn)則由省級以上部門安排組織實施，進行專項技能培訓(xùn)。管理崗位的教育培訓(xùn)內(nèi)容分為職業(yè)道德培訓(xùn)和技能理論知識培訓(xùn)，培養(yǎng)職工的綜合素質(zhì)能力、專業(yè)管理能力和系統(tǒng)職業(yè)能力，增強教育培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、系統(tǒng)性和全面性，進而為保證職工教育培訓(xùn)工作高效開展、培訓(xùn)目標(biāo)的全面實現(xiàn)提供重要支撐。

3.4 建立健全職工教育培訓(xùn)管理體系

要想使職工教育培訓(xùn)活動落實到位，事業(yè)單位就必須對培訓(xùn)工作進行長期規(guī)劃，在明確各崗位職責(zé)、能力的基礎(chǔ)上，探索能夠讓廣大職工接受的教育培訓(xùn)體系，進而為各個部門制訂有針對性的教育培訓(xùn)管理方案，激發(fā)職工學(xué)習(xí)的自覺性和積極性，完善事業(yè)單位整體教育培訓(xùn)管理機制。另外，事業(yè)單位要對教育培訓(xùn)工作進行考核，為職工在實際工作中提供專業(yè)性、針對性的思想引導(dǎo)和技術(shù)引導(dǎo)，提高職工的社會服務(wù)工作質(zhì)量，為實現(xiàn)事業(yè)單位現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。與此同時，還要根據(jù)相關(guān)政策制定嚴(yán)格的員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有效約束教育培訓(xùn)管理行為，提升職工的工作效率，讓職工教育培訓(xùn)工作得到徹底落實。

3.5 加強教育培訓(xùn)信息化建設(shè)

要想促進職工教育培訓(xùn)工作落實到位，事業(yè)單位必須建立與之相對應(yīng)的培訓(xùn)效果評估機制，對職工的教育培訓(xùn)工作進行檢驗與核查。完善職工教育培訓(xùn)效果機制，就需要事業(yè)單位充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)對培訓(xùn)的組織管理工作、教育內(nèi)容工作、參訓(xùn)結(jié)果工作進行量化評估，綜合各種評分方式對培訓(xùn)結(jié)果進行客觀評價。比如，在評估過程中先進行線上教育培訓(xùn)問卷調(diào)查與筆試，以分?jǐn)?shù)制的形式進行初步評估，然后進行實地考察和工作績效審查，通過大數(shù)據(jù)計算來客觀判斷職工的教育培訓(xùn)效果［6］。同時，事業(yè)單位還要完善教育培訓(xùn)反饋機制，及時做好反饋系統(tǒng)信息化建設(shè)工作，為提高職工專業(yè)能力和綜合素質(zhì)提出專業(yè)性、針對性的意見，為后續(xù)教育培訓(xùn)工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。

4 結(jié)語

加強職工教育培訓(xùn)對事業(yè)單位長期發(fā)展有著非常重要的影響，但是在目前的培訓(xùn)過程中還是存在教育培訓(xùn)重視力度不夠、培訓(xùn)方式傳統(tǒng)單一、培訓(xùn)對象內(nèi)容和目標(biāo)不明確、教育培訓(xùn)管理體系不健全以及信息化建設(shè)不充分等問題，對推進職工教育培訓(xùn)工作造成了一定的負(fù)面影響。所以，事業(yè)單位要正視這些問題，樹立全面的教育培訓(xùn)工作意識，不斷創(chuàng)新改進培訓(xùn)方式和教育模式，加快為各個部門和崗位制定有針對性的教育內(nèi)容和培訓(xùn)目標(biāo)，建立信息化培訓(xùn)效果評估機制，不斷完善整體教育培訓(xùn)體系，促進事業(yè)單位健康穩(wěn)定地發(fā)展。

參考文獻

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［6］張巧英. 知識經(jīng)濟條件下職工教育培訓(xùn)的思考［J］. 營銷界，2020（31）：76-77.

［作者簡介］傅靜，女，黑龍江哈爾濱人，省航道事務(wù)中心，中級經(jīng)濟師，本科，研究方向：教育培訓(xùn)。