人本觀念在機(jī)關(guān)思政管理工作中的運(yùn)用分析

楊小蕓

（中共長(zhǎng)汀縣委辦公室，福建龍巖 366300）

0 引言

當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展迅速，人們的生活方式、思想觀念等都發(fā)生了很大變化，思想政治工作是機(jī)關(guān)單位開(kāi)展工作的重要途徑，也是解決發(fā)展困境、統(tǒng)一內(nèi)部思想的重要方式。機(jī)關(guān)單位過(guò)去的思政工作存在較大問(wèn)題，以灌輸式的教育模式為主，不適應(yīng)當(dāng)下新時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，再加上干部職工思想觀念也發(fā)生了很大的變化。因此，想要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、健康發(fā)展，機(jī)關(guān)單位必須要在思政管理工作上進(jìn)行創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想觀念，引進(jìn)現(xiàn)代化的管理方法，融入人本觀念。

1 機(jī)關(guān)思想政治工作概述

1.1 加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想政治工作的現(xiàn)實(shí)要求

做好機(jī)關(guān)思想政治工作是機(jī)關(guān)單位的重要政治任務(wù)。在黨和國(guó)家的政治架構(gòu)中，機(jī)關(guān)處于中樞位置，是管黨治黨的重要“助手”，領(lǐng)導(dǎo)干部比例相對(duì)較高，權(quán)力和責(zé)任十分集中。做好思想政治工作，有助于黨建的順利進(jìn)行，也是堅(jiān)守社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)主陣地的根本保證。機(jī)關(guān)單位必須履行自身職責(zé)，將思政工作作為常態(tài)化、長(zhǎng)期化、基礎(chǔ)化工作，抓緊落實(shí)，積極響應(yīng)號(hào)召。目前，國(guó)內(nèi)外形勢(shì)變化較快，思想觀念呈多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)，人們接受信息的渠道也越來(lái)越多樣化，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)了激烈交鋒。因此，機(jī)關(guān)思政工作面臨著更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，在實(shí)際操作中也出現(xiàn)了一系列的新問(wèn)題。比如，機(jī)關(guān)單位對(duì)思政工作的重視程度不高，各方面管理制度有待健全，思政管理工作方式單一、落后。在新的時(shí)代背景下，機(jī)關(guān)思政管理力度只能加強(qiáng)，不能削弱；只能往前發(fā)展，不能原地滯留；只能積極應(yīng)對(duì)，不能過(guò)于被動(dòng)。必須要加大內(nèi)部宣傳力度，為思政工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好條件，用科學(xué)的思想理論武裝頭腦，將黨的各項(xiàng)方針政策嚴(yán)格按照要求落實(shí)到位。

1.2 機(jī)關(guān)思想政治工作的原則

（1）與為人民服務(wù)相結(jié)合的原則。機(jī)關(guān)思政工作要與政府性質(zhì)緊密結(jié)合起來(lái)，貫徹落實(shí)為人民服務(wù)的宗旨，在開(kāi)展思政工作時(shí)，必須要把人民的利益放在首位，所有職工在辦理公務(wù)時(shí)，要以服務(wù)人民為宗旨，塑造良好的政府形象，營(yíng)造積極向上的社會(huì)發(fā)展環(huán)境。機(jī)關(guān)職工必須要強(qiáng)化黨性覺(jué)悟，堅(jiān)守崗位底線，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，抵制思想、物質(zhì)上的各種不良誘惑。（2）與政府職能相結(jié)合的原則。機(jī)關(guān)思想政治工作必須要和政府職能緊密結(jié)合，我國(guó)政府的職能范圍比較廣，涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等各個(gè)方面。要積極落實(shí)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)和方針政策，使各項(xiàng)決策執(zhí)行到位，發(fā)揮政府的服務(wù)作用。（3）與思想政治教育相結(jié)合的原則。機(jī)關(guān)單位的思想政治工作，必須要和機(jī)關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合。首先，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層的思政教育，強(qiáng)化其服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)與團(tuán)結(jié)意識(shí)，充分發(fā)揮模范帶頭作用。建立相應(yīng)的績(jī)效考核制度、激勵(lì)機(jī)制等，打造一支作風(fēng)優(yōu)良、專業(yè)素質(zhì)突出的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。其次，重視工作作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造廉潔奉公的良性工作氛圍，強(qiáng)化思想道德教育，積極防范不良作風(fēng)和違規(guī)違法行為，提高機(jī)關(guān)隊(duì)伍的純潔性，避免出現(xiàn)貪污受賄、任人唯親等問(wèn)題。

1.3 機(jī)關(guān)思想政治工作的重要性

（1）思想政治工作是黨的傳家寶。思想政治工作一直都是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是政治優(yōu)勢(shì)所在。當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正處于關(guān)鍵時(shí)期，機(jī)關(guān)單位、企事業(yè)單位等面臨著新的發(fā)展形勢(shì)，越是這種關(guān)鍵時(shí)刻，就越要做好思想政治工作，加強(qiáng)思想建設(shè)。（2）思想政治工作是隊(duì)伍建設(shè)的政治保障。政治性是思想政治工作最鮮明的特點(diǎn)，必須要強(qiáng)化政治引領(lǐng)。目前正處于中華民族偉大復(fù)興的關(guān)鍵時(shí)期，在戰(zhàn)略性、根本性、方向性問(wèn)題上絕不退讓，強(qiáng)化先進(jìn)思想理論體系引導(dǎo)。思想政治工作主要針對(duì)人開(kāi)展，旨在充分挖掘人的潛能，促進(jìn)人的全面發(fā)展，大量實(shí)踐已經(jīng)證明，只要利用好思想政治的關(guān)鍵作用，就能夠打造出一支高水平、高素質(zhì)，來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的隊(duì)伍。（3）思想政治工作是一切工作的生命線。如果沒(méi)有正確的政治觀點(diǎn)，也就等于沒(méi)有了靈魂。思想政治工作的順利開(kāi)展，能夠鞏固馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，讓我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)始終處于正確的發(fā)展軌道。各項(xiàng)工作的高效開(kāi)展都是以思想政治工作作為重要基礎(chǔ)的，必須要牢牢把握正確方向，狠抓落實(shí)，科學(xué)開(kāi)展思政工作，才能使機(jī)關(guān)單位干部、職工始終有飽滿的精神狀態(tài)，強(qiáng)化自身的思想政治修養(yǎng)。

2 機(jī)關(guān)思想政治工作的內(nèi)涵

中國(guó)共產(chǎn)黨很早就意識(shí)到了思想政治工作的重要性，起初的提法包括政治工作、思想政治工作、思想政治教育等，這幾個(gè)概念叫法不同，但是內(nèi)在有十分緊密的聯(lián)系。機(jī)關(guān)思想政治工作的主要任務(wù)在于宣傳黨中央的方針政策、文件、會(huì)議精神，加強(qiáng)社會(huì)主義、共產(chǎn)主義理想信念教育，要對(duì)黨員干部進(jìn)行正面引導(dǎo)，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，全面強(qiáng)化黨員干部綜合素質(zhì)，夯實(shí)理論知識(shí)基礎(chǔ)，營(yíng)造廉潔奉公的良性工作氛圍，打造一支過(guò)硬素質(zhì)的干部隊(duì)伍。

3 人本觀念在機(jī)關(guān)思政管理工作中的運(yùn)用

3.1 更新思想觀念，解決工作問(wèn)題

機(jī)關(guān)單位必須與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、更新思想觀念，推動(dòng)思想政治工作的規(guī)范化、常態(tài)化開(kāi)展，從全局的角度出發(fā)思考問(wèn)題，樹(shù)立大政工理念，讓各部門所有職工都積極參與到思想教育中。在員工日常工作、學(xué)習(xí)中，滲透先進(jìn)的思想政治理念，拓寬其視野和思政工作的范圍，在機(jī)關(guān)單位營(yíng)造良好的文化氛圍，并將其作為運(yùn)行優(yōu)勢(shì)。為了提高思政管理成效，機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)者可以將其作為一項(xiàng)責(zé)任指標(biāo)，在必要的情況下和部門職工的績(jī)效直接聯(lián)系起來(lái)，一方面，為思政管理的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件；另一方面，也可形成一種無(wú)形的監(jiān)督和約束，督促相關(guān)人員高效完成本職工作[1]。思政管理中必須遵循以人為本的原則，將員工利益、單位效益作為主要出發(fā)點(diǎn)，充分尊重并重視員工在機(jī)關(guān)單位中的主體地位，采取有效的手段解決職工在生活和工作中遇到的各種難題，滿足其需求，消除后顧之憂，確保能夠以最飽滿的姿態(tài)投入崗位。要把人才當(dāng)作機(jī)關(guān)單位的核心，結(jié)合員工的特點(diǎn)、能力等為其制定明確的職業(yè)生涯規(guī)劃；加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層和基層職工之間的交流溝通，讓員工為機(jī)關(guān)單位建設(shè)、發(fā)展出謀劃策，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神的雙重滿足。在落實(shí)以人為本的過(guò)程中，還要積極調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性，優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，朝著扁平化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。單位領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念、所扮演的角色也要發(fā)生一定轉(zhuǎn)變，將員工利益訴求放在首位，以和藹可親的態(tài)度與其進(jìn)行溝通，為思政管理工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件。

3.2 強(qiáng)化行政管理，了解員工所需

完善的制度體系是機(jī)關(guān)單位各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展的重要保障，目前很多機(jī)關(guān)內(nèi)部制度體系都不夠健全，為思政管理的落實(shí)帶來(lái)了一定阻礙。大部分機(jī)關(guān)單位會(huì)更加關(guān)注對(duì)外業(yè)務(wù)，這方面的管理制度相對(duì)更加成熟，但在行政管理方面的投入不足，或是直接模仿、照搬企業(yè)的舊制度，不僅與機(jī)關(guān)單位的實(shí)際情況不符，也難以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流。機(jī)關(guān)單位必須與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，建立健全的管理制度，明確劃分各部門職責(zé)與工作內(nèi)容，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，強(qiáng)化員工的使命感和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度，避免出現(xiàn)懶散、不作為等情況，打造積極向上、凝聚力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)一致的集體，讓思政管理開(kāi)展得更為順利。必須充分凸顯以人為本的主旨，給予員工充分的人文關(guān)懷，嚴(yán)格按照我國(guó)勞動(dòng)法和機(jī)關(guān)單位的規(guī)章制度，全面保障職工合法權(quán)益，增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感[2]。目前，很多機(jī)關(guān)單位思政管理工作難以取得理想效果的主要原因在于，人性化管理不夠突出，思想政治工作的內(nèi)容、方式難以滿足員工需求。對(duì)此，機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)人員、思政管理人員都應(yīng)該深入基層展開(kāi)調(diào)研，了解各部門職工的具體需求和思想情況，借助多媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與員工實(shí)時(shí)進(jìn)行交流和溝通，讓思想政治管理工作更具針對(duì)性。

3.3 優(yōu)化績(jī)效考核，激發(fā)員工工作熱情

想要充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性，機(jī)關(guān)單位在思政管理工作方面還需要建立健全的績(jī)效考核機(jī)制，對(duì)員工工作行為進(jìn)行正面引導(dǎo)和約束，避免發(fā)生有損單位利益的行為。在考核管理中，要考慮到各部門、各崗位職工工作內(nèi)容、工作壓力、工作強(qiáng)度等差異性，對(duì)其提出嚴(yán)格的要求，督促員工在考核制度下不斷完善自我，強(qiáng)化學(xué)習(xí)能力，緊跟時(shí)代發(fā)展，將個(gè)人目標(biāo)與機(jī)關(guān)單位戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，雙方相互促進(jìn)、共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)共贏。績(jī)效考核的順利落實(shí)，必須實(shí)現(xiàn)各部門的高度協(xié)同，營(yíng)造良好的內(nèi)部工作氛圍，全員積極參與，安排專門的人員對(duì)各部門員工工作情況展開(kāi)動(dòng)態(tài)化跟蹤管理，做好詳細(xì)記錄，保證原始信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。人事部門、業(yè)務(wù)部門要建立良好的合作關(guān)系，由人力資源部門負(fù)責(zé)明確績(jī)效考核程序，為其他部門人員提供參考，業(yè)務(wù)部門則主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展，確保在實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上，盡可能簡(jiǎn)化考核程序和指標(biāo)，省略不必要的環(huán)節(jié)，節(jié)省成本[3]。在必要的情況下，可以在人力資源部門、業(yè)務(wù)部門下設(shè)專門的監(jiān)督管理小組，時(shí)刻關(guān)注職工工作行為和狀態(tài)，確保能夠以最飽滿的情緒投入工作?？梢詫?yōu)秀員工選為小組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)落實(shí)整個(gè)考核流程，將上級(jí)安排的任務(wù)下達(dá)到位，加強(qiáng)與基層職工的交流和溝通。在制定和完善績(jī)效考核制度時(shí)，確保與機(jī)關(guān)單位文化相符，能夠被員工認(rèn)可、接受，這是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要保障。

3.4 黨建引領(lǐng)，積極開(kāi)展黨建活動(dòng)

黨建活動(dòng)有助于提高思想政治工作在機(jī)關(guān)單位內(nèi)部的影響力，所有黨員干部都要積極參與、發(fā)揮主觀能動(dòng)性，利用先進(jìn)的思想教育素材，挖掘身邊好人好事。同時(shí)，對(duì)黨內(nèi)生活提出嚴(yán)格、明確的要求，定期開(kāi)展談心談話活動(dòng)，讓黨員干部進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)，采用“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)等形式，用民主討論來(lái)解決日常工作、思想、生活等方面遇到的問(wèn)題。黨委書記、黨支部書記發(fā)揮模范帶頭作用，為機(jī)關(guān)單位黨員干部上黨課，用親身經(jīng)歷言傳身教，展現(xiàn)榜樣的力量。機(jī)關(guān)單位要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、不斷創(chuàng)新，提高黨建活動(dòng)的多樣性，開(kāi)展黨支部黨建品牌培育工作，目的是發(fā)現(xiàn)身邊的優(yōu)秀榜樣，以“兩優(yōu)一先”表彰、評(píng)選活動(dòng)作為主要方式，對(duì)優(yōu)秀黨員干部進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)黨員干部工作積極性，培養(yǎng)主人翁意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，激發(fā)情感共鳴[4]。每周、每月、每季度都要開(kāi)展紅色教育，可以是不同的形式，如主題展覽、攝影展覽、話劇表演、文藝演出、教育專題片等，讓黨員干部從中不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思考，提高思想政治素養(yǎng)。

3.5 人性化關(guān)懷，關(guān)心關(guān)愛(ài)干部

在機(jī)關(guān)單位思想政治工作開(kāi)展的過(guò)程中，必須要重視思想問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題，采用有效的方式予以處理?？山Y(jié)合自身實(shí)際發(fā)展情況制定《關(guān)心關(guān)愛(ài)黨員干部實(shí)施辦法》，落實(shí)人性化管理原則，深入調(diào)查，了解黨員干部的切實(shí)訴求，以呼聲大、帶有普遍性的問(wèn)題作為切入點(diǎn)，逐一解決，讓黨員干部感受到來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)愛(ài)，從而提升幸福感和歸屬感，全身心投入機(jī)關(guān)單位日常事務(wù)中。各級(jí)黨組織定期開(kāi)展談話談心活動(dòng)，了解黨員干部的思想動(dòng)態(tài)、工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，凸顯關(guān)懷和關(guān)愛(ài)[5-6]。

3.6 適應(yīng)數(shù)字化，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”

當(dāng)前我國(guó)科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，在機(jī)關(guān)單位思想政治管理工作中，應(yīng)當(dāng)充分展現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，豐富思政工作內(nèi)容與方式方法，以新媒體為主要平臺(tái)，探究更加高效的思政工作形式。比如開(kāi)設(shè)微信公眾號(hào)，建立機(jī)關(guān)單位專屬網(wǎng)站，開(kāi)設(shè)思想政治教育專欄，上傳相關(guān)圖片、視頻、音頻等資料，供黨員干部學(xué)習(xí)[7]。黨中央發(fā)布最新政策以及文件時(shí)，及時(shí)進(jìn)行更新，多角度全方位展示，打造具有特色的紅色網(wǎng)絡(luò)教育基地，為思想政治管理工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好條件，推動(dòng)機(jī)關(guān)單位穩(wěn)定發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

機(jī)關(guān)單位思想政治管理工作必須遵循以人為本的原則，不斷更新思想觀念，給予職工充分的關(guān)懷、認(rèn)可和尊重，盡可能滿足其工作和生活中的需求。在實(shí)踐中不斷優(yōu)化、完善思政工作機(jī)制，全面提升思政干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)與專業(yè)能力，促進(jìn)精神與文化的深度融合，提高思政管理工作質(zhì)量，促進(jìn)機(jī)關(guān)單位的持續(xù)發(fā)展。