以就業(yè)質(zhì)量為導向的高職教學質(zhì)量評價體系研究

周有娣

吉安職業(yè)技術(shù)學院，江西 吉安 343000

就業(yè)質(zhì)量與教學質(zhì)量相輔相成，高就業(yè)質(zhì)量將吸引好的學生生源，促進教學質(zhì)量提高，高教學質(zhì)量又能促進學生高質(zhì)量就業(yè)。一所學校辦得好不好，教育教學質(zhì)量高不高，歸根到底要看培養(yǎng)出來的學生是否適應市場需求。以就業(yè)質(zhì)量為導向的高職教學質(zhì)量評價體系有利于提高高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量，培養(yǎng)出高質(zhì)量的畢業(yè)生以滿足社會需要。

一、以就業(yè)質(zhì)量為導向的教學評價體系的意義

在我國高等教育大眾化進程加快的背景下，高職教學質(zhì)量正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。高職教育要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，勢必要實現(xiàn)注重規(guī)模擴張向強調(diào)內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)變，而質(zhì)量評價體系正是實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)［1］。因此，以就業(yè)質(zhì)量為導向?qū)Ω呗毥虒W質(zhì)量評價體系進行建構(gòu)有著重大意義。

（一）滿足社會對人才的需要

就業(yè)是高職院校的生存之本。社會對畢業(yè)生就業(yè)能力的認可度、滿意度都能直接反映社會對高職院校人才培養(yǎng)方式的認可。社會對人才的需求往往多樣化，教學質(zhì)量好壞又決定著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。然而，當前各高職院校的教學質(zhì)量評價體系還存在很多問題。例如，未能根據(jù)社會對人才的需求及時調(diào)整人才培養(yǎng)方案，導致很多畢業(yè)生存在人職不匹配的情況。因此，通過構(gòu)建就業(yè)質(zhì)量為導向的教學質(zhì)量評價體系，把提升學生“就業(yè)能力”作為教學的重點，設(shè)計出符合人才培養(yǎng)標準的辦法和制度，不斷提升高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量，以滿足社會對人才的需要有著重要的意義。

（二）促進高職院校自身建設(shè)的需要

近些年來，大學生就業(yè)難的主要矛盾開始由“畢業(yè)后找到一份工作”變成“畢業(yè)后找到一份好工作”。高職院校的考核也開始由“就業(yè)率”轉(zhuǎn)向了“就業(yè)質(zhì)量”?？梢?，“就業(yè)率”已無法全面真實地反映畢業(yè)生就業(yè)情況。就業(yè)質(zhì)量才是客觀、公正衡量高職教學質(zhì)量和辦學水平的重要標準。因此，建立以就業(yè)質(zhì)量為導向的教學質(zhì)量評價體系意義重大，一方面可以通過高職就業(yè)質(zhì)量反映出教學質(zhì)量評價中存在問題并及時進行調(diào)整；另一方面可明確高職院校人才培養(yǎng)方向和目標，促進畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)，實現(xiàn)高職院校“雙高計劃”的建設(shè)。

（三）加快高職教育發(fā)展的需要

近年來，許多地方出現(xiàn)了“就業(yè)難”“技工荒”的雙重尷尬。高職院校的服務對象以企業(yè)為主體，主要目標是培養(yǎng)技能型人才。然而，部分高職院校的畢業(yè)生專業(yè)能力不足，在工作崗位時常出現(xiàn)能力與崗不匹配的情況，導致企業(yè)對畢業(yè)生負面評價較多。畢業(yè)生就業(yè)能力一定程度上決定了高職教育能否更好地服務企業(yè)，以就業(yè)質(zhì)量為導向的教學質(zhì)量評價，能幫助高職院校更好地了解企業(yè)的真正需求，培養(yǎng)出高質(zhì)量的技能型人才，進而能更好地彰顯學校辦學水平，促進高職教育的發(fā)展。

二、高職教學質(zhì)量評價的現(xiàn)狀與問題

（一）教學評價主體單一

目前很多高職院校對“以就業(yè)質(zhì)量促進教學質(zhì)量”的重要性認識不足。大部分高職院校教學評價以教學督導和學生為主，很少有將家長、用人單位及社會評價機構(gòu)等對象納入教學評價主體，致使教學評價主體單一化。教學督導大多采用進課堂聽課的方式對任課教師進行主觀的定性評價。學生大多是在整門課程教學結(jié)束后在教務系統(tǒng)中對任課教師進行終結(jié)性評價。需要注意的是，很多教學督導他們本身既是政策的制定者又是政策的執(zhí)行者。因而，通過現(xiàn)有高職教學評價主體進行教學質(zhì)量評價，不能全面、客觀、真實地反饋教學質(zhì)量情況，在一定程度上導致了人才培養(yǎng)模式與社會需求不適應。

（二）教學評價體系設(shè)計不完善

目前，各高職院校教學質(zhì)量評價體系還存在許多有待完善的地方。一是不同課程采用統(tǒng)一的教學評價標準來衡量，并未將課程的特殊性考慮在內(nèi)。例如公共課和專業(yè)課程采用統(tǒng)一的評價標準。眾所周知，專業(yè)課一般是小班教學，公共課一般是大班教學，采用相同的評教方法，會因評教人數(shù)相差過大，評教結(jié)果也相差很大。二是不同專業(yè)采用統(tǒng)一的教學評價標準來衡量，未結(jié)合專業(yè)特點進行評價。例如，工科與文科專業(yè)采用統(tǒng)一的評教標準，這往往很難做出準確、有針對性的教學評價。

（三）評教結(jié)果反饋不及時

高職院校教學質(zhì)量評價的目的是發(fā)現(xiàn)教學問題并及時反饋，促使教師根據(jù)反饋結(jié)果找出教學問題，并持續(xù)改進教學方法，進而提高整體教學水平。然而，事實上很多高職院校往往忽視了反饋評教結(jié)果的重要性，評教結(jié)果往往反饋不及時。很多時候評教結(jié)果也僅是應用于教學評優(yōu)評先方面，經(jīng)常只是公示評教結(jié)果和評教分數(shù)，而未告知教師們教學中存在的問題。這就造成了評教和結(jié)果之間脫節(jié)，無法有效地將評價結(jié)果應用到教學整改上。因此，評教結(jié)果在難以得到及時反饋和有效運用的情況下，很難有效提高高職院校的教學質(zhì)量。

三、構(gòu)建以就業(yè)質(zhì)量為導向的高職教學質(zhì)量評價體系的基本原則

（一）彰顯高職院校辦學特色的原則

職業(yè)教育不同于本科教育，以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為宗旨。因此，高職院校教學評價指標的設(shè)計應該注重職業(yè)教育特殊性。各高職院校也需要結(jié)合自身的特點，因地制宜，制定出符合本校教學特色、專業(yè)特色、課程特色的教學評價指標，以便更加客觀、全面、真實地反饋高職院校的教學質(zhì)量情況及廣泛的推廣和使用評教結(jié)果。

（二）圍繞提升學生就業(yè)能力的原則

隨著高職院校畢業(yè)生數(shù)量的逐年攀升，畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)已成為社會和家長們的最大期待，而“就業(yè)能力”是影響高質(zhì)量就業(yè)的最重要的因素之一。因此，提高學生“就業(yè)能力”迫在眉睫。高職院校應該結(jié)合企業(yè)崗位特點，將圍繞提升學生“就業(yè)能力”作為重心，制定出相應的教學評價體系并積極應用，幫助學生提高就業(yè)能力，更好地適應企業(yè)需求，實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。

（三）建立多層次評價標準的原則

高職院校教學質(zhì)量的評定不僅要依據(jù)就業(yè)率，更要基于就業(yè)質(zhì)量。學生對工作的滿意度，企業(yè)對學生的評價度，社會對學生的認可度，都是教學評價的重要內(nèi)容。高職院校應結(jié)合自身情況，評教主體除了教學督導和學生外，還需引導家長、企業(yè)、社會機構(gòu)等教學評價主體進行評教。同時，通過建立多層次、全方位的評價標準，為高職院校教學質(zhì)量評價考核提供依據(jù)，幫助高職院校得出更加客觀、真實的綜合性評價結(jié)果。

四、構(gòu)建以就業(yè)質(zhì)量為導向的高職教學質(zhì)量評價體系的具體路徑

（一）建立圍繞提升學生“就業(yè)能力”的教學評價理念

從高就業(yè)率到高質(zhì)量就業(yè)的實踐證明是解決就業(yè)矛盾的現(xiàn)實要求。以就業(yè)質(zhì)量為導向的高職教學質(zhì)量評價體系構(gòu)建要基于社會對學生就業(yè)能力的要求。高職院校應認識到現(xiàn)有的教學評價體系并不能全面、客觀、真實地反映教學情況，并不利于實現(xiàn)學生的全面發(fā)展。因此，高職院校在人才培養(yǎng)過程中要將突出培養(yǎng)學生“就業(yè)能力”作為重點，建立以就業(yè)質(zhì)量為導向教學評價理念，將提升學生“就業(yè)能力”作為整個教學評價構(gòu)建的歸宿，充分彰顯出學生的主體性，為社會培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)技能型人才。

（二）以“不斷改進”為教學評價目的

在提升學生“就業(yè)能力”理念的指導下，開展以就業(yè)質(zhì)量為導向的教學質(zhì)量評價的目的是掌握高職教學中存在的問題并“不斷改進”。以就業(yè)質(zhì)量為導向的教學質(zhì)量評價體系要求高職院校從各專業(yè)的就業(yè)崗位入手，根據(jù)用人單位需求，圍繞提升學生就業(yè)能力為目的進行教學設(shè)計。同時，不斷改進反映學生就業(yè)能力的評價指標和辦法，在教學質(zhì)量評價設(shè)計和應用中堅持“不斷改進”，促進高職教學質(zhì)量不斷提高。

（三）將“產(chǎn)教融合”納入教學評價體系

辦好職業(yè)教育，產(chǎn)教融合是必由之路。將“產(chǎn)教融合”納入教學質(zhì)量評價體系，不但可以優(yōu)化課堂教學質(zhì)量，提高教師教學水平，還可以提高學生技能水平。要想真正將“產(chǎn)教融合”落實到高職院校教學活動中，就要充分聯(lián)合企業(yè)力量，將教學與實踐有機結(jié)合。同時，高職院校應聯(lián)合企業(yè)積極建立實習實訓基地，在學生掌握課堂專業(yè)知識和技能之后，及時到企業(yè)進行跟崗實習、頂崗實習，通過到企業(yè)的實踐鍛煉，熟悉掌握專業(yè)技能，進一步幫助學生提高學生就業(yè)能力，提前適應就業(yè)崗位。

（四）建立多元化的教學質(zhì)量評價體系

高職院校要以就業(yè)質(zhì)量為導向，建立多元化的教學質(zhì)量評價體系。一方面，高職院校評價主體要注重多元性，新增教學評價主體，打破原有以教師為主體的單一教學評價模式，將家長、用人單位、社會機構(gòu)等多元化評價主體納入教學評價體系［2］。例如，高職院?？梢怨膭钇髽I(yè)參與到教學質(zhì)量評價當中來，讓學生提前認識到企業(yè)的人才考核機制，進而激勵學生積極主動地提升技能水平。另一方面，教學評價應強調(diào)“過程性評價”和“多維度評價”［3］。在教學評價的過程中，除了采用過程性評價，應該多采用“多維度評價”來考核學生的學習情況，不僅要對學生專業(yè)技能進行評價，還要注重學生就業(yè)能力、就業(yè)競爭力等方面的考察。

五、基于就業(yè)質(zhì)量為導向的高職教學質(zhì)量評價體系的保障

目前基于就業(yè)質(zhì)量的高職教學質(zhì)量評價體系尚存在許多問題與不足，還需要政府、學校、企業(yè)、社會等多方面共同努力，保障以就業(yè)質(zhì)量為導向的高職教學質(zhì)量評價體系順利開展。

（一）政府方面

作為高職院校的主管部門，政府和教育主管部門可以出臺相關(guān)政策法規(guī)，支持高職院校以就業(yè)質(zhì)量為導向的教學質(zhì)量評價體系建設(shè)，確保高職院校教學質(zhì)量評價活動的全面、有效實施。政府部門作為高職院校和企業(yè)產(chǎn)教融合的重要紐帶，應積極發(fā)揮自身的宏觀調(diào)控能力，給予高職院校和企業(yè)合作大力支持和幫助，同時還應為高職院校提供穩(wěn)定的財政支持，才能確保教學質(zhì)量評價工作的順利開展與實施。

（二）高職院校方面

斯塔費爾比姆曾說，“評價的最重要的意圖不是為了證明，而是為了改進”。［4］高職教學質(zhì)量評價也是為了不斷改進教學方法，提高教學質(zhì)量，培養(yǎng)出更符合社會發(fā)展的技能型人才。因此，高職院校應結(jié)合目前教學質(zhì)量評價中存在的教學評價單一、評價體系不完善、評教結(jié)果反饋不及時等問題進行改進。一是完善教學質(zhì)量評價主體，吸引家長、用人單位、社會機構(gòu)參與到教學質(zhì)量評價當中來。二是建立多層次、全方位的教學評價標準，與企業(yè)共同探索人才培養(yǎng)的標準，使高職教學質(zhì)量評價指標與企業(yè)崗位需求相融合。三是高度重視教學評價結(jié)果的反饋作用，引導廣大師生充分認識到以就業(yè)質(zhì)量為導向的教學質(zhì)量評價的重要作用，認真實施教學評價和應用教學評價結(jié)果，實現(xiàn)“以評促教”的良好局面。

（三）企業(yè)方面

《教育部關(guān)于充分發(fā)揮行業(yè)指導作用推進職業(yè)教育改革發(fā)展的意見》明確提到要“吸收用人單位參與質(zhì)量評價”［5］。各類企業(yè)應發(fā)揮自己優(yōu)勢和高職院校共同辦學，抽調(diào)專業(yè)人員參與到高職院校的教學與管理。一方面，可以參與高職人才培養(yǎng)方案的制定和教學質(zhì)量評價，對教學的全過程進行監(jiān)控，確保高職院校教學目標與企業(yè)用人標準相協(xié)調(diào)。另一方面，還可以委派企業(yè)導師進入高職課堂進行授課，讓教學內(nèi)容更加貼近企業(yè)的實際工作，幫助學生將所學專業(yè)知識和技能與未來從事的崗位緊密結(jié)合，進一步推動高職院校的產(chǎn)教融合的發(fā)展。

（四）社會方面

以就業(yè)質(zhì)量為導向的高職教學質(zhì)量評價體系建設(shè)是一項系統(tǒng)性工程，需要社會方方面面的大力支持，特別是在執(zhí)行教學評價過程中要多方面進行協(xié)調(diào)和溝通。因此，畢業(yè)生、家長、用人單位、社會機構(gòu)等主體應積極參與到高職院校教學質(zhì)量評價中來，幫助高職院校建立多主體評價組織，多元化的評價方法來探索以就業(yè)質(zhì)量為導向的教學質(zhì)量評價的實施路徑，幫助高職院校培育出更具社會適應性的人才，更好地服務地方經(jīng)濟的發(fā)展。

六、結(jié)語

教學質(zhì)量是檢驗高職院校教學水平和衡量學校辦學質(zhì)量的重要依據(jù)。畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是高職院校生存和發(fā)展的核心因素。建立以就業(yè)質(zhì)量為導向的高職教學質(zhì)量評價體系研究，可強化就業(yè)對教學環(huán)節(jié)的反饋和導向作用，能夠進一步明確高職的人才培養(yǎng)方向和目標，凸顯出高等職業(yè)教育的辦學特色和提高辦學水平。高職院校應以更加積極的姿態(tài)與政府、企業(yè)、社會共同努力，推進以就業(yè)質(zhì)量為導向的教學質(zhì)量評價體系的構(gòu)建，推動高職教學質(zhì)量的有效提升，為社會發(fā)展培養(yǎng)出更多、更優(yōu)秀的技能人才。