應(yīng)用型本科高校后勤育人體系構(gòu)建研究——以徐州工程學(xué)院為例

聞 達(dá) 袁 懿 韋 力

應(yīng)用型本科高校后勤育人體系構(gòu)建研究——以徐州工程學(xué)院為例

聞 達(dá) 袁 懿 韋 力

[徐州工程學(xué)院]

后勤體系作為高校管理體系的重要組成部分，不僅為在校師生學(xué)習(xí)、生活和科研提供必要的服務(wù)和保障，還肩負(fù)著育人的重要職責(zé)。而以應(yīng)用型專業(yè)教育為基礎(chǔ)、以社會(huì)人才需求為導(dǎo)向，旨在培養(yǎng)高層次應(yīng)用型人才的應(yīng)用型本科高校，其后勤育人體系的構(gòu)建如何立足于學(xué)校辦學(xué)定位及特征，更好地融入“三全育人”整體布局，值得深入探討。徐州工程學(xué)院處于創(chuàng)建全國一流、特色鮮明的應(yīng)用型大學(xué)“徐州大學(xué)”的關(guān)鍵時(shí)期，后勤育人體系的構(gòu)建充分利用現(xiàn)有的豐富資源和條件，著力打造高質(zhì)量育人平臺(tái)，不僅有利于推動(dòng)學(xué)校的整體發(fā)展，也是提升應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效途徑。

應(yīng)用型本科；高校后勤；育人體系

一、引言

高等教育作為國民教育的重要組成部分，承載著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)、文化傳承與創(chuàng)新、國際交流合作五大基本職能。[1]而應(yīng)用型本科高校作為高等教育的重要組成部分，在構(gòu)建學(xué)科體系、專業(yè)體系、課程體系和育人體系等方面更該注重“實(shí)踐、應(yīng)用”。目前，現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)的發(fā)展深刻改變傳統(tǒng)生活方式和生產(chǎn)方式，高校生活消費(fèi)主體、消費(fèi)方式呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)，高校后勤服務(wù)趨于形式多樣、內(nèi)容豐富、便捷高效等特點(diǎn)。[2]面對(duì)新形勢(shì)及新挑戰(zhàn)，應(yīng)用型本科高校后勤應(yīng)充分結(jié)合自身資源和有利條件，根據(jù)二十大報(bào)告中提出的“堅(jiān)持為黨育人、為國育才，全面提高人才自主培養(yǎng)質(zhì)量”整體要求，拓展育人新途徑，構(gòu)建育人新體系，打造育人新平臺(tái)，有力推動(dòng)學(xué)校育人工作的整體發(fā)展，有效提升應(yīng)用型人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

二、應(yīng)用型本科高校后勤育人體系構(gòu)建內(nèi)涵

教育部辦公廳在《關(guān)于開展“三全育人”綜合改革試點(diǎn)工作的通知》中提出了“十大育人”體系，其中后勤領(lǐng)域所涉及的育人體系構(gòu)建主要包括實(shí)踐育人、管理育人、服務(wù)育人等[3]。高校后勤相較于學(xué)校整體或其他部門而言具有相對(duì)獨(dú)立性和特殊性，在人事管理、運(yùn)行管理、服務(wù)管理等方面不同于教學(xué)、科研等其他管理系統(tǒng)，所以在育人功能的表現(xiàn)方面，后勤系統(tǒng)有著其自身的重點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和方法。作為應(yīng)用型本科高校的后勤系統(tǒng)，其育人體系的構(gòu)建應(yīng)立足學(xué)校發(fā)展特色、圍繞學(xué)校辦學(xué)定位，將育人體系構(gòu)建與“實(shí)踐、應(yīng)用”緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)出具有較強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力的高水平應(yīng)用型人才。具體內(nèi)涵表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

（一）落實(shí)立德樹人根本任務(wù)

在全國教育大會(huì)上，習(xí)近平總書記系統(tǒng)總結(jié)了推進(jìn)我國教育改革發(fā)展的“九個(gè)堅(jiān)持”。其中，“堅(jiān)持把立德樹人作為根本任務(wù)”不僅是對(duì)新時(shí)代教育工作的重大部署，而且也為教育工作提供了基本遵循。后勤作為高校重要的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，做好“三全育人”工作的本質(zhì)就是將立德樹人作為根本任務(wù)融入到后勤服務(wù)、后勤保障及后勤管理等各領(lǐng)域，貫穿到后勤隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)及育人體系建設(shè)等各方面。

（二）體現(xiàn)思政工作本質(zhì)要求

后勤育人體系作為高校育人功能實(shí)現(xiàn)的新載體、新平臺(tái)、新資源和新途徑，不僅體現(xiàn)了新形勢(shì)下高校思想政治工作的本質(zhì)要求，也是對(duì)高校思想政治教育理論的創(chuàng)新實(shí)踐和有效補(bǔ)充。其構(gòu)建策略應(yīng)深刻把握思想政治工作規(guī)律、遵循人才成長規(guī)律、運(yùn)用教育教學(xué)規(guī)律，根據(jù)應(yīng)用型本科高校發(fā)展定位，豐富人才培養(yǎng)模式，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（三）契合創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)方向

在信息技術(shù)與生產(chǎn)生活加速融合的時(shí)代背景下，應(yīng)用型本科高校后勤改革發(fā)展面臨新形勢(shì)、新變化、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，具體體現(xiàn)在教學(xué)方式多樣化、人才培養(yǎng)個(gè)性化、管理方式智能化等方面。同時(shí)，教育對(duì)象和校園生活服務(wù)需求的變化，使得“互聯(lián)網(wǎng)+后勤”不僅成為后勤管理與服務(wù)的新形態(tài)，也將成為后勤社會(huì)化改革的發(fā)展新方向。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)用型本科高校后勤應(yīng)積極轉(zhuǎn)變育人理念，主動(dòng)適應(yīng)新時(shí)代對(duì)育人方式、育人載體、育人目標(biāo)的新要求。

三、應(yīng)用型本科高校加強(qiáng)后勤育人體系構(gòu)建意義

（一）提高學(xué)生綜合素質(zhì)

通過與“實(shí)踐、應(yīng)用”高度結(jié)合的后勤育人體系構(gòu)建，不斷強(qiáng)化學(xué)生相關(guān)能力培養(yǎng)。在注重培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力和交際能力的同時(shí)，將培養(yǎng)動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力、組織能力和協(xié)作能力等作為有效補(bǔ)充，有利于全方位提升應(yīng)用型本科高校學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高綜合型應(yīng)用人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）提升學(xué)生實(shí)踐能力

通過持續(xù)完善后勤育人體系，構(gòu)建與課堂“緊密相關(guān)、有效補(bǔ)充”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。充分利用后勤的豐富資源和有利條件，深入開發(fā)學(xué)生在后勤服務(wù)領(lǐng)域的勞動(dòng)實(shí)踐課，切實(shí)促進(jìn)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)加以運(yùn)用和鞏固，提高實(shí)踐動(dòng)手能力。彰顯后勤育人在“三全育人”體系中的重要作用。

（三）堅(jiān)定學(xué)生理想信念

通過加強(qiáng)后勤育人體系構(gòu)建可以更好地引導(dǎo)學(xué)生做到“學(xué)以致用、知行合一”，在實(shí)踐過程中成長鍛煉、在應(yīng)用過程中錘煉品德，進(jìn)一步增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感，努力培養(yǎng)其成為德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，以真才實(shí)學(xué)回饋社會(huì)。

四、應(yīng)用型本科院校后勤育人體系現(xiàn)狀及存在的問題

（一）重視程度不夠

應(yīng)用型本科高校后勤人員中，領(lǐng)導(dǎo)者層面存在對(duì)后勤育人功能的重視程度不足的情況，片面認(rèn)為育人工作更多的是輔導(dǎo)員或者專任教師的任務(wù)；執(zhí)行者層面出于保障校內(nèi)教學(xué)、生活等工作的需要，在做好本職工作的同時(shí)，難以保證充足的時(shí)間開展育人實(shí)踐；最后，后勤社會(huì)化改革以來，進(jìn)入校園開展后勤服務(wù)保障的外包單位存在對(duì)教育規(guī)律了解不深、對(duì)后勤服務(wù)特殊性認(rèn)識(shí)不足的情況，致使后勤育人成效不明顯，甚至存在后勤育人項(xiàng)目效果與學(xué)校人才培養(yǎng)定位發(fā)展不一致的問題。

（二）隊(duì)伍建設(shè)不足

首先，人員結(jié)構(gòu)不合理。對(duì)于應(yīng)用型本科高校后勤而言，“管理人才少、高學(xué)歷人才少、專業(yè)技術(shù)人才少”的結(jié)構(gòu)性矛盾長期存在且短時(shí)間內(nèi)難以解決。其次，人員在相關(guān)領(lǐng)域的整體素質(zhì)難以與高校事業(yè)發(fā)展要求相匹配。最后，占后勤人員總數(shù)的大多數(shù)的后勤外包人員存在流動(dòng)性大等問題，導(dǎo)致隊(duì)伍穩(wěn)定性較差，育人效果難以保證。

（三）體系結(jié)合不深

高校后勤的服務(wù)保障功能已得到廣泛認(rèn)可，但其育人功能并不明顯。教育部辦公廳提出的“十大育人”體系中，服務(wù)育人體系是應(yīng)用型本科高校后勤可以構(gòu)建得最直接、結(jié)合得最緊密的育人體系。但管理育人、實(shí)踐育人、文化育人等其他育人體系與后勤育人功能的結(jié)合并不緊密。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合后勤實(shí)際工作內(nèi)容及特點(diǎn)，其他育人體系的構(gòu)建依然有值得探索的領(lǐng)域，如環(huán)境育人、示范育人等。

五、應(yīng)用型本科高校后勤育人體系構(gòu)建的有效路徑

以培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的應(yīng)用型本科高校，十分注重學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力和社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)，這些能力在后勤育人功能中恰好有所體現(xiàn)。其育人體系的構(gòu)建更應(yīng)充分挖掘新的育人因素、整合新的育人資源、探索新的育人方式，輔助提升應(yīng)用型人才培養(yǎng)的質(zhì)量。以應(yīng)用型本科高校徐州工程學(xué)院為例：近年來，其后勤保障工作牢固樹立“三全育人”的工作理念，積極踐行二十大報(bào)告中提出的“增進(jìn)人民福祉，提高人民生活品質(zhì)”的重要思想，緊緊圍繞“徐州大學(xué)”創(chuàng)建的發(fā)展大局，大力推進(jìn)以“品質(zhì)后勤”建設(shè)為核心的“五大后勤”（即平安后勤、智慧后勤、品質(zhì)后勤、育人后勤、綠色后勤）建設(shè)工程，努力探索應(yīng)用型本科高校后勤育人體系的構(gòu)建模式。

（一）多方合力確保全員育人

后勤工作者主要包括領(lǐng)導(dǎo)組織者、運(yùn)行管理者和具體落實(shí)者，三方各司其職、互相聯(lián)系。徐州工程學(xué)院后勤的領(lǐng)導(dǎo)組織者高度重視后勤育人工作，將“育人后勤”建設(shè)作為后勤十四五發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容之一貫徹落實(shí)，并明確另外兩者的育人職能。運(yùn)行管理者主要是受領(lǐng)導(dǎo)組織者管理的后勤下設(shè)科室或中心。其作為后勤育人工作的推動(dòng)者，積極將育人理念和育人要求貫徹到日常管理中，確保后勤政策和規(guī)章制度的貫徹落實(shí)；具體落實(shí)者主要是高校后勤的一線工作人員。其以“高校無小事、處處是教育，服務(wù)無空白、時(shí)時(shí)能育人”的工作理念，熟練掌握工作必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，熟知后勤政策及育人功能實(shí)踐方式，自覺在日常保障工作中言傳身教，爭當(dāng)“不上講臺(tái)的教師”。

（二）全面關(guān)注做到全程育人

徐州工程學(xué)院后勤部門針對(duì)在校學(xué)生不同時(shí)期的需求特點(diǎn)，聯(lián)合學(xué)工、教務(wù)、科研等其部門開展后勤育人工作，做到了全程參與。入學(xué)前，通過學(xué)校及后勤官方媒體宣傳介紹后勤服務(wù)內(nèi)容，使學(xué)生盡早熟悉學(xué)校環(huán)境、盡快融入學(xué)校生活；入學(xué)后，聯(lián)合學(xué)工處及各學(xué)院為新生提供必要的生活服務(wù)保障，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)新環(huán)境的生活節(jié)奏，促使其養(yǎng)成“格物致知，敬業(yè)樂群”的治學(xué)精神；在校期間，后勤服務(wù)工作充分考慮性別比例、生源地等因素，最大限度地滿足學(xué)生個(gè)性化需求；畢業(yè)前夕，針對(duì)住宿、飲食、交通等方面困難的同學(xué)，給予其必要的幫助，讓他們?cè)诩磳㈦x開學(xué)校時(shí)仍能感受到學(xué)校的人文關(guān)懷。

（三）把握重點(diǎn)開展全方位育人

一是安全育人。安全工作是應(yīng)用型本科高校后勤工作的重要組成部分，安全的校園環(huán)境有利于教學(xué)科研工作的順利開展、有助于學(xué)生自身利益的維護(hù)、有益于社會(huì)的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。徐州工程學(xué)院后勤管理處高度重視后勤安全工作，長期堅(jiān)持“一二三四五”的工作思路：緊扣“有效防范、堅(jiān)決遏制”一個(gè)目標(biāo)、落實(shí)“監(jiān)管責(zé)任、主體責(zé)任”兩個(gè)責(zé)任、突出“重點(diǎn)單位、重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)領(lǐng)域”三個(gè)重點(diǎn)、注重“日常監(jiān)管、專項(xiàng)整治、隱患排治、閉環(huán)管理”四個(gè)強(qiáng)化、發(fā)揮“培訓(xùn)宣教、信息平臺(tái)、應(yīng)急預(yù)案、整體協(xié)同、績效考核”五個(gè)作用。牢固樹立“紅線”意識(shí)和“底線”思維，以防范遏制安全生產(chǎn)事故為目標(biāo)，以落實(shí)完善安全管理主體責(zé)任為抓手，圍繞加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)制體制、強(qiáng)化檢查整改、推進(jìn)隱患排治，提升保障能力，落實(shí)育人功能。

二是勞動(dòng)育人。習(xí)近平總書記在全國教育大會(huì)上強(qiáng)調(diào)將勞動(dòng)教育納入社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的培養(yǎng)要求之中，突出了“勞”的重要性。應(yīng)用型本科高校后勤工作涉及領(lǐng)域多、范圍廣，能為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和勤工儉學(xué)崗位。近年來，徐州工程學(xué)院后勤管理處調(diào)動(dòng)一切積極因素,在增強(qiáng)勞動(dòng)教育育人方面作了一些有益的探索，如：聯(lián)合學(xué)院開展專業(yè)實(shí)踐勞動(dòng)課程，舉辦景觀設(shè)計(jì)和園林工程教學(xué)實(shí)踐改革作品競賽和展覽，通過專業(yè)課程和校園綠化工程的有機(jī)結(jié)合，積極踐行“勞動(dòng)教育，全面育人”的理念，培養(yǎng)具有正確勞動(dòng)價(jià)值觀和良好勞動(dòng)品質(zhì)的應(yīng)用型人才；在校服務(wù)的企業(yè)定期為學(xué)生提供勤工儉學(xué)實(shí)習(xí)崗位，在減輕生活負(fù)擔(dān)的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐勞動(dòng)能力。

三是環(huán)境育人。打造優(yōu)美的校園環(huán)境是后勤本職工作所在，也是“三全育人”必要的硬性條件。徐州工程學(xué)院后勤以師生需求為導(dǎo)向、以“品質(zhì)后勤”建設(shè)為宗旨、以滿足師生日益增長的多元化需求為目的，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。生活服務(wù)方面引進(jìn)有實(shí)力的商家及國內(nèi)外一線餐飲品牌打造“校園文化創(chuàng)意服務(wù)街區(qū)”和“品牌特色餐飲街區(qū)”，統(tǒng)一布局、統(tǒng)一運(yùn)營、統(tǒng)一管理，以精品化服務(wù)模式與多樣化業(yè)態(tài)分布相結(jié)合，保障性服務(wù)與特色化服務(wù)相結(jié)合，為在校師生提供了更優(yōu)的生活服務(wù)。通過全校征名活動(dòng)確定的“59工坊”命名也結(jié)合了校園文化及學(xué)校校史；校園綠化方面注重打造生態(tài)型、園林式校園，切實(shí)發(fā)揮了環(huán)境育人的功能和實(shí)效。在校園重點(diǎn)區(qū)域、窗口地帶打造微景觀、擺放景觀石，以動(dòng)物造景培養(yǎng)學(xué)生的博愛之心。近年來，精心打造“油菜花”“向日葵”“百日草”等花海工程，成為校園網(wǎng)紅打卡地，實(shí)現(xiàn)了后勤文化與校園文化的良性互動(dòng)。

四是實(shí)踐育人。應(yīng)用型本科高校后勤體系具備一定條件后，可以實(shí)現(xiàn)從“隱性育人”向“顯性育人”的轉(zhuǎn)換，作為對(duì)其他育人體系的有效補(bǔ)充。徐州工程學(xué)院后勤管理處將工作內(nèi)容與教學(xué)實(shí)踐深度融合，打造學(xué)生“第二課堂”：定期開展“節(jié)能宣傳月”“安全宣傳周”“食堂開放日”“校園美食節(jié)”等系列活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)學(xué)校后勤工作規(guī)范管理和安全保證有了更直接的感受和更深入的了解；同時(shí)以“厲行節(jié)約、光盤行動(dòng)”“節(jié)能有我、綠色共享”等主題開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的節(jié)能節(jié)約文化系列宣傳活動(dòng)，積極倡導(dǎo)優(yōu)良傳統(tǒng)美德；聯(lián)合學(xué)院建設(shè)水質(zhì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，不僅承擔(dān)專業(yè)實(shí)驗(yàn)的教學(xué)研究任務(wù)，而且有利于及時(shí)、準(zhǔn)確掌握學(xué)校直飲水和生活用水水質(zhì)狀況，保障了校園用水安全。

五是行為育人。徐州工程學(xué)院后勤人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)，以“甘于人后、勤于人先”的工作精神和“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、精誠團(tuán)結(jié)、精益求精”的工作態(tài)度，為學(xué)生做了良好的示范。同時(shí)，將“規(guī)范、文明、陽光”服務(wù)融入到日常服務(wù)保障工作中，不斷強(qiáng)化“服務(wù)育人”氛圍，最終形成后勤管理人員成為“業(yè)務(wù)專家”、服務(wù)人員成為“崗位能手”“服務(wù)明星”、社會(huì)企業(yè)成為“品牌公司”“名星企業(yè)”的風(fēng)氣局面，使學(xué)生充分地感受到健康、積極、向上的校園氛圍，以達(dá)到育人效果。

六、結(jié)束語

應(yīng)用型本科高校后勤作為最貼近學(xué)生生活的服務(wù)保障部門和思想政治教育陣地，其育人體系構(gòu)建更應(yīng)注重與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合、與人才培養(yǎng)相結(jié)合。徐州工程學(xué)院后勤育人工作切實(shí)做到了多方共管確保全員育人、全面關(guān)注做到全程育人、把握重點(diǎn)開展全方位育人，以保證育人成效，使后勤育人體系成為應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中的有效補(bǔ)充及“三全育人”體系中不可或缺的中堅(jiān)力量。

[1]雷虹.新時(shí)代高校后勤系統(tǒng)“三全育人”機(jī)制構(gòu)建研究[J].學(xué)校黨建與思想教育,2019(06)：74-76.

[2]張柳華，李英華.“十四五”高校后勤改革創(chuàng)新與高質(zhì)量發(fā)展[J].高校后勤研究, 2021(01)：24

[3]林國斌.新時(shí)代高校后勤育人：構(gòu)成體系、問題與對(duì)策[J].福建江夏學(xué)院學(xué)報(bào),2021(04)：112-118.

2021年度徐州工程學(xué)院教育科學(xué)研究課題“應(yīng)用型本科院校后勤育人體系構(gòu)建研究”（項(xiàng)目編號(hào)：YGJ2149）

（責(zé)任編輯：胡新龍）