推動(dòng)群眾文化數(shù)字化建設(shè)的有效措施

李曉明

（江蘇省如皋市文化館）

當(dāng)前，各級(jí)政府、有關(guān)部門(mén)都在積極探索基層群眾文化工作的數(shù)字化途徑，并逐步實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，數(shù)字化在大眾日益多樣化的時(shí)代背景下，具有越來(lái)越大的影響力。群眾文化的數(shù)字化建設(shè)極大地提高了群眾的服務(wù)效能，增強(qiáng)了群眾的文化內(nèi)涵，使人民群眾能夠享受到高質(zhì)量的精神文化。以現(xiàn)代化、數(shù)字化信息技術(shù)為基礎(chǔ)的群眾文化，可以幫助人們進(jìn)行各種形式的群文活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，讓人們通過(guò)智能的設(shè)備隨時(shí)隨地享受數(shù)字化的群眾文化。

一、群眾文化數(shù)字化建設(shè)的必要性及意義

（一）群眾文化數(shù)字化建設(shè)的必要性

群眾文化工作數(shù)字化項(xiàng)目的實(shí)施，可以激發(fā)人們的創(chuàng)造力，推動(dòng)群眾文化和社區(qū)經(jīng)濟(jì)的高水平的發(fā)展，創(chuàng)新群眾文化和文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展模式，從而更好地適應(yīng)人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神文化需要。各級(jí)政府在推進(jìn)現(xiàn)代化數(shù)字建設(shè)的同時(shí)，也在不斷完善群眾文化服務(wù)，營(yíng)造出更加濃厚的群眾文化氛圍，使人們的思想生活更加多樣化、開(kāi)放性，進(jìn)一步增強(qiáng)人們的文化精神獲得感和幸福感。其次，數(shù)字工程的優(yōu)勢(shì)在于效率和標(biāo)準(zhǔn)化，群眾文化的數(shù)字化建設(shè)能夠?yàn)榇蟊娞峁拔幕贫恕钡幕竟δ?，讓大眾能夠通過(guò)數(shù)字文化網(wǎng)絡(luò)參與到文化交流中，實(shí)現(xiàn)信息共享等功能，并不斷獲得大量的用戶(hù)[1]。讓大眾擺脫時(shí)空的限制，在任何時(shí)候都能享受到公共文化的服務(wù)，使數(shù)字文化建設(shè)成為推動(dòng)基層文化事業(yè)繁榮發(fā)展的 新起點(diǎn)。

（二）群眾文化數(shù)字化建設(shè)的主要意義

數(shù)字化對(duì)推進(jìn)群眾文化建設(shè)具有重要的意義，利用數(shù)字化技術(shù)增強(qiáng)了群眾文化的生命力，鞏固了精神文化根基，增強(qiáng)了人們的文化素質(zhì)，同時(shí)，可以有效地增強(qiáng)民眾的文化自信，促進(jìn)區(qū)域文化繁榮。有關(guān)部門(mén)可以利用先進(jìn)的文化來(lái)改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)思維模式，通過(guò)創(chuàng)造性的生產(chǎn)性思維來(lái)改變區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建立起數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程中，一些地方政府把重點(diǎn)放在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)上，對(duì)群眾文化的關(guān)注不夠。作為群眾文化活動(dòng)的重要場(chǎng)所，文化館要建設(shè)“數(shù)字文化”，扎根基層、面向群眾，建立全方位的群眾文化數(shù)字化系統(tǒng)，營(yíng)造健康良好的群眾文化服務(wù)環(huán)境，促使群眾文化更具針對(duì)性和廣泛性，能夠滿足不同群眾的文化需求。群眾文化數(shù)字化是一種高效、便捷、共享、共建性和精準(zhǔn)性的群眾文化，它可以使人們通過(guò)它享受高質(zhì)量、高水平的精神文化生活。因此，群眾文化數(shù)字化是群眾文化的起點(diǎn)，是人們對(duì)物質(zhì)生活和精神的關(guān)注，是文化事業(yè)發(fā)展的新方向。

二、群眾文化數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展方向

（一）品質(zhì)化

我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)期，各方面都進(jìn)入了新的階段，要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高層次的發(fā)展，就要加強(qiáng)群眾文化建設(shè)，以滿足人們的精神、文化需求。信息化的發(fā)展給群眾文化帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，也為群眾文化的建設(shè)提供了新的思路。

人們對(duì)美好生活的向往，不僅是物質(zhì)上的改善，更是精神上的需要，更是讓人們的幸福感和成就感不斷增強(qiáng)。隨著社會(huì)整體素質(zhì)的提高，文化素養(yǎng)的提高，人們?nèi)缃褡非蟾邔哟蔚奈幕?wù)。

（二）多元化

信息技術(shù)對(duì)大眾的文化產(chǎn)生了深刻的影響，有關(guān)部門(mén)要把豐富的信息資源和繁榮群眾文化有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)群眾文化的多樣化發(fā)展。群眾文化在多樣化的要求下，其表現(xiàn)形式和內(nèi)涵也日益豐富，深受大眾喜愛(ài)，因此，群眾文化也必將朝著多元化的方向發(fā)展[2]。

（三）發(fā)展網(wǎng)絡(luò)化

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，智能化展示層出不窮，為群眾文化數(shù)字化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)際生活中，人們可以隨時(shí)隨地閱讀文學(xué)、菜單式觀看文藝節(jié)目，瀏覽數(shù)字化文化圖書(shū)館，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交互。因此，網(wǎng)絡(luò)群眾文化的發(fā)展能夠讓人們充分享受線上大餐。

（四）個(gè)性化

當(dāng)人們的物質(zhì)生活得到滿足，人們就開(kāi)始逐步關(guān)注精神領(lǐng)域，因?yàn)槿巳硕际仟?dú)特的，都渴望體現(xiàn)自我的個(gè)性。人們希望開(kāi)展個(gè)性化的文化生活，尤其在信息化大數(shù)據(jù)的環(huán)境下，個(gè)性化精神文化的推崇，可以使個(gè)人精神領(lǐng)域不斷提升和發(fā)展。在人民群眾文化活動(dòng)中，接收到更多互動(dòng)的、充分展現(xiàn)自我的文化大餐，因此個(gè)性化發(fā)展是新時(shí)期人民群眾追求的方向。

三、群眾文化數(shù)字化建設(shè)存在的問(wèn)題

（一）數(shù)字平臺(tái)的建設(shè)與共享程度相對(duì)較低

我國(guó)的數(shù)字平臺(tái)仍然是以數(shù)字圖書(shū)館為主導(dǎo)的，在數(shù)字平臺(tái)的建設(shè)和信息資源的規(guī)范化方面也有很大的不同，文化館、圖書(shū)館、博物館、廣播電視等不同類(lèi)型的數(shù)字建設(shè)平臺(tái)管理方法也不相同[3]。在不同的數(shù)字系統(tǒng)中，由于缺乏有效的信息共享手段，使得不同的系統(tǒng)之間的共享意識(shí)相對(duì)較弱，很難形成一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)字服務(wù)平臺(tái)。當(dāng)前，群眾文化數(shù)字化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范已基本完成，但各系統(tǒng)間仍有很大差異，信息資源難以整合，不能形成一套完整的數(shù)字群眾文化網(wǎng)絡(luò)。

（二）基層群眾文化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)薄弱

目前，大部分的文化管理機(jī)構(gòu)都認(rèn)識(shí)到了數(shù)字文化服務(wù)平臺(tái)的重要性，加強(qiáng)了公共文化信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。然而，目前我國(guó)整體文化場(chǎng)館的數(shù)字化技術(shù)設(shè)備相對(duì)落后，所擁有的信息資源相對(duì)有限，不能適應(yīng)群眾文化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。目前大部分的群眾文化服務(wù)平臺(tái)都配備了一定的數(shù)字化設(shè)備，但是有關(guān)部門(mén)對(duì)數(shù)字設(shè)備的監(jiān)管力度不夠，導(dǎo)致了群眾文化設(shè)施的功能不完善，無(wú)法滿足人民群眾的文化需要。其次，文化活動(dòng)的形式單一，以往單純的文化娛樂(lè)形式已不能適應(yīng)新時(shí)期人民群眾的文化生活需要。而有的文化場(chǎng)館不僅開(kāi)展的次數(shù)少，而且缺乏豐富的內(nèi)容，群眾的參與度也很低，其主要原因是活動(dòng)形式單一、內(nèi)容單一，填鴨式的節(jié)目，沒(méi)有做過(guò)文化需求調(diào)查， 缺乏地方特色，不符合群眾口味，導(dǎo)致群眾不愿意主動(dòng)參與。

（三）數(shù)字群眾文化服務(wù)水平偏低

群眾文化服務(wù)的質(zhì)量好壞，直接影響到群眾文化服務(wù)的質(zhì)量，目前，我國(guó)廣大的群眾文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，普遍存在著實(shí)際工作與現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用脫節(jié)的問(wèn)題。一些文化管理機(jī)構(gòu)的工作人員信息化技術(shù)跟不上、專(zhuān)業(yè)不對(duì)口、機(jī)構(gòu)管理制度不健全，文化從業(yè)人員的知識(shí)水平每年都停留在原來(lái)的位置，沒(méi)有達(dá)到 與時(shí)俱進(jìn)繼續(xù)學(xué)習(xí)的程度，這就嚴(yán)重制約了群眾文化數(shù)字化的發(fā)展。

（四）工作機(jī)制尚不完善

目前，我國(guó)許多文化機(jī)構(gòu)尚未形成體制，大量非文職人員加入到文化隊(duì)伍中，導(dǎo)致許多專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才不健全、文化建設(shè)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。其次，目前國(guó)內(nèi)尚無(wú)一套行之有效的文化人才評(píng)估與評(píng)估體系，使其工作能力與績(jī)效無(wú)法得到全面的反映。此外，在人才培養(yǎng)方面，還存在著不科學(xué)、高效、粗放、簡(jiǎn)單、只停留在業(yè)務(wù)層面的管理，這對(duì)我們的素質(zhì)教育工作很不利。在人才選拔機(jī)制、人才激勵(lì)機(jī)制不完善的情況下，制約了人才的發(fā)展與培養(yǎng)，使其激勵(lì)的空間和作用受到限制，從而制約了文化人才的發(fā)展與創(chuàng)新，杰出的人才很難從眾中脫穎而出。我國(guó)目前人才的流動(dòng)不順暢，人力資源的有效整合和人力資源的分配效率低下。

（五）群眾文化工作中的一些矛盾

隨著數(shù)字群眾文化服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，群眾文化活動(dòng)的范圍逐漸擴(kuò)大，文化活動(dòng)的形式也越來(lái)越多樣化。然而，真正得到大眾認(rèn)同的群眾文化比較少，其原因主要有：第一，群眾文化服務(wù)的局限，限制了大眾的參與，無(wú)法滿足大眾的文化需要。第二，群眾文化服務(wù)還沒(méi)有形成影響力，缺乏文化意識(shí)，因此，大眾的主動(dòng)參與程度并不高[4]。第三，文化事業(yè)的數(shù)字化管理相較其他領(lǐng)域，還在不成熟的初級(jí)摸索探索階段。

四、推動(dòng)群眾文化數(shù)字化建設(shè)的措施

（一）用數(shù)字化思想建設(shè)數(shù)字化的服務(wù)系統(tǒng)

通過(guò)構(gòu)建具有地域特色的文化資源，構(gòu)建具有地域特色的人文歷史文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù)，進(jìn)一步拓寬地域特色文化的傳播渠道，對(duì)推動(dòng)地方文化的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型具有重要意義。但在當(dāng)前階段，還需在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)建設(shè)和完善群眾文化數(shù)字公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，逐步形成以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G等現(xiàn)代信息技術(shù)為指導(dǎo)的群眾文化數(shù)字公共服務(wù)結(jié)構(gòu)，切實(shí)做到以城帶鎮(zhèn)，增強(qiáng)基層、城鎮(zhèn)地區(qū)的群眾文化數(shù)字化服務(wù)能力，以滿足社會(huì)多樣發(fā)展的精神和文化需求。

（二）以均衡的思想推進(jìn)資源的整合

“均等化”是指在農(nóng)村、邊遠(yuǎn)地區(qū)以及兒童、老年人、殘疾人等特殊人群中，實(shí)現(xiàn)全民數(shù)字文化服務(wù)的普及，讓所有人都能方便、無(wú)障礙地享有群眾文化服務(wù)，因此，必須將群眾文化的各種資源整合起來(lái)，促進(jìn)文化資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)“一站式”的全方位的服務(wù)。群眾文化數(shù)字化建設(shè)工作需要整合信息技術(shù)與文化資源，構(gòu)建資源集中、類(lèi)別豐富、互聯(lián)互通的群眾文化數(shù)字服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，要加強(qiáng)群眾文化資源的整合和數(shù)字化，必須與文化館、圖書(shū)館、博物館等各種類(lèi)型的公共文化組織進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享，使各部門(mén)的特色得到最大限度的發(fā)揮，從而形成群眾文化資源整合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。要繼續(xù)加強(qiáng)與各公共文化組織的協(xié)作聯(lián)系，建立一個(gè)全面的資源整合平臺(tái)，讓所有人都能夠獲得和享用社區(qū)文化資源，從而實(shí)現(xiàn)“一站式”的群眾文化服務(wù)和資源共享。

（三）促進(jìn)群眾文化數(shù)字信息資源的平衡發(fā)展

群眾文化數(shù)字化信息資源的平衡發(fā)展，就是要確保大眾的數(shù)字文化資源覆蓋范圍更廣、服務(wù)更多的人群，也就是說(shuō)，無(wú)論何種人群，都能獲得數(shù)字群眾文化的信息資源。要發(fā)展更多高質(zhì)量的數(shù)字群眾文化信息資源，必須通過(guò)數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)的群體資源，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)拓展數(shù)字化群眾文化信息資源的覆蓋面，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙和無(wú)差異的群眾文化數(shù)字化服務(wù)。群眾文化數(shù)字化建設(shè)要求全面挖掘數(shù)字化群眾文化資源，把群眾文化與數(shù)字化有機(jī)結(jié)合起來(lái)，利用豐富的信息資源，規(guī)范化、全面化地建設(shè)數(shù)字化群眾文化平臺(tái)。政府機(jī)關(guān)要加強(qiáng)群眾文化數(shù)字化信息資源的建設(shè)，有效地利用群眾文化信息資源，把群眾文化資料變成視頻資料，對(duì)傳統(tǒng)信息文化進(jìn)行影像化處理，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)群眾文化數(shù)字化信息資源的聯(lián)動(dòng)性[5]。要進(jìn)一步充實(shí)群眾的數(shù)字文化信息資源，就必須加強(qiáng)與各相關(guān)部門(mén)的溝通，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，利用自己的優(yōu)勢(shì)，豐富群眾的數(shù)字文化信息資源。文化主管部門(mén)要加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)作與溝通，建設(shè)以群眾文化為 主題的公共文化服務(wù)平臺(tái)，從而滿足不同人群的文化 需要。

（四）加強(qiáng)數(shù)字群眾文化隊(duì)伍建設(shè)

要搞好群眾文化服務(wù)，必須要加強(qiáng)對(duì)文化工作者的大力支持，加強(qiáng)對(duì)文化事業(yè)的管理，建立和健全人才培訓(xùn)制度，拓寬人才引進(jìn)渠道，為更多的人提供適合的就業(yè)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生文化工作隊(duì)伍的考核，使其工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和文化素質(zhì)得到有效提升。文化主管部門(mén)要學(xué)會(huì)利用大學(xué)生村官、特殊崗位等途徑鼓勵(lì)大學(xué)生參加到群眾文化建設(shè)中，在群眾文化建設(shè)的過(guò)程中，要學(xué)習(xí)如何把新的力量、新的理念融入到數(shù)字社會(huì)中去。

（五）數(shù)字文化館網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)的構(gòu)建

作為群眾文化活動(dòng)的主體，文化館在群眾文化的數(shù)字化建設(shè)中扮演著重要角色。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，文化場(chǎng)館的數(shù)字化建設(shè)也在加速。隨著鄉(xiāng)村文化振興戰(zhàn)略的實(shí)施，文化館的服務(wù)更加貼近生活和基層，人們也開(kāi)始利用文化來(lái)推進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展。在群眾文化的數(shù)字化建設(shè)中，必須采用創(chuàng)新的方式來(lái)改造群眾文化，讓更多的人參與到數(shù)字文化的建設(shè)之中。文化館可以根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾的實(shí)際狀況，推出有益于鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾成長(zhǎng)的資訊資源，吸引眼球。根據(jù)地域特色，推出適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾數(shù)字群眾文化服務(wù)，讓更多的人能夠享受到數(shù)字群眾文化的服務(wù)。加強(qiáng)群眾文化的數(shù)字化，關(guān)鍵在于建設(shè)文化場(chǎng)館，開(kāi)發(fā)群眾文化數(shù)字化信息資源，把信息資源提供給群眾。比如我國(guó)一些省、市、區(qū)，有自己的文化館、博物館微博、微信公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)，實(shí)時(shí)公布豐富多彩的群眾活動(dòng)信息、咨訊、還開(kāi)通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)目展示數(shù)據(jù)庫(kù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文藝創(chuàng)新互動(dòng)板塊，有的地方打開(kāi)電視也能發(fā)現(xiàn)新增“文化館遠(yuǎn)程輔導(dǎo)”欄目，只需點(diǎn)播，就能享受文化館、博物館的服務(wù)。進(jìn)一步構(gòu)建了“現(xiàn)代、基本、標(biāo)準(zhǔn)、均等”的公共文化服務(wù)體系，借助數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)、多媒體技術(shù)，帶動(dòng)了群文系統(tǒng)的信息化建設(shè)。

（六）強(qiáng)化數(shù)字化建設(shè)的轉(zhuǎn)變思路

當(dāng)前，我國(guó)的群眾文化活動(dòng)中心已經(jīng)進(jìn)入了轉(zhuǎn)型時(shí)期，其發(fā)展步伐也在加快。在城市信息化、數(shù)字化建設(shè)、社會(huì)化服務(wù)、文化消費(fèi)等領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。同時(shí)，要通過(guò)開(kāi)發(fā)新的方式，舉辦新的活動(dòng)，增強(qiáng)青年對(duì)文化的吸引力，激發(fā)和引導(dǎo)廣大青年積極參與群眾文化活動(dòng)，引導(dǎo)青年人參與群眾文化活動(dòng)、成為群文團(tuán)隊(duì)的支柱。青年文化愛(ài)好者，可以在建立自己的數(shù)字媒體主頁(yè)，上傳自己喜歡的文化活動(dòng)視頻、上傳原創(chuàng)、創(chuàng)新的文藝創(chuàng)作作品，充分發(fā)揮個(gè)人領(lǐng)頭參與文化事業(yè)的能動(dòng)性、積極性、做文化事業(yè)的推動(dòng)者。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，要解決當(dāng)前我國(guó)群眾文化建設(shè)中存在的問(wèn)題，必須采取切實(shí)有效的方法加以改進(jìn)。數(shù)字化建設(shè)是群眾文化發(fā)展的重要推動(dòng)力，是推動(dòng)群眾文化轉(zhuǎn)變的重要措施，當(dāng)前，要實(shí)現(xiàn)全民文化服務(wù)，讓更多人獲得健康、優(yōu)質(zhì)的文化氛圍，必須提高群眾的文化素質(zhì)，要不斷擴(kuò)大群眾文化信息資源的廣度，讓群眾文化數(shù)字化建設(shè)更好地適應(yīng)人民群眾的文化需要。