探討公共圖書館閱讀推廣質量提升的策略

摘 要：如今，隨著我國經濟不斷發(fā)展，人們對于生活質量有了更高的要求，而國家對精神文明建設的高度重視，也讓人們對閱讀的需求有了一定的提高。因此，全民閱讀活動的開展和實施已經成為我國一項基本的文化策略，為了更好地落實，相關人員需要科學、有效地推廣全民閱讀活動。因此，每個公共圖書館都應該積極做好閱讀宣傳工作，將宣傳工作落到實處。本文從公共圖書館閱讀推廣工作的價值方面入手，了解公共圖書館閱讀推廣中存在的不足之處，并給出合理、有效的解決策略，以期推動公共圖書館閱讀推廣的整體質量和效果。

關鍵詞：公共圖書館；閱讀推廣；策略；質量

閱讀推廣也稱之為閱讀促進，可以提高人們的閱讀能力。公共圖書館開展閱讀推廣活動是為了讓讀者積極參與到閱讀活動中?，F(xiàn)階段，公共圖書館具有圖書資源種類多樣、場館設施先進、服務人員專業(yè)等多種優(yōu)勢。因此，提升公共圖書館閱讀推廣質量具有重要的意義。

一、公共圖書館閱讀推廣工作的價值

第一，在公共圖書館開展和實施閱讀推廣工作，可以提高人們對于閱讀的興趣，還能提高社會的整體文化素質。與此同時，還是全民閱讀能力的重要策略，而這種活動在《公共圖書館法》中有明確記載。因此，公共圖書館有效開展閱讀推廣活動，是提升人們閱讀能力和文化底蘊的有效方式。

第二，公共圖書館閱讀推廣活動的有效開展，還可以幫助社會營造良好的閱讀文化氣氛，滿足人們對閱讀的需求。此外，通過良好的閱讀氣氛，還能幫助人們意識到閱讀的重要性，激發(fā)人們對閱讀的興趣，從而促進社會大眾多方面的閱讀需求。因此，公共圖書館可以對自身進行合理、科學的宣傳，通過合理、有效的宣傳，將大眾引入公共圖書館進行閱讀，從而減少閱讀需求與閱讀資源之間存在的矛盾。

第三，閱讀推廣活動的有效開展和實施，還能幫助公共圖書館管理進行一定的優(yōu)化和完善。閱讀推廣活動的有效開展，不僅能吸引更多的社會人群開展閱讀活動，還能提高公共圖書館的社會地位，對圖書館文化知識傳播和教育方面有著重要的價值。

二、公共圖書館閱讀推廣質量提升的意義

宋代汪洙曾作過一首《神童詩》，其中，“學乃身之寶，儒為席上珍；君看為宰相，必用讀書人”最讓人感同身受。從詩中看出，古人對讀書的重視?，F(xiàn)代社會，人們更能認識到讀書的重要性，選用合適有效的方式，提高自身的閱讀能力。因此，在公共圖書館實際工作中，提高閱讀推廣活動的質量有重要的意義。

1.有利于提高社會大眾的整體文化素質

如今，想要提高一個人的能力和素質有很多方式和方法。比如，對自己的不足之處進行適當反思，從中吸取不足和教訓等。而對一個民族和國家來說，想要提高民族和國家的整體文化素質，最有效的辦法就是閱讀。通過閱讀，可以拉近人與人之間的距離，也可以提高人們的見解。

2.有利于和諧社會的建立

隨著社會不斷發(fā)展，我國經濟發(fā)展進入新常態(tài)，已由高速增長階段轉向高質量發(fā)展，在社會繁榮昌盛之際，外來文化也慢慢走進人們的日常生活，人們的思想得以解放。然而，有利就有弊，在思想解放的同時，物質、心理以及精神方面的需求也明顯提高?！靶撵o即聲淡，其間無古今?！膘o從何而來？從閱讀中來。因此，只有推廣全民閱讀，提高整體國民的文化素質，社會的治安才能有效保障，國家才能長久穩(wěn)定地發(fā)展，才能為建立和諧社會助力。

三、公共圖書館閱讀推廣質量提升過程中出現(xiàn)的不足之處

1.社會整體環(huán)境方面

信息時代，人們很少再對紙質版的書籍進行認真閱讀，電子版書籍慢慢代替了紙質版書籍，甚至短視頻等軟件占據(jù)了人們的生活，在不知不覺中成為人們交往、搜集信息的重要方式。在信息時代，使用手機以及電腦等就可以知道當下所發(fā)生的事情，去圖書館閱讀對人們逐漸失去了吸引力。

2.公共圖書館運行的方式

信息時代，先進技術廣泛應用于社會的各行各業(yè)，公共圖書館也不例外，在場館設置等方面應用了先進的科學技術。但是，有很多老年人或者特殊人群對于信息技術的操作不熟悉，跟不上時代的步伐，當他們進入圖書館，復雜的引導流程和電子設備導致他們無法融入其中。因此，圖書館要想更好地實施和開展全民閱讀推廣活動，就需要改變自身的運行模式，給讀者優(yōu)質的服務和良好的學習氛圍。公共圖書館只有符合大眾的需求，才能吸引讀者，才能提高閱讀推廣活動的影響力。

四、提高公共圖書館閱讀推廣質量的解決策略

1.以人為本

現(xiàn)階段，無論在行政事業(yè)單位還是在企業(yè)公司的管理中，最重要的就是具有以人為本的服務意識。公共圖書館在日常的管理工作中要給予閱讀推廣工作人員尊重，因為真正讓讀者感到溫暖且具有吸引力的并不是冷冰冰的機器，而是帶有溫度的人工服務。特別在信息社會，讀者要想下載或者查閱相關的資料，可以從手機、電腦等電子設備中獲取，并可隨時進行保存。但有利就有弊，人們去圖書館查閱時，工作人員可以給予貼心的指導和耐心的解答，讓讀者少走彎路，節(jié)省時間，提高了公共圖書館資源管理的準確性和精確性，從而給讀者提供良好的閱讀感受。人類并不是獨立的個體，需要人與人之間交流溝通，需要他人的指引和幫助，而這些都離不開細致、全面的服務。因此，公共圖書館應對工作人員給予足夠的尊重，提高其勞動報酬，當閱讀推廣工作人員的整體能力和工作質量得到提高時，要給予精神或者物質的獎勵。還可以建立員工學習平臺，保障每一名員工都能獲得更多的學習機會，從而提高閱讀推廣工作人員的綜合能力。此外，在圖書館工作中，相關人員還需要建立和完善相應的管理制度，確?？己藱C制的精確性、科學性和公平性。

如今，傳統(tǒng)的閱讀推廣方式已經滿足不了社會的需求。公共圖書館傳統(tǒng)的閱讀推廣方式大都是口頭進行信息介紹，不僅無法抓住讀者的內心，還無法了解讀者對于閱讀的要求。因此，要想更好地提高閱讀推廣的質量，除了閱讀推廣人員要了解讀者所需，關心讀者之外，公共圖書館領導還應當給予閱讀推廣工作人員一定的關心愛護。公共圖書館的閱讀推廣工作并不像人們想象中的那樣簡單輕松，其對工作人員有著較高的要求，如檔案資源管理專業(yè)能力、信息化技術操作以及多媒體應用等。特別在閱讀推廣工作開始時，需要工作人員必須保持熱情、良好的心態(tài)為讀者服務。公共圖書館讀者大體可以分為兩類，一是有閱讀目標，但對書籍本身的認知不是很高，需要閱讀推廣人員為其進行細致、全面地講解和介紹；另一類是沒有閱讀目標的人群，對于自身的需求并不明確，而此類人群在社會中占據(jù)大部分，且由于沒有養(yǎng)成良好的閱讀習慣，在進行公共圖書館閱讀推廣時難度較大。所以，圖書館工作人員在進行閱讀推廣時，需要根據(jù)不同的人群采取不同的方式，如針對第一類人群，就需要推廣人員將書籍的要點進行分析、整理，從而讓讀者從中做出合適的選擇；而針對第二類人員，閱讀推廣人員就需要通過觀察讀者的年齡、興趣、職業(yè)及身份等，根據(jù)其特點，做出合適的推廣方案，從而吸引讀者的興趣。因此，在公共圖書館開展閱讀推廣的過程中，有效地溝通方式和真誠、耐心地傾聽是推廣工作的關鍵點。同時，還應了解閱讀推廣人員的任務量等，科學評估其綜合能力，發(fā)現(xiàn)不足之處要對其進行培訓，工作突出要給予相應的物質或精神獎勵，提高其工作的積極性。

2.提高公共圖書館基礎設備設施建設，給讀者提供良好的閱讀氛圍

（1）提高公共圖書館信息管理的能力和水平。在公共圖書館閱讀推廣工作中，要想提高閱讀推廣的質量，應先提高圖書館信息化基礎設備設施的建設，讓讀者在查閱或瀏覽時更加方便、快捷。但現(xiàn)階段，有的圖書館已經實現(xiàn)信息化管理，還有一些圖書館信息化的程度比較落后，特別是在經濟比較落后的地區(qū)，這種情況尤為嚴重，降低讀者查閱和瀏覽圖書時的效率，從而影響公共圖書館閱讀推廣的整體效果。因此，相關人員必須提高信息化管理能力。公共圖書館還需要跟上時代的發(fā)展，建立數(shù)字化圖書館，實現(xiàn)無紙化閱讀。此外，要想提高公共圖書館工作人員的整體能力，必須對閱讀推廣人員甚至全體人員進行有效、科學的培訓，如信息化技術的培訓工作等，此類培訓不僅能提高工作人員信息化管理工作的能力和水平，還能提高公共圖書館管理工作的整體質量和效率。同時，公共圖書館還可以建立智能系統(tǒng)，如借書與還書系統(tǒng)等，從而讓讀者在借書或者還書時不用排隊，節(jié)省時間，還可以在數(shù)字化圖書館內設置電子圖片和多媒體資料等，方便開展閱讀推廣工作。另外，公共圖書館還可以通過網絡，與地方圖書館、私人圖書館等機構有效連接，從而方便讀者在閱讀時進行資源之間的共享。

（2）合理優(yōu)化實體圖書館環(huán)境

在公共圖書館，要想做好閱讀推廣工作，還需要關注圖書館館內的環(huán)境設計，給讀者提供安靜優(yōu)雅的閱讀場所，營造良好的閱讀氛圍，激發(fā)讀者的閱讀興趣，從而使其產生良好的閱讀效果。因此，圖書館的館內環(huán)境優(yōu)化是現(xiàn)階段最重要的工作之一，可以從兩個方面進行優(yōu)化工作。

其一，硬件環(huán)境的優(yōu)化。比如，館內的設備設施以及空間設計等。硬件環(huán)境的優(yōu)化可以從室內環(huán)境以及圖書館的整體布局方面設計，給讀者一個溫馨和諧的閱讀氛圍。與此同時，隨著社會的不斷發(fā)展，信息技術慢慢應用于人們的生活中，為了更好地閱讀推廣，還需要對圖書館內的閱讀設備設施進行更新、升級。由于傳統(tǒng)的設備設施已經滿足不了人們的閱讀需求，圖書館需要投入大量的資金，購買先進的電子設備設施，如觸屏顯示器、電腦等，從而方便讀者使用。

其二，軟件環(huán)境的優(yōu)化。軟件環(huán)境主要包括閱讀服務等。軟件環(huán)境的優(yōu)化可以從閱讀服務的整體質量和效果入手，如對讀者進行貼心的閱讀指導服務等。由于我國讀者的閱讀方式比較隨意，而良好的閱讀習慣有利于讀者整體素質和能力的提高。因此，需要圖書館閱讀推廣人員給予其細心、正確的指引，從而使讀者能快速、便捷地找到所需的讀物。在進行閱讀指引時，工作人員可以根據(jù)讀者的興趣、年齡等，推薦適合他的讀物。

3.建立合理、有效的閱讀獎勵制度

在玩游戲時，無論是老年人還是小朋友，其心理大都是想得到一定的獎勵反饋。而在游戲中，獎勵也分實時和階段性的，在這種獎勵機制的指引下，人們對于游戲的欲望會更加強烈。公共圖書館在開展閱讀推廣活動時，可以利用人們的這一心理特點，通過獎勵制度，吸引讀者進入到公共圖書館中閱讀。比如，公共圖書館可以建立本館的閱讀平臺及官方媒體平臺，對堅持打卡或者堅持閱讀的讀者給予一定的獎勵，讓讀者在獎勵制度引導下，養(yǎng)成良好的閱讀習慣，從而提高公共圖書館閱讀推廣的效率。

4.創(chuàng)造良好的閱讀氛圍

在公共圖書館閱讀推廣工作中，圖書館還需要與社會各機構進行一定的聯(lián)系，并做好相應的宣傳工作，創(chuàng)造全民閱讀的良好氛圍。由于公共圖書館的影響力和圖書資源是有限的，就需要圖書館與學校、電視臺等單位進行有效合作，將宣傳工作落到實處。比如，當公共圖書館與學校進行合作時，學生群體就是本次閱讀推廣的主導人員，圖書館根據(jù)本館館藏資源與學校圖書館聯(lián)合提供圖書資源，優(yōu)勢互補，不僅能提高學生的閱讀能力，還能解決公共圖書館個別圖書資源不足等問題；再如，圖書館與電視臺合作，進行閱讀推廣宣傳，提升圖書館閱讀推廣的影響力，從調動人們進入圖書館進行閱讀的興致，創(chuàng)造良好的社會閱讀氛圍。

5.對推廣服務模式進行創(chuàng)新和改進

新時代發(fā)展背景下加大信息化技術的應用力度，能夠為公共圖書館閱讀推廣服務注入新的活力。結合新時代發(fā)展特征，對目前推廣服務模式加以創(chuàng)新和改進是特別重要的，在圖書館日常運營和管理期間，必須體現(xiàn)出館藏資源的特色優(yōu)勢。以該項優(yōu)勢為基本的切入點，創(chuàng)新推廣服務模式，保持閱讀推廣服務的科學性和合理性，以此為社會大眾提供優(yōu)質的服務。還需要加強圖書館之間的聯(lián)系，高效率的共享館藏資源，確保圖書館整體服務水平得到更好的提高，全面地發(fā)揮新媒體網絡服務平臺的作用，為讀者提供優(yōu)質服務。另外，圖書館還應當完善各項閱讀推廣服務制度，給予各種宣傳以及推廣工作一定的支持。特別是在特定書籍資源推送服務期間，必須按照讀者的閱讀要求整理和歸納各項類型的書籍資源，便于讀者翻閱和查詢。

6.展開多樣化的閱讀推廣主題活動

閱讀是知識學習的基本方式，信息設備的出現(xiàn)能夠為讀者提供了多種閱讀方式，知識獲取的作用并沒有削弱。針對圖書館而言，可以在開展閱讀推廣服務過程中，與新時代發(fā)展相融合，實施多樣化的推廣主題活動，激發(fā)讀者群體的參與性，從輕松愉快的閱讀氛圍中獲取知識點，加大閱讀推廣服務的深度和廣度，從而達到科學整合以及利用館藏資源的目的，實現(xiàn)公共圖書館整體發(fā)展水平的提高。

五、結語

綜上所述，在公共圖書館的各項工作中，閱讀推廣是比較重要的工作之一，需要公共圖書館對自身管理進行不斷優(yōu)化和完善，從而提高閱讀推廣服務的整體質量和效果。與此同時，圖書館還要與社會各界進行有效合作，創(chuàng)造良好的閱讀氛圍，大力宣傳公共圖書館閱讀推廣工作的重要性，讓公共圖書館的資源得到合理、有效的使用。

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作者簡介：邢滟（1979—），女，漢族，浙江杭州人，碩士，館員，研究方向：文獻管理、信息咨詢服務、產業(yè)經濟學。