淺談新媒體環(huán)境下公共圖書館閱讀推廣的趨勢與策略

摘 要：在新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)閱讀模式具有的功能越來越弱化，雖然將新媒體技術(shù)與傳統(tǒng)模式進行充分整合，能夠為公共圖書館實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標提供大量機遇，但也對公共圖書館閱讀推廣活動的有效開展提出更高、更艱巨的挑戰(zhàn)。因此，以新媒體為背景，針對公共圖書館閱讀推廣趨勢以及優(yōu)化策略展開詳細分析，加強對閱讀推廣長效機制的建立健全，豐富閱讀推廣服務(wù)工作的內(nèi)容和形式，提高與讀者之間的有效交流與溝通，在夯實資源基礎(chǔ)的同時，建立品牌意識。全面提高公共圖書館閱讀推廣水平，強化知識傳播與文化傳承效果，為充分發(fā)揮公共圖書館的社會責任奠定堅實基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：新媒體；公共圖書館；閱讀推廣；趨勢與策略

文化自信是一個國家的生存根本，是一個民族的傳承底氣，作為我國社會文化服務(wù)機構(gòu)的重要組成之一，公共圖書館承擔著傳播知識、傳承文化的重要使命。公共圖書館應(yīng)該始終保持與時俱進的思想意識，對傳統(tǒng)管理理念以及服務(wù)方式進行不斷創(chuàng)新與優(yōu)化，提高公共圖書館與時代發(fā)展的契合性、文化服務(wù)體系的完整性，從而實現(xiàn)快速、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展目標。在我國全面進入新媒體時代之后，讀者的閱讀方式發(fā)生了翻天覆地的變化，從傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀逐漸朝著電子閱讀不斷轉(zhuǎn)變，因此，公共圖書館在對閱讀服務(wù)場所以及服務(wù)內(nèi)容優(yōu)化的過程中，應(yīng)該朝著移動閱讀和網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)方向不斷發(fā)展，使讀者多元化的閱讀需求得到充分滿足，借助數(shù)字化閱讀方式、數(shù)據(jù)化閱讀內(nèi)容、開放的閱讀環(huán)境，促使公共圖書館全面進入“泛閱讀”發(fā)展階段。同時，依托微信公眾號、圖書館App、QQ群等移動平臺，擴大館藏圖書資源覆蓋面，提高圖書館的影響范圍。

一、新媒體環(huán)境下公共圖書館閱讀推廣趨勢

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備的普及，人們獲取信息的方式發(fā)生了根本性的變化，公共圖書館的閱讀推廣不得不適應(yīng)這一變革。首先，新媒體技術(shù)為公共圖書館提供了更廣泛的傳播平臺。通過社交媒體、移動應(yīng)用和在線閱讀平臺，圖書館可以將推廣活動覆蓋更多人群，實現(xiàn)跨時空的信息傳遞。其次，新媒體環(huán)境下的互動性和個性化特點，使圖書館可以更好地了解讀者的需求和興趣，從而精準地進行閱讀推廣。通過數(shù)據(jù)分析和用戶反饋，圖書館可以定制化閱讀推薦，提供個性化的閱讀體驗。

然而，新媒體環(huán)境也帶來了一些挑戰(zhàn)。信息過載和碎片化是其中之一，讀者在海量信息中容易迷失，圖書館需要尋找突破口，將閱讀推廣信息以更具吸引力的方式傳遞給讀者。此外，虛擬閱讀環(huán)境也可能影響人們的閱讀體驗，公共圖書館需要在數(shù)字化推廣中保持傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的價值。

因此，公共圖書館在新媒體環(huán)境下的閱讀推廣需要綜合考慮技術(shù)、內(nèi)容及讀者需求，創(chuàng)新推廣方式，滿足廣大讀者的多樣化閱讀需求。通過提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、個性化服務(wù)和多渠道互動，公共圖書館能夠在新媒體時代發(fā)揮更大的作用，促進閱讀文化的傳承和創(chuàng)新。

二、新媒體環(huán)境下公共圖書館閱讀推廣策略

（1）建立健全閱讀推廣服務(wù)長效機制

在我國社會現(xiàn)代化發(fā)展水平不斷提高的背景下，國家對文化傳播的重要性越來越重視，并在積極開展文化工作的過程中，能夠充分發(fā)揮引領(lǐng)作用。作為技術(shù)型的文化服務(wù)機構(gòu)，公共圖書館在開展閱讀推廣活動的過程中，應(yīng)該結(jié)合自身實際發(fā)展能力以及我國文化工作開展需求，對發(fā)展趨勢和發(fā)展策略進行不斷優(yōu)化與完善。確保公共圖書館開展的各項閱讀推廣活動，不僅能夠滿足社會對發(fā)展文化工作提出的各項需求，還能與讀者的知識學習需求和閱讀興趣特征高度契合。

公共圖書館應(yīng)該抓住新媒體時代的各項機遇，對傳統(tǒng)閱讀推廣模式積極改革，確保發(fā)展理念能夠以制度發(fā)展為核心，從根源入手，促進閱讀推廣服務(wù)不斷優(yōu)化與完善，使閱讀推廣服務(wù)煥發(fā)全新的活力和生機。

第一，公共圖書館在對館藏資源分配的過程中，應(yīng)該結(jié)合閱讀推廣活動的具體需求，對人力、物力和財力資源進行優(yōu)化配置。有效解決閱讀推廣過程中存在的各種問題，積極響應(yīng)政府部門的要求與號召，充分利用各項政策和規(guī)劃，在社會層面不斷擴大閱讀推廣活動的發(fā)展空間，提高自身閱讀服務(wù)能力。

第二，公共圖書館應(yīng)該加強對組織結(jié)構(gòu)與制度建設(shè)工作的不斷優(yōu)化與完善，通過積極調(diào)整傳統(tǒng)閱讀推廣服務(wù)，結(jié)合閱讀推廣需求，建立閱讀推廣小組以及閱讀推廣委員會，以年為單位，制定、籌劃、優(yōu)化以及總結(jié)相關(guān)內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，積極提升閱讀推廣工作人員的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，確保激勵機制、獎懲機制、服務(wù)機制的各項內(nèi)容得到有效落實。

第三，公共圖書館應(yīng)該結(jié)合新媒體背景下閱讀推廣服務(wù)的各項特征，對服務(wù)體系的構(gòu)建方式給予高度重視。通過將多元化新媒體技術(shù)、閱讀推廣目標、服務(wù)主體等要素進行充分整合，形成“推廣主體→推廣媒介→閱讀對象→閱讀人員”為一體的優(yōu)質(zhì)閱讀推廣服務(wù)模式，從本質(zhì)上對閱讀推廣服務(wù)模式進行積極轉(zhuǎn)變。

（2）提高閱讀推廣服務(wù)形式的豐富性以及相關(guān)內(nèi)容的多元性

公共圖書館在對閱讀推廣服務(wù)模式積極創(chuàng)新的過程中，必須確保采取的措施、方法具有較高的有效性。而這一目標的實現(xiàn)，必須確保對應(yīng)的閱讀形式和閱讀內(nèi)容具有綜合性特征，能夠使讀者的多元化需求得到充分滿足，使公共圖書館具備對新時期各種挑戰(zhàn)的能力，真正成為新媒體背景下閱讀推廣服務(wù)的引領(lǐng)者。

首先，公共圖書館應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)階段我國社會閱讀環(huán)境的變化規(guī)律和方向，對館內(nèi)環(huán)境的整體布局進行積極調(diào)整，盡可能地為讀者營造遠離城市喧囂的良好閱讀環(huán)境，創(chuàng)設(shè)干凈、整潔的閱讀空間，減少刻意設(shè)計的同時，彰顯閱讀環(huán)境的樸素性。通過營造簡約而不簡單的閱讀環(huán)境，吸引更多讀者主動閱讀，使讀者體會閱讀的樂趣，感受心靈的變化，豐富自身文化素養(yǎng)。

其次，公共圖書館應(yīng)該充分掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)，分析讀者的閱讀動態(tài)、需求和興趣，結(jié)合自身實際發(fā)展能力，對館藏資源進行不斷補充和完善。借助多元化方式，收集更多內(nèi)容豐富、質(zhì)量較高的紙質(zhì)圖書和電子文獻，確保構(gòu)建的資源庫能夠?qū)嶓w資料和數(shù)字資料充分整合，在提高線下服務(wù)質(zhì)量的同時，拓展線上服務(wù)渠道，形成特色化、立體化的閱讀服務(wù)模式，進一步強化閱讀推廣服務(wù)成效。

公共圖書館在開展線下閱讀推廣活動的過程中，要盡可能突出宣傳措施的功能，利用知識競賽、征文活動和讀書會等方式，提高讀者對閱讀推廣活動的認知水平和參與熱情。在開展線上閱讀推廣活動的過程中，要盡可能突出推廣內(nèi)容的豐富性特征，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，為讀者推送精準度較高的信息內(nèi)容，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)被動服務(wù)模式，提高服務(wù)模式的主動性。從整體緯度分析，可以將公共圖書館的閱讀推廣活動內(nèi)容分為傳統(tǒng)推廣、社會化推廣和移動推廣三個模塊。其中，傳統(tǒng)推廣包括交流會、展覽、讀書座談、征文比賽以及讀書沙龍；社會化推廣包括服務(wù)App、網(wǎng)絡(luò)平臺；移動推廣包括移動智能終端設(shè)備，如手機、平板電腦和筆記本等。

（3）建立健全互動機制，提高與讀者的交流成效

在我國全面進入新媒體時代之后，公共圖書館在與讀者進行交流和溝通的過程中，通過對互動機制的建立健全，不僅能夠使閱讀推廣活動的效果得到有效提升，還能確保公共圖書館在多元化媒介渠道的輔助下，提高與讀者之間的互動成效、拉近與讀者之間的距離、強化與讀者之間的黏性，從而在讀者心目中將公共圖書館建立成一個充滿活力、極具人性化的形象。為了有效實現(xiàn)這一目標，公共圖書館可以從以下幾個層面入手：

第一，公共圖書館應(yīng)該充分利用種類多元、內(nèi)容豐富的新媒體渠道，如各種App等，建立信息服務(wù)中心，開設(shè)參考咨詢服務(wù)模塊，隨時隨地為讀者提供閱讀服務(wù)。公共圖書館還可以開設(shè)公眾號，為讀者提供閱讀服務(wù)，讀者只需在搜索引擎中輸入關(guān)鍵詞，便能第一時間收到相關(guān)回復，能夠進一步加深公共圖書館與讀者之間的交流、溝通程度，快速、有效地解決讀者在閱讀過程中遇到的問題，激發(fā)讀者閱讀熱情的同時，實現(xiàn)閱讀推廣目標。

第二，公共圖書館要借助現(xiàn)代化思想理念，加強對各種新媒體技術(shù)的充分應(yīng)用，建立健全移動圖書館，確保讀者能夠借助移動終端設(shè)備，快速查找并精準鎖定目標信息。移動圖書館借助海量資源信息，能夠為讀者提供豐富的文獻資料，使讀者享受一站式閱讀服務(wù)。比如，人們在日常生活中經(jīng)常使用的手機App以及微信服務(wù)程序，都可以作為讀者注冊和登錄公共圖書館的渠道，幫助讀者查詢、搜集、閱讀以及借書。

移動圖書館還能為讀者反復閱讀提供良好服務(wù)，當讀者對閱讀內(nèi)容存在困惑、提出服務(wù)建議時，可以在移動服務(wù)平臺的對應(yīng)模塊輸入相關(guān)內(nèi)容，圖書館工作人員通過平臺提醒，便能第一時間了解相關(guān)內(nèi)容并有效解答。通過這樣的方式，不僅能夠使傳統(tǒng)公共圖書館紙質(zhì)文獻資料在經(jīng)歷長時間存放、翻閱之后，存在的老化、破損問題得到妥善解決，還能借助智能閱讀，實現(xiàn)讀者的實時閱讀需求，使讀者享受到及時、便利的閱讀服務(wù)。提高圖書館與讀者交流水平的同時，為進一步優(yōu)化公共圖書館閱讀推廣成效提供積極支持。

（4）積極夯實基礎(chǔ)資源，全面建立品牌意識

在公共圖書館，館藏文獻資源是核心元素，能夠充分實現(xiàn)公共圖書館的價值。在新媒體背景下，公共圖書館想要提高閱讀推廣質(zhì)量，應(yīng)該對積累閱讀推廣資源給予高度重視。

第一，公共圖書館應(yīng)采取多元化措施，提高對現(xiàn)有館藏資源的整合力度，通過對相關(guān)資源的共享，與其他圖書館積極合作，建立“圖書館服務(wù)聯(lián)盟”，確保傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀資源能夠與現(xiàn)代電子文獻資源充分整合，豐富館藏資源類型，確保讀者的閱讀范圍不斷擴大，在閱讀過程中收獲良好的體驗和感受。公共圖書館要充分利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的各項優(yōu)勢，借助多元化渠道，促進相關(guān)技術(shù)的整合成效。建立健全信息化服務(wù)體系，使讀者在網(wǎng)絡(luò)信息背景下提出的個性化閱讀需求得到充分滿足，豐富信息收集、信息處理和信息應(yīng)用渠道，實現(xiàn)優(yōu)化閱讀服務(wù)模式的目標。

第二，公共圖書館應(yīng)該具備較強的品牌意識，借助多元化的閱讀推廣活動，提高特色化閱讀服務(wù)的應(yīng)用效率。在此基礎(chǔ)上，不斷擴大服務(wù)范圍，向傳統(tǒng)閱讀服務(wù)推廣的弱勢地區(qū)不斷延伸，利用送書下鄉(xiāng)、送書下基層、鄉(xiāng)村服務(wù)點和流動圖書館等多種渠道，確保公共圖書館開展的閱讀推廣活動具有立體化和多元化特征，透過思維創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。公共圖書館要確保建立的閱讀推廣服務(wù)模式具有精準化特征，針對讀者在不同領(lǐng)域、不同層面及不同維度方面提出的閱讀需求進行系統(tǒng)分析，并采取多元化閱讀推廣方式，滿足讀者需求。使每一名讀者都能在公共圖書館館藏文獻中找到所需資料，從而提高公共圖書館閱讀推廣服務(wù)的廣域性。

（5）始終以讀者閱讀需求為核心，提高閱讀推廣活動的針對性

第一，公共圖書館要對讀者的個性化閱讀需求給予高度重視和充分尊重。在新媒體時代全面到來之際，公共圖書館的綜合發(fā)展能力得到了全面提升，能夠為開闊讀者視野、優(yōu)化讀者閱讀方式、幫助讀者養(yǎng)成良好閱讀習慣提供及時幫助。讀者在閱讀過程中表現(xiàn)出的差異化需求和個性化需求越來越明顯，為了吸引讀者主動閱讀，公共圖書館必須對閱讀過程中讀者獲得的真實體驗與感受給予高度重視。因此，在開展閱讀推廣活動的過程中，圖書館不僅要確保各項服務(wù)工作得到有效落實，還要以滿足讀者的個性化需求為目標，對相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進行不斷優(yōu)化與完善，使讀者在解決實際問題時，能夠得到來自公共圖書館的及時幫助，確保全民閱讀推廣效果達到令人滿意的水平。

第二，公共圖書館應(yīng)結(jié)合讀者實際需求開展人文關(guān)懷服務(wù)。公共圖書館在開展閱讀推廣活動的過程中，不僅要對服務(wù)內(nèi)容的層次、內(nèi)涵進行深入挖掘，確保閱讀資源更加豐富，還要不斷擴展服務(wù)的深度和廣度，給予社會特殊群體必要的關(guān)懷。因此，公共圖書館應(yīng)該對不同群體的差異化需求給予高度重視，如為老年群體提供醫(yī)藥衛(wèi)生、養(yǎng)生保健等方面的書籍。

三、結(jié)束語

我國公共圖書館閱讀推廣模式以館內(nèi)閱讀推廣、館外閱讀推廣和網(wǎng)絡(luò)閱讀推廣相結(jié)合的形式為主，其中，館內(nèi)閱讀推廣以傳統(tǒng)閱讀推廣模式為核心，以館內(nèi)資源為依托，吸引讀者關(guān)注；館外閱讀推廣以社區(qū)、學校以及書店相結(jié)合的閱讀推廣活動為核心，能夠使公共圖書館的社會影響力得到進一步強化；網(wǎng)絡(luò)閱讀推廣則是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，借助多元化的新媒體渠道，對館藏文獻資源進行積極傳播。因此，公共圖書館應(yīng)該從長效機制、服務(wù)形式、服務(wù)內(nèi)容、品牌意識、基礎(chǔ)資源及互動機制等多層面入手，不斷提高閱讀推廣成效，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。

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作者簡介：張衛(wèi)斌（1985—），男，漢族，河北廊坊人，本科，館員，研究方向：圖書資料。