“雙一流”背景下基于“一核四維”模式的人力資源管理專業(yè)課程體系建構(gòu)

梅蒙 姜鳳 呂秀芹

摘 ?要：湖南勞動人事職業(yè)學(xué)院基于“雙一流”專業(yè)建設(shè)背景，按照湖南省職業(yè)教育“雙高計劃”建設(shè)要求，從服務(wù)區(qū)域特色創(chuàng)新發(fā)展的視角出發(fā)，開展人力資源管理專業(yè)課程體系構(gòu)建；從人力資源管理者的工作崗位、工作內(nèi)容和勝任能力出發(fā)，歸納提煉出典型工作任務(wù)和能力素養(yǎng)要求，提出基于“一核四維”模式的多角度系統(tǒng)建構(gòu)的課程體系。設(shè)計共融、共育、共學(xué)、共情的四維教學(xué)模式，并在基于此理念的課堂設(shè)計中引入定性評價標(biāo)準(zhǔn)，采用定量加定性的多維評價模式，推動了人力資源管理專業(yè)課程體系構(gòu)建。

關(guān)鍵詞：工作任務(wù)；課程體系；四維模式

中圖分類號：G642 ? ?文獻標(biāo)識碼：A ? ?文章編號：1673-7164（2023）22-0089-04

一、研究意義

（一）研究的理論意義

國務(wù)院于2019年頒布《國家職業(yè)教育改革實施方案》，啟動“雙高計劃”，實施中國特色高水平高等職業(yè)學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃。2022年初《湖南省高水平高職學(xué)校和專業(yè)群、優(yōu)秀中職學(xué)校和優(yōu)質(zhì)專業(yè)群建設(shè)計劃實施方案》提出：堅持以立德樹人為目標(biāo)，全方位推進、創(chuàng)新產(chǎn)教融合，建設(shè)一批具有示范引領(lǐng)作用的職業(yè)院校和高水平專業(yè)群，健全高職特色的治理體系，加快構(gòu)建適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)教育體系。能否立足核心素養(yǎng)培養(yǎng)，設(shè)置科學(xué)的、符合學(xué)生職業(yè)發(fā)展和企業(yè)行業(yè)對人力資源管理專業(yè)人才需求的課程體系，將直接影響專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量是否能夠滿足當(dāng)前國家人才強國戰(zhàn)略的需要，也是當(dāng)前湖南省高職院校推進專業(yè)集群發(fā)展實現(xiàn)協(xié)同育人所面臨的重大課題。

（二）研究的現(xiàn)實意義

第一，專業(yè)課程體系的建構(gòu)是人才培養(yǎng)方案設(shè)計的重要組成部分，在相應(yīng)的人才培養(yǎng)方案的制訂和實施中都發(fā)揮著重要作用，是人才培養(yǎng)質(zhì)量的保證。結(jié)合職業(yè)院校國家教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，在“三高四新”戰(zhàn)略實施、雙高計劃實施和雙一流專業(yè)群的現(xiàn)實背景下，建構(gòu)人力資源管理專業(yè)課程體系對教學(xué)實施、課程的優(yōu)化調(diào)整具有重要的指導(dǎo)與規(guī)范意義。第二，雙高計劃實施方案要求深度推進產(chǎn)教融合，深度對接湖南“三高四新”專精特新產(chǎn)業(yè)，深化教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，建設(shè)產(chǎn)業(yè)集群教育聚集區(qū)。人力資源管理專業(yè)課程體系的建構(gòu)在“雙一流”建設(shè)視角下，通過對接區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群，有效進行資源整合共享，實現(xiàn)“產(chǎn)教融合協(xié)同育人”，構(gòu)建“一核四維”的人力資源管理專業(yè)課程體系能夠加強人才培養(yǎng)的創(chuàng)新性、復(fù)合性和應(yīng)用性，提高學(xué)生的就業(yè)能力、職業(yè)勝任能力和受雇能力［1］。

二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析

（一）國內(nèi)研究現(xiàn)狀

國內(nèi)對課程體系建設(shè)研究主要集中在三個方面：第一，職業(yè)教育下課程體系建設(shè)的理論基礎(chǔ)研究，林新貴等提出，我國高職院校的課程體系應(yīng)從一維知識教育向知識、技能、價值觀的三維教育進行轉(zhuǎn)變。孫承旭認為課程內(nèi)容應(yīng)注重技能的培養(yǎng)、加強實踐教學(xué)，完善以技能為先的考評平臺，進一步完善能力本位課程體系的建設(shè)。陳宇認為高職院校需構(gòu)建職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)，促使“理論知識”與“項目任務(wù)”，“人文素養(yǎng)”與“職業(yè)技能”，“學(xué)習(xí)情境”與“工作實訓(xùn)”的深度融合。第二，各學(xué)科專業(yè)課程體系建設(shè)的實踐研究。劉衛(wèi)東等提出了系統(tǒng)能力培養(yǎng)的基本概念和內(nèi)涵，并以計算機專業(yè)為例，建設(shè)面向系統(tǒng)能力培養(yǎng)的課程體系。李小敏認為在“崗課賽證”融合背景下，以崗位需求確定授課項目，授課內(nèi)容要和考取證書相對接，與職業(yè)技能競賽相融合。何麗莉等認為基于產(chǎn)教融合的新論斷，對高職專業(yè)群核心技能培養(yǎng)體系和專業(yè)群課程體系需要重構(gòu)。第三，針對人力資源管理專業(yè)課程體系的探究。袁秋菊基于職業(yè)能力本位視角，根據(jù)崗位勝任力、校企合作路徑建設(shè)人力資源管理專業(yè)課程體系。鄧莎莎面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能培育進行高職人力資源管理專業(yè)實踐課程體系建設(shè)。張駟宇基于職業(yè)核心素養(yǎng)視角，構(gòu)建了“一種機制、兩類課程、三大目標(biāo)、四類平臺、五種場景”的專業(yè)課程體系。馬忠良等從“1+X”證書制度，提出由校內(nèi)教師和校外專家共同制訂人力資源管理課標(biāo)和X證書標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建既包含課程標(biāo)準(zhǔn)又包含職業(yè)技能等級證書標(biāo)準(zhǔn)的“課證融通”課程體系。

（二）國外研究現(xiàn)狀

國外職業(yè)教育起步早，發(fā)展層次多，已建立起各自較為系統(tǒng)成熟的課程體系，形成了幾種較為固定的代表性的模式。第一，德國雙元制課程體系。該體系培養(yǎng)方式分為企業(yè)和學(xué)校兩個培養(yǎng)主體，類似于國內(nèi)的校企合作建課，注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)、方法、社會等基礎(chǔ)從業(yè)能力，重視培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。在課程設(shè)置方面，以職業(yè)要求為中心，學(xué)校依據(jù)授課計劃進行理論教學(xué)，企業(yè)依據(jù)聯(lián)邦培訓(xùn)制度章程實施實踐課程培訓(xùn)。第二，英國BTEC課程體系。英國推行“國家職業(yè)資格證書”，課程內(nèi)容與崗位要求高度結(jié)合。該體系以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生個性，注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力與通用能力，致力于開展利于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的教育，使學(xué)生在完成學(xué)業(yè)獲得證書的同時擁有能夠繼續(xù)接受更高教育的能力，與國內(nèi)的崗證融通課程體系設(shè)計有異曲同工之妙。第三，澳大利亞的TAFE（技術(shù)和繼續(xù)教育）課程體系。該課程體系秉持以能力為本位、以就業(yè)為導(dǎo)向、以市場需求為動力的理念，以“學(xué)習(xí)—工作—再學(xué)習(xí)—再工作”為主要教育培訓(xùn)模式，與國內(nèi)的就業(yè)導(dǎo)向、能力本位的探索課程體系設(shè)計相似。在該課程體系下，高職授課計劃未設(shè)置基礎(chǔ)課，只有區(qū)分不嚴(yán)格的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課之分，其特點是課程多但課程學(xué)時少，必修與選修共存。

通過文獻梳理發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有對課程體系建設(shè)的相關(guān)研究針對人力資源管理專業(yè)的課程建設(shè)探討仍存在不足。第一，研究角度缺乏系統(tǒng)性。諸多學(xué)者探索人力資源管理專業(yè)課程體系建設(shè)雖側(cè)重點不同，但缺乏多角度系統(tǒng)研究該專業(yè)課程體系的建設(shè)。第二，缺少實證研究，大部分研究停留在理論部分，未針對該專業(yè)進行具體課程的設(shè)置等。鑒于此，本課題以人力資源管理“雙一流”專業(yè)為背景，在課程體系上采用“一核四維”模式，“一核”即能力本位、典型工作任務(wù)，“四維”即共育——產(chǎn)教融合、協(xié)同育人，共融——多學(xué)科融合，共學(xué)——實踐教學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂等多樣課程設(shè)計，共情——課程思政、素養(yǎng)、儒家文化，研究角度系統(tǒng)，并以人力資源管理專業(yè)進行實證研究探索人力資源管理專業(yè)課程體系建設(shè)［2］。

三、建設(shè)實施前景

人力資源管理專業(yè)群以人力資源管理專業(yè)為核心，帶動群內(nèi)勞動與社會保障、社會工作、智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理三個專業(yè)的協(xié)同發(fā)展。群內(nèi)專業(yè)同為公共管理與服務(wù)大類，人力資源管理專業(yè)的人際關(guān)系管理實務(wù)、市場營銷實務(wù)、辦公自動化三門專業(yè)群選修課與其他專業(yè)相同。因此，人力資源管理專業(yè)的部分課程的建構(gòu)，可為雙一流專業(yè)群內(nèi)其他專業(yè)的課程體系建構(gòu)提供參考［3］，也可為其他專業(yè)的課程建構(gòu)推廣使用。

四、建設(shè)思路及舉措

（一）“一核”：以能力本位和典型工作任務(wù)為核心目標(biāo)建設(shè)課程體系流程

在“雙一流”的學(xué)科建設(shè)背景下，專業(yè)課程體系需遵循學(xué)生的認知成長規(guī)律、 職業(yè)發(fā)展規(guī)律以及能力進階來組織課程體系架構(gòu)，形成高效嚴(yán)密的整體。緊扣人才培養(yǎng)方案和人力資源管理招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、勞動關(guān)系、人員素質(zhì)測評等六大模塊的核心崗位需求，對課程體系、教學(xué)模式、評價模式“轉(zhuǎn)承啟合”地設(shè)計。課程體系設(shè)計先以能力本位和典型工作任務(wù)為核心目標(biāo)，再通過專業(yè)課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化，重建課堂教學(xué)設(shè)計模式，內(nèi)化知識，外顯技能進階以及四維段的綜合技能養(yǎng)成，完成了整套行之有效的技能課程體系建設(shè)。各科目的課程有機融合、聯(lián)系、銜接，形成雙一流專業(yè)群建設(shè)引領(lǐng)下以能力本位為核心要務(wù)的“共育、共融、共學(xué)、共情”的“一核四維”課程體系架構(gòu)。

基于以典型崗位的工作任務(wù)為指引的課程體系建設(shè)，以工作流程為出發(fā)點，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，運用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法來構(gòu)建教學(xué)體系，按照工作任務(wù)流程和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)情境和教學(xué)項目，企業(yè)導(dǎo)師進課堂，學(xué)生和教師進企業(yè)，將工作崗位所需的知識、技能、素養(yǎng)在真實工作情境中內(nèi)化吸收。在整個教學(xué)過程中學(xué)生對真實場景的工作流程有了系統(tǒng)認知，明確了工作過程中所需的知識、技能、素質(zhì)、責(zé)任與使命，通過典型工作任務(wù)及學(xué)習(xí)情景的實操練習(xí)，學(xué)生感悟并踐行了崗位工作使命，在團隊合作中達成能力進階。

（二）“共育”：“雙一流”建設(shè)視角下，對接區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群，整合、共享，資源實現(xiàn)“產(chǎn)教融合、協(xié)同育人”

形成通識教育、核心專業(yè)教育、拓展教育為內(nèi)容的課程結(jié)構(gòu)，完成人力資源管理專業(yè)群建設(shè)與資源鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、人才鏈的三鏈融合。對產(chǎn)業(yè)鏈條端用人需求進行調(diào)研分析，通過崗位目標(biāo)培養(yǎng)要求，重構(gòu)專業(yè)知識，設(shè)置課程體系。如在人力資源綜合服務(wù)中，該崗位要求掌握員工招聘、績效考核、薪酬方案制訂、培訓(xùn)與開發(fā)、員工關(guān)系管理技能、勞動法規(guī)運用等的工作能力。因此教學(xué)實訓(xùn)中的核心技能訓(xùn)練就主要圍繞這六大模塊與運行方法開展，進行數(shù)字化教學(xué)資源的配備。與國家級人力資源產(chǎn)業(yè)園區(qū)開展合作，通過校企多元合作共同培養(yǎng)學(xué)生，實現(xiàn)“產(chǎn)教融合、協(xié)同育人”［4］。

（三）“共融”： “雙一流” 建設(shè)視角下，通過融合交叉學(xué)科知識提升課程的專業(yè)性

依托信息化教學(xué)手段及實訓(xùn)軟件共享，教學(xué)團隊不設(shè)學(xué)科邊界，突破各學(xué)科的專業(yè)壁壘，將人力資源管理與勞動經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、勞動法等內(nèi)容交叉融合，通過多學(xué)科交融教學(xué)幫助學(xué)生提升綜合素質(zhì)技能。將企業(yè)人員規(guī)劃測評、員工招聘、薪酬績效考核、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系管理六大模塊設(shè)置系統(tǒng)彈性機制貫通講解，通過仿真案例實訓(xùn)讓學(xué)生在解決典型工作任務(wù)時培養(yǎng)企業(yè)人力資源管理者的合規(guī)思維能力，提升職業(yè)素質(zhì)、心理素質(zhì)、人文素質(zhì)等綜合素養(yǎng)。教師介紹具有前瞻性、專業(yè)突出且有啟發(fā)性的真實企業(yè)案例，引導(dǎo)學(xué)生在實踐中形成人力資源綜合管理全流程服務(wù)理念，理順員工關(guān)系。

（四）“共學(xué)”：在 “雙一流” 建設(shè)視角下，重組教學(xué)團隊，重設(shè)教學(xué)流程，打造動態(tài)的師生學(xué)習(xí)共同體

重設(shè)教學(xué)流程，重視教學(xué)團隊的梯隊建設(shè)，師生通過多樣化的、動態(tài)的教與學(xué)，形成“共學(xué)”的教學(xué)模式。依托數(shù)字化智慧實訓(xùn)設(shè)備突破校企、行業(yè)的時空界限，從校內(nèi)教師到企業(yè)指導(dǎo)、行業(yè)導(dǎo)師云端在線參與真實案例討論、任務(wù)指導(dǎo)。課程專業(yè)教師和相關(guān)延伸交叉學(xué)科教師參與課堂，不斷優(yōu)化教學(xué)梯隊的結(jié)構(gòu)，為打造師生學(xué)習(xí)共同體奠定基礎(chǔ)。利用超星學(xué)習(xí)通和慕課教學(xué)平臺，設(shè)計案例后開展翻轉(zhuǎn)課堂，采用線上線下混合教學(xué)。利用仿真模擬一體化實訓(xùn)室開展人力資源管理全流程實踐教學(xué)業(yè)務(wù)，在實訓(xùn)室教學(xué)的基礎(chǔ)上開拓校外實踐教學(xué)基地，將課堂引入企業(yè)、項目和勞動仲裁庭。

（五）“共情”： 將思政元素有溫度地貫通教學(xué)全過程，內(nèi)化情懷素養(yǎng)，突顯情感共鳴

有機融合定量評價和定性評價指標(biāo)開展教學(xué)評價時、難以量化標(biāo)準(zhǔn)只能定性情感元素，包括師生在整個教學(xué)過程中的真實感受等都是師生“共情” 的情感內(nèi)化。這種內(nèi)化可以大大增強師生職業(yè)角色的獲得感和素質(zhì)提高的成就感，能激發(fā)學(xué)生終身學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力，也能促使老師保持課程持續(xù)創(chuàng)新改革。

通過選取企業(yè)真實的人力資源管理案例，情景化還原專業(yè)技能，植入公正、法治、敬業(yè)、誠信等社會主義核心價值觀，強化學(xué)生在工作中的大局意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，再輔以儒家“情理交融”的思想構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念，以“和諧”為目的，以“中庸”之道處理員工關(guān)系，樹立“以人為本”的思想內(nèi)核，培養(yǎng)學(xué)生正確的擇業(yè)觀、終身學(xué)習(xí)參與職業(yè)技能競爭的發(fā)展觀等，幫助學(xué)生更好地認識自我、發(fā)揮自身的最大價值。

五、課程體系建設(shè)成效

（一）理論層面

1. 突破以學(xué)科為本位的固有體系，構(gòu)建有明確崗位、典型工作任務(wù)的能力本位的高職技能型課程體系

首先堅持以學(xué)生技能培養(yǎng)為核心，突出專業(yè)核心競爭力。其次，設(shè)立大師工作室，有針對性地通過實訓(xùn)強化技能，增強對專業(yè)技能的操練。再次，課程開發(fā)基于職業(yè)競爭能力，注重實效性和實用性，加大實踐教學(xué)力度，采用項目化、任務(wù)化的教學(xué)模式，內(nèi)容高度契合工作流程，課堂教學(xué)以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生技能為核心。

2. 實現(xiàn)從一維教育到四維教育模式的轉(zhuǎn)換，構(gòu)建“共育、共融、共學(xué)、共情”的課程設(shè)計體系

優(yōu)化改進的課程體系，實現(xiàn)了從一維到四維教育模式的轉(zhuǎn)變，從過去單純的理論灌輸向知識、技能、素質(zhì)三維教學(xué)目標(biāo)進行轉(zhuǎn)變。在幫助學(xué)生建構(gòu)系統(tǒng)化知識體系的同時，還注重用實訓(xùn)實時檢驗理論，實訓(xùn)學(xué)時可以大于理論學(xué)時，使學(xué)生全面養(yǎng)成分析問題、解決問題的崗位實踐能力，塑造學(xué)生社會主義核心價值觀，鍛造優(yōu)秀品格。

課程體系的重構(gòu)不僅是為了幫助學(xué)生充分實現(xiàn)就業(yè)，實現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)員工身份的順利轉(zhuǎn)換，更注重的是培養(yǎng)學(xué)生形成長遠職業(yè)規(guī)劃的思維和能力，包括培養(yǎng)職業(yè)技能、順利就業(yè)，促使學(xué)生在不同的人生發(fā)展階段做出科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)提升路徑選擇。在解決現(xiàn)實問題的同時，重視學(xué)生長遠目標(biāo)和終身發(fā)展?jié)撃艿膶崿F(xiàn)與發(fā)展［5］。

（二）實踐層面

1. 對典型工作任務(wù)進行梳理，確定核心技能點

通過深入企業(yè)園區(qū)專業(yè)調(diào)研，以培養(yǎng)學(xué)生能力本位為核心，提高職業(yè)技能為任務(wù)目標(biāo)，對典型工作任務(wù)進行梳理并體現(xiàn)區(qū)域?qū)哟翁厣?，確定與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)鏈接貫通的核心職業(yè)能力養(yǎng)成。

2. 建構(gòu)符合職業(yè)崗位（群）核心職業(yè)能力要求的課程體系

優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，重構(gòu)課程內(nèi)容，構(gòu)建“一核四維”課程體系，以培養(yǎng)學(xué)生“豐富的專業(yè)知識、過硬的專業(yè)技能、良好的職業(yè)精神”為目標(biāo)，特別是注重學(xué)生“八大素養(yǎng)”的培養(yǎng)，即“政治素質(zhì)、法律素質(zhì)、思維素質(zhì)、道德素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、人文素質(zhì)”，以適應(yīng)社會人力資源管理人才的需要［6］。

3. 提升課程的高階性，喚醒課堂，提高師生職業(yè)勝任力和學(xué)生的受雇能力

在課程教學(xué)設(shè)計環(huán)節(jié)建立學(xué)科間橫向聯(lián)系，形成“多學(xué)科知識融合網(wǎng)絡(luò)”，引領(lǐng)學(xué)生運用職業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)的大局思維解決實務(wù)中的復(fù)雜問題?？v向上圍繞政治認同、 家國情懷、傳統(tǒng)文化等方面進行教學(xué)內(nèi)容的輸入與優(yōu)化，根據(jù)專業(yè)特色和學(xué)科特色深挖、凝練其中蘊含的思想、素養(yǎng)價值，喚醒課堂。學(xué)?？梢耘c企業(yè)合作研發(fā)一些人力資源市場項目，通過與企業(yè)的這種長期合作交流模式來提高學(xué)生的崗位勝任能力。

參考文獻：

［1］ 孫承旭. 基于能力本位的高職課程體系建設(shè)研究［J］. 科技經(jīng)濟導(dǎo)刊，2016（26）：162.

［2］ 陳宇. 基于職業(yè)素養(yǎng)提升的課程體系建設(shè)［J］. 中國冶金教育，2019（04）：39-41.

［3］ 李小敏. “崗課賽證”融合下高職會計專業(yè)課程體系建設(shè)探究［J］. 財會學(xué)習(xí)，2022（20）：148-150.

［4］ 何麗莉，蔣紹妍，段婷婷，等. 產(chǎn)教融合理念下高職教育課程體系建設(shè)與實踐——以遼寧生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院環(huán)境保護專業(yè)群建設(shè)為例［J］. 遼寧高職學(xué)報，2022，24（08）：78-80+97.

［5］ 張駟宇. 職業(yè)核心素養(yǎng)視角下人力資源管理專業(yè)課程體系的優(yōu)化［J］. 青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2021，34（03）：53-56.

［6］ 袁秋菊. 民辦高校人力資源管理專業(yè)課程體系構(gòu)建研究——基于“職業(yè)能力本位”的思考［J］. 職教論壇，2015（20）：62-65.

（責(zé)任編輯：羅欣）