淺談財務(wù)共享服務(wù)助推集團公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型

李翠霞

摘要：21世紀(jì)已經(jīng)步入數(shù)字化時代，越來越多的先進技術(shù)開始在集團公司的發(fā)展中發(fā)揮作用，財務(wù)共享服務(wù)模式在集團公司運營中的有效落實推動了集團公司實現(xiàn)業(yè)財一體化，對降低其運營成本，提高其財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化具有重要作用。在信息化技術(shù)的影響下，財務(wù)共享服務(wù)體系實現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展，信息平臺在相關(guān)工作中體現(xiàn)出重要價值，這也決定了財務(wù)共享服務(wù)模式的未來發(fā)展方向。財務(wù)共享服務(wù)模式的落實也為集團公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了良好空間，同時也帶來一定困難。本文就財務(wù)共享服務(wù)模式與數(shù)字化轉(zhuǎn)型分析了財務(wù)共享服務(wù)對集團公司實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義，研究了現(xiàn)階段集團公司落實數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問題，并有針對性地提出幾點建議，以期能夠推動集團公司實現(xiàn)良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享服務(wù)；集團公司；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；問題建議

先進技術(shù)的發(fā)展促使財務(wù)共享服務(wù)模式逐漸展現(xiàn)出重要價值，集團公司借助財務(wù)共享服務(wù)模式優(yōu)化了財務(wù)數(shù)據(jù)處理的效率與質(zhì)量，較傳統(tǒng)人工處理方式準(zhǔn)確性更高、節(jié)省更多的人工成本、降低其資金消耗、提高其經(jīng)濟效益。財務(wù)共享服務(wù)模式的落實，在一定程度上促進了集團公司實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，拓寬了其與外界溝通互動的渠道，更貼合市場發(fā)展形勢的數(shù)據(jù)信息為集團公司的戰(zhàn)略決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐，推動集團公司實現(xiàn)長足發(fā)展。

一、財務(wù)共享服務(wù)模式與數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述

（一）財務(wù)共享服務(wù)模式概念

財務(wù)共享服務(wù)模式通過財務(wù)流程再造實現(xiàn)會計工作處理的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高工作效率，實現(xiàn)信息與服務(wù)共享，促使集團公司內(nèi)部各項管控工作充分發(fā)揮作用，使各項成本得到降低，從而保障集團公司經(jīng)濟效益的提高，同時為內(nèi)部管理的開展提供便利條件?，F(xiàn)階段許多集團公司使用的財政共享服務(wù)模式都是以區(qū)域為中心的，指的是在每個區(qū)域建設(shè)一個財務(wù)共享服務(wù)中心，負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)集團內(nèi)部所有單位的預(yù)決算編制以及其他各項工作。集團公司內(nèi)部不再繼續(xù)設(shè)置財務(wù)、預(yù)算部門及相關(guān)崗位，而是直接將與此相關(guān)的各項工作交付于財務(wù)共享服務(wù)中心處理。

（二）數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念

隨著時代的進步，先進技術(shù)融入集團公司經(jīng)營管理的各環(huán)節(jié)已經(jīng)成為未來集團公司發(fā)展的必然趨勢?，F(xiàn)階段云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)、新媒體等多種數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)開始在集團公司發(fā)展的過程中展現(xiàn)出重要作用，很大程度地提高了其市場競爭力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型指的是集團公司在數(shù)字化環(huán)境下對自身財務(wù)管理模式展開的升級與優(yōu)化。集團公司將順應(yīng)形勢充分發(fā)揮先進技術(shù)作用，在財務(wù)管理方面展開信息化建設(shè)。財務(wù)共享服務(wù)模式的有效實施有利于推動集團公司展開數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對提升財務(wù)人員基本素質(zhì)，優(yōu)化財務(wù)管理水平具有重要價值[1]。

（三）財務(wù)共享服務(wù)的必要性

在集團公司落實財務(wù)共享服務(wù)模式有利于實現(xiàn)其財務(wù)管理水平的優(yōu)化，受大環(huán)境的影響，集團公司若想實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須首先對內(nèi)部財務(wù)管理體系展開優(yōu)化。財務(wù)共享服務(wù)模式作為現(xiàn)階段應(yīng)用較為普遍的一種財務(wù)管理優(yōu)化措施已經(jīng)在許多集團公司得到落實，且在先進技術(shù)的不斷融合下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型尤為迫切。集團公司必須針對財務(wù)管理形式作出優(yōu)化，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對其進行革新，建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心，借助財務(wù)共享服務(wù)模式獲取更先進的數(shù)據(jù)信息，優(yōu)化集團公司財務(wù)工作效率，實現(xiàn)成本控制，提高經(jīng)濟效益。

二、財務(wù)共享服務(wù)模式下的集團公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型意義

（一）順應(yīng)時代發(fā)展?jié)M足自身需求

數(shù)字化管理已經(jīng)成為當(dāng)前集團公司順應(yīng)時代發(fā)展的重要標(biāo)志，集團公司必須進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。財務(wù)管理作為集團公司管理工作的一項重要組成部分，對其首先展開數(shù)字化升級至關(guān)重要。在時代的飛速發(fā)展下，傳統(tǒng)模式的財務(wù)管理已經(jīng)無法滿足企業(yè)管理需求，甚至?xí)萍s企業(yè)良性發(fā)展。有效落實財務(wù)共享服務(wù)模式不僅能夠推動集團公司實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還能提高其市場競爭力，對其實現(xiàn)財務(wù)精細(xì)化管理具有關(guān)鍵性作用。

（二）促進業(yè)財一體化

財務(wù)共享服務(wù)模式推動集團公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于實現(xiàn)集團公司業(yè)財一體化，傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作模式主要是通過事后核算展開的，缺乏對事前和事中的有效分析，體現(xiàn)出的結(jié)果針對性不強。時代的發(fā)展促使集團公司整體管理模式開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，亟需財務(wù)管理做出優(yōu)化，加強對事前和事中的分析與重視，建立財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的有效聯(lián)系，從而實現(xiàn)業(yè)財融合，構(gòu)建業(yè)財一體化。財務(wù)共享服務(wù)模式的落實促使這一目標(biāo)得以實現(xiàn)，企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)得到統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的價值，提高財務(wù)數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性與可靠性，從而為集團公司管理人員提供更具參考性的數(shù)據(jù)，為發(fā)展決策提供良好依據(jù)。

（三）提高財務(wù)管理人員綜合素質(zhì)

在信息化時代下集團公司若想推動財務(wù)管理實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和升級，必須首先加強對財務(wù)管理人員的素質(zhì)培訓(xùn)。財務(wù)共享服務(wù)模式對財務(wù)人員的綜合實力提出更高標(biāo)準(zhǔn)，促使其通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高自身專業(yè)能力與綜合素質(zhì)，這對于優(yōu)化集團公司財務(wù)管理水平具有關(guān)鍵性作用。且在傳統(tǒng)財務(wù)管理制度的影響下，部分集團公司財務(wù)管理人員思想過于落后，而在財務(wù)共享服務(wù)模式下人員思想能夠得到更新，通過不斷學(xué)習(xí)了解新時代財務(wù)管理體系的變化，根據(jù)需求作出改良，促進集團公司財務(wù)管理升級，使財務(wù)管理人員以更高水平推動集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型[2]。

（四）降低成本提高財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)性

財務(wù)共享服務(wù)模式下的集團公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于降低集團公司財務(wù)管理成本，對提高其財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)性具有重要作用。集團公司屬于一種大型企業(yè)，大部分集團會擁有較多的子公司，而子公司無論規(guī)模大小都需要建立財務(wù)部門并配備指定的財務(wù)管理人員，導(dǎo)致集團人力管理成本大大提高。數(shù)字化時代對集團公司提出了新的要求，財務(wù)管理成本越來越高，而構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)模式價值有利于降低財務(wù)管理成本，能夠節(jié)省財務(wù)管理審批環(huán)節(jié)與人力損耗，是提高集團公司財務(wù)工作效率的有效措施。此外，財務(wù)共享服務(wù)模式還能使財務(wù)管理制度實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，防止分公司出現(xiàn)財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)不一致，相關(guān)制度落實不規(guī)范等問題。

三、財務(wù)共享服務(wù)模式下的集團公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨困境

（一）內(nèi)部人員缺乏財務(wù)共享服務(wù)認(rèn)知

現(xiàn)階段財務(wù)共享服務(wù)模式下的集團公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要性已經(jīng)得到體現(xiàn)，眾多集團公司正在采取有效措施全力推進，但部分集團公司在進行財務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建過程中，因?qū)ζ淙狈χ匾哉J(rèn)知、未積極對其展開應(yīng)用，導(dǎo)致相關(guān)體系的建設(shè)形同虛設(shè)，從而制約了財務(wù)共享服務(wù)模式的有效落實。新事物的推廣應(yīng)用一般會在開始階段受到阻礙，若內(nèi)部人員思想陳舊且不愿接受新事物，就會導(dǎo)致財務(wù)共享服務(wù)模式的價值無法體現(xiàn)。部分集團公司對財務(wù)共享服務(wù)模式的價值持有懷疑，并不認(rèn)為構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)模式有利于推動自身實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，自身認(rèn)知與意識不完善，從而制約了財務(wù)共享服務(wù)模式的價值發(fā)揮，也對企業(yè)集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型造成影響。

（二）集團公司財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不明確

當(dāng)前部分集團公司不僅未明確財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，而且將財務(wù)共享服務(wù)模式認(rèn)定是財務(wù)集中，從而導(dǎo)致其價值無法得到發(fā)揮，未能起到推動集團公司實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的作用。財務(wù)集中一般是用來解決集團與子公司之間的集中管控問題，而財務(wù)共享服務(wù)模式則能夠?qū)崿F(xiàn)對集團公司財務(wù)部門人員配置、組織架構(gòu)等多方面的重組和優(yōu)化。財務(wù)共享服務(wù)模式不僅能夠完成財務(wù)集中的工作，還能在此基礎(chǔ)上提高財務(wù)管理效率，進一步優(yōu)化財務(wù)管理體系。由此可見財務(wù)共享服務(wù)模式對集團公司實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有深遠(yuǎn)意義。現(xiàn)階段我國部分集團公司在實際工作中并未將財務(wù)共享服務(wù)模式全面落實，也沒有對財務(wù)部門組織機構(gòu)展開調(diào)整，內(nèi)部人員針對財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)不夠明確，集團公司對相關(guān)工作的體系制定不夠合理。

（三）財務(wù)人員綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力低

數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，集團公司對財務(wù)部門人員綜合素質(zhì)與專業(yè)能力的要求進一步提高，財務(wù)人員不僅需要掌握專業(yè)的財務(wù)知識，還需具備良好的職業(yè)道德與責(zé)任意識，并能夠熟悉財務(wù)工作。就現(xiàn)階段集團公司財務(wù)人員綜合情況來看，他們的業(yè)務(wù)能力并不統(tǒng)一。首先，部分財務(wù)人員思想較為傳統(tǒng)，認(rèn)識不到集團公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，相關(guān)工作配合度不高，財務(wù)管理水平較低，并不能充分發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)模式的價值與作用。其次，部分企業(yè)財務(wù)管理工作是由會計人員擔(dān)任的，而會計人員缺乏專業(yè)的財務(wù)管理知識，在進行工作時只能簡單處理會計賬目與財務(wù)核算工作[3]。

（四）集團公司對數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃不足

部分集團公司對數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃不足，并未針對自身實際發(fā)展情況建立有利于展開數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策。管理人員僅注重為企業(yè)獲得短期的經(jīng)濟利益，對企業(yè)經(jīng)營方向與管理制度的契合性重視不夠，導(dǎo)致集團公司無法在財務(wù)共享服務(wù)模式下實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。且受到財務(wù)共享服務(wù)模式數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)不明確的影響，集團公司管理人員也未對數(shù)字化財務(wù)管理模式進行規(guī)劃與籌備，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部資金利用率低下，財務(wù)資金管理控制體系有效性不高。財務(wù)共享服務(wù)模式的落實有利于增強企業(yè)收益能力，對提升集團公司投資收益利潤率具有重要價值，集團公司應(yīng)不斷提高財務(wù)管理監(jiān)管力度，建立健全完善的內(nèi)部控制體系，以推動財務(wù)管理實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

四、財務(wù)共享服務(wù)助推集團公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型途徑

（一）提高人員認(rèn)知與意識

要想充分發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)模式的助推作用，實現(xiàn)集團公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，首先需要集團公司提高內(nèi)部人員對財務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)知，使其認(rèn)識到新時代下集團公司展開財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，樹立強烈的轉(zhuǎn)型意識，繼而充分利用先進技術(shù)改變傳統(tǒng)財務(wù)管理模式。集團公司應(yīng)從上到下展開相關(guān)內(nèi)容重要性的宣傳培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)干部與管理人員帶頭強調(diào)財務(wù)共享服務(wù)模式的意義與價值，改變其他內(nèi)部人員思想認(rèn)知，從而促使其在工作過程中積極應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式。其次，強調(diào)數(shù)字化技術(shù)在當(dāng)前集團企業(yè)發(fā)展過程中的應(yīng)用意義，加強對各崗位人員數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，使其明確數(shù)字化技術(shù)的優(yōu)勢，積極打造數(shù)據(jù)平臺，推動財務(wù)共享主體實現(xiàn)多元化。

（二）明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)

集團公司應(yīng)明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，首先應(yīng)針對財務(wù)部門強調(diào)戰(zhàn)略發(fā)展總目標(biāo)，要求其貼合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展總目標(biāo)進行財務(wù)管理工作[4]。還應(yīng)向財務(wù)部門人員強調(diào)業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理共同展開的重要價值，要求其關(guān)注業(yè)務(wù)情況并與業(yè)務(wù)工作共同展開數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其次，集團公司應(yīng)加大對先進技術(shù)的資金投入，積極引入數(shù)據(jù)庫等先進技術(shù)，打造多種途徑的線上財務(wù)管理平臺，降低財務(wù)管理工作難度，推動財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落實。最后，集團公司還應(yīng)積極創(chuàng)設(shè)數(shù)字化場景，根據(jù)不同崗位人員的需求打造不同形式的財務(wù)管理工作模式，為財務(wù)崗位各層級人員提供便利條件，減輕其工作壓力，為實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下堅實基礎(chǔ)。

（三）加強人員素質(zhì)培訓(xùn)

人才作為財務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵構(gòu)成要素，集團公司必須緊跟數(shù)字化時代發(fā)展步伐加強對相關(guān)崗位人員數(shù)字化能力的培養(yǎng)。通過培訓(xùn)、進修等形式提高其專業(yè)水平與素養(yǎng)，增強其責(zé)任意識，履行好崗位職責(zé)。首先，集團公司應(yīng)定期組織財務(wù)崗位人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對全員展開教育。在建立財務(wù)共享服務(wù)中心后，集團公司還應(yīng)進一步關(guān)注財務(wù)人員信息技術(shù)應(yīng)用能力與信息化意識，為不同層級的人員分別設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)，充分發(fā)揮個體的作用，高效推進業(yè)財一體化的落實。其次，集團公司應(yīng)進行培訓(xùn)跟蹤反饋，對財務(wù)人員階段性學(xué)習(xí)情況展開了解，根據(jù)人員實際調(diào)整培訓(xùn)進度，確保有效提高全員綜合素養(yǎng)。最后，集團公司應(yīng)設(shè)置培訓(xùn)考核體系，并將評價結(jié)果與財務(wù)人員薪資待遇相關(guān)聯(lián)，發(fā)揮評價體系的激勵作用，積極打造數(shù)字化財務(wù)人才隊伍。

（四）增強財務(wù)數(shù)據(jù)分析能力

借助財務(wù)共享服務(wù)模式展開財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于提高集團公司財務(wù)管理水平，便于及時獲取更準(zhǔn)確的市場信息資源，提高其核心競爭力。建立數(shù)字化信息管理體系能促使集團公司數(shù)據(jù)信息獲取能力得到增強，對集團公司展開決策具有重要價值。若想充分推動財務(wù)共享服務(wù)模式發(fā)揮作用，還需進一步提高財務(wù)數(shù)據(jù)分析能力，借助數(shù)字化與信息化技術(shù)來完善集團公司財務(wù)數(shù)據(jù)整合能力，增強數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性，擴大財務(wù)數(shù)據(jù)獲取面積，幫助集團公司建立更具多元性特征的數(shù)據(jù)庫，推動集團公司實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與可持續(xù)性發(fā)展[5]。

五、結(jié)束語

綜上所述，借助財務(wù)共享服務(wù)模式推動集團公司實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是適應(yīng)時代發(fā)展趨勢的行為，在全球經(jīng)濟一體化的大形勢影響下，財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是集團公司發(fā)展必須面對的改革舉措。集團公司為了確保自身能夠在當(dāng)前復(fù)雜的市場環(huán)境中穩(wěn)定發(fā)展，應(yīng)積極發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)模式的作用，構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心，以推動集團公司實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。不斷強化財務(wù)管理人員的認(rèn)知與意識，為其明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要價值及數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)，不斷加強對其綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，增強財務(wù)數(shù)據(jù)分析能力，通過財務(wù)共享服務(wù)中心，為財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有利場所，獲取更有價值的數(shù)據(jù)信息，以推動集團公司可持續(xù)性發(fā)展。

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