大數(shù)據(jù)時代優(yōu)化科技管理途徑的研究

郭滿紅

（江西省科技廳事務(wù)中心，江西南昌 330046）

0 引言

科學(xué)技術(shù)是現(xiàn)代社會發(fā)展的重要組成部分，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對提高人們的科學(xué)和文化素質(zhì)具有重要的意義。但隨著社會、經(jīng)濟的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的科學(xué)技術(shù)管理手段已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的需要，必須進行革新，進一步提高科技管理水平，才能使科學(xué)技術(shù)管理工作適應(yīng)新時代。從現(xiàn)實出發(fā)，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行科技管理模式的創(chuàng)新，提升科技管理的效率。

1 大數(shù)據(jù)概述

隨著社會媒體、物聯(lián)網(wǎng)、多媒體等多種網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展，大數(shù)據(jù)的獲取、存儲、管理、分析等功能得到了極大的拓展。大數(shù)據(jù)在許多決策和預(yù)測領(lǐng)域發(fā)揮了關(guān)鍵作用，如推薦系統(tǒng)、商業(yè)分析、醫(yī)療保健、網(wǎng)絡(luò)展示廣告、臨床醫(yī)生預(yù)約、交通、欺詐檢測和旅游營銷。Hadoop、Storm、Spark、Flink、Kafka 和Pig 等各種大數(shù)據(jù)工具的研究和發(fā)展，使得大規(guī)模數(shù)據(jù)得以分發(fā)、交流和處理[1]。大數(shù)據(jù)應(yīng)用程序使用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來高效地分析大數(shù)據(jù)?？傊?，大數(shù)據(jù)是指可以獲取、存儲、管理和分析大量數(shù)據(jù)的技術(shù)工具。

2 大數(shù)據(jù)技術(shù)在科技管理中的應(yīng)用

2.1 數(shù)據(jù)管理技術(shù)發(fā)展背景

大數(shù)據(jù)的技術(shù)是數(shù)據(jù)管理技術(shù)的一種，數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)有著悠久的發(fā)展歷史，它是所有計算機應(yīng)用的基礎(chǔ)。必須關(guān)注數(shù)據(jù)管理軟件所依賴的硬件環(huán)境和應(yīng)用它來解決的場景，可以先認識數(shù)據(jù)管理軟件的位置。首先，它是一種軟件，處于底層硬件和上層應(yīng)用之間，利用計算機硬件的存儲和計算能力，對數(shù)據(jù)進行存儲、管理、加工等操作，最終目的是為了支持上層各類應(yīng)用。

2.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用與技術(shù)源于互聯(lián)網(wǎng)，首先是網(wǎng)站與網(wǎng)頁的信息爆炸，而搜索引擎公司最先體會到的是大量的數(shù)據(jù)所帶來的技術(shù)挑戰(zhàn)；其次是社交網(wǎng)絡(luò)、視頻網(wǎng)站、移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)公司認為，數(shù)據(jù)庫和商業(yè)智能的縱向擴展體系能夠滿足新數(shù)據(jù)的增長空間、多樣性和時間方面的需求。

2.3 科技管理應(yīng)用大數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀

大數(shù)據(jù)是一項具有普遍性的信息技術(shù)，它在開展科技管理中有著廣闊的應(yīng)用前景和價值。從目前的科技管理工作來看，大數(shù)據(jù)在4 個方面都有很好的運用。

2.3.1 利用大數(shù)據(jù)進行科學(xué)技術(shù)情報收集

科學(xué)技術(shù)信息是科學(xué)技術(shù)發(fā)展過程中所形成的有關(guān)信息，是科學(xué)技術(shù)管理的一個重要組成部分?？茖W(xué)技術(shù)情報的獲取是科學(xué)研究與科學(xué)決策的先決條件。當(dāng)前，在科技活動中，有關(guān)機構(gòu)利用相應(yīng)的傳感器和儀器進行試驗，以便對科學(xué)數(shù)據(jù)進行實時、快速、準(zhǔn)確、全面的采集。采用大數(shù)據(jù)技術(shù)研制的傳感器能夠?qū)Σ杉降臄?shù)據(jù)進行預(yù)處理、分類。

2.3.2 利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行信息存儲

隨著科學(xué)技術(shù)活動的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的種類越來越多，科學(xué)技術(shù)管理工作所涉及的科學(xué)技術(shù)的范圍也越來越廣。大數(shù)據(jù)技術(shù)本身具有大量的數(shù)據(jù)存儲能力，為科學(xué)數(shù)據(jù)的高效存儲提供了有力的支撐。目前，科技管理部門已越來越多地按照科技管理工作的需要，通過構(gòu)建相關(guān)的信息系統(tǒng)，對相關(guān)科技信息進行分類和管理，以確?？萍夹畔⒌陌踩院鸵?guī)范性[2]。

2.3.3 大數(shù)據(jù)在科技信息分析處理方面的應(yīng)用

在科技資料的儲存過程中，逐漸發(fā)展出了科技管理機構(gòu)有效的檢索與使用平臺。利用相應(yīng)的賬號和密碼，對有關(guān)技術(shù)資料進行檢索、統(tǒng)計、分析，并利用大量的數(shù)據(jù)進行快速運算，得到相應(yīng)的科學(xué)數(shù)據(jù)，從而為決策提供科學(xué)依據(jù)。

2.3.4 運用大數(shù)據(jù)進行技術(shù)決策

科技管理是指圍繞科研活動進行的一系列計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的行為，其執(zhí)行的節(jié)點和程度一般以相關(guān)的信息為依據(jù)。在目前的科技管理實踐中，利用現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)平臺對有關(guān)決策指標(biāo)進行統(tǒng)計分析，并依據(jù)分析結(jié)果做出相應(yīng)的決策。在此基礎(chǔ)上，通過對技術(shù)決策的分析，可以更好地反映科技決策過程中的現(xiàn)實狀況，從而減少因決策不科學(xué)而帶來的風(fēng)險[3]。

2.4 注重技術(shù)管理模式的先進性

在新一輪信息技術(shù)與工業(yè)、經(jīng)濟、社會緊密結(jié)合的時期，大數(shù)據(jù)正逐漸成為社會發(fā)展的一種戰(zhàn)略資源，有些學(xué)者甚至把它比喻為“新的石油”，將會是除陸權(quán)、海權(quán)、空權(quán)以外的重要資源。面對海量、動態(tài)、多樣的數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的思維和行為模式受到極大的挑戰(zhàn)。目前，我國政府增強了對科學(xué)技術(shù)的關(guān)注，但在管理方式上略顯落后，限制了科技工作的發(fā)展。要把握科技管理機制、管理模式、管理方式、管理手段，就要把握時代發(fā)展趨勢和國家需求，找準(zhǔn)方向，科學(xué)制訂科技管理政策，切實發(fā)揮科技管理的積極作用[4]。

2.5 科技管理更加精準(zhǔn)化

以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，以科技信息管理平臺為依托，使科研人員將更多的精力投入科研工作的各個環(huán)節(jié)中，避免科研人員重復(fù)填寫信息，避免科技管理工作者疲于督促傳達，將科研人員和科技管理工作者從傳統(tǒng)的信息采集、信息整理中解放出來，使科研人員將更多的精力投入科研工作的各個環(huán)節(jié)中，減少信息壁壘，使科研工作更精細、精確和個性化，保證科技工作的高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。

3 科技管理在大數(shù)據(jù)時代的新特征

大數(shù)據(jù)時代的科學(xué)管理與傳統(tǒng)科學(xué)管理方法存在著明顯的差異，要正確認識和把握大數(shù)據(jù)環(huán)境下科學(xué)管理的新特征，從而提高科學(xué)管理的有效性。

3.1 科學(xué)研究的數(shù)據(jù)量龐大，數(shù)據(jù)復(fù)雜

大數(shù)據(jù)是從不同的資源中搜集到的海量的數(shù)據(jù)和資料。利用“云計算”等計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對大量的原始資料進行收集、整理和研究，從中發(fā)現(xiàn)與其有關(guān)的規(guī)律，并將其綜合起來。因此，大數(shù)據(jù)的最大特點是數(shù)據(jù)容量大、數(shù)據(jù)種類多、流轉(zhuǎn)速度快、數(shù)據(jù)價值大。在科技管理方面，包括項目指南建議征集、指南發(fā)布、申報、預(yù)算評審、結(jié)題驗收、成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用等過程。對于個別項目，可以查詢項目負責(zé)人、參與人員、執(zhí)行期限、執(zhí)行進度、結(jié)題報告、應(yīng)用情況等。對于個別科研人員，可以查看他們的項目情況、獲得的獎勵、專利申請、論文發(fā)表、成果轉(zhuǎn)化等。目前，這些資料比較分散，缺乏統(tǒng)一的管理，同時由于資料來源繁多、種類繁多、風(fēng)格多樣、且實時變動，資料數(shù)量也從TB 到PB、EB 級[5]。

3.2 科學(xué)技術(shù)管理主體多元化

科學(xué)技術(shù)資源與人才構(gòu)成了我國科學(xué)技術(shù)管理工作的重要內(nèi)容，而在大數(shù)據(jù)時代，二者都表現(xiàn)出了多樣性。隨著科技基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的不斷豐富，科研機構(gòu)、企業(yè)、高校甚至個人都有可能成為研究的主體。

3.3 科研管理的成本增加

基于以上兩種管理特點，很明顯地，在科研管理人員的設(shè)備與人力資源方面，必須配備專用的計算設(shè)備、專用軟件；研究人員的專業(yè)技能也要跟上時代的步伐，培養(yǎng)現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)人員，引進優(yōu)秀的管理人才。這些都會產(chǎn)生科學(xué)研究的管理費用。

4 提高科技管理效能的大數(shù)據(jù)環(huán)境下的途徑

4.1 加強科技服務(wù)意識，提升科技管理人員素質(zhì)

長期以來，農(nóng)業(yè)科研機構(gòu)受到計劃經(jīng)濟體制的制約，科學(xué)研究機構(gòu)的科學(xué)研究觀念落后，有些甚至帶有官僚主義色彩，以行政命令的形式進行管理。這種經(jīng)營理念已經(jīng)不能適應(yīng)新的市場經(jīng)濟、新的知識經(jīng)濟環(huán)境，對科學(xué)研究的發(fā)展、科技水平的提高都有很大的影響。因此，要轉(zhuǎn)變觀念，淡化行政地位，增強科技服務(wù)意識，促進科研創(chuàng)新，促進研究的科學(xué)化，營造科學(xué)研究氛圍?？蒲泄芾砉ぷ鞅举|(zhì)上是為科研管理工作服務(wù)的過程，要牢固樹立為科技服務(wù)的理念，以服務(wù)為中心，從而最大限度地減少科研人員的負擔(dān)，減少煩瑣的工作流程，消除科研人員的顧慮，為他們創(chuàng)造一個更好的環(huán)境。要做好科技項目管理工作，必須從提高廣大科研管理人員的綜合素質(zhì)入手[6]。

4.2 創(chuàng)新科技管理體制的建設(shè)

在大數(shù)據(jù)時代，強化數(shù)據(jù)的收集和分析，需要以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)為基礎(chǔ)，以開放共享的理念，從“戰(zhàn)略—政策—研發(fā)—轉(zhuǎn)化”4 個層面構(gòu)建創(chuàng)新平臺，構(gòu)建科技創(chuàng)新管理體系。

在整個系統(tǒng)的構(gòu)建中，科技戰(zhàn)略平臺是綜合各大平臺思路的最高層次，它必須站在全局的高度，全面規(guī)劃科技的發(fā)展，為科技的發(fā)展提供長期的發(fā)展目標(biāo)。在這樣一個平臺上，要對科學(xué)研究的領(lǐng)域和范圍有全面的認識，并給予技術(shù)支持?？萍奸_發(fā)是科技管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，科技創(chuàng)新平臺要適應(yīng)科技管理的時代要求，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與云計算，使各種科技資源得到有效的整合與整合，使科技管理的質(zhì)量與速度同步?？萍嫁D(zhuǎn)化平臺能夠?qū)崿F(xiàn)知識、信息、服務(wù)的深度融合，促進科技人員對科技成果的認知、推廣和應(yīng)用，實現(xiàn)科技與經(jīng)濟的無縫對接，促進科技成果落地、產(chǎn)業(yè)化，這也是科技管理的最終目的[7]。

4.3 強化科技隊伍建設(shè)

較強的科學(xué)管理隊伍，是提高農(nóng)業(yè)科研管理水平和推動農(nóng)業(yè)科研機構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。缺乏一支穩(wěn)定的科研管理團隊，科研管理水平的提升將是無源之水，無根之木。技術(shù)要以人為本，管理也要以人為本。要提高科學(xué)技術(shù)工作水平，既要有一批高質(zhì)量的科學(xué)研究人員，又要有一批有能力的管理人員。在科研管理體制化的今天，僅僅依靠一名“尖子”是遠遠不夠的，一個穩(wěn)定的、富有經(jīng)驗的科研管理隊伍對推動科研工作的順利進行具有重要意義。因此，要從管理體制、激勵機制、實習(xí)訓(xùn)練等方面入手，以最大限度地挖掘管理人員的潛能，建立起穩(wěn)定的管理團隊。

4.4 搭建共享性科技信息系統(tǒng)

利用“物聯(lián)網(wǎng)”和“云計算”等大數(shù)據(jù)技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中和共享，實現(xiàn)科研資源的整合，突破信息壁壘，形成覆蓋全國、統(tǒng)籌利用、統(tǒng)一接入的科技管理數(shù)據(jù)共享大平臺，實現(xiàn)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)，有效提升科研資源利用率，避免重復(fù)研究和走研究彎路，降低科研成本。對數(shù)據(jù)進行深度整理、挖掘、分析，提供更加全面、細致的數(shù)據(jù)分析，快速、科學(xué)、有效地做出決策，從而為企業(yè)創(chuàng)造一個有利的管理環(huán)境。

4.5 重視科技人才的專業(yè)化建設(shè)

盡管利用大數(shù)據(jù)降低了科技管理工作對人力的依賴性，但是在某些關(guān)鍵技術(shù)方面，還是需要有專門的人才來協(xié)助。因此，高校要結(jié)合大數(shù)據(jù)的實際情況，及時招募、培訓(xùn)掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的專業(yè)技術(shù)人員，為未來的科技管理工作提供相應(yīng)的人才支撐。同時，要針對不同時期的科技管理工作重點，確定技術(shù)人員在技術(shù)層面上應(yīng)注意的問題，以增強其行為動機。

4.6 形成常態(tài)化管理能力提升模式

科學(xué)技術(shù)管理是科技創(chuàng)新的一個重要方面，它的目標(biāo)群體是高學(xué)歷、高素質(zhì)的科學(xué)研究人員，因此，要提高科技管理人才的綜合素質(zhì)。當(dāng)前，一些科研機構(gòu)的管理人員在工作中以經(jīng)驗管理為主，整體素質(zhì)較差，需要采取多種手段來提高其創(chuàng)新意識和專業(yè)技能水平，并能持續(xù)地提供有價值的創(chuàng)意和實踐。在職業(yè)生涯中，不斷地進行訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，并為科研人員創(chuàng)造更多的實習(xí)機會。管理人員在剛開始的時候，要盡早地找到自己的工作崗位；有了工作經(jīng)歷，可以不斷地發(fā)現(xiàn)問題，不斷地改進，敢于打破常規(guī)的管理模式，并根據(jù)我國目前的科學(xué)技術(shù)管理工作的發(fā)展規(guī)律和趨勢，不斷地進行創(chuàng)新。

5 結(jié)語

要適應(yīng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，就需要從職業(yè)道德、個人業(yè)務(wù)、創(chuàng)新觀念等幾個層面促進科技服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變，在管理制度、激勵機制和實際操作能力等方面，提高科技管理的效能，確?？蒲泄芾頇C構(gòu)的健康發(fā)展。